賣場(chǎng)布局與陳列(教材)

吸引顧客的賣場(chǎng)布局與陳列

賣場(chǎng)布局設(shè)計(jì)1：收銀臺(tái)：貨架：TG臺(tái)收銀線入口港灣式陳列港灣式陳列港灣式陳列港灣式陳列賣場(chǎng)布局設(shè)計(jì)2賣場(chǎng)布局要達(dá)到的效果:容易進(jìn)入吸引眼球環(huán)境愉悅意境設(shè)計(jì)動(dòng)線清晰便于選購(gòu)便于展示便于銷售利于商品組合賣給顧客的不僅僅是商品!2.燈光、色彩與環(huán)境

——賣場(chǎng)四覺(jué)視覺(jué)嗅覺(jué)聽(tīng)覺(jué)膚覺(jué)賣場(chǎng)四覺(jué)——視覺(jué)環(huán)境

人接受外部信息83%都來(lái)自于視覺(jué)，視覺(jué)環(huán)境對(duì)賣場(chǎng)氛圍起著舉足輕重的作用，顧客對(duì)超市的定位及印象很大程度上來(lái)自對(duì)賣場(chǎng)的視覺(jué)感受。賣場(chǎng)視覺(jué)環(huán)境主要包括：光環(huán)境、色彩環(huán)境、POP促銷氛圍、商品氛圍視覺(jué)沖擊的效果1、光環(huán)境1）自然光源自然光源=自然資源使用自然光源關(guān)鍵在于避免與燈光照明產(chǎn)生的光落差使不舒服。2）主光源——基本照明基本照明是保持賣場(chǎng)整體的亮度：過(guò)暗：沉悶、壓抑、萎靡，難以產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)過(guò)亮：刺眼、疲勞，減少逗留時(shí)間。賣場(chǎng)基本照明應(yīng)當(dāng)達(dá)到500－750Lx照度是指落在表面單位面積上的光照總量或光通量。計(jì)量單位是勒克斯（Lx）。Lx——100瓦的白熾燈的正下方距離處的亮度為100Lx夏日正午在多云的天空下100,000

Lx同上，但在陰影里10,000

Lx戶外，在布滿厚重云層的天空下5,000

Lx人造光，在光亮的辦公室里1,000

Lx人造光，在普通的起居室里100Lx街道照明5-30

Lx滿月，在明凈的夜晚25

Lx例：

超市不同區(qū)域的照明：

——倉(cāng)庫(kù)照度：100—200Lx

——賣場(chǎng)內(nèi)一般照明：500Lx

——重點(diǎn)商品區(qū)域：2000Lx（女士?jī)?nèi)衣區(qū)、護(hù)膚品、化妝品區(qū)、家居鍋具、玻璃制品等）注意燈帶直接照在通道正上方3）輔光源——裝飾陪襯光源以裝飾或陪襯商品為主，兼作局部照明用的光源，起到美化環(huán)境、宣傳商品、營(yíng)造購(gòu)物氣氛的作用不同顏色的燈光引起的視覺(jué)疲勞程度不同：藍(lán)色、紫色最甚，紅色、黃色次之，黃綠、綠、藍(lán)綠、淡青色最小。商品色較暗，則使用較強(qiáng)燈光，以突出商品形象；光色與商品色相近時(shí)，會(huì)使商品更加鮮艷，如：肉品區(qū)使用紅光、蔬菜區(qū)使用近綠冷光、面包區(qū)使用黃光。4）照度分配賣場(chǎng)深處/靠墻區(qū)域比中央?yún)^(qū)更亮；通道比貨架正上方更亮；入口、櫥窗是照明重點(diǎn)；挑選性較強(qiáng)的商品要亮一些（婦用品、服飾紡織品）；貴重物品、精美商品使用定向射燈，突出商品靈秀、華貴、精致，使顧客產(chǎn)生稀有/珍貴的心理感受。2、色彩環(huán)境色彩具有喚起視覺(jué)的作用，具有強(qiáng)烈的打動(dòng)人的知覺(jué)的力量。人類在長(zhǎng)期實(shí)踐中獲得了對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)，對(duì)不同的色彩會(huì)產(chǎn)生不同的心理感覺(jué)。色彩能引人們的聯(lián)想和情感，從而直接影響到賣場(chǎng)環(huán)境氣氛。賣場(chǎng)四覺(jué)——視覺(jué)環(huán)境

從視覺(jué)學(xué)上講，彩色比黑白色更能刺激視覺(jué)神經(jīng)，因而更能引起消費(fèi)者的注意。每逢節(jié)日，各報(bào)報(bào)頭套紅，色彩奪目，使人頓覺(jué)眼前明亮，精神為之一振。彩色能把商品的色彩、質(zhì)感、量感等表現(xiàn)得極近真實(shí)，因而也就增強(qiáng)了顧客對(duì)銷售商品的信任感。

紅色、黃色、橙色，被認(rèn)為是“暖色”，這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺(jué)時(shí)使用的色彩。餐館應(yīng)該運(yùn)用這些色彩以及燭光和壁爐，以便對(duì)顧客的心境產(chǎn)生影響，使他們感到溫暖、親切；藍(lán)色、綠色和紫羅蘭色被認(rèn)為是“冷色”，通常用來(lái)創(chuàng)造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室，以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場(chǎng)所，應(yīng)用這些色彩，效果最好；棕色和金黃色被認(rèn)為是泥土類色調(diào)，可以與任何色彩配合。這些色彩也可以給周圍的環(huán)境傳播溫暖、熱情的氣氛。

通過(guò)不同商品各自獨(dú)特傾向的色彩語(yǔ)言顧客更易辨識(shí)商品和產(chǎn)生親近感。這種作用，在零售店鋪里特別明顯：暖色系統(tǒng)的貨架，放的是食品；冷色系統(tǒng)的貨架，放的是清潔劑；色調(diào)高雅、肅靜的貨架上，放的是化妝用品……這種商品的色彩傾向性，可體現(xiàn)在商品本身、銷售包裝及其廣告上。經(jīng)常接受商場(chǎng)引導(dǎo)的顧客，會(huì)形成條件反射，一看廣告的色調(diào)，就知道宣傳的是哪一類商品。大類商品的習(xí)慣色調(diào)：服裝：講求時(shí)式與適合，除大路貨和童裝外，均取高雅的色調(diào)；男性，則取明快的色調(diào)顯示活力強(qiáng)，有氣魄，粗獷有力；女性，則取和諧、柔和的色調(diào)，烘襯溫柔的女性美。食品：安全與營(yíng)養(yǎng)。多采用暖色系列。化妝品：護(hù)膚美容。多用中性色調(diào)和素雅色調(diào)。例如，淡淡的桃紅色，給人以健康、優(yōu)雅與清香感。電器產(chǎn)品：講求科技、實(shí)用與效益。多用穩(wěn)重、沉靜、樸實(shí)的色調(diào)，稍加有活力的純色，如用紅、黑、藍(lán)色，給人以堅(jiān)定耐用的感覺(jué)。玩具和兒童文具：講求興趣與活潑感，多用鮮艷活潑的對(duì)比色調(diào)。藥品：講求安全與健康，多采取中性色彩系列。偏冷色調(diào)給人以安寧不躁之感；藍(lán)色、銀色給人以安全感；淺紅、金紅色給人以元?dú)?、?yáng)氣、健康與活力的感受。商品間運(yùn)用對(duì)比色陳列，會(huì)令商品更加醒目3、POP促銷氛圍什么是POP？“PointOfPurchase”：直譯“賣點(diǎn)”；指消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)點(diǎn)廣告，包括標(biāo)價(jià)牌、促銷牌、吊旗、海報(bào)、指示牌、圖標(biāo)等。賣場(chǎng)四覺(jué)——視覺(jué)環(huán)境

P兒切思1）、POP的作用：據(jù)統(tǒng)計(jì)，19%的顧客是事前決定要買什么而走進(jìn)商店的（目的性消費(fèi)），81%的顧客是在購(gòu)物過(guò)程中臨時(shí)決定購(gòu)買，其中80%以上是受POP影響。消費(fèi)決者一開始會(huì)被店頭海報(bào)吸引，產(chǎn)生注意，并在引導(dǎo)性POP的指引下，接近商品，并被特價(jià)POP及氣氛POP感染，從而產(chǎn)生興趣，喚起購(gòu)買欲望，進(jìn)一步閱覽商品說(shuō)明書/價(jià)目表/展示牌等，經(jīng)過(guò)分析比較，最后做出購(gòu)買決定。醒目、簡(jiǎn)潔、易于理解的POP在整個(gè)過(guò)程中扮演著導(dǎo)購(gòu)員與促銷員的角色。2）、POP對(duì)氣氛的營(yíng)造POP包含的信息：企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)形象圖案、宣傳口號(hào)、企業(yè)文化、企業(yè)個(gè)性特色、季節(jié)變化、節(jié)慶祝賀、商品內(nèi)容、價(jià)格等人對(duì)噪音的承受能力：超過(guò)55分貝：開始影響情緒超過(guò)78分貝：說(shuō)話要提高音量，引起疲勞、煩噪超市噪音低于55分貝以下時(shí)，背景音樂(lè)可高出3—5分貝，這樣顧客的聽(tīng)覺(jué)會(huì)注意在背景音樂(lè)中，減弱對(duì)噪音的注意力。賣場(chǎng)四覺(jué)——聽(tīng)覺(jué)環(huán)境

70%的人喜歡在播放音樂(lè)的超市內(nèi)購(gòu)物，柔和舒緩的音樂(lè)能使顧客放慢腳步，延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間，從而產(chǎn)生更多的銷售機(jī)會(huì)；快節(jié)奏的音樂(lè)會(huì)使顧客的停留時(shí)間減少而失去銷售機(jī)會(huì)。顧客的顧買決策樹很多是建立在情感基礎(chǔ)上的。對(duì)于人體感覺(jué)而言，氣味是最能影響情感和行為的因素。比起其它感覺(jué)，氣味來(lái)得更直接，讓人聯(lián)想更豐富；特定的氣味能給人帶來(lái)特定的心情，如快樂(lè)、興奮、饑餓、美味等。賣場(chǎng)四覺(jué)——嗅覺(jué)環(huán)境

氣味性質(zhì)濃度=刺激顧客反應(yīng)情緒：感覺(jué)心情態(tài)度生理：痛苦舒適感動(dòng)興奮=支配消費(fèi)行為接近：停留控究吸引回避：離開抗拒不悅不悅愉悅興奮沉靜羅素的情感模型：環(huán)境對(duì)顧客的影響令人苦惱感到無(wú)趣令人放松令人歡樂(lè)超市中可能存在的不良?xì)馕叮貉b飾材料、消毒液、水產(chǎn)品、鮮肉血腥味、洗手間、下水道、腐敗食品、垃圾區(qū)、生鮮報(bào)損、油煙、散海貨通風(fēng)、換氣、清潔大檢查

（每周主題工作日）溫度：冬季：15~16C夏季：24~28C濕度：50%~60%根據(jù)客流時(shí)段調(diào)節(jié)空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備。賣場(chǎng)四覺(jué)——膚覺(jué)環(huán)境

請(qǐng)注意：冬天的暖風(fēng)夏天的涼風(fēng)二樓的電梯生鮮的排風(fēng)扇對(duì)于舊店，根據(jù)銷售貢獻(xiàn)調(diào)整賣場(chǎng)面積；對(duì)于新店，根據(jù)市場(chǎng)定位與商品定位設(shè)計(jì)賣場(chǎng)3.賣場(chǎng)面積如何分配3.1舊店調(diào)整:品類貢獻(xiàn)與賣場(chǎng)面積例：銷售占比表3.2新店設(shè)計(jì):

市場(chǎng)定位、商品結(jié)構(gòu)與賣場(chǎng)面積市場(chǎng)定位與商品結(jié)構(gòu)的依據(jù)

——商圈調(diào)研分析例:某超市開店項(xiàng)目商圈分析各業(yè)態(tài)市場(chǎng)定位：目標(biāo)顧客商品定位店鋪面積商品定位商圈范圍大賣場(chǎng)家庭，每周購(gòu)物1-2次基本生活用品一次購(gòu)足5000-8000平方米8000種以上30萬(wàn)人，5KM綜合超市主婦，每周購(gòu)物3-4次日常需要，生鮮食品2000-5000平方米5000-8000種3萬(wàn)人，1KM便利店青年學(xué)生，每天購(gòu)物一次飲料，即食方便食品100-200平方米2000種5000人800米便利超市家庭，青年日常需要，快速食品300-800平方米4000-5000種5000-15000人1.5KM倉(cāng)儲(chǔ)店高收入會(huì)員，每周1-2次大宗購(gòu)物5000平米4500-5000種50萬(wàn)人15KM以上百貨店新家庭，青年耐用品，高檔品，時(shí)裝1.5萬(wàn)平米以上30000種以上10KM在連鎖企業(yè)初創(chuàng)階段，避免同時(shí)進(jìn)入兩種業(yè)態(tài)區(qū)域概念:在整個(gè)賣場(chǎng)中使用高低錯(cuò)落的貨架或相對(duì)封閉的區(qū)域，形成既連貫一體又相對(duì)獨(dú)立的陳列區(qū)域。比如：洗化區(qū)、休閑區(qū)、家電區(qū)、嬰童區(qū)、廚房食品區(qū)、日用雜品區(qū)，并輔之以人性化的裝飾。4.區(qū)域設(shè)計(jì)區(qū)域布局的方法在整齊的端架區(qū)縮進(jìn)兩列可形成一個(gè)小區(qū)域（區(qū)域式）較大的區(qū)域可用高架與旁邊隔開形成相對(duì)封閉的區(qū)域（盆地式）有些開放的區(qū)域貨架可異型擺放，不要只有橫直兩種形式（錯(cuò)落式）在形成區(qū)域的基礎(chǔ)上，再輔以生動(dòng)化的陳列和裝飾效果會(huì)更好。服裝針紡織品箱包皮具鞋類運(yùn)動(dòng)鞋自行車、童車床上用品家具玩具工具塑料制品、清潔用品辦公用品黑色家電白色家電電腦、電訊洗化用品酒類茶葉咖啡營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品休閑食品糧油調(diào)料飲料肉類水產(chǎn)蔬菜、水果精品煙酒收銀區(qū)冷凍食品促銷商品堆碼區(qū)咨詢服務(wù)瓷器、玻璃、餐具洗化用品休閑食品南北干貨冷凍食品辦公室禽類健身器材商場(chǎng)整體布局冷區(qū)與熱區(qū)冷區(qū)與熱區(qū)的區(qū)別熱區(qū):高人流,高目視率暖區(qū):中人流,中目視率涼區(qū):中人流,低目視率冷區(qū):低人流,低目視率區(qū)域有冷熱,（2000平米超市）商品呢?酒水飲料——糧油副食——沖調(diào)保健——休閑食品——清潔用品——家居用品——圖書文化——冷與熱的配置通常情況下：高銷售,高利潤(rùn)陳列在熱區(qū)新產(chǎn)品,高利潤(rùn)陳列在暖區(qū)低銷售,低毛利陳列在涼區(qū)設(shè)計(jì)上避免死區(qū)其它情況:提高吸客能力的冷熱搭配提高銷售的冷熱搭配提高毛利的冷熱搭配延長(zhǎng)客動(dòng)線的冷熱搭配提高競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域分布建筑層高：層高以橫梁底算起，應(yīng)不少于4米，以4.5至5.5米間為宜柱間距：8米以上，最少不低于6米。視線的通透性貨架高低錯(cuò)落5.賣場(chǎng)的空間設(shè)計(jì)6.動(dòng)線設(shè)計(jì)良好的通路規(guī)劃,結(jié)合商品配置以及陳列技巧，可引導(dǎo)消費(fèi)者在不知不覺(jué)中走向賣場(chǎng)的每個(gè)角落通路與消費(fèi)品的動(dòng)線息息相關(guān),利用店內(nèi)平面圖,記錄來(lái)店消費(fèi)者在店內(nèi)移動(dòng)的路線,可了解何處是賣場(chǎng)的死角?何處是賣場(chǎng)較強(qiáng)勢(shì)的地區(qū)?通過(guò)暢銷品帶動(dòng)顧客經(jīng)過(guò)滯銷品區(qū)域，達(dá)到連帶銷售的目的.消費(fèi)者的購(gòu)物順序及賣場(chǎng)通道設(shè)計(jì)消費(fèi)者的購(gòu)物順序例：典型消費(fèi)者的購(gòu)物順序

蔬果----畜產(chǎn)----水產(chǎn)----冷凍----調(diào)味品----糖果餅干----飲料----面包牛奶----日用百貨研究目標(biāo)消費(fèi)群的購(gòu)物順序沿主通道分布依消費(fèi)者購(gòu)物順序的品類動(dòng)線是賣場(chǎng)布局的脈絡(luò)超市通道設(shè)計(jì)的基本原則

(1)足夠?qū)?/p>

即要保證顧客提著購(gòu)物筐或推著購(gòu)物車，能與同樣的顧客并肩而行或順利地擦肩而過(guò)。超市通道寬度參考表:

對(duì)大型綜合超市和倉(cāng)儲(chǔ)式賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，為了方便更大顧客容量的流動(dòng),其主通道和副通道的寬度可以基本保持一致。同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)放寬收銀臺(tái)周圍通道的寬度，以保證最易形成顧客排隊(duì)的收銀處的通暢性。單層賣場(chǎng)面積主通道寬度副通道寬度200㎡1.2-—1.5m0.9—1m1000㎡1.5---1.8m1.2—1.5m2000㎡2—2.5m1.2—1.5m5000㎡以上3—6m1.5—2m0.9米1.2米1.8米2.4米3.0米人體區(qū)間示意圖0.9米1.2米1.8米2.4米3.0米人體區(qū)間示意圖(2)筆直

通道盡可能避免迷宮式通道，盡可能地進(jìn)行筆直的單向通道設(shè)計(jì)。在顧客購(gòu)物過(guò)程中盡可能依貨架排列方式，將商品以不重復(fù)、顧客不回頭走的設(shè)計(jì)方式布局。

(3)平坦

通道地面盡量保持平坦。

（4）少拐角

事實(shí)上一側(cè)直線進(jìn)入，沿同一直線從另一側(cè)出來(lái)的店鋪并不多見(jiàn)。這里的少拐角處是指拐角盡可能少，即通道途中可拐彎的地方和拐的方向要少。有時(shí)需要借助于連續(xù)展開不間斷的商品陳列線來(lái)調(diào)節(jié)。如美國(guó)大型超市長(zhǎng)達(dá)18米-24米的商品陳列線，日本超市的商品陳列線相對(duì)較短，一般為12米一13米。這種陳列線長(zhǎng)短的差異，反映了不同規(guī)模面積的超市在布局上的要求

(5)照度比賣場(chǎng)明亮

通常通道上的照度要達(dá)到1000勒克斯；尤其是主通道，相對(duì)空間比較大，是客流量最大、利用率最高的地方。要充分考慮到顧客走動(dòng)的舒適性和非擁擠感。

(6)沒(méi)有障礙物

通道是用來(lái)誘導(dǎo)顧客多走、多看、多買商品的。通道應(yīng)避免死角。在通道內(nèi)不能陳設(shè)、擺放一些與陳列商品或特別促銷無(wú)關(guān)器具或設(shè)備，以免阻斷賣場(chǎng)的通道，損害購(gòu)物環(huán)境的形象。

主通道設(shè)計(jì)中小型超市的“U”型設(shè)計(jì)視線避免受到阻隔通過(guò)所有的陳列區(qū)寬度在2M以上,考慮所用的購(gòu)物車主通道兩邊的端架為黃金陳列區(qū)副通道設(shè)計(jì)副通道兩端的陳列與中間的陳列無(wú)死區(qū)設(shè)計(jì)延長(zhǎng)副通道以增加客戶滯留時(shí)間網(wǎng)化副通道以增加客戶滯留時(shí)間寬度在1.2M至1.5M之間,最窄寬度超過(guò)0.9M收銀臺(tái)前通道要超過(guò)2M不同物業(yè)結(jié)構(gòu)的動(dòng)線設(shè)計(jì)狹長(zhǎng)型方型異型上下兩層

第一磁石點(diǎn)：主通道兩側(cè)第二磁石點(diǎn)：主通道末端第三磁石點(diǎn)：貨架端頭（端架）第四磁石點(diǎn)：副通道兩側(cè)7.磁點(diǎn)的設(shè)計(jì)與利用磁點(diǎn)的功能引導(dǎo)客流引導(dǎo)消費(fèi)消除死角展示商品磁點(diǎn)設(shè)計(jì)的要求應(yīng)季應(yīng)需特色鮮明貼近生活視覺(jué)沖擊磁石點(diǎn)的設(shè)計(jì)名稱位置陳列商品陳列要求第一磁石點(diǎn)主通道兩側(cè)銷售好的商品；高購(gòu)買頻率的商品；主力商品有量感，第二磁石點(diǎn)主通道末端新品；季節(jié)性商品；明亮、華麗的商品具有強(qiáng)烈的視覺(jué)吸引力引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場(chǎng)深處第三磁石點(diǎn)端架特價(jià)商品；高毛利商品；高周轉(zhuǎn)商品；季節(jié)商品刺激顧客購(gòu)買欲；留住顧客，吸引顧客進(jìn)入通道第四磁石點(diǎn)副通道兩側(cè)突出量販單品利用特殊道具（如架中架）、大量陳列；顯著的pop在賣場(chǎng)內(nèi)看不見(jiàn)的商品=缺貨8.賣場(chǎng)出入口設(shè)計(jì)小店門頭：顏色與周圍環(huán)境區(qū)分，有時(shí)不能只看VI設(shè)計(jì)，圖紙與實(shí)現(xiàn)入口容易進(jìn)入入口亮點(diǎn)出口收銀線易找、易排隊(duì)出口太難：騙人進(jìn)來(lái)，下次不來(lái)；電梯只管上不管下？大型綜合超市賣場(chǎng)的出入口設(shè)計(jì)

沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的出入口設(shè)計(jì)。沃爾瑪在設(shè)計(jì)賣場(chǎng)布局時(shí)，分為上下兩層，將入口處設(shè)計(jì)為從二層賣場(chǎng)入口，將一層賣場(chǎng)設(shè)計(jì)為出口，具體示意圖如下。入口下一層行走路線二層賣場(chǎng)往一層行走路線一層賣場(chǎng)收銀臺(tái)出口沃爾瑪賣場(chǎng)出入口示意圖往二層一層賣場(chǎng)行走路線入口出口二層賣場(chǎng)行走路線收銀臺(tái)家樂(lè)福超市出入口示意圖入口陳列策略寬敞明亮,避免擁擠人流量大的臨街區(qū)域避免車流過(guò)大的區(qū)域明顯的入口標(biāo)識(shí)超市形象與目標(biāo)消費(fèi)群軟性與暖性購(gòu)買頻率高的品類避免阻隔,視線可見(jiàn)全場(chǎng)避免死角，墻角少用架貨隔斷；避免通道錯(cuò)落，阻擋視線；通道與收銀線垂直；使用防盜鏡，在賣場(chǎng)角落安裝鏡子，增加透明感；把易失竊的商品陳列在理貨員視線最常光顧的地方，即使理貨員很忙的時(shí)候，增加作案的困難；把易丟失的高價(jià)格商品集中到“精品區(qū)”，單獨(dú)收銀。9.利于防損的設(shè)計(jì)主題促銷區(qū)氛圍布置POP的使用10.促銷區(qū)與生動(dòng)化陳列的概念：什么是陳列所謂陳列就是將適宜的產(chǎn)品以引人注目的方式展示于合適的位置，以滿足客戶需求，從而增加銷售。這個(gè)概念非常清楚地指出了陳列的目的就是為了增加銷售額和利潤(rùn)，而它的一個(gè)手段和方法就是展示。生動(dòng)化陳列的制作1、醒目夸張——吸引眼球2、氛圍布置——刺激購(gòu)物欲望3、POP有效配合——強(qiáng)化價(jià)格與企業(yè)形象4、廠商配合——省心省力，效果良好5、作為賣場(chǎng)內(nèi)的亮點(diǎn)設(shè)計(jì)，生動(dòng)化陳列能夠很好提升賣場(chǎng)形象抓住“眼球經(jīng)濟(jì)”中小企業(yè)如何進(jìn)行生動(dòng)化陳列?“我沒(méi)有資金投入什么生動(dòng)化陳列”——這是沒(méi)有說(shuō)服力的。事實(shí)上，包括供應(yīng)商在內(nèi)，市場(chǎng)對(duì)中小零售商的生動(dòng)化要求并不高。規(guī)范化的商品陳列是生動(dòng)化的第一步充分要求廠家進(jìn)行生動(dòng)化陳列（提供位置，放水養(yǎng)魚）從基礎(chǔ)原則做起——與以往不同與眾不同：無(wú)須太多成本，有時(shí)只需將一個(gè)字母設(shè)計(jì)的超出招牌框，就足以與其他顏色相同的招牌"差異化"跨出一小步：不要貪心，每個(gè)星期只改進(jìn)少數(shù)幾項(xiàng)，能比對(duì)手快一步即可。為顧客而行動(dòng)：不要因?yàn)樽约旱南粱驊卸?，而忽略?duì)店面的照顧。當(dāng)你對(duì)自己的門店“視而不見(jiàn)”，沒(méi)有感覺(jué)時(shí)，就是你調(diào)整的時(shí)候了。人是店鋪生動(dòng)化中最“生動(dòng)”的因素。門店形象三大要素：店鋪設(shè)施、商品與服務(wù)體系小作業(yè)：1、（一周）：規(guī)范POP2