加盟店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)專項方案

銀富匯加盟店標(biāo)準(zhǔn)方案第一章店面設(shè)計和裝修加盟用戶簽約后，其店面設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心設(shè)計模板給予裝修，嚴(yán)禁加盟用戶私自修改、添加不符合銀富匯中國總部要求信息內(nèi)容。對于加盟用戶店面設(shè)計，銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心將其分為區(qū)域加盟機構(gòu)和加盟店等兩種不一樣設(shè)計模板，以下為具體說明：區(qū)域加盟機構(gòu)店面VI設(shè)計1.1區(qū)域加盟機構(gòu)門頭效果圖“銀富匯”門頭下方設(shè)置LED屏幕，在屏幕滾動內(nèi)容中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)種類和范圍。1.2區(qū)域加盟機構(gòu)門頭底色材質(zhì)說明：顏色必需是紫色。使用上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板，物品貨號：KJ8825，顏色名：紫雪青。如所在地采購不到該貨號鋁塑板，請使用背噴烤漆玻璃。不能私自使用其它顏色替換，具體制作事宜可和總部聯(lián)合采購中心聯(lián)絡(luò)。標(biāo)志材質(zhì)：為整個亞克力吸塑，內(nèi)燈光。標(biāo)志色值：C:55M:100Y:5K:10C:100M:0Y:100K:0C:0M:0Y:0K:100文字字體及材質(zhì)A、“銀富匯”三個大字使用方正黑簡體，亞克力單個吸塑，內(nèi)燈光；B、使用上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板，物品貨號：KJ8825，顏色名：紫雪青。1.3區(qū)域加盟機構(gòu)背景形象墻1.3.1“銀富匯XXXX區(qū)域加盟機構(gòu)”中前兩個“X”代表省份，后兩個“X”代表授權(quán)地市名稱，如“銀富匯河北石家莊區(qū)域加盟機構(gòu)”。1.3.2背景顏色為黃色背噴烤漆。1.3.3文字及標(biāo)志最少為5mm水晶版＋3mm亞克力板。1.3.4此規(guī)格尺寸僅為參考百分比，實施時請和戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)確定。1.4區(qū)域加盟機構(gòu)玻璃防墻撞警示條1.4.1高度為15m,寬度請依據(jù)實際尺寸確定。1.4.2標(biāo)志及文字間距離小于現(xiàn)有距離（以下圖所表示）。1.4.3請使用戶外寫真材質(zhì)輸出，貼于玻璃門窗內(nèi)外，以示警示。1.5區(qū)域加盟機構(gòu)桌牌此桌牌置放在辦公室左上角或右上角尺寸為：20cm×13cm和10cm×7cm兩張，使用彩噴紙或相紙打印。1.6區(qū)域加盟機構(gòu)胸牌1.6.1胸牌尺寸為：7cm×10cm，使用彩噴紙、相紙打印或硬質(zhì)PVC卡制作。1.7區(qū)域加盟機構(gòu)名片文字：漢字、英文機構(gòu)/方正黑體簡體漢字、英文部門/方正黑體簡體漢字、英文姓名/方正粗圓簡體漢字、英文聯(lián)絡(luò)資料/方正黑體簡體；材質(zhì)：部門主管和責(zé)任人名片底色為黃色，白金星彩（特種紙）；職員名片底色為白色，白安格或同質(zhì)量白卡；尺寸：9cm×5.5cm；工藝：部門主管和責(zé)任人為雙面彩色膠印，黃色線條為燙金；職員為雙面單色膠印。區(qū)域加盟機構(gòu)宣傳傳單頁模板1.8.1材質(zhì)通常為200g雙面銅版紙；1.8.2尺寸規(guī)格為：21×28.5cm；1.8.3內(nèi)容為銀富匯中國總部統(tǒng)一設(shè)定及排版；1.8.4如所在區(qū)域不能正常印刷，請聯(lián)絡(luò)聯(lián)合采購中心；1.8.5自由設(shè)計區(qū)域依據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)類型添加內(nèi)容，如需制作請和戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)。1.9區(qū)域加盟機構(gòu)小宣傳單頁9.1材質(zhì)通常為200g雙面銅版紙；9.2尺寸規(guī)格為：9.7×21.6cm；9.3內(nèi)容為銀富匯中國總統(tǒng)一設(shè)定及排版；9.4如所在區(qū)域不能正常印刷，請聯(lián)絡(luò)聯(lián)合采購中心；9.5自由設(shè)計區(qū)域依據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)類型添加內(nèi)容，如需制作請和戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)；插入圖片區(qū)域加盟機構(gòu)小宣傳單頁第二節(jié)單店加盟店店面VI設(shè)計2.1加盟店門頭效果圖“銀富匯”門頭下方設(shè)計LED屏幕，在屏幕滾動內(nèi)容中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)種類和范圍。插入加盟店門頭效果圖2.2加盟店門頭底色材質(zhì)說明：A、顏色必需是紫色。B、使用上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板，物品貨號：KJ8825，顏色名：紫雪青。C、如所在地采購不到該貨號鋁塑板，請使用背噴烤漆玻璃。D、不能使用其它顏色替換，具體制作事宜可和總部聯(lián)合采購中心聯(lián)絡(luò)。標(biāo)志材質(zhì)：為整個亞克力吸塑。內(nèi)燈光。標(biāo)志色值C:55M:100Y:5K:5C:100M:0Y:100K:0C：0M:0Y:0K:100文字字體及材質(zhì)A、“銀富匯”三個大字使用方正大黑簡體，亞克力單個吸塑，內(nèi)燈光；B、使用上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板，物品貨號：KJ8825，顏色名：紫雪青。插入加盟店門頭圖片2.3加盟店背景形象墻2.3.1“銀富匯xxxxxx盟店”中前兩個“x”代表省份，中間兩個“x”代表授權(quán)地市名稱，最終兩個“x”代表企業(yè)注冊名稱、如“銀富匯河北石家莊銀富加盟店”。2.3.2背景顏色為黃色背噴烤漆。2.3.3文字及標(biāo)志最少為5mm水晶板+3mm亞克力板。2.3.4此規(guī)格尺寸僅為參考百分比，實施時請和戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)確定。插入加盟門店背景形象墻2.4加盟店玻璃防撞條（制作工藝可參考1.4各項指標(biāo)實施）2.5加盟店桌牌2.5.1此桌牌放置在辦公桌上角或右上角；2.5.2尺寸為；20cm×13cm和10cm×7cm兩種，使用彩噴紙或相紙打印。插入加盟店桌牌2.6加盟店胸牌2.6.1胸牌尺寸為：7cm×10cm，使用彩噴紙、相紙打印或硬質(zhì)PVC卡制作。插入圖片門店胸牌2.6.2加盟店門片文字：漢字、英文機構(gòu)/方正黑體簡體漢字、英文部門/方正黑體簡體漢字、英文姓名/方正粗圓簡體漢字、英文聯(lián)絡(luò)資料/方正黑體簡體材質(zhì)：部門主管和責(zé)任人名片底色為黃色，白金星彩（特種紙）；職員名片底色為白色，白安格或同質(zhì)量白卡尺寸：9cm×5.5cm工藝：部門主管和責(zé)任人為雙面彩色膠印，黃色線條為燙金；職員為雙面單色膠印。插入加盟店門片2.7加盟店宣傳單頁模板2.7.1材質(zhì)通常為200g雙面銅版紙；2.7.2尺寸規(guī)格為：21×28.5cm2.7.3內(nèi)容為銀富匯中國總統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)定及排版；2.7.4如所在區(qū)域不能正常印刷，請聯(lián)絡(luò)聯(lián)合采購中心；2.7.5自由設(shè)計區(qū)域依據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)類型添加內(nèi)容，如需制作請和戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)；插入加盟店宣傳單頁模板2.8加盟店小宣傳單頁2.8.1材質(zhì)通常為200g雙面銅版紙；2.8.2尺寸規(guī)格為：9.7×21.6cm；2.8.3內(nèi)容為銀富匯中國總統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)定及排版；2.8.4如所在區(qū)域不能正常印刷，請聯(lián)絡(luò)聯(lián)合采購中心；2.8.5自由設(shè)計區(qū)域依據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)類型添加內(nèi)容，如需制作請和戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)；插入加盟店小宣傳單頁第三節(jié)加盟機構(gòu)店面內(nèi)部形象展板3.1加盟機構(gòu)店面內(nèi)部形象展板3.1.1加盟商必備展板共15個，01-21號展板尺寸為80cm×107cm，01號-05號，10號-14號，16號-20號展板由聯(lián)合采購中心統(tǒng)一配送；除22號、23號之外剩下展板加盟商能夠依據(jù)自己店面情況想聯(lián)合采購中心選擇配送。3.1.222號展板尺寸為165×107cm；23號展板尺寸為214×107cm，22號、23號展板由加盟商自行制作；材質(zhì)為寫真畫面附發(fā)泡板，使用開啟式鋁合金邊框，具體材質(zhì)和銀富匯中國總部配送展板材質(zhì)保持一致。3.1.3形象展板圖樣插入展板圖示形象01號：榮登中央電視臺02號：服務(wù)條約03號經(jīng)營思想04號：業(yè)務(wù)步驟05號：六大意識06號：中央一號文07號：5月7日文件08號：十二五計劃09號：資本運作10號：中國人民銀行11號：品牌理想12號：品牌寓意13號：四大標(biāo)準(zhǔn)14號：商務(wù)立案15號：溫州借貸服務(wù)中心16號：企業(yè)好聲音17號：敬畏之心18號：入選北進(jìn)大學(xué)《博光雅華EMBA案例》19號：金融商學(xué)院20號：業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)風(fēng)險控制步驟圖21號：銀富匯利率指數(shù)22號：銀富匯在中國23號：銀富匯風(fēng)采3.2易拉寶使用說明3.2.1易拉寶財尺寸：80cm×200cm3.2.2加盟商必備易拉寶共5個，其中01號、04號、06號、12號、14號易拉寶是必備，其它易拉寶可由加盟商依據(jù)本身情況向聯(lián)合采購中心選擇配送3.2.3易拉寶圖詳01號：榮登中央電視臺02號：覆蓋網(wǎng)絡(luò)03號：民間資本04號：120強05號：十三五計劃06號：業(yè)務(wù)咨詢范圍0107號：業(yè)務(wù)咨詢范圍08號：業(yè)務(wù)咨詢范圍0309號：溫州金融綜合改革試點10號：企業(yè)好聲音11號：入選北進(jìn)大學(xué)《博光雅華EMBA案例》12號：金融商學(xué)院13號：中貫銀富匯利率指數(shù)14號：理財中國行第四節(jié)對外宣傳用語4.1店面LED屏幕內(nèi)容中國金融中介服務(wù)資源專業(yè)整合平臺，-連續(xù)四年榮膺“中國特許經(jīng)營連鎖120強”企業(yè)稱號，中國金融中介服務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖品牌，國家商務(wù)部跨省特許經(jīng)營立案企業(yè)：。專業(yè)從事抵押貸款咨詢類、質(zhì)押貸款咨詢類、確保貸款咨詢類、企業(yè)貸款咨詢類等服務(wù)。垂詢熱線××××××××4.2店面電話鈴音設(shè)置內(nèi)容歡迎致電銀富匯XXXX區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店，我企業(yè)是專業(yè)從事抵押貸款咨詢類、質(zhì)押貸款咨詢類、確保貸款咨詢類等服務(wù)，企業(yè)全體職員竭誠為您提供最專業(yè)、規(guī)范、快捷服務(wù)。電話正在接通中請稍后·······4.3廣告宣傳內(nèi)容在對外宣傳時（包含報紙廣告、新聞媒體、櫥窗、玻璃門、）使用口號，必需要加注“咨詢類”字樣，比如：抵押貸款咨詢類、質(zhì)押貸款咨詢類等。第五節(jié)店面設(shè)計和裝修步驟5.1加盟協(xié)議簽約結(jié)束后，由銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心向加盟用戶宣導(dǎo)企業(yè)VI使用方法和注意事項，各級加盟機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一宣傳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店面裝修和設(shè)計。5.2加盟費用款項全部交齊后，由銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心將加盟戶信息上傳至企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。5.3加盟商印業(yè)執(zhí)照后面確定后，第一時間和銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心聯(lián)絡(luò)，立即將門店照片、門頭外里面及內(nèi)部原始結(jié)構(gòu)圖（dwg格式）及店面使用面積報給銀富匯中國總部戰(zhàn)略企業(yè)中心，經(jīng)審核同意后方可進(jìn)行下一步裝修，避免后期沒有經(jīng)過審核就進(jìn)行下一步店面裝修，達(dá)不到企業(yè)要求再重新更換店面。5.4為了確保裝修事宜順利開展，需向銀富匯總部戰(zhàn)略企劃中心提供以下材料：5.4.1營業(yè)場所房產(chǎn)證表現(xiàn)平面圖及建筑面積掃描復(fù)印件。5.4.2門面照片（包含店面門頭特寫全景照片，店內(nèi)天花板、墻壁地面等照片）5.4.3需要特殊說明位置照片（柱子、臺階、窗戶、消防栓、緊急通達(dá)等）5.4.4店面內(nèi)部具體照片，必需包含天花板、墻壁、地面、樓梯燈。5.4.5店面外部環(huán)境照片，店面門頭周圍其它店面門頭照片，店面所在街面照片，要求能夠看到街道寬度。5.4.6需要提供平面圖包含：店面內(nèi)部原始結(jié)構(gòu)圖（dwg格式）、門頭立面圖（dwg格式）、其中包含店鋪全部關(guān)鍵參數(shù)，如：層高高度、各邊邊長、柱子長寬高、窗戶尺寸距地面高度、臺階高度和階數(shù)、墻壁、柱子及橫梁承重情況、上下水位置、消防箱位置、插頭位置、最大點亮負(fù)荷等。以上資料，加盟用戶需統(tǒng)一發(fā)送到銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心企劃部郵箱，方便由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一店面VI設(shè)計。5.5加盟商取得其企業(yè)營業(yè)執(zhí)照后，應(yīng)立即地將營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)章程等資料發(fā)送到銀富匯中國總部，方便企業(yè)總部為其制作授權(quán)牌、門頭及形象墻、開業(yè)前期需準(zhǔn)備VI形象宣傳品和進(jìn)行商務(wù)部信息立案。5.6戰(zhàn)略企劃中心在接收信息后四日內(nèi)將設(shè)計好圖樣發(fā)回給各級加盟商。5.7加盟商應(yīng)最遲在開業(yè)前15日，將裝修完成店面照片發(fā)送到戰(zhàn)略企劃中心進(jìn)行審核，未經(jīng)過審核需限期整改，經(jīng)過審核方可開業(yè)。第六節(jié)店鋪要求店鋪要求營業(yè)面積區(qū)域加盟機構(gòu)建筑面積不得低于280平方米單店建筑面積不得低于180平方米基礎(chǔ)條件門面款10米以上②室內(nèi)高度不低于208米含有上下水位置選擇城市中心區(qū)域且人流量大道路、中高端商業(yè)集中地段、人口稠密高級商住區(qū)關(guān)鍵街道；交通便利；店面展示效果突出；停車方便。區(qū)域和單店必需含有功效區(qū)1、前臺接待2、公共辦公區(qū)3、董事長室（或總經(jīng)理室）4、會議室（投影儀）5、洽談室6、VIP接待室（放茶臺、沙發(fā)）7、財務(wù)室8、培訓(xùn)教室9、風(fēng)險控制辦公室區(qū)域和單店其它功效區(qū)1、副總經(jīng)理辦公室2、檔案室或資料室3、更衣室4、儲藏室5、茶水間6、休閑娛樂區(qū)7、休息室注：建筑面積和使用面積區(qū)分：商品房建筑面積由套內(nèi)面積和分?jǐn)偣灿薪ㄖ娣e組成，套內(nèi)建筑面積由套內(nèi)使用面積和套內(nèi)墻體面積及陽臺面積組成。大家常說實用率是指套內(nèi)建筑面積和建筑面積之比，使用率是套內(nèi)使用面積和建筑面積之比。6.1店面招牌及形象墻材質(zhì)要求名稱材質(zhì)型號采購地點門頭底板為鋁塑板紫雪青，上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板物品型號：KJ8825銀富匯中國總部或當(dāng)?shù)丶爸車鞘小皹?biāo)識和銀富匯”：為亞克力單個吸塑內(nèi)置燈光銀富匯中國總部國家商務(wù)部跨省特許經(jīng)營立案登記號、店名和企業(yè)名稱：為亞克力單個吸塑或水晶字單個雕刻銀富匯中國總部形象墻底板：為黃色（檸檬黃）背噴烤漆玻璃當(dāng)?shù)鼗蛑車鞘形淖旨皹?biāo)識：最少為5mm水晶板+3mm亞克力板銀富匯中國總部注：1、店面招牌底板若當(dāng)?shù)夭少彶坏侥軌蛟谥車鞘羞M(jìn)行采購，能夠和聯(lián)合采購中心聯(lián)絡(luò)全國上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板專賣店。若在沒有采購，請使用背噴烤漆玻璃，烤漆成紫色，嚴(yán)禁烤漆偏紅色。紫色色值為：C:55M100Y:5K:10，或參考上海吉祥科技集團(tuán)鋁塑板顏色，絕對不能用其它顏色替換：2、為幫助加盟商立即開業(yè)，裝修過程中請立即確定門頭和形象墻施工尺寸，門頭和形象墻是認(rèn)證等級評定關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必嚴(yán)格根據(jù)銀富匯中國總部要求進(jìn)行制作。3、店面招牌和形象墻上面字體和標(biāo)識從銀富匯中國總部聯(lián)合采購中心統(tǒng)一訂購，后期進(jìn)行安裝即可。4、若當(dāng)?shù)夭少彽昝嬲信其X塑板或形象墻背噴烤漆玻璃時，需拍攝樣品照片發(fā)送到戰(zhàn)略企劃中心進(jìn)行審核顏色，審核經(jīng)過后進(jìn)行購置安裝；待店面招牌及形象墻全部裝修完成后第一時間傳銀富匯中國總部戰(zhàn)略企劃中心進(jìn)行審核。第七節(jié)店面設(shè)計步驟附件備注:待裝修企業(yè)將工程施工圖及效果圖傳到銀富匯中國總部和加盟商一并審核經(jīng)過后，開始店面施工。附件以下：簽署加盟協(xié)議簽署加盟協(xié)議選址選址總部審核不總部審核通過經(jīng)過尋求正規(guī)裝修企業(yè)尋求正規(guī)裝修企業(yè)店面平面結(jié)構(gòu)圖制作店面平面結(jié)構(gòu)圖制作裝修企業(yè)平面部署圖制作總部平面部署圖操作裝修企業(yè)平面部署圖制作總部平面部署圖操作總部、裝修企業(yè)、加盟商共同審核總部、裝修企業(yè)、加盟商共同審核確定平面部署圖最終方案確定平面部署圖最終方案裝修企業(yè)效果圖制作裝修企業(yè)效果圖制作總部審核不總部審核通過經(jīng)過裝修企業(yè)施工圖制作裝修企業(yè)施工圖制作總部審核不總部審核通過總部審核總部指導(dǎo)店面VI物品導(dǎo)入經(jīng)過總部審核總部指導(dǎo)店面VI物品導(dǎo)入開始施工、訂購開始施工、訂購VI物品根據(jù)總部要求根據(jù)總部要求部署施工裝修完成、向總部提交開業(yè)申請裝修完成、向總部提交開業(yè)申請根據(jù)總部要求進(jìn)行整改根據(jù)總部要求進(jìn)行整改不經(jīng)過經(jīng)過開業(yè)前期準(zhǔn)備工作開業(yè)前期準(zhǔn)備工作開業(yè)開業(yè)第八節(jié)相關(guān)銀富匯對外宣傳相關(guān)要求重申8.1相關(guān)銀富匯對外宣傳相關(guān)要求重申武漢銀富匯投資管理文件相關(guān)銀富匯對外宣傳相關(guān)要求重申銀富匯各分企業(yè)，各級加盟機構(gòu)：經(jīng)過六年多運行和發(fā)展，銀富匯順利走過初創(chuàng)期和成長久，正在逐步迎來高速發(fā)展成熟期，而銀富匯品牌推廣戰(zhàn)略也在不停升級和擴大，銀富匯各分企業(yè)、各級加盟機構(gòu)不停經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視、廣播、戶外廣告、DM宣傳單等形式在區(qū)域市場進(jìn)行品牌推廣和宣傳，深入增強了銀富匯品牌著名度和影響力，有效提升了銀富匯在區(qū)域市場內(nèi)競爭力和市場擁有率。而在進(jìn)行相關(guān)廣告宣傳和推廣同時，仍需明確任何形式宣傳和推廣全部是銀富匯企業(yè)思想載體，以傳承銀富匯企業(yè)精神，弘揚銀富匯企業(yè)文化為基礎(chǔ)出發(fā)點，應(yīng)嚴(yán)格恪守銀富匯制訂“四條紅線”，即：①不做高利貸；②不做利滾利；③不吸儲，不行使（或變相行使）銀行職能；④不向用戶承諾保底收益。注意在廣告口號、宣傳口號等細(xì)節(jié)方面，堅持符合企業(yè)營業(yè)范圍，完全根據(jù)銀富匯標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化要求，珍愛銀富匯品牌，維護(hù)銀富匯企業(yè)形象。為此，銀富匯中國總部再次重申和強凋銀富匯對外宣傳相關(guān)要求，并要求銀富匯各分企業(yè)、各級加盟機構(gòu)將宣傳推推廣資料、信息、稿件等遞交到銀富匯中國總部戰(zhàn)略中心進(jìn)行審閱，若未經(jīng)總部審核，私自公布違規(guī)信息者，一經(jīng)發(fā)覺將按《特許經(jīng)營加盟協(xié)議》追究查處直至解除《加盟協(xié)議》。望銀富匯各分企業(yè)、各級加盟機構(gòu)嚴(yán)格遵守，果斷落實，共同推進(jìn)銀富匯事業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)蓋章專題詞：相關(guān)銀富匯對外宣傳相關(guān)要求重申抄報：董事長抄送：各副總裁、各中心、各分企業(yè)、各級加盟機構(gòu)第二章采購和配置店面物品第一節(jié)聯(lián)合采購和配送概述1.1關(guān)合采購和配送定義

聯(lián)合采購和配送是指多個用戶聯(lián)合起來共同由一個第三方企業(yè)來提供采購和配送服務(wù)。它是在配送中心統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開。共同配送本質(zhì)是經(jīng)過作業(yè)活動規(guī)?；档妥鳂I(yè)成本，提升物流資源利用效率。共同配送是指企業(yè)采取多個方法，進(jìn)行橫向聯(lián)合、集約協(xié)調(diào)、求同存異和效益其享。

1.2聯(lián)合采購和配送原因

1.2.1構(gòu)建銀富匯體系VI識別系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)范銀富匯體系VI形象，加強銀富匯品牌宣傳。

1.2.2聯(lián)合采購和配送是由很多加盟商共同購置物品，所以能夠降低每個加盟商日常成本費用支出。

第二節(jié)聯(lián)合采購和配送步驟

2.1加盟用戶和企業(yè)簽署加盟協(xié)議后，銀富匯聯(lián)合采購中心工作人員即進(jìn)行溝通接觸，逐一導(dǎo)入企業(yè)統(tǒng)一采購物品，具體介紹“銀富匯聯(lián)合采購物品清單”及相關(guān)情況。

2.2加盟商依據(jù)本身開業(yè)到場人數(shù)，和銀富匯各類VI物品制作周期限制，應(yīng)在開業(yè)前20日，以書面形式確定“銀富匯聯(lián)合采購物品清單”明細(xì)并電匯款項至銀富匯中國總部指定賬戶，確保銀富匯體系內(nèi)VI物品統(tǒng)一、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。2.3配送專員依據(jù)清單裝配貨物，安排三至五天內(nèi)經(jīng)過第三方物流配送發(fā)出(收款收據(jù)，銀富匯聯(lián)合采購物品清單隨貨發(fā)出)。在貨物出庫時，如用戶現(xiàn)場提貨，雙方應(yīng)認(rèn)真清點查對出庫商品品名、數(shù)量、規(guī)格等和外包裝完好情況，辦清交接手續(xù)。若出庫后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由收貨人負(fù)擔(dān)。2.4配送專員發(fā)貨后立即通知加盟用戶物流企業(yè)名稱、運單號、估計抵達(dá)時間等信息。2.5估計貨物抵達(dá)時，立即和加盟用戶進(jìn)行信息確定，查詢貨物抵達(dá)及運輸情況，依據(jù)是否有貨損和不足，做出對應(yīng)處理。2.6相關(guān)物流方面假如碰到不可抗力造成物流周期加長，需要單獨進(jìn)行溝通，對于可預(yù)知不可抗力，要求加盟商提前進(jìn)行發(fā)貨通知，比如南方加盟商每十二個月夏季會碰到臺風(fēng)等情況造成交通中止。北方加盟商冬季會碰到暴雪造成交通中止等情況。第三節(jié)聯(lián)合采購物品清單3.1區(qū)域加盟機構(gòu)開業(yè)前配置物品序號品名單位配送備注1金融商學(xué)院本1202手提袋個3003簽字筆支3004紙杯個5005信紙本506信封個3007檔案袋Ｂ個3008鼠標(biāo)墊個179筆記本支1510軟抄本個2011資料單夾個10第一部份加盟商開業(yè)前日常運行序號品名單位配送備注12資料雙夾個1013資料冊個1014檔案盒Ａ個103.5CM15檔案盒Ｂ個105.5CM16三欄文件筐個1017桌牌Ａ個420CM*13CM18桌牌Ｂ個1010CM*7.5CM19煙灰缸個420借貨協(xié)議封皮套50021裝訂機個122提花領(lǐng)帶條823絲巾條924工牌個2025相冊Ａ個24`×6`240張/個26相冊Ｂ個25`×7`160張/個27公文包個1228皮包個329拉桿箱個330名片盒個1531廣告?zhèn)惆?32品牌手冊套30033展板套14一共有15個內(nèi)容34榮譽證書牌匾套1一套6個35易拉寶套1一套5個36紙巾包100037理財中國行相冊本838銀富匯葡萄酒套11號1箱：2號2箱

3號3箱：4號1箱

39博光雅華EMBA案例本24序號品名單位配送備注40銀富匯茶臺套141銀富匯汽車輛42工裝套有夏裝、春秋裝43名片盒名片制作，100張/盒

材質(zhì)：白金星彩44青花瓷筆支禮品類45百財筆筒個累計40000.003.2加盟店開業(yè)前配置物品序號品名單位配送備注1金融商學(xué)院本1502手提袋個3003簽字筆支3004紙杯個5005信紙本506信封個2007檔案袋Ｂ個2008鼠標(biāo)墊個109筆記本本1610軟抄本本2411資料單夾個1012資料雙夾個1013資料冊個1014檔案盒Ａ個1015檔案盒Ｂ個1016三欄文件筐個1017桌牌Ａ個4序號品名單位配送備注18桌牌Ｂ個810CM*7.5CM19煙灰缸個320借貸協(xié)議封皮套50021裝訂機個122提花領(lǐng)帶條723絲巾條524工牌個1025相冊Ａ個24`×6`240張/個26相冊Ｂ個25`×7`160張/個ＸＴ公文包個1028皮包個229拉桿箱個330名片盒個1231廣告?zhèn)惆?032品牌手冊套30033展板套15一共有15個內(nèi)容34榮譽證書牌匾包1一共6套35易拉寶本1一共5套36紙巾套100037理財中國行相冊本838銀富匯葡萄酒套11號1箱：2號2箱

3號3箱：4號1箱39博光雅華EMBA案例本1240銀富匯茶臺套41銀富匯汽車輛42工裝套有夏裝、春秋裝43名片盒名片制作，100張/盒

材質(zhì)：白金星彩44青花瓷筆支禮品類45百財筆筒個累計30000.00第三章企業(yè)組織架構(gòu)和招聘第一節(jié)確立組織架構(gòu)1.1組織架構(gòu)定義、作用1.1.1組織架構(gòu)是指對于工作任務(wù)怎樣進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。1.1.2確立企業(yè)組織架構(gòu)，其關(guān)鍵作用是經(jīng)過這種共同約定框架，確保資源和信息流通有序性，并經(jīng)過這種有序性，穩(wěn)定和提升這個組織所共同使用資源。實現(xiàn)其共同價值目標(biāo)上效率和作用。這里資源不僅僅是物質(zhì)資源，也包含加入這個組織每個組員體力和腦力-----人力資源。任何一個組織全部是由眾多獨立個人組成。假如沒有一個共同約定框架，對這眾多獨立個人在這個特定社會群體中相互關(guān)系和地位作用，明確地做出界定，這個組織也就不能稱其為組織，而只能是一個隨聚隨散社會群體，也就是一個沒有共同目標(biāo)、人員行為無法協(xié)調(diào)烏合之眾。1.2組織架構(gòu)確實立企業(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)組織骨骼，是讓企業(yè)立起來，有效運行基礎(chǔ)保障。做企業(yè)人，全部會自覺不自覺地談到企業(yè)組織實施圖問題。企業(yè)組織實施力，不僅是企業(yè)組織組員素質(zhì)高低問題，而關(guān)鍵是企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計構(gòu)建問題。企業(yè)組織高層決議，能不能立即有效地落實落實，不僅僅是一個有沒有能人問題，更關(guān)鍵是有沒有機會讓能人發(fā)揮作用，并使下屬職員行為活動實現(xiàn)協(xié)調(diào)問題。而這些全部得經(jīng)過企業(yè)組織架構(gòu)作用來保障。好決議，必需有強有圖組織架構(gòu)給予支持，才能落實實施。所以，接照銀富匯“中國金融中介服務(wù)行業(yè)認(rèn)證體系”標(biāo)準(zhǔn)，要求銀富匯加盟商確立明晰組織架構(gòu)，并依據(jù)組織架構(gòu)來配置優(yōu)異人才。1.2.1區(qū)域加盟機構(gòu)設(shè)置組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理董事長總經(jīng)理董事長風(fēng)險控制中心行政中心培訓(xùn)中心財務(wù)中心企劃中心用戶服務(wù)中心風(fēng)險控制中心行政中心培訓(xùn)中心財務(wù)中心企劃中心用戶服務(wù)中心品牌推廣中心品牌推廣中心1.2.2加盟店設(shè)置組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)董事長培訓(xùn)部風(fēng)險控制部用戶服務(wù)部行政部董事長培訓(xùn)部風(fēng)險控制部用戶服務(wù)部行政部總經(jīng)理總經(jīng)理財財務(wù)部第二節(jié)設(shè)置部門崗位職責(zé)經(jīng)過企業(yè)總部崗位職責(zé)說明，使加盟商能夠清楚了解企業(yè)總部各中心職能。當(dāng)加盟商在日常工作中碰到疑難事宜時，可根據(jù)銀富匯中國總部各中心職能直接和其中心進(jìn)行有效溝通，立即地處理問題。銀富匯加盟商可參考企業(yè)總部崗位職責(zé)，結(jié)合本身情況，制訂出自己部門崗位職責(zé)。2.1品牌授權(quán)中心崗位職責(zé)品牌授權(quán)中心職責(zé)是負(fù)責(zé)品牌在全國范圍拓展、推廣及維護(hù)，最終形成品牌美譽度及忠誠度。具體工作包含：2.1.1全方面服從企業(yè)戰(zhàn)略，制訂全國市場拓展計劃，明晰分解各區(qū)域加盟授權(quán)任務(wù)，并制訂年度、季度、月度經(jīng)營回款指標(biāo)。

2.1.2依據(jù)年度工作計劃，對品牌推廣、市場拓展及加盟商維護(hù)進(jìn)行明晰及深度開展。

2.1.3各部門必需完成年度下達(dá)市場拓展計劃和回款指標(biāo)。

2.1.4幫助加盟商在所處區(qū)域進(jìn)行市場拓展指導(dǎo)和品牌推廣，幫助加盟商進(jìn)行用戶談判、簽約、授權(quán)工作。

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2.1.5全力配合企業(yè)各展會和招商會，以利于空白市場開發(fā)。2.1.6認(rèn)真做好用戶來電統(tǒng)計，認(rèn)真做好用戶接待工作。2.1.7對市場及用戶反饋問題進(jìn)行立即妥善處理，并和相關(guān)部門做好溝通銜接。2.1.8完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交代及安排其它工作。

2.2用戶服務(wù)中心崗位職責(zé)

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用戶服務(wù)中心關(guān)鍵職責(zé)分為兩部分，一是以銀富匯系（包含銀富匯直營機構(gòu)用戶和各級加盟商）用戶群為導(dǎo)向，對服務(wù)組合中用戶所采取溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。二是負(fù)責(zé)金融中介服務(wù)行業(yè)市場開發(fā)、完成營銷計劃及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。具體工作包含：

2.2.1認(rèn)真落實“不惜一切為用戶服務(wù)，使我們服務(wù)享譽全中國”管理念，不停提升用戶對銀富匯滿意度。

2.2.2怍為用戶和企業(yè)交流窗口，負(fù)責(zé)對銀富匯系用戶群所采取溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

i2.2.3完善銀富匯系用戶服務(wù)管理辦理，合理優(yōu)化用戶服務(wù)管理相關(guān)各項操作規(guī)程、服務(wù)步驟。2.2.4聚集全國民間理財市場發(fā)展情況，依據(jù)福元已運通系用戶實質(zhì)需求，提供專業(yè)市場分析匯報、理財產(chǎn)品適用類型及業(yè)務(wù)拓展方案等。

2.2.5銀富匯系信貸資源組合，實現(xiàn)銀富匯系全國范圍內(nèi)用戶聯(lián)縱，加強和提升信貸業(yè)務(wù)成交概率。

2.2.6建立和完善用戶信貸、回訪檔案，針對用戶反饋信息進(jìn)行分析和立案，立即有效地處理。2.2.7遵守和實施金融法規(guī)及企業(yè)相關(guān)要求，以法律法規(guī)為依據(jù)，嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)用戶服務(wù)步驟、標(biāo)準(zhǔn)開展日常工作。

2.2.8進(jìn)行和用戶服務(wù)管理、步驟相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

2.3風(fēng)險控制中心崗位職責(zé)風(fēng)險控制中心關(guān)鍵職責(zé)是銀富匯系（包含銀富匯直營機構(gòu)和各級加

盟商）借貸業(yè)務(wù)風(fēng)險識別、計量、分析、監(jiān)測和控制。具體工作包含：

2.3.1負(fù)責(zé)制訂各類業(yè)務(wù)審批程序和操作規(guī)程，建立并維護(hù)企業(yè)風(fēng)險控制體系。

2·3.2遵守和實施金融法規(guī)及企業(yè)相關(guān)要求，以法律法規(guī)為依據(jù)，嚴(yán)格根據(jù)

銀富匯業(yè)務(wù)操作步驟，規(guī)范業(yè)務(wù)操作步驟；

2.3.3跟蹤各項業(yè)務(wù)進(jìn)展，對各類業(yè)務(wù)風(fēng)險情況進(jìn)行監(jiān)控并立即發(fā)出風(fēng)險預(yù)警，確保業(yè)務(wù)步驟高效運轉(zhuǎn)；

2.3.4完善銀富匯系風(fēng)險控制管理體系，合理優(yōu)化和風(fēng)險控制、管理相關(guān)各項操作規(guī)程、業(yè)務(wù)步驟；

2.3.5針對銀富匯體系內(nèi)風(fēng)險控制人員進(jìn)行風(fēng)險管理、控制等相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)；2.3.6負(fù)責(zé)直營體系業(yè)務(wù)協(xié)議審查及協(xié)議文本存檔管理；

2.3.7負(fù)責(zé)銀富匯體系業(yè)務(wù)操作規(guī)范風(fēng)險督奄并依據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行處理；2.3.8負(fù)責(zé)銀富匯體系內(nèi)協(xié)議文本制作及條款修訂；

2.3.9負(fù)責(zé)針對福元遙通體系法律、經(jīng)濟、金融等專業(yè)知識提供支持；

2.3.10針對各區(qū)域業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)政策調(diào)整立即做出協(xié)議文本及業(yè)務(wù)步驟調(diào)整預(yù)案并幫助實施。

2.4戰(zhàn)略企劃中心崗位職責(zé)

在企業(yè)整體組織架構(gòu)中，戰(zhàn)略企劃中心以前瞻性視角，幫助企業(yè)高層制訂企業(yè)戰(zhàn)略方針和未來發(fā)展計劃。樹立企業(yè)品牌形象，建立企業(yè)文化，不停推進(jìn)個業(yè)市場宣傳推，打造企業(yè)整體形象名片，教導(dǎo)各地加盟商策劃形象，管理其宣傳工作，維護(hù)企業(yè)形象。具體工作以下:2.4.1辦助企業(yè)高層制訂企業(yè)發(fā)展計劃2.4.1.1負(fù)責(zé)國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境和政策研究、行業(yè)發(fā)展趨勢研究、競爭對手改變研究，并不定時形成研究匯報供高層決議參考。2.4.1.2制訂企業(yè)整體戰(zhàn)略計劃草案、幫助加盟商實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略管理、實施工作：研究組織結(jié)構(gòu)、管理體制、管理制度、步驟并提出可行性改善建

議：培育和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制；提供內(nèi)部戰(zhàn)略咨詢和指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分企業(yè)及

加盟商戰(zhàn)略計劃和實施工作；發(fā)覺潛在和現(xiàn)實危機并提出預(yù)防和消除意見。2.4.1.3負(fù)責(zé)建立和發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣、企劃工作；指導(dǎo)相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。2.4.2對外宣傳管理

2.4.2.1依據(jù)企業(yè)發(fā)展方向制訂周期性宣傳方向;參與制訂和完善企業(yè)整體營銷

策劃和具體實施方案，并指導(dǎo)專案策劃和設(shè)計。2.4.2.2企業(yè)形象CIS標(biāo)識系統(tǒng)制訂和統(tǒng)一實施方案制訂和實施。2.4.2.3負(fù)責(zé)完成企業(yè)對外宣傳中相關(guān)組織和機構(gòu)開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；負(fù)責(zé)媒體宣傳計劃制訂和組織實施，負(fù)責(zé)開發(fā)媒體公布督導(dǎo)、組織、策劃媒體活動；負(fù)責(zé)戶外、報紙、雜志等廣告版面設(shè)計及宣傳文稿撰寫和審核等。

2.4.2.4負(fù)責(zé)宦傳成本、宜傳質(zhì)量和宣傳效果評定。2.4.3加盟商店面宣傳管理參與連鎖加盟經(jīng)營體系建立；負(fù)責(zé)加盟商店面視覺識別系統(tǒng)品牌化、負(fù)責(zé)加盟商店面視覺效果裝修事宜；定時對各級加盟商進(jìn)行宣傳支持。2.4.4樹立企業(yè)文化

負(fù)責(zé)建立和發(fā)展企業(yè)企業(yè)文化；企業(yè)內(nèi)部大型活動組織策劃；工作內(nèi)部刊

物及相關(guān)書籍編寫、宣傳企業(yè)精神。2.5認(rèn)證巾心崗位職責(zé)

認(rèn)證中心關(guān)鍵工作是依據(jù)企業(yè)制訂認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對銀富匯直

營企業(yè)、分支機構(gòu)及加盟商運行管理和職員管理進(jìn)行全方位評定及認(rèn)證。具

體工作分為：2.5.1對直營企業(yè)、分支機構(gòu)及加盟商提供相關(guān)星級認(rèn)證工作方面咨詢服務(wù)。2.5.2依據(jù)認(rèn)證委員會管理章程，組織銀富匯認(rèn)證委員會委員定時召開會議，對認(rèn)證委員全方面導(dǎo)入企業(yè)各項計劃及認(rèn)證工作實施步驟，商討認(rèn)證委員增補及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)修訂和認(rèn)證步驟完善。2.5.3負(fù)責(zé)對直營企業(yè)、分支機構(gòu)及加盟商提交認(rèn)證材料進(jìn)行初步審核，組織認(rèn)證委員對其進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)評定及認(rèn)證。2.5.4依據(jù)現(xiàn)場認(rèn)證情況對認(rèn)證機構(gòu)提出合理化提議，綜合整改意見對合格認(rèn)證機構(gòu)授予星級牌匾。2.5.5依據(jù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對己完成證認(rèn)直營企業(yè)、公支機構(gòu)及加盟商管理及經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督及服務(wù)，并定時進(jìn)行考評，確定認(rèn)證星級升降工作。2.5.6對直營企業(yè)、分支機構(gòu)及加盟商職員進(jìn)行綜合考評，確定等級，給人力資源部門提供考評意見。2.5.7做好認(rèn)證工作相關(guān)數(shù)據(jù)及檔案管理工作。2.5.8幫助企業(yè)各個中心及分企業(yè)完成企業(yè)制訂工作計劃及任務(wù)。2.5.9完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。2.6培訓(xùn)中心崗位職責(zé)培訓(xùn)中心關(guān)鍵職能依據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才需求，做好豐富職員專業(yè)知識、增強職員業(yè)務(wù)技能、改善職員工作態(tài)度工作，使職員綜合素質(zhì)深入符合企業(yè)要求，同時對加盟商進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)和日常培訓(xùn)相關(guān)指導(dǎo)工作。具體工作包含：2.6.1依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展不一樣時期需求，制訂對應(yīng)培訓(xùn)計劃，并在各中心配合下實施編制企業(yè)總體年度培訓(xùn)計劃。2.6.2組織各中心實施培訓(xùn)需求調(diào)研，分析現(xiàn)有些人員能力現(xiàn)實狀況和部門發(fā)展方向，幫助各中心制訂培訓(xùn)計劃。并落實實施情況，對培訓(xùn)效果做出客觀評定，提出合理培訓(xùn)方案。2.6.3編制企業(yè)培訓(xùn)制度、規(guī)范和工作步驟，完善每個步驟所需表格和材料，確保培訓(xùn)順暢實施和培訓(xùn)目標(biāo)完成。2.6.4依據(jù)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展立即組織人員開發(fā)和完善培訓(xùn)課件上，建立多元層次課程體系并做好課件管理工作。2.6.5不定時組織新職員培訓(xùn)和內(nèi)部職員培訓(xùn)，并負(fù)擔(dān)對應(yīng)課程培訓(xùn)和培訓(xùn)管理工作，建立培訓(xùn)檔案庫，搜集整理企業(yè)人員培訓(xùn)信息，并做統(tǒng)計：并將信息分類存檔。2.6.6組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，專兼職同時培養(yǎng)，滿足培訓(xùn)計劃要求，另和外部培訓(xùn)提供商保持聯(lián)絡(luò)溝通，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，立即聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)商進(jìn)行跟進(jìn)培訓(xùn)，并協(xié)調(diào)后期維護(hù)事宜。2.6.7培訓(xùn)過程組織管理，包含項目所需設(shè)備、教室和資料提供和落實。2.6.8編制加盟商培訓(xùn)體系，完善加盟商多元化課程體系，依據(jù)加盟商需求信息組織人員實施培訓(xùn)，并做好接待和跟進(jìn)工作。2.6.9建立加盟商培訓(xùn)檔案庫，做好每次培訓(xùn)資料整理和管理工作，做好培訓(xùn)后服務(wù)支持工作。2.6.10幫助加盟商做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作，定時和加盟商溝通日常管理情況和培訓(xùn)需求，提供合理化提議。2.6.11幫助區(qū)域加盟商做好內(nèi)部培訓(xùn)師選拔和培養(yǎng)，定時將更新學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)師對接。2.7行政中心崗位職責(zé)政中心職責(zé)是保障企業(yè)健康、穩(wěn)健發(fā)展，使企業(yè)各項經(jīng)營活動高效、有序開展，對各中心、各分企業(yè)進(jìn)行日常行政管理工作，經(jīng)過制度規(guī)范職員行為。行政中心在企業(yè)運行管理過程中起著承上啟下、上傳下達(dá)關(guān)鍵角色。具體工作以下：2.7.1負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)章制度、要求及相關(guān)管理文件制訂和實施。2.7.2負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源開發(fā)、職員入職、轉(zhuǎn)正、晉級、離職等手續(xù)審核辦理。2.7.3負(fù)責(zé)處理企業(yè)發(fā)生多種突發(fā)事件。2.7.4負(fù)責(zé)企業(yè)外圍關(guān)系及公共事務(wù)處理。2.7.5負(fù)責(zé)企業(yè)人員考勤統(tǒng)計匯總、監(jiān)控，對職員請休穩(wěn)假等考評管理工作。2.7.6負(fù)責(zé)多種會議組織、會議內(nèi)容整理和會議文件下發(fā)工作。2.7.7負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)盤查及辦公用具管理工作。2.7.8負(fù)責(zé)對企業(yè)思想宣導(dǎo)、上傳下達(dá)及各中心間協(xié)調(diào)工作。2.7.9負(fù)責(zé)企業(yè)車輛統(tǒng)籌安排工作。2.7.10負(fù)責(zé)公企業(yè)及加盟商行政指導(dǎo)工作。2.7.11負(fù)責(zé)加盟商培訓(xùn)期間全部報務(wù)安排工作。2.7.12領(lǐng)導(dǎo)交辦其它各項工作。2.8財務(wù)中心崗位職責(zé)為了更正確核實企業(yè)成本、費用、立即反應(yīng)企業(yè)財務(wù)情況，現(xiàn)明確財務(wù)中心職能。具體工作包含：2.8.1嚴(yán)格遵守國家、政府相關(guān)法律及財會政策和制度，遵守職業(yè)道德嚴(yán)守企業(yè)經(jīng)濟秘密。2.8.2認(rèn)真工作，實事求是。負(fù)責(zé)企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)審核、把關(guān)、合理安排資金計劃。2.8.3正確、如實登記多種帳薄，按時做出各類財務(wù)報表，做到“帳表、帳物”相符。2.8.4正確核實成本、利潤情況，并依法按時交納多種稅金。2.8.5嚴(yán)格實施計劃用款制度，監(jiān)督、控制企業(yè)資金使用計劃，提升資金利用率。2.8.6立即按要求計算、發(fā)放職員工資、多種補助及獎金，并按政府相關(guān)要求代扣多種稅、費等。2.8.7嚴(yán)格實施費用報銷、支票領(lǐng)用、現(xiàn)金借款、招待費、出租車費管理審批制度。2.8.8常常和銀行、稅務(wù)及相關(guān)政府部門溝通，立即了解國家法律法規(guī)政策動態(tài)，并指導(dǎo)人體工作2.8.9定時做出企業(yè)經(jīng)營情況財務(wù)分析，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決議提供有價值參考依據(jù)。2.8.10對單店、區(qū)域加盟商進(jìn)行相關(guān)企業(yè)注冊步驟、建帳步驟、財務(wù)制度、財務(wù)管理等方面培訓(xùn)。2.9聯(lián)合采購中心崗位職責(zé)聯(lián)合采購中心關(guān)鍵職責(zé)是幫助企業(yè)統(tǒng)一規(guī)范銀富匯系視覺識別系統(tǒng)，經(jīng)過對加盟商宣導(dǎo)及規(guī)范要求，提升整個銀富匯系企業(yè)形象，為實現(xiàn)銀富匯戰(zhàn)略目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。具體工作包含：2.9.1依據(jù)企業(yè)對整個銀富匯識別系統(tǒng)整體計劃，從基礎(chǔ)辦公用具入手，逐步完成辦公用具、辦公設(shè)施、裝修設(shè)計、裝飾設(shè)施、其它物品采購定制工作。2.9.2依據(jù)聯(lián)合采購特點，制訂聯(lián)合采購中心內(nèi)部采標(biāo)準(zhǔn)、倉庫管理要求、物流配送步驟等，建立健全本中心各項規(guī)章制度，做到工作有章可循，管理有制度可依，保障中心工作順暢無阻。2.9.3為了愈加好樹立銀富匯品牌形象，要求總部、直營機構(gòu)和加盟商全方面采取總部定制共享物品，提升銀富匯品牌識別率和統(tǒng)一形象。2.9.4跟據(jù)聯(lián)合中心采購中心定制物品質(zhì)量反饋，樹立良好品牌形象，主動改善相關(guān)工作。2.9.5經(jīng)過和總部各中心、直營機構(gòu)及加盟商溝通，了解用戶最親需求及提議，立即補充、改善聯(lián)合采購貨物種類和設(shè)計等。2.9.6和各類物流企業(yè)建立有效聯(lián)絡(luò)不，熟悉了解各省市地域貨運價格，為直營機構(gòu)及加盟商提供安全、快捷、方便、實惠物流服務(wù)。2.9.7加強物流后續(xù)溝通工作，經(jīng)過電話、傳真、E-mail等工具立即傳輸相關(guān)單據(jù)，確保物品無誤、單據(jù)清楚。2.9.8定時和各職能中心交流加盟商信息，做到信息共享，共同促進(jìn)用戶維護(hù)工作。2.10監(jiān)察審計中心崗位職責(zé)監(jiān)察審計中心職責(zé)是保障企業(yè)運行健康穩(wěn)定發(fā)展，合理地對各中心、分企業(yè)人員進(jìn)行分工控制、協(xié)調(diào)和考評，促進(jìn)各中心、分企業(yè)人員發(fā)推行職責(zé)、明確目標(biāo)，確保企業(yè)經(jīng)營活動有序、高效地進(jìn)行。具體工作包含：2.10.1常規(guī)審計2.10.1.1銀富匯總部各中心管理層現(xiàn)任推行度。2.10.1.2銀富匯總部各中心工作開展情況。2.10.1.3銀富匯直營分企業(yè)財務(wù)收支相關(guān)經(jīng)濟活動。2.10.1.4銀富匯直營企業(yè)經(jīng)營活動。2.10.1.5銀富匯直營分企業(yè)管理活動2.10.2專題審計2.10.2.1銀富匯總部各中心及銀富匯窟營分企業(yè)資產(chǎn)使用、管理、增值保值等情況。

2.10.2.2高管人員調(diào)任、離任工作交接、經(jīng)濟責(zé)任。

2.10.2.3其它認(rèn)定事項。

2.10.3監(jiān)察工作2.10.3.1各級加盟機構(gòu)加盟協(xié)議推行。

2.10.3.2各級加盟機構(gòu)經(jīng)營活動。

2.10.3.3各級加盟機構(gòu)管理活動。

2.10.3.4其它認(rèn)定事項監(jiān)督。

第三節(jié)聘工作步驟

3.1招聘目標(biāo)及內(nèi)容

3.1.1制訂招聘工作步驟目標(biāo)是規(guī)范企業(yè)人員招聘行為，保障企業(yè)及招聘

人員權(quán)益。

3.1.2招聘工作內(nèi)容分別為招聘需求計劃、招聘、應(yīng)聘、面試、錄用等內(nèi)容招聘人員簡章

3.2.1品牌推廣中心人員應(yīng)聘要求：

3.2.1.1大專以上學(xué)歷，金融、市場、法律相關(guān)專業(yè)。

3.2.1.2一般話流利，有著較強語言表示能力，和用戶能夠有效溝通、交

流。

3.2.1.3邏輯思維強，有團(tuán)體合作精神。

3.2.1.4有大型中介機構(gòu)及快速消費品區(qū)域市場開拓經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位描述：

3.2.1.5經(jīng)過對民間金融服務(wù)業(yè)分析，能有效進(jìn)行區(qū)域市場開發(fā)。

3.2.1.6能有效和用戶溝通，并發(fā)掘?qū)Ψ綈酆命c。

3.2.1.7能有效向用戶落實企業(yè)理念，和用戶達(dá)成合作意向。3.2.1.8尋求想創(chuàng)業(yè)或?qū)γ耖g金融服務(wù)業(yè)感愛好有志之士，推廣企業(yè)品

牌，促成加盟意向。

3.2.2用戶服務(wù)中心人員

應(yīng)聘要求：

3.2.2.1大專以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗。

3.2.2.2一般話流利，良好學(xué)習(xí)態(tài)度，對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

3.2.2.3有著較強語言表示能力，和用戶能夠有效溝通、交流。

3.2.2.4邏輯思維能力強，富有團(tuán)體合作精神。

3.2.2.5從事過房產(chǎn)、金融、法律、營銷相關(guān)類工作者優(yōu)先。

崗位描述：

3.2.2.6電話接聽、登記，并和咨詢借貸服務(wù)用戶進(jìn)行有效溝通。

3.2.2.7和用戶有效溝通，促成借貸雙方信息…致。

3.2.2.8幫助用戶辦理房產(chǎn)評定、抵押等相關(guān)登記手續(xù)。

3.2.2.9維護(hù)已經(jīng)有加盟商及培訓(xùn)相關(guān)事宜，建立良好合作關(guān)系。

3.2.3行政中心人員

應(yīng)聘要求：

3.2.3.1能做到公平公正，較強責(zé)任心。

3.2.3.2從事人力資源或管理培訓(xùn)行業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷兩年以上。

3.2.3.3熟練利用多種辦公軟件，打字速度較快。

3.2.3.4良好學(xué)習(xí)工作態(tài)度及團(tuán)體合作精神。

崗位描述：

3.2.3.5辦公紀(jì)律監(jiān)管，規(guī)章制度實施實施。

3.2.3.6招聘工作準(zhǔn)備安排。

3.2.3.7熊夠獨立完成行政及相關(guān)事務(wù)性工作。

3.2.4

培訓(xùn)中心人員

應(yīng)聘要求：

3.2.4.1從事人力資源或管理培訓(xùn)行業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷兩年以上。

3.2.4.2金融、法律或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，兩年以上培訓(xùn)經(jīng)驗。

3.2.4.3邏輯思維強，富有團(tuán)體合作精神。

3.2.4.5熟練多種辦公軟件，擅長PPT制作及PDF利用。崗位描述：

3.2.4.5依據(jù)企業(yè)發(fā)展，開發(fā)完善培訓(xùn)課件及資料。

3.2.4.6專業(yè)知識課件及資料整理，組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2.4.7對內(nèi)部職員進(jìn)行資質(zhì)晉升培訓(xùn)及考評。

3.2.5

風(fēng)險控制中心人員

應(yīng)聘要求：

3.2.5.1法律、金融專業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷兩年以上。

3.2.5.2邏輯思維強，富有團(tuán)體合作精神。

3.2，5.3有銀行信貸審批經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位描述：

3.2.5.4為用戶提供信貸風(fēng)險提議。

’

3.2.5.5負(fù)責(zé)組織風(fēng)險評審工作。

3.2.5.6負(fù)責(zé)制訂各類內(nèi)部審批程序、操作規(guī)程和法律協(xié)議文本。

3.2.6

財務(wù)中心人員

應(yīng)聘要求：

3.2.6.1經(jīng)濟類本科以上學(xué)歷，有會計師證，注冊會計師優(yōu)先。

3.2.6.2從事財務(wù)工作3年以上。3.2.6.3能夠熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。

崗位描述：

3.2.6.4正確、如實登記多種賬簿，按時做出各類財務(wù)報表。

3.2.6.5正確核實成本、利潤情況，并依法按時交納多種稅金。

3.2.6.6嚴(yán)格實施費用報銷、支票領(lǐng)用、現(xiàn)金借款、招待費、出租車費管

理審批制度。

3.2.6.7負(fù)責(zé)家企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)審核、把關(guān)，合理安排資金計劃。

3.2.6.8立即按要求計算、發(fā)放職員工負(fù)、多種補助及獎金等費用。

3.2.7

戰(zhàn)略企劃中心人員應(yīng)聘要求：

3.2.7.1計算機軟件、平面設(shè)計、策劃市場營銷類或品牌管理類專業(yè)等相關(guān)

專業(yè)，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3.2.7.2含有豐富市場策劃營銷、推廣活動策劃和實施經(jīng)驗。

3.2.7.3含有深厚美術(shù)功底，思維活躍，富有想象力和發(fā)明力，有上佳設(shè)計能力和掌控能力。崗位描述：3.2.7.4幫助企業(yè)高層制訂企業(yè)發(fā)展計劃。3.2.7.5對外宣傳管。3.2.7.6樹立企業(yè)文化。3.3招聘工作步驟說明用人部門提出招聘需求總經(jīng)理審批行政部審核培訓(xùn)面試發(fā)生招聘用人部門提出招聘需求總經(jīng)理審批行政部審核培訓(xùn)面試發(fā)生招聘內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘外部招聘招聘資料歸檔錄用用面試不合格面試合格培訓(xùn)不合格培訓(xùn)合格是否外部招聘招聘資料歸檔錄用用面試不合格面試合格培訓(xùn)不合格培訓(xùn)合格3.3.1招聘需求計劃3.3.1.1企業(yè)各部門需招聘職員，應(yīng)事先向企業(yè)行政部門提出招聘申請，填寫招《聘人員申請表》（見附件），注明需要招聘人員原因，提出招聘職位、人數(shù)及要求。3.3.1.2行政部門依據(jù)各部門人員編制情況和部門招聘申請，和各部門充足溝通后提出初步意見，報總經(jīng)理審核，同意后實施招聘。3.3.2招聘

3.3.2.1招聘標(biāo)準(zhǔn)：公平競爭、擇優(yōu)錄用。

3.3.2.2招聘方法：分為外部招聘和內(nèi)部招聘。

外聘:內(nèi)部職員推薦、面向社會登報招聘、到學(xué)校招聘、參與人才交流會及勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘、委托專業(yè)獵頭企業(yè)及行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)招聘等形式。現(xiàn)場招聘時，有意向者可向其發(fā)放《面試通知單》（見附件）。

內(nèi)聘：企業(yè)內(nèi)部職員全部能夠依據(jù)所需崗位要求并結(jié)合本身能力參與競聘，但

需要參與企業(yè)組織面試和考評；

3.3.3應(yīng)聘

3.3.3.1應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫《應(yīng)聘人員記錄表》（見附件），并提交學(xué)

“

歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等)聘材料原件及復(fù)印件。

3.3.3.2行政部門在收齊應(yīng)聘者材料后，對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。

3.3.3.3應(yīng)聘者書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場面試。3.3.4面試

3.3.4.1招聘小組通常由行政部門和用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成。一般職員崗位應(yīng)聘由行政部門負(fù)責(zé)初試，用人部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)復(fù)試。主管崗位應(yīng)聘由行政部門負(fù)責(zé)初試，總經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試。3.3.4.2面試內(nèi)容及招聘小組職責(zé)：審核應(yīng)聘者是否含有專業(yè)素質(zhì)及資格；對應(yīng)聘者是否含有正式錄用資格和綜合素質(zhì)進(jìn)行評審：對小組組員意見進(jìn)行綜合分析后做出初步?jīng)Q定。

3.3.4.3面試評價：面試小組組員應(yīng)對面試結(jié)果做出評價并表明意見；評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)企業(yè)實際情況和崗位業(yè)務(wù)需要。

3.3.4.4面試結(jié)果審核：兩試結(jié)束后，由行政部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總，合格者下發(fā)《培洲通知單》，通知其參與企業(yè)崗前理論知識培訓(xùn)。

3.3.5培訓(xùn)面試經(jīng)過人員將參與企業(yè)組織為期三日時間理論知識培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將填寫《考查評定表》，準(zhǔn)備辦理入職手續(xù)。3.3.6錄用

’

3.3.6.1錄用名單確定后，立即確定并通知；對招聘未入選而試、面試不合者及培訓(xùn)不合格者，由行政將其資料整理入企業(yè)人才庫。3.3.6.2對合格人員，行政部會同用人部門協(xié)商其進(jìn)入企業(yè)日期，并確定其職級后報總經(jīng)理審批。3.3.6.3被錄用全部須辦理進(jìn)入企業(yè)相關(guān)手續(xù)：3.3.6.3.1按要求提供個人材料，包含身份證、學(xué)歷證實、經(jīng)歷證實等。3.3.6.3.2提供正式、有效人事手續(xù)，如辭職證實或其它相關(guān)資料等。3.3.6.3.3對不能按要求提供相關(guān)材料或弄虛作假者，應(yīng)取消其錄用資格并報主管領(lǐng)導(dǎo)。3.3.6.4職員加入企業(yè)當(dāng)日，辦理入職手續(xù)，和其簽署勞動協(xié)議，錄入考勤指紋。3.3.6.5行政部組織入職引導(dǎo)，發(fā)放相關(guān)辦公用具和設(shè)備、部門人員引見等。3.3.6.6因錄用發(fā)生被錄用人和以前相關(guān)單位一切經(jīng)濟問題應(yīng)自行處理。3.3.6.7應(yīng)聘應(yīng)屆畢業(yè)生和原學(xué)校產(chǎn)生任何問題，由被聘者自行處理。3.4招聘所用表格附件3.4.1招聘人員申請表招聘人員申請表申請部門申請日期申請人姓名職位需求崗位申請人數(shù)要求

（年紀(jì)學(xué)歷經(jīng)驗期望何時到崗專業(yè)等）期望何時到崗累計男女不限員要求

招聘人申請原因：申請人簽字：日期：總經(jīng)理審批：日期：總經(jīng)理簽字：日期：3.4.2應(yīng)聘人員記錄表應(yīng)聘人員記錄表姓名性別應(yīng)聘

職位求職

路徑其它民族出生

年月戶籍

所在地身份

證號身高學(xué)歷畢業(yè)

院校畢業(yè)

時間現(xiàn)在

住址聯(lián)絡(luò)

電話到崗

時間婚姻

情況健康

情況有沒有

病史□有□無病史工作閱歷：能力/專長自我評價：應(yīng)聘要求薪資待遇其它要求領(lǐng)導(dǎo)意見

初試：復(fù)試：年月日3.4.3面試通知單面試通知單尊敬先生/小姐：歡迎您應(yīng)聘本企業(yè)一職，您學(xué)識、經(jīng)歷給我們留下了良好印象。為了相互深入了解，請您攜本通知單于年月日時分至企業(yè)參與面試。企業(yè)地址：聯(lián)絡(luò)電話：注意：面試時請攜手帶個人近期作品。3.4.4培訓(xùn)通知單培訓(xùn)通知單尊敬先生/小姐：恭喜您成功加入銀富匯大家庭。請您于年月日時，攜本通知單至參與崗前培訓(xùn)3.4.5考察評定表考察評定表填表日期：年月日姓名中心所屬職務(wù)測試?yán)蚍肿晕以u價簽字：日期：考評意見評定中心評定內(nèi)容評定結(jié)果學(xué)習(xí)能力溝通能力適應(yīng)能力綜合素質(zhì)試用考察不留用所在

中心簽字：日期：行政

中心簽字：日期：副總裁簽字：日期：總裁審批進(jìn)入試用□不合格/不給予錄用簽字：日期：第三章培訓(xùn)第一節(jié)開業(yè)前基礎(chǔ)培訓(xùn)服務(wù)步驟1.1銀富匯中國總部培訓(xùn)中心項目實施管理部會依據(jù)每個月品牌授權(quán)中心對接已交齊款項加盟商進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，確定培訓(xùn)意向。

1.2確定培訓(xùn)計劃以后，銀富匯中國總部培訓(xùn)中心將在企業(yè)網(wǎng)站，上公布具體培訓(xùn)日期，并依據(jù)培訓(xùn)意向，向已確定培訓(xùn)意向加盟機構(gòu)/加盟店發(fā)送《培訓(xùn)申請表》（見3.1）。加盟機構(gòu)/加盟店收到《加盟商基礎(chǔ)培訓(xùn)申請表》兩日內(nèi)需將此表填寫完整（備注：申請表需要蓋企業(yè)公章或責(zé)任人親自簽字方為有效），并發(fā)送到培訓(xùn)中心項同實施部郵箱(fppei.xunzhongxinwx@126．com)，培訓(xùn)中心將會依據(jù)回傳前后次序安排培訓(xùn)。超出要求時期未能提交資料加盟機構(gòu)/加盟店，視為自動放棄參與此次培訓(xùn)。

1.3首次參與銀富匯中國總部基礎(chǔ)培訓(xùn)參圳夏域加盟機構(gòu)人數(shù)必需為l2人，加盟店人數(shù)必需為8人。從首次培訓(xùn)開始算起3個月之內(nèi)，銀富匯中國總部培訓(xùn)中心將為區(qū)域加盟機構(gòu)提供3次24人無償培訓(xùn)名，（第一次12人，第二次6人，第三次6人）為加盟店提供3次12人（第一次8人、第二次2人、第三次2人）無償培訓(xùn)名額。區(qū)域加盟機構(gòu)／加盟店可依據(jù)實際情況，徑要求范尉內(nèi)進(jìn)行安排。，

1.4培訓(xùn)中心項目實施管理部會依據(jù)加盟機構(gòu)／加盟店提交《加盟商基礎(chǔ)培訓(xùn)申請表>進(jìn)行整理并合理安排培訓(xùn)，能夠參與此次培訓(xùn)加盟店會收到項目實施管理部下發(fā)《加盟店信息填寫表》、《人員信息填寫表》、《住房行程填寫表》加盟店在要求時間內(nèi)填寫并提交。培訓(xùn)中心項目實施管理部會依據(jù)提交信息進(jìn)行匯總，并根據(jù)信息進(jìn)行對應(yīng)接站及住房預(yù)訂安排。參訓(xùn)前3天，己提交培訓(xùn)中心人員信息和行程信息不得變動，如遇不可抗力，確實需要變動相關(guān)信息，需提前3天將信息提交給培訓(xùn)中心，未經(jīng)過申請及未提交申請不許可參訓(xùn)。

1.5區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店培洲責(zé)任人在啟程時應(yīng)電話通知培訓(xùn)中心項目實施管理部，如有行程變動，請第一時間具體通知變動內(nèi)容。

接站前期，培訓(xùn)中心項目實施管理部接站人員會以電話或信息形式和區(qū)域機構(gòu)/加盟店培訓(xùn)責(zé)任人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確保接站立即。

1.6區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店參訓(xùn)人員抵達(dá)總部和返程具體時間為：抵達(dá)日為培訓(xùn)正式開始曰前一日下午16：30之前，返程日為培訓(xùn)正式結(jié)束日晚上21：00以后，假如出現(xiàn)特殊情況，區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店培訓(xùn)責(zé)任人請?zhí)顚憽秴^(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店培訓(xùn)提前返程／晚到申請表>（見3.5），申請表需要蓋公章或責(zé)任人親自簽字為有效。

1.7區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店參訓(xùn)人員辦理酒店入住后，在培訓(xùn)當(dāng)日上課前15-30分鐘抵達(dá)銀富匯培訓(xùn)地點，主動填寫《培訓(xùn)簽到表》。培訓(xùn)期間茶歇、午餐由總部統(tǒng)一提供（如有特殊情況，請在開課前跟培訓(xùn)中心項目實施管理部人員報備），培訓(xùn)中心將準(zhǔn)備培訓(xùn)講義、筆等學(xué)習(xí)用具。在培訓(xùn)期間如有些人員需要請假，請第一時間報備培訓(xùn)中心項目實施管理部，并由責(zé)任人填寫《請假申請單》。

1.8區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店參訓(xùn)人員須在培訓(xùn)第二日早晨簽到時，將自己返程具體時間和方法呈報給培訓(xùn)中心項目實施管理部，在培訓(xùn)中心項目實施管理部確定好送站安排后，會第一時間通知區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店培訓(xùn)責(zé)任人具體時間及車輛安排。

1.9區(qū)域加盟機構(gòu)培訓(xùn)時問為5天，加盟店培訓(xùn)時間為4天，具體培訓(xùn)時間為8：30-12：0013:30-17:00(如出現(xiàn)課程變動，具體時間以培訓(xùn)中心出具課程表為準(zhǔn))。

1.10培訓(xùn)前期，培訓(xùn)中心會下發(fā)《培訓(xùn)小結(jié)》、《加盟商培訓(xùn)效果評定問卷》、《培訓(xùn)效果評定表》給各位參參人員，在培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)中心將統(tǒng)一進(jìn)行閉卷結(jié)業(yè)考試并收取<培訓(xùn)小結(jié)》、《加盟商培訓(xùn)效果評定問卷》、《培訓(xùn)效果評定表》。批閱考試合格者將現(xiàn)場頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)中心人員在培訓(xùn)結(jié)束后組織參訓(xùn)人員進(jìn)行拍照留影。1.11培訓(xùn)期間，培訓(xùn)中心對外培訓(xùn)管理部和區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)相關(guān)資料交接手續(xù)。1.12培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)中心項目實施管理部將會跟進(jìn)參訓(xùn)人員回程安排，并立即和參訓(xùn)人員保持溝通，確保返程順利。1.13區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店基礎(chǔ)知識培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店責(zé)任人需將兩個郵箱交接給總部培訓(xùn)中心對外培訓(xùn)管理部，一個為責(zé)任人個人郵箱，一個為日常資料交接郵箱。1.14區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店參與基礎(chǔ)知識培訓(xùn)后，培訓(xùn)中心對外培訓(xùn)管理部會以月為單位和區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店進(jìn)行電話溝通這，隨時處理培訓(xùn)相關(guān)問題部。第二節(jié)加盟商基礎(chǔ)知識培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)加盟商參與首次培訓(xùn)后，再次申請參與基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，可依據(jù)銀富匯中國總部網(wǎng)站公布時間進(jìn)行咨詢，具體實施標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)銀富匯中國總部《加盟商基礎(chǔ)知識培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》給予實施，申請方法可咨詢銀富匯中國總部培訓(xùn)中心，聯(lián)絡(luò)電話：第三節(jié)附表3.1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)申請表銀富匯中國總部：區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店因發(fā)展需要，需于年月日至年月日參與銀富匯中國總部培訓(xùn)中心組織加盟商基礎(chǔ)培訓(xùn)，暫定參訓(xùn)人員人。責(zé)任人姓名：聯(lián)絡(luò)電話：帶隊人姓名：聯(lián)絡(luò)電話：相關(guān)資料發(fā)送至郵箱：特此申請。責(zé)任人簽字：日期：年月日3.2加盟商培訓(xùn)前期需求調(diào)查表-區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店信息對接表培訓(xùn)前期需求調(diào)查表-區(qū)域加盟機構(gòu)/加盟店信息對接表企業(yè)名稱企業(yè)地址責(zé)任人加盟時間企業(yè)電話/傳真企業(yè)E-mail培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)電話企業(yè)類別區(qū)域加盟機構(gòu)□單店□培訓(xùn)次數(shù)□第次參訓(xùn)人員情況培訓(xùn)總?cè)藬?shù)人

高層管理人員人中層管理人員人基層職員人參訓(xùn)人員分布管理人行政人客服人學(xué)歷組成碩士以上:人(含MBA)本科人?？迫四昙o(jì)組成30歲以下：人30-45歲：45歲以上：人性別百分比男：人女：人當(dāng)?shù)厥袌銮闆r分析：現(xiàn)在企業(yè)存在什么問題需要總部培訓(xùn)處理？企業(yè)目標(biāo)不清楚，信息不足()缺乏業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗，無法開展業(yè)務(wù)()團(tuán)體同有組建好，沒有很好凝聚力()管理步驟不完善()對企業(yè)文化還不了解()管理經(jīng)驗缺乏晉升體系沒有建立()市場不了解，缺乏開發(fā)用戶能力()缺乏企業(yè)宣傳方法()除以上情況之外其它情況(請具體敘述)：您對此次培訓(xùn)強度要求：絕對嚴(yán)格（）相對嚴(yán)格（）相對輕松（）此次培訓(xùn)期望達(dá)成目標(biāo)和要求？對此次培訓(xùn)提議或特殊說明：您認(rèn)為您團(tuán)體現(xiàn)在迫切需要學(xué)習(xí)內(nèi)容是：企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)優(yōu)勢()企業(yè)晉升體系()企業(yè)企業(yè)文化()行業(yè)發(fā)展前景()服務(wù)業(yè)務(wù)知識()用戶溝通技巧()企業(yè)規(guī)章制度()團(tuán)體素質(zhì)、修養(yǎng)、()市場拓展開發(fā)()企業(yè)動作管理()賬務(wù)管理制度()企業(yè)宣傳推廣()績效考評方法()成本預(yù)算管理()金融行業(yè)知識()3.3加盟商培訓(xùn)前期需求調(diào)查表－－人員信息填寫表 培訓(xùn)前期需求調(diào)查表－人員信息真寫表請您幫助提供相關(guān)此次培訓(xùn)活動相關(guān)信息，請務(wù)必具體填寫，謝謝您支持和參與！(我們將按您填寫人員信息進(jìn)行準(zhǔn)備，*號為必填項，如有信息不人者我們將不給予安排培訓(xùn)，如因不可抗力產(chǎn)生人員變動，請在培訓(xùn)開始前3天進(jìn)行報備，不然培訓(xùn)中心將不做安排培訓(xùn)，謝謝配合)姓名性別民族入職時間聯(lián)絡(luò)方法職務(wù)身份證號1寸照片(請?zhí)砑与娮幼园?請簡單敘述你到銀富匯之前工作經(jīng)歷：請敘述一下您對本行業(yè)了解情況：請敘述一下您對銀富匯企業(yè)了解情況：您想經(jīng)過此次培訓(xùn)達(dá)成什么樣目標(biāo)：若表格填寫不開，能夠?qū)⒋吮砀駨?fù)制填寫3.4培訓(xùn)前期需求調(diào)查表 參訓(xùn)人員住行安排表培訓(xùn)前期需求調(diào)查表參訓(xùn)人員住行安排表歡迎您到銀富匯中國總部，為使您此行能夠愈加順利，舒心，我們準(zhǔn)備了以下問卷，方便為為您提供更細(xì)致，周到服務(wù)，期待您光臨！(以下內(nèi)容為必填項，如有不可抗拒力產(chǎn)生變變動請?zhí)崆白钌?8小時報備培訓(xùn)中心，選擇項以”√”填寫)到青行車安排出發(fā)地點到具體時間是否需要接站是□否□接站地點汽車站□火車站□機場□高速口□到青方法□火車：車次：()□汽車：發(fā)車時間：()抵達(dá)時間：()□飛機：航班號：()□自駕車：出發(fā)時間：()抵達(dá)時間：()□其它：回程行車安排返程具體時間幫助定回程票是□否□回程方法：()火車車次：()()汽車：”發(fā)車時間：()抵達(dá)時間：()()飛機航班號：()()自駕車：出發(fā)時間：()抵達(dá)時間：()()其它住宿安排訂房人姓名：聯(lián)絡(luò)方法：※友誼提醒：請攜帶好個人身份證，方便出行和住宿！請帶好Ｕ盤，方便拷貝資料！房間數(shù)量：入住天數(shù)：天，退房時間：年月日房間類型：商務(wù)套間()間大床房()間標(biāo)準(zhǔn)間()間三人間()間入住標(biāo)準(zhǔn)：(淡季價格：1-6月/11-12月)星級酒店：價位：300－500元()500－600元()600－800元()800元以上()商務(wù)快捷酒店：價位：100－200元()200－300元()300－400元()400元以上()入住標(biāo)準(zhǔn)：(旺季價格：7－10月)星級酒店：價位：500－600元()600－800元()800－1000元()1000元以上()商務(wù)快捷酒店：價位：200－400元()400－500元()500－600元()500元以上()此次培訓(xùn)住宿、餐飲費用自理，企業(yè)只提供培訓(xùn)期間中午工作餐您其它特殊要求和提議：預(yù)祝您此行愉快！如有其它問題，請電話聯(lián)絡(luò)，我們將竭誠為您服務(wù)！聯(lián)絡(luò)部門：培訓(xùn)中心外訓(xùn)部聯(lián)絡(luò)電話：

3.5銀富匯培訓(xùn)提前返程/晚到申請表銀富匯培訓(xùn)提前返程/晚到申請表(圖五)銀富匯培訓(xùn)提前返程申請表銀富匯中國總部：（企業(yè)名稱）（人名）因（原因）需于年月日提前結(jié)束培訓(xùn)返程，提前離開參訓(xùn)人員累計人，分別為。特此申請。帶隊人簽字：提前離開人簽字：日期：年月日銀富匯培訓(xùn)晚到申請表銀富匯中國總部：（企業(yè)名稱）（人名）因（原因）需于年月日時參與此次加盟商培訓(xùn)，晚到培訓(xùn)人員累計人。分別為。特此申請，敬請見諒。帶隊人簽字：晚到參訓(xùn)人簽字：日期：年月日3.6銀富匯參訓(xùn)人員變更申請表銀富匯培訓(xùn)提前返程/晚到申請表(圖五)參訓(xùn)人員變更申請表銀富匯中國總部：（企業(yè)名稱）因為原因，參與銀富匯總部組織年月日—年月日加盟商基礎(chǔ)培訓(xùn)人員信息需要變更，原參訓(xùn)人員姓名，聯(lián)絡(luò)電話：變更后人員姓名，聯(lián)絡(luò)電話，職務(wù)，民族，身份證號，望領(lǐng)導(dǎo)同意，特此申請！附：責(zé)任人姓名：聯(lián)絡(luò)電話：帶隊人姓名：聯(lián)絡(luò)電話：店東簽章：第四節(jié)培訓(xùn)課程4.1區(qū)域加盟機構(gòu)培訓(xùn)課程（圖一）4.2加盟店課程安排內(nèi)容（圖二）區(qū)域加盟機構(gòu)培訓(xùn)課程（圖一）序號項目培訓(xùn)時間1企業(yè)及行業(yè)介紹類3課時2企業(yè)文化及制度管理類3課時3行業(yè)認(rèn)證類3課時4行業(yè)基礎(chǔ)知識類4.5課時5產(chǎn)品及業(yè)務(wù)操作步驟類5.5課時6協(xié)議文本類3.5課時7市場運作及推廣類5.5課時8團(tuán)體建設(shè)及管理類2.5課時9財務(wù)管理類1課時10企業(yè)運行類4課時加盟店課程安排內(nèi)容（圖二）序號項目培訓(xùn)時間1企業(yè)及行業(yè)介紹類2課時2企業(yè)文化及制度管理類4課時3行業(yè)認(rèn)證類2課時4行業(yè)基礎(chǔ)知識類2課時5產(chǎn)品及業(yè)務(wù)操作步驟類2.5課時6協(xié)議文本類3.5課時7市場運作及推廣類2.5課時8企業(yè)運行類4課時第七章認(rèn)證第一節(jié)加盟商認(rèn)證注程1.1加盟商可要據(jù)”中國金融中介服務(wù)行業(yè)認(rèn)證體系”要求，向銀富匯中國總部認(rèn)證中心(以下簡稱認(rèn)證中心)提出口頭申請并縈要申請表(詳見2.1)將申請表和銀富匯〖〗福字第96號文“相關(guān)對銀富匯各級加盟機構(gòu)認(rèn)證通知(詳見2.2)所要求對應(yīng)認(rèn)證資料，以快遞形式寄送到認(rèn)證中心。1.2認(rèn)證中心將結(jié)合“中國金融中介服務(wù)行業(yè)認(rèn)證體系”要求給批復(fù)。1.3符合要求加盟商將進(jìn)入審核程序，并以書面形式（詳見2.4）通知準(zhǔn)備認(rèn)證加盟商提供需要補齊資料。1.4資料補齊后，認(rèn)證中心將對其發(fā)送相關(guān)認(rèn)證費用溝通函，加盟商需在接到溝通函后