物流公司制度管理樣本

一、崗位架構(gòu)圖????????????????????????4二、總經(jīng)理??????????????????????????51、崗位職責(zé)??????????????????????????????52、管理權(quán)限??????????????????????????????5三、副總經(jīng)理?????????????????????????51、崗位職責(zé)??????????????????????????????52、管理權(quán)限??????????????????????????????5四、財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)?????????????????????6一財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)?????????????????????????6二財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)?????????????????????????6三會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)?????????????????????????7四出納人員崗位職責(zé)?????????????????????????8五、車(chē)輛安全管理部各崗位職責(zé)?????????????????9一部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)?????????????????????????9二車(chē)輛管理員崗位職責(zé)????????????????????????10三車(chē)輛調(diào)度員崗位職責(zé)????????????????????????11四車(chē)輛駕駛員崗位職責(zé)????????????????????????12六、辦公室各崗位職責(zé)?????????????????????13一辦公室主任崗位職責(zé)????????????????????????13二辦公室文員崗位職責(zé)????????????????????????14三人事助理崗位職責(zé)?????????????????????????15四綜合業(yè)務(wù)記錄員崗位職責(zé)??????????????????????15七、九九車(chē)隊(duì)長(zhǎng)途???????????????????????171、調(diào)度員崗位職責(zé)????????????????????????????17八、分公司各崗位職責(zé)??????????????????18一分公司經(jīng)理崗位職責(zé)????????????????????????18二車(chē)輛管理員崗位職責(zé)????????????????????????19三會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)?????????????????????????20四開(kāi)單員崗位職責(zé)??????????????????????????21九、卷煙配送部各崗位職責(zé)??????????????????22一部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)????????????????????????22二車(chē)輛安全管理員崗位職責(zé)??????????????????????23三調(diào)度員崗位職責(zé)??????????????????????????24四助理調(diào)度員崗位職責(zé)????????????????????????25五綜合業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)????????????????????????26六配送組長(zhǎng)崗位職責(zé)?????????????????????????27七裝卸工崗位職責(zé)??????????????????????????28八曲靖中心管理員崗位職責(zé)??????????????????????29九駕駛員崗位職責(zé)??????????????????????????30十送貨員崗位職責(zé)??????????????????????????31十、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)???????????????????????32十一、裝卸組長(zhǎng)崗位職責(zé)?????????????????????????33十二、公司行政考勤管理制度??????????????????34十三、卷煙配送部服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定???????????????37十四、卷煙配送部現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定???????????????50十五、公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定及審批程序???????????????58十六、公車(chē)駕駛員安全責(zé)任書(shū)??????????????????62十七、公司租賃車(chē)租用管理辦法????????????????66十八、公司長(zhǎng)途運(yùn)送業(yè)務(wù)有關(guān)管理制度及考核??????????67十九、“春運(yùn)工作”應(yīng)急預(yù)案???????????????????71二十、車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、卷煙運(yùn)送服務(wù)質(zhì)量考核草稿??????75二十一、尋常工作巡檢管理辦法?????????????????84二十二、關(guān)于送、駕人員測(cè)評(píng)管理辦法??????????????88二十三、公司其他事項(xiàng)二、總經(jīng)理1、工作職責(zé)1.1負(fù)責(zé)公司尋常工作全盤(pán)協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理。1.2負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)工作完畢狀況。1.3負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司全體員工安全、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法制觀念等培訓(xùn)狀況。1.5負(fù)責(zé)貫徹完畢公司各部門(mén)質(zhì)量目的和經(jīng)營(yíng)目的。1.6直接負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)、記錄結(jié)算管理工作。1.7嚴(yán)格把握長(zhǎng)短途運(yùn)費(fèi)、車(chē)輛運(yùn)送成本費(fèi)用等成本控制。1.8負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督、指引。1.9負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司各項(xiàng)告知、規(guī)章制度、會(huì)議精神及有關(guān)工作指令保證全體員工可以理解和接受乃至執(zhí)行。1.11嚴(yán)格監(jiān)督和審查、規(guī)范各類(lèi)記錄、表單和操作。1.12負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)進(jìn)行初級(jí)考核及能力評(píng)估并負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬績(jī)效審核。1.13負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展與跟蹤貫徹。1.14貫徹完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她事項(xiàng)。2、工作權(quán)限2.1有權(quán)對(duì)分公司內(nèi)部副經(jīng)理如下人員崗位做出調(diào)節(jié)及提出辭退建議。2.2在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸和送、駕人員聘任和辭退。2.3有權(quán)對(duì)違紀(jì)違規(guī)員工按公司規(guī)定做出解決決定。2.4有權(quán)對(duì)分公司采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、來(lái)源等進(jìn)行視察。2.5對(duì)我司任何人員調(diào)動(dòng)、調(diào)節(jié)有知情權(quán)。2.6有權(quán)在工作范疇內(nèi)調(diào)動(dòng)和使用商務(wù)車(chē)。2.7有權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)尋常開(kāi)支費(fèi)用財(cái)務(wù)審批。三、副總經(jīng)理1、工作職責(zé)1.1直接負(fù)責(zé)公司短途配送業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作。1.2負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤工作管理涉及記錄、行政、后勤等內(nèi)部工作。1.3協(xié)助總經(jīng)理完畢各項(xiàng)內(nèi)勤工作總經(jīng)理不在時(shí)代行經(jīng)理內(nèi)勤職責(zé)。1.4參加并協(xié)助總經(jīng)理公司各部門(mén)工作開(kāi)展與跟蹤貫徹。1.5督促公司車(chē)輛管理部做好車(chē)輛調(diào)度及車(chē)輛管理工作執(zhí)行、完善車(chē)輛管理制度。1.6督促卷煙配送做好管理及培訓(xùn)工作提高裝卸質(zhì)量。1.7嚴(yán)格審查、規(guī)范各類(lèi)記錄、表單操作不斷完善公司內(nèi)部管理。1.8嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度做好短途運(yùn)費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用、物品采購(gòu)等成本控制。1.9負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)進(jìn)行初級(jí)考核及能力評(píng)估。1.10負(fù)責(zé)對(duì)公司配送部門(mén)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督、指引。1.11負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司各項(xiàng)告知、規(guī)章制度、會(huì)議精神及有關(guān)工作指令保證全體員工能理解、接受和執(zhí)行。1.12負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部制度及質(zhì)量目的制定及跟蹤、貫徹。1.13貫徹完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她事項(xiàng)。7工作權(quán)限7.1有權(quán)對(duì)公司配送行政人員崗位做出調(diào)節(jié)及提出辭退建議。7.2在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸工、送貨員、司機(jī)聘任和辭退建議。7.5有權(quán)對(duì)直接下屬進(jìn)行各方面考核。7.6有權(quán)對(duì)違紀(jì)違規(guī)行政人員按公司規(guī)定做出解決決定。7.6有權(quán)對(duì)公司各配送部門(mén)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行審查。7.7對(duì)公司行政管理人員調(diào)動(dòng)、調(diào)節(jié)有知情權(quán)。7.8為客戶提供全程服務(wù)并對(duì)客戶特殊規(guī)定及時(shí)予以協(xié)調(diào)、解答。7.9負(fù)責(zé)對(duì)分管范疇內(nèi)客戶投訴做出有效解決。8.0定期回訪各業(yè)務(wù)員客戶做好客戶信息反饋工作。四、財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任一財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)：1依照《會(huì)計(jì)法》、《稅法》和公司實(shí)際狀況負(fù)責(zé)公司全面會(huì)計(jì)核算工作直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2負(fù)責(zé)安排和組織公司尋常財(cái)務(wù)管理工作制定公司會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度并認(rèn)真執(zhí)行和實(shí)行3依照我司業(yè)務(wù)范疇和工作量實(shí)際規(guī)模來(lái)設(shè)立財(cái)務(wù)人員崗位及有關(guān)職責(zé)并制定詳盡詳細(xì)崗位責(zé)任制4各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)制定公司理財(cái)公司項(xiàng)目發(fā)展投融資規(guī)劃。5月末書(shū)面報(bào)出會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)狀況闡明書(shū)為經(jīng)營(yíng)者提供可供參照有價(jià)值資料經(jīng)常同公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系報(bào)告工作進(jìn)一步實(shí)際發(fā)揮助手和參謀作用對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中浮現(xiàn)問(wèn)題組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分析討論提出解決辦法解決不了提出合理化建議報(bào)經(jīng)理室和董事長(zhǎng)審議6做好與外單位、稅務(wù)、銀行等政府職能部門(mén)及公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)配合工作。7認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)忠于職守、敬業(yè)愛(ài)崗、嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德。8按職責(zé)內(nèi)容認(rèn)真履行服從上級(jí)管理服從分工同心協(xié)作搞好各項(xiàng)工作。二、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)1在財(cái)務(wù)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行尋常會(huì)計(jì)核算工作負(fù)責(zé)審核運(yùn)費(fèi)結(jié)算收、支票據(jù)真實(shí)性、對(duì)的性、合理性2對(duì)審核無(wú)誤報(bào)銷(xiāo)單據(jù)用計(jì)算機(jī)輸入填制記賬憑證登記賬簿并與銀行存款賬、鈔票賬、各科明細(xì)賬核對(duì)相符3精確、及時(shí)、完整記載公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)的真實(shí)地反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作狀況和財(cái)務(wù)成果為公司內(nèi)部提供并對(duì)外部報(bào)送真實(shí)、精確會(huì)計(jì)資料。4準(zhǔn)時(shí)精確地提供財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)精確編制財(cái)務(wù)分部門(mén)核算明細(xì)表做到帳表相符5督促檢查結(jié)算資金狀況對(duì)輸入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)憑證及有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核對(duì)打印、輸出總賬、明細(xì)賬、報(bào)表加以確認(rèn)檢查稅金繳納輸出狀況保證會(huì)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)軟件、文獻(xiàn)安全、保密、歸檔管理工作負(fù)責(zé)檢查財(cái)務(wù)收入、成本、費(fèi)用合理結(jié)轉(zhuǎn)工作核對(duì)資產(chǎn)及各項(xiàng)資產(chǎn)折舊提取合理性負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作。6、辦理關(guān)于稅款月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)計(jì)算、申報(bào)繳納工作和自開(kāi)票年檢工作。辦理關(guān)于財(cái)政、工商財(cái)務(wù)事宜7、負(fù)責(zé)辦理其她暫時(shí)交辦業(yè)務(wù)工作。三會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)1對(duì)需報(bào)銷(xiāo)運(yùn)送費(fèi)用、管理費(fèi)用等單據(jù)按《稅收法規(guī)》、《會(huì)計(jì)法》關(guān)于規(guī)定進(jìn)行審核2對(duì)審核無(wú)誤報(bào)銷(xiāo)單據(jù)用計(jì)算機(jī)輸入填制記賬憑證登記賬簿并與銀行存款賬、鈔票賬、各科明細(xì)賬核對(duì)相符3負(fù)責(zé)并參加財(cái)產(chǎn)清查工作定期或不定期對(duì)固定資產(chǎn)、辦公家具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查帳實(shí)與否相符財(cái)務(wù)部門(mén)財(cái)產(chǎn)賬目與實(shí)務(wù)與否一致做到帳實(shí)相符、帳帳相符4負(fù)責(zé)對(duì)煙葉部門(mén)內(nèi)部收付款結(jié)算工作5根據(jù)公司審批制度檢查食堂收、支結(jié)余工作6負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案登記造冊(cè)裝訂和保管工作7按照主管經(jīng)理和董事長(zhǎng)規(guī)定及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)資料8負(fù)責(zé)各煙草公司代發(fā)工資收、支核算工作9負(fù)責(zé)辦理其她暫時(shí)交辦業(yè)務(wù)工作。四出納人員崗位職責(zé)1認(rèn)真做好貨幣資金及運(yùn)費(fèi)收、付和結(jié)算工作圓滿完畢出納工作任務(wù)。2負(fù)責(zé)保管庫(kù)存鈔票和有價(jià)證券嚴(yán)格按《鈔票管理?xiàng)l例》詳細(xì)收支規(guī)定使用鈔票。3負(fù)責(zé)管理銀行存款和其她貨幣資金嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。4設(shè)立鈔票日記賬按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨順序逐日逐筆登記入賬做到日清月結(jié)賬款相符不得保存帳外資金。發(fā)現(xiàn)賬款不符時(shí)要查明因素長(zhǎng)款不得擅自取走短款要如實(shí)補(bǔ)償。5設(shè)立銀行存款日記賬按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐日逐筆登記入賬做到日清月結(jié)掌握存款狀況杜絕空頭支票發(fā)生月終與銀行逐筆對(duì)帳如有不符應(yīng)查明與否有未達(dá)帳項(xiàng)并編制余額調(diào)節(jié)表。準(zhǔn)時(shí)填報(bào)貨市資金收、支周報(bào)表和月報(bào)表6認(rèn)真審核收、付款原始憑證嚴(yán)格執(zhí)行收付款審批程序據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到銀行辦理電費(fèi)、電話費(fèi)、稅款、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等業(yè)務(wù)。對(duì)上面三個(gè)代扣戶存款應(yīng)按月核對(duì)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款應(yīng)及時(shí)對(duì)的解決。7妥善保管和按規(guī)定使用關(guān)于印章保證貨幣資金安全。8加強(qiáng)對(duì)空白支票管理凡領(lǐng)取空白支票必要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并做好領(lǐng)用和注銷(xiāo)登記手續(xù)支票作廢應(yīng)加蓋作廢戳記。如發(fā)生支票、發(fā)票遺失應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并負(fù)責(zé)按銀行規(guī)定辦理掛失。如果未及時(shí)申報(bào)產(chǎn)生后果應(yīng)由本人負(fù)責(zé)。9負(fù)責(zé)發(fā)票購(gòu)買(mǎi)、保管、開(kāi)據(jù)、稅務(wù)發(fā)票報(bào)表工作。10負(fù)責(zé)辦理其她暫時(shí)交辦業(yè)務(wù)工作。五、車(chē)輛安全管理部崗位職責(zé)一、部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作2、負(fù)責(zé)車(chē)管部各項(xiàng)管理制度工作安排和尋常管理3、按照運(yùn)送規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)所有運(yùn)送車(chē)輛進(jìn)行檢查4、按照《運(yùn)送車(chē)輛排隊(duì)管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行按順序排隊(duì)并作好記錄5、負(fù)責(zé)駕駛員行車(chē)補(bǔ)貼、報(bào)銷(xiāo)票據(jù)、油耗審核6、負(fù)責(zé)組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、安全駕駛培訓(xùn)提高單位信譽(yù)維護(hù)單位形像7、依照公司實(shí)際制定車(chē)輛安全管理行車(chē)安全制度。并在實(shí)際操作中不斷修改完善8、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛交通事故解決9、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作。二、車(chē)輛管理員崗位職責(zé)1每天準(zhǔn)時(shí)到崗遵守公司各項(xiàng)管理制度服從部門(mén)負(fù)責(zé)人工作安排和尋常管理2.按照運(yùn)送規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)所有運(yùn)送車(chē)輛進(jìn)行定期或不定期安全檢查3.負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)送車(chē)輛按照《運(yùn)送車(chē)輛排隊(duì)管理制度》嚴(yán)格執(zhí)行順序排隊(duì)管理并做好記錄做到有據(jù)可查4.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛落戶、檢審、維護(hù)、保養(yǎng)、配件更換和車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理并做好記錄5.負(fù)責(zé)對(duì)公司車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以及其她保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理同步做好交通事故責(zé)任劃分和事故解決記錄6.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛油料卡充值、各月油料清單打印和審核并做好記錄存檔7.負(fù)責(zé)進(jìn)行公司車(chē)輛油耗考核。嚴(yán)格管理嚴(yán)格審核對(duì)達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)違規(guī)施行懲罰并做好記錄工作。8.負(fù)責(zé)對(duì)公司車(chē)輛在途GPS監(jiān)控以及車(chē)輛運(yùn)營(yíng)信息記錄、整頓、上報(bào)工作9.負(fù)責(zé)對(duì)公車(chē)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、登記和報(bào)賬10.做好公司辦公用車(chē)使用狀況登記、簽字工作11.做好與駕駛員溝通、交流工作隨時(shí)理解車(chē)況信息關(guān)懷體貼駕駛員對(duì)駕駛員問(wèn)題和困難隨時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。12.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以身作則大公無(wú)私要敢于維護(hù)公司形象對(duì)損害公司利益和形象現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。13.負(fù)責(zé)公司駕駛員駕駛技能和各種安全培訓(xùn)做好安全宣傳工作。14.負(fù)責(zé)與部門(mén)各管理人員工作溝通共同配合遵守?zé)煵莨緦?duì)車(chē)輛管理規(guī)定做好卷煙運(yùn)送工作。15.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作。三、調(diào)度員崗位職責(zé)1.每天準(zhǔn)時(shí)到崗遵守公司各項(xiàng)管理制度服從負(fù)責(zé)人工作安排和尋常管理2.調(diào)度員依照每天出貨信息按排隊(duì)順序?qū)?chē)輛進(jìn)行調(diào)派保證運(yùn)送任務(wù)圓滿完畢3.調(diào)度員在工作中要做到公平、公開(kāi)、公正其工作接受所有車(chē)主駕駛員監(jiān)督4.調(diào)度員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)工作協(xié)調(diào)好與駕駛員、煙廠各部門(mén)關(guān)系保證運(yùn)送工作能有序、正常地開(kāi)展5.對(duì)的打印紅運(yùn)集團(tuán)下發(fā)卷煙運(yùn)送指令若發(fā)既有需拼貨狀況及時(shí)與九九公司調(diào)度聯(lián)系請(qǐng)其協(xié)助解決盡量地讓駕駛員多裝貨、多拉貨6.負(fù)責(zé)到煙廠打印發(fā)貨單依照發(fā)貨單上記錄核對(duì)車(chē)號(hào)發(fā)放鉛封。對(duì)裝完貨駕駛員進(jìn)行最后檢查并辦理卷煙運(yùn)送合同、準(zhǔn)運(yùn)證與駕駛員作好交接并作好記錄備查7.每天必要保證通訊暢通以便發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決8.每天要在下班之前做好當(dāng)天裝車(chē)運(yùn)送日?qǐng)?bào)表保證數(shù)據(jù)對(duì)的無(wú)誤并把當(dāng)天已派出車(chē)輛報(bào)到車(chē)管部作好排隊(duì)記錄備查9.調(diào)度負(fù)責(zé)保管好公司下發(fā)公司各項(xiàng)文獻(xiàn)。10.負(fù)責(zé)作好運(yùn)送單據(jù)審查及回收工作按公司財(cái)務(wù)規(guī)定按結(jié)算周期整頓好單據(jù)返回公司。11.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作。四、駕駛員崗位職責(zé)1.遵循“安全第一服務(wù)至上”原則嚴(yán)格執(zhí)行《配送服務(wù)承諾》、《配送人員文明用語(yǔ)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)配合送貨員將卷煙安全、精確、及時(shí)地送達(dá)客戶實(shí)行卷煙配送過(guò)程中商品防護(hù)工作。3.做好客戶有關(guān)信息保密工作。4.送貨車(chē)輛必要在當(dāng)天進(jìn)入車(chē)庫(kù)及時(shí)歸還卷煙周轉(zhuǎn)箱不容許在第一輪裝貨時(shí)還箱。還箱后按送貨車(chē)輛停放規(guī)定順序停放并服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)度。5.負(fù)責(zé)車(chē)輛尋常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作認(rèn)真填寫(xiě)《行車(chē)記錄》。6.結(jié)合實(shí)際工作狀況提出線路優(yōu)化合理化建議。7.遵守《道路交通安全法》等有關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程做到文明駕駛、安全行車(chē)。8.卷煙在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生遺失、損壞等狀況損失由駕駛員及送貨員共同承擔(dān)。9.卷煙在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生被搶時(shí)第一時(shí)間報(bào)案積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證駕駛員協(xié)同送貨員出具公安機(jī)關(guān)有關(guān)有效合法證明由公司與昆明市煙草公司進(jìn)行協(xié)商解決。10.客戶投訴駕駛?cè)藛T應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)提高職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高客戶服務(wù)水平安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定送貨地點(diǎn)避免投訴事件發(fā)生當(dāng)月發(fā)生運(yùn)送質(zhì)量事故發(fā)生客戶投訴事件1起導(dǎo)致?lián)p失由其本人承擔(dān)損失并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)、懲罰全年客戶投訴事件達(dá)到或超過(guò)2起扣除其當(dāng)月工資總額50%并責(zé)令其限期整治。11.安全生產(chǎn)要高度注重安全生產(chǎn)積極參加安全學(xué)習(xí)。駕駛員需嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》禁止疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)、超速超載行駛及駕駛帶病車(chē)輛若當(dāng)年發(fā)生交通事故1起經(jīng)濟(jì)損失在元以上者追究當(dāng)事人有關(guān)責(zé)任全年交通事故發(fā)生次數(shù)超過(guò)交通部規(guī)定原則時(shí)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時(shí)按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解決。在安全考核中沒(méi)有違章紀(jì)律、沒(méi)有發(fā)生事故駕駛員公司將予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。12.車(chē)輛維護(hù)應(yīng)愛(ài)護(hù)所駕駛車(chē)輛保持車(chē)輛車(chē)容整潔做好車(chē)輛“三檢”工作。12.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作14.其她事項(xiàng)以公司下發(fā)文獻(xiàn)執(zhí)行。六、行政辦公室崗位職責(zé)一、辦公室主任崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室全面工作負(fù)責(zé)制定辦公室工作籌劃領(lǐng)導(dǎo)并組織完畢辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)和檢查執(zhí)行狀況。2.負(fù)責(zé)籌辦、組織公司各種會(huì)議及文體活動(dòng)并檢查、督促會(huì)議決策和貫徹執(zhí)行狀況。3.審核每月工資表和運(yùn)送記錄報(bào)表。4.審核辦公、勞保用品用品申購(gòu)并組織采購(gòu)。5.檢查指引、協(xié)助辦公室人員開(kāi)展工作。6.及時(shí)收集整頓各部門(mén)工作信息協(xié)助各部門(mén)尋常工作解決辦公室尋常事務(wù)。7.執(zhí)行貫徹公司各部門(mén)考核原則對(duì)各部門(mén)考核及表?yè)P(yáng)工作進(jìn)行組織及實(shí)行。8.實(shí)行并監(jiān)督執(zhí)行公司管理制度和行政公文。9.負(fù)責(zé)公司來(lái)信來(lái)訪接待和對(duì)外交流工作。10.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦各種暫時(shí)性工作。二、辦公室文員工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生形成檔案材料收集、整頓、立卷工作。做到各類(lèi)文獻(xiàn)及時(shí)歸入有關(guān)檔案重要資料進(jìn)行記錄存檔。2.管理公司證件、印章登記使用狀況。3.起草公司各類(lèi)告知、證明等公文材料報(bào)送辦公室主任核查校稿經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)打印成文并進(jìn)行有關(guān)備案、存檔。4.負(fù)責(zé)公司各類(lèi)來(lái)往公文、電子郵件接辦和解決。5.依照辦公室主任批示組織與安排辦公室工作會(huì)議做好會(huì)議記錄。6.負(fù)責(zé)草擬公司節(jié)假日放假告知編制公司節(jié)假日值班時(shí)間表。7.負(fù)責(zé)公司辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放和登記。8.建臺(tái)賬管理全公司除車(chē)輛、房產(chǎn)外各類(lèi)固定資產(chǎn)。9.負(fù)責(zé)核定公司全體行政人員、送駕人員工資材料及時(shí)精確做出全員工資表。10.收集整頓各部門(mén)工作績(jī)效信息抽查配送服務(wù)質(zhì)量11.完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作事項(xiàng)。三、人事助理崗位職責(zé)1.辦理公司新人招聘、入職登記、勞動(dòng)合同訂立、社保增減等業(yè)務(wù)。2.及時(shí)辦理辭職、解雇員工善后安撫、勞動(dòng)合同解除、社保終結(jié)等業(yè)務(wù)。3.對(duì)病休、待崗、工傷員工跟蹤理解狀況并提出合理化建議。4.定期進(jìn)一步基層理解職工工作、思想動(dòng)態(tài)。5.建立、完善公司人事檔案管理提供編制、人事、勞資、考核等關(guān)于材料供領(lǐng)導(dǎo)工作參照準(zhǔn)時(shí)匯總完畢規(guī)定報(bào)送各種記錄資料和書(shū)面材料。7.檢查并監(jiān)督各部門(mén)考勤工作。8.負(fù)責(zé)公司食堂賬務(wù)監(jiān)管和報(bào)賬每天對(duì)食堂人員買(mǎi)進(jìn)食材進(jìn)行核查登記不定期對(duì)市場(chǎng)菜價(jià)進(jìn)行調(diào)查月底對(duì)公司行政人員及公、私駕駛員用餐住宿進(jìn)行記錄。9.完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作事項(xiàng)。(四)、記錄員崗位職責(zé)1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及文獻(xiàn)規(guī)定服從領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完畢公司記錄工作。2.嚴(yán)格按照總公司規(guī)定票據(jù)和清單制作程序及對(duì)的辦法進(jìn)行尋常業(yè)務(wù)操作。3.嚴(yán)格按照公司各部門(mén)業(yè)務(wù)進(jìn)行制單和審單。4.每日將制好票據(jù)和清單交會(huì)計(jì)審核并與會(huì)計(jì)做好有關(guān)票據(jù)交接手續(xù)。5.熟悉和掌握我司業(yè)務(wù)客戶基本資料熱情積極接受客戶查詢及信息反饋。6.按月做好公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)登記表上報(bào)公司經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)。7.做好月、季、年度經(jīng)營(yíng)狀況核對(duì)工作并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)。8.負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)簽收單制作、記錄、對(duì)賬、保管及結(jié)算單明細(xì)制作。9.負(fù)責(zé)做好對(duì)涉及公司客戶檔案和價(jià)格保秘工作。10.負(fù)責(zé)各分公司到達(dá)貨品帳務(wù)核對(duì)和經(jīng)營(yíng)預(yù)算工作。11.認(rèn)真整頓公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)記錄、核對(duì)、并嚴(yán)格按照合同單價(jià)、計(jì)費(fèi)噸位和里程核算后報(bào)到財(cái)務(wù)審核結(jié)算。12.認(rèn)真整頓公司車(chē)輛運(yùn)費(fèi)結(jié)算嚴(yán)格按照公司與協(xié)作運(yùn)送公司和駕駛員所訂立合同對(duì)運(yùn)費(fèi)結(jié)算按合同單價(jià)、扣點(diǎn)后報(bào)與財(cái)務(wù)審核結(jié)算。13.依照公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)每月做出各部門(mén)(月報(bào)表),(部門(mén)結(jié)算登記表)(經(jīng)營(yíng)預(yù)算對(duì)比表)等報(bào)表并報(bào)以公司有關(guān)部門(mén)。14.負(fù)責(zé)公司各種證件按照檢審日期與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢審。15.完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作事項(xiàng)。七、九九長(zhǎng)途崗位職責(zé)一、調(diào)度員崗位職責(zé)1、調(diào)度員是公司安排在九九運(yùn)送公司負(fù)責(zé)人。根據(jù)公司管理制度全面負(fù)責(zé)在九九運(yùn)送公司各項(xiàng)工作調(diào)度員接受公司領(lǐng)導(dǎo)和管理。2、負(fù)責(zé)組織員工和駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹公司文獻(xiàn)精神3、調(diào)度員依照每天出貨信息安排隊(duì)順序?qū)?chē)輛進(jìn)行調(diào)派保證運(yùn)送任務(wù)圓滿完畢4、調(diào)度員在工作中要做到公平、公開(kāi)、公正其工作接受所有車(chē)主駕駛員監(jiān)督5、調(diào)度員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)工作協(xié)調(diào)好與駕駛員、煙廠各部門(mén)關(guān)系保證運(yùn)送工作能有序、正常地開(kāi)展6、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每天車(chē)輛運(yùn)送狀況和數(shù)據(jù)報(bào)告給公司管理部門(mén)。7、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好分公司在運(yùn)送上工作解決、解決好公司與集團(tuán)各部門(mén)在運(yùn)送上存在問(wèn)題因素。8、嚴(yán)格按照九九運(yùn)送公司運(yùn)送規(guī)定管理好公司車(chē)隊(duì)保證車(chē)隊(duì)正常運(yùn)送經(jīng)營(yíng)。9、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己本職工作協(xié)調(diào)好公司運(yùn)費(fèi)結(jié)算和車(chē)隊(duì)管理工作對(duì)車(chē)隊(duì)運(yùn)送、管理所有負(fù)責(zé)。9、認(rèn)真負(fù)責(zé)完畢公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。八、分公司崗位職責(zé)部門(mén)分公司崗位部門(mén)經(jīng)理主要工作職責(zé)1、查看紅云紅河集團(tuán)運(yùn)送籌劃并依照籌劃進(jìn)行運(yùn)送安排2、全面負(fù)責(zé)分公司在煙廠各項(xiàng)運(yùn)送安排解決工作3、負(fù)責(zé)分公司辦公用品審核和報(bào)告工作4、與倉(cāng)儲(chǔ)三科聯(lián)系、溝通監(jiān)督工作5、監(jiān)督分公司車(chē)隊(duì)安全管理調(diào)度車(chē)輛管理等工作6、管理分公司車(chē)輛轉(zhuǎn)賣(mài)轉(zhuǎn)讓手續(xù)變更監(jiān)督工作并成立檔案存檔7、解決運(yùn)送途中存在突發(fā)狀況和檢查工作8、聯(lián)合我公司在九九公司調(diào)度員一并把集團(tuán)籌劃調(diào)運(yùn)，盡量地讓駕駛員多裝貨、多拉貨9、完畢公司領(lǐng)導(dǎo)交待其他任務(wù)。工作規(guī)定；為適應(yīng)工作職責(zé)應(yīng)具備如下條件1、熟知公司各項(xiàng)管理制度和公司管理知識(shí)熟悉公司法、勞動(dòng)法、合同法、經(jīng)濟(jì)法、訴訟法、保險(xiǎn)法等有關(guān)法規(guī)定2、堅(jiān)持“公開(kāi)公平公正”為處事基本準(zhǔn)則3、有較強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力熟知各種組織管理辦法4、經(jīng)常與公司溝通聯(lián)系做到小事自選解決大事逐級(jí)上報(bào)時(shí)時(shí)以公司為主把公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)好管理好部門(mén)分公司崗位車(chē)輛管理員主要工作職責(zé)1、對(duì)車(chē)輛到位狀況、裝運(yùn)狀況進(jìn)行登記并監(jiān)督貫徹2、維持車(chē)輛排隊(duì)順序3、車(chē)輛平時(shí)定期保養(yǎng)維護(hù)修理等項(xiàng)目檢查與貫徹4、檢查車(chē)輛與否可以安全進(jìn)行運(yùn)送工作5、經(jīng)常與駕駛員溝通、交流隨時(shí)理解車(chē)況信息掌握各項(xiàng)安全知識(shí)6、依照發(fā)貨單上記錄核對(duì)車(chē)號(hào)發(fā)放鉛封與駕駛員作好交接并作好記錄備查7、對(duì)裝完貨駕駛員進(jìn)行最后檢查并辦理卷煙運(yùn)送合同、準(zhǔn)運(yùn)證與駕駛員作好交接并作好記錄備查。工作規(guī)定：為適應(yīng)工作職責(zé)應(yīng)具備如下條件1、熟知公司各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)法、交通法、保險(xiǎn)法等有關(guān)法規(guī)2、熟悉車(chē)輛信息性能維護(hù)保養(yǎng)工作3、堅(jiān)持“安全第一服務(wù)第一”運(yùn)送理念4、堅(jiān)持“公開(kāi)公平公正為處事基本準(zhǔn)則。部門(mén)分公司崗位會(huì)計(jì)主要工作職責(zé)1、在財(cái)務(wù)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行尋常會(huì)計(jì)核算工作負(fù)責(zé)分公司長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)結(jié)算、收、支、票據(jù)真實(shí)性對(duì)的性合理性2、辦理關(guān)于稅款、申報(bào)運(yùn)送發(fā)票開(kāi)具貨品運(yùn)送統(tǒng)一發(fā)票3、負(fù)責(zé)收各駕駛員長(zhǎng)途過(guò)路費(fèi)、油票并整頓粘貼填制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)清單4、負(fù)責(zé)卷煙配送部財(cái)務(wù)結(jié)算、收、支、票據(jù)真實(shí)性對(duì)的性合理性并每月按公司規(guī)定報(bào)送公司財(cái)務(wù)部核算5、做到銀行日記賬鈔票日記賬與銀行賬余額相符6、管理分公司印章和證照辦理年檢7、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交與其她事務(wù)按規(guī)定辦理。工作要求為適應(yīng)工作職責(zé)應(yīng)具備如下條件1、具備會(huì)計(jì)資格從業(yè)證及會(huì)計(jì)電算化合格級(jí)別證2、學(xué)習(xí)掌握國(guó)家稅收政策和會(huì)計(jì)法規(guī)3、認(rèn)真負(fù)責(zé)完畢自己工作職責(zé)。部門(mén)分公司崗位開(kāi)單員主要工作職責(zé)1、跟蹤車(chē)輛到位時(shí)間回填紅云紅河營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)車(chē)輛到達(dá)、返回?cái)?shù)據(jù)若發(fā)既有需拼貨狀況及時(shí)與我公司在九九公司調(diào)度員聯(lián)系請(qǐng)其協(xié)助解決2、打印每日籌劃運(yùn)送貨票和增值稅發(fā)票派車(chē)單3、及時(shí)上報(bào)每日車(chē)輛未裝運(yùn)數(shù)據(jù)4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文獻(xiàn)分類(lèi)呈送請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并解決5、起草、存檔整頓分公司經(jīng)理簽發(fā)文獻(xiàn)6、收集分公司各車(chē)輛信息并歸檔7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理分公司車(chē)輛運(yùn)送檔案和分公司印章8、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作工作要求為適應(yīng)工作職責(zé)應(yīng)具備如下條件1、熟知公司各項(xiàng)管理制度熟悉公司法、合同法等有關(guān)法規(guī)2、接受靈活工作時(shí)間有良好判斷力和敏銳觀測(cè)力3、純熟辦公軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工具4、有較強(qiáng)寫(xiě)作溝通協(xié)調(diào)能力九、卷煙配送部各崗位職責(zé)部門(mén)配送部崗位部門(mén)經(jīng)理工作職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)部門(mén)尋常經(jīng)營(yíng)、管理工作2.負(fù)責(zé)部門(mén)管理人員工作安排并監(jiān)督、檢查、貫徹各工作人員工作完畢狀況及績(jī)效評(píng)估3.負(fù)責(zé)部門(mén)員工考核工作4.負(fù)責(zé)與煙草公司有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中浮現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題保證工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行6.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理工作積極出謀劃策提出合理化建議及方案7.積極參加公司各類(lèi)文獻(xiàn)、規(guī)章制度制定和完善工作工作要求1.具備較強(qiáng)責(zé)任心和原則性及具備良好職業(yè)道德2.熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)3.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度以身作則堅(jiān)持“制度管人”做到公正、透明地做好管理工作4.具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力5.熟悉部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程部門(mén)配送部崗位車(chē)輛、安全管理員工作職責(zé)一、車(chē)輛管理1.建立、健全車(chē)輛管理檔案協(xié)助公司車(chē)輛管理部門(mén)辦理配送車(chē)輛有關(guān)手續(xù)2.負(fù)責(zé)車(chē)輛停放、維修、保養(yǎng)工作貫徹和監(jiān)控3.負(fù)責(zé)配送車(chē)輛油耗評(píng)估及貫徹部門(mén)業(yè)務(wù)賬務(wù)報(bào)銷(xiāo)4.配合部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)送、駕人員實(shí)行管理和考核5.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展尋常工作管理及突發(fā)事件協(xié)調(diào)解決6.配合部負(fù)責(zé)人整頓、上報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表二、安全管理1.負(fù)責(zé)配送車(chē)輛安全管理做到有效防止2.負(fù)責(zé)部門(mén)尋常安全培訓(xùn)、檢查、考核3.配合煙草公司管理部門(mén)有關(guān)工作人員安全工作實(shí)行4.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)配送過(guò)程中各項(xiàng)工作信息、意見(jiàn)進(jìn)行收集及反饋5.參加尋常值班工作6.完畢部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其她工作工作要求1.熟知《交通安全法規(guī)》《車(chē)輛管理》有關(guān)法律、法規(guī)2.熟悉車(chē)輛保險(xiǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)及流程3.熟知部門(mén)各項(xiàng)管理制度、文獻(xiàn)4.熟知部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程5.有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力部門(mén)配送部崗位調(diào)度員工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)依照訂單信息制定送貨籌劃、編排送貨線路、組織送貨工作2.配合部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行對(duì)送、駕人員管理和控制協(xié)調(diào)解決配送過(guò)程中有關(guān)業(yè)務(wù)3.負(fù)責(zé)部門(mén)考勤工作4.負(fù)責(zé)整頓、上報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息5.負(fù)責(zé)部門(mén)工作文獻(xiàn)、資料管理和傳遞6.負(fù)責(zé)有關(guān)配送單據(jù)簽收、整頓、交接工作7.協(xié)調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核工作8.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展尋常工作管理及突發(fā)事件協(xié)調(diào)解決9.負(fù)責(zé)對(duì)配送過(guò)程中信息、意見(jiàn)進(jìn)行收集、整頓及反饋10.負(fù)責(zé)與工作業(yè)務(wù)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通工作11.參加值班工作12.完畢部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其他工作工作要求1.熟知公司各項(xiàng)管理制度、文獻(xiàn)2.熟悉調(diào)度、分車(chē)業(yè)務(wù)純熟使用辦公軟件3.熟悉部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程4.熟知部門(mén)員工工作狀況5.有較強(qiáng)寫(xiě)作能力6.有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力部門(mén)配送部崗位助理調(diào)度員工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)依照訂單信息制定送貨籌劃、編排送貨線路、組織送貨工作。2.配合部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行對(duì)送、駕人員管理和控制協(xié)調(diào)解決配送過(guò)程中有關(guān)業(yè)務(wù)3.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核工作4.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展尋常工作管理及突發(fā)事件協(xié)調(diào)解決5.負(fù)責(zé)對(duì)配送過(guò)程中信息、意見(jiàn)進(jìn)行收集、整頓及反饋6.協(xié)助整頓、上報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息7.參加部門(mén)值班工作8.完畢部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其她它工作工作要求1.熟知公司各項(xiàng)管理制度、文獻(xiàn)2.熟悉調(diào)度、分車(chē)業(yè)務(wù)純熟使用辦公軟件3.熟悉部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程4.熟知部門(mén)員工工作狀況5.有較強(qiáng)寫(xiě)作能力6.有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力部門(mén)配送部崗位綜合業(yè)務(wù)員工作職責(zé)配合部門(mén)調(diào)度工作人員依照訂單信息制定送貨籌劃、編排送貨線路、組織送貨工作2.配合部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)送、駕人員管理和控制協(xié)調(diào)解決配送過(guò)程中有關(guān)業(yè)務(wù)3.負(fù)責(zé)有關(guān)工作表格制定、數(shù)據(jù)記錄及考核工作4.協(xié)助整頓、上報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息5.協(xié)助調(diào)度人員對(duì)配送過(guò)程中信息、意見(jiàn)進(jìn)行收集、整頓及反饋6.參加部門(mén)值班工作7.完畢部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其他工作工作要求1.熟知公司各項(xiàng)管理制度、文獻(xiàn)2.熟悉調(diào)度、分車(chē)業(yè)務(wù)純熟使用辦公軟件3.熟悉部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程4.熟知部門(mén)員工工作狀況5.有較強(qiáng)寫(xiě)作能力6.有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力部門(mén)配送部崗位配送組長(zhǎng)工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)配送單據(jù)簽發(fā)。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)人員對(duì)送貨線路優(yōu)化。3、隨時(shí)收集掌握反映員工意見(jiàn)及建議。4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司部門(mén)文獻(xiàn)告知等信息。5、參加部門(mén)辦公會(huì)議。6、配合部門(mén)負(fù)責(zé)人做好員工組織工作。工作要求1、熟悉工作業(yè)務(wù)流程。2、具備較強(qiáng)責(zé)任心。3、能團(tuán)結(jié)員工不斤斤計(jì)較有一定組織能力。部門(mén)配送部崗位裝卸工工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)物資裝車(chē)卸貨工作2、提高裝卸工作質(zhì)量保證物資不受人為損壞3、對(duì)在裝卸過(guò)程中物資負(fù)有防護(hù)責(zé)任如有損壞負(fù)責(zé)補(bǔ)償4、保證物資裝車(chē)?yán)喂瘫苊膺\(yùn)送途中發(fā)生意外。5、完畢部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦其她工作工作要求1、必要具備較強(qiáng)責(zé)任心2、禁止野蠻裝卸。3、禁止裝卸人員有違背裝卸規(guī)定行為發(fā)生4、加強(qiáng)裝卸意識(shí)嚴(yán)防裝卸事故發(fā)生5、服從分派聽(tīng)從指揮并嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和關(guān)于規(guī)定部門(mén)配送部崗位曲靖中心庫(kù)管理員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)配送單據(jù)、數(shù)據(jù)信息解決和交接。2、負(fù)責(zé)對(duì)卷煙數(shù)量、質(zhì)量監(jiān)督貫徹裝車(chē)等。3、負(fù)責(zé)和煙草公司、卷煙分解部門(mén)聯(lián)系和溝通工作。4、負(fù)責(zé)解決卷煙分解過(guò)程中浮現(xiàn)錯(cuò)、串、差等狀況。5、負(fù)責(zé)市煙草公司需要各種數(shù)據(jù)、資料收集移送。6、配合部門(mén)負(fù)責(zé)人做好其她協(xié)調(diào)工作。7、完畢公司交給其她任務(wù)、事項(xiàng)。工作要求1、熟知公司各項(xiàng)管理制度、文獻(xiàn)2、熟悉調(diào)度、分車(chē)業(yè)務(wù)純熟使用辦公軟件3、熟悉部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程4、熟知部門(mén)員工工作狀況5、有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力十卷煙配送部駕駛員崗位職責(zé)一、遵循“安全第一服務(wù)至上”原則嚴(yán)格執(zhí)行《配送服務(wù)承諾》、《配送人員文明用語(yǔ)》《駕駛員考核辦法》《駕駛員安全責(zé)任書(shū)》有關(guān)規(guī)定及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。二、工作積極積極服從分派愛(ài)崗敬業(yè)。三、遵守《道路交通安全法》等有關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程做到文明駕駛安全行車(chē)。四、負(fù)責(zé)配合送貨員將卷煙安全、精確、及時(shí)地送達(dá)客戶實(shí)行卷煙配送中商品防護(hù)工作。五、負(fù)責(zé)車(chē)輛尋常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作認(rèn)真填寫(xiě)《行車(chē)記錄》保持車(chē)輛車(chē)容整潔做好車(chē)輛“三檢”工作。六、結(jié)合實(shí)際工作狀況提出線路優(yōu)化合理化建議。七、嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度分派工作任務(wù)不得隨意拼裝卷煙或擅自變更配送路線。八、負(fù)責(zé)保管車(chē)輛附帶資料和隨車(chē)工具。九、做好客戶有關(guān)信息保密工作。十、保證各種證件如駕照、保險(xiǎn)卡、行車(chē)證、上崗證等合法有效性及時(shí)檢查并上報(bào)車(chē)輛管理部以保障行車(chē)暢通。十一、嚴(yán)格遵守公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度如實(shí)、認(rèn)真填報(bào)車(chē)輛費(fèi)用。十二、卷煙在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生差錯(cuò)、遺失、損壞等狀況損失由駕駛員及送貨員共同承擔(dān)。十三、卷煙配送過(guò)程中發(fā)生搶、盜事件時(shí)第一時(shí)間報(bào)案積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證并及時(shí)報(bào)有關(guān)保險(xiǎn)公司及公司負(fù)責(zé)人并協(xié)同送貨員出具公安機(jī)關(guān)有關(guān)有效合法證明與煙草公司進(jìn)行協(xié)商解決。十四、客戶投訴送貨員、駕駛員須嚴(yán)格遵循卷煙配送工作規(guī)定和流程展開(kāi)工作送貨員、駕駛員被客戶投訴記錄納入員工檔案管理。因客戶投訴導(dǎo)致公司被懲罰并因而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失公司經(jīng)濟(jì)損失金額30%由被投訴人承擔(dān)。十五、客戶投訴已形成事實(shí)依照被投訴人檔案投訴記錄予以不同經(jīng)濟(jì)懲罰第一次被客戶投訴扣罰被投訴人500元-1000元第二次被客戶投訴扣罰被投訴人1000元-元并轉(zhuǎn)為待崗第三次被客戶投訴公司視為不能勝任工作規(guī)定按有關(guān)規(guī)定解除其勞動(dòng)合同關(guān)系。十六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)提高職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高客戶服務(wù)水平避免投訴事件發(fā)生。十七、高度注重安全積極參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。十八、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)法文獻(xiàn)執(zhí)行。十一卷煙配送部送貨員崗位職責(zé)一、遵循“安全第一服務(wù)至上”原則嚴(yán)格執(zhí)行《配送服務(wù)承諾》、《配送人員文明用語(yǔ)》有關(guān)規(guī)定及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。二、工作積極積極服從分派愛(ài)崗敬業(yè)。三、送貨員按照當(dāng)天安排送貨線路領(lǐng)取送貨單并在《送貨調(diào)度分車(chē)表》上簽字確認(rèn)在所領(lǐng)取送貨單“送貨聯(lián)”“存根聯(lián)”送貨員一欄簽名確認(rèn)并留下聯(lián)系電話號(hào)碼。四、負(fù)責(zé)認(rèn)真辦理提貨手續(xù)按照配送單據(jù)驗(yàn)收出庫(kù)。在提貨過(guò)程中必要服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)度安排。五、負(fù)責(zé)將卷煙安全、準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)地送達(dá)客戶積極配合客戶清點(diǎn)卷煙品牌、數(shù)量及完好度。在客戶收貨確認(rèn)后與客戶辦理有關(guān)交接手續(xù)。六、做好客戶有關(guān)信息保密工作。七、負(fù)責(zé)配送過(guò)程中單據(jù)保管及回收所有供貨單據(jù)必要在次日返還遇節(jié)假日在收假當(dāng)天返還并且要保持單據(jù)清潔、完整。浮現(xiàn)單據(jù)遺失依照有關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行懲罰。八、禁止人為損壞卷煙若卷煙在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生差錯(cuò)、遺失、損壞等狀況損失由送貨員及駕駛員共同承擔(dān)。九、嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度分派工作任務(wù)不得隨意拼裝卷煙或擅自變更配送路線。十、結(jié)合實(shí)際工作狀況提出線路優(yōu)化合理化建議。十一、卷煙配送過(guò)程中發(fā)生搶、盜事件時(shí)第一時(shí)間報(bào)案積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證并及時(shí)報(bào)有關(guān)保險(xiǎn)公司及公司負(fù)責(zé)人并協(xié)同駕駛員出具公安機(jī)關(guān)有關(guān)有效合法證明與煙草公司進(jìn)行協(xié)商解決。十二、客戶投訴送貨員、駕駛員須嚴(yán)格遵循卷煙配送工作規(guī)定和流程展開(kāi)工作送貨員、駕駛員被客戶投訴記錄納入員工檔案管理。因客戶投訴導(dǎo)致公司被懲罰并因而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失公司經(jīng)濟(jì)損失金額30%由被投訴人承擔(dān)。十三、客戶投訴已形成事實(shí)依照被投訴人檔案投訴記錄予以不同經(jīng)濟(jì)懲罰第一次被客戶投訴扣罰被投訴人500元-1000元第二次被客戶投訴扣罰被投訴人1000元-元并轉(zhuǎn)為待崗第三次被客戶投訴公司視為不能勝任工作規(guī)定按有關(guān)規(guī)定解除其勞動(dòng)合同關(guān)系。十四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)提高職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高客戶服務(wù)水平避免投訴事件發(fā)生。十五、高度注重安全積極參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。十六、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)法文獻(xiàn)執(zhí)行。十、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)1、工作職責(zé)1.1遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度服從領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。1.2辨認(rèn)入庫(kù)貨品與否是易燃易爆等違規(guī)運(yùn)送危險(xiǎn)品。1.3依照《卷煙客戶訂購(gòu)清單》逐票審核、認(rèn)真清點(diǎn)入庫(kù)卷煙對(duì)卷煙破損、短少、串碼等進(jìn)行登記并及時(shí)反饋。1.4負(fù)責(zé)指揮裝卸工進(jìn)行到達(dá)和返程卷煙裝、卸車(chē)工作并保證卷煙堆放有序。1.5負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)卷煙外包裝檢查發(fā)現(xiàn)外箱破損、濕損等要及時(shí)解決。1.6按標(biāo)簽填寫(xiě)規(guī)定和張貼原則張貼標(biāo)簽并檢查完善卷煙標(biāo)簽狀況。1.7按發(fā)貨線路、卷煙屬性合理安排貨品堆放做好卷煙隔離提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)用率。1.8對(duì)串碼、品牌不符等卷煙要制作《入庫(kù)清單》交配載員配載并做好交接手續(xù)。1.9加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)和卷煙安全管理保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境干凈、整潔并做好防火、防盜、防潮等工作。1.10、對(duì)入庫(kù)卷煙單據(jù)認(rèn)真清查并裝訂分類(lèi)擺放并按照煙草公司規(guī)定辦理好交接手續(xù)。1.11負(fù)責(zé)督導(dǎo)裝卸工按《卷煙客戶訂貨清單》裝運(yùn)卷煙做到精確、安全、及時(shí)發(fā)貨。1.12負(fù)責(zé)對(duì)裝卸工監(jiān)督、檢查與初級(jí)績(jī)效考核。1.13負(fù)責(zé)對(duì)裝卸工操作技能等知識(shí)培訓(xùn)及貫徹。1.14完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事項(xiàng)。2、工作權(quán)限2.1有權(quán)對(duì)裝卸工不合理裝卸操作加以糾正并有權(quán)對(duì)不按規(guī)程操作裝卸工予以懲罰。2.2有權(quán)按《卷煙考核訂購(gòu)清單》內(nèi)容對(duì)貨品進(jìn)行審查、驗(yàn)證。2.3有權(quán)回絕違禁品入庫(kù)。2.4有權(quán)對(duì)不合理裝運(yùn)提出整治規(guī)定。2.5有權(quán)制止閑雜人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)重地。2.6有權(quán)對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)穿拖鞋、抽煙、使用明火或有潛在安全隱患人員予以制止、懲罰。2.7在卷煙到達(dá)之前應(yīng)作好堆放場(chǎng)地安排每天檢查倉(cāng)庫(kù)值日狀況保持倉(cāng)庫(kù)整潔干凈。2.8卷煙到達(dá)后指揮裝卸工依照貨品多少及到達(dá)地合理安排卸貨指引監(jiān)督裝卸工按貨品規(guī)定進(jìn)行裝卸防止野蠻裝卸。3、工作責(zé)任3.1對(duì)卸車(chē)并簽字后貨品數(shù)量、重量等不符負(fù)責(zé)。3.2對(duì)卸車(chē)中及卸車(chē)后貨品導(dǎo)致?lián)p壞負(fù)責(zé)。3.3對(duì)因卸車(chē)指揮不當(dāng)導(dǎo)致貨品混亂成果負(fù)責(zé)。3.4對(duì)因安排不當(dāng)導(dǎo)致卸車(chē)時(shí)間推遲而導(dǎo)致后果負(fù)責(zé)。3.5對(duì)因進(jìn)倉(cāng)后標(biāo)簽填寫(xiě)或張貼不規(guī)范而導(dǎo)致?lián)p失負(fù)責(zé)。3.6對(duì)因管理不善導(dǎo)致在庫(kù)貨品被盜、丟失、損壞、潮濕、失火等后果負(fù)責(zé)。十一、裝卸組長(zhǎng)職責(zé)1、基本職責(zé)1.1遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、調(diào)配。1.2做到上班不穿拖鞋、不打赤膊、不抽煙嚴(yán)格遵守安全規(guī)則及維護(hù)好公司形象。1.3按照裝卸規(guī)定合理、安全地裝卸卷煙并分類(lèi)堆放整潔1.4負(fù)責(zé)對(duì)浮現(xiàn)破損、串碼等有異常狀況卷煙進(jìn)行解決和反饋。1.5負(fù)責(zé)參加倉(cāng)庫(kù)防火、防盜、防雨、防潮、防曬、防腐工作管理。1.6嚴(yán)格按照中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)規(guī)定卸貨和堆放做好卷煙入庫(kù)和出庫(kù)裝卸工作。1.7積極參加公司組織各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)并嚴(yán)格按照規(guī)定操作。1.8負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和周邊環(huán)境保潔工作保持倉(cāng)庫(kù)整潔有序。1.9對(duì)不符合程序卷煙回絕裝卸和裝運(yùn)。1.0裝卸卷煙時(shí)應(yīng)輕拿輕放做到“重不壓輕大不壓小”對(duì)異形卷煙必要嚴(yán)格按規(guī)定裝、卸。1.1愛(ài)護(hù)卷煙物品禁止對(duì)卷煙進(jìn)行丟、拋、拖、踩等野蠻裝卸。1.2認(rèn)真做好自己本職工作對(duì)裝卸工違規(guī)、違章操作做出勸阻、制止和報(bào)告十二、公司行政人員考勤制度為進(jìn)一步規(guī)范公司考勤管理特制定本制度公司全體行政人員必要嚴(yán)格執(zhí)行詳細(xì)規(guī)定如下一、作息時(shí)間1、公司實(shí)行每周5天工作制上午8:30――12:00下午13:00――17:002、因協(xié)作單位特殊狀況需調(diào)節(jié)工作時(shí)間各地方配送部門(mén)以協(xié)作單位實(shí)際工作時(shí)間為準(zhǔn)詳細(xì)工作時(shí)間必要提前向辦公室報(bào)備。二、公司實(shí)行指紋打卡制度公司員工每天上班前必要到辦公室錄入指紋。三、員工違紀(jì)分為遲到、早退、曠工、脫崗詳細(xì)管理規(guī)定如下1、遲到指未按規(guī)定期間達(dá)到工作崗位遲到30分鐘以內(nèi)每分鐘扣工資1元遲到30分鐘以上扣半天基本工資遲到一小時(shí)扣全天基本工資。2、早退指無(wú)端提前離開(kāi)工作崗位下班早退5分鐘以內(nèi)每次扣罰10元30分鐘以上按曠工半天解決并帶入年終考核。3、曠工指未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班曠工半天扣1天工資曠工一天扣罰2天工資一月內(nèi)持續(xù)曠工3天或合計(jì)曠工5天作自動(dòng)解除合同解決全年合計(jì)曠工7天做開(kāi)除解決。4、脫崗指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位脫崗一次罰款20元。三、請(qǐng)假制度1、假別分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種以上假別按照公司規(guī)定和國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、病假指員工生病必要進(jìn)行治療而請(qǐng)假別病假必要持縣級(jí)以上醫(yī)院證明無(wú)有效證明按曠工解決出據(jù)虛假證明加倍懲罰病假每月5日內(nèi)扣除50%基本日工資超過(guò)5天按事假扣薪。3、事假指員工因事必要親自辦理而請(qǐng)假別但全年事假合計(jì)不得超過(guò)15天超過(guò)15天者不享有公司職工年薪考核事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。4、婚假公司正式職工結(jié)婚持《結(jié)婚證》享有婚假3天男女雙方都符合晚婚年齡且在公司工作滿三年者增長(zhǎng)婚假3天共計(jì)6天涉及法定假日。5、產(chǎn)假在公司工作滿一年者女職工生育時(shí)可享有產(chǎn)假90天男職工如配偶生育可享有3天陪產(chǎn)假。在產(chǎn)假期間無(wú)工資女職工可按照規(guī)定領(lǐng)取生育保險(xiǎn)金。6、喪假在公司工作滿一年者員工父母、子女、兄妹或者配偶父母不幸去世可持本地政府或其她有效證明申請(qǐng)3天帶薪假。7、工傷假按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。四、批假權(quán)限1、病、事假3天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)持續(xù)3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)部門(mén)主管無(wú)論假別、天數(shù)都由總經(jīng)理批準(zhǔn)并由辦公室備案。2、其他假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人訂立意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理審批并備案。3、所有假別都必要由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別特殊狀況必要來(lái)電請(qǐng)示并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。六、外出1、員工上班直接在外公干應(yīng)提前告知部門(mén)經(jīng)理上班后外出公干外出前先由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)擅自外出視為曠工。七、加班1、公司規(guī)定員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作提高工作效率準(zhǔn)時(shí)完畢規(guī)定任務(wù)不倡導(dǎo)加班。特殊狀況非加班不可必要填寫(xiě)《加班審批表》部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)公司一律不予承認(rèn)加班。2、通過(guò)批準(zhǔn)加班統(tǒng)一由公司辦公室備檔加班一方面抵沖當(dāng)月病、事假有一天抵沖一天合計(jì)半年進(jìn)行一次記錄核算。3、辦公室對(duì)每月考勤進(jìn)行記錄登記表由主管簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。八、出差1、員工出差應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》由部門(mén)經(jīng)理訂立意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室以便聯(lián)系?！冻霾钌暾?qǐng)表》交行政部備查。九、員工因違紀(jì)扣款統(tǒng)一由公司辦公室管理作為員工集體活動(dòng)補(bǔ)充費(fèi)用。十、本制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。十一、本制度解釋權(quán)歸名呈公司。服務(wù)與管理公車(chē)駕駛員考核辦法為了做好行車(chē)安全管理防止預(yù)控工作特制定如下考核辦法一、公車(chē)駕駛員違背下列情形之一依照狀況處50—100元罰款并取消其參加公司年度先進(jìn)員工評(píng)比資格若對(duì)公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員所有承擔(dān)1.不按規(guī)定亂停、亂放公司車(chē)輛處以100元罰款。2.不定期清洗車(chē)輛。3.不檢查燈光、雨刮等導(dǎo)致交警懲罰。4.違章操作、不聽(tīng)勸阻。5.與員工之間不和諧誹謗她人不維護(hù)公司形象和利益。二、公車(chē)駕駛員違背下列情形之一處300元罰款并取消其參加公司年度先進(jìn)員工評(píng)比資格全年合計(jì)達(dá)到3次以上包括3次予以除名解決若對(duì)公司經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致?lián)p失或刑事責(zé)任由駕駛員本人負(fù)責(zé)。1.運(yùn)用公車(chē)進(jìn)行私用運(yùn)送。2.沒(méi)有按公司規(guī)定工作運(yùn)送結(jié)束后不把公車(chē)停入指定停車(chē)場(chǎng)。3.不在公司指定修理廠進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修理不準(zhǔn)時(shí)對(duì)公車(chē)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修理對(duì)公車(chē)導(dǎo)致?lián)p失。4.發(fā)現(xiàn)公車(chē)有故障時(shí)不及時(shí)排除還繼續(xù)駕駛運(yùn)送。5.使用未參加檢審或檢審不合格證件。6.發(fā)生交通事故不按正常報(bào)案秩序報(bào)保險(xiǎn)。7.不配合、不支持公安交警檢查管理。8.不服從、不配合公司各管理人員工作安排分單打罵管理人員。三、公車(chē)駕駛員有違背下列情形之一處200-500元罰款并取消其參加公司年度先進(jìn)員工評(píng)比資格若對(duì)公司經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致?lián)p失和刑事責(zé)任由駕駛員所有承擔(dān)事情嚴(yán)重公司按除名解決1.醉酒駕駛車(chē)輛。2.吸毒、賭博、黃色傳播等違背國(guó)家法律規(guī)定。3.不在公司指定加油站加油對(duì)公車(chē)加注來(lái)源不明、劣質(zhì)燃油伙同她人對(duì)車(chē)輛采用詐騙、偽造等手段多報(bào)、偽報(bào)“油、修理費(fèi)、汽車(chē)配件”等費(fèi)用致使公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。4.伙同她人對(duì)公司運(yùn)送物品采用欺詐、欺騙、監(jiān)守自盜等手段騙取公司。5.不服從煙草公司安排和各協(xié)作單位發(fā)生打罵、斗毆事件。6.以公司名譽(yù)參加罷工、鬧事對(duì)公司導(dǎo)致?lián)p失。7.交通事故肇事逃逸。四、公車(chē)駕駛員在駕駛公司車(chē)輛工作中若發(fā)生交通事故或人員傷亡公司將依照交管部門(mén)出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)積極配合和參加事故理賠和后續(xù)解決依照交管部門(mén)對(duì)事故作出責(zé)任認(rèn)定書(shū)對(duì)有關(guān)駕駛員作出如下責(zé)任劃分1.發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)所有責(zé)任超過(guò)保險(xiǎn)公司賠付某些由駕駛員自行承擔(dān)并按公司有關(guān)規(guī)定解決2.發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)重要責(zé)任超過(guò)保險(xiǎn)公司賠付某些由公司依照交管部門(mén)責(zé)任認(rèn)定書(shū)與駕駛員協(xié)商劃分3.發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)同等責(zé)任超過(guò)保險(xiǎn)公司賠付某些由公司依照交管部門(mén)責(zé)任認(rèn)定書(shū)與駕駛員協(xié)商劃分4.發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)次要責(zé)任超過(guò)保險(xiǎn)公司賠付某些由公司依照交管部門(mén)責(zé)任認(rèn)定書(shū)與駕駛員協(xié)商劃分5.發(fā)生重特大交通事故時(shí)依照交管部門(mén)出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)認(rèn)定由駕駛員負(fù)刑事責(zé)任由駕駛員自行承當(dāng)與公司無(wú)關(guān)。五、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)文獻(xiàn)執(zhí)行。送貨員、駕駛員考勤管理辦法為了保障公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序結(jié)合公司實(shí)際制定本辦法。一、工作時(shí)間、考勤提報(bào)時(shí)間公司實(shí)行每周五天工作制上午900為上班時(shí)間。因煙草公司特殊狀況需調(diào)節(jié)工作時(shí)間以煙草公司實(shí)際工作時(shí)間為準(zhǔn)?？记趩T于每月2號(hào)下班此前向辦公室提報(bào)當(dāng)月本部門(mén)考勤狀況。二、遲到、早退、曠工、脫崗概念界定及病假、事假批準(zhǔn)權(quán)限1上班時(shí)間無(wú)端未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位15分鐘及以內(nèi)視為遲到上班時(shí)間無(wú)端未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位15分鐘以上視為曠工。2送貨工作未結(jié)束無(wú)端離崗視為早退。3上班時(shí)間例如提貨和待貨期間半途無(wú)端離崗30分鐘及以內(nèi)視為脫崗上班時(shí)間半途無(wú)端離崗30分鐘以上視為曠工。4員工因事請(qǐng)假必要出具書(shū)面假條特殊狀況用電話請(qǐng)假事后必要補(bǔ)辦書(shū)面假條假條經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方為有效否則視為曠工。5員工因病請(qǐng)假必要出具書(shū)面假條及縣級(jí)以上公立醫(yī)院“病歷本”、“醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票”、“病假證明”證明必要加蓋醫(yī)院有關(guān)專(zhuān)用章并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方為有效否則視為曠工。6無(wú)端不來(lái)上班或出具虛假證明、未批簽假條請(qǐng)假均視為曠工。7病、事假批準(zhǔn)權(quán)限請(qǐng)假兩天及以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽請(qǐng)假三天及以上由部門(mén)負(fù)責(zé)人訂立意見(jiàn)并上報(bào)公司總經(jīng)理批簽。三、考核辦法及管理規(guī)定考勤員對(duì)考勤真實(shí)性負(fù)直接責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任凡發(fā)生有虛報(bào)、謊報(bào)或未嚴(yán)格執(zhí)行考勤辦法一經(jīng)貫徹將對(duì)直接負(fù)責(zé)人處以50元/次罰款對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處以30元/次罰款。1遲到每次扣罰當(dāng)事人10元。2脫崗每次扣罰當(dāng)事人20元。3早退早退1次扣罰當(dāng)事人當(dāng)月工資200元并由其承擔(dān)因早退而給公司帶來(lái)所有損失并對(duì)其作待崗安排。4曠工曠工1天扣罰當(dāng)事人當(dāng)月工資300元持續(xù)曠工3天或全年曠工合計(jì)達(dá)5天及以上按公司規(guī)定予以其除名解決。曠工期間租賃車(chē)按曠工天數(shù)計(jì)算扣除租車(chē)費(fèi)用。5病假員工因病請(qǐng)假經(jīng)縣級(jí)以上公立醫(yī)院證明其的確不能堅(jiān)持工作請(qǐng)假3天以上7天以內(nèi)將扣其30元/天7天以上15天以內(nèi)將扣其50元/天15天以上將按公司規(guī)定對(duì)其作待崗安排待崗時(shí)間為一種月。6事假員工如因個(gè)人事務(wù)必要親自解決依照工作安排以及本人實(shí)際需要酌情核給。請(qǐng)假3天及以內(nèi)將扣其30元/天3天以上7天以內(nèi)將扣其50元/天7天以上將按公司規(guī)定對(duì)其作待崗安排待崗時(shí)間為一種月。7待崗待崗員工在待崗期間嚴(yán)格考勤工作任務(wù)由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排享有社會(huì)最低生活保障待遇。待崗期滿由當(dāng)事人向公司遞交上崗申請(qǐng)公司視部門(mén)崗位實(shí)際狀況及待崗人員待崗期間有關(guān)體現(xiàn)等經(jīng)研究討論后決定其與否上崗。8全年合計(jì)遲到10次或脫崗3次或早退1次或曠工1天或病假15天或事假7天將不能參加年度先進(jìn)員工評(píng)比。9在合約管理中嚴(yán)格按雙方商定事項(xiàng)辦理違約方承擔(dān)違約責(zé)任和違約補(bǔ)償。四、加班界定送、駕人員須完畢當(dāng)天任務(wù)量有特殊狀況發(fā)生暫時(shí)需要加班由部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)公司次月核發(fā)。五、員工休假管理規(guī)定1結(jié)婚假職工可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)假期3天。2喪假職工配偶、子女、父母、配偶父母去世可申請(qǐng)假期3天。3產(chǎn)假女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期可憑關(guān)于醫(yī)院證明書(shū)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可按公司規(guī)定休假。六、本辦法規(guī)定所有假期均按日歷天數(shù)計(jì)算。七、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)文獻(xiàn)執(zhí)行。八、公司保存此細(xì)則解釋權(quán)。送貨員、駕駛員線路考核規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范卷煙配送部管理秩序有效運(yùn)用生產(chǎn)資源合理配備、高效運(yùn)作。進(jìn)一步提高配送工作服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)送貨人員對(duì)線路熟悉限度提高送貨員業(yè)務(wù)技能特制定本規(guī)定一、送貨員必要純熟掌握所屬片區(qū)送貨線路。二、卷煙物流配送部每月月末對(duì)送貨員進(jìn)行線路熟悉限度考核并在當(dāng)月工資內(nèi)抽出200元用于考核。不合格者處以100元/條線路罰款從當(dāng)月工資內(nèi)扣除直至業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。三、新入職送貨員自當(dāng)月工資內(nèi)抽出200元用于貼補(bǔ)帶其熟悉線路駕駛員次月起參加考核直至業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。配送服務(wù)承諾“三做到”做到“認(rèn)真驗(yàn)貨安全出車(chē)”做到“態(tài)度和藹熱情周到”做到“耐心細(xì)致百答不倦”“四必要”必要“佩戴胸牌嚴(yán)整儀表”必要“文明用語(yǔ)禮貌待客”必要“按配送單地址送貨”必要“與客戶共同驗(yàn)貨”?！拔褰埂苯埂芭c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)”禁止“人為損壞卷煙”禁止“對(duì)客戶意見(jiàn)置之不理”禁止“運(yùn)用工作之便擅自經(jīng)營(yíng)卷煙”禁止“運(yùn)用工作之便低價(jià)購(gòu)買(mǎi)卷煙”。配送人員文明用語(yǔ)會(huì)面語(yǔ)“您好”“這是您訂卷煙請(qǐng)驗(yàn)收。”道謝語(yǔ)“對(duì)不起實(shí)在對(duì)不起下次我一定注意?！被亟^語(yǔ)“對(duì)不起按照公司規(guī)定我不能……”等待語(yǔ)“請(qǐng)稍等我立即就來(lái)?！必瀼卣Z(yǔ)“對(duì)不起請(qǐng)您稍侯我?guī)湍凸綳XX部門(mén)核算一下?！薄澳媒?jīng)我核算狀況是這樣……”無(wú)力助人語(yǔ)“抱歉請(qǐng)?jiān)彙甭?tīng)到致歉語(yǔ)“不要緊沒(méi)關(guān)系?！苯Y(jié)束語(yǔ)“請(qǐng)簽字蓋章謝謝”告別語(yǔ)“您看您尚有什么疑問(wèn)嗎”“謝謝您支持再會(huì)”裝卸工管理制度為保證公司貨品能得到對(duì)的、妥善裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù)維護(hù)公司整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象從裝卸工勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與規(guī)定特制定本管理辦法。一、積極服從上級(jí)工作安排動(dòng)作要迅速按規(guī)定裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨品嚴(yán)格服從調(diào)度人員安排和調(diào)遣二、如有頂撞上級(jí)不服從安排每次予以50元罰款三、禁止上班時(shí)間喝酒上班禁止溜崗四、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出擅離崗位離開(kāi)時(shí)間向上級(jí)打招呼經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)五、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作避免發(fā)生沖突如有嚴(yán)重爭(zhēng)執(zhí)、辱罵、打架現(xiàn)象公司予以積極方罰款200元被動(dòng)方100元罰款狀況嚴(yán)重則予以扣除當(dāng)月工資懲罰六、不得亂放個(gè)人物品更不能放在貨品上不得亂吐口水不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾七、裝卸工著裝整潔規(guī)范執(zhí)行儀容儀表有關(guān)規(guī)定。八、自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度不違章和冒險(xiǎn)并及時(shí)制止其她人違章行為對(duì)無(wú)視安全強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)回絕執(zhí)行并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告九、裝卸工作業(yè)時(shí)要輕拿輕放普通狀況下不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨品等野蠻裝卸動(dòng)作十、每次作業(yè)結(jié)束后要立即做好裝卸工具與貨品防護(hù)材料歸位整頓以及現(xiàn)場(chǎng)清潔裝車(chē)完畢要將篷布疊好收回如有余貨要用篷布蓋好十一、協(xié)助好叉車(chē)司機(jī)及時(shí)、精確地叉貨十二、每位員工必要遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度十三、參加公司、運(yùn)作部培訓(xùn)和有關(guān)活動(dòng)十四、協(xié)助組長(zhǎng)做好出入庫(kù)以及在庫(kù)貨品質(zhì)量與數(shù)量方面查驗(yàn)和在庫(kù)安全保管辦法十五、發(fā)生事故及時(shí)組織急救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告認(rèn)真吸取教訓(xùn)十六、辭職者必要在半月前提出申請(qǐng)否則扣除當(dāng)月工資十七、完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)安排工作任務(wù)安全生產(chǎn)管理規(guī)定為保證完畢公司制定安全生產(chǎn)責(zé)任目的保證交通安全保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行依照《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》及有關(guān)法律規(guī)定依照公司實(shí)際狀況制定本管理規(guī)定。一、要嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》堅(jiān)持“防止為主、安全第一”思想禁止超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章超車(chē)、駕駛超限車(chē)輛和帶病車(chē)輛等違法、違規(guī)行為。要保持高度警惕性杜絕重特大交通事故發(fā)生。二、應(yīng)不斷提高職業(yè)道德和技能自覺(jué)接受公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)嚴(yán)格按送、駕操作規(guī)程規(guī)范駕車(chē)安全送貨。做到“謹(jǐn)慎駕駛精心操作”。三、應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律做到“遵紀(jì)守法誠(chéng)實(shí)可信”遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”及危害社會(huì)治安現(xiàn)象發(fā)生。四、應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心裝卸貨品時(shí)要嚴(yán)格監(jiān)裝、認(rèn)真清點(diǎn)按客戶規(guī)定安全、及時(shí)地運(yùn)送至目地。未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得更改配送線路否則由此導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量事故和交通安全事故均由送、駕人員自行承擔(dān)。五、必要按照公司規(guī)定定期參加“安全培訓(xùn)”和“安全會(huì)議”積極參加公司組織各項(xiàng)培訓(xùn)及活動(dòng)。若因故不能參加需通過(guò)公司管理部門(mén)批準(zhǔn)否則將對(duì)當(dāng)事人處以50元/次罰款并取消其參加公司年度先進(jìn)員工評(píng)比資格全年合計(jì)3次及以上者公司有權(quán)解除與其簽定合約。六、不準(zhǔn)參加違法、亂紀(jì)活動(dòng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)對(duì)負(fù)責(zé)人解除合約并規(guī)定其承當(dāng)由此導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。七、員工在工作時(shí)間內(nèi)必要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)安全運(yùn)營(yíng)。若因其違背交通法規(guī)如闖紅燈、亂停亂放、超速等而給公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失均由負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。八、在送貨過(guò)程中如果發(fā)生交通事故或人員傷亡時(shí)應(yīng)保持蘇醒頭腦保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)交警部門(mén)和公司車(chē)輛管理員應(yīng)積極參加到事故人員傷亡急救中。如果員工肇事逃逸無(wú)視交通法規(guī)公司有權(quán)對(duì)肇事員工解除合約并規(guī)定其承當(dāng)由此導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。九、駕駛員必要持有有效駕駛證、上崗證并將以上證照復(fù)印件交公司存檔和備案后方可駕駛公司車(chē)輛參加公司運(yùn)送工作。此外租賃車(chē)駕駛員除以上規(guī)定外還必要持有效車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)并將以上證照復(fù)印件交公司存檔和備案后方可駕駛車(chē)輛參加公司運(yùn)送工作。十、公車(chē)駕駛員在駕駛公司車(chē)輛時(shí)要向公司理解車(chē)輛保險(xiǎn)狀況涉及“保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范疇、保險(xiǎn)有效期”等以免在后來(lái)工作中給雙方帶來(lái)不必要經(jīng)濟(jì)糾紛和損失。十一、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)文獻(xiàn)執(zhí)行。送、駕人員行為守則為了公司健康發(fā)展為了給人們營(yíng)造一種安全、溫馨、有序工作環(huán)境針對(duì)職場(chǎng)工作特點(diǎn)特作出如下規(guī)定一、在職場(chǎng)上班時(shí)應(yīng)穿公司統(tǒng)一發(fā)放工作服并佩戴工作牌若因特殊狀況不穿工作服不容許穿奇裝異服須講求儀表衣著得體、大方談吐溫和給人以溫敬有禮之感。二、在職場(chǎng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)講求“尊重上級(jí)敬重同事團(tuán)結(jié)一心積極向上”。三、職場(chǎng)內(nèi)和公司公共場(chǎng)合不許吵架、打架否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格解決。四、講究公共道德不要損壞公物及別人個(gè)人物品。五、上班期間不許飲酒嚴(yán)格執(zhí)行職場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。六、工作上服從主管安排同事之間應(yīng)當(dāng)互相協(xié)助彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短使工作更加有序地進(jìn)行。七、凡事應(yīng)講規(guī)則。公司勉勵(lì)健康向上競(jìng)爭(zhēng)精神。八、工作辦法上應(yīng)虛心向別人學(xué)習(xí)同步結(jié)合自身特點(diǎn)不斷總結(jié)自己工作上得與失提高工作效率。九、遇到新問(wèn)題應(yīng)多向自己上級(jí)主管多請(qǐng)示、報(bào)告。同步也應(yīng)動(dòng)腦筋、想辦法爭(zhēng)取自己克服遇到因難。十、公司勉勵(lì)員工向公司提出好建議如所提建議被采納并行之有效公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)。十一、公司員工應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和我司制定規(guī)章制度、依法按章辦事。十二、請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守此守則并互相監(jiān)督。十三、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)文獻(xiàn)執(zhí)行。尋常車(chē)輛安全檢查規(guī)定為了保障各位駕駛員安全營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)營(yíng)及時(shí)排除車(chē)輛安全隱患和機(jī)械故障以免對(duì)駕駛員和送貨員導(dǎo)致傷害特針對(duì)公司尋常車(chē)輛安全檢查做出如下規(guī)定一、每周星期三早上定為公車(chē)安全檢查日。二、檢查車(chē)輛有無(wú)三漏現(xiàn)象漏油、漏水、漏氣。三、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)缺水、缺油現(xiàn)象如發(fā)現(xiàn)欠缺應(yīng)及時(shí)補(bǔ)給。四、對(duì)車(chē)輛其他部位進(jìn)行檢查剎車(chē)系統(tǒng)、方向機(jī)、燈光等。以上檢查各位駕駛員必要積極配合認(rèn)真檢查對(duì)車(chē)輛存在安全隱患及時(shí)排除安全營(yíng)運(yùn)配送卷煙交接管理規(guī)定為規(guī)范卷煙配送工作程序提高卷煙配送服務(wù)工作質(zhì)量明確卷煙在配送工作中浮現(xiàn)差、錯(cuò)、破損等狀況責(zé)任劃分特針對(duì)卷煙配送交接流程做出如下規(guī)定一、卷煙在煙草公司倉(cāng)庫(kù)裝車(chē)時(shí)由駕駛員和調(diào)度員共同清點(diǎn)、驗(yàn)貨保證做到卷煙品種、質(zhì)量、數(shù)量無(wú)誤。二、卷煙運(yùn)達(dá)我司入庫(kù)時(shí)裝卸人員和倉(cāng)管員認(rèn)真清點(diǎn)卷煙數(shù)量、品種、質(zhì)量一旦發(fā)現(xiàn)差、錯(cuò)、破損狀況要及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)記錄此時(shí)卷煙差錯(cuò)引起責(zé)任由運(yùn)送卷煙駕駛員承擔(dān)所有責(zé)任并按公司規(guī)定予以100元罰款。三、提貨出庫(kù)時(shí)送貨員必要認(rèn)真點(diǎn)、驗(yàn)卷煙數(shù)量、品種、質(zhì)量若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)記錄此時(shí)卷煙差錯(cuò)引起責(zé)任由倉(cāng)管員承擔(dān)所有責(zé)任并按公司規(guī)定予以100元罰款。四、在裝車(chē)過(guò)程中由于裝卸人員不按規(guī)定操作導(dǎo)致卷煙差錯(cuò)受損導(dǎo)致?lián)p失由裝卸人員承擔(dān)所有責(zé)任并按公司規(guī)定予以100元罰款。五、送貨員、駕駛員必要監(jiān)督裝卸人員認(rèn)真裝貨裝卸完畢后從卷煙運(yùn)送至客戶收貨確認(rèn)簽字前浮現(xiàn)卷煙差、錯(cuò)、破損狀況時(shí)要及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)記錄此時(shí)卷煙差錯(cuò)引起責(zé)任由送貨員、駕駛員各承擔(dān)損失金額50%責(zé)任并對(duì)駕駛員、送貨員按公司規(guī)定予以每人100元罰款。六、在送貨過(guò)程中已與客戶產(chǎn)生貨品交接工作后發(fā)生差錯(cuò)狀況由送貨員承擔(dān)所有責(zé)任并按公司規(guī)定予以當(dāng)事人100元罰款?，F(xiàn)場(chǎng)管理注意事項(xiàng)為規(guī)范工作程序根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》有關(guān)內(nèi)容特重申如下注意事項(xiàng)1、禁止送、駕人員擅自安排裝卸工拉煙、裝車(chē)2、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員排序、開(kāi)單及裝車(chē)安排3、待貨車(chē)輛須得到裝貨告知后方能停至裝貨車(chē)位禁止待貨車(chē)占停裝貨車(chē)位4、禁止裝貨車(chē)輛占用裝貨車(chē)位半途待貨更換破損卷煙、補(bǔ)充差錯(cuò)卷煙狀況例外5、裝車(chē)完畢后車(chē)輛須迅速駛離裝車(chē)車(chē)位。6、送貨員必要按規(guī)定在“卷煙配送單”上蓋章涉及姓名、電話。7、倉(cāng)庫(kù)和領(lǐng)單室內(nèi)禁止吸煙一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人予以50元/次懲罰。凡違背以上事項(xiàng)按擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序解決并予以當(dāng)事人100元/次懲罰第七條除外。十五、公車(chē)出車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定及審批程序?yàn)榻∪?cái)務(wù)基本規(guī)范工作加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算特制定如下費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金暫支財(cái)務(wù)審核程序一、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序1.業(yè)務(wù)經(jīng)手人應(yīng)獲得合法有效發(fā)票并填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單等。報(bào)銷(xiāo)單上填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)事由、經(jīng)手人、證明或驗(yàn)收人。2.出車(chē)費(fèi)用必須有合同合同報(bào)銷(xiāo)先由公司車(chē)輛管理部門(mén)審核相符并登記明細(xì)賬財(cái)務(wù)部門(mén)依照車(chē)輛管理部門(mén)簽字結(jié)算表辦理結(jié)算兩個(gè)配送部門(mén)屬于正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)支由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字財(cái)務(wù)部審核總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo)。3.報(bào)銷(xiāo)單據(jù)先由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核財(cái)務(wù)部審核發(fā)票與否真實(shí)金額與否對(duì)的、印章與否齊全公司名稱和發(fā)票填開(kāi)內(nèi)容與否箱符經(jīng)辦人填列規(guī)類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)與否妥當(dāng)?shù)取?.總經(jīng)理、總監(jiān)發(fā)生費(fèi)用由董事長(zhǎng)審批。5.副總、部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等發(fā)生費(fèi)用報(bào)總經(jīng)理審批。6.部門(mén)工作人員發(fā)生費(fèi)用經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理審批。7.審批內(nèi)容重要審查費(fèi)用開(kāi)支真實(shí)性、與否是正常合理開(kāi)支、與否超過(guò)預(yù)測(cè)費(fèi)用額度等。公司因公出差公事業(yè)務(wù)等費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)從申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)到最后結(jié)帳應(yīng)依次通過(guò)基本流程如下所示報(bào)銷(xiāo)人——直接上級(jí)審批——財(cái)務(wù)主管審批——總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批——出納處結(jié)算報(bào)銷(xiāo)。8.報(bào)銷(xiāo)時(shí)間運(yùn)費(fèi)結(jié)算時(shí)間每月8日此前公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)間每周一、周三、周五由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)要及時(shí)各類(lèi)公差公事、公務(wù)辦理結(jié)束回到公司后七日內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)二、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定費(fèi)用開(kāi)支特別是大項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支事先提前三天籌劃告知便于安排開(kāi)支100元以上費(fèi)用一律用支票和匯款方式支付不得用鈔票支付嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支審批手續(xù)原則上應(yīng)以節(jié)約為本。業(yè)務(wù)人員及公司領(lǐng)導(dǎo)出差除參加各種會(huì)議由對(duì)方安排食宿可以憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)其他一律按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)不得超過(guò)公司規(guī)定差旅費(fèi)原則。出差人員食宿費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)后不得再報(bào)定額出差補(bǔ)貼。1.外出辦事普通不容許乘坐出租車(chē)只有在特特殊狀況下方能報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)發(fā)票。2.各部門(mén)發(fā)生零星費(fèi)用盡量出據(jù)正式發(fā)票凡不能出據(jù)正式發(fā)票只能是每次每筆20元以內(nèi)則要有對(duì)方收條證明經(jīng)手人簽名方能報(bào)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)完全從拓展業(yè)務(wù)和辦理公務(wù)實(shí)際需要進(jìn)行核定第一負(fù)責(zé)人簽定不能報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)使用應(yīng)事先獲得有關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。招待費(fèi)事先請(qǐng)示及詳細(xì)規(guī)定如下1部門(mén)人員接待每人每餐不得超過(guò)20元超過(guò)20元須請(qǐng)示分管經(jīng)理。2部門(mén)經(jīng)理招待費(fèi)用每次不得超過(guò)300元超過(guò)須請(qǐng)示總經(jīng)理。3總經(jīng)理每次不得超過(guò)500元超過(guò)須事先請(qǐng)示董事長(zhǎng)。4超過(guò)控制指標(biāo)外招待費(fèi)原則上不予報(bào)銷(xiāo)如確有特殊狀況須經(jīng)董事長(zhǎng)特批后方能報(bào)銷(xiāo)。4.辦公費(fèi)用管理辦公費(fèi)用原則范疇是指公司各部門(mén)辦理尋常公務(wù)發(fā)生必要費(fèi)用如水電費(fèi)、電話費(fèi)、辦公用品耗用費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、交通費(fèi)等未進(jìn)行單列管理和規(guī)定費(fèi)用。1、辦公用電話費(fèi)憑初裝費(fèi)或入網(wǎng)費(fèi)均由公司統(tǒng)一支付每部電話由本部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。手機(jī)費(fèi)采用核發(fā)在工資中包干使用或憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)辦法個(gè)人手機(jī)費(fèi)不再報(bào)銷(xiāo)。2、公司辦公場(chǎng)合水電費(fèi)由財(cái)務(wù)定期結(jié)算支付。3、公司行政辦公室統(tǒng)一管理辦公用品或低值易耗品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放各部門(mén)需要購(gòu)置需事先填制“請(qǐng)購(gòu)單”(詳細(xì)注明請(qǐng)購(gòu)品名、部門(mén)、因素、需要日期數(shù)量及大體金額等)經(jīng)辦公室核算后由總經(jīng)理審批后交辦公室實(shí)行購(gòu)買(mǎi)。4、公司行政部對(duì)購(gòu)買(mǎi)辦公用品或低值易耗品使用價(jià)值高時(shí)間長(zhǎng)如復(fù)印機(jī)、電腦、計(jì)算器、辦公器具等應(yīng)設(shè)專(zhuān)用賬簿進(jìn)行登記管理。5、由公司配備手機(jī)和手提電腦等均按固定資產(chǎn)登記并由公司統(tǒng)一配發(fā)。6、禁止公司員工擅自打印或復(fù)印與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)文獻(xiàn)和資料。5.以上費(fèi)用除業(yè)務(wù)招待費(fèi)外報(bào)銷(xiāo)金額在1000元以內(nèi)由總經(jīng)理簽字即可報(bào)銷(xiāo)6.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)金額在1000元以上還需報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批后方可報(bào)銷(xiāo)。三、資金暫支審批程序1.因公司業(yè)務(wù)工作需要暫支借款經(jīng)辦人須填寫(xiě)暫支單或支票領(lǐng)用單明確款項(xiàng)用途和數(shù)量參照第一部份審批流程辦理。2.單次超過(guò)元須報(bào)董事長(zhǎng)審批。3.普通員工費(fèi)用性暫支原則上不超過(guò)元特殊需要報(bào)分管經(jīng)理、總經(jīng)理審批。4.部門(mén)經(jīng)理費(fèi)用性暫支原則上合計(jì)不超過(guò)3000元總經(jīng)理費(fèi)用性暫支原則上累計(jì)不得超過(guò)5000元特殊需要報(bào)董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。5.暫支費(fèi)用有效期限不得超過(guò)1個(gè)月即1個(gè)月內(nèi)必要進(jìn)行歸還或費(fèi)用報(bào)賬沖銷(xiāo)暫支單。6.屬借支差旅費(fèi)員工返回公司后一周內(nèi)結(jié)清。四、審核變通程序如遇有關(guān)審核領(lǐng)導(dǎo)出差無(wú)法及時(shí)簽字審核時(shí)可以采用電話授權(quán)、事后補(bǔ)簽字方式完畢審核過(guò)程。本規(guī)定自7月1日起執(zhí)行。十六、公車(chē)駕駛員安全責(zé)任書(shū)甲方乙方為保證完畢甲方制定安全生產(chǎn)責(zé)任目的依照《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》及有關(guān)法律規(guī)定和甲方安全生產(chǎn)規(guī)章制度為保證交通安全保障甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行甲、乙雙方本著“和諧、互惠互利、誠(chéng)信務(wù)實(shí)”原則特與公車(chē)駕駛員訂立交通安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。一、乙方要嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》堅(jiān)持“防止為主、安全第一”思想禁止超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章超車(chē)、駕駛超限車(chē)輛和帶病車(chē)輛等違法、違規(guī)行為要保持高度警惕性杜絕重特大交通事故發(fā)生。二、乙方應(yīng)不斷提高職業(yè)道德和駕駛技能自覺(jué)接受甲方業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)嚴(yán)格按駕駛操作規(guī)程、規(guī)范駕車(chē)做到“謹(jǐn)慎駕駛精心操作”。三、遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律做到“遵紀(jì)守法誠(chéng)實(shí)可信”遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”及危害社會(huì)治安現(xiàn)象發(fā)生。四、加強(qiáng)責(zé)任心認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)“行車(chē)日記”裝卸貨品時(shí)要嚴(yán)格監(jiān)裝、認(rèn)真清點(diǎn)按客戶規(guī)定安全準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送至目地。未經(jīng)甲方批準(zhǔn)不得更改配送線路否則由此導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量事故和交通安全事故均由乙方承擔(dān)。五、乙方必要持有車(chē)輛管理所核發(fā)有效駕駛執(zhí)照運(yùn)管所核發(fā)有效上崗證并將以上證照復(fù)印件交甲方存檔和備案后方可駕駛甲方車(chē)輛參加甲方運(yùn)送工作。六、乙方在駕駛甲方車(chē)輛期間必要愛(ài)護(hù)其車(chē)輛并定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。甲方車(chē)輛管理員將定期或不定期對(duì)乙方所駕公車(chē)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。若發(fā)現(xiàn)乙方未按照甲方規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)甲方將對(duì)乙方處以每次100元罰款全年合計(jì)達(dá)到5次及以上甲方有權(quán)解除與乙方訂立勞動(dòng)合同。七、乙方必要按照甲方規(guī)定定期參加“安全培訓(xùn)”和“安全會(huì)議”積極參加甲方組織各項(xiàng)培訓(xùn)及活動(dòng)。若因故不能參加需通過(guò)甲方管理部門(mén)批準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加每次將處以50元罰款。八、乙方在完畢當(dāng)天工作后必要按照甲方規(guī)定將車(chē)輛統(tǒng)一停放在指定地點(diǎn)把當(dāng)天工作完畢后車(chē)輛狀況上報(bào)給車(chē)輛管理人員并接受車(chē)輛管理人員檢查、監(jiān)督。因乙方因素不將公車(chē)停放在甲方指定地點(diǎn)甲方車(chē)輛管理人員有權(quán)對(duì)乙方處以每次100元罰款全年合計(jì)3次及以上甲方有權(quán)解除與乙方訂立勞動(dòng)合同。九、禁止乙方私用公車(chē)不準(zhǔn)駕駛公車(chē)參加違法亂紀(jì)活動(dòng)不得參加除甲方物資以外貨品危險(xiǎn)品或違禁品運(yùn)送一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)對(duì)乙方解除合約并規(guī)定乙方承當(dāng)違規(guī)后導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。十、乙方在工作時(shí)間內(nèi)必要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)安全運(yùn)營(yíng)。若因乙方違背交通法規(guī)闖紅燈、亂停亂放、超速等而給甲方導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失均由乙方所有承擔(dān)。十一、乙方在駕駛甲方車(chē)輛時(shí)要向甲方理解車(chē)輛保險(xiǎn)狀況涉及“保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范疇、保險(xiǎn)有效期”等以免在后來(lái)工作中給雙方帶來(lái)不必要經(jīng)濟(jì)糾紛和損失。十二、乙方在駕駛車(chē)輛工作過(guò)程中如果發(fā)生交通事故或人員傷亡時(shí)應(yīng)保持蘇醒頭腦保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)交警部門(mén)和甲方車(chē)輛管理員應(yīng)積極參加到事故人員傷亡急救中。如果乙方肇事逃逸無(wú)視交通法規(guī)所導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任均由乙方所有承當(dāng)與甲方無(wú)關(guān)。十三、乙方在駕駛車(chē)輛工作中若發(fā)生交通事故或人員傷亡甲方應(yīng)依照交管部門(mén)出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)積極配合和參加事故理賠和后續(xù)解決甲方依照交管部門(mén)對(duì)事故作出責(zé)任認(rèn)定書(shū)對(duì)乙方作出如下責(zé)任劃分：6.發(fā)生交通事故時(shí)由乙方承當(dāng)所有責(zé)任超過(guò)保險(xiǎn)甲方賠付某些由乙方自行承擔(dān)與甲方無(wú)關(guān)7.發(fā)生交通事故時(shí)由乙方承當(dāng)重要責(zé)任超過(guò)保險(xiǎn)甲方賠付某些外甲方依照交管部門(mén)責(zé)任認(rèn)定書(shū)與乙方協(xié)商劃分8.發(fā)生交通事故時(shí)由乙方承當(dāng)同等責(zé)任甲方依照保險(xiǎn)甲方賠付外超過(guò)某些由甲方依照交管部門(mén)責(zé)任認(rèn)定書(shū)與乙方共同劃分9.發(fā)生交通事故時(shí)由乙方承當(dāng)次要責(zé)任甲方依照保險(xiǎn)甲方賠付外超過(guò)某些由甲方依照交管部門(mén)認(rèn)定書(shū)負(fù)責(zé)承當(dāng)與乙方無(wú)關(guān)10.發(fā)生重特大交通事故時(shí)依照交管部門(mén)出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)認(rèn)定由乙方負(fù)刑事責(zé)任由乙方自行承當(dāng)與甲方無(wú)關(guān)。十四、乙方在駕駛車(chē)輛工作中須按照甲方管理部門(mén)規(guī)定到指定加油站加油禁止對(duì)甲方車(chē)輛加注來(lái)源不明、劣質(zhì)燃油。若因而對(duì)甲方