企劃部管理手冊樣本

企劃部管理手冊——斯帝羅蘭——

前言親愛金富士家人：歡迎加入金富士企劃部！通過咱們共同窗習和成長，但愿您在這里呈現(xiàn)您風采，為公司以及您自己人生創(chuàng)造價值。金富士公司擁有Steel-land·斯帝羅蘭、C&C兩大品牌。公司實力雄厚，設(shè)備一流。作為國內(nèi)最早成立產(chǎn)品研發(fā)中心家具公司，當前，研發(fā)人員已達100多人，建立了大學校企研發(fā)基地3家，并在國內(nèi)率先引進意大利、德國等歐美國家先進設(shè)備生產(chǎn)線，使產(chǎn)品具備國際化生產(chǎn)水平。公司現(xiàn)每天生產(chǎn)家具成品源源不斷地運往世界各地，為全球不同民族、不同膚色居民及近2,000,000個家庭提供舒服完美生活家具搭配方案。金富士公司擁有強健全面市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，在中華人民共和國本土建立了近1000家品牌專賣店，在國際市場上覆蓋150各種國家和地區(qū)，服務(wù)全球運營商近家。至今為止，公司已獲得國內(nèi)外家具行業(yè)領(lǐng)域頒發(fā)榮譽大獎和外觀設(shè)計專利過百項。無論您身處何種崗位，企劃部都將為您提供良好學習條件與遼闊上升空間。在企劃部這個人們庭里，您可以盡情地施展您才華、發(fā)掘您潛能，在適應(yīng)并推動公司發(fā)展同步，您會欣喜地發(fā)現(xiàn)，您人生價值和生活質(zhì)量也會隨之發(fā)生巨大變化，得到迅速提高！這是一本寫給企劃部新老員工必讀教材，本手冊不但可以協(xié)助您理解整個企劃部各個流程管理，更會協(xié)助您提高工作效率，實現(xiàn)您個人發(fā)展。學習本手冊時，您需要注意：本手冊內(nèi)容是您必要掌握企劃有關(guān)工作操作及管理專業(yè)知識，對于您尋常工作有良好指引意義，您需要認真閱讀其中各大流程內(nèi)容并運用到實際操作當中，經(jīng)常查閱并重復學習。本手冊是新入職工工必修課，新員工需發(fā)揮個人積極性，把其中知識融會貫通到各項工作中，使它能為您尋常工作提供最大協(xié)助！目錄可以當做您學習此手冊閱讀指南！

目錄企劃部組織架構(gòu)圖部門職責及人員配備、崗位職責第一節(jié)：定崗、定員籌劃審批表第二節(jié)：企劃部職責第三節(jié)：各重要崗位崗位職責闡明第四節(jié)：企劃部層級管理第五節(jié)：企劃部工作價值企劃部新進員工實習流程及考核制度第一節(jié)：實習流程圖示第二節(jié)：詳細考核安排第三節(jié)：涉及到表格形象設(shè)計管理流程第一節(jié)：斯帝羅蘭建店進度暫行管理規(guī)定流程圖第二節(jié)：詳細闡明第三節(jié)：設(shè)計部專賣店裝修物料下單流程補充管理條例圖示第四節(jié)：詳細闡明第五節(jié)：涉及到表格第六節(jié)形象設(shè)計部尋常工作管理制度平面設(shè)計管理流程第一節(jié)：斯帝羅蘭廣告宣傳物料設(shè)計申請流程圖示第二節(jié)：備注闡明第三節(jié)：涉及到表格配飾設(shè)計管理流程第一節(jié)：配飾師尋常工作管理制度第二節(jié)：國內(nèi)、國際專賣店飾品配備流程第三節(jié)：涉及到表格第七章內(nèi)刊編輯管理流程第一節(jié)金富士集團報發(fā)行流程第二節(jié)金富士集團報明細發(fā)行辦法第三節(jié)集團報通訊員名單第八章工作集錦第一節(jié)常用問題與答案第二節(jié)必備學習資料第三節(jié)典型事務(wù)和防止及解決方案

第一章企劃部組織架構(gòu)圖

第二章人員配備和各崗位職責第一節(jié)：定崗、定員籌劃審批表部門：市場部分部門序號定崗（職務(wù)）職級定編數(shù)量（人）定編審核（人）市場部1市場部總監(jiān)B1形象設(shè)計部2形象設(shè)計總監(jiān)(兼)B13展示設(shè)計主管D14展示設(shè)計師E85配飾主管D16配飾專人E27施工監(jiān)理主管D18施工監(jiān)理員E19建店進度文員E1品牌策劃部10品牌策劃總監(jiān)B111媒體公關(guān)部主管D112高檔平面創(chuàng)意師E113平面設(shè)計專人E314策劃文案主管D115策劃專人E116內(nèi)刊編輯E1共計250制表人：董新軍審核：審批：第二節(jié)：企劃部職責1、負責貫徹執(zhí)行公司整體宣傳戰(zhàn)略，領(lǐng)略和傳達公司領(lǐng)導戰(zhàn)略意圖，并負責制定公司中長期宣傳籌劃；2、定期組織開展宣傳分析和調(diào)研工作，及時掌握同行宣傳動態(tài)，并為公司決策層提供切實可行企劃方案；3、負責做好企劃部內(nèi)部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完畢各項工作任務(wù)；4、做好員工勉勵和考核工作，盡量發(fā)揮每個員工最大潛能。通過定期開展分析和總結(jié)，提高員工工作熱情和工作能力。通過開展績效考核，提高員工工作效率；5、負責企劃部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)和外部工作接洽，將企劃部工作實行流程化管理；6、負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān)，建立和維護良好媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合伙，及時掌握媒體動態(tài)，理解媒體信息；7、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，通過開展“頭腦風暴法”等方式，拓寬宣傳思路，指引開展各類廣告設(shè)計和新聞及營銷策劃，力求不斷推陳出新；8、組織編輯公司刊物文稿，增進公司文化建設(shè)；9、門店陳列總體規(guī)劃及店內(nèi)外氛圍設(shè)計，營造良好服務(wù)環(huán)境；10、負責公司形象設(shè)計、制作及應(yīng)用管理；11、負責公司網(wǎng)站建設(shè)、更新與維護；12、設(shè)計、組織制作公司各類廣告宣傳品及導示系統(tǒng)；13、草擬公司整體性促銷、主題促銷及其她大型形象活動方案并參加實行和跟進；14、制作和維護、更換店內(nèi)POP廣告；15、會同業(yè)務(wù)部們做好各類營銷策劃與執(zhí)行；16、積極配合其她部門為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為提高公司整體服務(wù)水平做努力。

第三節(jié)：各重要崗位崗位職責闡明1、企劃總監(jiān)：一．職務(wù)概要：依照公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責制定部門工作籌劃，建立和健全本部門各規(guī)章制度，品牌推廣、終端促銷活動策劃與組織執(zhí)行。二．工作內(nèi)容：日工作：1、規(guī)劃貫徹：在董事領(lǐng)導下，負責公司市場開發(fā)，營銷推廣策劃工作，制定部門管理制度，工作職能，領(lǐng)導下屬員工監(jiān)督實行。2、團隊管理：領(lǐng)導和管理企劃團隊，負責工作籌劃，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、包裝設(shè)計、平面設(shè)計、店面設(shè)計、落地活動等方面工作。3、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)：負責營運本部企劃尋常工作管理及企劃部與其她部門協(xié)調(diào)。周工作：1、品牌管理：策劃宣傳廣告，統(tǒng)籌設(shè)計及制作，努力開拓創(chuàng)新創(chuàng)造公司良好廣告宣傳效應(yīng)；與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合伙，適時推出有助于宣傳公司經(jīng)營形象新聞報道；負責塑造品牌精神、傳遞品牌文化，使品牌與顧客之間建立精神層面深度聯(lián)系。2、營銷策劃：與銷售部門共同擬定公司營銷戰(zhàn)略。編制公司廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃案；定期策劃經(jīng)營籌劃營銷推廣活動方案。呈：送董事審批，與調(diào)節(jié)組識實行；定期理解策劃案實行成果，依照不同季節(jié)、節(jié)日提出活動籌劃方案，適時更變方略及時改進辦法。3、費用控制：嚴格控制物料及公司策劃費用開支范疇和原則監(jiān)督策劃費用及物料合理有效使用，減少揮霍杜絕損耗。月工作：大型活動企劃：執(zhí)行公司運營方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實行大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案貫徹；開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其她各項工作開展。接受其她部門監(jiān)督和指引。形象管理：管理公司CIS（公司形象）系統(tǒng)統(tǒng)一制定、設(shè)計和實行規(guī)劃；建立從品牌標記、海報形象、店面形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌有關(guān)各個維度強調(diào)和維護品牌品味和形象。外部工作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門組織關(guān)系，經(jīng)常保持各外部門密切聯(lián)系，建立長期良好協(xié)作關(guān)系。工作報告：協(xié)條好公司其他部門協(xié)作關(guān)系，理解經(jīng)營狀況，合理提出公司發(fā)展目的及每月工作籌劃，上報董事理解。年工作：合伙方管理：合理考察、選用廣告合伙單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考核廣告合伙單位工作業(yè)績和廣告效果。廣告管理：對廣告發(fā)布實行活動進行事前、事中、事后效果評估，及時予以調(diào)節(jié)、修正；對各市場進行業(yè)務(wù)指引、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。市場調(diào)研：對全國市場狀況進行調(diào)研、匯總、分析。年度工作規(guī)劃及預算報批：負責品牌宣傳與推廣，制定廣告方略并負責貫徹，提高品牌競爭力；編制公司廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃案；編制廣告預算，制定廣告費用使用管理程序并實行廣告費用管理。建立原則化體系：負責產(chǎn)品體系化建設(shè)和產(chǎn)品包裝設(shè)計工作，制定產(chǎn)品包裝設(shè)計原則化體系。公司職資榮譽申請：與家具有關(guān)政府、協(xié)會、媒體等管理機關(guān)或協(xié)會組織保持密切聯(lián)系溝通，配合開展有關(guān)工作，接受管理監(jiān)督；并為公司爭取有重大意義職稱及榮譽。新品推廣：與廣告公司協(xié)作,開展公司新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合銷售部門開展營銷策劃、推廣工作。2、形象設(shè)計總監(jiān)一．職務(wù)概要：負責整個公司形象工程設(shè)計，展廳展會設(shè)計，品牌專賣模式設(shè)計，審核專賣店圖紙。指引平面廣告設(shè)計方向。二．工作內(nèi)容：日工作：郵件解決：及時理解信息，推動郵件有關(guān)事項，不耽誤她人工作。對下屬人員工作進行指引、檢查、勉勵：保證工作按籌劃有序進行。審核圖紙：保證圖紙原則，流向設(shè)計合理，空間層次豐富，燈光應(yīng)用到位。與部門領(lǐng)導進行溝通，理解公司發(fā)展方向和重要決策：理解公司發(fā)展方向，使品牌形象設(shè)計與公司發(fā)展方向一致，能更好與市場接軌。解決尋常瑣碎事務(wù)：保證與各部門溝通順暢，提高工作效率。周工作：參加部門間例會，對重大事項提供建議：增長理解，提高效率，減少工作成本?？偨Y(jié)上周工作狀況：及時反映問題，減少漏洞，提高效率。去書店看書學習：把握流行方向，與時協(xié)進，完善品牌形象。月工作：參加營銷部會議：理解專賣店形象狀況及市場反映，做到及時完善和改進。去材料市場：理解新材料，最快把握新型材料，完善提高專賣形象。對本部門工作進行績效考核:明確方向和重點，關(guān)注過程，更注重成果。開月總結(jié)會議：總結(jié)終端形象執(zhí)行狀況，對本部門工作辦法進行評估，找出缺陷盡快完善。季工作：帶設(shè)計師到家具大賣場學習：提高設(shè)計師審美觀，完善公司終端形象。分析家具行業(yè)發(fā)展趨勢：把握行業(yè)信息，更好把握設(shè)計方向。分析競爭對手終端形象：取優(yōu)補短，做到把公司終端形象起到引領(lǐng)潮流潮流。年工作：制定本部門年度預算：更好控制本部門費用支出。設(shè)計展會：傳播公司形象，使公司整體形象得到人們認同。終端形象升級設(shè)計：使公司終端形象在行業(yè)處在領(lǐng)先地位。出國考察展會：學以致用，使本部門設(shè)計水平不落后，并與世界接軌。與經(jīng)銷商溝通：理解經(jīng)銷商需求，更好服務(wù)經(jīng)銷商。出差考察國際專賣店：理解競爭品牌、理解本地風俗習慣、理解專賣店周邊品牌和產(chǎn)品，結(jié)合本地風土人情在不違背公司形象基本上設(shè)計出更具特色和針對性專賣店形象。3、展示設(shè)計主管一．職務(wù)概要：負責公司專賣店形象設(shè)計、施工、裝修物料跟蹤。二．工作內(nèi)容：日工作：1、郵件解決：及時理解信息，推動郵件有關(guān)事項，不耽誤她人工作。2、接受上級分派新開專賣點內(nèi)部聯(lián)系單上所示圖紙：確認新工作任務(wù),協(xié)助銷售做好客戶服務(wù)工作。3、對拓展部提供圖紙進行初步審核：保證經(jīng)銷商及拓展部提供圖紙精確性，減少工作中不必要失誤，保障交圖時間。4、對當前所接圖紙進行排序：以專賣店開業(yè)時間先日后安排出圖紙順序，合理安排，提高工作效率。5、圖紙跟蹤：跟經(jīng)銷商確認已出店面平面圖及裝修進行中店面跟蹤，同平面組溝通裝修物料進展。6、繪制圖紙：構(gòu)思專賣店平面布局，繪制立面施工圖。周工作：參加部門間例會，工作交流，接受上級領(lǐng)導批示：增長理解，提高效率，更好完畢工作使設(shè)計店面更加完美。籌劃周完畢專賣店數(shù)量及專賣店出圖詳細時間：對經(jīng)銷商以時間上交代，以利與經(jīng)銷商工作籌劃安排。記錄裝修物料下單完畢數(shù)量：告知經(jīng)銷商或銷售部及時安排貨運時間及車輛，保證裝修物料到位與布置到位，順利開業(yè)。月工作：本月工作總結(jié)報告：明確方向和重點，關(guān)注過程，更注重成果。向設(shè)計總監(jiān)進行月度述職：報告工作和將來工作思路，理解上級盼望和部門工作重點。對外交流和觀摩：掌握行業(yè)動態(tài)，激發(fā)設(shè)計靈感。出差對專賣店整體效果跟進總結(jié)：對各地專賣店設(shè)計效果跟蹤及修改及完善。季工作：整頓季度工作報表：呈報已完畢工作項目給財務(wù)做績效考核。逢春秋家具展會協(xié)助設(shè)計總監(jiān)及各部門配合工作：保質(zhì)保量完畢家具展完美展示效果。觀摩各家具展，及各家具商場賣場裝修設(shè)計：提高設(shè)計水平，為我司專賣店提供更好設(shè)計建議。對新進員工配需與指引：一對一教，盡快讓新員工上手勝任工作。年工作：對一年工作總結(jié)對下年工作期許：重要設(shè)計元素潮流分析，及裁減更新。對職位工作梳理：總結(jié)工作得失，為后來工作進行較正，不斷提高自我，為適應(yīng)更高平臺積累經(jīng)驗。4、展示設(shè)計師一．職務(wù)概要：負責公司專賣店形象設(shè)計、施工、裝修物料跟蹤。二．工作內(nèi)容：日工作：郵件解決：及時理解信息，推動郵件有關(guān)事項，不耽誤她人工作。接受上級分派新開專賣點內(nèi)部聯(lián)系單上所示圖紙：確認新工作任務(wù),協(xié)助銷售做好客戶服務(wù)工作。對拓展部提供圖紙進行初步審核：保證經(jīng)銷商及拓展部提供圖紙精確性，減少工作中不必要失誤，保障交圖時間。對當前所接圖紙進行排序：以專賣店開業(yè)時間先日后安排出圖紙順序，合理安排，提高工作效率。圖紙跟蹤：跟經(jīng)銷商確認已出店面平面圖及裝修進行中店面跟蹤，同平面組溝通裝修物料進展。繪制圖紙：構(gòu)思專賣店平面布局，繪制立面施工圖。周工作：參加部門間例會，工作交流，接受上級領(lǐng)導批示：增長理解，提高效率，更好完畢工作使設(shè)計店面更加完美?；I劃周完畢專賣店數(shù)量及專賣店出圖詳細時間：對經(jīng)銷商以時間上交代，以利與經(jīng)銷商工作籌劃安排。記錄裝修物料下單完畢數(shù)量：告知經(jīng)銷商或銷售部及時安排貨運時間及車輛。月工作:本月工作總結(jié)報告：明確方向和重點，關(guān)注過程，更注重成果。向設(shè)計總監(jiān)進行月度述職：報告工作和將來工作思路，理解上級盼望和部門工作重點。對外交流和觀摩：掌握行業(yè)動態(tài)，激發(fā)設(shè)計靈感。出差對專賣店整體效果跟進總結(jié)：對各地專賣店設(shè)計效果跟蹤及修改及完善。季工作：1、整頓季度工作報表：提供應(yīng)財務(wù)已對工作績效考核。2、逢春秋家具展會協(xié)助設(shè)計總監(jiān)及各部門配合工作：保質(zhì)保量完畢家具展完美展示效果。3、觀摩各家具展，及各家具商場賣場裝修設(shè)計：提高設(shè)計水平，為我司專賣店提供更好設(shè)計建議。4、對新進員工配需與指引：一對一教，盡快讓新員工上手勝任工作。年工作：對一年工作總結(jié)對下年工作期許：重要設(shè)計元素潮流分析，及裁減更新。對職位工作梳理：總結(jié)個人專業(yè)水平進步自我考核、及可發(fā)展提高范疇空間。5、配飾主管職責一：職責表述：新開專賣店飾品配備工作內(nèi)容：專賣店開業(yè)后勤協(xié)助，跟進飾品到位狀況；加強與經(jīng)銷商和市場溝通，保證擺場效果能滿足各區(qū)域需要；記錄所缺飾品種類、數(shù)量，及時反饋采購部門進行調(diào)節(jié)和補充。職責二：職責表述：已開專賣店尋常飾品維護工作內(nèi)容：收集匯總業(yè)務(wù)部門反映問題，及時補充或更換所缺飾品；跟進和理解經(jīng)銷商飾品擺放與否符合規(guī)定，并進行指引和提出改正意見；協(xié)調(diào)和解決經(jīng)銷商反映其她關(guān)于問題。職責三：職責表述：庫存飾品管理工作內(nèi)容：1、記錄當月已開店數(shù)量，平衡庫存飾品數(shù)量。2、下達下月飾品采購籌劃單，協(xié)調(diào)和保證下月所開專賣店需要飾品能準時出貨。3、跟蹤到庫飾品，保證訂購飾品能準時按量到工廠。職責四：職責表述：飾品配備方案、原則修定完善。工作內(nèi)容：收集市場信息，編制合理飾品配備方案；對產(chǎn)品原則規(guī)格進行疏理，保證采購飾品與產(chǎn)品可以搭配，避免浮現(xiàn)漏洞。對飾品原則配備表進行完善，保證配備飾品能適合各區(qū)域客戶。職責五：工作內(nèi)容：協(xié)助關(guān)于部門共同擬定飾品采購籌劃。領(lǐng)導交辦其她事務(wù)。6、施工主管一．職務(wù)概要：負責公司全國專賣店形象跟蹤與指引施工，及因此直營店裝修結(jié)算核算。時代廣場裝修維護和公司2屆展會前期跟蹤和后期布展工作。二．工作內(nèi)容：(工作特別基本以出差為主)日工作：在公司辦公室：熟悉圖紙，出差時候可以更好做好施工細節(jié)。分析材料成本核算：減少施工成本。與設(shè)計師、施工隊溝通：解決施工中遇到問題。周工作：出差現(xiàn)場跟蹤施工進度：按公司規(guī)定期間開業(yè)。現(xiàn)場跟蹤施工質(zhì)量：保證公司形象統(tǒng)一。參加部門會議：分析施工中遇到問題，提高專賣店效果。月工作：出差回公司反饋經(jīng)銷商意見：以便公司形象改進。季工作：總結(jié)前期自己工作有什么局限性、即時改進：便于后來施工中避免問題發(fā)生。向部門領(lǐng)導報告本季度工作：讓領(lǐng)導理解裝修效果。年工作：對所有直營店結(jié)算、做工程平方審核：保證公司利益。2屆展會結(jié)算審核：分析數(shù)據(jù)，保證公司利益。總結(jié)全年工作：為來年公司形象做準備。建店進度文員職責一：職責表述：建店進度督導跟進工作內(nèi)容：1、郵件解決，不耽誤她人工作。2、記錄當月預測開店總數(shù)、已完畢數(shù)，設(shè)計中數(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)即時更新。3、跟進設(shè)計圖紙進度，及時督促圖紙準時完畢。4、跟蹤圖紙設(shè)計過程中需要有關(guān)部門配合工作（圖紙審核確認、客戶回傳、圖紙完畢后及時給到客戶等）。5、每月工作總結(jié)，即時梳理每月工作中遇到問題，并對下一種月工作有規(guī)劃。職責二：職責表述：業(yè)務(wù)部們對接工作內(nèi)容：及時與銷售部及拓展部溝通專賣店設(shè)計中問題。理解開店數(shù)量，便于設(shè)計師較好分派手中工作。與銷售部圖紙對接。職責三：職責表述：協(xié)助設(shè)計總監(jiān)解決文案工作工作內(nèi)容：草擬設(shè)計總監(jiān)交辦各類告知、報告、總結(jié)、籌劃、流程、管理制度等。分發(fā)設(shè)計總監(jiān)批示過文獻，轉(zhuǎn)送關(guān)于人員傳閱或督促關(guān)于部門辦理。理解、跟進并跟進設(shè)計總監(jiān)交代各項工作內(nèi)容貫徹狀況。職責四：職責表述：部門有關(guān)內(nèi)勤工作工作內(nèi)容：部門5S監(jiān)督檢查。部門每月預算記錄提交上報。與其她部門有關(guān)內(nèi)勤工作對接。職責五：職責表述：及時完畢領(lǐng)導交辦其她工作。工作內(nèi)容：積極配合本部門同事完畢關(guān)于工作。完畢領(lǐng)導或上級布置其她工作任務(wù)。平面設(shè)計主管職務(wù)概要：負責公司平面有關(guān)工作。工作內(nèi)容：日工作：郵件解決：及時理解信息，推動郵件有關(guān)事項，不耽誤她人工作。工作安排：安排好當天下屬工作內(nèi)容，保證小組工作順利開展。工作協(xié)助：協(xié)助領(lǐng)導及各部門完畢相應(yīng)工作項目。周工作：促銷物料設(shè)計：設(shè)計市場推廣所需宣傳單、促銷POP、產(chǎn)品手冊及海報等。網(wǎng)絡(luò)宣傳設(shè)計：協(xié)助領(lǐng)導/同事做好網(wǎng)絡(luò)宣傳形象及POP設(shè)計，交由領(lǐng)導審核后發(fā)布。公司網(wǎng)站形象更新：針對最新品牌大事件/營銷活動，提前發(fā)布宣傳信息及事后長期宣傳。組織培訓：對DM快訊版面設(shè)計、廣告收費原則進行統(tǒng)一培訓，指引下屬及各地區(qū)銷售人員快訊制作辦法及要領(lǐng)。月工作：1、公司內(nèi)刊排版：負責集團內(nèi)刊平面設(shè)計、制作工作。2、競爭信息收集：收集同行業(yè)產(chǎn)品信息，參加制定產(chǎn)品品牌傳播籌劃。3、媒體宣傳形象設(shè)計：大型企劃活動全國性通用快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿制作。4、新品跟進：門店宣傳物料及新產(chǎn)品宣傳單頁等設(shè)計與制作；同步對組織新產(chǎn)品拍照和照片解決。季工作：形象建設(shè)：分階段進行公司形象設(shè)計工作，并對公司形象設(shè)計費用進行控制。外部合伙方監(jiān)督：協(xié)助并監(jiān)督外包業(yè)務(wù)執(zhí)行，組織開展公司尋常宣傳。公司物料設(shè)計及歸倉：設(shè)計公司LOGO、公司宣傳畫冊、店內(nèi)廣告，提高公司和品牌形象，增進產(chǎn)品銷量；同步每月內(nèi)部發(fā)布一次物料庫存信息。年工作：編制公司形象設(shè)計綱要：依照公司發(fā)展戰(zhàn)略以及公司文化，參加編制公司形象設(shè)計綱要。公司VI/CI系統(tǒng)維護及更新：根據(jù)對產(chǎn)品特性、公司文化、市場行情和目的客戶群體特點和需求精確把握，進行公司VI、CI維護及更新。新品宣傳跟進：負責各種產(chǎn)品包裝設(shè)計、宣傳資料、闡明書、廣告噴繪等平面設(shè)計創(chuàng)意和出樣。年度工作報告：依照年度工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導提交年度工作報告?zhèn)錂n。平面設(shè)計師職務(wù)概要：公司內(nèi)部文化宣傳設(shè)計、對外形象宣傳設(shè)計、促銷活動廣告設(shè)計。工作內(nèi)容：日工作：經(jīng)銷商廣告單設(shè)計：宣傳公司形象，提高產(chǎn)品銷售額。設(shè)計素材收集：整合資源，為后來廣告設(shè)計提供便利和亮點。物料制作跟單：保證工作按籌劃有序進行。領(lǐng)導指派工作：配合領(lǐng)導工作，提高工作效率。周工作：收集市場資料：收集競爭對手有關(guān)活動廣告資料，及時理解自己方案設(shè)計優(yōu)缺陷，在將來贏過對手。公司資料整合：公司形象宣傳資料收集，整頓歸檔，以便后來查閱/使用。月工作：公司內(nèi)部宣傳欄/報刊設(shè)計：讓員工及時理解公司最新動態(tài)，培養(yǎng)員工自豪感。公司宣傳物料設(shè)計：跟蹤公司宣傳物料制作進度，保證按期交付。月工作總結(jié)與籌劃：對本月工作內(nèi)容進行總結(jié)，并制定下一月度工作籌劃，報企劃總監(jiān)審視。季工作：公司貨車車身廣告設(shè)計：樹立良好公司形象，提高公司知名度。季促銷活動廣告方案：協(xié)助領(lǐng)導策劃公司季促銷活動方案，保證促銷活動順利進行。季度工作總結(jié)與籌劃：對本季度工作內(nèi)容進行總結(jié)，并制定下一季度度工作籌劃，報企劃總監(jiān)審視。年工作：策劃全年節(jié)日活動廣告方案籌劃：協(xié)助領(lǐng)導策劃公司節(jié)日促銷活動方案設(shè)計，保證活動籌辦順利推動。建立促銷廣告方案體系：便于全年促銷廣告方案有序進行。策劃文案職務(wù)概要：負責公司文案策劃有關(guān)工作。工作內(nèi)容：日工作：整頓行業(yè)內(nèi)新聞，收集營銷素材，孕育策劃靈感。接受上級分派有關(guān)工作思想，并據(jù)此給出具現(xiàn)化策劃和執(zhí)行方案。時刻關(guān)注公司各方面動向，涉及設(shè)計、推廣、銷售等，并給出有用建議和分析。4、參加公司廣告和推廣活動，結(jié)合公司內(nèi)外部，進行統(tǒng)籌工作。5、參加公司各項活動落地實行，以及后續(xù)效果分析。6、協(xié)助銷售部門，制定的確可行具備前瞻性營銷策劃案。周工作：參加部門間例會，工作交流，接受上級領(lǐng)導批示，增長理解，提高效率，更好完畢工作。2、籌劃周完畢項目和報告，關(guān)注經(jīng)銷商商業(yè)活動和效果。3、記錄產(chǎn)品賣點，提煉品牌核心競爭力。月工作：本月工作總結(jié)報告，明確方向和重點，關(guān)注過程，更注重成果。向企劃總監(jiān)進行月度述職，報告工作和將來工作思路，理解上級盼望和部門工作重點；季工作：整頓季度工作報表，提供應(yīng)財務(wù)以對工作績效考核。逢春秋家具展會協(xié)助企劃總監(jiān)及各部門配合工作，保質(zhì)保量完畢家具展策劃以及有關(guān)統(tǒng)籌工作。觀摩各家具展，及各家具商場賣場營銷方略，提高專業(yè)水平，為我司專賣店提供更好營銷建議。和銷售部對接工作籌劃和重點，制定戰(zhàn)略目的。年工作：對一年工作總結(jié)對下年工作期許，主流市場格局分析，以及新發(fā)展方略。對職位工作梳理，總結(jié)個人專業(yè)水平進步自我考核、及可發(fā)展提高范疇空間。11、內(nèi)刊編輯職責一：職責表述：內(nèi)刊通訊員隊伍建設(shè)工作內(nèi)容：更新《金富士集團報》通訊員名錄，維護通訊員隊伍穩(wěn)定。定期組織通訊員交流活動，保持信息溝通和聯(lián)系。開展寫作培訓和業(yè)務(wù)知識學習。職責二：職責表述：公司活動資料收集、整頓，新聞稿件采寫。工作內(nèi)容：收集、整頓關(guān)于公司活動各類文檔資料，提煉內(nèi)刊素材。承擔公司采訪和照片拍攝等任務(wù)，撰寫有關(guān)新聞稿件。收集各媒體關(guān)于公司報道報刊雜志，建立良好媒體關(guān)系。職責三：職責表述：負責公司內(nèi)刊編輯。工作內(nèi)容：擬定每期《金富士集團報》編寫規(guī)劃，并召開通訊員會議予以貫徹。按編寫規(guī)劃收集資料、照片等，審核、修改通訊員提交稿件。3、提出排版方案草稿，與平面設(shè)計溝通，完畢報紙抱負效果圖。4、報紙內(nèi)容重復校對，將差錯率將到最低。5、報紙印刷、發(fā)放等后續(xù)工作。第四節(jié)：企劃部層級管理形象設(shè)計總監(jiān)溫炳權(quán)品牌策劃總監(jiān)董新軍展示設(shè)計主管何志華配飾主管陳則君施工監(jiān)理主管黃德招建店進度文員王婷婷內(nèi)刊編輯（暫缺）平面設(shè)計主管：郭炳東策劃專人：梁暢宇、周獻輝配飾專人：高思敏朱艷紅施工監(jiān)理：吉仕作展示設(shè)計師：鄒建紅、馬艷梅、盧漢銳、樊小玲、黃海濤、梁健媚、林少祥、楊明平面設(shè)計專人：呂潔茹、連志宏第五節(jié)企劃部工作價值1、統(tǒng)一、提高和推廣公司優(yōu)質(zhì)品牌形象，為實現(xiàn)中華人民共和國潮流整體家居領(lǐng)導品牌提供有力支持！2、提高個人素養(yǎng)和工作能力，體現(xiàn)自我價值。

第三章企劃部新進員工實習流程及考核制度第一節(jié)：實習流程圖示（試用轉(zhuǎn)正表以集團最新版為準）新人辦理入職手續(xù)新人辦理入職手續(xù)試用期試用期實習結(jié)束并轉(zhuǎn)正不通過繼續(xù)實習或辭退通過評估考核實習結(jié)束并轉(zhuǎn)正不通過繼續(xù)實習或辭退通過評估考核第二節(jié)：詳細考核安排：1.實習時間：實習期共計3個月，地點為時代營銷中心。2.實習內(nèi)容：2.1.公司生產(chǎn)材料、工藝流程、工廠組織架構(gòu)及有關(guān)管理制度基本理解。2.2.公司文化，營銷中心各項規(guī)章制度2.3.產(chǎn)品知識2.4.部門內(nèi)外各項有關(guān)作業(yè)流程、規(guī)劃及管理。2.5.自身工作技能考核。2.6.試用期間，每月須填寫《試用期個人工作總結(jié)及下一步工作籌劃》表，及時反饋和總結(jié)實習所得，并將成果并入試用結(jié)束后考核內(nèi)容。3.評估方式及內(nèi)容：3.1.評估方式：由各有關(guān)考核人及監(jiān)督人按照集團人事出臺《轉(zhuǎn)正考核表》內(nèi)各項內(nèi)容進行評分及點評，最后由最后評估人綜合評估。3.2.評估內(nèi)容：實習態(tài)度，實習內(nèi)容掌握，實習效果3.3.評分原則：以集團最新版《轉(zhuǎn)正考核表》上評分原則為準。3.3.1.原則上新員工試用期不低于三個月,詳細以最后審批中最后身效日期為準。3.3.2.原則上所有員工轉(zhuǎn)正需提交試用期個人總結(jié)報告及下一步籌劃。3.3.3.C級以上人員轉(zhuǎn)正需人力資源與行政中心提供評估報告。3.3.4.考核成果在90分以上，最高調(diào)節(jié)試用工資20%；80-90分之間最高可調(diào)節(jié)15%；70-80分之間最高可調(diào)節(jié)10%；60-70分之間不予調(diào)節(jié)；60分如下為不勝任，建議辭退或調(diào)節(jié)崗位。第三節(jié)：涉及到表格《試用期個人工作總結(jié)及下一步工作籌劃》《轉(zhuǎn)正考核表》第四章展示設(shè)計管理流程第一節(jié)：斯帝羅蘭建店進度暫行管理規(guī)定流程圖

裝修監(jiān)理督導專人裝修進度和問題追蹤裝修竣工、擺場浮現(xiàn)問題發(fā)整治告知發(fā)貨、收貨發(fā)整治告知，整治驗店結(jié)束第二節(jié)：詳細闡明拓展部、銷售部每月25號提交下月建店籌劃給督導專人。督導專人將籌劃交予形象設(shè)計部主管，并備案。形象設(shè)計主管依照建店籌劃做設(shè)計分工和交期回答。（依然根據(jù)YX-0817-1號文獻執(zhí)行）業(yè)務(wù)部門完整提交各自區(qū)域內(nèi)籌劃開業(yè)“建店申請表、圖紙設(shè)計申請表”。資料規(guī)定：內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系單，專賣店裝修設(shè)計流程表、品牌專賣店設(shè)計闡明，平面布局圖，店面平面尺寸圖，產(chǎn)品配備表等。形象設(shè)計主管核檢項目涉及資料提交與否齊全，填寫與否規(guī)范、清晰、完整，店面標注各項尺寸與否經(jīng)客戶現(xiàn)場測繪，對“尺寸現(xiàn)場測繪”須區(qū)域經(jīng)理簽字確認，保證尺寸無誤。經(jīng)部門核檢合格建店圖紙設(shè)計申請有關(guān)資料，由該部門提交至督導專人建檔備案。經(jīng)核檢不合格建店圖紙設(shè)計申請資料退回區(qū)域經(jīng)理重新收集或填寫，責任區(qū)域經(jīng)理必要在資料退回之時起，8小時內(nèi)完畢合格資料重新提交。浮現(xiàn)三次以上錯誤，全公司通報批評。區(qū)域經(jīng)理按期未完畢合格資料提交（含不合格重新提交），導致建店進度延緩，責任由區(qū)域經(jīng)理承擔，并全公司通報批評。圖紙下單與出圖督導專人對審核通過建店圖紙設(shè)計申請有關(guān)資料進行“建店進度追蹤表”建檔備案，并轉(zhuǎn)交形象設(shè)計部主管簽收。同步，督導專人建立“建店共享文獻夾”，同步全員告知文獻夾域名。共享文獻夾涉及實時更新“建店進度追蹤表”等建店有關(guān)所有文檔，以以便有關(guān)人員實時查詢。形象設(shè)計部主管簽收，做好分工。（根據(jù)YX-0817-1號文獻執(zhí)行）形象設(shè)計部在平面圖設(shè)計開工前，與業(yè)務(wù)、客戶做好充分溝通，保證異常狀況下合理設(shè)計。平面圖完畢之后，普通狀況下由設(shè)計主管審核，VIP客戶、旗艦店等重要店面設(shè)計由設(shè)計總監(jiān)審核，審核結(jié)束交給督導專人。督導專人依照“建店進度追蹤表”交期時間收平面圖。形象設(shè)計部到期未完畢出圖，且無特殊狀況提前闡明，責任由設(shè)計師與設(shè)計總監(jiān)承擔，

并全公司通報批評。圖紙交期是從拓展部、銷售部提交合格資料，截止到設(shè)計師第一次交給督導專人時間。時間分派按YX-0817-1號文獻執(zhí)行。督導專人將平面設(shè)計圖轉(zhuǎn)發(fā)需求部門審核，并更新建店進度表.普通狀況下交予大區(qū)總監(jiān)審核并簽字確認，VIP客戶、旗艦店等重要店面設(shè)計交予銷售總監(jiān)審核并簽字確認。重要為產(chǎn)品陳列、人流走向，整體效果把控。拓展、銷售總監(jiān)在2個小時內(nèi)審圖完畢，特殊狀況不超過1個工作日。督導專人有責任和權(quán)利對拓展總監(jiān)、銷售總監(jiān)審圖進行詢問、催促。審圖過程中，如浮現(xiàn)設(shè)計錯誤，責任設(shè)計師與設(shè)計總監(jiān)承擔有關(guān)責任，并全公司通報批評。督導專人對終審通過平面圖進行備案存檔”同步將圖紙歸還設(shè)計師，由設(shè)計師傳真給客并同步電話告知區(qū)域經(jīng)理看圖并須及時告知客戶做好收圖、看圖準備。督導專人及時督促形象設(shè)計部給客戶發(fā)圖，并做好客戶看圖階段建店進度追蹤表更新。客戶在看圖過程中浮現(xiàn)異議,同一功能區(qū)或相鄰功能區(qū)保持產(chǎn)品風格統(tǒng)一或相近，堅決回絕產(chǎn)品大雜燴，必要突出主打產(chǎn)品，且保持較大面積。客戶一經(jīng)確認平面圖，督導專人須及時更新“建店進度追蹤表”同步對飾品配備進行督察跟進。同步將電子版飾品配備清單放入“建店共享文獻夾”中，供有關(guān)人員實時查詢。若客戶在一天內(nèi)沒有回傳，業(yè)務(wù)部應(yīng)告知督導專人，由督導專人告知有關(guān)部門，及時跟進圖紙。三內(nèi)內(nèi)客戶未回傳圖紙，責任由需求部門承擔，并全公司通報批評。督導專人依照“建店進度追蹤表”交期時間收施工圖。形象設(shè)計部到期未完畢出圖，且無特殊狀況提前闡明，責任設(shè)計師與設(shè)計總監(jiān)承擔有關(guān)責任。拓展、銷售總監(jiān)在2個小時內(nèi)審圖并簽字確認，特殊狀況不超過1個工作日。督導專人有責任和權(quán)利對拓展總監(jiān)、銷售總監(jiān)審圖進行詢問、催促。審圖過程中，如浮現(xiàn)設(shè)計錯誤，責任設(shè)計師與設(shè)計總監(jiān)承擔有關(guān)責任，并全公司通報批評。督導專人對終審通過施工圖進行”建店進度追蹤表”更新，并將電子版施工圖放入“建店共享文獻夾中”，供有關(guān)聯(lián)人員實時查詢。督導專人同步電話告知區(qū)域經(jīng)理施工設(shè)計圖終審通過，并規(guī)定區(qū)域經(jīng)理看圖。區(qū)域經(jīng)理看圖后，須及時告知客戶做好收圖、看圖準備?？蛻粢唤?jīng)確認施工圖，設(shè)計師將圖紙寄給客戶，督導專人須及時更新“建店進度追蹤表”，同步對物料配備進行督察跟進，同步將電子版物料配備清單放入“建店共享文獻夾”中，供有關(guān)聯(lián)人員實時查詢。督導專人負責督察區(qū)域經(jīng)理、責任設(shè)計師跟進設(shè)計狀況、客戶裝修，區(qū)域經(jīng)理、責任設(shè)計師必要每周六向督導專人匯總專賣店設(shè)計狀況?？蛻粞b修進度和問題，無條件接受督導專人詢問。督導專人每周六將專賣店設(shè)計進度表、客戶裝修進度和問題匯總成每周建店

周報交至市場部總監(jiān)對于浮現(xiàn)與公司有關(guān)店面原則規(guī)定不符合裝修，營銷管理部發(fā)出整治告知單。裝修竣工前10天，督導專人須督察客服跟單、飾品倉與倉管發(fā)貨交接?？蛻舾鷨?、飾品倉須索要倉管與物流公司最后發(fā)貨清單復印件（物流公司簽名為準）。督導專人根據(jù)最后發(fā)貨清單復印件（物流公司簽名為準）更新“建店進度追蹤表”。督導專人同步將最后發(fā)貨清單和發(fā)貨時間電話告知區(qū)域經(jīng)理，準備擺場，區(qū)域經(jīng)理接到電話告知后，須在一小時內(nèi)告知客戶到貨時間，提示查收?？头鷨伪匾诳蛻舻截洰斕欤娫捀櫩蛻舻截浖膀炇諣顩r，并就成果在一種工作日內(nèi)告知督導專人，督導專人據(jù)此更新“建店進度追蹤表”。如客戶驗收、到貨浮現(xiàn)重大問題，督導專人須及時告知銷售部總監(jiān)，以便協(xié)調(diào)解決問題和及時追責。裝修竣工后，客服跟單、設(shè)計師須配合區(qū)域經(jīng)理擺場、驗店。區(qū)域經(jīng)理驗店須認真、規(guī)范、完整、清晰填寫有關(guān)驗店表單，從店面全貌、重要功能區(qū)域、店面外貌和店內(nèi)特寫等角度分別拍攝照片作為驗店附證。督導專人須同步監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理擺場、驗店進度和成果。驗店不合格，督導專人須督促市場部總監(jiān)1個工作日內(nèi)下發(fā)“店面整治單”，及時更新“建店進度追蹤表”，填寫“問題整治進度表”。區(qū)域經(jīng)理、設(shè)計師作為公司內(nèi)部整治責任方，須及時填寫“店面整治狀況反饋表”，并積極接受督導專人關(guān)于整治進度狀態(tài)查詢。督導專人須將“整治單”、“問題整治進度表”、“店面整治狀況反饋表”實時放入“建店共享文獻夾”。驗收合格店，區(qū)域經(jīng)理須同步告知督導專人更新“建店進度追蹤表”。本管理規(guī)定重在建店進度和信息資料閘口、直線監(jiān)督檢查。飾品配飾、物料配備、發(fā)貨管理將視建店運營狀況另行下發(fā)告知。特別闡明：“建店進度或質(zhì)量問題整治告知單”以整治責任方簽字確以為準，

督導專人負責存檔和編制“問題整治進度表”建檔備案。無特殊因素，整治責任方必要無條件按規(guī)定接受整治，整治完畢須填寫“建店整治狀況反饋表”至督導專人轉(zhuǎn)發(fā)市場部總監(jiān)監(jiān)督或相應(yīng)關(guān)聯(lián)人。自整治之日起，進度延誤或質(zhì)量不達標，無合理特殊狀況提前闡明，后果由整治責任方承擔。第三節(jié)設(shè)計部專賣店裝修物料下單流程補充管理條例圖示圖示：

第四節(jié)詳細闡明施工圖通過設(shè)計部總監(jiān)或主管審圖后，由督導專人備案并發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)理及客戶，業(yè)務(wù)部門收到施工圖后須在1個工作日內(nèi)確認簽字，并提示客戶查收施工圖。2.施工圖發(fā)出后，設(shè)計師提供裝修物料原則配備表，由督導專人備案并發(fā)客戶，并告知業(yè)務(wù)提示客戶在1個工作日內(nèi)簽字確認回傳設(shè)計師。業(yè)務(wù)人員贏督促客戶在在1個工作日內(nèi)簽字回傳配備表，如客戶不按公司原則配備，需銷售部總監(jiān)簽字確認。設(shè)計師在接到客戶確認回傳配備表后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)下單到平面設(shè)計師。下單后，平面設(shè)計師需OA確認雙方與否收到下單，倉庫和跟單有關(guān)負責人須OA回答平面設(shè)計師確認收到，平面設(shè)計師、倉庫及跟單都需要將訂單存檔便于跟蹤發(fā)貨。倉庫收到訂單后，如物料齊全應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知跟單發(fā)貨；如物料不齊，應(yīng)在1個工作日內(nèi)下單到采購部補充，采購部應(yīng)在7個工作日內(nèi)將物料補充齊全后，告知跟單發(fā)貨。發(fā)貨后，跟單應(yīng)即刻電話告知業(yè)務(wù)提示客戶注意收貨并對或在客戶收到貨后與客戶核對與否有異常狀況，如有異常狀況，業(yè)務(wù)應(yīng)即刻與跟單和倉庫聯(lián)系跟蹤解決。第五節(jié)涉及到表格《內(nèi)部聯(lián)系單》第六節(jié)形象設(shè)計部尋常工作管理制度目：規(guī)范展示設(shè)計師尋常工作職責。范疇：合用于斯帝羅蘭實業(yè)發(fā)展有限公司三．管理制度：1.為了防止浮現(xiàn)公司終端形象不統(tǒng)一現(xiàn)象，規(guī)定設(shè)計師在為專賣店配備裝修物料配備表過程中，不能建議或故意讓客戶回絕公司標配物料，自行外購物料。如發(fā)生以上行為，對設(shè)計師進行罰款懲罰。依照情節(jié)輕重，處為第一次100元，第二次300元，第三次500元罰款（罰款從工資中直接扣除），并OA全公司告示批評，如有第四次再犯解雇解決。2.為勉勵和規(guī)范展示設(shè)計師設(shè)計專賣店圖紙效率和品質(zhì)，嚴格遵守《建店進度暫行管理規(guī)定》所有規(guī)章制度，做到工作有章可依。擬定從當前起，每月對展示設(shè)計師實行專賣店設(shè)計店數(shù)數(shù)考核如下：設(shè)計主管和資深設(shè)計師每月完畢店數(shù)3家，高檔設(shè)計師每月目的完畢店數(shù)4家，普通設(shè)計師每月完畢目的店數(shù)4家。不達標人員按1個200元，2個店500元，3個店1000員予以懲罰。除重大事情請假7天以上或出差、加盟商平面圖不回傳、分派專賣店不夠店數(shù)等特殊狀況不能完畢目的基本店數(shù)應(yīng)及時與設(shè)計部總監(jiān)反映詳細狀況，狀況合理屬實，酌情解決。

第五章平面設(shè)計管理流程第一節(jié)斯帝羅蘭廣告宣傳物料設(shè)計申請流程圖示本區(qū)域銷售總監(jiān)級以上人員簽字確認后本區(qū)域銷售總監(jiān)級以上人員簽字確認后交由總裁辦簽字后（費用多少以上簽）轉(zhuǎn)交市場部總監(jiān)審核活動活動1周內(nèi)完畢設(shè)計單2-3個工作日內(nèi)做出活動設(shè)計樣稿。國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部申請人收到物料入倉告知后，由跟單及時下單到集團中心倉發(fā)貨。將客戶確認設(shè)計正稿下單采購部制作。常規(guī)物料7個工作日完畢制作，特殊狀況下制作時間相應(yīng)延長。提交市場部總監(jiān)審核方案。國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部申請人收到物料入倉告知后，由跟單及時下單到集團中心倉發(fā)貨。將客戶確認設(shè)計正稿下單采購部制作。常規(guī)物料7個工作日完畢制作，特殊狀況下制作時間相應(yīng)延長。提交市場部總監(jiān)審核方案。第二節(jié)：備注闡明預測設(shè)計工作日（不包括審批時間和修改時間）戶內(nèi)噴繪3幅以內(nèi)（2個工作日）3幅以上（3個工作日）戶外噴繪3幅以內(nèi)（2個工作日）3幅以上（3個工作日）活動宣傳設(shè)計：{展架、POP、舞臺、報紙、雜志、店面布置等需求（5個工作日）}常規(guī)雜志（1-2個工作日）類型：燈箱、外墻、墻面、電梯、車體、舞臺、指引、海報、X展架、易拉寶….雜志、內(nèi)刊、單張、折頁、報紙……詳細位置：專賣店內(nèi)、商場過道、商場外墻、戶外、廣場…封面、封底、內(nèi)頁……噴繪材料：背膠、燈片、內(nèi)光燈布、外光燈布、KT板（單面/雙面）、透明背膠、絲絹布、網(wǎng)孔布、車身貼…….印刷材料：銅版紙、啞粉紙、特種紙……為了設(shè)計精準性，請盡量提供詳細信息（廣告各屬性規(guī)格、需在廣告畫面增長資料、廣告投放位置實影圖）為了防止浮現(xiàn)公司終端形象不統(tǒng)一現(xiàn)象，規(guī)定設(shè)計師在為專賣店配備裝修物料配備表過程中，不能建議或故意讓客戶回絕公司標配物料，自行外購物料。如發(fā)生以上行為，對設(shè)計師進行罰款懲罰。依照情節(jié)輕重，處為第一次100元，第二次300元，第三次500元罰款（罰款從工資中直接扣除），并OA全公司告示批評，如有第四次再犯解雇解決。第三節(jié)：涉及到表格

廣告物料設(shè)計聯(lián)系單申請部門/門店：申請人：xxx申請時間：★設(shè)計規(guī)定設(shè)計類型設(shè)計風格物料1針對人群畫面尺寸使用方式/擺放位置與否需要制作物料2針對人群畫面尺寸使用方式/擺放位置與否需要制作物料3針對人群畫面尺寸使用方式/擺放位置與否需要制作上述物料畫面文字描述物料1：（可另附件）

物料2：（同上）

物料3：(同上）上述物料配圖規(guī)定物料1：（可另附件）

物料2：（同上）

物料3：(同上）畫面其她基本信息聯(lián)系電話/地址聯(lián)系人/品牌名稱申請人簽字設(shè)計部門負責人簽字設(shè)計師簽字：第六章配飾設(shè)計管理流程第一節(jié)配飾師尋常工作管理制度一.目：規(guī)范配飾師尋常工作職責。二.范疇：合用于斯帝羅蘭實業(yè)發(fā)展有限公司三．管理制度：1.為了防止浮現(xiàn)公司終端形象不統(tǒng)一現(xiàn)象，規(guī)定配飾師在為專賣店配飾過程中，不能建議或故意讓客戶回絕公司標配飾品，自行外購飾品。如發(fā)生以上行為，對配飾師進行罰款懲罰。依照情節(jié)輕重，懲罰金為100~300元/每次。2.依照公司實際狀況，飾品配備應(yīng)遵循一線都市，二、三線都市分區(qū)規(guī)定。一線都市規(guī)定飾品配備130~180元/每平方，二、三線都市規(guī)定飾品配備120~160元/每平方。配飾師在配飾過程中，應(yīng)及時與銷售經(jīng)理溝通，理解所負責地區(qū)經(jīng)濟狀況和客戶需求。3.配飾師要嚴格遵守配飾流程所有規(guī)章制度，做到工作有章可依。如果因出自私人因素忽視公司制定規(guī)章制度，與銷售經(jīng)理、客戶等工作中涉及人員私下暗箱操作，導致公司資產(chǎn)損失狀況。依照情節(jié)輕重，進行罰款懲罰或追究個人法律責任。懲罰金為100~300元/每次。第二節(jié)國內(nèi)、國際專賣店飾品配備流程一.目：規(guī)范飾品配備操作程序，保證終端專賣店飾品形象原則。二.范疇：合用于斯帝羅蘭實業(yè)發(fā)展有限公司三．職責：銷售經(jīng)理：提供終端店產(chǎn)品配備表及有關(guān)規(guī)定資料。展示部：提供終端店平面擺場圖及施工圖。配飾師：依照提供有關(guān)資料制定終端店產(chǎn)品飾品配備表。業(yè)務(wù)跟單：負責下達飾品出貨單。四．工作程序：1.國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部銷售經(jīng)理提供終端店產(chǎn)品配備表及有關(guān)細節(jié)規(guī)定資料。提交給銷售總監(jiān)審核。2.配飾主管接到銷售經(jīng)理提供有關(guān)資料，與銷售經(jīng)理溝通有關(guān)細節(jié)規(guī)定，并簽字確認。當天內(nèi)將工作及時安排屬下配飾師完畢。3.配飾師依照自己所承辦終端店配飾工作，與展示設(shè)計師聯(lián)系，獲得相應(yīng)店面CAD施工圖。將獲得施工圖與產(chǎn)品配備表相結(jié)合，參照公司飾品原則配備表，填制專賣店飾品配備表。（國際業(yè)務(wù)部專賣店配飾則參照該部門飾品標配，從國際部已采購飾品庫存清單里選用飾品進行搭配。）制表時間為3天內(nèi)。4.配飾師在為終端店配備飾品過程中，結(jié)合公司飾品倉庫庫存狀況，可恰當配備少數(shù)非常規(guī)飾品。此飾品配備合理性，需征求負責該店銷售經(jīng)理意見。5.配飾師完畢飾品配備表后，提交給配飾主管審核，審核時間為1天。審核過程中發(fā)既有問題地方，交由該配飾師當天內(nèi)修改完畢。審核合格后由配飾師發(fā)送給銷售經(jīng)理。6.銷售經(jīng)理查閱飾品配備表后，1天內(nèi)將配備表傳送給客戶確認?？蛻?天內(nèi)確認回傳。7.原則上規(guī)定客戶嚴格執(zhí)行公司飾品原則配備，如果客戶規(guī)定調(diào)節(jié)、刪除某些飾品配備，需做少某些調(diào)節(jié)，由配飾師在1天內(nèi)修改完畢并交予業(yè)務(wù)；有超過1/2飾品需要做變動，則需向公司提交飾品更改意見。經(jīng)銷售經(jīng)理將更改意見申請表交由銷售總監(jiān)審核簽字，銷售總監(jiān)審核通過后，再將修改申請表交給配飾師。配飾師依照客戶規(guī)定結(jié)合公司實際狀況親自修改飾品配備表。不能由銷售經(jīng)理直接修改飾品配備表，如果是銷售經(jīng)理未經(jīng)批準自行修改配飾表，導致公司損失，由銷售經(jīng)理自行承擔所帶來后果。8.客戶確認回傳后，銷售經(jīng)理1天內(nèi)將飾品配備表發(fā)送給業(yè)務(wù)跟單，再業(yè)務(wù)跟單下達飾品出貨單，同步也要發(fā)一份給配飾師備案。9.飾品倉負責人依照業(yè)務(wù)跟單下達飾品出貨單核對庫存飾品，如有缺貨飾品，列份清單提交配飾部。配飾師依照缺貨清單1天內(nèi)修改完畢飾品配備表。修改完后，回傳給飾品倉負責人，并抄送一份給業(yè)務(wù)跟單。10．飾品發(fā)貨到經(jīng)銷商專賣店后，由銷售經(jīng)理安排擺場。擺場完畢，銷售督導依照公司有關(guān)規(guī)定到現(xiàn)場拍照驗收，并提交一份飾品擺放驗收表給配飾部。（國際業(yè)務(wù)部則由經(jīng)銷商在擺場完畢后拍照發(fā)給銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理提交一份飾品擺放驗收表給配飾部。）

工作流程圖：輸入流程職責闡明提交部門接受責任部門輸出1）、《產(chǎn)品配備表》《內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系單》；2）、所需配備飾品專賣店平面圖及CAD施工圖；產(chǎn)品配備表提交銷售經(jīng)理提供終端店產(chǎn)品配備表及有關(guān)細節(jié)規(guī)定資料。國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部配飾部審核國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部銷售總監(jiān)及配飾主管審核簽字。國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部配飾部飾品配備表配飾師制作飾品配備表（3天內(nèi)）。配飾部國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部飾品配備表審核配飾主管審核簽字。（1天內(nèi)）配飾部國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部經(jīng)銷商確認回傳銷售經(jīng)理查閱飾品配備表后，轉(zhuǎn)發(fā)給經(jīng)銷商確認回傳（2天內(nèi)）。國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部經(jīng)銷商下達飾品出貨單經(jīng)銷商簽字確認后，由銷售經(jīng)理安排跟單下達飾品出貨單（1天內(nèi)）。國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部客服中心飾品出貨單跟單安排發(fā)貨安排所訂購飾品及時無誤出貨?？头行娘椘穫}飾品擺場驗收由銷售督導現(xiàn)場進行飾品原則驗收。營銷管理部配飾部飾品擺場驗收表開業(yè)備注：本制度未盡事項，按公司發(fā)布補充文獻執(zhí)行。第三節(jié)：涉及到表格：《內(nèi)部聯(lián)系單》第七章內(nèi)刊編輯管理流程

編輯挑選出適當稿件，給企劃總監(jiān)審核擬定最后稿件編輯向集團通訊員發(fā)出邀稿函編輯擬定新一期報紙布局，并整頓手頭已有稿件和圖片通訊員提交稿件征稿，選稿流程編輯挑選出適當稿件，給企劃總監(jiān)審核擬定最后稿件編輯向集團通訊員發(fā)出邀稿函編輯擬定新一期報紙布局，并整頓手頭已有稿件和圖片通訊員提交稿件審視擬定無誤后，企劃總監(jiān)提交給總經(jīng)理審查編輯校對修改擬定后，打印出小樣給企劃總監(jiān)審視美編開始填充文字、圖片等詳細內(nèi)容編輯擬定報紙框架和布局編輯將稿件和圖片，以及報紙大體布局和規(guī)定，給到美編美編開始制作報紙框架，如報頭和版面布局。交給編輯審核。由企劃總監(jiān)擬定本期報紙美編，然后美編和編輯協(xié)商開始制作報紙制作流程審視擬定無誤后，企劃總監(jiān)提交給總經(jīng)理審查編輯校對修改擬定后，打印出小樣給企劃總監(jiān)審視美編開始填充文字、圖片等詳細內(nèi)容編輯擬定報紙框架和布局編輯將稿件和圖片，以及報紙大體布局和規(guī)定，給到美編美編開始制作報紙框架，如報頭和版面布局。交給編輯審核。由企劃總監(jiān)擬定本期報紙美編，然后美編和編輯協(xié)商開始制作審查通過后，編輯聯(lián)系下單開始印刷，審查通過后，編輯聯(lián)系下單開始印刷，寫采購申請單。對接人：飾品倉易慧敏采購管理中心李雪紅發(fā)傳真和電子文獻3、報紙派發(fā)流程報紙到庫后倉庫黃文志負責第一時間以O(shè)A和電話告知監(jiān)督人編輯（企劃部發(fā)簽字明細清單給各負責人）行政部張維秀拿領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)取當天安排發(fā)放到各工廠辦公室、外協(xié)貿(mào)易部、客服中心和員工宿舍行政部賀小華開出領(lǐng)料單當天交予近日去工廠人員帶回來并發(fā)往營銷中心各辦公室和會客室國內(nèi)業(yè)務(wù)部譚雪媚創(chuàng)造細清單傳真（查總簽字）當天告知各區(qū)跟單兩個工作日內(nèi)發(fā)往全國各地經(jīng)銷商直營部徐秀容（企劃部發(fā)簽字明細清單傳真）當天安排發(fā)往全國各直營店注：如果直接跟進人員有變動，請告知企劃部做修改。第二節(jié)金富士集團報明細發(fā)行辦法發(fā)行量：雙月刊，免費贈閱，每期13000份。發(fā)行對象發(fā)行數(shù)量分派方式送達時間跟進、負責人直接負責人全國各地經(jīng)銷商8000份按當月經(jīng)銷商門店數(shù)（涉及已開業(yè)和本月即將開業(yè)）平均分派隔月18號前譚