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文檔簡介

XXXX投資有限公司行政管理制度二0一四年十二月目錄第一某些公司簡介3第一章前言3第二章公司概況3第二某些行政管理制度6第一章總則6第二章籌劃管理制度8第三章辦公環(huán)境與秩序管理制度10第四章衛(wèi)生管理制度11第五章員工食堂管理制度12第六章工裝管理制度13第七章會議管理制度14第八章公文管理制度19第九章電話管理制度25第十章電腦管理制度26第十一章文印管理制度28第十二章辦公用品管理制度29第十三章接待管理制度31第十四章圖書報(bào)刊管理制度33第十五章檔案管理制度34第十六章印章管理制度36第十七章證照管理制度38第十八章保密管理制度39第十九章安全管理制度42第二十章公車管理制度46第一某些公司簡介第一章前言歡迎加入成都XXXX投資股份有限公司,成為XXXX人們庭中一員。本制度將會協(xié)助陌生而又滿懷期盼您理解公司,熟悉公司運(yùn)作和各項(xiàng)制度,相信您會不久適應(yīng)新工作環(huán)境,融入XXXX文化,成為XXXX合格員工。第二章公司概況一、公司簡介成都XXXX投資股份有限公司注冊于四川省成都市,是由西南財(cái)經(jīng)大學(xué)柳林同窗會中135位公司家同窗發(fā)起設(shè)立以金融資本運(yùn)營為主業(yè)多元化公司集團(tuán)。公司起步于非銀行類金融服務(wù)和股權(quán)投資,致力于進(jìn)軍資我市場,打造投融結(jié)合、提供上市輔導(dǎo)以及私募股權(quán)基金運(yùn)營、項(xiàng)目投資等綜合性金融服務(wù)公司。公司組建了一支專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),設(shè)立了完善公司法人治理構(gòu)造、決策和風(fēng)險控制機(jī)制,公司終極目的是建立一種獨(dú)特、專業(yè)、有社會價值當(dāng)代投行。二、公司理念公正包容創(chuàng)新共贏公司主張以客觀公正態(tài)度,包容萬物胸懷,不斷開拓創(chuàng)新精神,兼顧股東、員工和合伙伙伴利益,實(shí)現(xiàn)社會、合伙者與公司共贏。三、經(jīng)營理念規(guī)范運(yùn)作、穩(wěn)健進(jìn)取、審慎高效成都XXXX投資股份有限公司秉承“規(guī)范運(yùn)作、穩(wěn)健進(jìn)取、審慎高效”經(jīng)營理念,堅(jiān)持價值投資原則,整合各類資源,不斷拓寬投融資渠道,回報(bào)股東,造福社會。四、管理思想搭平臺、定規(guī)矩、驗(yàn)成果XXXX是在同窗情誼中誕生,因而非??粗剡@個人們共同搭建平臺,如何能更好地“共建共享”,先進(jìn)管理思想和體制創(chuàng)新是核心。將個人規(guī)劃與公司發(fā)展有效結(jié)合,逐漸吸納先進(jìn)專家和專業(yè)人才,包容中以成果為導(dǎo)向?!按睢辈皇恰敖o”,強(qiáng)調(diào)積極參加和集體協(xié)作,“定規(guī)矩”更規(guī)定加強(qiáng)制度和流程管理,用“成果”說話,用成果證明自己,并和同事、合伙伙伴、股東分享成果。搭平臺、定規(guī)矩、驗(yàn)成果管理思想始終貫穿公司經(jīng)營活動各個方面。XXXX,就是這樣興于制度創(chuàng)新所構(gòu)建平臺和心手相牽所締結(jié)團(tuán)隊(duì),盛于以信而立所升華文化以及直面市場、砥柱中流所激發(fā)壯志豪情!五、公司文化信念信義信用“同信源于同窗,同盛始于同行”成都XXXX投資股份有限公司特別看重這份源自同窗信任,并在不斷共同窗習(xí)中增強(qiáng)同信,在一路同行、高興同行中謀求共贏,達(dá)到同盛。無論是對待員工,還是客戶,信念、信義、信用,都是XXXX人踐行公司文化準(zhǔn)則。六、組織架構(gòu)第二某些行政管理制度第一章總則一、為適應(yīng)公司發(fā)展和經(jīng)營管理需要,保證公司各項(xiàng)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,提高工作質(zhì)量和辦事效率,特制定本制度。二、公司領(lǐng)導(dǎo)由董事長(兼總裁)、常務(wù)副總裁構(gòu)成。三、公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下總裁負(fù)責(zé)制。四、公司領(lǐng)導(dǎo)成員及中心負(fù)責(zé)人,應(yīng)遵循公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真履行崗位職責(zé),依法經(jīng)營公司業(yè)務(wù);在工作中貫徹科學(xué)管理、民主集中、合理分工、協(xié)調(diào)配合、高效規(guī)范、敢于創(chuàng)新指引原則,堅(jiān)持“互相團(tuán)結(jié)、互相尊重、互相支持、互相體諒、互相通氣”工作辦法。五、公司各職能中心要各司其職、各負(fù)其責(zé),在職權(quán)范疇內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)做好工作,要周密籌劃、避免失誤、提高效率、保證工作質(zhì)量。全面、圓滿地完畢公司交給各項(xiàng)任務(wù)。六、為保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率,公司領(lǐng)導(dǎo)外出期間,其分管業(yè)務(wù)由總裁擬定暫時代管負(fù)責(zé)人。代管負(fù)責(zé)人對持續(xù)性較強(qiáng)事項(xiàng),應(yīng)督促主辦中心請示總裁后擬定實(shí)行工作??偛猛獬銎陂g,由董事長代行職務(wù)或擬定公司暫時負(fù)責(zé)人主持工作。七、公司領(lǐng)導(dǎo)在其分管工作職權(quán)范疇內(nèi)進(jìn)行決策與管理,涉及公司其她領(lǐng)導(dǎo)分管工作,應(yīng)事先協(xié)商。審批業(yè)務(wù)文獻(xiàn)實(shí)行會簽制,不能形成一致意見,由總裁決定,并及時報(bào)告董事長。八、常務(wù)副總裁應(yīng)及時向總裁報(bào)告交辦工作進(jìn)展?fàn)顩r以及因職權(quán)界定不清,時間急迫,已自行決策或解決事項(xiàng)等。九、公司決定以簽發(fā)文獻(xiàn)、批示簽報(bào)和口頭批示形式做出。接到口頭批示中心應(yīng)及時按程序書面請示,決定以書面批復(fù)為準(zhǔn)。十、行政中心是公司綜合辦事中心,履行督促、檢查、執(zhí)行、服務(wù)和協(xié)調(diào)職能。行政中心對會議討論事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng),應(yīng)按制度督促、檢查、催辦并及時向公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。會議議定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)涉及多中心工作,行政中心應(yīng)協(xié)助關(guān)于中心辦理。十一、各中心均接受公司總裁領(lǐng)導(dǎo)和管理,在職責(zé)范疇內(nèi)主管關(guān)于工作,并對主管工作承擔(dān)直接責(zé)任。對年度工作籌劃、階段性工作任務(wù),應(yīng)有詳細(xì)實(shí)行方案和工作辦法,各中心之間要做好協(xié)調(diào)配合工作。十二、各中心在貫徹各項(xiàng)工作和完畢各項(xiàng)任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。依照工作需要,應(yīng)當(dāng)積極完畢公司適時調(diào)節(jié)本中心外工作任務(wù)。十三、公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)條件和機(jī)會,努力提高員工綜合素質(zhì)?;I劃管理制度籌劃是為完畢公司工作任務(wù)而事前所做安排,準(zhǔn)時間長短分為長遠(yuǎn)發(fā)展籌劃、年度籌劃、階段籌劃、月度籌劃。依范疇分為公司籌劃、項(xiàng)目籌劃、中心籌劃、個人籌劃。一、準(zhǔn)時間分:(一)長遠(yuǎn)發(fā)展籌劃由公司董事會研究制定,董事長、總裁組織實(shí)行。(二)年度籌劃由總裁組織各中心共同擬制,報(bào)董事會批準(zhǔn)并組織實(shí)行。(三)階段籌劃是依照各業(yè)務(wù)中心發(fā)展?fàn)顩r制定某一階段工作任務(wù),由行政中心依照公司某一階段工作任務(wù)而擬制,經(jīng)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。(四)月度籌劃是各中心以月為時間單位制定工作任務(wù)。由行政中心負(fù)責(zé)會同各中心負(fù)責(zé)人共同擬制,報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。二、按類別分:(一)公司籌劃是全公司為完畢某項(xiàng)或某一階段工作所做綜合性籌劃,全公司共同貫徹。(二)項(xiàng)目籌劃是公司為做好某一項(xiàng)目所作籌劃,涉及到公司關(guān)于中心,由有關(guān)中心編制和組織貫徹執(zhí)行。(三)中心籌劃是公司某一中心為做好某項(xiàng)工作或某一時期工作所擬定工作籌劃,由本中心負(fù)責(zé)人組織執(zhí)行。(四)個人籌劃是公司員工為做好某項(xiàng)工作或某一階段工作所擬制工作籌劃,由員工個人負(fù)責(zé)貫徹。三、擬制籌劃必要目明確,預(yù)見性強(qiáng),內(nèi)容客觀真實(shí)。四、籌劃一經(jīng)制定就必要認(rèn)真執(zhí)行,杜絕隨意變更。五、中心以上工作籌劃都必要一式二份,交公司行政中心存檔備查。六、加強(qiáng)對籌劃執(zhí)行狀況檢查督促和跟蹤,及時進(jìn)行總結(jié),努力提高工作效率。第三章辦公環(huán)境與秩序管理制度為進(jìn)一步規(guī)范公司辦公環(huán)境與秩序管理,樹立公司良好形象,維護(hù)公司整潔、有序工作環(huán)境與秩序,強(qiáng)化員工節(jié)約用電意識,增強(qiáng)全體員工主人翁意識和責(zé)任感,特制定本制度。一、辦公環(huán)境管理(一)辦公室是公司員工尋常辦公場合,不得在辦公場合從事與工作無關(guān)事。(二)辦公桌應(yīng)保持清潔,不得擺放與工作無關(guān)物品。(三)辦公區(qū)域墻面、走道須保持整潔,不得懸掛與工作無關(guān)圖片、廣告等。二、辦公秩序管理(一)工作期間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲;員工討論問題或打電話,不應(yīng)影響她人正常工作。(二)不得在工作期間串崗、閑聊、玩游戲、長時間接打私人電話。(三)公共辦公區(qū)域不得吸煙,吸煙必要到指定地點(diǎn)(接待應(yīng)酬時除外)。(四)注意文明禮貌和言行舉止,不得與同事、客戶尋釁滋事打架斗毆。(五)不得擅離職守,暫時離開辦公區(qū)域或外出,因?qū)⒁蛩丶胺祷貢r間告知上級主管,獲得批準(zhǔn)后方可離開。(六)凡在辦公室工作期間閑聊、玩游戲、長時間接打私人電話、高聲喧嘩、在公共辦公區(qū)域不按規(guī)定吸煙,普通員工、主管級(含)懲罰金50元/次,部長級(含)以上懲罰金100元/次。尋釁滋事打架斗毆懲罰金500元/次,并嚴(yán)重解決。(七)員工下班時須關(guān)閉自身辦公環(huán)境區(qū)域用電設(shè)備設(shè)施(涉及臺燈、電腦、凈化器、空調(diào)等),最后一位離開公共辦公區(qū)域員工須關(guān)閉該區(qū)域內(nèi)所有公共用電設(shè)備設(shè)施(涉及燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)和傳真機(jī)等)后方可離開。(八)行政中心將對辦公室區(qū)域進(jìn)行檢查并登記,對下班離開后未關(guān)閉個人辦公環(huán)境周邊用電設(shè)備設(shè)施電源或最后一位離開辦公室未關(guān)閉公共用電設(shè)備設(shè)施人員予以50元/人、次懲罰。每月底行政中心將在公示欄張貼例行檢查登記表,公示檢查狀況作為懲罰根據(jù)。第四章衛(wèi)生管理制度為維護(hù)公司辦公環(huán)境,塑造良好公司形象,特制定本制度。一、公司行政中心負(fù)責(zé)公司尋常衛(wèi)生管理工作。二、員工應(yīng)自覺愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持桌面與周邊地面整潔,不得隨處吐痰、亂扔垃圾。三、辦公場地應(yīng)保持整潔,不得堆放垃圾、污物或紙屑。三、員工辦公桌面物品應(yīng)擺放整潔。四、辦公區(qū)域應(yīng)保持空氣流通。五、辦公室、走廊、階梯,每日至少清掃一次,以保持辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生。第五章員工食堂管理制度為保障員工飲食衛(wèi)生,營造文明用餐環(huán)境,特制定本制度。一、食堂開放時間:周一至周五12:00—12:50。二、進(jìn)入社區(qū)請攜帶工作證。三、用餐時請依次排隊(duì),按需取用,杜絕揮霍。四、就餐時請放低音量。五、若發(fā)生食物或液體濺落,請及時解決,以免旁人滑倒。六、用餐完畢,請將餐盤放置在指定地點(diǎn),將食物殘?jiān)埖谷胫付ǖ攸c(diǎn),關(guān)閉房間照明及空調(diào)設(shè)備。七、值班人員就餐時間可提前10分鐘。第六章工裝管理制度為進(jìn)一步提高公司整體形象,呈現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,加強(qiáng)員工著裝規(guī)范管理,特制定本制度。一、公司員工工裝統(tǒng)一由行政中心負(fù)責(zé)預(yù)算、選購、驗(yàn)收、登記和發(fā)放。二、員工周一至周四須統(tǒng)一著工裝,周五可著便裝(男員工不得穿著無領(lǐng)T恤、短褲、拖鞋,女員工不得穿著過于暴露服裝),總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)每周至少三天著工裝。三、出席公司重大會議或重大活動時,依照詳細(xì)規(guī)定著工裝。四、尚未制作工裝員工,工作期間必要著職業(yè)裝。五、行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工著裝狀況。凡未按制度規(guī)定著裝,主管及普通員工懲罰金20元/次,部級干部懲罰金50元/次,總監(jiān)及以上干部懲罰金100元/次,罰金從當(dāng)月工資中扣除。六、員工工裝制作費(fèi)統(tǒng)一由公司承擔(dān)。凡工齡未滿一年員工辦理辭職手續(xù)時,將承擔(dān)50﹪服裝折舊費(fèi)。第七章會議管理制度公司會議分行政辦公會、總裁辦公會、專項(xiàng)會、中心工作例會、年度工作總結(jié)會及其他暫時性會議。一、行政辦公會是僅次于董事會高層議事會議,重要是分析研究公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策,傳達(dá)通報(bào)董事會重要決定和公司經(jīng)營管理、經(jīng)營效益狀況。行政辦公會原則上每月召開一次,由總裁召集并主持,行政中心負(fù)責(zé)會議記錄,公司其她領(lǐng)導(dǎo)及公司各中心重要負(fù)責(zé)人出席,經(jīng)會議召集人批準(zhǔn),可安排其她關(guān)于人員列席會議??偛靡蚬什荒苤鞒洲k公會時,可委托常務(wù)副總裁召集并主持。總裁以為必要時,可暫時召開或推遲召開行政辦公會。行政辦公會議題,由行政中心會前依照總裁意見和工作任務(wù)整頓匯總提出。行政辦公會議題和決定,應(yīng)及時報(bào)知董事長,并征詢董事長與否出席或建議意見。二、總裁辦公會是尋常管理工作最高決策會議,重要研究決定公司重要經(jīng)營管理工作,其重要任務(wù)是:(一)研究擬定公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展籌劃、經(jīng)營和工作籌劃。(二)審議公司基本規(guī)章和重要制度。(三)審議公司重要會議報(bào)告。(四)審議公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告。(五)研究公司經(jīng)營、管理和發(fā)展中重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)。(六)審定、補(bǔ)充和修改關(guān)于授權(quán)權(quán)限。(七)決定以公司名義表揚(yáng)和授予集體,個人榮譽(yù)稱號。(八)審定以公司名義訂立重要涉外文獻(xiàn)。(九)研究決定其她重要事項(xiàng)和有關(guān)工作。(十)研究決定公司機(jī)構(gòu)配制、人員編制方案??偛棉k公會可以不定期召開,由總裁召集并主持,其她常務(wù)副總裁出席會議,行政中心負(fù)責(zé)會議記錄。總裁因故不能主持會議時,可委托常務(wù)副總裁召集并主持,但會議決定需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后生效。行政中心總監(jiān)列席會議,依照會議涉及內(nèi)容,會議主持人也可指定關(guān)于中心負(fù)責(zé)人列席會議??偛棉k公會召開前應(yīng)充分研究審定議題和材料,以簽報(bào)形式報(bào)分管常務(wù)副總裁訂立意見后報(bào)總裁審定。行政中心依照議題輕重緩急和公司領(lǐng)導(dǎo)工作狀況安排會議。需經(jīng)總裁辦公會決定事項(xiàng),在不具備召開會議條件時,可采用簽報(bào)傳批方式?jīng)Q定。在緊急狀況下,可由分管常務(wù)副總裁向總裁或代理總裁主持工作公司常務(wù)副總裁報(bào)告決定,但事后須向會議報(bào)告狀況或申請復(fù)議。總裁辦公會議題和決定應(yīng)及時報(bào)董事長知曉。三、專項(xiàng)會根據(jù)董事會、總裁辦公會議定原則性意見及總裁批示,就某一詳細(xì)工作進(jìn)行研究并提出決策、辦法。凡提交專項(xiàng)會解決問題,不再提交總裁辦公會討論??偛每梢哉匍_專項(xiàng)會,其她常務(wù)副總裁可以召開分管工作范疇內(nèi)專項(xiàng)會,參加會議人員由會議主持人擬定。四、中心工作例會,普通安排在每周一上午或下午,由中心總監(jiān)主持召集,行政中心可以列席。會議重要內(nèi)容是各中心對上周工作完畢狀況及需解決問題在中心內(nèi)部通報(bào)或協(xié)調(diào)并提出本周工作籌劃。五、年度工作總結(jié)會重要是總結(jié)公司上年度工作,布置本年度工作籌劃、任務(wù)、目的,表揚(yáng)先進(jìn)中心和先進(jìn)員工。年度工作會由總裁召集并主持,公司全體員工出席。公司年度工作會于每年年初召開,其程序、議題和工作報(bào)告經(jīng)董事會或總裁辦公會研究決定。六、其他暫時會議依照工作需要暫時召開會議。七、會議準(zhǔn)備及規(guī)定(一)擬定主持人與參會人員。(二)擬定會議議題,參會者應(yīng)依照會議議題做好會前準(zhǔn)備。(三)對于重大或存在分歧議題,關(guān)于人員應(yīng)在會前單獨(dú)聯(lián)系、溝通,在會議中爭執(zhí)不下時,主持人應(yīng)及時制止且擱置該問題,會后再議。(四)會議發(fā)言應(yīng)環(huán)繞議題,言簡意賅,并控制發(fā)言時間。(五)會議議定事項(xiàng),由行政中心或會議主辦單位及時整頓出會議紀(jì)要,會議紀(jì)要必要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。對會議議定事項(xiàng)和決策,行政中心須及時進(jìn)行催辦,保證決策落到實(shí)處。(六)參會人員就準(zhǔn)時到會,不得缺席和遲到。對參會人進(jìn)行考勤并按公司考勤制度進(jìn)行管理。確因特殊因素不能到會,必要提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假。(七)參會人員須將手機(jī)置于靜音或振動狀態(tài),如需接聽電話,應(yīng)到會場外接聽。(八)參會人員須做好會前準(zhǔn)備,涉及會議研究問題資料,部門工作報(bào)告等。(九)開會時應(yīng)認(rèn)真做好記錄,對會議決定事項(xiàng)須認(rèn)真執(zhí)行,并在時限內(nèi)辦理完畢。(十)公司召開會議原則上須著正裝。(十一)會議組織者依照會議性質(zhì)和內(nèi)容擬定與否保密,如需要保密,需要采用必要保密辦法。七、會議場合布置(一)主持人須坐在主席位置,記錄人須坐在主持人右側(cè)。(二)會議設(shè)備準(zhǔn)備與調(diào)試。(三)出席者主賓座次桌牌、資料袋(內(nèi)裝鉛筆和記錄紙)、簽到簿、備用桌椅、筆記本電腦、光電筆、白板筆、電源插頭和延長線、麥克風(fēng)和播放系統(tǒng)錄音(像)工具、投影儀、白板或黑板(必要時翻譯或輔助視聽設(shè)備)、茶水、飲料、水果或點(diǎn)心會議禮物。會議告知、會務(wù)服務(wù)及后勤保障工作由行政中心負(fù)責(zé)貫徹。八、會議室管理(一)會議室由行政中心統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生、安全以及對室內(nèi)設(shè)備物品管理。(二)部門或個人需要使用會議室前,需提前向行政中心申請,由行政中心做統(tǒng)一安排。(三)會議室使用原則:先申請,后使用。沒有通過申請部門或個人,在無使用沖突狀況下,可以使用,但如遇會議沖突,必要禮讓已申請使用會議室部門或個人。如遇特殊狀況,使用人自行協(xié)商會議室使用順序;若遇公司高層會議或緊急會議,已申請使用會議室部門或個人,在不能調(diào)換狀況下,部門或個人應(yīng)先禮讓公司層級重要會議。(四)會議室有效期間,使用人須保持會議室整潔;使用完畢后,應(yīng)將移動過桌、椅、設(shè)施設(shè)備還原,離開時關(guān)閉電源、空調(diào)。九、會議流程擬定會議議題擬定會議議題安排會議議程擬定主持人及參會人員擬定會議告知及下發(fā)會務(wù)準(zhǔn)備會間準(zhǔn)備(記錄、照相)整頓睬議紀(jì)要審批后印發(fā)、歸檔、督辦第八章公文管理制度一、為使公司公文解決工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高行政公文解決效率、質(zhì)量,做好傳達(dá)、貫徹及督促檢查工作,提高執(zhí)行力,結(jié)合公司狀況,特制定本制度。二、本制度合用于公司各中心行政公文解決及督查。三、行政中心是公司公文解決管理中心,負(fù)責(zé)公司公文解決、督查工作。四、公文解決涉及公文辦理、管理、立卷、歸檔等一系列互有關(guān)聯(lián)、銜接有序工作。報(bào)告、決定、通報(bào)、告知等文獻(xiàn),均以公司名義發(fā)文(各中心不能單獨(dú)對外行文)。五、公司合用公文種類(一)決定——合用于對重要事項(xiàng)或重大行動決策、布置、安排和對關(guān)于中心及人員獎懲等。(二)告知——合用于發(fā)布規(guī)章制度、轉(zhuǎn)發(fā)外來文獻(xiàn)、發(fā)布聲明及規(guī)定公司全體員工執(zhí)行或周知事項(xiàng)、任務(wù)和聘任干部等。(三)通報(bào)——合用于表揚(yáng)先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要狀況。(四)報(bào)告——合用于下級向上級報(bào)告工作、反映狀況、提出申請或建議、答復(fù)上級詢問等。浮現(xiàn)如下狀況依照權(quán)限應(yīng)向董事長、總裁或分管常務(wù)副總裁報(bào)告:1、辦公會、總裁辦公會等研究工作籌劃因故不能完畢,擬進(jìn)行調(diào)節(jié)辦法和籌劃。2、對公司規(guī)章進(jìn)行調(diào)節(jié)或做出變更解釋。3、完畢某一階段性工作狀況、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、存在問題和改正辦法。(五)請示——合用于下級向上級或政府中心祈求批示、批準(zhǔn)、批復(fù)事項(xiàng)。浮現(xiàn)如下狀況依照權(quán)限應(yīng)向董事長、總裁或分管常務(wù)副總裁請示:1、超越本人職權(quán)決策事宜及關(guān)于決策建議。2、影響較大,涉及全局或政策性較強(qiáng)決策與管理事宜。(六)函——合用于對外溝通,商洽工作或協(xié)作解決關(guān)于事項(xiàng)(工作函、聯(lián)系函)。(七)規(guī)定(或辦法)——合用于對特定范疇內(nèi)工作和事務(wù)制定具備約束力行為規(guī)范、規(guī)章制度。(八)會議紀(jì)要——合用于記載、督辦、傳達(dá)會議狀況和議定事項(xiàng)。六、公文格式及規(guī)則(一)公文普通由秘密級別、緊急限度、發(fā)文單位標(biāo)記、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、成文日期、主題詞、抄送單位、擬文中心、份數(shù)和印發(fā)日期等某些構(gòu)成。1、涉及公司秘密公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級。2、緊急公文應(yīng)當(dāng)依照緊急限度分別標(biāo)明“特急”、“急件”。3、發(fā)文單位標(biāo)記應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱或者規(guī)范化簡稱,統(tǒng)一使用標(biāo)宋字體。4、發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)涉及代字、年份、序號。5、公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)精確簡要地概括公文重要內(nèi)容,并標(biāo)明公文種類,普通應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文單位,公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,普通不用標(biāo)點(diǎn)符號。6、主送單位指公文重要受理單位,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。7、成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。8、對外公文除“會議紀(jì)要”外,以紅頭文獻(xiàn)對外公文均應(yīng)當(dāng)在公司董事長書面批準(zhǔn)后加蓋印章。聯(lián)合上報(bào)公文,由主辦單位加蓋印章;聯(lián)合下發(fā)公文,發(fā)文單位都應(yīng)當(dāng)加蓋印章(中心文獻(xiàn)除外)。9、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。10、抄送單位指除主送單位外需要執(zhí)行或知曉公文其她單位(個人),應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。(二)公文用紙采用國際原則A4型,雙面打印,左側(cè)裝訂。七、發(fā)文辦理及督查(一)發(fā)文辦理指以公司名義制發(fā)公文過程,涉及草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、用印、登記、分發(fā)等程序。(二)公文擬稿、發(fā)文以公司名義擬發(fā)文獻(xiàn),經(jīng)總裁簽發(fā)后,由行政中心按發(fā)文規(guī)則編號、印制、用印、分發(fā),同步做好文獻(xiàn)簽收登記。文獻(xiàn)起草中心在擬文稿紙中明確主送單位、所要發(fā)到層面及文獻(xiàn)中未闡明其他規(guī)定。(三)簽發(fā)時限依照擬發(fā)公文緩急限度將發(fā)文分為平件、急件、特急件限時辦理。1、平件應(yīng)于擬稿之日起(不涉及擬稿日,下同)2個工作日內(nèi)簽發(fā)。2、急件應(yīng)于擬稿當(dāng)天簽發(fā)。3、特急件應(yīng)在擬稿完畢后隨報(bào)隨簽。(四)以公司名義發(fā)送電子文獻(xiàn),由行政中心發(fā)送至文獻(xiàn)主送單位并應(yīng)跟蹤和反饋辦結(jié)狀況;(五)發(fā)文流程經(jīng)辦人擬稿經(jīng)辦人擬稿提交中心負(fù)責(zé)人審視報(bào)公司總裁簽發(fā)行政中心按發(fā)文規(guī)則發(fā)文文獻(xiàn)簽收登記歸檔催辦貫徹八、收文辦理及督查 收文辦理指對公司收到內(nèi)部、外部來文辦理過程,涉及簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。凡外來文獻(xiàn),均由行政中心統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn);對于公司內(nèi)部來文,按審批管理權(quán)限自行運(yùn)轉(zhuǎn);對于收到密級文獻(xiàn)應(yīng)減少運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、縮小涉密范疇。(一)簽收。行政中心對收到文獻(xiàn)進(jìn)行簽收清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向發(fā)文單位查詢,各中心收到行政中心轉(zhuǎn)發(fā)文獻(xiàn)后要簽收,電子版文獻(xiàn)應(yīng)回答接受狀況。(二)登記。登記項(xiàng)目涉及收文編號、收文日期、發(fā)文單位、文號、標(biāo)題、份數(shù),并將辦理成果予以登記。(三)擬辦。對于外部來文,由行政中心按文獻(xiàn)內(nèi)容和緩急限度填好收文解決單,行政中心負(fù)責(zé)人提出擬辦意見,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。詳細(xì)程序如下:1、對于普通性文獻(xiàn),由行政中心負(fù)責(zé)人提出擬辦意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)閱批。2、對于外部來文及重要性文獻(xiàn),由行政中心負(fù)責(zé)人提出擬辦意見,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審視后,報(bào)總裁閱批。3、對于涉及關(guān)于專業(yè)內(nèi)容文獻(xiàn),由行政中心負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)辦意見,專業(yè)中心負(fù)責(zé)人提出辦理意見,報(bào)該中心分管領(lǐng)導(dǎo)審視后,報(bào)總裁閱批。(四)批辦時限。行政中心依照文獻(xiàn)規(guī)定期限在收文解決單上標(biāo)明緩急限度。1、平件應(yīng)于文獻(xiàn)送達(dá)之日起2個工作日內(nèi)閱批完畢。2、急件應(yīng)于文獻(xiàn)送達(dá)當(dāng)天內(nèi)閱批完畢。3、特急件應(yīng)隨送隨閱批。4、對于綜合性較強(qiáng),需調(diào)查或需集體研究事關(guān)重大文獻(xiàn),最晚在文獻(xiàn)規(guī)定期限前2日閱批完。(五)傳閱。行政中心依照公司領(lǐng)導(dǎo)閱批意見,按一定程序?qū)⑽墨I(xiàn)送達(dá)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)閱知或閱示。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)依照文獻(xiàn)規(guī)定及文獻(xiàn)辦理時限閱覽并訂立意見。行政中心要隨時掌握文獻(xiàn)去向,避免漏傳、誤傳、橫傳。(六)承辦。行政中心按公司領(lǐng)導(dǎo)批示,將文獻(xiàn)送達(dá)關(guān)于中心辦理。承辦中心應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),及時辦理不得延誤。承辦人辦結(jié)后,在收文解決單上填寫辦結(jié)反饋狀況。(七)催辦。行政中心按規(guī)定期間提前向承辦中心詢問辦理成果,以保證公文及時辦理完畢。(八)收文流程簽收文獻(xiàn)簽收文獻(xiàn)進(jìn)行編號、登記擬辦,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批將審批意見送達(dá)關(guān)于部門傳閱承辦及反饋催辦及歸檔九、公文歸檔(一)公文辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)及時整頓(立卷)、歸檔,發(fā)文擬稿、修改稿原件、正式文獻(xiàn)原件所有存檔,個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔公文。(二)聯(lián)合辦理公文,原件由主辦中心整頓、立卷、歸檔。十、公文管理(一)公文由行政中心統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。(二)不具備歸檔和存查價值公文,通過鑒別并經(jīng)有關(guān)中心、公司總裁批準(zhǔn),可以銷毀。(三)銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)?shù)街付▓龊嫌啥艘陨媳O(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。(四)有關(guān)中心合并時,所有公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理;中心撤銷時,將需要?dú)w檔公文整頓后,移送行政中心檔案室。(五)員工調(diào)離工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用公文移送、清退。十一、各中心向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)請示或報(bào)告,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人審核簽批后,呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)向總裁報(bào)告或應(yīng)向公司其她領(lǐng)導(dǎo)會簽工作,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。十二、涉及多中心工作,由主辦中心牽頭辦理,協(xié)辦中心要積極配合,對有分歧意見,主辦中心應(yīng)與協(xié)辦中心協(xié)商解決;經(jīng)協(xié)商仍不能獲得一致意見,主辦中心應(yīng)在簽報(bào)中明確列出不批準(zhǔn)見并提出傾向性建議,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)或召開專項(xiàng)會決定。十三、公文擬定,屬于公司綜合性內(nèi)容由行政中心負(fù)責(zé),屬于各中心分工范疇內(nèi)由主辦中心負(fù)責(zé),再送行政中心審定核稿。第九章電話管理制度一、公司電話重要用于公司以便與外界溝通和開展業(yè)務(wù)而安裝公用電話。二、電話管理由行政中心負(fù)責(zé),使用由各中心負(fù)責(zé)人督導(dǎo)與控制。三、電話使用須知:(一)注意禮節(jié),長話短說,簡要扼要。(二)使用電話前應(yīng)對討論、商洽事項(xiàng)有構(gòu)思或提綱。(三)員工個人不得使用公司電話辦私事。(四)員工私掛國內(nèi)長途電話每次罰款50元;以公事為由騙掛港、澳、臺(國際長途)電話每次罰款200元;屢教不改者,視情節(jié)予以處分,直至辭退。第十章電腦管理制度一、為保證公司電腦設(shè)備正常使用和資料信息安全,提高員工工作效率,共同營造高效安全有序辦公環(huán)境,特制定本制度。二、電腦是公司資產(chǎn),由行政中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬、軟件管理及網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)排障、過程控制等技術(shù)問題解決與協(xié)調(diào)工作。三、電腦使用基本規(guī)定:(一)電腦周邊請保持整潔,不得在辦公桌用餐及吃零食,以防鼠患,水杯須遠(yuǎn)離插座和電腦。(二)禁止瀏覽不正規(guī)、來歷不明及暫時彈出廣告網(wǎng)站,不接受和下載來歷不明文獻(xiàn),不容易打開電子郵件中附件,待文獻(xiàn)確認(rèn)安全后再接受。(三)不得隨意嘗試不熟悉電腦操作環(huán)節(jié),不隨便刪除硬盤文獻(xiàn),否則易導(dǎo)致電腦運(yùn)營異常,甚至是不可挽回后果。遇到電腦發(fā)生異常而自己無法解決時,請及時告知管理員協(xié)助解決。(四)不得從網(wǎng)絡(luò)下載安裝非法、盜版軟件或文獻(xiàn),不得購買任何新或演示軟件或?qū)⑵浒惭b在公司電腦上,禁止使用迅雷、BT、電驢等P2P軟件。(五)請對的拔插U盤及移動硬盤,使用U盤和移動硬盤前需進(jìn)行掃描殺毒。(六)任何計(jì)算機(jī)需安裝軟件時,須經(jīng)行政中心總監(jiān)批準(zhǔn),由行政專人聯(lián)系技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝;員工不得在私人計(jì)算機(jī)和公司擁有計(jì)算機(jī)或攜帶型計(jì)算機(jī)之間,轉(zhuǎn)換任何軟件。(七)使用人應(yīng)每周對計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行升級及病毒掃描,在離開前應(yīng)先退出系統(tǒng)再關(guān)機(jī),不得強(qiáng)行關(guān)閉電源。(八)信息載體必要安全存儲、保管,防止丟失或失效,有效文獻(xiàn)避免存儲在系統(tǒng)盤(普通為C盤)、“我文檔”和“桌面”。(九)工作時間禁止使用電腦觀看影片、播放音樂、玩游戲以及從事其他與工作無關(guān)活動。(十)任何人未通過她人批準(zhǔn),不得使用她人電腦,本人電腦需設(shè)定密碼保護(hù)功能。(十一)不得擅自拆卸電腦及外部設(shè)備或更換電腦機(jī)箱內(nèi)硬件設(shè)備。(十二)使用人應(yīng)保守公司秘密,電腦內(nèi)信息資料屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人提供、泄露,違者視情節(jié)輕重予以處分。四、每周由行政專人對公司各臺計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,并將其納入對員工考核范疇。凡是發(fā)現(xiàn)擅自安裝不合本規(guī)定軟件(含游戲)。第一次記大過,第二次直接解除勞動關(guān)系。第十一章文印管理制度為減少資源揮霍,節(jié)約紙張成本及規(guī)范文印資料管理,特制定本制度。一、文印資料范疇:(一)以公司名義對外發(fā)送文獻(xiàn)、資料。(二)以公司名義或由公司授權(quán)擬定合同、合同及擬定規(guī)劃、籌劃、報(bào)告等。(三)各中心對外工作聯(lián)系所必要文字、圖像或證明材料。(四)各中心年度、季度、月度工作總結(jié)和籌劃及上報(bào)審批文獻(xiàn)、報(bào)表或材料。二、以公司名義對外發(fā)文,由行政中心統(tǒng)一進(jìn)行編號。三、各中心需由行政中心配合印發(fā)公文或其她資料,經(jīng)各中心負(fù)責(zé)人簽字后,交行政中心印發(fā)。四、員工個人資料、外單位材料原則上不得在公司進(jìn)行打印復(fù)印。五、各中心所有以公司名義對外公文、文獻(xiàn),須一式二份送行政中心留底存檔。第十二章辦公用品管理制度為規(guī)范公司辦公用品申購、分發(fā)、保管及銷毀,明確辦公用品管理和流程,減少鋪張揮霍,節(jié)約成本,提高辦公效率,特制定本制度。一、公司辦公用品由行政中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,管理內(nèi)容包括:申購、保管、發(fā)放、維修及報(bào)廢。二、各中心依照工作需要,填寫《申購單》(包括物品名稱、數(shù)量、金額、用途),提交行政中心。三、行政中心指定專人擬定每月辦公用品籌劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)采購。四、行政中心自接到《申購單》1日內(nèi)完畢審核工作,若為特殊辦公用品,須報(bào)常務(wù)副總裁或總裁審批,審批通過后3日內(nèi)完畢采買。五、新聘員工辦公用品,依照各中心提供員工名單和辦公用品清單,由行政中心負(fù)責(zé)為其配齊。六、辦公用品管理人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量適質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支恰當(dāng)、保管良好。七、辦公用品管理人員應(yīng)建立辦公用品臺帳,履行好購、發(fā)登記手續(xù),做到帳物一致。八、辦公用品發(fā)放:辦公用品發(fā)放采用領(lǐng)用和借用兩種形式,除低值易耗辦公用品屬于領(lǐng)用外,別的均屬于借用。九、辦公用品維修、報(bào)廢:由使用中心提出申請,行政中心審核,費(fèi)用審批權(quán)限按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定辦理。十、辦公用品申購流程申購人依照需求填寫申購人依照需求填寫《申購單》主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政中心行政中心接到《申購單》完畢審核工作報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)及總裁審批行政中心完畢采買建立臺賬入庫申購人領(lǐng)用物品申購單申請中心:申購日期:申購品名規(guī)格單位數(shù)量單位(估價)庫存總金額申購因素使用地點(diǎn)備注以實(shí)際采購價格憑票報(bào)銷申請人部門部長中心總監(jiān)庫管采購員行政部負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)總監(jiān)副總總經(jīng)理闡明:品名、規(guī)格、單位、數(shù)量由申請人填寫,單價(估價)由采購人填寫,庫存由庫管填寫第十三章接待管理制度一、賓客接待工作由行政中心負(fù)責(zé)籌辦,各主管中心負(fù)責(zé)陪伴。二、接待原則及規(guī)格:(一)需要由總裁接待賓客,由總裁或常務(wù)副總裁接待,普通賓客由行政中心和各主管中心負(fù)責(zé)人接待。(二)需要為賓客準(zhǔn)備紀(jì)念品時,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后,由行政中心負(fù)責(zé)辦理。三、陪伴人員:(一)由各主管中心接待賓客,行政中心應(yīng)安排中心負(fù)責(zé)人陪伴。(二)需要總裁或常務(wù)副總裁接待賓客,行政中心應(yīng)安排公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪伴。(三)就餐地點(diǎn)原則上應(yīng)安排在公司指定餐廳,除總裁或常務(wù)副總裁安排就餐簽字外,原則上由行政中心負(fù)責(zé)簽字,未經(jīng)行政中心批準(zhǔn)其她人員簽字,財(cái)務(wù)人員不予報(bào)銷。四、接待物資購買及使用管理:(一)接待物資由行政中心負(fù)責(zé)采購,專人負(fù)責(zé)保管。(二)接待經(jīng)費(fèi)由行政中心依照接待需要,按照規(guī)定原則,報(bào)總裁審批后,方可借支經(jīng)費(fèi)。(三)各中心接待賓客普通不安排食宿,如遇特別需要,報(bào)請總裁批準(zhǔn)后,可酌情考慮安排就餐或住宿。接待工作流程表事項(xiàng)及流程外賓、政府官員各公司總經(jīng)理級以上部長級以上總經(jīng)理級如下部長級如下各中心接到接待任務(wù)后,經(jīng)辦人依照接待規(guī)定及目填寫《接待申請表》,完畢后交至行政中心前臺。擬定詳細(xì)接待人和場地。依照接待規(guī)定制定詳細(xì)接待方案和行程單;考察接待酒店房間;制定游覽路線;擬定餐標(biāo)。/行政中心及接待中心熟悉來訪接待完整安排//理解來賓客位置及出行交通狀況,保證準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)接待現(xiàn)場。//車輛接送、礦泉水、鮮花、水果、點(diǎn)心水果、點(diǎn)心/懸掛橫幅、擺放歡迎牌電視屏歡迎詞、PPT/茶水、飲料(礦泉水、咖啡)、酒水贈送禮物/公司資料準(zhǔn)備(宣傳畫冊、U盤、雜志)所有接待陪伴人員現(xiàn)場聯(lián)系工作/照相、攝像/列隊(duì)歡迎來訪人員/公司文化及辦公環(huán)境簡介業(yè)務(wù)類簡介/其他事項(xiàng)按詳細(xì)流程安排逐項(xiàng)進(jìn)行//歡送來訪人員接待工作完畢后,做工作小結(jié)。//第十四章圖書報(bào)刊管理制度一、公司購買圖書和征訂報(bào)刊由行政中心專人負(fù)責(zé)管理。二、管理人員每半年按公司及各中心需求,及時擬訂圖書、報(bào)刊征訂籌劃和預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)后,方可辦理征訂手續(xù)。三、凡新購進(jìn)圖書應(yīng)按類別進(jìn)行整頓和編號,貼上標(biāo)簽,做好登記工作后,放置在書架上供員工閱覽;若員工借閱,做好登記工作,借閱期限視詳細(xì)狀況限定,如有破損、遺失,須辦理續(xù)借手續(xù)。四、管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回、分類、登記,并送到征訂中心或放在固定報(bào)架位置,一周回收一次。五、任何人不能隨意將圖書、報(bào)刊挪作它用,若需解決,需經(jīng)行政中心主任批準(zhǔn)。六、重要報(bào)刊內(nèi)容由行政中心負(fù)責(zé)收集、剪貼。七、申購流程:填寫填寫《申購單》主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政中心行政中心接到《申購單》完畢審核工作報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)及總裁審批行政中心完畢購買和征訂入庫登記辦理報(bào)銷手續(xù)第十五章檔案管理制度為保證公司行政檔案資料完整、齊全并有效使用,特制定本制度。一、公司檔案歸檔范疇涉及公司文獻(xiàn)、重要合同、合同、信息資料、規(guī)劃、年度籌劃、記錄資料、營銷資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告、人事檔案、會議記錄、薪酬原則、房產(chǎn)證、土地使用證、圖紙、重大活動影像資料等具備參照價值文獻(xiàn)材料。二、公司檔案管理職能中心是行政中心。行政中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級以上檔案必要保證安全。三、年終各中心應(yīng)將平時保管文獻(xiàn)、資料整頓后移送行政中心由檔案人員按年度、類別、名稱、編號造冊登記歸檔。會計(jì)檔案在財(cái)務(wù)部保管一年屆滿后移送行政中心統(tǒng)一保管。四、檔案借閱與查詢(一)總裁、常務(wù)副總裁級,行政中心總監(jiān)借閱密級檔案必要通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),原則上在檔案室查閱,閱后準(zhǔn)時歸還存檔。(二)公司其她人員借閱檔案時,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù),在公司檔案室查閱,閱后準(zhǔn)時歸還存檔。(三)借閱檔案必要愛護(hù),保持整潔,禁止涂改、注意安全和保密,禁止擅自復(fù)制、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失;如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必要經(jīng)總裁批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;普通內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可摘錄、復(fù)制。五、檔案保管與移送(一)檔案管理工作由行政中心指定專人負(fù)責(zé),管理員必要有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,需熟悉和掌握檔案管理知識和管理辦法,須恪盡職守,保守秘密。(二)檔案保管,必要做到歸類存儲、整潔有序,標(biāo)記明確,有助于查找,以便運(yùn)用。(三)超時未還檔案資料和未準(zhǔn)時送檔檔案,管理員應(yīng)及時追回和催收,并進(jìn)行記錄。(四)檔案工作人員因工作變動,應(yīng)將檔案數(shù)量和保管狀況向接交人進(jìn)行交接,辦理移送手續(xù)。六、檔案銷毀:(一)任何中心或個人非經(jīng)容許無權(quán)隨意銷毀檔案材料。(二)按規(guī)定需要銷毀時,密級以上檔案須經(jīng)總裁批準(zhǔn)方可銷毀。普通內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可銷毀。(三)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀檔案,檔案管理人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。第十六章印章管理制度印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)重要憑證和工具,為保證公司印章使用合法性、嚴(yán)肅性和安全性,防范風(fēng)險,有效維護(hù)公司利益,特制定本制度。一、公司印章涉及公章、法人印鑒、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等。公章、合同專用章等行政印鑒由行政中心專人負(fù)責(zé)管理,法人章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部按規(guī)定分別由專人負(fù)責(zé)保管。二、使用印章須履行登記手續(xù),由用印人填寫《印章使用登記表》寫明日期、事由,將表格與所需用印文獻(xiàn)一并逐級上報(bào)審核。三、用印文獻(xiàn)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,印章管理人員需核對內(nèi)容,無誤后方可蓋章(對外重要文獻(xiàn)、重大合同用印須董事長簽字)。業(yè)務(wù)用行政印章需分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)印章一律按財(cái)務(wù)規(guī)定使用。如違背此項(xiàng)規(guī)定導(dǎo)致后果,由直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。四、涉及法律文書、合同、合同、授權(quán)委托書、承諾書等重要事項(xiàng)用章,須由公司法務(wù)總監(jiān)審核簽字后,方可用印。五、多頁合同、合同等文獻(xiàn)須加蓋騎縫章。六、若因工作需要確需將印章外借或帶出,需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁批準(zhǔn),方可帶出,辦理完畢后應(yīng)及時歸還。七、空白簡介信、合同、票據(jù)等原則一律不得加蓋公章,因特殊因素確需,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁批準(zhǔn)后方可用??;未經(jīng)使用必要交回公司。八、所有加蓋印章公司文獻(xiàn)、合同、合同、簡介信、證明及對外開出其他公文必要經(jīng)行政中心審核,并統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。九、若發(fā)生印章丟失、損毀,管理員應(yīng)即時向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并闡明狀況。十、年末將《印章使用登記表》匯總整頓后存檔。十一、印章管理人若辭職,須辦理印章移送手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。十二、違背本辦法規(guī)定,給公司導(dǎo)致?lián)p失,由公司對違紀(jì)者予以行政處分,導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重,移送關(guān)于機(jī)構(gòu)解決。十三、印章使用流程用印人填寫用印人填寫《印章使用登記表》用印人將表格與所需用印文獻(xiàn)一并逐級上報(bào)審核印章管理人核對內(nèi)容無誤后方可蓋章對外重要文獻(xiàn)、重大合同用印必要經(jīng)總裁簽字涉及法律文書、合同、合同、授權(quán)委托書、承諾書等重要事項(xiàng)用章,須由公司法務(wù)總監(jiān)審核簽字后方可用印。需將印章外借或帶出,需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁批準(zhǔn)后方可帶出,辦理完畢應(yīng)及時歸還。第十七章證照管理制度為保證公司各類證照使用嚴(yán)肅性和安全性,防范風(fēng)險,有效維護(hù)公司利益,特制定本制度。一、公司證照由行政中心專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。二、使用證照須履行登記手續(xù),由使用人填寫《證照使用登記表》,寫明日期、事由、證照類型,經(jīng)公司有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁審批后,在復(fù)印件上面需注明“僅限于***使用”字樣,方可使用;若為證照原件,必要寫明歸還日期,并準(zhǔn)時歸還,若不能準(zhǔn)時歸還需闡明緣由。三、主管領(lǐng)導(dǎo)不在時須電話請示,確認(rèn)后方可用借用,待回來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。四、年末將《證照使用登記表》匯總整頓后存檔。五、證照使用流程使用人填寫《證照使用登記表》使用人填寫《證照使用登記表》公司有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁進(jìn)行審批管理員在復(fù)印件上蓋“僅限于**使用”印章證照原件須注明歸還日期《證照使用登記表》年末匯總整頓存檔第十八章保密管理制度為保守公司秘密,保障公司合法權(quán)益,維護(hù)公司正常經(jīng)營管理秩序,制定本制度。一、秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序擬定,在一定期間內(nèi)只限定一定范疇內(nèi)人員知悉事項(xiàng)。二、公司保密工作,實(shí)行既保證秘密又以便工作方針。三、公司所有員工均有保守公司秘密義務(wù)。四、對保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、辦法等方面成績明顯中心或員工實(shí)行獎勵。五、公司保密范疇擬定。(一)公司重大決策中秘密事項(xiàng);(二)公司尚未付諸實(shí)行經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方面、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;(三)公司使用各類合同、合同、意見書、可行性報(bào)告及重要會議記錄;(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表和記錄報(bào)表;(五)公司所掌握尚未進(jìn)入市場或尚未公開各類信息;(六)公司員工人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;(七)經(jīng)公司擬定應(yīng)當(dāng)保密其他事項(xiàng);(八)普通性決定、決策、告示、告知和行政管理資料等不屬于保密范疇。六、公司秘密級別擬定。按常規(guī)原則分為“三級”,即絕密、機(jī)密、秘密?!敖^密”是最重要公司秘密,將其泄漏會使公司權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害;“機(jī)密”是指公司重要秘密,如有泄露會使公司權(quán)益和利益受到嚴(yán)重?fù)p失;“秘密”是公司普通性秘密,如有泄露會使公司權(quán)益和利益遭受一定限度損失。七、公司關(guān)于資料密級界定。(一)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益重要決策文獻(xiàn)資料為“絕密”級別;(二)公司各類規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、記錄信息、重要會議記錄和經(jīng)營狀況為“機(jī)密”級別;(三)公司人事檔案、合同、合同、員工工資性收入和尚未公開各類信息為“秘密”級別。八、屬于公司秘密文獻(xiàn)和資料,應(yīng)規(guī)定標(biāo)明密級,并擬定保密期限。保密期屆滿,自行解密。解密后文獻(xiàn)資料不在公司《保密制度》管理范疇內(nèi)。九、屬于公司秘密文獻(xiàn)、資料和有關(guān)實(shí)物制作、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由使用人負(fù)保密責(zé)任;采用計(jì)算機(jī)技術(shù)存取、解決、傳遞公司秘密由中心負(fù)責(zé)人負(fù)保密責(zé)任。十、對于密級文獻(xiàn)、資料和其他物品,必要采用下列保密辦法:(一)未經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級文獻(xiàn)、資料和其他物品,由指定人員負(fù)責(zé),并采用相應(yīng)保密辦法;(三)將其放置在設(shè)備完善保存裝置中保存。十一、在外聯(lián)事務(wù)中需要提供公司秘密事項(xiàng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可提供有關(guān)秘密資料。十二、詳細(xì)涉及公司秘密內(nèi)容會議和其他活動,主辦中心應(yīng)采用下列保密辦法:(一)選取具備保密條件會場;(二)依照工作需要,限定參加會議人員范疇,對參加涉及密級事項(xiàng)會議人員予以指定;(三)依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理睬議文獻(xiàn);(四)擬定會議內(nèi)容傳遞范疇。十三、禁止非財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)室討論非工作事項(xiàng);禁止員工在私交場合和通信中泄露公司秘密;禁止員工在公共場合談公司秘密;禁止通過其他方式傳遞公司秘密。十四、員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或者也許泄露時,應(yīng)及時采用補(bǔ)救辦法并及時報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)及時進(jìn)行解決。十五、員工浮現(xiàn)下列行為之一者,予以警告:(一)泄露公司秘密,尚未導(dǎo)致嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;(二)違背本制度第十條,第十二條,第十三條,第十四條和第十五條;(三)已泄露公司秘密及時采用補(bǔ)救辦法。十六、員工浮現(xiàn)下列行為之一者,解除勞動合同并酌情經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償:(一)故意或過錯泄露公司秘密,導(dǎo)致嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;(二)違背本保密制度規(guī)定,員工為她人竊取、刺探公司秘密導(dǎo)致重大損失。(三)運(yùn)用職權(quán)強(qiáng)制她人違背保密規(guī)定。十七、本制度規(guī)定泄密是指下列行為之一:(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉;(二)使公司秘密超過了限定接觸范疇,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉。第十九章安全管理制度為加強(qiáng)公司安全防范工作,規(guī)范公司治安、消防安全工作,公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本制度。第一節(jié)防火安全制度一、本制度在于加強(qiáng)公司防火安全工作,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行。二、公司防火安全工作,實(shí)行“防止為主、防消結(jié)合”方針,由行政中心負(fù)責(zé)實(shí)行,防患于未然。三、公司及所屬各中心均實(shí)行防火安全責(zé)任制,設(shè)防火負(fù)責(zé)人。公司防火總負(fù)責(zé)人由總裁擔(dān)任,各中心防火負(fù)責(zé)人由中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任,尋常防火管理由行政中心負(fù)責(zé)。四、公司防火負(fù)責(zé)人及各中心防火負(fù)責(zé)人分別對公司和本中心防火安全負(fù)責(zé)。五、公司全體員工都負(fù)有安全防火責(zé)任和義務(wù)。六、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(一)解決公司防火安全工作。(二)制定公司防火安全制度和辦法。(三)將消防工作列入議事日程,做到與生產(chǎn)經(jīng)營同籌劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評審。(四)組織交流經(jīng)驗(yàn),評比表揚(yáng)先進(jìn)。七、消防安全員職責(zé)(一)貫徹上級消防工作批示,嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī)。(二)組織防火安全檢查,主持整治火險與事故隱患。(三)執(zhí)行防火安全制

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