百雀羚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

百雀羚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書隨著中國經(jīng)濟的日益發(fā)展人民物質(zhì)和文化生活得到改善，當(dāng)人們滿足了基本生理需要后，就要追求尊重和享受的需要。所以，他們就會追求，美的自己，美的生活。就這樣，各大品牌企業(yè)的競爭也日趨激烈。其中在護膚品行業(yè)中可謂是競爭激烈。百雀羚創(chuàng)立于1931年，是國內(nèi)屈指可數(shù)的歷史悠久的著名化妝品廠商。1931年，公司前身富貝康化妝品有限公司成立，中國第一代護膚品成功問世。隨后富貝康推出國內(nèi)首創(chuàng)的香脂類產(chǎn)品“百雀羚”香脂。自30年代起，百雀羚護膚香脂即熱銷全國，成為名媛貴族的首選護膚佳品，百雀羚獨有的芳香伴隨著阮玲玉、周旋、胡蝶等國際巨星引領(lǐng)一個時代的芳華，甚至當(dāng)年流連上海的宋氏三姐妹及英、德、法等駐華使節(jié)夫人之間也推崇使用代表東方時尚的百雀羚，由此百雀羚以“東方美韻，護膚精品”享譽海內(nèi)外。產(chǎn)品與市場分析1產(chǎn)品分析百雀羚從產(chǎn)品原料出發(fā)原料萃取草本，清爽透氣，安全無刺激，打造自然好肌膚。市場上護膚面霜數(shù)不勝數(shù)，百雀羚的護膚面霜研發(fā)歷史悠久，品質(zhì)有口皆碑，而滋養(yǎng)草本精華石傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代科技的完美結(jié)合，引領(lǐng)護膚新潮流勢在必得。從大自然中獲取無限靈感，結(jié)合自然與科技，帶來溫和有效的產(chǎn)品，幫助肌膚健康細嫩如初，眾所周知，百雀羚是有口皆碑的老字號產(chǎn)品，品質(zhì)好，價格便宜，為贏得消費者心理認(rèn)同提供了可靠保障。傳承美麗的同時，尋求產(chǎn)品新定位。這里打造著獨一無二的“東方美”。百雀羚發(fā)展至今，以她獨特的方式開啟了我們心中的美容護膚概念，她獨特的芳香告訴我們美麗從自我開始，美麗源自保護，一代又一代，傳承至今?，F(xiàn)在，她已經(jīng)不僅僅是是一個企業(yè)，更代表著我們的民族美容文化，她將作為一個全新的載體，告訴世人“東方美”的獨特內(nèi)涵，她注定將重新煥發(fā)光彩，讓東方意蘊填滿世界。2市場分析國產(chǎn)化妝品以薄利多銷，控制著中低檔市場，呈現(xiàn)各踞一方的局面。近年來，眾多國外化妝品品牌開始紛紛推出相應(yīng)策略，重新布局中國市場。雅芳、歐萊雅紛紛推出中低檔產(chǎn)品，迎合中國消費者需求。但目前我國護膚品市場銷售額最多的是國產(chǎn)品牌，像大寶、小護士等。國產(chǎn)品牌領(lǐng)先市場的國產(chǎn)品牌的5-10倍。經(jīng)過與外資品牌的多年較量，國產(chǎn)化妝品在市場營銷能力上已經(jīng)與國外品牌不相上下，甚至更勝一籌，形成了自己的品牌價值。百雀羚本草系列是百雀羚幾十年來一個隆重的亮相。但是一概落入了一般本草品牌的混戰(zhàn)中，可采、相宜、可怡本草等等都是其對手，除了價格比上述品牌更低以外，很難再找出選擇百雀羚的理由。即使本草系列是其賣點，我們認(rèn)為也應(yīng)該是屬于百雀羚與眾不同的本草概念，而不是從包裝到供銷商盡是其他品牌雷同。其次，改變百雀羚在消費者心中油膩、香味過于濃烈的形象。生產(chǎn)針對不同膚質(zhì)而有不同功效的護膚品，如針對干性皮膚的應(yīng)該著重于保濕，針對油性皮膚則應(yīng)注重清爽控油。香味應(yīng)趨于清新自然。目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品，主要有雅芳（Avon）、雅詩蘭黛、倩碧（Clinique）、P&G公司的玉蘭油、旁氏（Ponds）、凡士林、妮維雅、威娜、花牌、資生堂，歐萊雅等。這些品牌在國內(nèi)外都具有極高的知名度、美譽度和超群的市場表現(xiàn)。近年來，由于潛在進入者的增多，化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序，政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。目前來看，化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時期。潛在進入者的增多，很可能會在未來某個時間內(nèi)使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求。資生堂化妝品有限公司是國內(nèi)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型化妝品公司，與全球知名化妝品研發(fā)機構(gòu)建立全面的戰(zhàn)略合作關(guān)系。以塑造“美麗兼具涵養(yǎng)”的新形象為基礎(chǔ)，著力培育核心競爭力，以“創(chuàng)造更美的你”為品牌核心理念。資生堂根據(jù)不同年齡階段的顧客細分出適合不同年齡的產(chǎn)品系列，如；肌密系列、海洋水動力系列、新柔皙系列、晶藍系列。更大的滿足了消費著的需求。不過資生堂產(chǎn)品也存在著不足之處；1、抗衰功效在使用過程中沒有得到體現(xiàn)；2、延展性差，不容易被涂抹均勻，也不大容易被吸收；3、使用感覺太油膩，使用體驗不好。而百雀羚是中國第一代護膚品品牌，擁有最純正的東方血統(tǒng)，自90年代就開始草本護膚品的研究，積累了寶貴的科研經(jīng)驗，且體驗性很高見效快，歷史悠久，在國內(nèi)的四大微博網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品信息或者利用微博塑造好形象，達到好的社會效應(yīng)，從而獲得一定規(guī)模的經(jīng)濟效應(yīng)。四大微博門戶特別是新浪微博和騰訊微博客戶最多，要多加關(guān)注。新浪微博：/騰訊微博：/網(wǎng)易微博：/搜狐微博：/原因：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展日新月異，瞬息萬變，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭迅猛，當(dāng)下最炙手可熱的莫過于微博了，利用微博營銷可以說是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式從這一意義上來說，網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售優(yōu)勢互補，互利互惠，才是符合“雙贏原則”的經(jīng)營之道。效果預(yù)測：1.良好的社會效益。經(jīng)過廣告媒體推廣，使得廣大的受眾有了一個可以查找、發(fā)布教育咨詢的網(wǎng)絡(luò)便捷平臺，使百雀羚對社會的服務(wù)形象得到極佳的塑造，從而取得良好的社會效益。2.可觀的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。極大增加銷售量，塑造品牌形象。3郵件營銷（1）借助新浪，網(wǎng)易，搜狐這三個網(wǎng)名最關(guān)注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進行網(wǎng)絡(luò)營銷在這些網(wǎng)站電子郵箱首頁發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞（2）在這些網(wǎng)站電子郵件內(nèi)部提供的電子雜志內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息，企業(yè)信息。前期主要介紹產(chǎn)品特性，用途，價格，最新促銷活動等，引起消費者興趣；其次介紹企業(yè)，聯(lián)系方式等：即已宣傳產(chǎn)品為主，宣傳企業(yè)形象為輔。（3）每周三，周四更新一次電子雜志內(nèi)相關(guān)信息注：運用E-mail管理客戶關(guān)系（1）注意郵件主題，避免掃入垃圾郵件（2）盡量不要群發(fā)，有針對性發(fā)送郵件（3）郵件內(nèi)容不可單一，盡量配以圖片（4）郵件內(nèi)容宜少不宜多，詳細信息可以通過超級連接的方式來介紹，給客戶一個清單即可（5）重點針對性的電子郵件一定要先電話或其他渠道通知然后發(fā)送，然后再跟蹤，保證客戶有看到才行（6）E-mail營銷首先需要大量收集有用的目標(biāo)群體信息，然后再排查，這部分工作可以通過搜索引擎來做，在平臺上最好找了，但還是要注意有針對性?？偨Y(jié)百雀羚品牌的重新塑造是百雀羚對企業(yè)的一次革命，是在護膚品行業(yè)的崛起。截止2010年，中國化妝品市場銷售總額達到了800億元左右，可見化妝品市場在未來是具有巨大的市場的。作為上海老品牌的百雀羚，已經(jīng)在人們的心中烙下了深深的護膚印記，所以現(xiàn)在重整旗風(fēng)，打響品牌，定能東山再起。據(jù)調(diào)查分析得出：（1）百雀羚在市場上的重新定位。目標(biāo)市場已由低消費轉(zhuǎn)向了高消費的集中人群，消費者獨具一定的消費能力，對企業(yè)的產(chǎn)品銷售額快速提升和品牌的塑造起到一定的推動作用。（2）百雀羚品牌全面包裝革新，與新時代的新元素和老上海的當(dāng)時吸引人的元素相結(jié)合，突破老格式的舊元素，給人以一種跟上新時代，時尚的風(fēng)潮。（3）百雀羚設(shè)立百雀羚官方網(wǎng)站，打造成一個中高端品牌，對企業(yè)的發(fā)展