2022-2023乘務(wù)員考試考試題庫及答案參考

2022~2023乘務(wù)員考試考試題庫及答案

1.當(dāng)接觸網(wǎng)作業(yè)車超速時，監(jiān)控裝置可自行啟動常用制動或緊急制定。

正確答案:

正確

2.運(yùn)輸收入事故分為（）三類。

A.現(xiàn)金事故、票據(jù)事故、壞賬損失

B.現(xiàn)金丟失、票據(jù)被盜、無法收回的壞賬

C.現(xiàn)金事故、現(xiàn)金丟失、現(xiàn)金被盜

D.票據(jù)事故、票據(jù)丟失、票據(jù)被盜

正確答案：

A

3.柴油機(jī)的額定功率是指（）功率。

正確答案:

12h

4.檢修工作，應(yīng)有檢修工作票，并停電做好安全措施，掛警告牌方可允許工作

正確答案：

正確

5.動車組洗臉間應(yīng)備有（）擦手紙（或干手器）。

A.香皂

B.洗手液

C.洗衣液

D.洗潔精

正確答案：

B

6.探親乘車證的顏色為（）。

A.淺粉色

B.淺藍(lán)色

C.淺綠色

D.淺黃色

正確答案：

D

7.對旅客隨身攜帶的物品應(yīng)動員放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨礙其他旅客乘坐或通行。

A.大不壓小

B.堆碼整齊

C.整齊大方

D.平穩(wěn)牢固

正確答案：

D

8.不屬于暈機(jī)的表現(xiàn)癥狀為

A.疲乏頭暈

B.面色蒼白，出冷汗

C.惡心較重時嘔吐

D.耳痛，耳鳴，聽力下降

正確答案：

D

9.鐵路信號按功能可分為視覺信號和聽覺信號。

正確答案：

錯誤

10.從鐵路來說，整個生產(chǎn)過程必須對旅客和貨主的生命財產(chǎn)負(fù)責(zé)，盡可能地滿足他的旅行和（）需

求。

A.安全

B.心理

C.運(yùn)輸

D.生理

正確答案：

C

11.下列哪項(xiàng)不屬于窒息表現(xiàn)的

A.呼吸困難，呼吸加深加快

B.出現(xiàn)口唇青紫，可能會口吐白沫

C.肌肉僵硬痙攣，不能保持平衡，甚至昏迷

D.出現(xiàn)精神錯亂，意識喪失，最后呼吸停止

正確答案：

C

12.禁止在工作場所存儲（）。

A.易燃、易爆品

B.食品

C.檢修備件及工具

D.土建物資

正確答案：

A

13.當(dāng)被告知有重度顛簸時乘務(wù)員不必須對客艙廣播

A.客艙乘務(wù)員應(yīng)立即停止服務(wù)

B.盡量將餐車推回服務(wù)間固定好

C,將餐車上的熱飲放在餐車內(nèi)

D.就近入座

正確答案：

B

14.“起動注意信號”的機(jī)車鳴示方式是（）。

A.i長聲

B.二長聲

C.三長聲

D.四長聲

正確答案：

A

15.軌道平車的車軸編號和車軸端編號與接觸網(wǎng)作業(yè)車相同。

正確答案：

正確

16.當(dāng)接觸網(wǎng)作業(yè)車編組運(yùn)行時，應(yīng)盡量避免將軌道吊車編在列車首尾擔(dān)任本務(wù)機(jī)。

正確答案：

正確

17.持有各種鐵路乘車證的鐵路員工允許乘坐時速200公里動車組二等車，但須辦理簽證后乘車。除按

規(guī)定持證檢查工作人員以外，時速300公里動車組不能使用鐵路乘車證。

正確答案：

正確

18.柴油機(jī)使用的冷卻水應(yīng)該是清潔的（）。

正確答案：

軟水

19.當(dāng)強(qiáng)堿濺入眼睛時，應(yīng)立即送醫(yī)院急救。

正確答案：

錯誤

20.每位旅客可限量攜帶，不超過20毫升的染發(fā)劑，不超過200毫升的酒精。

正確答案：

錯誤

21.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，對旅客的配合與支持應(yīng)表示

A.感謝

B.謝意

C.歡迎

D.理解

正確答案：

A

22.柴油機(jī)的機(jī)體由氣缸體、（）箱及油底殼等組成。

正確答案：

曲軸

23.在每一航班的每一航段限載兩名的輪椅旅客代碼

A.WCHS

B.WCHQ

C.WCHR

D.WSHC

正確答案:

24.軌道車使用過程中，要求同一轉(zhuǎn)向架左右旁承間隙之和（）mm

正確答案:

6-12

25.成人與機(jī)組隨身手提行李標(biāo)準(zhǔn)重量為

A.3kg

B.5kg

C.10kg

D.20kg

正確答案：

B

26.離子交換除鹽系統(tǒng)中，水的流速越慢，交換越徹底，出水水質(zhì)也就越好。

正確答案：

錯誤

27.運(yùn)價里程為2125千米的通票，其有效期為（）天。

A.2

B.3

C.4

D.5

正確答案：

C

28.帶式輸送機(jī)主要由托輯及機(jī)架、驅(qū)動裝置、拉緊裝置、改向滾筒等組成。

正確答案：

錯誤

29.動車組車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號一致，位置統(tǒng)一，安裝牢固，（），符合規(guī)定。

A.標(biāo)志明顯

B.張貼齊全

C.齊全醒目

D.圖文并茂

正確答案：

30.簡述柴油機(jī)活塞環(huán)的類型及作用。

正確答案：

活塞環(huán)按其功用的不同，分為氣環(huán)和油環(huán)兩種。裝在活塞頭部上端的是氣環(huán)，下端的「2道是油

環(huán)。氣環(huán)主要有兩個功用：①用來保證氣缸的密封，盡量使氣缸內(nèi)的氣體不漏入曲軸箱：②將活塞.上部

的熱量傳給氣缸壁。油環(huán)的功用是將氣缸表面多余的潤滑油刮下，不讓其竄入燃燒室，同時使氣缸壁上

潤滑油膜均勻分布，改善活塞的潤滑條件。

31.接觸網(wǎng)作業(yè)車上線運(yùn)行須（）辦理。

正確答案：

按列車

32.鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的（）。

A.鐵路旅客運(yùn)輸合同

B.形式

C.憑證

D.車票

正確答案：

A

33.對旅客攜帶的超重、超大物品的價值低于運(yùn)費(fèi)時，可按物品價值的（）核收運(yùn)費(fèi)。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

正確答案：

D

34.鐵路客車電茶爐具有（）的保護(hù)功能。

A.缺水

熱

過

B.

壓

過

C.

壓

欠

D.答

案

確

A

35.車輪踏面磨耗深度不超過（）。

正確答案：

7mm

36.影響過濾器過濾效果的因素主要有濾速、反洗和水流的均勻性。

正確答案：

正確

37.有自理能力，可以自行上下飛機(jī)，在客艙內(nèi)能自己走到座位的輪椅旅客代碼

A.WCHS

B.WCHC

C.WCHR

D.WSHC

正確答案：

C

38.旅客攜帶品超過規(guī)定范圍，對不可分拆的整件超重、超大物品，按該件全部重量補(bǔ)收（）四類

包裹運(yùn)費(fèi)。

A.列車始發(fā)站至下車站

B.上車站至列車終到站

C,上車站至下車站

D.上車站至換乘站

正確答案：

C

39.在發(fā)生交通事故后，能繼續(xù)運(yùn)行的列車在開車前，應(yīng)進(jìn)行自動制動機(jī)全部試驗(yàn)。

正確答案：

正確

40.葉輪給煤機(jī)啟動前進(jìn)行哪些檢查？

正確答案：

（1）操作開關(guān)靈活好用，標(biāo)志清晰；

（2）檢查車體構(gòu)架、軌面應(yīng)清潔無損；

（3）檢查落煤斗、導(dǎo)煤槽無損壞、漏煤；

（4）檢查電動機(jī)引線，接地線及滑線應(yīng)完整無損，接觸良好。

41.動車組車內(nèi)的渡板及各部位壓條、壓板、螺栓（）；腳蹬安裝牢固，無腐蝕破損；手把桿無（）。

各部位金屬部件無（）。

A.不松動、無翹起；破損、松動；銹蝕

B.不活動、無翹邊；破損、松動；銹蝕

C.不松散、無翹起；破壞、松動；銹蝕

D,不松動、無翹起；破損、松動；生銹

正確答案：

A

42.《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》規(guī)定，（）是屬于危害鐵路運(yùn)輸安全的行為。

A.非法攔截列車、阻斷鐵路運(yùn)輸

B.非法攜帶槍支彈藥

C.扒乘貨物列車

D.擅自進(jìn)入調(diào)車場

正確答案：

A

43.旅客座位數(shù)為201-300座的機(jī)型，應(yīng)配（）急救箱

A.2個

B.3個

C.4個

D.5個

正確答案:

B

44.車頂水箱裝置主要是利用（）使水流向水嘴。

A.電動水泵

B.水的自重

C.大氣

D.壓力空氣

正確答案：

B

45.動車組列車免費(fèi)攜帶品的體積，每件物品的外部尺寸長、寬、高之和不超過（）。

A.210cm

B.200cm

C.180cm

D.130cm

正確答案：

D

46.空中飛行超過（）小時，乘務(wù)員需要每（）與駕駛艙聯(lián)絡(luò)一次，涉疆航線除外。

A.2：00；30分鐘

B.1:30；30分鐘

C.2:00；1小時

D.1:30；1小時

正確答案：

A

47.車站發(fā)售的非磁介質(zhì)計算機(jī)票的規(guī)格是90mmX60mm?

正確答案：

正確

48.現(xiàn)代鐵路信號系統(tǒng)主要由哪些部分組成？

正確答案：

現(xiàn)代鐵路信號系統(tǒng)主要由區(qū)間信號、車站信號、行車指揮自動化、列車運(yùn)行自動化、駝峰調(diào)車控制、

鐵路道口防護(hù)、防護(hù)報警及可靠性和故障安全原則等組成。

49.運(yùn)煤皮帶兩側(cè)人行道均應(yīng)裝設(shè)（）。

A.臨時欄桿

B.標(biāo)示牌

C.警告牌

D.護(hù)欄桿和事故停機(jī)的“拉線開關(guān)”

正確答案：

D

50.檢修工作，應(yīng)有（），并停電做好安全措施，掛警告牌方可允許工作。

正確答案：

檢修工作票

51.四沖程柴油機(jī)一個工作循環(huán)包括進(jìn)氣、壓縮、（）、排氣四個沖程。

正確答案:

做功

52.《客規(guī)》規(guī)定，承運(yùn)人有權(quán)利要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全。

正確答案：

正確

53.軌道車轉(zhuǎn)向架構(gòu)架與軸箱之間設(shè)置了靜撓度較大的一系懸掛裝置，主要包括軸箱彈簧、（）等

A.旁承

B,上拉桿

C.液壓減振器

正確答案：

C

54.使用自動閉塞法行車時，列車進(jìn)入閉塞分區(qū)的行車憑證是什么？

正確答案：

使用自動閉塞法行車時，列車進(jìn)入閉塞分區(qū)的行車憑證為出站或通過信號機(jī)顯示的允許運(yùn)行的信

號。

55.列車上發(fā)生打架斗毆時，列車員正確處理方法是

A.勸散圍觀旅客，防止無關(guān)人員受傷

B.立即報告列車長及乘警并做好制止、調(diào)解工作

C.報告列車長并密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展

D.立即去尋求乘警長到場處理

正確答案：

B

56.一位列車工作人員在拖車廂地板時因不小心碰到旅客鞋襪，列車工作人員應(yīng)

A.向旅客解釋

B.向旅客表示要求配合

C.向旅客喝斥

D.向旅客表示歉意

正確答案：

D

57.發(fā)動機(jī)曲柄連桿機(jī)構(gòu)采用壓力潤滑和（）相結(jié)合的潤滑方式。

正確答案：

飛濺潤滑

58.《列車員崗位職責(zé)》要求列車員認(rèn)真執(zhí)行車容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，搞好（），經(jīng)常保持內(nèi)外整潔，空氣新鮮,

溫度適宜，為旅客創(chuàng)造良好的旅行環(huán)境。

A.衛(wèi)生宣傳

B.隨臟隨掃

C.環(huán)境衛(wèi)生

D.車內(nèi)清掃

正確答案：

A

59.跨越輸煤皮帶必須得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意。

正確答案：

錯誤

60.一旅客持5月2日山海關(guān)一哈爾濱通票（全程934km）,旅客車票的有效期截止到

A.5月3B24時止

B.5月5日0時止

C.5月400時止

D.5月5日24時止

正確答案：

A

61.列車和單機(jī)由（）負(fù)責(zé)指揮。

正確答案：

司機(jī)

62.閉塞設(shè)備分為自動閉塞、（）和半自動閉塞。

正確答案：

自動站間閉塞

63.客運(yùn)列車發(fā)生沖突、脫軌、火災(zāi)或爆炸事故后，事故現(xiàn)場的鐵路運(yùn)輸企業(yè)工作人員或者其他人員應(yīng)

當(dāng)（）向鄰近鐵路車站、列車調(diào)度員、公安機(jī)關(guān)或者相關(guān)單位負(fù)責(zé)人報告。

A.1小時內(nèi)

B.2小時內(nèi)

C.立即

1）.3小時內(nèi)

正確答案：

C

64.我廠輸煤系統(tǒng)共有（）條皮帶，其中Cl-C6帶寬為1200mm,帶速為2.0m\s。C7帶寬

1200mm,帶速為2.5m/s,出力800t\h?

正確答案:

13

65.PT燃油泵在怠速和最高轉(zhuǎn)速之間由司機(jī)直接操縱（）控制供油量。

A.調(diào)速器

B.切斷閥

C.節(jié)流閥

正確答案：

C

66.司機(jī)按壓GYK［查詢］鍵（）秒以上，進(jìn)入查詢界面。

A.1

B.2

C.3

正確答案：

B

67.柴油機(jī)按照完成一一個工作循環(huán)的行程來分，有（）柴油機(jī)和二沖程柴油機(jī)。

正確答案：

四沖程

68.鐵路客運(yùn)運(yùn)價里程表中符號“※”表示

A.乘降所

B.在該地待閉

C.在該地不停

D.臨時車站

正確答案：

A

69.靜電除塵器的是結(jié)構(gòu)包括（）和機(jī)械兩部分。

正確答案：

電氣

70.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，動車組供應(yīng)的食品、飲品應(yīng)當(dāng)品種豐富，價格合理。餐飲企

業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常（）對飲食服務(wù)的意見，并根據(jù)旅客的意見調(diào)整供應(yīng)品質(zhì)、品種，改善服務(wù)質(zhì)量。

A.征求車長

B.征求旅客

C.征求領(lǐng)導(dǎo)

D.征求列車員

正確答案：

B

71.在軌道車使用過程中，需要調(diào)整同一轉(zhuǎn)向架左右旁承之間的間隙之和為3%nun

正確答案：

錯誤

72.特快貨物班列最高運(yùn)行速度160km/h,緊急制動距離限值（）m。

A.800

B.1100

C.1400

正確答案：

C

73.醫(yī)療證明需要由（）級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具才可以乘機(jī)。

A.鄉(xiāng)級

B.縣級

C.市級

D.省級

正確答案：

B

74.《列車員崗位職責(zé)》要求列車員認(rèn)真執(zhí)行車容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，搞好衛(wèi)生宣傳，經(jīng)常保持內(nèi)外整潔，空氣

新鮮，溫度適宜，為旅客創(chuàng)造良好的（）。

A.生活環(huán)境

B.旅行環(huán)境

C.旅行空間

D.生活空間

正確答案：

B

75.《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，特、一、二等座車有清潔袋、免費(fèi)讀物和服務(wù)指南，放置在（）

或其他指定位置。（）。

A.座椅上面

B.座椅扶手箱內(nèi)

C.座椅靠背袋內(nèi)

1）.行李架上

正確答案：

C

76.列車運(yùn)行監(jiān)控裝置（）具有監(jiān)控、記錄、顯示及（）等功能。

正確答案：

LKJ報警

77.水泵在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)不上水情況，一般應(yīng)先檢查（）。

A.泵是否缺油

B.入口流量是否不足

C.葉輪是否損壞

D.水泵是否反轉(zhuǎn)

正確答案：

B

78.輸煤皮帶無論是在停止還是在運(yùn)行中，（）。

A.可以不辦工作票進(jìn)行小型檢修作業(yè)

B.可以小心地跨越皮帶

C.禁止在皮帶上站立、越過、爬過

1）.可以小心地在皮帶兩側(cè)傳遞工具

正確答案：

c

79.使用列車乘務(wù)服務(wù)用語時應(yīng)該語調(diào)（C）、語速適中、表達(dá)流暢、準(zhǔn)確鮮明、實(shí)事求是。

A.高亢

B.溫婉

C.柔和

D.輕細(xì)

正確答案：

C

80.運(yùn)行時間在3小時以內(nèi)的列車，一般只播迎送詞、服務(wù)設(shè)備介紹、安全提示、站名和背景音樂。

正確答案：

正確

81.接觸網(wǎng)作業(yè)車每（）對車軸進(jìn)行一次探傷檢查。

正確答案：

半年

82.（）制動是接觸網(wǎng)作業(yè)車的主要制動方式。

A.空氣

B.基礎(chǔ)

C.手

正確答案：

A

83.調(diào)車作業(yè)接近被連掛的車輛時，不準(zhǔn)超過（）。

A.5km/h

B.3km/h

C.2km/h

正確答案：

A

84.鐵路運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算方式分為（）兩種。

A.現(xiàn)付結(jié)算和到付結(jié)算

B.現(xiàn)付結(jié)算和預(yù)付款

C.預(yù)付款和現(xiàn)金結(jié)算

D.現(xiàn)金結(jié)算和非現(xiàn)金結(jié)算

正確答案：

D

85.列車運(yùn)行中，各有關(guān)作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行（）。

A.車機(jī)聯(lián)控

B.呼喚應(yīng)答

C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

正確答案：

A

86.旅客的遺失物品，如旅客已下車，應(yīng)編制客運(yùn)記錄，注明（）、件數(shù)等移交下車站。

A.品名

B.名稱

C.物品

D.重量

正確答案：

A

87.列車運(yùn)行，原則上以開往北京方向?yàn)樯闲?，（）?/p>

正確答案：

反之為下行

88.機(jī)組并汽后，蒸汽質(zhì)量應(yīng)在（）小時內(nèi)達(dá)到正常運(yùn)行時的標(biāo)準(zhǔn)。

A.4

B.8

C.12

D.24

正確答案：

B

89.《管規(guī)》規(guī)定，組織旅客上、下車時，

A.可以對旅客大聲呵斥

B.不得強(qiáng)拉硬拽

C.可以強(qiáng)行把旅客拽下來

D.可以推操旅客

正確答案：

B

90.輸煤有害的3大塊分別是鐵塊、（）、石塊。

正確答案：

木塊

91.接觸網(wǎng)作業(yè)車作業(yè)平臺的升降、回轉(zhuǎn)的控制只能在其下部進(jìn)行。

正確答案：

錯誤

92.運(yùn)行值班人員在啟動皮帶前，應(yīng)先（）。

A.按啟動警鈴，通知工作人員遠(yuǎn)離設(shè)備