工作分析的前期準(zhǔn)備工作教學(xué)課件

工作分析的前期準(zhǔn)備工作教學(xué)課件目錄工作分析概述確定分析目標(biāo)與范圍收集與分析資料選擇合適的分析方法制定實(shí)施計(jì)劃工作分析的預(yù)期成果與風(fēng)險(xiǎn)控制CONTENTS01工作分析概述CHAPTER工作分析是對(duì)企業(yè)中某個(gè)職位的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)利、工作關(guān)系等進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，并形成職位說(shuō)明書(shū)的過(guò)程。總結(jié)詞工作分析是對(duì)企業(yè)中各個(gè)職位的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)利、工作關(guān)系等進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，旨在明確職位的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作要求和任職資格等，為人力資源管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息。詳細(xì)描述工作分析的定義工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，其目的在于明確職位的職責(zé)和工作要求，為企業(yè)的人力資源管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息，有助于提高企業(yè)的管理水平和效率。總結(jié)詞通過(guò)工作分析，企業(yè)可以了解各個(gè)職位的職責(zé)和工作要求，明確員工的任職資格和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、職業(yè)發(fā)展等提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息。同時(shí)，工作分析還有助于企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，提高企業(yè)的管理水平和效率。詳細(xì)描述工作分析的目的和意義工作分析的流程包括準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和完成階段?？偨Y(jié)詞準(zhǔn)備階段是工作分析的前提，需要確定分析的目標(biāo)、范圍和對(duì)象，同時(shí)需要制定詳細(xì)的分析計(jì)劃和時(shí)間表。調(diào)查階段是收集職位信息的過(guò)程，可以通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行。分析階段需要對(duì)收集到的職位信息進(jìn)行整理、分類、分析和評(píng)價(jià)，確定職位的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)利和工作關(guān)系等。完成階段需要編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行審核和評(píng)估。詳細(xì)描述工作分析的流程02確定分析目標(biāo)與范圍CHAPTER確保工作分析活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，為組織的長(zhǎng)期發(fā)展提供支持。組織戰(zhàn)略目標(biāo)在明確組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，需考慮組織文化的因素，以確保工作分析的結(jié)果符合組織的價(jià)值觀和行為規(guī)范。組織文化考慮明確組織戰(zhàn)略目標(biāo)清晰定義工作分析的目標(biāo)，如確定崗位職責(zé)、評(píng)估工作難度和重要性、制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等，以確保分析活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。確保工作分析的目標(biāo)是可以衡量的，以便對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和比較。確定工作分析的目標(biāo)目標(biāo)可衡量性目標(biāo)明確性崗位范圍確定需要進(jìn)行工作分析的崗位范圍，包括哪些崗位需要進(jìn)行分析以及分析的深度和廣度。分析內(nèi)容根據(jù)工作分析的目標(biāo)和范圍，確定需要分析的內(nèi)容，如工作職責(zé)、工作要求、工作條件等。確定工作分析的范圍03收集與分析資料CHAPTER組織架構(gòu)圖收集并整理組織的整體架構(gòu)，包括各個(gè)部門、崗位及其相互關(guān)系。部門職責(zé)明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作重點(diǎn)，了解其在組織中的定位和作用。收集組織結(jié)構(gòu)資料收集工作流程資料工作流程圖繪制各個(gè)崗位的工作流程，包括主要任務(wù)、工作步驟和涉及的部門或崗位。流程文檔詳細(xì)記錄工作流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。崗位說(shuō)明書(shū)獲取各個(gè)崗位的職責(zé)描述、工作任務(wù)、工作要求等詳細(xì)信息。崗位任職資格了解各個(gè)崗位所需的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等要求，以便進(jìn)行人員篩選和評(píng)估。收集崗位職責(zé)資料工作量分析統(tǒng)計(jì)和分析各個(gè)崗位的工作量，了解工作負(fù)荷和人員配置情況。要點(diǎn)一要點(diǎn)二工作效率評(píng)估通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)，評(píng)估各個(gè)崗位的工作效率和績(jī)效表現(xiàn)。分析現(xiàn)有工作數(shù)據(jù)和信息04選擇合適的分析方法CHAPTERVS通過(guò)與員工面對(duì)面的交流，深入了解工作內(nèi)容和職責(zé)。詳細(xì)描述訪談法是通過(guò)與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，深入了解工作內(nèi)容、職責(zé)、工作關(guān)系以及工作環(huán)境等信息的有效方法。這種方法可以幫助分析人員更好地理解員工的日常工作，并收集到更具體、詳細(xì)的信息?？偨Y(jié)詞訪談法問(wèn)卷調(diào)查法通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，廣泛收集員工對(duì)工作的看法和建議。總結(jié)詞問(wèn)卷調(diào)查法是一種廣泛應(yīng)用的收集信息的方法，通過(guò)設(shè)計(jì)一份包含有關(guān)工作內(nèi)容的問(wèn)卷，讓員工填寫(xiě)并提交。這種方法可以幫助分析人員快速收集大量員工對(duì)工作的看法和建議。詳細(xì)描述要求員工記錄他們的工作內(nèi)容和職責(zé)，以便分析人員了解實(shí)際工作流程。工作日志法是要求員工記錄他們每天的工作內(nèi)容和職責(zé)，并提交給分析人員。這種方法可以幫助分析人員更好地了解實(shí)際工作流程和員工的具體工作內(nèi)容，從而更準(zhǔn)確地評(píng)估工作難度和職責(zé)。總結(jié)詞詳細(xì)描述工作日志法總結(jié)詞通過(guò)觀察員工的工作過(guò)程，了解工作內(nèi)容、職責(zé)和工作要求。詳細(xì)描述觀察法是分析人員親自到工作現(xiàn)場(chǎng)，觀察員工的工作過(guò)程，了解工作內(nèi)容、職責(zé)和工作要求的一種方法。這種方法可以幫助分析人員更直觀地了解員工的日常工作，并收集到更真實(shí)、具體的信息。觀察法05制定實(shí)施計(jì)劃CHAPTER考慮工作分析過(guò)程中可能出現(xiàn)的延誤和意外情況，預(yù)留一定的緩沖時(shí)間。制定時(shí)間表，將工作分析的各個(gè)階段分配到具體的時(shí)間段，確保工作按計(jì)劃進(jìn)行。確定工作分析的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，確保有足夠的時(shí)間完成工作分析。確定工作分析的時(shí)間安排根據(jù)工作分析的內(nèi)容和需求，確定參與工作分析的人員。明確各人員的職責(zé)和工作任務(wù)，確保工作分析的順利進(jìn)行。建立有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)人員之間的協(xié)作和信息共享。確定工作分析的人員分工確定工作分析的方法和工具，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等。設(shè)計(jì)工作分析的流程，包括前期準(zhǔn)備、實(shí)施、結(jié)果分析和報(bào)告編寫(xiě)等階段。制定流程圖或流程表格，詳細(xì)列出每一步的實(shí)施步驟和要求，方便參與人員理解和執(zhí)行。制定工作分析的實(shí)施流程06工作分析的預(yù)期成果與風(fēng)險(xiǎn)控制CHAPTER通過(guò)工作分析，能夠明確各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系，為組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整提供依據(jù)。明確崗位職責(zé)通過(guò)對(duì)工作流程、工作量和工作要求的深入了解，可以針對(duì)性地優(yōu)化工作流程，提高工作效率。提高工作效率根據(jù)工作分析的結(jié)果，可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求，為制定人力資源計(jì)劃提供依據(jù)。制定人力資源計(jì)劃通過(guò)工作分析，員工可以更加清楚地了解自己的職責(zé)和要求，有助于提高員工的工作滿意度和歸屬感。提升員工滿意度工作分析的預(yù)期成果在收集和分析工作信息的過(guò)程中，要確保信息的準(zhǔn)確性和完整性，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)和偏差。保證信息的準(zhǔn)確性工作分析需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和資源，要合理安排時(shí)間，避免影響組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合理安排時(shí)間在進(jìn)