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文檔簡介

借方的質量保證和售后服務合同書甲方：（借方名稱）地址：聯系人：聯系電話：乙方：（質量保證和售后服務方名稱）地址：聯系人：聯系電話：鑒于甲方希望獲得乙方的產品質量保證和售后服務，雙方經友好協(xié)商，達成以下合同：第一條產品質量保證1.1乙方承諾所提供的產品符合國家相關標準和法規(guī)要求，質量可靠、安全可靠。1.2乙方在出售產品的同時，應提供產品質量保證書，并在產品上標明售后服務電話和聯系方式。1.3如甲方在購買產品后發(fā)現質量問題，甲方有權向乙方提出退貨、換貨、維修等要求，乙方應積極響應并提供相應的解決方案。1.4如因產品質量問題導致甲方遭受經濟損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第二條售后服務2.1乙方應提供完善的售后服務，包括但不限于產品安裝、調試、維修等。2.2甲方在使用乙方產品過程中遇到問題，應及時與乙方聯系，并提供必要的技術支持和指導。2.3乙方應設立專門的客服熱線，并確保乙方的工作人員能夠及時、準確地回應甲方的需求和問題。2.4如乙方的售后服務存在不符合合同約定的情況，甲方有權要求乙方進行整改，并有權要求相應的經濟賠償。第三條保密條款3.1雙方應對雙方在履行合同過程中所獲取的商業(yè)秘密、技術資料和其他保密信息進行保密，不得泄露給第三方。3.2雙方應妥善保管和使用對方提供的保密信息，不得擅自復制、傳播或用于其他非合同目的。3.3在合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息不再具有商業(yè)價值。第四條違約與爭議解決4.1如任何一方違反了合同約定的內容，給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任。4.2雙方應積極采取合理的措施，通過友好協(xié)商解決因合同履行所產生的爭議。4.3如協(xié)商解決不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有

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