2024年崗位知識競賽-華能網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班組長崗位知識筆試歷年真題薈萃含答案

2024年崗位知識競賽-華能網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班組長崗位知識筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.我們一般認(rèn)為所謂學(xué)習(xí)型班組，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個班組的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、扁平的、有無限發(fā)展?jié)摿Φ模ǎ┌嘟M。A、高度自覺的B、高度柔性的C、計劃性的D、符合人性的2.心理學(xué)是研究靈魂的學(xué)科。3.班組長如何培養(yǎng)創(chuàng)新氛圍（）A、樹立鼓勵創(chuàng)新的觀念B、形成鼓勵創(chuàng)新的氛圍C、建立鼓勵創(chuàng)新的制度D、建設(shè)鼓勵創(chuàng)新的文化4.目標(biāo)制定要遵循SMART原則，即目標(biāo)的“具體性”、“可度量性”、“可實現(xiàn)性”、“超前性”。5.管理的基本環(huán)節(jié)是（）A、領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、協(xié)調(diào)B、目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行計劃C、計劃、組織、協(xié)調(diào)監(jiān)督、控制D、策劃、實施、評估、改善6.基層管理者的能力中不包括（）A、自我管理能力B、合作能力C、現(xiàn)場決斷能力D、戰(zhàn)略決策能力7.班組長的人格魅力主要體現(xiàn)在有良好的群眾基礎(chǔ)。8.員工是現(xiàn)場一線改善的主人。9.以下哪一項不是集團(tuán)公司創(chuàng)一流“七大戰(zhàn)略”重點(diǎn)戰(zhàn)略任務(wù)之一（）A、綠色發(fā)展戰(zhàn)略B、產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略C、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略10.構(gòu)成不符合項的原因包括（）、文件或程序方面的缺陷。A、安全B、經(jīng)濟(jì)C、時間D、性能11.質(zhì)量概念涵蓋的對象是（）。A、硬件B、軟件C、物項D、一切可單獨(dú)描述或研究的事物12.老張管理的班組平時成績不錯，大家都挺知足。最近班組工作有些暮氣沉沉，為此老張最好采?。ǎ?。A、解剖麻雀法B、引進(jìn)鯰魚法C、相互取經(jīng)法D、以老帶新法13.班組開展績效管理工作的流程主要分為績效計劃制定、績效實施、績效考核三個環(huán)節(jié)。14.SOP標(biāo)準(zhǔn)格式分為八個部分：關(guān)鍵因素、相關(guān)文件和參考資料、設(shè)備示意圖、常見故障及簡單排除方法、緊急情況的處理、流程圖及（）。A、操作手冊B、操作前準(zhǔn)備C、國家標(biāo)準(zhǔn)D、操作步驟E、作業(yè)指導(dǎo)書15.不同類型的人表現(xiàn)出的人格特征是相似的。16.互聯(lián)網(wǎng)+對我們的影響有限。17.作為優(yōu)秀員工，當(dāng)上班組長以后最需要提升的能力是（）A、組織設(shè)計能力B、技術(shù)能力C、人員管理能力D、文化水平18.哪一項不是體系創(chuàng)建主要做的工作（）。A、體系文件印刷B、體系構(gòu)架搭建C、體系文件修編D、體系文件運(yùn)行19.班組長“敢于擔(dān)當(dāng)”的作風(fēng)不是說把所有下屬責(zé)任都敢于扛下來。20.班組長應(yīng)該關(guān)注員工的心理問題。21.下列哪項權(quán)利不屬于班組長（）A、獎勵權(quán)B、懲罰權(quán)C、法定權(quán)利D、生產(chǎn)決策權(quán)22.工作區(qū)內(nèi)的所有物件都預(yù)定了放置的地方，一切都應(yīng)在自己的位置。整頓setinorder的目的是使任何人能立即找到所需要的東西，減少“尋找”時間上的浪費(fèi)。23.《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》說明：“標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是（）、組織實施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行監(jiān)督?！盇、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)B、制定標(biāo)準(zhǔn)C、量化標(biāo)準(zhǔn)24.班組作為管理的最基層環(huán)節(jié)，決定著產(chǎn)品和服務(wù)的最終效果。25.集團(tuán)公司對創(chuàng)一流的內(nèi)涵要求中，下列哪些項不是對世界一流企業(yè)的特殊要求（）A、一流的自主創(chuàng)新能力B、一流的風(fēng)險管控能力C、一流的國際化經(jīng)營能力D、一流的品牌形象卷II一.參考題庫(共25題)1.團(tuán)隊的形成過程順序是（）。A、工作群體—潛在團(tuán)隊—偽團(tuán)隊—真實團(tuán)隊B、偽團(tuán)隊—工作群體—潛在團(tuán)隊—真實團(tuán)隊C、工作群體—偽團(tuán)隊—潛在團(tuán)隊—真實團(tuán)隊D、偽團(tuán)隊—潛在團(tuán)隊—工作群體—真實團(tuán)隊2.以下哪一項工作是集團(tuán)公司創(chuàng)一流“十三五”編制工作中的具體要求（）A、在集團(tuán)公司總部、二級單位和基層企業(yè)三個層面全面開展B、各級企業(yè)都需要編制創(chuàng)一流“十三五”規(guī)劃C、基層企業(yè)可自行決定是否編制創(chuàng)一流“十三五”規(guī)劃D、基層企業(yè)創(chuàng)一流“十三五”規(guī)劃安排由二級單位統(tǒng)一安排確定3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循“先嚴(yán)后寬”的原則，其含義是（）。A、制度一旦發(fā)布就必須堅決執(zhí)行B、就是“前緊后松”C、大造聲勢D、抓幾個典型4.以下哪一項是集團(tuán)公司在“十三五”期間面臨的新形勢、新任務(wù)（）A、經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”B、國際化進(jìn)程C、淘汰落后過剩產(chǎn)能D、國資國企改革5.創(chuàng)建和諧班組就是要員工之間保持一團(tuán)和氣。6.執(zhí)行文化就是制度文化。7.有些行業(yè)是不適合創(chuàng)新的。8.具備完善的標(biāo)準(zhǔn)并不意味著就是實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。9.以下哪一項是集團(tuán)公司創(chuàng)一流指標(biāo)體系中的相對排位指標(biāo)之一（）A、利用小時數(shù)B、供電煤耗C、煤炭產(chǎn)能D、等效可用系數(shù)10.在班組中沒有什么原則性的事情，因此班組長對于各種問題都應(yīng)采取化解的方法。11.現(xiàn)在企業(yè)管理中存在的主要問題是規(guī)章制度得不到嚴(yán)格執(zhí)行。12.按照垂直指揮原則，一個崗只有一個上級。13.以下哪一項不是集團(tuán)公司創(chuàng)一流工作持續(xù)推動的長效機(jī)制之一（）A、指標(biāo)牽引機(jī)制B、對標(biāo)跟蹤機(jī)制C、措施助推機(jī)制D、監(jiān)控保障機(jī)制14.下列哪個是行為主義典型的管理手段（）。A、獎與懲B、人本談話C、催眠D、改變認(rèn)知15.目標(biāo)分解的目的在于（）A、層層有目標(biāo)B、事事有人管C、人人有專責(zé)D、個個有壓力16.員工在崗位上成長，是因為員工需要（）A、創(chuàng)造社會價值，實現(xiàn)個人價值B、理解、接受企業(yè)文化C、有工作就不失業(yè)D、能享受企業(yè)福利17.班組長是班組的靈魂。18.在績效管理中，管理者應(yīng)該扮演教練的角色。19.班組長對生產(chǎn)人員的管理不包括（）A、員工培訓(xùn)B、生產(chǎn)考勤C、分工D、辭退20.評價一個班組是否和諧的標(biāo)準(zhǔn)之一是沒有矛盾。21.從企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)中提取考核指標(biāo)是崗位考核的核心。22.新入企業(yè)人員（含實習(xí)、代培人員）、離開崗位（）及以上的生產(chǎn)人員，班組應(yīng)進(jìn)行安全培訓(xùn)與教育，并經(jīng)《電力安全工作規(guī)程》考試合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場工作。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月23.以下不屬于工作負(fù)責(zé)人職責(zé)的是（）。A、現(xiàn)場準(zhǔn)備B、動火作業(yè)時辦理動火證C、組織召開工前會D、現(xiàn)場實施隔離邊界的修改操作24.在企業(yè)管理中，如何促使員工執(zhí)行任務(wù)實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是判斷執(zhí)行力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。25.關(guān)于體系運(yùn)行情況審核描述不正確的是（）。A、文件是如何規(guī)定的B、現(xiàn)場是如何做到C、員工是否學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)D、所做的是否都記錄了卷III一.參考題庫(共25題)1.員工之間的技能競賽屬于建設(shè)性矛盾。2.管理環(huán)節(jié)不包括（）A、計劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、市場定位3.標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)是建立標(biāo)準(zhǔn)和實施標(biāo)準(zhǔn)，不包括監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的實施。4.為何說和諧是班組人員管理的基礎(chǔ)（）A、和氣生財B、你好我好大家好C、形成良好的工作關(guān)系D、不得罪人5.泰勒制的出現(xiàn)是建筑在人性是（）的理論基礎(chǔ)之上的。A、自動人B、經(jīng)濟(jì)人C、社會人D、復(fù)雜人6.以下關(guān)于班組民主管理的意義的描述哪些是正確的（）。A、體現(xiàn)以人為本，凝聚班組合力B、轉(zhuǎn)變管理方式，調(diào)動職工積極性C、維護(hù)職工合法權(quán)益，尊重員工主人翁地位D、幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，提倡崗位成才7.庫存過多也是一種浪費(fèi)。8.班組長管理工作中關(guān)于“組織”職責(zé)的內(nèi)容是領(lǐng)著員工干活。9.提高企業(yè)管理水平應(yīng)該依照以下順序進(jìn)行（）。A、整體運(yùn)行專業(yè)化、產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量品牌化、員工操作標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理規(guī)范化B、員工操作標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理規(guī)范化、整體運(yùn)行專業(yè)化、產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量品牌化C、產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量品牌化、企業(yè)管理規(guī)范化、員工操作標(biāo)準(zhǔn)化、整體運(yùn)行專業(yè)化D、企業(yè)管理規(guī)范化、產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量品牌化、員工操作標(biāo)準(zhǔn)化、整體運(yùn)行專業(yè)化10.節(jié)假日安排員工值班一定要通過召開班組民主生活會解決。11.標(biāo)準(zhǔn)化至少在以下六個方面具有重要作用：作業(yè)的計劃與目標(biāo)管理、作業(yè)活動中的成本控制與物料管理、作業(yè)活動中的安全事故分析與預(yù)防及（）。A、作業(yè)活動中的質(zhì)量管理與控制B、增強(qiáng)員工的安全意識C、作業(yè)活動中的設(shè)備管理D、作業(yè)活動中的效率提高E、團(tuán)隊管理與人員激勵12.下列哪項不屬于個性傾向性（）。A、需要B、動機(jī)C、理想D、感覺13.“上有千條線，下穿一根針”，說的是各項工作的落腳點(diǎn)在班組。14.班組管理的基層特點(diǎn)包括（）A、涉及員工人數(shù)多B、管理內(nèi)容全面C、直接關(guān)系到生產(chǎn)安全D、關(guān)乎生產(chǎn)質(zhì)量15.現(xiàn)場改善更是一線員工創(chuàng)造性發(fā)揮才干的機(jī)會，在現(xiàn)場得到改善的同時，員工能更加愛崗敬業(yè)。16.抓好生產(chǎn)過程管理就是要（）。A、抓進(jìn)度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)B、把好質(zhì)量關(guān)C、抓銜接，組織均衡生產(chǎn)D、做好計劃的落實工作17.邁向?qū)W習(xí)型班組的“十大步驟”，即：增進(jìn)組織的積極性、在工作場所能安然地思考、獎勵冒險、運(yùn)用學(xué)習(xí)能力到工作上、描繪班組的遠(yuǎn)景、將班組的遠(yuǎn)景溶入生活、連結(jié)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和（）。A、評估組織的學(xué)習(xí)文化B、協(xié)助成員成為彼此的學(xué)習(xí)資源C、認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄D、明示班組未來努力的方向18.學(xué)習(xí)型組織就是為了加強(qiáng)組織成員自己管理自己。19.流程化是以“工作流”為載體，從管理流程的啟動、（）等細(xì)節(jié)工作形成連續(xù)的“流水線”，把各崗位緊密銜接起來，實現(xiàn)無縫管理。集團(tuán)安全生產(chǎn)管理體系推行的就是安全生產(chǎn)流程化管理，也是精細(xì)化管理的一種應(yīng)用。A、分配B、作業(yè)C、監(jiān)控D、評價20.一些安全生產(chǎn)工作的突出問題長期得不到有效解決，根本性的原因是安全能力不夠。從員工層面來說是安全技術(shù)能力、勞動技術(shù)能力的問題，從企業(yè)來說是企業(yè)安全監(jiān)督管理能力的問題。21.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動稱之為（）。A、服務(wù)B、過程C、產(chǎn)品D、合格22.班組長要根據(jù)群體心理的特點(diǎn)建立如下機(jī)制（）。A、民主機(jī)制B、良好的反饋機(jī)制C、目標(biāo)機(jī)制D、權(quán)威機(jī)制23.哪些情況下，相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)行對應(yīng)的培訓(xùn)與考試（）A、檢修規(guī)程》（檢修專業(yè)）、《運(yùn)行規(guī)程》（運(yùn)行專業(yè)）每年組織進(jìn)行一次培訓(xùn)與考試B、試驗崗位的人員應(yīng)每年進(jìn)行一次相關(guān)專業(yè)的試驗規(guī)程的培訓(xùn)與考試C、規(guī)程修訂（修改）后，應(yīng)及時安排培訓(xùn)與考試工作D、生產(chǎn)崗位調(diào)換，應(yīng)進(jìn)行相關(guān)規(guī)程的培訓(xùn)與考試24.心理學(xué)主要研究人類的心理健康問題。25.選擇改善課題要注意以下幾點(diǎn)，但不包括（）。A、對改善現(xiàn)場生產(chǎn)有意義B、確保成功C、題目別太大D、難度別太大卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,D2.參考答案:錯誤3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:錯誤5.參考答案:C6.參考答案:D7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:B10.參考答案:D11.參考答案:D12.參考答案:A13.參考答案:錯誤14.參考答案:B,D15.參考答案:錯誤16.參考答案:錯誤17.參考答案:C18.參考答案:A19.參考答案:錯誤20.參考答案:正確21.參考答案:D22.參考答案:正確23.參考答案:B24.參考答案:正確25.參考答案:A,B,D卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A,B,D3.參考答案:A4.參考答案:A,B,D5.參考答案:錯誤6.參考答案:錯誤7.參考答案:錯誤8.參考答案:正確9.參考答案:A10.參考答案:錯誤11.參考答案:正確12.參考答案:正確13.參考答案:B14.參考答案:A15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A,B17.參考答案:正確18.參考答案:正確19.參考答案:D20.參考答案:錯誤21.參考答案:錯誤22.參考答案:B23.參考答案:D24.參考答案:正確25.參考答案:C卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:D3.參考答