物業(yè)管理公司管理制度樣本

慶陽市xx物業(yè)管理公司管理制度第一章經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理是對公司負(fù)有全面服務(wù)管理者，處在中心地位，起領(lǐng)導(dǎo)核心作用，負(fù)責(zé)公司全盤工作。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定方針、政策，法令和上級領(lǐng)導(dǎo)批示決定及工作安排。二、充分發(fā)揮和調(diào)動手下管理人員和各職能部門作用，建立健全強(qiáng)有力管理機(jī)構(gòu)和行之有效規(guī)章制度，不斷進(jìn)行和提高公司管理水平。三、負(fù)責(zé)編制和審定我司經(jīng)營決策，年度籌劃、員工培訓(xùn)籌劃和員工工資調(diào)節(jié)方案，及時提出各個時期中心工作，保證各項籌劃和工作任務(wù)順利完畢，使公司得到不斷發(fā)展。四、貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護(hù)條例，保證員工生命安全和身心健康。五、加強(qiáng)財務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。六、抓好員工隊伍建設(shè)、懂技術(shù)、會管理領(lǐng)導(dǎo)隊伍和技術(shù)骨干。七、認(rèn)真做好工作考核，勉勵先進(jìn)、樹立典型，發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性。八、以公司經(jīng)營宗旨為使命，以業(yè)主滿意為目，搞好實質(zhì)工作。第二章辦公室職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律、法規(guī)，制定各項管理制度和工作籌劃，并檢查貫徹。二、負(fù)責(zé)住戶入住、裝修手續(xù)辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文獻(xiàn)管理程序和文檔資料分類存檔以及報刊雜志征訂和發(fā)放。三、負(fù)責(zé)員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。四、做好所有實物與設(shè)備級別與庫存管理以及所需物品購買籌劃和發(fā)放，做到“帳帳相符、帳物相投”，物品存儲及保管安全妥善。五、組織召開例會、會議，撰擬有關(guān)材料，做好會議記錄。六、擬訂員工培訓(xùn)籌劃，并定期或不定期對員工工作進(jìn)行總結(jié)，如強(qiáng)對員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核。七、負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。八、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外及對上對下正常業(yè)務(wù)，保持公司形象搞好值班工作，監(jiān)督其她部門工作。九、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動準(zhǔn)備工作，搞好社區(qū)文化活動。十、負(fù)責(zé)完畢公司交辦其他各項工作任務(wù)。第三章辦公室主任崗位職責(zé)一、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位有關(guān)法律、法規(guī)和公司各項管理制度實行。二、負(fù)責(zé)住戶入住裝修手續(xù)辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文獻(xiàn)管理程序和文檔分類存檔以及報刊雜志征訂和社區(qū)業(yè)主各類郵件發(fā)放。、三、督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對違犯勞動紀(jì)律和不能準(zhǔn)時完畢任務(wù)員工依照制度進(jìn)行懲罰，嚴(yán)格獎懲與績效考核兌現(xiàn)。四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度實行及員工三上下班簽到。五、負(fù)責(zé)公司印章管理和使用，嚴(yán)格執(zhí)行印章審用規(guī)定。六、對保潔員工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好社區(qū)環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。七、組織召開工作例會及尋常會議，撰擬有關(guān)材料并做好會議記錄。八、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸取員工合理化建議。九、負(fù)責(zé)起草工作籌劃和內(nèi)部各項管理制度擬訂以及尋常業(yè)務(wù)辦理及文獻(xiàn)打印工作。十、做好財物登記與庫存管理及所需物品購買籌劃和發(fā)放，使庫存物品存儲合理，保管安全妥善。十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動準(zhǔn)備工作，搞好社區(qū)文化活動。十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完畢經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)。第四章管理部職責(zé)一、在物業(yè)公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度，主管客服和社區(qū)治安工作。二、負(fù)責(zé)本社區(qū)物業(yè)接管驗收工作。三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決業(yè)主各種投訴事件，并對其進(jìn)行認(rèn)證解釋，做好投訴記錄。四、負(fù)責(zé)檢查住戶裝修、入住。保證和維護(hù)業(yè)主水、電、暖正常使用，發(fā)生故障應(yīng)及時進(jìn)行維修。五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備管理和維修保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)營。六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主物業(yè)管理費；水，電、暖費。七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙管理。八、完畢公司交給其他工作任務(wù)。第五章管理部主任崗位職責(zé)一、在物業(yè)公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對社區(qū)物業(yè)和業(yè)主實行詳細(xì)管理和服務(wù)。二、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)、考核及尋常工作安排。三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查部門員工工作狀況，有權(quán)對其進(jìn)行懲罰。四、對部門員工應(yīng)做到分工明確、責(zé)任到人，獎罰分明。五、認(rèn)真解決業(yè)主投訴問題，做到派單及時，過程監(jiān)督，保證讓業(yè)主滿意。六、負(fù)責(zé)對業(yè)主領(lǐng)取鑰匙狀況進(jìn)行核算。七、負(fù)責(zé)對業(yè)主裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對存在問題及時解決。八、定期對業(yè)主進(jìn)行回訪，征求意見和建議，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。第六章保安隊長崗位職責(zé)一、熟悉社區(qū)內(nèi)樓宇構(gòu)造、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備分布位置，各類公共場合使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體狀況。二、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真執(zhí)行保安隊各項規(guī)章制度，切實履行保安員職責(zé)，做出表率。三、交接班時集中整頓隊員儀容儀表，組織召開班前會和班后講評并做好績效考核。四、負(fù)責(zé)本班人員出勤、堅持白天和夜晚查崗制度。五、管理本班人員在班工作，認(rèn)真做好交接班記錄。六、合理安排勤務(wù)工作，及時解決工作中存在問題，關(guān)懷愛護(hù)保安隊員。七、督促隊員執(zhí)行宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂拉亂掛現(xiàn)象。八、對本班無權(quán)決定或無力解決問題應(yīng)當(dāng)及時向上級請示。九、發(fā)生事故、案件或是遇到特殊狀況應(yīng)及時報告，執(zhí)行重要任務(wù)時及時報告任務(wù)進(jìn)展和完畢狀況。十、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時完畢對里交給各項保衛(wèi)任務(wù)，遵紀(jì)守法嚴(yán)防失竊和暴力案件發(fā)生，保證安全。第七章保安員崗位職責(zé)一、門衛(wèi)崗位職責(zé)1、著裝整潔、佩戴齊全，準(zhǔn)時上崗交接班。2、值班時不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等敢與工作無關(guān)事。3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業(yè)主和客戶，解決問題要講原則、講辦法，態(tài)度和藹不急不燥。4、認(rèn)真填寫各種登記，規(guī)定筆跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)精確。5、對外來人員一律進(jìn)行出入登記，來訪客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。6、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷人員進(jìn)入社區(qū)。7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進(jìn)入時應(yīng)檢查有關(guān)手續(xù)，未辦理裝修和安裝手續(xù)不容許進(jìn)入。8、業(yè)主進(jìn)入社區(qū)時應(yīng)檢查《暫時業(yè)主卡》，裝修人員進(jìn)入社區(qū)須檢查《暫時出入證》。9、對運(yùn)出社區(qū)物品必要有物業(yè)公司簽字后方可放行。10、進(jìn)入社區(qū)車輛要詳細(xì)檢查，如發(fā)既有問題時應(yīng)請車主（司機(jī)）在檢查表上簽字確認(rèn)。二、巡邏崗崗位職責(zé)1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。2、負(fù)責(zé)對進(jìn)入社區(qū)可疑和閑雜人員進(jìn)行盤查，并及時請其離開社區(qū)，制止社區(qū)內(nèi)打假斗毆事件。3、禁止搞傳銷及做廣告人員在社區(qū)內(nèi)各種公共場合、設(shè)施上散發(fā)和張貼傳單。4、熟悉社區(qū)內(nèi)樓宇構(gòu)造、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列以及社區(qū)內(nèi)區(qū)間道路走向，車輛和人員流動規(guī)律，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體狀況。5、勸告院內(nèi)過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護(hù)好公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。6、指揮社區(qū)內(nèi)車輛順序停放整潔，優(yōu)先保證業(yè)主車位。7、裝修方式時要不定期巡邏試施工現(xiàn)場，垃圾必要及時清運(yùn)，傾倒到指定位置，禁止向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場合拋灑和堆放。8、要與隊友團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、互相照應(yīng)、共同完畢巡邏任務(wù)。第八章保潔班長崗位職責(zé)一、以身作責(zé)，帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完畢各項工作任務(wù)。二、合理調(diào)配人力、物力資源，全面安排每日工作任務(wù)。三、負(fù)責(zé)部門內(nèi)綠化培植、養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作實行。四、每日檢查崗位班次交接，工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正，并做好當(dāng)天檢查記錄。五、教誨員工愛護(hù)公物，厲行節(jié)約。六、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高管理節(jié)約。第九章保潔員崗位職責(zé)一、室外保潔員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化某些及坐臺兩次。2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范疇內(nèi)清潔衛(wèi)生狀況，對其負(fù)所有責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)關(guān)于清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。6、維護(hù)社區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象要及時勸阻和制止。7、完畢公司交辦其他暫時性工作。二、花園及娛樂場合保潔員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作規(guī)定完畢任務(wù)。2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司報告用品消耗及領(lǐng)用狀況。3、對游樂小朋友，活動人員熱情禮貌，合理耐心解釋，切忌用粗魯言語。4、維護(hù)活動場合秩序，隨時維護(hù)娛樂場合衛(wèi)生，及時解決突發(fā)事件。5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以保證花園四周衛(wèi)生整潔。6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。7、在客戶或銷售員規(guī)定下，可以和客戶談物業(yè)公司及社區(qū)有關(guān)狀況。8、對花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。9、愛崗敬業(yè)，完畢暫時性工作任務(wù)。三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)（1）樓道保潔員崗位職責(zé)①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。④當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，保證無“四害”。⑦積極完畢上級交辦暫時任務(wù)。（2）辦公室保潔員崗位職責(zé)①準(zhǔn)時到崗，按工作規(guī)定完畢任務(wù)。②工作時間不能做與工作無關(guān)事，如聊天。③不得隨意翻閱辦公桌上文獻(xiàn)，打掃完畢返之原地。④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)關(guān)于清潔知識，提高個人素質(zhì)。⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。⑥積極完畢上級交代暫時任務(wù)。⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定地點。四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)1、按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗。2、依照客戶規(guī)定，按照部門制定操作規(guī)范完畢任務(wù)，并將成果及時上報部門。3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得擅自收取費用。第十章物業(yè)管理員崗位職責(zé)一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對業(yè)主實行全面服務(wù)。二、熟悉社區(qū)內(nèi)樓宇構(gòu)造、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備分布位置，各類公共場合使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅整體狀況。三、積極與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通，建立良好人際關(guān)系。四、解決業(yè)主/顧客尋常業(yè)務(wù)聯(lián)系，問訊、征詢、投訴等事宜。五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后，負(fù)責(zé)對房屋進(jìn)行交接驗收，對存在問題及時時行整治。六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過程檢查，以及存在問題解決。七、負(fù)責(zé)社區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)辦理，和檢果驗收。八、負(fù)責(zé)對社區(qū)公共部位設(shè)施/設(shè)備檢查和保修。九、負(fù)責(zé)對社區(qū)空置房時行檢果和管理。十、負(fù)責(zé)社區(qū)鑰匙管理和使用。第十一章電工崗位職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，明確供電系統(tǒng)，熟悉設(shè)備性能保證安全用電。二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴(yán)格履行請假制度，堅守崗位，服從顧客隨叫隨到，不脫拉扯皮。三、對用電設(shè)備要定期或不定期繼續(xù)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，填寫好工作日記，并及時向上級詳細(xì)報告。四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”禁止刀開關(guān)帶負(fù)荷停送電。五、堅持勞保上崗，帶電作業(yè)時，必要有人監(jiān)護(hù)，保證工作人員人身安全。六、節(jié)約用電，做到不該開燈不開，不該送電不送，接時開關(guān)路燈及一切用電設(shè)備禁止擅自亂掛違章用電。七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內(nèi)外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進(jìn)入配電室。八、及進(jìn)搞好業(yè)主用電充電工作。第十二章監(jiān)控室規(guī)章制度為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。一、監(jiān)控室值班登記制度（一）監(jiān)控人員必要具備高度工作責(zé)任心，認(rèn)真貫徹公司賦予安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)狀況及時進(jìn)行解決和上報。

（二）值班人員必要嚴(yán)格按照規(guī)定期間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需解決事務(wù)時，應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在有人頂崗時方可離開。

（三）對監(jiān)控到可疑狀況，及時告知巡邏人員進(jìn)行跟蹤，保證園區(qū)治安穩(wěn)定。

（四）每天對監(jiān)控狀況進(jìn)行登記，并對值班登記本保存存檔。二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

（一）監(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真貫徹值班期間各項工作任務(wù)。

（二）監(jiān)控人員應(yīng)愛護(hù)和管理好監(jiān)控室各項裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作。

（三）非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢狀況和觀訪者必要經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

（四）禁止在監(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝設(shè)備，做好設(shè)備尋常維護(hù)保養(yǎng)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

（五）公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)于部門領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢狀況，值班人員應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)，并熱情做好接待工作和予以積極配合。

（六）必要保守秘密，不得在監(jiān)控室以外場合議論關(guān)于錄像內(nèi)容。三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

（一）監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)既有價值案件線索及時另存入U盤保存，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

（二）監(jiān)控人員對園區(qū)打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U盤存檔保存，并做好標(biāo)記。

（三）對公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定保存錄像進(jìn)行另存入U盤，制作光盤長期存檔保存，并做好標(biāo)記。第十三章播音員崗位職責(zé)一、加強(qiáng)播音業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身播音能力。二、按照公司規(guī)定期間播放，不能延誤及漏播。三、定期調(diào)節(jié)U盤所存播放曲目，滿足業(yè)主欣賞規(guī)定。四、規(guī)范操作以及妥善保管所用播音器村。五、嚴(yán)格播放質(zhì)量，決不將噪音及無關(guān)聲音向外播放。六、做好業(yè)主點歌工作。第十四章考勤管理制度一、簽到制度嚴(yán)格實行上下班簽到制，上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽屆時間，超過或提前均視為遲到和早退，遲到、早退5分鐘以內(nèi)懲罰鈔票5元，5分鐘以上30分鐘以內(nèi)懲罰10元，30分鐘以上或不到者按曠工一天進(jìn)行解決。托人簽到、簽退或弄虛作假報考勤者，每發(fā)現(xiàn)一次懲罰當(dāng)事人50元罰款。二、請銷假制度1、上班期間有事需請假，除公休一天外，別的時間均視為事假，事假期間無工資。2、請假人必要寫請假條，得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，親自將假條拿到辦公室備案，領(lǐng)導(dǎo)不予批準(zhǔn)或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工解決。3、請假審批規(guī)定如下：（1）各部門員工一日以內(nèi)由部門主管審批，一日以上報公司經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）部門負(fù)責(zé)人一日以內(nèi)由公司經(jīng)理審批，一日以上由經(jīng)理簽字后上報總公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4、假滿上班時必要到審批領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行銷假報到。5、負(fù)責(zé)主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格考勤不徇情看面，秉公辦事。第十五章財務(wù)管理制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項財經(jīng)制度和紀(jì)律，用新型財務(wù)管理對我司經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行全面、精確核算、反映、監(jiān)督和控制，為提高我司經(jīng)濟(jì)效益而發(fā)揮以財務(wù)管理為龍頭作用。二、加強(qiáng)財務(wù)管理核算，按期編報會計報表，全面反映公司經(jīng)營活動和資金變化狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實會計核算資料，使公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策有可靠數(shù)字根據(jù)。三、加強(qiáng)財務(wù)管理，認(rèn)真編制執(zhí)行財務(wù)籌劃，準(zhǔn)時收繳社區(qū)業(yè)主水、電、暖氣費及物業(yè)管理費，管好財產(chǎn)、管好財務(wù)資料，合理使用資金。加強(qiáng)鈔票管理和支用，及時清理債權(quán)債務(wù)，精打細(xì)算、增收節(jié)支，提高管理經(jīng)濟(jì)效益。四、搞好會計監(jiān)督，嚴(yán)格履行公司賦予工作職權(quán)，尊重宣傳和維護(hù)國家關(guān)于財經(jīng)制度、法令和紀(jì)律在我司執(zhí)行狀況。五、加強(qiáng)財務(wù)工作人員專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)定每位財務(wù)人員忠于職守、秉公辦事，按財務(wù)制度辦事，杜絕業(yè)務(wù)差錯。六、社區(qū)內(nèi)關(guān)于重大經(jīng)濟(jì)合同或關(guān)于經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)擬定要以財務(wù)參加和核算為根據(jù)，進(jìn)行精確分析和管理。七、所有財務(wù)鈔票支出必要有經(jīng)理簽字后，報總公司主管理領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批。第十六章員工宿舍管理制度為提高員工生活質(zhì)量，保證員工生活安全，避免揮霍，特