品牌推廣部管理制度

品牌推廣部管理制度1.1總則目的為建立品牌營銷的現(xiàn)代市場營銷理念，加強王瀧銳公司市場的宣揚與營銷的策略，拓寬公司品牌宣揚與推廣的力度和深度，提升公司品牌美譽度、品牌忠誠度、提高品牌銷售力，有效的提升公司整體品牌價值，特制定本制度。1.2品牌推廣管理職責(zé)1、全面負責(zé)公司企劃綱要及企劃工作支配的制定和實施；2、負責(zé)公司整體形象設(shè)計、規(guī)劃，及標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定設(shè)計和實施規(guī)劃；3、負責(zé)制定公司及項目的宣揚推廣支配，執(zhí)行公司運營方針并按須要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實；4、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司整合方向等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)；5、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求負責(zé)實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；6、負責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則；7、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié)；8、負責(zé)公司企業(yè)文化的宣揚方案和公司大事記文案的整理編寫工作；9、負責(zé)公司廣告制作，指導(dǎo)宣揚物料制作工藝、價格核定等；10、負責(zé)公司企劃形象、VIS設(shè)計等；11、完成公司網(wǎng)站宣揚建設(shè)的工作（網(wǎng)站宣揚圖片的設(shè)計及指導(dǎo)），維護更新公司網(wǎng)站信息、微信公眾號、微博等自媒體文字的撰寫；12、負責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)宣揚與管理工作；13、負責(zé)各地區(qū)工作室廣告費用標準規(guī)劃細則、企劃工作總結(jié)、工作支配的建檔管理工作。1.3宣揚推廣、實施管理規(guī)定1.3.1宣揚推廣規(guī)定1、針對公司品牌及公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)企業(yè)形象、品牌定位。2、結(jié)合公司銷售狀況分析市場，策劃并撰寫全年品牌宣揚方案。3、細化全年品牌宣揚方案，并制定各項宣揚活動的具化要求。4、針對已制定并審批通過的活動進行跟蹤執(zhí)行以及后期的分析、匯報。5、負責(zé)組織進行企業(yè)整體形象策劃，并擔(dān)當(dāng)公司廣告?zhèn)鞑スぷ骱蛷V告效果測評。6、協(xié)作公司年度經(jīng)營支配，擬訂廣告及其他宣揚途徑的支配，以促進銷售及提高公司的知名度。7、依據(jù)公司批準的預(yù)算，嚴格限制活動和廣告制作與媒體宣揚費用的運用，使其在預(yù)算之內(nèi)而且有較好的成效。8、保持良好的渠道聯(lián)系，維護與合作伙伴的關(guān)系。9、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部及部門、各門店間的關(guān)系。5.3.2流程實施1、一般工作流程市場推廣市場推廣支配支配實施后期效果評估客戶信息反饋2、宣揚推廣流程方案方案看法匯總撰寫成熟方案預(yù)算分析匯報領(lǐng)導(dǎo)批準探討調(diào)研狀況推廣方案構(gòu)思下達企劃需求方案執(zhí)行3、宣揚活動分類細則（1）常規(guī)宣揚支配流程=1\*GB3①市場部提交年度營銷支配及目標=2\*GB3②品牌推廣部進行全年常規(guī)促銷支配方案策劃=3\*GB3③市場部、品牌推廣部嚴格依據(jù)支配規(guī)定進行各類活動執(zhí)行。（2）大型活動宣揚流程=1\*GB3①市場部提交大型市場活動懇求。=2\*GB3②市場部將各類打算信息提交品牌推廣部=3\*GB3③品牌推廣部進行活動策劃以及活動的推廣執(zhí)行支配=4\*GB3④各部門進行詳細執(zhí)行工作，并設(shè)置活動擔(dān)當(dāng)責(zé)任人=5\*GB3⑤品牌推廣部依據(jù)市場的變更策劃不定期的宣揚活動4、活動操作細則（1）活動操作流程=1\*GB3①做好活動前期的各類資料收集與整理工作及全面打算=2\*GB3②調(diào)研市場需求，策劃并撰寫全年品牌宣揚方案及支配=3\*GB3③協(xié)辦各部門進行活動前的信息對接=4\*GB3④細化宣揚方案，落實活動前期打算工作細則及責(zé)任人=5\*GB3⑤活動進行期間，全面進行影像視頻的采集與整理工作=6\*GB3⑥活動結(jié)束后，對各類影像視頻、文字類資料進行匯編=7\*GB3⑦撰寫活動新聞報道，用于公司自媒體、門戶網(wǎng)站及博客的更新（2）活動效果評估流程=1\*GB3①活動流程是否全面實施，權(quán)責(zé)到責(zé)任人。=2\*GB3②活動效果原則上以達到策劃效果的70％以上為評估標準。=3\*GB3③費用評估以活動效果為準。5.3.3VI制度建立及應(yīng)用管理細則1、VI制度建立細則（1）VI系統(tǒng)由品牌推廣部全權(quán)策劃并設(shè)計，包括企業(yè)名稱、標識字、商標、標準色等，以及各類事務(wù)用品類、包裝用品類、氣質(zhì)規(guī)劃類、員工制服CI風(fēng)格類、媒體標記風(fēng)格類、廣告招牌類、室外指示類、其他用品類。（2）VI系統(tǒng)設(shè)計好后，將由直屬領(lǐng)導(dǎo)檢查并提出修正看法。（3）VI系統(tǒng)完成后，原則上不予修改，只有公司有重大調(diào)整時由品牌推廣部酌情修正。2、VI應(yīng)用管理細則（1）企業(yè)的標記、圖案、色調(diào)、名稱等各個視覺要素，都是標準化組合，各地區(qū)工作室必需嚴格依據(jù)VI規(guī)范標準執(zhí)行，決不允許做任何的權(quán)宜和變通，必需確保視覺形象的統(tǒng)一。（2）企業(yè)名稱、標記和標準字，標準色和協(xié)助色，廣告規(guī)范版式，是企業(yè)特征、信譽、行為、理念綜合形象的濃縮、象征。各地區(qū)工作室在廣告宣揚、包裝設(shè)計、指示系統(tǒng)、辦公用品、標牌等方面都必需統(tǒng)一，以增加視覺沖擊力，決不允許擅自變形，調(diào)整和變更顏色。（3）各地區(qū)工作室涉及到VI運用時，須從品牌推廣部統(tǒng)一取得資料，并由品牌推廣部統(tǒng)一規(guī)范運用。（4）品牌推廣部負責(zé)對各地區(qū)工作室的VI運用進行培訓(xùn)，并對運用狀況進行指導(dǎo)、監(jiān)督和不定期抽查，對不符合規(guī)范要求的限期整改，凡嚴峻違反規(guī)定，予以通報指責(zé)。5.3.4部門協(xié)作方面1、市場部與品牌推廣部的協(xié)作（1）市場部應(yīng)將銷售支配、活動支配及支配狀況供應(yīng)應(yīng)品牌推廣部，并作必要的說明及研討。（2）市場部應(yīng)向品牌推廣部供應(yīng)年度、季度、月度推廣目標支配（3）品牌推廣部協(xié)作市場部作市場宣揚推廣的信息反饋及總結(jié)（4）在活動前，市場部應(yīng)將活動涉及店面的影響活動運作信息，包括場地設(shè)置、受眾群體提前提交品牌宣揚部。以便活動的順當(dāng)開展。2、品牌推廣部與財務(wù)部的協(xié)作（1）品牌推廣部剛好上報用于推廣所需的專項財務(wù)支配狀況（2）在整個市場活動或宣揚中剛好將專項資金運作狀況上報給財務(wù)部（3）財務(wù)部應(yīng)協(xié)作品牌推廣部了解可用于市場推廣方面的年度、季度、月度財務(wù)預(yù)算狀況3、各地區(qū)工作室與品牌推廣部的協(xié)作（1）品牌推廣部就活動方案，對各地區(qū)工作室進行活動前的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。（2）宣揚活動方案到位后，各地區(qū)工作室全權(quán)負責(zé)活動的各項詳細執(zhí)行工作，并形成問責(zé)制。（3）各地區(qū)工作室應(yīng)將活動相關(guān)資料整理提交品牌宣揚部，連同影像視頻一同提交。4、各部門連接流程品牌宣揚部干脆與市場部協(xié)作，不與各地區(qū)工作室干脆對接。一切對活動有影響的各地區(qū)工作室信息都由市場部整理并提交品牌推廣部。1.4廣告申請、制作、發(fā)放管理規(guī)定1.4.1總則目的為體現(xiàn)總公司的價格統(tǒng)一和形象統(tǒng)一的政策，現(xiàn)對市場活動支配和發(fā)布廣告等事宜作以下規(guī)定1.4.2廣告管理規(guī)定1、各地區(qū)工作室對市場活動和對外宣揚等事項有權(quán)向上級進行合理化的建議。2、各地區(qū)工作室需獨立廣告制作，要求做到以下幾點：（1）事前必需細致斟酌，填寫《廣告宣揚申請表》，經(jīng)干脆負責(zé)人簽字后，上報公司市場部，等待公司審批后制作。否則，所運用的一切費用，必需自行擔(dān)當(dāng)，總公司不賜予審批過賬外，事后還將會追究其負責(zé)人責(zé)任。（2）全部印刷品必需經(jīng)品牌推廣部確定后方能定稿制作，如私下印制不符合公司標準的宣揚品，將追究其負責(zé)人責(zé)任。3、公司不定期針對市場需求，制作印刷宣揚品發(fā)放至各地區(qū)工作室。1.4.3廣告申請、制作流程管理1、工作流程-【下單流程】廣告制作申請表需設(shè)計部門聯(lián)系人及聯(lián)系方式設(shè)計主題完成時間（設(shè)計/成品）設(shè)計要求（設(shè)計尺寸、資料、數(shù)量等）：申請人：申請時間：品牌推廣部反饋狀況：接單人：部門負責(zé)人：總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批：審批人：2、工作流程-【接單流程】與申請人溝通與申請人溝通聯(lián)絡(luò)相關(guān)職能人探討后再次與申請人溝通初步方案執(zhí)行提案申請內(nèi)容執(zhí)行提交申請人，完善稿件成品輸出3、工作流程-【制作流程】梳理設(shè)計內(nèi)容梳理設(shè)計內(nèi)容稿件設(shè)計制作人（材質(zhì)、工藝選擇）交付印刷（制作）成品遞交（申請人）文稿校對打樣1.4.4廣告發(fā)放管理規(guī)定1、宣揚品的物盡其用，充分利用資料的時效性、推廣性。（1）固定資產(chǎn)管理可長期反復(fù)運用的宣揚品道具，如X展架、畫架、資料架等，可由品牌推廣部/物流部統(tǒng)一保存管理。（2）定期檢查權(quán)對于可長期反復(fù)運用的宣揚品道具，品牌推廣部/物流部擁有定期檢查權(quán)，以保證活動時可正常運用。（3）協(xié)作調(diào)度責(zé)任全部各地區(qū)工作室的宣揚品道具，均納入總公司的調(diào)度權(quán)限之中，各地區(qū)工作室必需協(xié)作調(diào)度需求。2、監(jiān)督宣揚品的實際發(fā)放過程中，公司監(jiān)督執(zhí)行部門會定期進行監(jiān)督，查看是否存在奢侈或擱置很久不予處理的現(xiàn)象。3、責(zé)任出現(xiàn)奢侈、實際需求量過低等狀況，申請部門須擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。1.5考核、嘉獎和懲處規(guī)定1.5.1薪金、績效考核制度1、品牌推廣部員工須要進行工作實力跟工作成果的績效考核(例如：工作看法，主動性，聽從性等)，詳細崗位考核內(nèi)容參考《KPI考核表》；2、獎金依據(jù)當(dāng)月工作支配完成度和KPI考核表兩部分結(jié)合；3、獎金考核由部門負責(zé)人評定，考核結(jié)果提交人力資源部審核，審核完畢之后交由總經(jīng)理審批并由財務(wù)核算薪資。1.5.2激勵獎1.5.3工作崗位值班制度激勵獎獎項內(nèi)容金額備注宣揚品質(zhì)獎100依據(jù)崗位職責(zé)，宣揚內(nèi)容創(chuàng)新，生動，有亮點，無錯誤，每月評比一次執(zhí)行效果獎100依據(jù)崗位職責(zé)，工作主動，時效性強，有深度，能大規(guī)模轉(zhuǎn)載和互動的，每月評比一次。共享獎50每周能組織專業(yè)技能共享的。備注：1.以上獎項，是為了更加刺激員工工作的主動性而設(shè)立。2.以上各項獎項的評比應(yīng)遵循公允、公正的原則，若發(fā)覺有舞弊徇私現(xiàn)象，則賜予相關(guān)人員相當(dāng)于嘉獎金額三倍的金額罰款，以示懲戒。1、全部崗位上班時間以公司正常上班制為準，特別狀況須要加班，可以在之后的工作進行調(diào)休，調(diào)休之前需經(jīng)過經(jīng)理審批。2、文案編輯是每日定時都要更新官網(wǎng)、微信公眾號、微博文章，文章可提前打算好。品質(zhì)跟數(shù)量都要保證。1.5.4懲罰制度1、部門全體人員要求寫日報、周報，對工作的內(nèi)容以及問題進行報告總結(jié)，日、周報提交部門經(jīng)理，并抄送總經(jīng)理一份，一次不發(fā)送罰款20元并警告處分，兩次不發(fā)罰款50元并嚴峻警告一次，三次未發(fā)送干脆勸退處理。各部門經(jīng)理須要月工作支配，月工作總結(jié).2、各崗位人員工作嚴格依據(jù)崗位職責(zé)進行，對外宣揚資料出現(xiàn)錯字、漏字、內(nèi)容信息不符、宣揚畫面違規(guī)者，每次100元。假如因失職而公司受到經(jīng)濟損失的，由部門經(jīng)理上報人力資源，由公司通報懲罰詳情，情節(jié)嚴峻者干脆辭退。3、公司跟部門組織的培訓(xùn)，一次不到位50元，組織的活動未聽從支配的，每次100元。4、不聽從領(lǐng)導(dǎo)支配的，上級有指示或期限的吩咐，無故未能如期完成者，兩次口頭警告，三次干脆辭退。5、品牌推廣全體人員的聯(lián)絡(luò)必需24小時暢通，以防須要危機公關(guān)。如發(fā)覺聯(lián)系不上，第一次警告，其次次干脆調(diào)離崗位。6、同事之間要和諧，禁止排擠同事，禁止散布無稽之談。視情節(jié)嚴峻處理。1.6活動的影像采集、信息反饋管理規(guī)定1.6.1管理內(nèi)容統(tǒng)籌管理影像采集工作，以備宣揚推廣之用。1.6.2管理規(guī)定1、品牌推廣部選擇性采集針對活動的大小類型不同，品牌推廣部選擇性的采集相關(guān)活動的影像資料【視頻、照片】，優(yōu)先采集規(guī)模較大、品牌宣揚價值大的活動。活動實行前，活動獲知者須將活動支配、時間、地點等諸多信息整理，提前以文稿形式提交品牌推廣部，依據(jù)活動大小預(yù)留足夠時間，由本部整理活動方案，并交行政部協(xié)調(diào)各部門。2、相關(guān)活動責(zé)任人的義務(wù)相關(guān)活動責(zé)任人有義務(wù)協(xié)作品牌推廣部收集和整理相關(guān)影像資料。3、其他部門的責(zé)任品牌推廣部須要其他部門傳送的影像資料，須協(xié)作提交至本部。4、設(shè)備需求其他部門如需影像采集設(shè)備，可至品牌推廣部辦理相關(guān)手續(xù)后領(lǐng)取，并定期歸還。1.7推廣費用管理規(guī)定1.7.1總則目的為充分發(fā)揮品牌推廣費的作用，保證推廣費運用的有效性和針對性，限制推廣費的不合理支出，特制定本規(guī)定。2、適用范圍本規(guī)定適用于公司推廣費的運用和管理工作。3、推廣費運用原則（1）統(tǒng)籌支配，?？顚Ｓ?。（2）勤儉節(jié)約，物盡其用。（3）跟蹤評估，據(jù)實報銷。1.7.2推廣費的來源和支配1、推廣費的構(gòu)成公司推廣費主要由廣告費和市場宣揚費構(gòu)成，詳細如下：（1）廣告費廣告費指公司通過媒體宣揚或贈品發(fā)放等方式激發(fā)消費者對公司產(chǎn)品或服務(wù)的購買欲望，以達到促銷目的所支付的費用。（2