投資促進(jìn)部工作職責(zé)及工作守則樣本

投資增進(jìn)部（二部）崗位職責(zé)及工作守則一、投資增進(jìn)部崗位職責(zé)（一）項目經(jīng)理：協(xié)助部長制定本部門工作籌劃和招商實行方案，完畢公司下達(dá)各項招商經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。

2、協(xié)助部長抓好招商宣傳和市場調(diào)研。

3、協(xié)助部長抓好招商引資和對外合伙，提出工作建議和創(chuàng)新思路，增進(jìn)招商工作有效開展，全面負(fù)責(zé)招商工作。

4、協(xié)助部長做好內(nèi)部管理工作，使各項工作都規(guī)范化，并得到貫徹。

5、協(xié)助部長做好考核及定期培訓(xùn)工作，做到賞罰分明，增進(jìn)工作。

6、協(xié)助部長做好部門內(nèi)管理體系實行、檢查。7、依照項目實際需要，負(fù)責(zé)與有關(guān)內(nèi)外單位及資源尋常溝通、協(xié)調(diào)。8、依照項目招商進(jìn)程，指引、監(jiān)督招商專人完畢各類招商報表編制、匯總工作，并依照招商報表對尋常招商執(zhí)行進(jìn)行分析。

9、輔導(dǎo)招商專人并參加租賃合同洽談、起草、簽約和執(zhí)行，負(fù)責(zé)租賃合同審核及管理。10、督導(dǎo)招商專人做好服務(wù)工作，代表公司負(fù)責(zé)解決客戶規(guī)定及投訴等工作，努力提高客戶滿意度。11、完畢公司領(lǐng)導(dǎo)交付其她工作。（二）招商專人：1、做好招商引資工作，完畢公司下達(dá)各項招商經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。2、嚴(yán)格遵守公司和招商工作各項規(guī)章制度及管理辦法。3、負(fù)責(zé)接待及開發(fā)客戶，為客戶詳加簡介工業(yè)區(qū)廠房以及各項政策優(yōu)勢。4、參加租賃合同洽談、起草、簽約和執(zhí)行。5、認(rèn)真、詳細(xì)填寫各類招商報表，建立客戶檔案，對客戶群進(jìn)行透徹分析。6、客觀、及時反映客戶意見和建議，做好客戶回訪工作，不斷完善工作。7、理解并掌握工業(yè)廠房及有關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)。8、定期收集關(guān)于工業(yè)廠房信息，掌握工業(yè)廠房市場動態(tài)，分析市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和辦法。9、完畢公司領(lǐng)導(dǎo)交付其她工作。二、投資增進(jìn)部工作守則（一）基本素質(zhì)規(guī)定1、具備良好職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、較強(qiáng)服務(wù)意識。

2、具備良好工業(yè)地產(chǎn)有關(guān)知識、熟悉工業(yè)地產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)。

3、熟悉工業(yè)地產(chǎn)市場、掌握最新地產(chǎn)動態(tài)、精通招商流程及技巧。

4、具備良好身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

5、較強(qiáng)表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力。

6、良好禮儀風(fēng)范。（二）基本操作規(guī)定1．按公司規(guī)定期間正常考勤，保持公司整潔形象；2．虛心誠懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對忠誠；3．嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施；4．積極收集工業(yè)地產(chǎn)市場資料及信息，并及時向主管報告；5．業(yè)績不靠運氣而來，唯有充實自我，努力不懈，才干成為成功者；6．經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何客戶均應(yīng)視為也許成交之客戶而予以熱情接待；7．同事間協(xié)調(diào)和睦與互相協(xié)助，能營造一種良好工作環(huán)境、并提高工作效率。（三）基本紀(jì)律1．所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國家各項法律、法規(guī)，做一種合格公民；2．所有員工應(yīng)熱愛公司、熱愛公司事業(yè)，并愛惜公司財產(chǎn)、名譽、形象；3．員工除正常休假外，必要準(zhǔn)時上下班，不得遲到、早退；4．員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司責(zé)任與義務(wù)；5．尊重別人、尊重別人勞動，尊重別人選取、尊重別人隱私；6．員工要注重自己外表形象，要以整潔端莊儀表、溫文爾雅舉止，贏得合伙伙伴信任；7．員工在工作時要有分明上下級關(guān)系，欣然接受上級批示并努力付諸實行。嚴(yán)格遵守公司各部門規(guī)章制度，須準(zhǔn)時參加所屬各種例會，準(zhǔn)時向所屬主管人員遞交各類工作報表；8．職工應(yīng)自覺維護(hù)公司形象，注意保持招商部安靜整潔，禁止喧嘩、嬉戲等所有破壞部門整體形象行為，不準(zhǔn)在公共場合化妝、換裝，不能擅入其他部門，以免影響其他部門工作。不容許在上班時間隨便外出，如遇特殊事情必要由主管級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；9．不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭執(zhí)事件（現(xiàn)象）發(fā)生；10．職工不能進(jìn)行有損公司私人交易活動，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利已私人行為及進(jìn)行任何超過公司所指定范疇之外業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因而引起一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終結(jié)聘請合同，并追究其法律責(zé)任，·未經(jīng)公司允許，不得擅自代已租客戶轉(zhuǎn)租廠房；·不得擅自接受她人委托代租廠房；·對于未經(jīng)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶之規(guī)定；·未經(jīng)公司允許，任何人不得修改合同條款。12．員工要愛護(hù)公司財產(chǎn)，凡屬人為損壞公司財產(chǎn)，公司有權(quán)規(guī)定補(bǔ)償，公司所配備使用貴重財產(chǎn)，在離退職時應(yīng)交還公司。員工違背公司管理制度，公司視狀況予以如下處分：有如下行為，予以警告、扣發(fā)某些至所有工資或獎金；1．無合法理由回絕執(zhí)行上司指令；2．未經(jīng)容許擅離工作崗位，影響工作；3．因工作責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致工作重大失誤；4．對上司有不禮貌言行舉止；5．工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑；6．一種月遲到多次者；7．一種月曠工三天者；8．人為導(dǎo)致公司意外損失者。有如下行為者，公司予以開除并不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1．向客戶索要回扣；2．挪用、盜竊公司資金、財產(chǎn)；3．刑事犯罪；4．蓄意破壞公司財產(chǎn)；5．一種月內(nèi)無端曠工五次以上；6．泄露公司商業(yè)情報，以公司名義擅自拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行私下交易；7．在同行業(yè)中兼職。