2024年高等教育文學類自考-00345秘書學概論筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育文學類自考-00345秘書學概論筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.簡述廣義秘書定義的科學性。2.簡述秘書工作的光榮傳統(tǒng)。3.秘書在公文寫作中要準確地運用文字，下列文字應避免使用的有（）A、大腕B、韓流C、機制D、奧運E、超女4.重大的、決定全局的發(fā)展方向與奮斗目標的謀劃稱為（）A、政策B、計劃C、決策D、戰(zhàn)略5.近距離直接綜合輔助領導決策與管理的工作人員是（）A、文書B、秘書C、警衛(wèi)D、事務長6.簡述調查研究的一般程序。7.直接領導縣政府辦公室的是（）A、縣長和上級秘書部門B、縣委書記C、縣長、副縣長D、上級秘書部門8.秘書進行時間管理行動的歸宿是（）A、效果目標B、效率目標C、時間目標D、計劃目標9.簡述越級請求的危害。10.簡述世紀之交秘書工作的目標。11.簡述按行業(yè)（口）對秘書分類的優(yōu)缺點。12.秘書工作中運用對立統(tǒng)一規(guī)律的工作事項是（）A、決策與信息B、溝通與協(xié)調C、秘書與領導D、被動與主動13.清代軍機處從事秘書工作的叫（）A、參軍B、章京C、師爺D、主簿14.秘書輔助領導決策程序中的關鍵環(huán)節(jié)是（）A、調查研究，發(fā)現(xiàn)問題B、綜合分析，擬定方案C、科學比較，擇優(yōu)選一D、反饋信息，修正補充15.秘書參謀作用通常不具有（）A、獨立性B、中介性C、輔助性D、科學性16.秘書在調查研究中需要做到（）A、妙筆生花B、主觀臆斷C、先入為主D、切中要害17.簡述工作流程環(huán)閉運作的準則。18.簡述新時期秘書工作四個轉變的內容。19.簡述形成與保持秘書機構內部良好的環(huán)境。20.國家保密法規(guī)定的秘密等級是（）A、絕密、機密、內部B、絕密、機密、秘密C、機密、內部、公開D、機密、秘密、公開21.秘書信息工作中優(yōu)質信息的判斷主要看（）A、采用率B、時效率C、真?zhèn)温蔇、轉化率E、滿意率22.秘書部門有明確條例規(guī)定與規(guī)范要求的傳統(tǒng)職能是（）A、督促檢查B、信息管理C、綜合協(xié)調D、文書處理23.屬于秘書協(xié)調工作的是（）A、人事問題B、經(jīng)濟計劃C、物資調配D、公務安排24.簡述正確領導貫徹意圖的要求。25.簡述秘書人際交往的意義。卷II一.參考題庫(共25題)1.簡述秘書職業(yè)道德的主要內容。2.秘書與公眾關系具有公務性、代表性及（）A、多向性B、指向性C、變化性D、平行性3.簡述秘書職能環(huán)境中利益障礙的表現(xiàn)形式。4.秘書部門負責人需要明確的工作重點是（）A、為本級領導服務B、為中心工作服務C、指導下屬工作D、抓關鍵問題E、制定長遠規(guī)劃5.簡述對秘書工作綜合性的理解。6.簡述我國何時出現(xiàn)院校，有多少所。7.簡述雙語言的要求。8.簡述秘書工作的被動性與力爭主動的關系。9.根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，黨政機關秘書部門的職能包括（）A、文書撰寫與處理B、行政與后勤保障C、決策制定與執(zhí)行D、綜合協(xié)調E、督促檢查10.簡述后勤保障職能的特點與指導思想。11.秘書學是一門（）A、抽象性很強的思維學科B、推理性很強的思維學科C、精確度很高的應用學科D、實踐性很強的應用學科12.秘書部門橫向結構反映的是秘書工作的（）A、分工管理B、分級管理C、集體管理D、集中管理13.當領導工作發(fā)生失誤時，秘書首先應該（）A、及時補救B、幫助遮掩C、參謀提醒D、不多過問14.簡述安定團結政治局面與秘書工作關系。15.秘書學誕生的主要標志是出現(xiàn)了（）A、秘書論著B、秘書院校C、秘書學會D、秘書雜質16.古代承擔有近似現(xiàn)今意義秘書工作的官職是（）A、秘書寺B、秘書令C、秘書省D、翰林院17.簡述秘書部門的基本職能。18.在我國首次秘書長會議上，提出“參與政務，掌管事務”的領導人是（）A、毛澤東B、劉少奇C、周恩來D、鄧小平19.簡述秘書部門工作運轉的特點。20.簡述代勞的注意事項。21.簡述我國秘書學誕生的標志。22.秘書的文書起草、審核負責部門應是（）A、辦公室B、信訪室C、檔案室D、保密室23.簡述辦理文書職能的內容。24.簡述秘書工作從屬性的特點。25.簡述女秘書的優(yōu)勢。卷III一.參考題庫(共25題)1.簡述歷史上重要的秘書思想理論。2.我國基層秘書部門的設置具有（）A、專業(yè)性B、多樣性C、單一性D、穩(wěn)定性3.簡述順應職能環(huán)境發(fā)展。4.首屆“全國秘書長、辦公廳主任座談會”提出的“四個轉變”強調了秘書部門的（）A、參謀作用B、耳目作用C、信息作用D、協(xié)調作用5.簡述私人秘書的要點。6.簡述機關行政事務科學管理的原則。7.明代內閣的起因、性質是什么？8.簡述秘書工作中的有關規(guī)律性準則。9.科學預測中的德爾菲法又叫做（）A、函詢調查法B、頭腦風暴法C、思維共振法D、主觀概率法10.簡述民間秘書工作的政治性。11.簡述秘書與同事關系的表現(xiàn)形式和處理方法。12.秘書發(fā)現(xiàn)上司的決策有錯誤時應（）A、向上級反映B、參謀提醒C、記下來，不表態(tài)D、堅決反對13.黨中央提出秘書部門要實現(xiàn)“三化”的內容有（）A、規(guī)范化B、年輕化C、制度化D、科學化E、精簡化14.簡述秘書職能環(huán)境的作用。15.簡述秘書聯(lián)系群眾的方法。16.簡述如何處理改善秘書部門與上級領導機關的關系。17.簡述秘書人際交往的三性。18.下列不屬于秘書特性的是（）A、近身性B、綜合性C、全面性D、輔助性19.秘書部門的主要作用是事務助手和（）A、智謀助手B、專項職能助手C、文書處理助手D、監(jiān)督執(zhí)行助手20.把有限的時間安排分配在處理少數(shù)最重要事項上的時間管理方法叫做（）A、ABC分類處理方法B、甲乙丙分類時間計劃法C、目標時間法D、統(tǒng)計時間法21.對于秘書工作規(guī)律的基本要素不認可的是（）A、近身B、綜合C、輔助D、主動22.秘書學的研究對象是（）A、秘書現(xiàn)象及其分析B、秘書群體及其管理C、秘書工作及其規(guī)律D、秘書活動及其方法23.秘書參謀作用賴以存在的物質條件是（）A、參謀場B、參謀方向C、參謀效能D、參謀途徑24.秘書會前籌備、文件擬辦工作都屬于領導工作的（）A、鋪墊工作B、拓展工作C、延伸工作D、補償工作25.夏代的史官是指（）A、讖緯圖箓的保管者B、占卜吉兇的官吏C、文書的形成者D、修撰歷史事跡的官吏卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）這個定義中的領導一詞對于公務秘書、非公務秘書，對于領導個人或領導集體都適用，適合復雜多樣的領導的現(xiàn)實情況。 （2）這個定義表達了秘書所居的近身位置，對領導的直接服務關系，以及從事事務與信息助手等工作，這些均系秘書職業(yè)帶本質的特征。2.參考答案: （1）一貫重視秘書工作 （2）秘書人員埋頭若干為革命獻身的精神 （3）嚴守黨的機密3.參考答案:A,B,E4.參考答案:D5.參考答案:B6.參考答案: （1）確定目的，選題 （2）選擇調查對象 （3）組織調查人員，做好準備 （4）制定方案，實施調查 （5）分析材料，研究解決問題辦法 （6）實踐，補充發(fā)展7.參考答案:C8.參考答案:B9.參考答案: （1）可能造成上級干預下級正常處理權限范圍以內的工作，影響下級的積極性，贊成上下級之間的關系失調 （2）越級請示，直接領導人會認為是對自己不信任，思想感情上可能與請求者產(chǎn)生隔閡 （3）可能造成管理系統(tǒng)的層次節(jié)制體系紊亂，上層領導人若在具體事實不甚清楚的情況下作出了指示，不僅不利于解決問題，而且可能產(chǎn)生更大的矛盾10.參考答案: （1）文化水平形勢，增強做好辦公廳工作的責任感和使命感。 （2）立足根本，堅持用鄧小平理論指導辦公廳工作。 （3）服務大局，把辦公廳工作提高到一個新水平。 （4）抓住關鍵，建設堅強的黨組織和高素質的干部。11.參考答案: 優(yōu)點是行業(yè)清楚，對秘書的要求與培訓方向也比較明確； 缺點是現(xiàn)代社會行業(yè)越來越多，分類過多過細很難分清，就等于沒有分。12.參考答案:D13.參考答案:D14.參考答案:C15.參考答案:A16.參考答案:D17.參考答案: 這是管理學的一條原理，對秘書工作說，就是指在各項業(yè)務活動中，各秘書崗位。環(huán)節(jié)必須有序銜接，首尾相連，形成閉合回路與連續(xù)動作的環(huán)流，維護工作進程的有序性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。 （1）秘書職能的分解與目標體系相銜接一致 （2）分工體系合理，組織上形成完成目標的保證 （3）規(guī)范明確，人員高效滿負荷18.參考答案: （1）從偏重辦文辦事，轉變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策。 （2）從收發(fā)傳遞信息，轉變?yōu)榫C合處理信息。 （3）從單憑老經(jīng)驗辦事，轉變?yōu)閷嵭锌茖W化管理。 （4）從被動服務，轉變?yōu)榱幹鲃臃铡?9.參考答案: （1）要有好的負責人 （2）要有健全的制度 （3）要有科學的分工配合 （4）要有靈敏的信息綜合機構 （5）要有和諧的人際關系 （6）要有較好的物質條件20.參考答案:B21.參考答案:A,D,E22.參考答案:D23.參考答案:A24.參考答案: （1）領導竭力的表達方式包括正式文件?？陬^要求，都要領導掌握其精神實質。 （2）秘書應通過收集信息。提供預案等積極輔助領導竭力的確定與完善。 （3）秘書應利用近身優(yōu)勢，深刻領導意圖，領導竭力表達的方式有的直接，有的間接，還有的需要研究才能領導。 （4）傳達貫徹領導竭力時注意四點。不延誤時間；不打折扣；不歪曲變樣；我做思想工作，使之為人接受。25.參考答案: （1）有利于提高效率 （2）有利收集信息 （3）有利經(jīng)貿(mào)往來 （4）有利身心健康卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）埋頭工作，突出領導 （2）服從指揮，當好助手 （3）謙虛謹慎，平等待人 （4）廉潔奉公，不謀私利，不能利用工作條件，以權謀私 （5）嚴守機密，克服虛榮2.參考答案:A3.參考答案: （1）有令不行，有禁不止 （2）上有政策下有對策 （3）只顧眼前利益，不顧長遠 （4）利益?zhèn)€人利益膨脹，貪贓枉法4.參考答案:A,B,D5.參考答案:秘書工作同其他職能工作不同，不是單純分掌或主管某一領域的業(yè)務工作，綜領導工作運轉，領導工作所涉及的領域秘書工作都可以涉及，如政治、經(jīng)濟、組織、生產(chǎn)、營銷等等。它除了辦事、辦文、辦會等工作外，對機關內部各單位、各部門的業(yè)務工作都應該有所了解，才能協(xié)助領導完成綜合性的工作如擬制計劃、總結、報告，做好信息、調研、督查、協(xié)調等。6.參考答案:1980年左右，最多時約120所。7.參考答案: （1）現(xiàn)代至少應掌握本國語外的一門語言，并以首選能聽為要。 （2）學習方法要從實際出發(fā)，以實用為目標，充分利用音像等有利條件，持之以恒。 （3）同時了解有關國家的歷史文化背景。8.參考答案: （1）許多工作都有一定的被動性，而秘書工作由于它的從屬性和輔助性，被動性較強。示例。領導臨時布置的事情，上級臨時要材料，基層臨時發(fā)生事故等。 （2）秘書工作也是有規(guī)律可循的，只要加強預見性，就能增強主動性。9.參考答案:A,B,D,E10.參考答案: 特點，是花費人員、精力、錢財最大的工作； 指導思想 （1）一是要從革命分工的角度深刻認識后勤工作的重要意義，教育職能牢固樹立三服務的服務思想，發(fā)揮后勤支援前線的作用。 （2）要加強后勤改革，理順關系，轉換機制，提高管理水平，實行部分后勤工作社會化，保證后勤工作的效率與效益。 （3）要努力造就一支又紅又專，精通科學管理，掌握現(xiàn)代化先進技能的后勤隊伍。 （4）要改善后勤服務手段，充實必要的設備和設施，逐步實現(xiàn)后勤工作的自動化11.參考答案:D12.參考答案:A13.參考答案:C14.參考答案:我國安定團結政治局面的鞏固和發(fā)展，要求各級辦公廳視野更加開闊，反應更加敏捷，工作更加扎實，為中央和各級常委更加審慎、穩(wěn)健地駕馭政治局面提供積極有效的服務。15.參考答案:A16.參考答案:B17.參考答案: （1）后勤保障的職能 （2）辦理文的職能 （3）信息管理的職能 （4）督促檢查的職能 （5）綜合協(xié)調的職能 （6）不管部的職能18.參考答案:C19.參考答案: （1）圍核性 （2）交叉性 （3）全面性 （4）不同的特殊個性20.參考答案: （1）忠實地體現(xiàn)領導意圖 （2）嚴格按授權范圍辦事 （3）要扮演好雙重角色，即貫徹領導意圖與本系秘書角色的辯證統(tǒng)一 （4）加強雙向交流工作對象與領導 （5）維護整體功利，也要有必要的靈活性21.參考答案: （1）秘書論著及其作者的出現(xiàn) （2）秘書院校、學會、秘書學學術活動、秘書雜志等的出現(xiàn)22.參考答案:A23.參考答案: （1）起草撰寫公文和其他公務應用文 （2）文書處理工作，包括收文和發(fā)文兩大系列 （3）檔案工作 （4）信息工作24.參考答案:秘書從屬于領導，秘書工作從屬于領導工作，這是與生俱來的、不可改變的。25.參考答案:女秘書的優(yōu)勢主要有儀表優(yōu)雅。細致周到。語言文明。思維細膩等卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）頑強的人生價值的追求 （2）嚴格的職業(yè)要求 （3）絕對的忠主愛國思想 （4）實踐中的刑名術法2.參考答案:B3.參考答案:包括長期、中期、短期規(guī)劃與臨時變化均要把握順應。4.參考答案:A5.參考答案: （1）處于私有制單位或私人所聘請、領導 （2）工資由么認支付 （3）與其領導的有關系性質是社會主義初級階段的雇傭關系6.參考答案: （1）管理本身是一門科學，要建立健全各種制度。 （2）行政管理事務的技術性強，要培訓人才，加速辦公自動化，造就管理的軟專家。 （3）采取經(jīng)濟與行政結合的方法，調動積極性，推動后勤社會化。7.參考答案: （1）皇權與相權斗爭的結果，明初廢除丞相制，設立內閣，是高度中央集權的產(chǎn)物。 （2）內閣實際是皇帝的秘書處。8.參考答案: （1）一般性準則 ①正面效益準則 ②以領導工作為核心的準則 ③具體工作淤積環(huán)閉運