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文檔簡介
個人月度工作總結(jié)13篇
個人月度工作總結(jié)篇1
我是__月份開始做檢驗員的,算起來還是一個新人。雖然時間不長,可是我學(xué)到了很多。
1_我對的質(zhì)量意識增強(qiáng)了。一開始我只是線上的員工,做的又是單一的崗位質(zhì)量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之后,我更加了解了質(zhì)量對企業(yè)的重要性。質(zhì)量的好壞能夠決定企業(yè)的命運。
2_我接觸的范圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉(zhuǎn)變成接觸多種崗位。我對壓縮機(jī)的了解也所以而更加深。
3_我交流的人更多了。作為一名檢驗員,除了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題之外,就是要和線上的員工交流問題。因為他們工作在第一現(xiàn)場,是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的'主角,和他們多交流就會多了解質(zhì)量問題。
4_我學(xué)到的知識比以前更多了。無論是關(guān)于壓縮機(jī)的知識還是更好做好工作的知識,我都比以前更進(jìn)了一步。個人月度工作總結(jié)篇2
通過假期與其他黨員的談心交流,自身查找剖析,使我找準(zhǔn)了問題和不足,認(rèn)識到這些問題給我的工作和自身造成的危害,抓住了產(chǎn)生的根源,更加認(rèn)清了今后努力方向,聽取各方面的意見和建議,接受大家的批評和幫助,彌補(bǔ)自己的不足。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
1、9月以來,根據(jù)學(xué)校的安排,學(xué)校采取打船、探親等措施,關(guān)心學(xué)生的安全和生命安全。認(rèn)真填寫學(xué)校均衡發(fā)展表。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。要以解決思想和工作中存在的'實際問題為出發(fā)點,以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式為落腳點,在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫,不斷提高學(xué)習(xí)理論的自覺性。
3、充分開展自學(xué)活動。除重點參加好黨組織布置的政治學(xué)習(xí)外,利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),爭取在一段時間后,使自己政治理論和專業(yè)知識水平有一個提高。
4、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。要牢記自己在黨旗下的誓言,為教育的發(fā)展為人才的培養(yǎng),做出自己的努力,奉獻(xiàn)自己的智慧,要“做一輩子老師,一輩子學(xué)做老師”。
(二)腳踏實地,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
要努力做到對學(xué)生多給一些微笑,少發(fā)一點脾氣,少點小氣,缺點脾氣;讓自己多點朝氣,長點才氣。善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考,善于從學(xué)生的心理特點、學(xué)生的角度去分析和解決問題,要把學(xué)生工作做前、做透、做細(xì),做到防范于未然;善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,多從主觀上找原因,多考慮自身原因,不斷完善和提高自己,虛心向其他同志們學(xué)習(xí),接受大家的批評和幫助,腳踏實地的開展工作。
(三)與時俱進(jìn),主動適應(yīng)新的形勢。
作為一名黨員教師,要勇于探索,始終站在教育教學(xué)改革的前列,不斷學(xué)習(xí),除了要掌握精湛的本專業(yè)知識,還有掌握跨學(xué)科的本領(lǐng)。使自己具有與時俱進(jìn)、與學(xué)校的發(fā)展俱進(jìn)、與學(xué)生俱進(jìn)的精神狀態(tài),以學(xué)校的發(fā)展為己任,以他人的需要為出發(fā)點,使自身的發(fā)展融入于學(xué)校的發(fā)展之中。
(四)自律奉獻(xiàn),牢固樹立宗旨意識。
在日常工作中,要嚴(yán)于律己,以誠待人,遵紀(jì)守法,遵守各項規(guī)章制度,繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦、不怕累的工作精神。牢固樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的宗旨意識和為教育、為學(xué)生奉獻(xiàn)一切的激情。
在平凡的教育工作中,追求完美,努力成為教育崗位上的一面亮麗旗幟。
總之,緊緊圍繞推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,服務(wù)人民群眾,堅持學(xué)習(xí)帶頭、增創(chuàng)佳績帶頭、服務(wù)群眾帶頭、遵守紀(jì)律帶頭、弘揚正氣帶頭,開展創(chuàng)先爭優(yōu),做一名合格的共產(chǎn)黨員。在科學(xué)發(fā)展觀的理論研究中,我們應(yīng)該與自己比較,發(fā)現(xiàn)問題,不斷交流和學(xué)習(xí),以增進(jìn)對科學(xué)觀的認(rèn)識。在學(xué)校黨組織的帶動下,我較好地完成了自己的本職工作,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與努力工作,政治理論水平、思想覺悟以及業(yè)務(wù)工作能力都有了很大的提高。個人月度工作總結(jié)篇3
通過對9月份的回想,個人覺得收獲還是很多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、這個月來主要是協(xié)助麥工管理釀造車間,做了以下幾個方面的工作:
1)繼續(xù)深入釀造車間,了解車間的重要設(shè)備,如振動篩、粉碎機(jī)、過濾槽槽箱絞龍、硅藻土燭式過濾機(jī)、pvpp過濾機(jī)等主要設(shè)備。同時通過看車間操作室的電腦操作流程、工藝文件及相關(guān)資料,了解各罐體、管道、閥門、泵的作用。因而,相比上個月,現(xiàn)在對釀造車間的設(shè)備、工藝流程等還是有了很大的了解。
2)通過每天的例行巡檢,知道怎么樣去觀察、觸摸、聆聽設(shè)備存在的各種問題,然后及時的反應(yīng)到車間,叫車間的操作工或機(jī)修來處理,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),為公司的生產(chǎn)提供了一定的保障。
3)9月份沒有開始按部就班的獨立工作,主要處理以下問題:聯(lián)系廣東石化建設(shè)集團(tuán)公司改造二釀殘酒系統(tǒng),聯(lián)系華意解決二釀管板裂紋并更換破損鏡面,聯(lián)系元航解決三糖米麥芽去石機(jī)去石效果差的問題,聯(lián)系雷勃處理閥門氣動頭啟動緩慢的原因,并協(xié)助技術(shù)質(zhì)量部制定第二個酵母膨脹罐的平臺方案和圖紙。通過這些作品,我逐漸掌握了如何協(xié)調(diào)廠家、車間、部門處理和解決問題。
4)繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,如公司的tpm設(shè)備管理、設(shè)備操作規(guī)程、三體系文件、設(shè)備技術(shù)員(見習(xí))崗位要求等各類公司管理制度。特別是部門考核新方案,通過學(xué)習(xí),得到很大的提高。
二、在這個月里,通過協(xié)助麥工和他一起處理車間問題,逐步掌握了以下幾個方面的能力:
1)通過自己獨立去解決車間的設(shè)備問題,知道怎么和車間的人員溝通,掌握問題的關(guān)鍵所在,再和廠家聯(lián)系,讓其出解決方案或排遣人員過來處理。鍛煉自己協(xié)調(diào)、組織和溝通能力。
2)通過對車間日常巡檢、tpm的日常管理和對檢查主要設(shè)備的潤滑情況,鍛煉了自己設(shè)備管理能力。
3)通過寫計劃和總結(jié),寫設(shè)備會議紀(jì)要,知道如何抓住問題的重點,鍛煉自己的應(yīng)用文寫作能力。
三、雖然能力得到提高,但也有很多方面做得不到位,其主要體現(xiàn)在以下幾點:
1)這個月相比上個月,和車間領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、機(jī)修和操作工有了很好的交流和溝通,但也有很大的不足,還是繼續(xù)加強(qiáng)自己的.交際能力,為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2)拿會議紀(jì)要,明顯感覺自己寫作能力不足,對領(lǐng)導(dǎo)的想法沒有深入了解。這就需要我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),提高寫作能力。
3)tpm設(shè)備管理制度沒有完全了解,因而有時無法知道在現(xiàn)場怎么處理事情,以后要加大對設(shè)備管理資料的學(xué)習(xí),并積極的用到實踐中
總之,缺點還是很多的。我要積極克服它們,努力提高自己的工作能力,爭取早日成為一名合格的技師。個人月度工作總結(jié)篇4
__月份的工作未見實際成效,讓我非常懊喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化哀思為力氣,增加了自己的信念。相識到這個月業(yè)績差的緣由,以及在下個月的工作中更加留意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)參謀的銷售技巧。現(xiàn)就__月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求
成,太注意個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)展系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至許多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)學(xué)問以及樓盤的綜合學(xué)問方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下根本已經(jīng)很嫻熟的駕馭,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的.思索和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必需時刻牢記各條,應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在牢記和訂正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的學(xué)問,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我堅信假如能確定出客戶的購房需求再進(jìn)展正對性的樓盤講解后必需能有優(yōu)異的成果。個人月度工作總結(jié)篇5
九月份教學(xué)處在學(xué)校的統(tǒng)籌支配和部署下,教學(xué)處新集體盡快熟識和適應(yīng)了自己新的崗位,工作努力主動踴躍協(xié)作,各項工作得以有序進(jìn)展。
1、做好開學(xué)前的各項打算工作。剛好制定了本學(xué)期教學(xué)處工作打算,印發(fā)到每位老師,并上傳到校內(nèi)網(wǎng)。
2、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教的生命線。開學(xué)伊始,教學(xué)處首先召開了校級領(lǐng)導(dǎo)出席的首席老師會議,主要分析了上學(xué)期教學(xué)工作中存在的問題,萬校制定了《__市高級中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)管理要點》,各位首席老師溝通了本學(xué)期的教研活動打算和造就年輕老師的詳細(xì)做法。
3、9月2日檢查了全體老師的教案,各位老師都能超前一周備課。
4、9月3日下午召開了首席老師會,周密支配了__市“大練兵、大比武、大評比”活動。9月4日—9月18日為我?!按缶毐?、大比武、大評比”時間,同時各組選拔出了優(yōu)秀選手參與市級競賽,選拔材料已于9月20日上報到市教育局。
5、兩校區(qū)同時清查了體育器材,對體育器材室的管理做了明確要求。并申請?zhí)碇昧司植矿w育器材。
這個月我們開展了《英勇的我》主題活動,我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯⒂?,了解故事中小主子公?zhàn)勝怯懦,勇于相識錯誤、改正錯誤的心里過程,在有意設(shè)計的情境中熬煉膽識,在遠(yuǎn)足、游戲等活動中抵擋寒冷。
為更好地開展活動,我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,我英勇”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)英勇精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“英勇的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著寒冷工作的圖片等。
天氣越來越冷了,保育工作絲毫馬虎不得。平常留意提示幼兒洗手時不弄濕袖口;午餐和點心、茶水的供給要保溫,提示幼兒常喝水;晨間活動時加強(qiáng)運動量,帶幼兒晨跑熱身,感受大家一起熬煉的.歡樂……
另外,家長的支持也是使活動很好開展的不行缺少的一方面。如,請家長在家中鼓舞孩子自己做一些力所能及的事,有意識地協(xié)助孩子克制膽怯心理,英勇地面對困難等。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,走過的是時間,留下的是果實,送走的是失敗,迎來的是勝利。在歡樂與成長、勞碌與充溢中,即將完畢這個學(xué)期的工作?;貞洷緦W(xué)期孩子的改變,我感到欣慰與驕傲,因為我看到了孩子在不斷的進(jìn)步,天真得意的孩子們在安康、歡樂、華蜜的成長。下個學(xué)期我們將接著努力,締造出更加絢麗輝煌的明天。個人月度工作總結(jié)篇6
時光如梭,歲月如流。__年已成過去,本人現(xiàn)將_年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,__年初我就被調(diào)到_項目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開始就意識到責(zé)任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,既加快了施工速度,又節(jié)約了項目成本。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機(jī)感,時刻都不忘記提高自己的.知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時刻反省自己,找出自己的不足,及時進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術(shù)水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認(rèn)識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。
總而言之,_年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因為技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!個人月度工作總結(jié)篇7
我是__月份開始做檢驗員的,算起來還是一個新人。雖然時間不長,可是我學(xué)到了很多。
剛開始只是一個線上員工,單個崗位質(zhì)量意識薄弱。自從我成為一名檢驗員,我更加了解質(zhì)量對企業(yè)的重要性。質(zhì)量可以決定一個企業(yè)的命運。
我從接觸單一崗位變成接觸多個崗位。我對壓縮機(jī)的理解也更深了。
作為一名檢驗員,除了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題之外,就是要和線上的員工交流問題。因為他們工作在第一現(xiàn)場,是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的.主角,和他們多交流就會多了解質(zhì)量問題。
無論是關(guān)于壓縮機(jī)的知識,還是做得更好的知識,我都比以前走得更遠(yuǎn)了。個人月度工作總結(jié)篇8
自20__年8月26日進(jìn)入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)治理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來,公司為我們精心預(yù)備并開展了人事、安全、質(zhì)量
治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的'總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量治理、成本治理、進(jìn)度治理、安全治理。
在質(zhì)量治理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,明確責(zé)任,強(qiáng)化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本治理上,施工前認(rèn)真做好成本猜測,在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具治理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進(jìn)度治理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全治理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全治理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為__事業(yè)添磚加瓦。個人月度工作總結(jié)篇9
經(jīng)過了將近三個月的試用期,我已經(jīng)基本可以完成師傅交給我的工作任務(wù),并且可以從相關(guān)的工作任務(wù)中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進(jìn)行匯報。
上半個月,我在儲運師傅的帶領(lǐng)下對儲運原料油罐區(qū)進(jìn)行了沉降實驗,并對實驗中所存在的問題進(jìn)行了探討,找出了正壓實驗中水位充足但壓力上不去的原因。經(jīng)過我們的'認(rèn)真分析與查找,發(fā)現(xiàn)在罐頂環(huán)梁焊接周邊處的固定螺栓沒有按規(guī)定拆除是導(dǎo)致漏氣壓力上不去的主要原因。
隨后,我們又對__按要求做了負(fù)實驗,實驗結(jié)論:__沉降要求達(dá)到了試驗規(guī)范的技術(shù)要求(并且對進(jìn)行沉降實驗的觀測水柱拍了照片)。
下半個月,由于各部門人員調(diào)整,我被借調(diào)到__部工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下對全廠的水電進(jìn)行接管。第一天,師傅們對我們講述了有關(guān)安全操作的去多問題,并且?guī)е覀內(nèi)ナ煜ち斯ぷ鳝h(huán)境,給我們解說了關(guān)于配電柜的幾大要點與工作中的注意事項。隨后的幾天中,我第一次學(xué)習(xí)了與了解配電柜的構(gòu)造以及更多關(guān)于電器的知識。并且第一次自己動手給配電柜接纜,第一次了解高壓保險的作用,第一次學(xué)習(xí)使用高壓功率因數(shù)表·····
總之,接觸到一些全新的工作理念與環(huán)境,有了一些新的認(rèn)識。
雖然剛剛到這個部門工作,但是我很快的適應(yīng)了這個工作環(huán)境并能與之融入,更好更快的承擔(dān)起自己的責(zé)任并發(fā)揮相應(yīng)的作用。也希望在接下來的工作中自己能夠做出讓師傅放心,讓自己滿意的成績!個人月度工作總結(jié)篇10
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名___(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很的提高,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的'就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項任務(wù)
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理
__工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!個人月度工作總結(jié)篇11
首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對證券有了更加深刻而清晰的。
其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,來也有了很大的提升。
現(xiàn)將__年來的工作如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一建設(shè),我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規(guī)范,
目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,
所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。
在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的`證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的,
落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,
對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。
對于__年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運營條線員工晉級評定
公司每將進(jìn)行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年的評定,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份業(yè)務(wù),協(xié)助司法,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢個人月度工作總結(jié)篇12
時光飛逝,不知不覺中來到**礦已半年之久了。在這半年中,我親身感受到各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺。在五月份的工作中,在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿完成各項工作任務(wù)。以下是我的個人月度總結(jié):
一、五月份的具體工作
1.愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正。努力提高自己思想整治覺悟,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.努力學(xué)習(xí),全面提高自己的各項知識。深刻意識到自己工作中的不足。因為原來的工作,基本上都是用于機(jī)電方面的知識,對于采掘、通防等專業(yè)知識了解甚少。在5月份的工作中,意識到自己的不足,開始慢慢學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò)及向別人請教等方式,彌補(bǔ)自己專業(yè)單一的`短板。
3.本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成本職工作。如:周一安全檢查、動態(tài)檢查、相關(guān)措施審批、標(biāo)準(zhǔn)化材料的整理等工作。
二、存在的主要問題
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻意識到自己專業(yè)單一的短板,在日常工作中的學(xué)習(xí)還是不夠積極主動,認(rèn)識不夠到位。
2.自我約束能力不強(qiáng),對辦公室的工作情況缺乏認(rèn)識,對工作情況估計不足。
3.對于機(jī)電性專業(yè)檢查的重視力度不夠,未能真正用心、狠心的去懲處。不能深刻體會“嚴(yán)是愛,松是害”這句話的深刻意義。
三、六月份的工作重點
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)非機(jī)電專業(yè)知識,并做到能及時的用于生產(chǎn)中。更好的抓好安全。以最好的安全效果面對安全月生產(chǎn)。
2.對地面生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,對于皮帶的各項保護(hù)進(jìn)行排查。加大懲處力度,對保護(hù)不完好堅決說不。懲處落實到人。
3.對井下斜巷
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