(MPA)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理碩士（MPA）社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告報(bào)告題目：縣政府辦公室的實(shí)踐報(bào)告所在學(xué)院：公共管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：______公共管理（MPA）學(xué)號(hào)：姓名：實(shí)踐單位：縣府辦撰寫(xiě)日期：20XX年7月浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)MPA教育中心制

說(shuō)明一、本總結(jié)報(bào)告是檢驗(yàn)公共管理碩士（MPA）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的依據(jù)之一，也是學(xué)校對(duì)公共管理碩士（MPA）畢業(yè)及授予學(xué)位進(jìn)行審查的基本教學(xué)資料。二、研究生應(yīng)按個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)，并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容一般包括實(shí)踐的目的和意義、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐計(jì)劃執(zhí)行情況及主要成果等，社會(huì)導(dǎo)師和社會(huì)實(shí)踐單位給出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。三、研究生所在學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐的管理與考核，組織學(xué)位點(diǎn)根據(jù)研究生的總結(jié)報(bào)告、綜合表現(xiàn)及社會(huì)實(shí)踐單位和社會(huì)導(dǎo)師的反饋意見(jiàn)等，對(duì)實(shí)踐成果予以考核，不及格者不計(jì)學(xué)分。四、總結(jié)報(bào)告累積字?jǐn)?shù)應(yīng)在5000字以上，用A4紙正反面打印，一式2份，研究生院和MPA教育中心各存1份。

一、社會(huì)實(shí)踐目的及意義（一）為了將自己所學(xué)公共管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)，用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,鍛煉和培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過(guò)公共管理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。（二）通過(guò)實(shí)踐，了解公共管理專(zhuān)業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位，為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用，獲得更多與自已專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀。二、社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)縣府辦相關(guān)內(nèi)部規(guī)定辦摸清職責(zé)內(nèi)容和界限，著力提高自身工作能力水平。每個(gè)部門(mén)的工作都有自己特定的工作規(guī)定、方法和技巧，秘書(shū)科作為協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)和府辦領(lǐng)導(dǎo)處理政府日常工作的科室，工作繁忙，事務(wù)繁多，不僅要用切實(shí)的行動(dòng)去做好工作，還要用大腦去安排工作，要有良好的耐心，同時(shí)也要有清醒的頭腦，要記得住事情，要學(xué)會(huì)將事情分為輕重緩急，急的事、重要的事先處理。同時(shí)，作為一個(gè)主要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的部門(mén)，所以工作人員除了要有基本的工作技能外，還要有能夠掌握大局和敏銳反應(yīng)的能力。要主動(dòng)去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的一些工作習(xí)慣，以便于工作的順利進(jìn)行。（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)縣府辦日常工作的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)認(rèn)真處理好日常工作事務(wù)，協(xié)助做好相關(guān)工作。一是辦文，這是秘書(shū)科一個(gè)很重要的工作。辦文工作要遵循一個(gè)口子進(jìn)一個(gè)口子出的原則，做到及時(shí)，快速，妥善處理文件。對(duì)于文件的傳送，要做好記錄。送給領(lǐng)導(dǎo)批示的材料要做到及時(shí)外，還要做好登記，有的時(shí)候還要催促領(lǐng)導(dǎo)批示，以便工作的順利進(jìn)行。各個(gè)平行部門(mén)文件材料的傳遞也要做好登記工作，確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，保證重要的信息不丟失。對(duì)于一些會(huì)議的材料要做好核對(duì)工作，不能出現(xiàn)任何的紕漏，所以會(huì)前對(duì)材料的準(zhǔn)備、對(duì)文件的核實(shí)是非常重要的。一些重要的會(huì)議要做好會(huì)議記錄，會(huì)后有必要還要起草“常務(wù)會(huì)紀(jì)要”等一些發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)的會(huì)議精神文件，很多的重大的決策和政策的調(diào)整都要靠此來(lái)傳遞。二是學(xué)習(xí)辦會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間每個(gè)月都要召開(kāi)縣政府辦公會(huì)和縣長(zhǎng)常務(wù)會(huì)，同時(shí)還不定期召開(kāi)一些專(zhuān)題工作部署會(huì)等。開(kāi)會(huì)對(duì)于秘書(shū)科來(lái)說(shuō)是件很重要的事情，會(huì)前要收集整理資料，會(huì)后要傳達(dá)精神，所以不能出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。辦會(huì)要著手把握好四件事情：首先是準(zhǔn)備好開(kāi)會(huì)的材料，要確保準(zhǔn)備到位，發(fā)送到位；其次是人員，要確保與會(huì)人員要充分到位；再者就是要做好會(huì)場(chǎng)的布置，要按順序擺放好座位排次，準(zhǔn)備細(xì)致。最后就是要做好各類(lèi)會(huì)議室的后勤工作，做好與會(huì)人員簽到（考勤）工作。三是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。社會(huì)公共事務(wù)同時(shí)涉及2個(gè)以上部門(mén)，就容易出現(xiàn)有利爭(zhēng)著管，無(wú)利相互推脫的情況，這就需要縣政府辦公室出面協(xié)調(diào)。要搞好協(xié)調(diào)就要摸清情況，把握好法律和政策的界限，不能出現(xiàn)違法違紀(jì)的協(xié)調(diào)結(jié)果。要本著解決問(wèn)題的態(tài)度，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，不是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化。要分清問(wèn)題主次，要堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則，采取建設(shè)性合作態(tài)度。協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)就是讓步，各個(gè)部門(mén)要根據(jù)事情涉及工作范圍來(lái)確定自己的工作管轄，做出讓步。協(xié)調(diào)好后各個(gè)部門(mén)的問(wèn)題要具體落實(shí)到各部門(mén)，最后實(shí)現(xiàn)事情的妥善解決。（三）主動(dòng)積極深入基層，參與調(diào)研，求真務(wù)實(shí)，力求盡快融入工作角色。辦公室為了履行好其參謀職能，為給縣領(lǐng)導(dǎo)決策和縣政府制定政策提供參謀，辦公室根據(jù)工作需要不定期的進(jìn)行調(diào)研。如參與鄉(xiāng)村振興工作調(diào)研，在調(diào)研中嘗試的把理論運(yùn)用到實(shí)踐。三、社會(huì)實(shí)踐主要成果（一）嚴(yán)于律己，坦誠(chéng)待人，思想政治素質(zhì)明顯提高修身行為先。社會(huì)實(shí)踐以來(lái)，我自覺(jué)遵守府辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)規(guī)范言行，做到了自重、自省、自警、自勵(lì)、自律，用自己實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好本人、派出單位和掛職單位形象；嚴(yán)格作息，不遲到，不早退，有事先請(qǐng)假，自覺(jué)參加組織的各種活動(dòng)、各項(xiàng)會(huì)議；坦誠(chéng)待人，在日常工作中，始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人，以心換心的為人原則，尊重領(lǐng)導(dǎo)，善待同事，踏實(shí)工作，建立了和諧的工作氛圍，對(duì)日常工作的開(kāi)展起到了有效的推動(dòng)作用。同時(shí)也提高了自己的政治素質(zhì)——?辦公室工作是一個(gè)政治性、全局性、政策性很強(qiáng)的工作，作為辦公室的工作人員，在任何時(shí)候都必須忠誠(chéng)堅(jiān)定，把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì)。（二）虛心學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，各方面能力顯著增強(qiáng)在實(shí)踐中，我主要從事秘書(shū)科相關(guān)工作。作為秘書(shū)科的工作人員，是領(lǐng)導(dǎo)與干部、領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間聯(lián)系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。這種工作的特殊性，要求必須不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素養(yǎng)。千里之行始于足下。自實(shí)踐伊始，我始終虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了環(huán)境、進(jìn)入了角色。一要樂(lè)于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)工作就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做好辦公室工作沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是難以勝任辦公室工作的。必須要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我精神，要將樂(lè)于奉獻(xiàn)作為自己實(shí)現(xiàn)理想的最高標(biāo)準(zhǔn)，將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。如全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待；對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。二要理清思路，做到“事無(wú)巨細(xì)”，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，常常是手忙腳亂。但越在這時(shí)我們?cè)讲荒軄y，我們要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中，而無(wú)時(shí)間抓信息工作和調(diào)研工作。尤其是在遇到工作任務(wù)多的情況下，一定要冷靜思考、科學(xué)處理，一件一件排出時(shí)間表落實(shí)。如有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，還有各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。三要認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。辦文工作要遵循一個(gè)口子進(jìn)一個(gè)口子出的原則，做到及時(shí)，快速，妥善處理文件。對(duì)于文件的傳送，要做好記錄。送給領(lǐng)導(dǎo)批示的材料要做到及時(shí)外，還要做好登記，有的時(shí)候還要催促領(lǐng)導(dǎo)批示，以便工作的順利進(jìn)行。各個(gè)平行部門(mén)文件材料的傳遞也要做好登記工作，確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，保證重要的信息不丟失。四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。五是努力做好其他臨時(shí)性工作和領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的其它任務(wù)，一絲不茍保質(zhì)保量完成。（三）正視不足，不斷完善，進(jìn)一步提高工作水平學(xué)然后知不足。此次鍛煉，讓我在府辦這個(gè)綜合性平臺(tái)上得到了很多珍貴的收獲和體會(huì)，也站在一定的高度上全面認(rèn)識(shí)和了解了政府系統(tǒng)的工作，在思想和業(yè)務(wù)方面獲得了較大提高與進(jìn)步。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，諸如文字功底不厚，工作經(jīng)驗(yàn)不足，分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平不夠等。這些不足也將使得我在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，不斷反思，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而更進(jìn)一步完善自己，提高自己。

四、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告審閱和成績(jī)?cè)u(píng)定社會(huì)導(dǎo)師與實(shí)踐單位意見(jiàn)：