恒大物流系統(tǒng)設(shè)計方案樣本

目錄TOC\o"1-1"\h\z1. 項目背景 22. 方案闡明 33. 項目預(yù)期目的 54. 項目效益分析 75. HL-MIS業(yè)務(wù)方案 86. HL-MISIT方案 237. 項目推動方略及項目進度安排 278. 項目經(jīng)費預(yù)算 299. 項目驗收原則及驗收辦法 3010. 方案設(shè)計單位簡介 3011. 附件：寶思公司鋼鐵行業(yè)某些案例和顧客名單 32

項目背景隨著入關(guān)后三年過渡期結(jié)束和鋼材市場全面開放，國外鋼鐵公司開始強勢進入中華人民共和國市場。而近年來，國內(nèi)某些大型鋼鐵公司和民營公司紛紛投入巨資引進新生產(chǎn)線，產(chǎn)品構(gòu)造以高品位路線為主。將來幾年，大批新建項目將陸續(xù)建成投產(chǎn)，鋼鐵業(yè)將形成世界一流鋼鐵公司、國有公司和民營公司三重競爭局面。全球競爭加劇規(guī)定恒大適應(yīng)高層次競爭需要，不斷完善戰(zhàn)略供應(yīng)鏈構(gòu)架。為提高效率，減少差錯，大幅提高物流效率，建立敏捷供應(yīng)鏈信息平臺對鋼鐵公司已顯得越來越重要。國內(nèi)外同行鋼鐵物流系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀和趨勢分析如下：國內(nèi)龍頭公司寶鋼已經(jīng)建立了相對比較完善鋼鐵物流配送體系，在國內(nèi)四大區(qū)域形成了強大物流配送網(wǎng)絡(luò)，其中僅華南區(qū)域，寶鋼一年鋼鐵物流量近300萬噸，其鐵哥們電子商務(wù)系統(tǒng)和華南區(qū)域協(xié)同系統(tǒng)（SCS）為這一龐大物流業(yè)務(wù)運作提供了強有力系統(tǒng)支撐。國際上，美達王配送商務(wù)平臺涵蓋了涉及物流、倉儲、加工、結(jié)算、使用及顧客籌劃、質(zhì)量反饋等整個供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)，而各環(huán)節(jié)又都能動態(tài)理解被授權(quán)開放信息。該系統(tǒng)重要供美達王鋼材營業(yè)部門開展國內(nèi)關(guān)聯(lián)交易時，與鋼廠、下屬加工中心以及客戶進行業(yè)務(wù)協(xié)同。該系統(tǒng)與上游鋼廠、下游客戶、下屬加工中心以及美達王自身ERP系統(tǒng)相連，實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)共享。通過該系統(tǒng)，美達王可隨時掌握供應(yīng)鏈全流程最新數(shù)據(jù)，有力地提高其業(yè)務(wù)解決效率、對運作狀況掌控能力和反映速度、以及為客戶服務(wù)能力。新投入系統(tǒng)所體現(xiàn)供應(yīng)鏈運作模式也體現(xiàn)了美達王業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)想——建立“便捷、流暢”最佳流通模式，從客戶立場提供最佳解決方案，以商社全球網(wǎng)絡(luò)支撐客戶全球化商務(wù)活動，以統(tǒng)一窗口向客戶提供“一站式”服務(wù)。三井物產(chǎn)信息化戰(zhàn)略涉及了MISA六個服務(wù)平臺，其中，外延網(wǎng)絡(luò)平臺就是專門構(gòu)建鋼鐵事業(yè)部與上游生產(chǎn)廠、加工廠、下游顧客之間供應(yīng)鏈系統(tǒng)，致力提高供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)效率，支撐公司營銷戰(zhàn)略執(zhí)行。當(dāng)前，該平臺連接顧客達到了約80家，涉及上游廠家30家，下游買家/倉儲等公司50家。恒大建立鋼鐵物流中心，其目的也是要加強鋼鐵營銷服務(wù)體系建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)化營銷核心競爭力。隨著恒鋼產(chǎn)能提高，規(guī)定鋼鐵物流服務(wù)體系同步跟進，與生產(chǎn)規(guī)模相銜接，構(gòu)建一流增值服務(wù)鋼鐵物流體系。恒大華南物流中心（如下簡稱物流中心）在資源調(diào)度、碼頭裝卸、倉庫入出、費用結(jié)算、銷售物流、庫存跟蹤和往來對帳等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在大量手工臺帳，與恒大鋼鐵廠業(yè)務(wù)協(xié)同、與第三方物流商之間協(xié)同運作、與客戶之間協(xié)同商務(wù)也存在大量信息對接接口，工作十分繁瑣且易出差錯，也不利于后期業(yè)務(wù)發(fā)展。另一方面，恒大物流體系在將來也許還需要考慮和恒大鋼鐵生產(chǎn)公司高效率聯(lián)合，借助IT及協(xié)同商務(wù)手段提高供應(yīng)鏈整體運作能力，共同打造協(xié)同創(chuàng)造恒大供應(yīng)鏈優(yōu)勢。此外，下游客戶面臨激烈行業(yè)競爭，需求和生產(chǎn)籌劃頻繁變化，傳遞渠道以及物流運送效率問題是導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”重要因素，從而增長了整體供應(yīng)鏈成本，減少了客戶滿意度。對某些大客戶，其用料數(shù)量大、規(guī)格雜、品種多、周期短等因素更是提高了配送高難度。因而，通過信息化手段，減低業(yè)務(wù)執(zhí)行中復(fù)雜度和錯誤率，支撐客戶新產(chǎn)品開發(fā)工作，不斷提高供應(yīng)鏈整體協(xié)同效率，形成恒大信息化優(yōu)勢和全程物流跟蹤響應(yīng)優(yōu)勢。著眼將來，恒大要在市場惡劣時候還能保住優(yōu)勢，還要考慮深度介入下游客戶前道工序（例如，進一步到下游客戶倉儲、運送短駁、剪切、落料、拼焊、沖壓等成品車間前業(yè)務(wù)），不斷提高雙方依賴度，深度鎖定戰(zhàn)略顧客。其前提是，戰(zhàn)略合伙伙伴對恒大管理和服務(wù)能力信任。為此，提高銷售執(zhí)行環(huán)節(jié)效率，全程跟蹤廠內(nèi)生產(chǎn)、干線運送、管理和調(diào)度加工進程、配送物流等過程，是提高客戶滿意度，加深彼此依賴關(guān)系有效手段?；谝陨现T多因素，建立物流中心管理信息系統(tǒng)平臺顯得十分必要。項目實行后，可以大幅度提高物流中心自身管理水平和運作效率，提高對鋼廠和客戶服務(wù)水平，提高物流公司服務(wù)價值。同步，該項目涉及到供應(yīng)鏈管理核心環(huán)節(jié)，也在業(yè)務(wù)管理模式上為恒大集團公司做一種前沿摸索。方案闡明信息化管理平臺建設(shè)是物流中心建設(shè)規(guī)劃中重要一環(huán)，是物流中心發(fā)展戰(zhàn)略性項目之一，為了物流中心信息化建設(shè)順利進行，物流中心與寶思公司經(jīng)和諧協(xié)商，由寶思公司構(gòu)成管理征詢項目小組對物流中心經(jīng)營管理狀況進行系統(tǒng)分析，并提供科學(xué)合理征詢方案。本方案是寶思公司應(yīng)物流中心規(guī)定提供一份原則初步建議方案，正式方案需要在進一步考察物流中心管理現(xiàn)狀及結(jié)合物流中心自身將來發(fā)展戰(zhàn)略基本上，加上吸取國內(nèi)、外先進管理理念和信息技術(shù)狀況下，才干提供一份真正適應(yīng)物流中心應(yīng)用解決方案，此初步方案只供物流中心參照使用，詳細需求細節(jié)咱們將與貴公司項目小組進一步探討后提交。方案合用范疇本方案是寶思公司對物流中心提供原則業(yè)務(wù)模式建設(shè)建議，方案中涉及到物流中心業(yè)務(wù)財務(wù)管理、物流管理、辦公自動化（知識管理）等各方面內(nèi)容，方案涉及到單位涉及物流中心總部、倉庫現(xiàn)場、碼頭現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理以及與恒大鋼廠、客戶、合伙伙伴、第三方物流商等外圍單位預(yù)備系統(tǒng)接口。依照物流中心將來業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，本方案描繪了從當(dāng)前開始信息化建設(shè)藍圖，可為物流中心將來一年信息化建設(shè)作指引。該方案是依照物流中心現(xiàn)狀，從管理基本入手協(xié)助物流中心改進管理，因而方案各階段體現(xiàn)了信息化應(yīng)用從低端向高品位發(fā)展過程。方案目本方案運用系統(tǒng)辦法論對物流中心既有管理模式和業(yè)務(wù)流程進行全面分析，配合物流中心將來發(fā)展戰(zhàn)略需要，以先進管理理念與物流中心實際相結(jié)合為出發(fā)點，提出信息規(guī)劃建議。依照本方案，物流中心和寶思公司合伙，可設(shè)計出功能完善、高效率、成熟、穩(wěn)定、集成性高、擴展性好HL-MIS，來協(xié)助物流中心解決運營過程中也許會浮現(xiàn)如下問題：數(shù)據(jù)原則化和規(guī)范化限度低，信息資源達不到共享，產(chǎn)生大量重復(fù)性勞動和較高差錯率。各類實體沒有統(tǒng)一編碼，業(yè)務(wù)部門各行其是，綜合部門難以控制，導(dǎo)致了人為割斷信息聯(lián)系現(xiàn)象?；竟芾頂?shù)據(jù)不夠完整，不夠精確，某些物料參數(shù)甚至沒有現(xiàn)成資料。當(dāng)前物流中心處在籌建期間，信息化在實際業(yè)務(wù)開展之前先期規(guī)劃，可以系統(tǒng)、有序地進行，為后來業(yè)務(wù)從容運作打下良好管理基本。項目預(yù)期目的直接目的嚴格管理規(guī)范，加強管理控制統(tǒng)一公司內(nèi)各種代碼明確管理職能界限科學(xué)劃分組織構(gòu)造制定管理任務(wù)執(zhí)行規(guī)范公司管理系統(tǒng)優(yōu)化提高物流組織精益水平提高物流籌劃水平（速度與精確性）和重新籌劃能力使物料收發(fā)有序提高操作規(guī)程數(shù)據(jù)精確水平加強成本控制管理實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)管理控制職能理順公司帳務(wù)系統(tǒng)應(yīng)收、應(yīng)付款控制管理實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)口徑統(tǒng)一管理調(diào)度物流業(yè)務(wù)任何單元都可以依照自己管理主線，及時地獲取信息，保障業(yè)務(wù)執(zhí)行與業(yè)務(wù)跟蹤實現(xiàn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)全程跟蹤與績效評估在對整體業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制前提下，可以就每一種合同所在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行跟蹤和評估，就解決時間，解決成本等內(nèi)容進行分析依照合同號可以得知其所處業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，相應(yīng)業(yè)務(wù)單據(jù)，負責(zé)人員，解決狀況。而同步可以依照各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，對業(yè)務(wù)核心點設(shè)立系統(tǒng)提示和警告信息保障業(yè)務(wù)實時跟蹤與調(diào)節(jié)整個物流業(yè)務(wù)鏈路數(shù)據(jù)都將在平臺上得到實時充分體現(xiàn)。通過業(yè)務(wù)跟蹤，可以看到運送狀況、庫存狀況、結(jié)算狀況等掌控知識互動、積累過程，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建事務(wù)解決系統(tǒng)和信息共享平臺員工依照需要和權(quán)限可以獲取相應(yīng)知識和信息充分共享公司內(nèi)部信息，減少信息傳遞成本、提高工作效率把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成知識，完畢知識積累循環(huán)提高決策科學(xué)性，代替經(jīng)驗性決策及時提供倉儲作業(yè)、庫存、銷售、業(yè)務(wù)帳信息，提高領(lǐng)導(dǎo)決策時效性和科學(xué)性對將來業(yè)務(wù)發(fā)展支撐建立迅速反映市場機制，改進公司營銷能力實現(xiàn)網(wǎng)上現(xiàn)貨銷售為客戶提供網(wǎng)上合同跟蹤服務(wù)為客戶提供網(wǎng)上對帳服務(wù)公司電子形象建設(shè)，鋪設(shè)電子商務(wù)平臺支持日益廣泛銷售渠道建設(shè)加強客戶關(guān)系管理，減少客戶流失率為將來開展協(xié)同商務(wù)提供系統(tǒng)接口整合業(yè)務(wù)伙伴信息資源，實行協(xié)同商務(wù)實現(xiàn)與業(yè)務(wù)伙伴商流、物流、資金流等信息對接為恒大鋼廠預(yù)留接口，為后來物流中心與鋼廠業(yè)務(wù)協(xié)同打下基本將來可考慮把入庫資源籌劃與恒大鋼廠生產(chǎn)狀況、出廠狀況進行比對，為物流中心科學(xué)倉儲提供了協(xié)同基本為將來剪切加工業(yè)務(wù)預(yù)留接口加工業(yè)務(wù)可以在加工籌劃、加工指令、加工跟蹤、加工庫存、加工結(jié)算等方面進行深度協(xié)同加工指令可以自動轉(zhuǎn)換為加工籌劃，加工過程實現(xiàn)合同號、捆包號、零件號全程跟蹤，庫存可以直接跟蹤到原料、在制品、成品狀態(tài)，同步可以在物流中心ERP當(dāng)中實行委托加工成本和費用自動解決。項目效益分析微觀經(jīng)濟效益分析改進資金運營狀況加強成本管理，用成本觀點規(guī)劃和控制經(jīng)營過程、經(jīng)營目的和經(jīng)營方針通過及時嚴格控制減少消耗，減少經(jīng)營成本物流和資金流得到控制，改進財務(wù)籌劃能力，加快資金流轉(zhuǎn)提高勞動效率通過信息化管理，減少人員勞動強度，提高信息質(zhì)量和解決效率，保證公司持續(xù)均衡地進行生產(chǎn)及時精確得到所需信息匯總和報表相稱以便辦公自動化使事務(wù)解決效率大幅提高加強產(chǎn)銷配合，提高市場競爭力通過供、產(chǎn)、銷一體化管理，各方面信息是連通、及時流動和反饋增強公司迅速應(yīng)變能力和競爭能力提高客戶滿意度，加強客戶忠誠度宏觀經(jīng)濟效益分析帶出一批具備當(dāng)代化管理意識人，創(chuàng)立知識型團隊通過信息化建設(shè)及貫穿始終培訓(xùn)，全面提高公司人員素質(zhì)公司各部門會緊密配合，管理既統(tǒng)一又分布，整體效率大大提高，通過基本管理加強團隊成員，會逐漸形成統(tǒng)一行為方式、表達方式和語言，從而逐漸達到一種默契建立對集體認同，從而提高公司凝聚力把經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成知識，通過知識型團隊建設(shè)，加速管理隊伍成長使經(jīng)營組織方式和管理體制更趨合理化、科學(xué)化、規(guī)范化形成一套可操作性極強原則業(yè)務(wù)操作規(guī)程內(nèi)部控制思想和原則，通過對軟件系統(tǒng)設(shè)立使之固化，并在詳細業(yè)務(wù)解決時自動加以控制實現(xiàn)控制原則與業(yè)務(wù)解決控制一體化這種“一體化”實現(xiàn)，使公司基本管理納入了法制化軌道，起到了規(guī)范業(yè)務(wù)解決、堵住管理漏洞、歸避經(jīng)營風(fēng)險作用。對公司管理信息實行高度集成，保證各種信息精確和有效，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)，使管理辦法科學(xué)化帶來一定直接經(jīng)濟效益，樹立物流中心形象，提高物流中心知名度減少客戶流失率，提高客戶滿意度，增長銷售額HL-MIS業(yè)務(wù)方案依照初步理解，物流中心當(dāng)前業(yè)務(wù)管理核心是貨品入庫和出庫管理，但環(huán)繞這項業(yè)務(wù)管理，還必要配以基本采購管理和銷售管理，整個業(yè)務(wù)流程方可貫通；此外尚有某些必備輔助管理，如供應(yīng)商資料、客戶資料、倉庫資料、員工資料等信息管理；OA系統(tǒng)作為可選模塊。重要業(yè)務(wù)流程圖參見附件。為了理解以便，如下對業(yè)務(wù)方案涉及核心名詞進行必要解釋：資源號：具備相似貨品屬性按某種方式分類貨品統(tǒng)稱。如：向供應(yīng)商采購貨品所描述每個子項為一種資源號供應(yīng)商資源號：供應(yīng)商或貨主提供資源號生產(chǎn)商資源號：生產(chǎn)商提供資源號實際捆包：貨品按某種包裝方式包裝成獨立單位，具備不可分割性虛擬捆包：同一資源號并堆放在一起散裝貨品統(tǒng)稱費用代碼表：各項收費項目、支付項目價格表費用記錄：與業(yè)務(wù)單位發(fā)生業(yè)務(wù)所產(chǎn)生收取/支付記錄HL-MIS從業(yè)務(wù)管理角度劃分如下幾種子系統(tǒng)：基本信息管理、業(yè)務(wù)財務(wù)管理、商務(wù)管理、調(diào)度管理、銷售管理、倉儲管理、碼頭管理、辦公自動、領(lǐng)導(dǎo)查詢和系統(tǒng)管理。如下對這幾種子系統(tǒng)進行詳細分解?；拘畔⒐芾碜酉到y(tǒng)基本信息管理重要有業(yè)務(wù)單位（供應(yīng)商、客戶、承運商）管理、系統(tǒng)代碼、車輛管理、員工管理、倉庫庫位管理、費用代碼管理等。業(yè)務(wù)單位管理：業(yè)務(wù)單位是指與物流中心發(fā)生或?qū)l(fā)生業(yè)務(wù)往來公司實體，重要涉及供應(yīng)商、客戶、承運商等。供應(yīng)商是指向物流中心向提供貨品業(yè)務(wù)單位?？蛻羰侵肝锪髦行南蚱涮峁﹤}儲、運送、碼頭轉(zhuǎn)運、貨品等服務(wù)業(yè)務(wù)單位。承運商是指向物流中心向提供運送服務(wù)業(yè)務(wù)單位。為以便管理，系統(tǒng)為每一種業(yè)務(wù)單位生成唯一代碼（簡稱客戶代碼），客戶代碼編碼格式如下：XXXX客戶：0-9供應(yīng)商：G運送單位：S3位流水號其中第一位表達業(yè)務(wù)單位重要屬性。如某業(yè)務(wù)單位既是供應(yīng)商，又是客戶，或承運商，系統(tǒng)按重要屬性自動生成代碼。業(yè)務(wù)單位重要信息涉及單位名稱（簽合同名稱）、開票名稱（開發(fā)票名稱，普通狀況下2者相似）、注冊地址、法人代表、開戶行、開戶行帳號、經(jīng)營地址、電話、聯(lián)系人、行業(yè)、省份、都市、屬性（客戶、供應(yīng)商、承運商）等信息。另為支持業(yè)務(wù)單位自助業(yè)務(wù)服務(wù)，系統(tǒng)提供帳戶密碼管理功能。業(yè)務(wù)單位管理模塊提供如下幾項管理功能：業(yè)務(wù)單位查詢基本檔案查詢客戶全息圖交易類業(yè)務(wù)查詢倉儲類業(yè)務(wù)查詢碼頭類業(yè)務(wù)查詢收付款查詢按行業(yè)、地區(qū)、業(yè)務(wù)類別等記錄分析報表及圖表（2D/3D）系統(tǒng)代碼管理貨品描述類代碼管理，貨品重要屬性：大品種、中品種、小品種，規(guī)格、鋼種，技術(shù)原則、包裝方式、顏色、鍍層等，詳細闡明如下：大品種：定義貨品大類。如鋼材、汽車等中品種：定義貨品基本屬性。如鋼材大類中分冷軋、熱軋、線材、棒材、管材等小品種：在中品種基本上，定義貨品物理特性，如板，卷等鋼種：重要針對鋼材，定義貨品化學(xué)等特性規(guī)格：由于貨品多樣性，規(guī)格描述相對復(fù)雜。系統(tǒng)定義4種描述方式：厚、寬、長（板，卷類）直徑、壁厚、長度（管材）直徑、長度（棒材、線材）文字描述（其他各類），對a、b、c三種規(guī)格描述，在輸入了相應(yīng)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)自動產(chǎn)生規(guī)范文字描述形式，如0.5*1000*C，0.6*1200*，等計量單位代碼管理，維護計量單位并提供各計量單位換算功能行業(yè)代碼管理省份、都市代碼管理付款方式代碼管理（定金、全額等）結(jié)算方式管理（匯票、支票等）部門代碼管理維護員工實際工作部門信息。營運作業(yè)代碼管理。維護物流中心各種營運作業(yè)代碼。費用代碼管理：物流中心涉及到各項收費/支付項目，為了規(guī)范起見，以費用代碼形式進行管理，任何一項收費（除交易類貨款外）均以費用代碼單價乘有關(guān)信息（重量，天數(shù)，車次）進行計算。費用代碼格式：XXXXXXXXXXX費用去向有關(guān)單位費用項目流水號各項指標(biāo)闡明如下：費用去向：D表達代收代付，重要用于運費，代運送單位向客戶收??；Z表達本單位收取或支付有關(guān)單位：0000代表本單位，其他表達客戶代碼（提供針對不同客戶/供應(yīng)商/承運商不同費率功能）費用項目：物流中心各種收費/支付項目編碼流水號：費用代碼流水號費用代碼另包括重要信息：成本單價、銷售單價，計算公式，起運地，目地等。舉例闡明：如倉租，費用代碼定義為0.25元/天噸，免10天，計算倉租時，若倉租天數(shù)不大于10天，倉租費用為0；若倉租天數(shù)不不大于10天，倉租費用=0.25*（天數(shù)–10）*重量。倉庫庫位管理庫位管理：庫位包括重要信息有：長、寬及狀態(tài)。庫位代碼編碼格式：XXXXXXXXX倉號區(qū)號橫號層號縱號各項指標(biāo)闡明如下：倉號：將整個大倉庫按相對獨立分為各種倉庫區(qū)號：對一種倉庫可以分多各區(qū)橫號/縱號：對區(qū)按縱橫坐標(biāo)管理層號：對縱橫擬定庫位多層編碼庫位查詢：圖表顯示庫位空閑狀態(tài)。并能即時顯示指定庫位存儲貨品。車輛管理重要信息：車牌號、車型、裝載能力、所屬運送單位、車況等信息。司機管理重要信息：姓名、聯(lián)系電話、所屬運送單位、年齡、駕駛能力等信息。碼頭堆場管理定義碼頭堆場信息。與庫位管理功能基本相似。運送合同管理：管理與第三方運送單位簽定長期運送合同信息，為有關(guān)費用代碼提供數(shù)據(jù)基本。物流中心設(shè)備管理業(yè)務(wù)財務(wù)管理子系統(tǒng)解決業(yè)務(wù)和財務(wù)銜接處信息，重要涉及收款、付款及有關(guān)確認（合同、發(fā)貨等）。收款管理收款管理：錄入收款有關(guān)信息（客戶代碼、收款日期、金額、結(jié)算方式、與否期票、貼息率、到帳日期、到期日、用途等）。系統(tǒng)提供對期票貼息解決。每筆款項在系統(tǒng)中均有一種帳戶記錄（原始金額，已用金額，余額）及有關(guān)使用明細。此外，每一種客戶在系統(tǒng)中預(yù)分派一種自由款帳戶（原始金額=0，已用款=0，余額=0）。營運類配款管理：將客戶付款與相應(yīng)營運收費記錄匹配。生成款項使用明細記錄，同步更新款項已用金額。交易類配款管理：將款項分派到詳細銷售合同，配款完畢確認后信息反饋到業(yè)務(wù)員，提示生效有關(guān)合同。未配款查詢：查詢應(yīng)配款而未配款所有費用記錄和交易合同自由款負項對沖：提供當(dāng)客戶自由款帳戶為負時，可用其他有余額款項沖平。交易類合同結(jié)案管理：將客戶已付該合同金額和實際應(yīng)付金額比較，多退少補。多退到自由款，少從自由款中扣除。營運應(yīng)付管理應(yīng)付費用項目管理錄入應(yīng)付費用明細。重要信息：收款單位、金額、業(yè)務(wù)闡明、需付款時間等。付款管理相應(yīng)付費用記錄付款，對同單位可批量付款。重要信息：付款金額、日期、方式、收款單位，闡明等。未付查詢交易類付款：提供對從供應(yīng)商采購貨品付款。重要信息：付款金額、日期、方式、收款單位，采購合同號、資源號、闡明等發(fā)貨申請管理——財務(wù)部財務(wù)部收到發(fā)貨祈求，檢查與客戶資金到位或信用額度或與否總經(jīng)理簽字等狀況，審核與否容許發(fā)貨。如審核通過，則通過工作流告知調(diào)度員安排出庫作業(yè)調(diào)度。報港管理--財務(wù)部財務(wù)部收到報港申請單，檢查與客戶資金到位或信用額度或與否總經(jīng)理簽字等狀況，審核與否容許到港卸貨。如審核通過，則通過工作流告知調(diào)度員安排船舶作業(yè)調(diào)度?？蛻魧た蛻魧ぃ簠R總顯示客戶收款、應(yīng)付、已付、鎖定金額（交易類未結(jié)案合同所用金額）、總余額等信息?？蛻羟房钋鍐慰铐検褂貌樵冇涗泩蟊矸治鰬?yīng)收單序時簿收款單序時簿應(yīng)付單序時簿付款單序時簿回款分析表：反映不同往來單位回款金額，及回款金額占總回款金額比例按業(yè)務(wù)單位、費用類別、業(yè)務(wù)發(fā)生月等交叉記錄分析營運類收付款報表及圖表（2D/3D）信用管理：擬定某業(yè)務(wù)單位最大授信額度，信用級別等信息商務(wù)管理子系統(tǒng)長期營運合同管理：管理與業(yè)務(wù)單位長期營運合同。合同可生成有關(guān)費用代碼。慣用合同有：倉租合同。碼頭中轉(zhuǎn)合同。運送合同。其他營運合同。收貨合同管理：管理與業(yè)務(wù)單位收貨合同。涉及恒大鋼廠及社會資源。重要信息：收貨清單、有關(guān)營運合同、船運否、船名、預(yù)測達屆時間、重量、件數(shù)、貨主信息及也許有關(guān)作業(yè)代碼等。重要管理功能有：恒鋼收貨合同管理提供與恒鋼總部數(shù)據(jù)接口。社會資源收貨合同管理提供原則數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口。收貨合同跟蹤報港管理水路報港：依照收貨合同及承運人提供水路貨品運單、裝船單等信息，生成有關(guān)費用記錄。錄入確認后，告知財務(wù)審核。陸路到港：依照收貨合同及承運人提供陸路貨品運單、裝載單等信息，生成有關(guān)費用記錄。錄入確認后，告知財務(wù)審核。發(fā)貨申請管理營業(yè)類發(fā)貨申請：錄入客戶本次提貨清單，和有關(guān)作業(yè)代碼，依照收貨時營運合同，生成有關(guān)費用記錄。錄入確認后，告知財務(wù)審核。交易類發(fā)貨申請：依照銷售合同清單和有關(guān)合同條款，生成發(fā)貨申請。直接告知調(diào)度安排出庫作業(yè)。發(fā)貨申請跟蹤記錄報表分析收貨合同記錄分析（可按貨主、合同月、合同量、完畢量交叉分析）報港記錄分析發(fā)貨申請記錄分析調(diào)度管理子系統(tǒng)重要包括收貨調(diào)度、出庫調(diào)度、車輛調(diào)度。調(diào)度單確認后，系統(tǒng)通過工作流告知有關(guān)作業(yè)單位。收貨調(diào)度船舶作業(yè)調(diào)度理貨調(diào)度入庫調(diào)度出庫調(diào)度交易類出庫調(diào)度營業(yè)發(fā)貨申請類調(diào)度轉(zhuǎn)運類調(diào)度配送調(diào)度：對需配送提貨申請，生成派車籌劃。車輛運送跟蹤：提供GPS接口調(diào)度跟蹤查詢倉儲管理子系統(tǒng)入庫管理入庫單簽收管理預(yù)庫位籌劃管理條形碼信息掃描地磅數(shù)據(jù)接口實際入庫確認出庫管理自提出庫依照出庫調(diào)度單，生成相應(yīng)揀貨清單，并跟蹤實際出庫信息，反饋至財務(wù)。配送出庫依照出庫揀貨清單，結(jié)合車輛運載狀況，生成裝載清單，并跟蹤實際出庫信息，反饋至財務(wù)。轉(zhuǎn)運出庫貨品卸船后不需入庫，直接提走出庫。移庫管理貨品從一種倉庫到另一倉庫或同倉庫位之間移動。因貨主因素移庫，可以生成有關(guān)費用記錄。入庫紅沖管理對于已入庫完畢而又由于某些貨品已鎖定或出庫不能反確認入庫單據(jù)，可以通過入庫紅沖功能對錯誤貨品信息進行修正。出庫紅沖管理對于已出庫完畢而又由于某些貨品已開票或其他因素不能反確認出庫單據(jù)，可以通過出庫紅沖功能對錯誤貨品信息進行修正。捆包管理涉及拆包管理、合并捆包管理、捆包貨損管理盤庫管理提供實物與帳面盤存功能；實物數(shù)據(jù)錄入（提供條碼接口）；數(shù)據(jù)比對及盤贏盤虧解決。補貨籌劃管理安全庫存管理設(shè)立某類資源安全庫存及有關(guān)補貨參數(shù)信息。補貨籌劃管理系統(tǒng)定期自動依照安全庫存及有關(guān)補貨參數(shù)信息，生成補貨籌劃。人工可干預(yù)修改。倉儲機械狀況管理查詢記錄分析報表庫存明細查詢：可按貨主、品種、捆包號、入庫批號、資源號等條件查詢庫存匯總報表：可按貨主、倉庫、月、周、日交叉記錄分析期初庫存、本期入庫、本期出庫、期末庫存。當(dāng)前庫存庫齡分析：是對各倉庫各存貨存儲時間進行分析報表，按品種、貨主平均在庫周期分析：按品種、貨主超儲庫存分析表：是查詢各倉庫超過最高存量存貨報表短缺庫存分析表：是查詢各倉庫低于最低存量存貨報表庫存ABC分析表：是以某時段庫存總金額為原則，通過每種物料余額占庫存總余額比例，計算出ABC分類排序條形碼信息掃描入庫、出庫流程分別如下圖所示：碼頭管理船期管理船舶作業(yè)調(diào)度查詢泊位管理：對泊位信息、船期信息、泊位籌劃等進行管理。卸貨作業(yè)管理堆場籌劃碼頭機械狀況管理作業(yè)記錄報表銷售管理子系統(tǒng)銷售管理涉及從訂貨意向到合同簽定，以及合同跟蹤和分析。供貨合同管理：銷售內(nèi)務(wù)組依照營業(yè)組（或營業(yè)組自行錄入）與客戶訂貨意向單錄入系統(tǒng)，補充有關(guān)合同條款后待審核確認。銷售合同管理：依照銷售意向補充必要信息（如有關(guān)資源、捆包），經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認后，正式成為合同。系統(tǒng)提供打?。ɑ蛱状颍┱胶贤δ?。銷售合同跟蹤：提供對銷售合同全方位跟蹤。特別是貨、款動態(tài)狀況。在合同執(zhí)行過程中，系統(tǒng)提供對浮現(xiàn)異常（如合同量變更、價格變更、需求規(guī)格變更、合同終結(jié)變更等）解決功能。輸出帳表銷售狀況匯總表：記錄某一時段每一客戶銷售狀況匯總表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進行查找銷售狀況明細表：記錄某一時段每一客戶銷售狀況明細表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進行查找銷售出庫匯總表：是按貨品、部門、業(yè)務(wù)員、客戶等為過濾條件，匯總輸出發(fā)貨金額、已開票、未開票發(fā)貨金額報表。系統(tǒng)按物料、客戶、起始日期分別和組合查找銷售出庫明細表：是按貨品、部門、業(yè)務(wù)員、客戶等為過濾條件，明細輸出發(fā)貨金額、己開票、未開票發(fā)貨金額報表。系統(tǒng)按物料、客戶、起始日期分別和組合查找銷售訂單登記表：記錄某一時段退貨狀況明細表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進行查找銷售訂單執(zhí)行匯總表：記錄某一客戶訂單執(zhí)行狀況匯總表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進行查找銷售訂單執(zhí)行狀況明細表：按日期記錄某一客戶訂單執(zhí)行狀況明細表。系統(tǒng)按客戶起始日期進行查找銷售毛利潤表：記錄一段期間內(nèi)收入與成本配比報表銷售收入登記表：是以貨品為對象生成某時段內(nèi)確以為收入銷售收入銷售數(shù)量、銷售金額、銷售稅金、銷售折扣報表。系統(tǒng)按物料、起始日期分別和組合查找銷售退貨登記表：記錄某一時段退貨狀況匯總表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進行查找虛擬物料訂單登記表銷售分析報表產(chǎn)品銷售構(gòu)造分析：是對所有存貨進行銷售構(gòu)造記錄、查詢、分析，提供按期間進行查詢貨品銷售構(gòu)成和構(gòu)造狀況產(chǎn)品銷售流向分析：按購買產(chǎn)品客戶所在地區(qū)別析銷售流向，系統(tǒng)提供按起始日期進行查詢產(chǎn)品銷售增長分析：分析產(chǎn)品銷售數(shù)量和金額與上年同期增減幅度，系統(tǒng)提供按期間進行查詢銷售管理流程圖如下：領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)專門針對公司領(lǐng)導(dǎo)定作最高權(quán)限查詢，涉及對公司營運、交易、利潤分析等機密信息查詢。庫存資源類查詢按貨主記錄分析報表日、周、月出入庫報表（可分類）即時庫存報表（可分類）交易類利潤記錄分析營運收入記錄分析：日、周、月收付款記錄分析庫存資金占用分析庫存周轉(zhuǎn)率分析辦公自動化子系統(tǒng)辦公自動化子系統(tǒng)是通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、工作安排、工作報告、郵件收發(fā)、公司公示、工作交流等功能。公文流轉(zhuǎn)：可以通過系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)各類公文，公文流轉(zhuǎn)順序可以由顧客自定義。工作安排：顧客可以在系統(tǒng)中制定自己工作籌劃和安排，并且可以提交給上級領(lǐng)導(dǎo)審視和修改。工作報告：顧客可以在電腦上寫自己工作小結(jié)報告，然后提交給上級主管，上級主管可以直接在系統(tǒng)中審視下屬員工報告。郵件系統(tǒng)：在系統(tǒng)中實現(xiàn)了收發(fā)內(nèi)部郵件及Internet郵件功能，郵件系統(tǒng)基本具備Outlook功能，并增長了存為草稿，可以輕松提供公司顧客之間協(xié)作、溝通、聯(lián)系，實現(xiàn)信息傳遞、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)與互換，辦公人員還可以通過郵件群發(fā)功能與內(nèi)、外部聯(lián)系保持及時溝通，例如，新產(chǎn)品信息，公司新聞，新服務(wù)等，建立更好信息溝通，使公司整體形象和效率提高。公司公示：可以在系統(tǒng)公示牌中發(fā)布公司公示，讓每個登錄顧客都能看見公示，并且可以控制公示持續(xù)時間和有效顧客范疇。工作交流：與顧客通過系統(tǒng)互相發(fā)消息，進行工作交流。系統(tǒng)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)初始化：系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)錄入、調(diào)節(jié)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份：提供人工、自動備份功能。員工管理提供本中心員工檔案管理。重要信息：姓名、系統(tǒng)密碼、聯(lián)系電話、所屬部門、崗位、年齡、工齡、特長等信息。權(quán)限管理按員工設(shè)立系統(tǒng)操作權(quán)限及特殊權(quán)限工作組管理按組設(shè)立系統(tǒng)操作權(quán)限及特殊權(quán)限系統(tǒng)協(xié)助：提供詳細操作手冊和電子版手冊，以以便操作員使用。HL-MISIT方案HL-MIS將依照寶思ERP行業(yè)應(yīng)用模型搭建而成，下圖是寶思ERP行業(yè)應(yīng)用模型示意圖： 其中，系統(tǒng)平臺軟件由系統(tǒng)軟件商提供，技術(shù)平臺、應(yīng)用平臺和核心應(yīng)用是寶思公司原則應(yīng)用平臺，鋼鐵行業(yè)解決方案則是寶思公司浸淫鋼鐵行業(yè)近年來形成一套成熟鋼鐵行業(yè)公司管理方案，客戶解決方案需要依照物流中心實際業(yè)務(wù)模式進行定制。以上六個層面一起構(gòu)成物流中心最后應(yīng)用系統(tǒng)。核心技術(shù)系統(tǒng)采用基于J2EE技術(shù)公司級應(yīng)用體系架構(gòu)作為支撐整個應(yīng)用系統(tǒng)及協(xié)同解決核心基本骨架，通過面向?qū)ο蠹夹g(shù)在不同粒度上對業(yè)務(wù)對象進行有效封裝。創(chuàng)立可重用通用構(gòu)件庫和面向?qū)ο髽I(yè)務(wù)過程，有效保護既有投資。并通過對基本構(gòu)件庫升級維護，不斷完善業(yè)務(wù)功能和提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量。對協(xié)同商務(wù)支持系統(tǒng)為了兼顧后來業(yè)務(wù)管理發(fā)展，采用了寶思公司自主研發(fā)基于鋼鐵公司一體化協(xié)同商務(wù)平臺（如下簡稱UECP）架構(gòu)。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)示意如下：整體系統(tǒng)以UECPEAI/B2Bi平臺為核心；協(xié)同系統(tǒng)中面向各個業(yè)務(wù)方向劃提成為不同業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，通過UECPEAI/B2Bi平臺與各個業(yè)務(wù)方向公司內(nèi)部管理系統(tǒng)之間進行集成，作為網(wǎng)上協(xié)同業(yè)務(wù)延伸。整個協(xié)同管理系統(tǒng)內(nèi)部則通過UECPB2Bi平臺進行集成。通過UECP支持，可以對各種公司之間進行不同原則信息互換，可以將業(yè)務(wù)單據(jù)進行原則化描述，規(guī)范和建立原則業(yè)務(wù)流程，使原則化單據(jù)按照一定流程規(guī)范進行業(yè)務(wù)解決，流程（涉及手工和自動）之間按照原則進行交互、整合，保證業(yè)務(wù)流程執(zhí)行高效性、完整性、事務(wù)性，使得供應(yīng)鏈上公司之間可以進行無縫信息互換、流程整合。整體系統(tǒng)架構(gòu)采用B2Bi思想，目的著眼于整體供應(yīng)鏈上各個公司間高效協(xié)同商務(wù)運作，整個協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)按照供應(yīng)鏈上不同角色分別建設(shè)其協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)，以單據(jù)貫穿流程，面向服務(wù)，面向業(yè)務(wù)流程，并具備高度可擴展性，對于供應(yīng)鏈上新業(yè)務(wù)對象，可以以便集成在UECP平臺之上，達到單據(jù)流程業(yè)務(wù)集成，從而消除了信息孤島、打破公司間操作壁壘。業(yè)務(wù)流自動助推系統(tǒng)嵌入了一種信息交互中心，實現(xiàn)事務(wù)動態(tài)提示，工作流自動助推。該中心將業(yè)務(wù)鏈上顧客間各式交互信息即時傳遞到接受方，這些交互信息涉及業(yè)務(wù)工作流、待辦公文、公示、短信、郵件等等，從而變化老式信息系統(tǒng)工作方式，做到多人協(xié)同工作，上一環(huán)節(jié)事情做完后，自動提示下一環(huán)節(jié)人員。保證工作時間高效統(tǒng)籌安排，工作流程信息全程可視化。并且可以對定期工作進行提示，如合同到期提示；對實時工作進行提示，如通過短信息提示客戶貨品當(dāng)前狀態(tài)。信息交互中心是業(yè)務(wù)鏈上業(yè)務(wù)調(diào)度員，它使得鏈上各個業(yè)務(wù)單位顧客即時互動，保證業(yè)務(wù)得到及時響應(yīng)，避免了業(yè)務(wù)積壓，明顯提高了彼此間商務(wù)效率。信息交互中心操作界面如下：應(yīng)用集成系統(tǒng)把公司各種應(yīng)用涉及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、知識管理平臺、郵件系統(tǒng)等等應(yīng)用有機地整合在一起，實現(xiàn)一種帳戶、一種入口、一種互動平臺，操作公司各項事務(wù)，員工因而省去了安裝各式各樣系統(tǒng)、記數(shù)不清帳戶密碼煩惱；所有待辦事務(wù)集中在一種平臺提示，也避免了因解決公文而忘掉審核訂單工作失誤。該中心同步提供了一種知識共享和發(fā)布平臺，以達到知識迅速互換與傳遞，完畢知識積累循環(huán)，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。公司應(yīng)用集成，同步帶來了此外兩個好處：一是減少了IT維護成本和開發(fā)成本；二是優(yōu)化了流程，原先一份工作也許要通過好幾種應(yīng)用程序解決才干完畢，實行了應(yīng)用集成之后，各應(yīng)用程序間流程管理能更合理、科學(xué)地運營。技術(shù)特點可擴展性和可移植性系統(tǒng)提供良好數(shù)據(jù)接口，支持Internet、GPS、手機短信、無線網(wǎng)絡(luò)等；系統(tǒng)跨平臺，支持Window平臺和Unix/Linux平臺；系統(tǒng)物理擴展性好，支持服務(wù)器集群技術(shù)。系統(tǒng)高度開放系統(tǒng)遵循開放性原則，提供可擴展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口，并可與其他客戶系統(tǒng)實現(xiàn)信息對接，系統(tǒng)易于維護和管理，具備持續(xù)可擴充性和較強升級能力。平臺安全性和可靠性系統(tǒng)總體設(shè)計實現(xiàn)各環(huán)節(jié)具備多重保密和認證辦法，充分運用防火墻、加密/多重加密、校驗檢測、顧客權(quán)限、認證體系等技術(shù)，防止信息誤傳與非法入侵。為保證數(shù)據(jù)不被篡改、竊取，保證各系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全互換、運作，系統(tǒng)提供防拷貝功能，保持系統(tǒng)在沒有授權(quán)狀況下不能啟用。核心數(shù)據(jù)提供密文，防止數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)被任何人竊取。前瞻性依照物流中心3~5年內(nèi)實際發(fā)展，采用適當(dāng)且國際上領(lǐng)先技術(shù)和設(shè)備，先進數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用平臺，先進開發(fā)工具和辦法，使建成系統(tǒng)具備良好性能，不但能滿足設(shè)計年限內(nèi)管理需要，還為此后業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展留有擴容空間，保證系統(tǒng)具備較強生命力。以便實用項目推動方略及項目進度安排寶思公司HL-MIS項目推動辦法寶思公司將組織精兵強將，成立專門項目小組全面負責(zé)HL-MIS項目實行與推動，以保證所有系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)和系統(tǒng)質(zhì)保流程被實行和監(jiān)控，并且使得每一種單一系統(tǒng)項目過程管理最后為項目管理提供檢查點和控制點。詳細管理辦法如下：系統(tǒng)開發(fā)流程管理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團隊開發(fā)小組，按照敏捷系統(tǒng)開發(fā)過程思想，建立公司迅速開發(fā)過程，隨需而變，及時滿足客戶需求變更。系統(tǒng)項目監(jiān)控系統(tǒng)項目跟蹤和監(jiān)控為項目實際進展提供了足夠可視性，使得管理層及客戶可以在項目體現(xiàn)與籌劃浮現(xiàn)一定限度偏差時，及時采用有效辦法。項目辦公室負責(zé)收集需要跟蹤和監(jiān)控活動狀態(tài)，并將其文檔化。項目進度跟蹤基于項目進度表跟蹤項目，工程師向技術(shù)部門經(jīng)理和項目主管呈交周報。技術(shù)部門經(jīng)理和項目主管匯總出項目周報，并將其呈交給公司總管、項目成員。如果客戶規(guī)定，還要將其呈交給客戶。保證項目成員更新工作時間跟蹤工具，生成每周工作時間跟蹤報告，跟蹤項目風(fēng)險。系統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)控通過階段評審來保證。寶思公司HL-MIS項目小構(gòu)成員項目角色人數(shù)職位/所在部門責(zé)任和分工項目經(jīng)理1人技術(shù)總監(jiān)項目總負責(zé)人，項目管理，技術(shù)征詢業(yè)務(wù)顧問1人業(yè)務(wù)總工程師業(yè)務(wù)模式征詢系統(tǒng)架構(gòu)師1人技術(shù)部技術(shù)征詢，項目實行系統(tǒng)分析員2人技術(shù)部需求分析，系統(tǒng)設(shè)計高檔程序員4人技術(shù)部軟件設(shè)計和開發(fā)測試工程師3人產(chǎn)品體驗室軟件測試與模仿客戶體驗質(zhì)量控制2人技術(shù)部實行過程控制物流中心HL-MIS項目管理配合事宜為了保證HL-MIS項目實行成功，寶思公司建議物流中心也要成立相應(yīng)項目小組，項目小組推薦名單如下：組別項目角色職位/所在部門項目推動小組組長公司級領(lǐng)導(dǎo)副組長信息部經(jīng)理成員有關(guān)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理項目工作小組組長信息部經(jīng)理副組長核心業(yè)務(wù)部門經(jīng)理工作成員有關(guān)業(yè)務(wù)部門核心業(yè)務(wù)員項目小組各個成員職責(zé)如下：推動小組職責(zé)負責(zé)審定本項目籌劃、預(yù)算、流程變更、代碼等方面重大問題協(xié)調(diào)解決各個部門內(nèi)外在項目中面臨詳細信息化問題督促和檢查信息化工作小組工作推動小組尋常工作常設(shè)機構(gòu)是物流中心工作小組職責(zé)負責(zé)編制本項目籌劃、預(yù)算、流程變更、代碼等負責(zé)積極配合本信息化項目實行負責(zé)解決詳細信息化問題定期向推動小組報告信息化工作HL-MIS項目推動籌劃進度需要時間（周）工作內(nèi)容階段目的責(zé)任單位2業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、模式設(shè)計《系統(tǒng)需求規(guī)格書》寶思公司，物流中心3系統(tǒng)方案設(shè)計《客戶解決方案》寶思公司4系統(tǒng)客戶化開發(fā)《系統(tǒng)程序代碼》寶思公司1基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備《物流中心基本信息確認書》寶思公司，物流中心1單元測試、聯(lián)調(diào)《系統(tǒng)測試文檔》寶思公司1系統(tǒng)試運營員工熟悉系統(tǒng)，掌握操作，提出改進建議物流中心各業(yè)務(wù)單元2核心模塊正式投運業(yè)務(wù)切換到系統(tǒng)中運作物流中心各業(yè)務(wù)單元6其他模塊陸續(xù)投運系統(tǒng)整合與打磨物流中心、寶思公司1系統(tǒng)評審、結(jié)題系統(tǒng)驗收報告物流中心、寶思公司n系統(tǒng)維護對系統(tǒng)持續(xù)維護滿一年寶思公司項目經(jīng)費預(yù)算項目名稱價格（人民幣，萬元）闡明應(yīng)用軟件HL-MIS128該費用包括服務(wù)項目有系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實行、操作培訓(xùn)和一年內(nèi)系統(tǒng)維護系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件Oracle8i/9iEnterpriseEdition，25顧客28市價，客戶可自行購買，也可委托我司購買。寶思公司負責(zé)系統(tǒng)軟件安裝與維護應(yīng)用服務(wù)器軟件，SYBASEEAS5.0，AdvancedEdition5.1服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件WINDOWSSERVER，簡體中文公司版，開放式允許3.2小計36.3項目驗收原則及驗收辦法驗收原則由物流中心和寶思公司有關(guān)業(yè)務(wù)人員和專家共同對系統(tǒng)功能逐個測試，進行功能驗收，驗收原則以滿足《物流中心信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)格書》所界定有關(guān)業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn)，評估系統(tǒng)合格。詳細評估指標(biāo)涉及：功能完備性：完畢所述功能安全性：保證系統(tǒng)安全性控制達到100％穩(wěn)定性：運營率≥99.6％（按《物流中心信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)格書》所界定有關(guān)功能模塊）運營速度：95%以上記錄分析類界面響應(yīng)速度不大于15秒，95%以上非記錄分析類界面響應(yīng)速度不大于5秒（按《物流中心信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)格書》所界定有關(guān)功能模塊，排除網(wǎng)絡(luò)硬件自身不可控因素）以便性：系統(tǒng)界面和諧、操作以便靈活驗收方式系統(tǒng)上線前通過單元測試、組合測試、系統(tǒng)測試，系統(tǒng)上線試運營1個月，達到上述技術(shù)指標(biāo)或技術(shù)原則，在提供完整結(jié)題資料后，由物流中心組織驗收并出具結(jié)題報告。完整結(jié)題資料涉及：需求規(guī)格書基本設(shè)計規(guī)格書顧客操作手冊項目總結(jié)方案設(shè)計單位簡介廣州市寶思數(shù)碼科技有限公司（GuangZhouBetterSoftCo.，Ltd.）位于中華人民共和國第二大軟件產(chǎn)業(yè)基地——廣州天河軟件園，注冊資金101萬元，是一家專業(yè)公司信息化管理軟件供應(yīng)商和服務(wù)商，擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化管理征詢服務(wù)隊伍和軟件研發(fā)隊伍。寶思公司以管理為先導(dǎo)，以技術(shù)為主線，以客戶為中心，不斷引進國際先進軟件開發(fā)管理平臺，融合領(lǐng)先電子商務(wù)技術(shù)和國際先進管理思想，將先進管理理念實行到軟件中，為公司提供實用管理軟件。寶思公司有優(yōu)質(zhì)管理征詢、軟件二次開發(fā)、實行培訓(xùn)、系統(tǒng)支持、終身產(chǎn)品升級等“一條龍”服務(wù)，保證顧客信息化管理成功實行。寶思公司擁有比較完整公司管理軟件產(chǎn)品線，可覺得公司提供信息化管理一攬子解決方案，協(xié)助公司實現(xiàn)全程、跨地區(qū)、實時地信息化管理，減少管理成本和財務(wù)風(fēng)險，提高客戶挖掘能力和公司綜合競爭力；協(xié)助公司改進庫存構(gòu)造，加快資金運用，避免賒銷壞帳，提高公司效益。近幾年來，寶思公司重要集中力量致力于為鋼鐵業(yè)提供管理征詢和軟件產(chǎn)品，走行業(yè)化道路，在鋼鐵物流、鋼鐵加工生產(chǎn)和金屬制品行業(yè)進一步研究，全面理解行業(yè)特點和發(fā)展沿革、行業(yè)公司管理特點，博采眾長，總結(jié)先進公司特點，揭示公司經(jīng)營發(fā)展和管理規(guī)律，成就專業(yè)品質(zhì)，把行業(yè)軟件做精做強，超值服務(wù)行業(yè)顧客。當(dāng)前寶思公司已成為中華人民共和國鋼鐵行業(yè)領(lǐng)先行業(yè)解決方案供應(yīng)商。寶思BettERP鋼鐵業(yè)版針對鋼廠銷售公司和鋼鐵貿(mào)易公司營銷管理、實時財務(wù)分析、分銷體系建立，鋼材倉儲公司和加工配送公司管理、鋼材市場信息化等，通過顧客近年應(yīng)用，已經(jīng)形成了一整套融當(dāng)今先進管理思想和豐富鋼鐵行業(yè)經(jīng)驗于一體成熟軟件產(chǎn)品。寶思BettERP鋼鐵業(yè)版在鋼鐵、金屬制品等行業(yè)擁有為數(shù)眾多大型公司成功顧客。華南地區(qū)最大鋼鐵流通商——寶鋼南方貿(mào)易有限公司即選定寶思公司為其信息化管理完全解決方案供應(yīng)商。南方公司鋼鐵業(yè)務(wù)量近300萬噸，銷售額達150億元人民幣，其核心物流管理人員和財務(wù)管理人員分別只有3人。南方公司業(yè)務(wù)范疇涉及貿(mào)易和生產(chǎn)，貿(mào)易有內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，生產(chǎn)涉及剪切、酸洗、軋硬和退火等；信息節(jié)點有縱向有橫向，縱向涉及總公司、我司和分公司，橫向涉及上游鋼廠、寶鋼華南區(qū)域成員單位和下游客戶、外協(xié)倉庫等等。其有關(guān)信息化管理實行都是由寶思公司來完畢。其中電子商務(wù)平臺鐵哥們系統(tǒng)和外協(xié)倉儲管理系統(tǒng)在業(yè)界廣有口碑，深得廣大顧客承認。寶思公司以協(xié)助客戶成功為己任，不片面追求市場占有率，也回絕資本運作式一夜之間“做大做強”。寶思市場方略是貴精不貴多，把有限服務(wù)資源集中到優(yōu)質(zhì)客戶身上。公司追求顧客滿意度和實行成功率，不盲目擴張，誠信務(wù)實，追求雙贏，通過追求顧客口碑方略達到市場份額夯實增長。寶思公司服務(wù)有如下幾種特點：注重管理征詢——寶思公司不是簡樸地將客戶需求一五一十地映射到系統(tǒng)中去，而是運用自己豐富行業(yè)經(jīng)驗，提高客戶原始需求，積極協(xié)助客戶進行業(yè)務(wù)流程再造和管理變革，力求使系統(tǒng)具備全面性、前瞻性。注重推動實效——寶思公司不勉勵客戶把信息系統(tǒng)當(dāng)成形象工程來實行。寶思公司以為，信息化建設(shè)最大成本是系統(tǒng)推動成本而非開發(fā)成本。寶思公司十分注重投入大量人力協(xié)助客戶把系統(tǒng)上線落到實處，實實在在給客戶帶來管理效益。注重實行效率——信息時代商務(wù)效率空前提高，市場形勢瞬息萬變，公司業(yè)務(wù)模式變化不斷，公司信息化進程籌劃趕不上變化狀況時有發(fā)生。寶思公司充分考慮客戶系統(tǒng)需求時效性，努力縮短開發(fā)周期，極盡全力保證系統(tǒng)如期上線，避免客戶貽誤商機?；谝陨侠砟睿瑢毸脊緦蛻魧嵭锌蛻艚?jīng)理負責(zé)制，采用科學(xué)有效組織實行手段、先進培訓(xùn)辦法對顧客進行服務(wù)，力求對客戶提供全方位個性化服務(wù)，努力與客戶形成學(xué)習(xí)型組織合伙理念，建立長期合伙伙伴關(guān)系，共同規(guī)劃和實行信息化目的，共同進步，共同發(fā)展。寶思經(jīng)營理念是：選用優(yōu)質(zhì)人才，鍛造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，側(cè)重優(yōu)質(zhì)客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)寶思質(zhì)量方針是：保證每一種服務(wù)項目都是樣板工程寶思服務(wù)理念是：客戶成功就是咱們成功處在迅速成長期寶思公司，朝氣蓬勃，布滿激情，高效務(wù)實，干勁十足。她將以海納百川精神，吸取公司管理之寶貴經(jīng)驗，不斷升華提煉，不斷完善自己，以更專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，把品質(zhì)更先進產(chǎn)品奉獻給客戶，與客戶攜手共創(chuàng)美好明天。附件：寶思公司鋼鐵行業(yè)某些案例和顧客名單鋼鐵行業(yè)應(yīng)用案例廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司信息化管理完全解決方案廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司是上海寶鋼在華南地區(qū)第一家全資子公司，公司注冊資金三千萬人民幣，主營鋼材貿(mào)易和鋼材委托加工業(yè)務(wù)，貿(mào)易額排名自以來持續(xù)四年進入廣東省全行業(yè)“50強”。南方公司也是寶鋼在整個華南區(qū)域經(jīng)營管理中心單位，該區(qū)域涉及寶鋼集團廣州保稅區(qū)國際貿(mào)易有限公司、寶鋼南方佛山分公司、廣州寶鋼井昌鋼材配送有限公司、東莞寶特模具鋼加工有限公司、福州寶井鋼材有限公司、佛山寶鋼不銹鋼加工配送有限公司、廣州花都寶井汽車鋼材加工配送有限公司和廣州仁匯汽車貿(mào)易公司等多家單位，將來數(shù)年還將繼續(xù)增設(shè)幾家加工中心。南方公司負責(zé)區(qū)域內(nèi)各個成員單位之間協(xié)同和一體化經(jīng)營。南方公司貿(mào)易量近300萬噸，貿(mào)易額達150億元人民幣。在一年內(nèi)公司先后開展了進出口貿(mào)易、OEM貼牌加工、分公司不銹鋼銷售、大客戶倉儲等多項新業(yè)務(wù)，同步公司還大力加強了和南方區(qū)域內(nèi)其他成員單位一體化運作力度、著力提高與客戶協(xié)同商務(wù)能力……這些業(yè)務(wù)開展涉及到方方面面管理問題，其中業(yè)務(wù)樣式涉及貿(mào)易和生產(chǎn)，貿(mào)易有內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，生產(chǎn)涉及剪切、酸洗、軋硬和退火等；信息節(jié)點有縱向有橫向，縱向涉及總公司、我司和分公司，橫向涉及上游供應(yīng)商、區(qū)域成員單位和下游客戶、外協(xié)倉庫等等。南方公司此前老系統(tǒng)是四年前設(shè)計、一種封閉式內(nèi)部管理系統(tǒng)，無力支撐以上復(fù)雜業(yè)務(wù)應(yīng)用。12月，南方公司決定與廣州市寶思數(shù)碼科技有限公司合伙，規(guī)劃把內(nèi)部老版ERP升級為南方ERPⅡ。南方ERPⅡ系統(tǒng)旨在打破內(nèi)外業(yè)務(wù)單位間操作壁壘，體現(xiàn)內(nèi)部管理流程化、外部供需鏈管理一體化思想。該系統(tǒng)把業(yè)務(wù)各方涉及南方公司、寶鋼集團廣州保稅區(qū)國際貿(mào)易有限公司（如下簡稱廣州國貿(mào)）、OEM工廠、佛山分公司、客戶、倉庫等單位合在一起當(dāng)成一種虛擬公司聯(lián)盟，系統(tǒng)對聯(lián)盟內(nèi)各種顧客一視同仁（都是業(yè)務(wù)操作流程上有機一環(huán)），聯(lián)盟內(nèi)各個單位系統(tǒng)渾然一體，數(shù)據(jù)完全無縫連接，工作流互相打通，從而極大提高業(yè)務(wù)各方商務(wù)效率。南方ERPⅡ系統(tǒng)涉及信息交互中心、主體子系統(tǒng)、協(xié)同商務(wù)子系統(tǒng)（即南方公司電子商務(wù)系統(tǒng)，對外品牌為“鐵哥們”）、外協(xié)物流子系統(tǒng)、廣州國貿(mào)協(xié)同子系統(tǒng)上線、OEM業(yè)務(wù)子系統(tǒng)上線、佛山分公司子系統(tǒng)上線和大客戶倉儲業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等，各個子系統(tǒng)分別在1-7月間上線。各個子系統(tǒng)業(yè)務(wù)背景、功能概要和應(yīng)用狀況分述如下：信息交互中心：該中心將聯(lián)盟內(nèi)顧客間各式交互信息即時傳遞到接受方，這些交互信息涉及業(yè)務(wù)工作流、待辦公文、公示、短信、郵件等等。該中心旨在把公司各種應(yīng)用涉及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等等有機地整合在一起，實現(xiàn)一種帳戶、一種入口、一種互動平臺，操作公司各項事務(wù)，員工因而省去了安裝各式各樣系統(tǒng)、記數(shù)不清帳戶密碼煩惱，所有待辦事務(wù)集中在一種平臺提示，也避免了因解決公文而忘掉審核訂單工作失誤。該中心同步提供了一種知識共享和發(fā)布平臺，以達到知識迅速互換與傳遞，完畢知識積累循環(huán)，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。聯(lián)盟范疇內(nèi)顧客依照需要和權(quán)限可以獲取相應(yīng)知識和信息，從而減少信息傳遞成本，為員工提高個人素質(zhì)提供了有效路過。該中心還實現(xiàn)了內(nèi)外郵件無縫銜接，在局域網(wǎng)可以收發(fā)因特網(wǎng)郵件，這項功能對嚴格控制因特網(wǎng)接入單位頗有吸引力。信息交互中心是聯(lián)盟范疇內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)度，它使得聯(lián)盟內(nèi)各個成員單位顧客即時互動，避免了業(yè)務(wù)積壓，明顯提高了彼此間商務(wù)效率。主體子系統(tǒng)：該系統(tǒng)是南方公司業(yè)務(wù)管理重要承載者，重要功能涉及采購管理/供應(yīng)商關(guān)系管理、銷售管理/客戶關(guān)系管理、儲運管理/物流商關(guān)系管理、財務(wù)管理/集團財務(wù)管理、人力資源管理、進出口業(yè)務(wù)管理，等等。管理效益以財務(wù)管理為例，100億元貿(mào)易額，只有三名核心財務(wù)管理人員。鐵哥們子系統(tǒng)：該系統(tǒng)為客戶提供24小時在線業(yè)務(wù)服務(wù)，它把客戶當(dāng)成南方公司采購部來解決，客戶通過鐵哥們可以完畢協(xié)同訂單作業(yè)—合同進度跟蹤—接受到貨告知—貨、款搭配演算—局限性貨款網(wǎng)上支付—協(xié)同配款提貨—接受提單—打印提單—協(xié)同開票作業(yè)等貿(mào)易操作全過程，并能進行詳盡合同跟蹤和往來明細對帳。其中貨、款搭配演算和協(xié)同配款提貨功能客戶應(yīng)用較多，該項功能讓客戶自己申請發(fā)貨，用哪筆錢提哪筆貨，由客戶自己掌握，系統(tǒng)把貼息算法交代清晰，打消了客戶疑惑，提高了商業(yè)信譽。當(dāng)前客戶通過鐵哥們下達訂單比例過半。客戶直接參加業(yè)務(wù)操作，也極大提高了南方公司內(nèi)部工作效率。例如，因客戶做了申請發(fā)貨預(yù)解決，財務(wù)部準(zhǔn)發(fā)工作量大大減少。外協(xié)物流子系統(tǒng)：南方公司物流業(yè)務(wù)（涉及倉儲和運送）所有外包給第三方，因國內(nèi)外協(xié)物流商信息化水平普遍偏低，故南方公司定制了外協(xié)物流子系統(tǒng)供物流商協(xié)同管理南方公司物流業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)把外協(xié)物流商視作南方公司儲運部門一種延伸，例如，倉庫返單，從流程狀態(tài)上看，屬于“倉庫錄入完畢”這一環(huán)，我司儲運部再做一次確認即可。通過和倉庫間協(xié)同運作，最大限度提高了雙方信息共享限度。該系統(tǒng)管理效益如下：我司和倉庫之間完全數(shù)據(jù)同步，儲運部與倉庫工作流打通，即時互動，并與客戶聯(lián)動，實現(xiàn)JIT提貨操作；發(fā)貨告知、預(yù)入/出信息通過系統(tǒng)發(fā)送給倉庫，也即節(jié)約了有關(guān)人力和傳真費用；約52%以上提單由客戶自助打印，也即節(jié)約了52%以上有關(guān)人力和傳真費用；倉庫預(yù)入/出信息、運雜費結(jié)算清單(我司財務(wù)可直接用于拋帳)通過系統(tǒng)回傳給我司，我司儲運部節(jié)約有關(guān)單據(jù)作業(yè)量；我司和倉庫之間庫存報表完全一致，清盤庫存異常輕松（只需盤查實物）。南方公司儲運業(yè)務(wù)量與去年同期相比增長了30%以上，儲運管理人員卻有不增反降趨勢。200萬噸物流量，只有二名核心物流管理人員。廣州國貿(mào)協(xié)同子系統(tǒng)：該系統(tǒng)與廣州國貿(mào)實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作無縫集成，商流、資金流、物流信息完全整合在一起；廣州國貿(mào)與南方公司之間業(yè)務(wù)操作異常便捷，僅需審核一下即可完畢采購合同制作、入庫作業(yè)、進項發(fā)票拋帳等業(yè)務(wù)，節(jié)約作業(yè)量70%以上。佛山分公司子系統(tǒng)：該子系統(tǒng)是一種原則分公司管理系統(tǒng)，詳細功能簡介從略。其后臺服務(wù)器放在廣州母公司，佛山前臺操作通過VPN專線連接到母公司，此舉大幅減少了系統(tǒng)維護成本。分公司數(shù)據(jù)與母公司完全同步，70%以上作業(yè)量通過與母公司信息共享而節(jié)約掉；與母公司合并報表由系統(tǒng)自動生成。當(dāng)前分公司月貿(mào)易額2億元左右，業(yè)務(wù)、儲運和財務(wù)核心管理人員分別只有1人。佛山市高明區(qū)基業(yè)冷軋鋼板實業(yè)有限公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)佛山市高明區(qū)基業(yè)冷軋鋼板實業(yè)有限公司