2024年內(nèi)蒙古開放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12024年內(nèi)蒙古開放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫(含答案)一、單選題1.從總體上講,()要求商務(wù)人員的修飾與打扮必須既符合其身份,又符合其規(guī)范。A、儀表禮儀B、行業(yè)禮儀C、儀式禮儀D、交際禮儀答案:A2.商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與()的顏色相同。A、手提包B、腮紅C、襯衣D、鞋子答案:B3.人們之間的交往交流要達(dá)到預(yù)期目的和結(jié)果,很大程度上取決于運(yùn)用()的藝術(shù)。A、聲音B、語言C、說話D、音樂答案:B4.用餐吃面包時,應(yīng)()。A、用嘴撕著吃B、用手撕著吃C、用刀切著吃D、隨意吃答案:B5.領(lǐng)帶的下端應(yīng)()。A、在皮帶上緣處B、在皮帶上下緣之間C、在皮帶下緣處D、比皮帶下緣略長一點(diǎn)答案:B6.與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的()。A、三分之一B、一半C、五分之一D、十分之一答案:A7.英國《牛津英語詞典》指出:“小費(fèi)”這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中()。A、美國B、德國C、英國D、日本答案:C8.一套套裙的全部色彩至多不要超過()。A、一種B、兩種C、三種D、四種答案:B9.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書信,一般在()部分說明寫信的原由,表達(dá)求職的愿望。A、題目B、正文C、結(jié)尾D、開頭答案:D10.對商界而言,()至少包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個具體方面的內(nèi)容。A、展覽會禮儀B、會務(wù)禮儀C、贊助會禮儀D、發(fā)布會禮儀答案:D11.握手的全部時間應(yīng)控制在()秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘答案:B12.在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是()。A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)D、后排中間座答案:C13.戒指戴于()上表示無偶而有尋求戀愛對象過求婚的意向。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案:A14.國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的(),或者政府首腦。A、政務(wù)大臣B、外交使節(jié)C、國家元首D、地方要員答案:C15.服裝的主要配件除了領(lǐng)帶與襪子,還有()和手套。A、帽子B、鞋子C、上衣D、褲子答案:A16.“()”字是一個浸滿了感情色彩的字眼,是用“心”來稱呼尊重的語言交流對象,A、他B、你C、您D、她答案:C17.初次見面時握手以()秒鐘左右為宜。A、1B、10C、30D、3答案:D18.()不僅需要知識淵博和思維敏捷,還要對生活保持樂觀向上的態(tài)度。A、幽默B、樂觀C、通融D、直率答案:A19.()是人類的儀表之首。A、臉部B、頭部C、面容D、發(fā)飾答案:A20.隨時根據(jù)需要與可能舉辦的展覽會是()。A、長期性展覽會B、短期性展覽會C、定期性展覽會D、臨時性展覽會答案:D21.()是日常交往活動中不可缺少的語言潤滑劑,是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì)。A、幽默B、樂觀C、通融D、直率答案:A22.在公開場合,入座時應(yīng)遵循禮儀順序,通常由()入座,背對座椅,輕穩(wěn)落座。A、左面B、前面C、后面D、右面答案:A23.國際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究()。A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一樣D、不同場合不同尊卑答案:B24.如果說笑的本質(zhì)在于自信、熱情和友好的話,那么它在微笑中便得到了充分而全面的體現(xiàn)。微笑能夠發(fā)揮多個方面的作用,其首要作用是()。A、表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)B、表現(xiàn)真誠友善C、表現(xiàn)心境良好D、表現(xiàn)充滿自信答案:C25.儀表美的淵源在于()。A、遺傳B、外表C、內(nèi)心D、個人財(cái)富答案:C26.商務(wù)禮儀的一大功能,就是塑造和()企業(yè)形象。A、維護(hù)B、提升C、完善D、提高答案:A27.穿西服時,最理想的襯衫顏色是()。A、藍(lán)色B、白色C、灰色D、咖啡色答案:B28.下列選項(xiàng)中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()。A、商務(wù)禮儀B、國際禮儀C、政務(wù)禮儀D、服務(wù)禮儀答案:C29.戒指戴在()上,表示“名花有主”。A、中指B、食指C、無名指D、拇指答案:C30.拒絕別人的好意或是表達(dá)自己的不同意見時,最好采用()的方式,使對方感到他是受尊重的。A、商量B、委婉C、直接D、坦率答案:B31.()是寶石、戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針等飾物的總稱。A、配件B、珠寶C、首飾D、裝飾品答案:C32.語言的交際是一種()交流,非一個人的獨(dú)白。A、單方B、單邊C、單向D、多邊答案:D33.“()”是對別人的好意表示感謝的禮貌用語。A、沒關(guān)系B、客氣了C、不好意思D、謝謝答案:D34.男子與婦女握手時,應(yīng)只輕輕握一下婦女的()。A、指尖B、手掌C、手指D、手腕答案:C35.作為無聲的語言,()在一般情況下又被叫做體態(tài)語言,簡稱體態(tài)語或體語。A、儀容B、表情C、飾物D、舉止答案:D36.()是社會交往活動中的普遍禮節(jié),是見面相識和發(fā)生聯(lián)系的最初方式。A、介紹B、握手C、擁抱D、親吻答案:A37.按照歐美學(xué)者的《傾聽學(xué)》理論,傾聽的比重應(yīng)占(),說話的比重應(yīng)占20%——30%,其余時間可以用人體語言來補(bǔ)充,以求相得益彰、和諧互動。A、25%——35%B、50%C、40%——45%D、50%——60%答案:C38.平日穿西裝時,全身的色彩通常不宜多于()。A、五種B、四種C、二種D、三種答案:D39.母親節(jié)最早的起源在十七世紀(jì)的()。A、美國B、英格蘭C、西班牙D、芬蘭答案:B40.歡迎元首時,鳴禮炮()響。A、18響B(tài)、21響C、25響D、28響答案:B41.與西裝最配套的鞋子是()。A、豬皮鞋B、牛皮鞋C、羊皮鞋D、駝鳥皮鞋答案:B42.下列稱呼中屬于正式稱呼的是()。A、以你相稱B、以老或者小加上姓氏相稱C、以姓名相稱D、以小姐、先生、女士或夫人相稱答案:D43.世界衛(wèi)生組織對人的健康提出了()條具體標(biāo)準(zhǔn)。A、10B、11C、9D、15答案:B44.在相當(dāng)正規(guī)的場合,最適合的坐姿是()。A、雙腿斜放式B、垂腿開膝式C、正襟危坐式D、雙腿交叉式答案:C45.戒指戴在()上表示正在戀愛之中。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案:B46.1988年,我國將農(nóng)歷的九月九日正式確定為法定()。A、中國農(nóng)歷老人節(jié)B、老人節(jié)C、國際老人節(jié)D、中國老人節(jié)答案:D47.下列哪些是不允許正式贈予的禮品()。A、煙、酒B、書畫C、紀(jì)念章D、產(chǎn)品模型答案:A48.“腹有詩書氣自華”是說人的儀態(tài)和風(fēng)度則可以通過()改善和提高。A、后天培養(yǎng)B、努力讀書C、認(rèn)真學(xué)習(xí)D、多讀詩書答案:A49.在做介紹時,介紹人應(yīng)起立,站在被介紹的雙方之間一側(cè),呈三角站立,手的正確姿勢是抬起前臂,()被介紹者。A、五指并攏指向B、食指指向C、中指指向D、用手拍打答案:A50.父親節(jié)是美國的約翰·布魯斯·多德夫人于()年首倡的。A、1945B、1956C、1910D、1869答案:C51.美國國會于()年正式通過:每年5月的第二個星期日為母親節(jié)。A、1925B、1945C、1964D、1914答案:D52.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的()個紐扣之間。A、第四與第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六答案:A53.圣誕節(jié)是基督教徒紀(jì)念傳說中的()誕生的節(jié)日。A、亞當(dāng)B、撒旦C、耶穌D、夏娃答案:C54.說服別人時,應(yīng)當(dāng)盡量采用()的口吻,避免使用武斷的詞句。A、商量B、直接C、坦率D、直白答案:A55.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該()。A、全部佩帶B、各佩帶一件C、佩帶某一類的全部D、佩帶總共不超過3件答案:D56.作為一種表達(dá)語言,外交語言的風(fēng)格特征是()。A、委婉含蓄B、坦率真誠C、求同存異D、詼諧幽默答案:A57.中國女性的傳統(tǒng)禮服包括源于滿族“旗人”的女性裝束()。A、長裙B、旗袍C、漢服D、胡服答案:B58.接電話時,拿起話筒的最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過()之后。A、一聲B、兩聲C、四聲D、五聲答案:B59.根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時,應(yīng)由()首先伸出手來“發(fā)起”握手。A、年幼者B、晚輩C、下級D、尊者答案:D60.歐美人認(rèn)為,親吻禮所傳達(dá)的情感要比握手強(qiáng)烈得多,但親吻禮的方式要因人而異()。A、輩份高的人對輩份低的人,只吻額頭或臉部B、輩份高的人對輩份低的人,只吻下頜C、輩份低的人對輩份高的人,只吻下頜D、輩份相同的人只能臉頰相貼答案:A61.()一直被視為東方女裝的典型代表而在國際上也享有很高聲譽(yù)。A、胡服B、長裙C、漢服D、旗袍答案:D62.標(biāo)準(zhǔn)信封左上角和右下角分別印有6個紅色方格以供書寫編碼,6位的郵政編碼最后兩位代表()。A、郵區(qū)B、縣、市C、投遞局、所D、街道答案:C63.工作餐通常在()舉行。A、公務(wù)結(jié)束后B、中午C、晚上D、下午3:00答案:B64.國家公務(wù)員在宴會上飲酒,酒量應(yīng)該控制在平日的()。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案:B65.入座時從座位的()側(cè)就座。A、左B、右C、后D、前答案:A66.在一般情況下,商界女士所穿著的套裙中的超短裙,裙長應(yīng)以不短于膝蓋以上()為限。A、15厘米B、17厘米C、12厘米D、10厘米答案:A67.能力的核心內(nèi)容是()。A、運(yùn)動能力B、智力C、語言表達(dá)能力D、活動力答案:B68.通話者的()、態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、內(nèi)容B、情感C、聲音D、語氣答案:C69.在端起茶杯時,應(yīng)以()。A、右手持杯耳B、左手持杯耳C、雙手環(huán)握杯身D、左手持杯耳,右手環(huán)握杯口答案:A70.第一印象的好和壞,常常取決于一個人的()。A、身材好壞B、衣著和外表C、氣質(zhì)和風(fēng)度D、化妝功底答案:C71.從總體上來說,在安排茶話會與會者的具體座次時,必須使之與茶話會的主題相適應(yīng)。因而(),這種安排座次的方式在當(dāng)前最為流行。A、主席式B、圓桌式C、散座式D、環(huán)繞式答案:D72.()是人類最重要、也是人類獨(dú)有的復(fù)雜聲音交際工具。A、語言B、聲音C、說話D、音樂答案:A73.()是對商界人士在平時的交際應(yīng)酬中的所作所為的具體規(guī)范。A、邀約禮儀B、酬世禮儀C、運(yùn)動禮儀D、外事禮儀答案:B74.穿西服套裙時,應(yīng)()。A、穿短襪B、穿彩色絲襪C、光腿D、穿肉色長統(tǒng)絲襪答案:D75.就坐時占椅面的()左右,于禮最為適當(dāng)。A、1/2B、2/5C、2/3D、全部答案:C多選題1.香水涂沫的適當(dāng)部位包括()。A、手腕B、臉上C、耳垂D、腹部答案:AC2.我國從1994年4月1日起,使用由郵電部、國家技術(shù)監(jiān)督局、國家工商行政管理局統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)信封。統(tǒng)一信封上必須要書寫的內(nèi)容有()A、收信人的郵政編碼、地址B、寄信人的郵政編碼、地址C、收信人的姓名D、寄信人的姓名答案:ABC3.員工在行走時應(yīng)該做到()。A、大步流星B、一路小跑C、步伐大小適中D、速度不緊不慢答案:CD4.見面禮儀標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、握手禮B、鞠躬禮C、致意禮D、親吻禮答案:ABC5.為來賓選擇房間時最重要注意的是()。A、區(qū)分類型B、注意朝向C、面積大小D、考慮安全答案:ABD6.職工在對待上級時,應(yīng)當(dāng)遵守的原則有()。A、服從命令B、維護(hù)威信C、以禮相敬D、我行我素答案:ABC7.居中介紹要注意介紹順序,一般是要遵守先將()。A、年輕的介紹給年長的B、將職級低的介紹給職級高的C、將男士介紹給女士D、將客人介紹給主人答案:ABCD8.在劇場,下面正確的禮貌行為有()。A、看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座B、議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時C、為演出所打動,隨時應(yīng)報(bào)以掌聲D、陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子答案:ABCD9.今天汽車行駛?cè)詫?shí)行“左行”規(guī)則的國家有()。A、中國B、美國C、英國D、日本答案:CD10.為了樹立良好的通話習(xí)慣和電話“形象”,無論是發(fā)話人還是受話人,都應(yīng)當(dāng)遵循電話交往的禮儀原則有()。A、聲音謙和B、內(nèi)容簡潔C、舉止文明D、態(tài)度恭敬答案:ABCD11.面試時的禮節(jié)有()A、濃艷的妝容B、文雅的談吐C、得體的舉止D、適宜的禮節(jié)答案:ABCD12.與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可()。A、心不在焉B、左顧右盼C、不可戴帽子D、戴手套答案:ABD13.選擇迎賓人員時要注意()。A、數(shù)量加以限制B、身份大致相仿C、職責(zé)劃分明確規(guī)定D、性別、年齡搭配答案:ABC14.點(diǎn)頭禮又叫領(lǐng)首禮,它所適用的情況主要有()。A、路遇熟人B、在會場劇院等不宜交談之處C、同一場合多次碰面D、路上多人而又無法問候之時答案:ABCD15.國賓包括在任的、正式到我國訪問的()。A、國家元首B、政府首腦C、外交部長D、州長答案:AB16.人的表情之中,尤以()的變化引人注目。A、鼻子B、眼睛C、嘴巴D、眉毛答案:BCD17.酒水的種類大體分為()、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。A、白酒B、啤酒C、葡萄酒D、雞尾酒答案:ABCD18.通話時不文明的舉止有()。A、以端正的體態(tài)接打電話B、口部與話筒保持約3厘米左右的距離C、趴著、仰著、躺著或坐倚在桌子角上與人通話D、邊吃零食邊接打電話答案:ACD19.打電話時,應(yīng)注意主動根據(jù)受話人的工作、學(xué)習(xí)的作息時間和生活習(xí)慣選擇打電話的時機(jī),適宜的通話時間為()。A、上午8點(diǎn)之后,節(jié)假日上午9點(diǎn)以后B、任何時候C、午休或一般的常規(guī)用餐時間D、晚間21點(diǎn)30分之前答案:AD20.在現(xiàn)實(shí)生活中,對面之交,關(guān)系普通的交往對象,可酌情采取下列()方法稱呼。A、同志B、先生/女士/小姐/夫人/太太C、以職務(wù)職稱相稱D、入鄉(xiāng)隨俗答案:ABCD21.在()場合需要身著工裝。A、工作時間B、重要接待C、外事場合D、休假答案:ABC22.接聽電話應(yīng)遵循的原則有()。A、“鈴響不過三”B、拖拖拉拉,懶得接聽C、態(tài)度謙和,音量適中D、拿起聽筒遲遲不與對方答話答案:AC23.可用()方法確認(rèn)來賓身份。A、使用接站牌B、懸掛歡迎橫幅C、佩戴身份胸卡D、進(jìn)行自我介紹答案:ABCD24.普通面試內(nèi)容一般包括()A、專業(yè)技術(shù)技能B、求職動機(jī)C、求職者父母的背景情況D、儀表風(fēng)度答案:ABD25.下列場合中可以演奏國歌的有()。A、升旗儀式上B、進(jìn)行大型體育比賽時C、商業(yè)演出時D、婚喪慶典上答案:AB26.出席會議時要準(zhǔn)時入場,仔細(xì)聽講()。A、認(rèn)真記錄B、進(jìn)出有序C、交頭接耳D、接聽手機(jī)答案:AB27.給同學(xué)、朋友、晚輩寫信,結(jié)尾時用()等祝頌語,既可共勉,也是給對方提出希望。A、祝學(xué)業(yè)有成B、祝學(xué)業(yè)銳進(jìn)C、努力學(xué)習(xí)D、事業(yè)有成答案:ABCD28.握手時應(yīng)注意()。A、姿態(tài)B、力度C、持續(xù)時間D、地點(diǎn)答案:ABC29.公用、公有電話使用中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有()。A、自覺排隊(duì)B、“監(jiān)聽”其他人的通話內(nèi)容C、自己撥打的電話一時無法接通,讓別人先打D、用單位電話打私人電話答案:AC30.行業(yè)禮儀的基本宗旨是()。A、熱情至上B、服務(wù)至上C、客人至上D、客人至尊答案:CD31.一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是()。A、賓主雙方熱情見面B、向來賓獻(xiàn)花C、賓主雙方其他人員見面D、主人陪同來賓與歡迎隊(duì)伍見面答案:ABCD判斷題1.現(xiàn)代社會中一些日常生活用語也用雅稱,如吃飯稱“用餐”,倒酒稱“斟酒”,喝茶叫“用茶”、“品茗”。A、正確B、錯誤答案:A2.訃告是一種報(bào)喪的專用文書,由死者家屬或治喪機(jī)構(gòu)發(fā)出。A、正確B、錯誤答案:A3.單排兩粒扣西裝,扣子全部不扣表示隨意、輕松,扣上面一粒表示鄭重,全扣表示無知。A、正確B、錯誤答案:A4.宴會中賓客入席就座時,按照“迎門為上”的禮節(jié)慣例,面對餐廳或包間正門的座位為主位或尊位。A、正確B、錯誤答案:A5.求職簡歷的內(nèi)容也是一成不變的,通常包括以下內(nèi)容和項(xiàng)目:個人資料、求職目標(biāo)、任職資格、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專長與成就、外語能力等級、曾單任過的社團(tuán)職務(wù)等等。A、正確B、錯誤答案:B6.參加舞會、宴會可用帆布或鉚釘?shù)氖痔岚?。A、正確B、錯誤答案:B7.通常在交談中應(yīng)注意使用謙辭敬語,忌用粗魯污穢的詞語。A、正確B、錯誤答案:A8.新西裝穿用前記得將袖口處的商標(biāo)拆除。A、正確B、錯誤答案:A9.表情是無聲語言,是人們內(nèi)心情感的外在表露。A、正確B、錯誤答案:A10.橙色具健康、溫馨、幸福的象征意義,是一種明快、富麗的色彩,它給人一種富足、敦厚的感覺,卻又不失活潑。A、正確B、錯誤答案:A11.致意禮是用有聲的動作語言相互表示友好尊重的一種問候禮節(jié)。A、正確B、錯誤答案:B12.白色的色彩旋律表示純潔、高尚、坦蕩和華麗,使用面很廣。A、正確B、錯誤答案:A13.國外求職慣例,面試之后,最好直接立場,不要向主試者表示感謝,以給主試者留有更深刻的印象。A、正確B、錯誤答案:B14.宴會中賓客入席就座時,按照中外“右為上”的禮儀慣例,主人右側(cè)為貴賓和資格老、級別高、年齡大的賓客坐席。A、正確B、錯誤答案:A15.交談應(yīng)該是一種無意識無有目的的語言交際活動。A、正確B、錯誤答案:B16.在公共場合出言文雅得體能贏得別人的尊敬,也是具備文化修養(yǎng)功底的表現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案:A17.男生行鞠躬禮時,雙手應(yīng)下垂輕輕搭放在小腹前。A、正確B、錯誤答案:B18.參加嚴(yán)肅的社交場合,用顏色明亮裝飾性強(qiáng)的手提包比較適宜。A、正確B、錯誤答案:B19.握手的力量越大,顯得越熱情。A、正確B、錯誤答案:B20.進(jìn)入電梯后應(yīng)盡快轉(zhuǎn)身面朝開門方向站立,同時避免與他人目光對視。A、正確B、錯誤答案:A21.握手禮有一個“尊者在先”的原則,即尊者先伸手才能相握。A、正確B、錯誤答案:A22.面試是一種正式的場合,穿著應(yīng)做到整潔、大方、得體。A、正確B、錯誤答案:A23.口部與電話話筒應(yīng)保持約3厘米左右的距離。A、正確B、錯誤答案:A24.幽默需要建筑在知識淵博、思維敏捷的基礎(chǔ)之上,還要對生活保持樂觀向上的態(tài)度。A、正確B、錯誤答案:A25.吊喪是“封建迷信”,而不是現(xiàn)代文明社會交際中的禮節(jié)性活動。A、正確B、錯誤答案:B26.暖色調(diào)的服飾具有擴(kuò)散的視覺張力,因此體型偏瘦的人們應(yīng)當(dāng)選用色彩明度較高的淺色服飾以顯得豐滿。A、正確B、錯誤答案:A27.談吐表情是人們語言交際中的兩種“語言”,即“聲音語”和“態(tài)勢語”。A、正確B、錯誤答案:A28.與人交談時應(yīng)做到與對象眼神交匯,笑口常開。A、正確B、錯誤答案:A29.素質(zhì)指人的素養(yǎng)、品質(zhì),直接影響個人對儀容的理解、修飾和選擇。A、正確B、錯誤答案:A30.參加追悼會,要穿樸實(shí)素雅的衣服,感情要沉痛,態(tài)度要嚴(yán)肅,以便與追悼會的氣氛相協(xié)調(diào)。A、正確B、錯誤答案:A31.私拆、偷閱、扣留和毀壞他人書信的行為,是不禮貌的,但不違法。A、正確B、錯誤答案:B32.男士向女士行脫帽禮,女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y,不行脫帽禮。A、正確B、錯誤答案:A33.西餐的用酒禮儀一般為,食用清蒸的海鮮、魚蝦以及各種淺色菜肴,宜飲干紅葡萄酒;食用紅色肉類等色彩熱烈的菜肴,宜配飲干白、半干白葡萄酒。A、正確B、錯誤答案:B34.鞠躬禮一般是輩分、地位、職級較低的一方先向輩分、地位、職級較高的一方鞠躬。A、正確B、錯誤答案:A35.書信的祝頌語通常寫在信的正文結(jié)尾之下一行,空四格或者在稍偏右的地方。A、正確B、錯誤答案:A36.國際上長期流行的男士所戴的寬檐帽,中國人稱作“禮帽”的,其形狀就十分適宜摘戴,這種帽子的主要功能是保暖。A、正確B、錯誤答案:B37.乘飛機(jī)時在登機(jī)前關(guān)閉手機(jī)。在醫(yī)院、加油站、化工廠、燃料庫等地,則無需禁用手機(jī)。A、正確B、錯誤答案:B38.藍(lán)、綠、紫、黑等顏色則賦人以降溫變冷的視覺效果,故稱為冷色。A、正確B、錯誤答案:A39.男士若佩戴項(xiàng)鏈,所戴項(xiàng)鏈要求不外露。A、正確B、錯誤答案:A40.進(jìn)入室內(nèi)或參加室外較正式的禮儀活動時,可以佩戴墨鏡。A、正確B、錯誤答案:B41.接受別人名片時,應(yīng)鄭重其事的將名片放進(jìn)自己的名片盒或放進(jìn)自己上衣袋中。A、正確B、錯誤答案:A42.硬座車廂內(nèi),四人對坐的空間,面向列車前進(jìn)方向靠窗口的為首位,對面座為第二位,首位旁為第三位,與此相對處為第四位。A、正確B、錯誤答案:A43.書信問候語一般寫在信箋的第一行,開頭空兩格。A、正確B、錯誤答案:B44.脖子粗短者宜戴長項(xiàng)鏈。A、正確B、錯誤答案:A45.做自我介紹時,要掌握時機(jī)感。初次見面和對方有興趣時為最佳。A、正確B、錯誤答案:A46.黑色代表莊重和肅穆,同時還能給人以威嚴(yán)、高貴、陰森、恐怖等不同的感覺。A、正確B、錯誤答案:A47.說服別人時,應(yīng)當(dāng)盡量采用商量的口吻,避免使用武斷的詞句。A、正確B、錯誤答案:A48.談吐是無聲語言,表達(dá)人們的心聲。A、正確B、錯誤答案:B49.接聽電話中,如遇緊要情況需暫停通話,可以立即掛斷。A、正確B、錯誤答案:B50.中餐的上菜順序,一般先上熱菜,其次是冷葷菜肴。A、正確B、錯誤答案:B51.在社交場合男士與人握手和進(jìn)入室內(nèi)時應(yīng)摘去手套以示禮貌。A、正確B、錯誤答案:A52.西裝的駁領(lǐng)上有的有一只扣眼,是參加宴會、典禮時用來插花的,稱作插花眼。A、正確B、錯誤答案:A53.接聽電話時,如受話人恰巧不在,在不了解對方的目的時,不要隨便說出指定受話人的行蹤和其他個人信息。A、正確B

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