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知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)簡介及服務(wù)流程知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)簡介知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)是指對《GB/T209490-知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》這一國標(biāo)進行貫徹實行,簡稱貫標(biāo)。二、為什么進行貫標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)在公司需要經(jīng)歷創(chuàng)造、獲取、管理、運用、保護等幾種階段,每一種階段都涉及到知識產(chǎn)權(quán)管理。同質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康管理體系等其她體系認(rèn)證類似,如果在知識產(chǎn)權(quán)管理每一種階段都設(shè)立相應(yīng)基本流程和控制要點,公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作必將變得更簡樸、有效,從而提高公司核心競爭力,這也正是公司知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)意義所在?!禛B/T209490-知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是結(jié)合公司知識產(chǎn)權(quán)管理實踐,依照《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》等法律法規(guī),按照《原則化工作導(dǎo)則》編制而成,是國內(nèi)首部公司知識產(chǎn)權(quán)管理國標(biāo),于3月1日起實行,旨在指引公司建立系統(tǒng)化知識產(chǎn)權(quán)管理體系,如下簡稱貫標(biāo)。貫標(biāo)是為了建立公司知識產(chǎn)權(quán)工作規(guī)范體系,認(rèn)真貫徹貫徹《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》,加強對公司知識產(chǎn)權(quán)工作引導(dǎo),指引和協(xié)助公司進一步強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、管理和保護,增強自主創(chuàng)新能力,實現(xiàn)對知識產(chǎn)權(quán)科學(xué)管理和戰(zhàn)略運用,提高國際、國內(nèi)市場競爭能力。三、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)認(rèn)證流程1、認(rèn)證周期依照《GB/T209490-知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》規(guī)定,公司運營知識產(chǎn)權(quán)管理體系時間須達到3個月以上才可以申請外部審核進行認(rèn)證,因此認(rèn)證周期普通在3~5個月,依照公司規(guī)定適量縮短周期。2、認(rèn)證機構(gòu)國內(nèi)當(dāng)前有兩家知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證機構(gòu):中規(guī)(北京)認(rèn)證有限公司和中知(北京)認(rèn)證有限公司。3、簡樸認(rèn)證流程公司普通需要在內(nèi)部運營知識產(chǎn)權(quán)管理體系三個月以上,并至少進行過一次管理體系內(nèi)部審核和管理評審,整治運營中浮現(xiàn)不符合項;然后依照管理體系運營狀況適時向外部認(rèn)證機構(gòu)提交認(rèn)證申請,外部審核機構(gòu)進行審核通過后,向公司頒發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書。四、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)服務(wù)流程公司進行知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)普通需要如下幾種流程:第一階段:調(diào)研與診斷1、調(diào)研到公司生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)場,調(diào)查理解有關(guān)狀況。調(diào)研內(nèi)容涉及:既有各類產(chǎn)品和服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)管理水平現(xiàn)狀;各項業(yè)務(wù)流程管理和運作過程現(xiàn)狀;既有市場和顧客反饋狀況及其滿意限度;行政、綜合以及有關(guān)支持性業(yè)務(wù)流程管理現(xiàn)狀及有效性;機構(gòu)設(shè)立、職責(zé)分派;公司整體運營效率及其也許改進空間;擬納入認(rèn)證范疇產(chǎn)品和過程,(即:體系覆蓋范疇);知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生和申請流程;有關(guān)國家、行業(yè)、地辦法律法規(guī)狀況等。調(diào)研辦法涉及:查閱和收集關(guān)于文獻和資料;現(xiàn)場觀測,必要時應(yīng)關(guān)注有關(guān)產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)場;與部門負責(zé)人或?qū)I(yè)管理人員座談,并做好記錄。2、診斷征詢師依照對組織調(diào)研、收集信息,匯總和分析,依照公司既有管理基本和職能劃分,以實現(xiàn)經(jīng)營績效目的為原則,完畢對既有管理制度執(zhí)行、貫徹和有效性診斷,涉及對于既有管理體系診斷,對當(dāng)前管理制度狀況做全方位、詳細評價和闡明,為下一步規(guī)劃工作提供支持。對組織管理體系進行診斷,以便有針對性地開展征詢活動。診斷由對組織進行征詢活動所有征詢師參加,并形成文獻策劃表。第二階段:分析與策劃1、管理制度系統(tǒng)總體規(guī)劃與公司領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商,明確擬定公司總體管理方針和目的,公司制度構(gòu)造及分類,制度制定原則及規(guī)范規(guī)定,制度建設(shè)分工責(zé)任,以及各類制度(涉及管理體系有關(guān)文獻制度)設(shè)計、編制、評審和試行階段進度籌劃。2、體系策劃實行a貫徹過程職責(zé)分派密切結(jié)合公司實際狀況,擬定所有有關(guān)業(yè)務(wù)職能歸屬,保證無漏掉,無重疊,無交叉,避撤職能貫徹困難。b內(nèi)審員擬定內(nèi)審員擬定應(yīng)在體系策劃時予以考慮。內(nèi)審員數(shù)量普通為組織員工人數(shù)1%~5%。擬定內(nèi)審員時需要考慮:b1高管層應(yīng)保證2名以上全程參加內(nèi)審員培訓(xùn)并獲得資格;b2各部門負責(zé)人(或副職)應(yīng)全程參加內(nèi)審員培訓(xùn)并獲得資格;b3貫標(biāo)工作歸口部門需派1-2人全程參加內(nèi)審員培訓(xùn)并獲得資格;b4各重要業(yè)務(wù)單位需1-2人全程參加內(nèi)審員培訓(xùn)并獲得資格(除部門負責(zé)人或副職外);b5其她骨干或培養(yǎng)對象可依照需要,由公司統(tǒng)一組織參加培訓(xùn),但不一定獲得資格。c擬定詳細貫標(biāo)工作籌劃進度籌劃,明確各階段任務(wù)和完畢時限。第三階段:管理體系文獻編寫與發(fā)布指引1、管理體系文獻編寫指引重要指引制度和文獻編寫原則和辦法2、文獻編寫準(zhǔn)備文獻編寫人員應(yīng)由接受過有關(guān)培訓(xùn),理解制度編制、以及有關(guān)法規(guī)原則和規(guī)范規(guī)定,并明確前期策劃規(guī)定,編寫人員應(yīng)來自公司各業(yè)務(wù)部門、單位和機構(gòu),由認(rèn)證小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度,有關(guān)編寫人員應(yīng)經(jīng)組織主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),構(gòu)成文獻編寫小組。結(jié)合第二階段分析和策劃階段成果,明確公司各項管理制度以及管理體系文獻合用范疇,擬定制度和文獻構(gòu)造。征詢師將依照公司實際,涉及各項業(yè)務(wù)和管理工作復(fù)雜限度等因素提出制度和文獻構(gòu)造建議,供參照,重點是擬定組織以為應(yīng)編寫文獻和制度內(nèi)容,并擬定各類制度和文獻間有關(guān)關(guān)系。統(tǒng)一制定制度和文獻編號規(guī)則;統(tǒng)一制度和文獻格式和文體。3、制度和文獻編寫、修改、審批指引指引制度和文獻編寫:建立健全、修訂完善、精簡規(guī)范4、文獻發(fā)布指引公司制度和文獻編制完畢經(jīng)審批后,正式發(fā)布,標(biāo)志著各項管理制度和管理體系文獻進入試運營階段。在進入文獻實行前,技術(shù)服務(wù)人員將指引公司召開一次制度和文獻發(fā)布大會,以明確:下一階段對貫徹制度和文獻規(guī)定安排;明確各部門應(yīng)負責(zé)貫徹貫徹制度和規(guī)定;各部門如何組織好有關(guān)制度和文獻學(xué)習(xí)、考試、記錄;如何組織好各級制度和文獻貫徹狀況檢查規(guī)定。第四階段:培訓(xùn)及培訓(xùn)效果跟蹤1、貫標(biāo)培訓(xùn)貫徹原則宣講:(1)使員工理解什么是知識產(chǎn)權(quán)管理體系原則,貫徹原則意義;(2)使員工理解貫徹原則是組織一項戰(zhàn)略性決策;(3)使員工理解貫徹原則是全員一項重要工作;(4)使領(lǐng)導(dǎo)層理解應(yīng)承擔(dān)職責(zé);(5)簡介貫徹原則過程及有關(guān)經(jīng)驗;(6)為貫標(biāo)策劃打下基本。2、迎審培訓(xùn)(1)理解審核流程(2)明確審核辦法(3)明確審核項目及表述方式第五階段:管理制度和管理體系實行和保持指引1、體系實行指引技術(shù)服務(wù)人員將協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員,及時辨認(rèn)與本部門有關(guān)文獻,特別是有本部門歸口管理和執(zhí)行文獻,采用有效辦法規(guī)定職責(zé),并協(xié)助部門盡快召開本部門貫徹原則動員會。依照公司制度和文獻發(fā)布會規(guī)定,提出本部門規(guī)定,并逐個貫徹。2、內(nèi)部審核指引明確內(nèi)部審核范疇;制定內(nèi)部審核籌劃;全程指引內(nèi)審實行,其中審核過程中,將重點協(xié)助審核
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