2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-集團(tuán)客戶維護(hù)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-集團(tuán)客戶維護(hù)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.GPRS企業(yè)接入上門(mén)調(diào)試路由器是需要配置的參數(shù)有（）.A、GRE企業(yè)端地址B、GREkeyC、IPpoolD、GGSN本段地址。2.號(hào)碼變換是在SM或SPM上實(shí)現(xiàn)的，是整個(gè)號(hào)碼分析過(guò)程中的一個(gè)過(guò)程。即通過(guò)以下哪個(gè)順序來(lái)實(shí)現(xiàn)號(hào)碼變換的（）.A、呼叫源碼分析—>被叫號(hào)碼分析—>號(hào)碼變換B、呼叫源碼分析—>號(hào)首特殊處理—>號(hào)碼變換C、號(hào)首特殊處理—>被叫號(hào)碼分析—>號(hào)碼變換D、被叫號(hào)碼分析—>號(hào)首特殊處理—>號(hào)碼變換3.目前MAS可支持的功能有（）.A、短信B、彩信C、WAPD、KJAVA4.交流基礎(chǔ)電源中，交流電的頻率允許變動(dòng)范圍為額定值的（）。A、±3%B、±4%C、±5%D、±6%5.下列關(guān)于目前ITN2100的產(chǎn)品特性，錯(cuò)誤的是（）.A、分組支持48G線速交換能力B、SDH支持32×32VC4無(wú)阻塞交叉能力C、電信級(jí)50ms保護(hù)等以及類(lèi)SDH維護(hù)管理D、支持MPLS-TP6.STM-1信號(hào)中任一字節(jié)的等效傳輸速率均為64Kb/s。7.GPRS企業(yè)接入方式包括（）.A、通過(guò)公網(wǎng)CMNET接入B、通過(guò)該客戶專(zhuān)用的接入點(diǎn)接入C、通過(guò)CMWAP接入D、通過(guò)微波接入8.開(kāi)銷(xiāo)字節(jié)完成的功能有（）.A、誤碼監(jiān)測(cè)B、指針正調(diào)整C、幀定位D、通道跟蹤9.下列關(guān)于ITN2100板卡說(shuō)法正確的是（）.A、PTU-4GE保護(hù)倒換，與老業(yè)務(wù)盤(pán)開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí)，不能起到保護(hù)作用B、開(kāi)局時(shí)，只使用一張以太交換單板時(shí)，9/10槽位均可使用C、當(dāng)PTU-4GE第21端口使用光口時(shí)，需要命令行配置phymode為sgmii模式D、PTU-4GE前面板四個(gè)交換端口均支持10/100/1000M自適應(yīng)10.NTX是一種IPPBX設(shè)備，如果需要NTX保證支持IP方式對(duì)接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和E1對(duì)接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，那么一個(gè)框內(nèi)需要以下板卡（）.A、SCC2B、DTC、GWCD、PDC11.在OSI的七層結(jié)構(gòu)中，負(fù)責(zé)檢測(cè)幀的傳送是否有錯(cuò)的協(xié)議層是（）.A、物理層B、網(wǎng)絡(luò)層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、傳輸層12.語(yǔ)音專(zhuān)線中，常常遇到“中繼”概念，以下解釋正確的是（）.A、一般指數(shù)字中繼，利用數(shù)字信道傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)B、主要作用是向用戶提供永久性和半永久性連接的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道，C、既可用于計(jì)算機(jī)之間的通信，也可用于傳送數(shù)字化傳真，數(shù)字話音，數(shù)字圖像信號(hào)或其它數(shù)字化信號(hào)。D、數(shù)字中繼又分為PRI（30B+D、2B+D.、E1、T1、ISDN。13.基于鏈路狀態(tài)算法的路由協(xié)議有（）.A、RIPB、BGPC、OSPFD、IS-IS14.V2060-B大容量配置、使用集中網(wǎng)管時(shí)，錯(cuò)誤的是（）.A、需要在2M時(shí)隙中配置集中網(wǎng)管參數(shù)，本端WAN口地址和對(duì)端WAN口地址在同一網(wǎng)段B、需要配置靜態(tài)路由參數(shù)，其中“目的IP地址”要和本端設(shè)備IP地址在同一網(wǎng)段C、將電腦IP地址和設(shè)備IP地址設(shè)備同一網(wǎng)段，電腦默認(rèn)網(wǎng)關(guān)配置為設(shè)備IPD、通過(guò)集中網(wǎng)管登陸V2060-B大容量設(shè)備需要在網(wǎng)管上配置“網(wǎng)址映射”15.有一種互連設(shè)備工作于網(wǎng)絡(luò)層，它既可以用于相同（或相似）網(wǎng)絡(luò)間的互連，也可以用于異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)間的互連，這種設(shè)備是（）.A、集線器B、交換機(jī)C、路由器D、網(wǎng)關(guān)16.配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是（）.A、ipaddress1.1.1.1255.255.255.0B、ipaddress1.1.1.1C、ip1.1.1.1D、ip1.1.1.1255.255.255.017.字冠表“SMDR撥號(hào)位數(shù)”設(shè)置為24，其定義為？（）A、設(shè)置用戶號(hào)長(zhǎng)B、設(shè)置呼叫產(chǎn)生話單記錄C、設(shè)置此字冠走24路由D、無(wú)特殊定義18.MPLSOAM報(bào)文中，F(xiàn)FD的最小發(fā)送頻率可以設(shè)置為（）.A、3.33msB、10msC、20msD、50ms19.下列關(guān)于iTN/EDD遠(yuǎn)端設(shè)備關(guān)于802.3ah802.1agy.1731的支持情況描述正確的是（）.A、iTN16系列均支持B、iTN12系列不支持Y.1731C、RC551E系列均支持D、RC551B系列僅支持802.3ah20.關(guān)于光纖的接續(xù)衰減，以下說(shuō)法正確的是（）.A、單芯光纖雙向熔接衰減（OTDR測(cè)量）平均值應(yīng)不大于0.1dB/芯；B、采用機(jī)械接續(xù)時(shí)單芯光纖雙向平均衰減值應(yīng)不大于0.15dB/芯。C、皮線光纜進(jìn)入光分纖箱，采用冷接子機(jī)械接續(xù)時(shí)，在接續(xù)完必后，尾纖和皮線光纜應(yīng)嚴(yán)格按照光分配箱規(guī)定的走向布放，要求排列整齊，將冷接子和多余的尾纖和皮線光纜有序地盤(pán)繞和固定在熔接盤(pán)中。D、用戶光纜終端盒一側(cè)采用快接式光插座時(shí)，多余的皮線光纜順勢(shì)盤(pán)留在A86接線盒內(nèi)，在蓋面板前應(yīng)檢查光纜的外護(hù)層是否有破損、扭曲受壓等，確認(rèn)無(wú)誤方可蓋上面板。21.服務(wù)人員應(yīng)盡量避免對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行操作，如果確實(shí)需要操作客戶設(shè)備的，需注意以下哪些措施（）.A、必須獲得客戶授權(quán)B、在客戶監(jiān)督之下進(jìn)行C、在操作過(guò)程中不得擅自更改客戶設(shè)備配置D、無(wú)需客戶允許，自行更改設(shè)備配置22.架空光纜的掛鉤間距要求為（）.A、20CMB、30CMC、40CMD、50CM23.在Linux下面查看網(wǎng)卡的命令是（）.A、enableB、disableC、netconfigD、ifconfig24.前置機(jī)通過(guò)MML命令增加PRA路由的順序是（）.A、增加路由B、增加子路由C、增加局向D、增加路由分析25.在客戶端發(fā)現(xiàn)ONU的LINK燈不亮，應(yīng)該（）.A、檢查ONU到客戶電腦的網(wǎng)線是否正常，客戶網(wǎng)卡是否正常B、通知GPON維護(hù)人員檢查ONU配置是否正常C、檢查光纖是否連接正常，光功率是否在正常范圍內(nèi)D、檢查客戶電腦是否有問(wèn)題26.手機(jī)A撥通語(yǔ)音專(zhuān)線固話號(hào)碼B時(shí)，在A用戶聽(tīng)到的振鈴音通常由（）發(fā)出的。A、B端語(yǔ)音設(shè)備B、B所在位置的歸屬M(fèi)SCC、A端MSCD、A端通知機(jī)27.佳和PBX中導(dǎo)致GGC板上的GMC或GDT燈不斷閃動(dòng)的原因有（）.A、開(kāi)放了不使用的GMC模塊B、開(kāi)放了不使用的GDT模塊C、模塊間的連接線有誤D、GMC板故障28.GPON下行數(shù)據(jù)流中，所有ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，ONU是通過(guò)（）來(lái)識(shí)別、區(qū)分和過(guò)濾屬于自己的數(shù)據(jù)。A、ONUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID29.高科V2060最大支持（）.A、60個(gè)接口B、20個(gè)接口C、20門(mén)電話D、60門(mén)電話30.GPRS的前向信道和反向信道上的復(fù)用是在頻域中完成的。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:A3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:B5.參考答案:D6.參考答案:正確7.參考答案:A,B8.參考答案:A,C,D9.參考答案:A10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:C12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:C,D14.參考答案:B15.參考答案:C16.參考答案:A17.參考答案:B18.參考答案:A19.參考答案:A,B,C20.參考答案:B,C,D21.參考答案:A,B,C22.參考答案:D23.參考答案:D24.參考答案:A,B,D25.參考答案:C26.參考答案:A27.參考答案:A,B,C,D28.參考答案:B29.參考答案:D30.參考答案:正確第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元根據(jù)（）來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)元的網(wǎng)管數(shù)據(jù)包？（）A、核心路由表B、NEIDC、NEIPD、路由表2.數(shù)據(jù)專(zhuān)線涉及的業(yè)務(wù)類(lèi)型包括（）.A、國(guó)內(nèi)專(zhuān)線電路租用服務(wù)業(yè)務(wù)B、國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)C、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)D、綜合VPMN3.安全加固的IAD，需要在瀏覽器輸入IP地址后面加上一個(gè)端口號(hào)才能正常界面，端口號(hào)為（）。A、8080B、8008C、8088D、88004.DX1S-U/M使用E1的第幾個(gè)時(shí)隙作為網(wǎng)管時(shí)隙？（）A、0B、16C、30D、315.MG6032和MG6008進(jìn)入CLI網(wǎng)管的密碼是（）.A、seniorB、adminC、userD、gaoke6.天波傳統(tǒng)TDM-PBX以下哪些項(xiàng)可以在主機(jī)設(shè)置里設(shè)置（）.A、服務(wù)時(shí)間B、撥號(hào)轉(zhuǎn)前臺(tái)控制C、分機(jī)號(hào)碼長(zhǎng)度D、本地區(qū)號(hào)7.重要集團(tuán)客戶嚴(yán)重故障處理完成后，市公司（）個(gè)工作日內(nèi)提交故障報(bào)告給客戶經(jīng)理與省網(wǎng)服，客戶經(jīng)理審核后決定是否向客戶提供故障報(bào)告。A、1B、2C、3D、48.110、119、112、120等特服業(yè)務(wù)號(hào)碼一般設(shè)為（）.A、主叫控制B、被叫控制C、互不控制D、雙方控制9.中國(guó)移動(dòng)MAS業(yè)務(wù)支持（）.A、PDA等智能設(shè)備B、僅支持普通手機(jī)C、微軟CE操作系統(tǒng)和NOKIA的Symbian操作系統(tǒng)D、所有移動(dòng)終端10.如果發(fā)現(xiàn)纜中有若干根光纖的衰減變動(dòng)量都大于（）時(shí)，應(yīng)迅速進(jìn)行處理.A、0.1dB/kmB、0.01dB/kmC、0.05dB/kmD、0.001dB/km11.下面關(guān)于智能業(yè)務(wù)重路由的描述，正確的有（）.A、在智能業(yè)務(wù)進(jìn)行重路由時(shí)第一個(gè)Path消息過(guò)去時(shí)就將正反向的交叉建立起來(lái)，而業(yè)務(wù)新建時(shí)第一個(gè)Path消息過(guò)去時(shí)只建立了反向交叉。B、智能業(yè)務(wù)新建出錯(cuò)時(shí)，只有首節(jié)點(diǎn)上報(bào)錯(cuò)誤提示：路由計(jì)算失敗/標(biāo)簽分配失敗等。而在智能業(yè)務(wù)重路由時(shí)，首節(jié)點(diǎn)/中間節(jié)點(diǎn)/末節(jié)點(diǎn)都有可能上報(bào)重路由失敗事件。C、智能業(yè)務(wù)重路由時(shí)，在出現(xiàn)故障的鏈路：上下游節(jié)點(diǎn)都將經(jīng)過(guò)該故障鏈路的所有LSP的信息通過(guò)Notfiy消息直接發(fā)給首節(jié)點(diǎn)；一條Notify消息可以攜帶多條LSP的信息。D、一般智能業(yè)務(wù)進(jìn)行重路由時(shí)，需要拆除老路徑，一般來(lái)說(shuō)在首節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生PathTear消息往下游節(jié)點(diǎn)發(fā)送拆除老路徑。在末節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生Patherr消息往上游節(jié)點(diǎn)發(fā)送拆除老路徑。12.在驗(yàn)收規(guī)范中，光纜、光纖的連接檢查，需要（）.A、光纜、光纖的連接方式應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的要求。B、光纜、光纖的連接，可以采用二種方式：活動(dòng)連接和固定連接。C、當(dāng)采用熔接方式時(shí)，單芯光纖熔接點(diǎn)衰減平均值應(yīng)不大于0.1db/芯.點(diǎn)；D、當(dāng)采用冷接方式時(shí)，單芯光纖連接點(diǎn)衰減平均值應(yīng)不大于0.15db/芯點(diǎn)13.故障處理前往客戶端維護(hù)必需做到的儀表規(guī)則。（）A、穿西裝系領(lǐng)帶B、戴工牌帶電腦C、穿工衣戴工牌D、穿拖鞋穿西裝14.以下支持web頁(yè)面且支持OMCI協(xié)議新標(biāo)準(zhǔn)的ONU是（）。A、HG810eB、HG850aC、HG850D、HG850e15.SL4單板的紅燈常亮表示（）.A、單板出現(xiàn)緊急告警B、單板不在位C、單板硬件故障D、單板收無(wú)光16.MPLS-TP不支持無(wú)連接模式,但在實(shí)現(xiàn)上要比MPLS更簡(jiǎn)單,更易于運(yùn)行和管理。17.MSAP系統(tǒng)一般分為（）等三個(gè)主要部分。A、局端設(shè)備、遠(yuǎn)端設(shè)備和網(wǎng)元管理系統(tǒng)B、匯聚設(shè)備、獨(dú)立設(shè)備和網(wǎng)元管理系統(tǒng)C、SDH設(shè)備、PDH設(shè)備和PCM設(shè)備D、光端機(jī)、PCM和網(wǎng)元管理系統(tǒng)18.主控板所能監(jiān)測(cè)的告警有（）.A、風(fēng)扇告警B、電源告警C、單板不在位告警D、單板設(shè)置類(lèi)型錯(cuò)誤19.在一個(gè)組網(wǎng)中，兩個(gè)LANSWITCH之間以兩根網(wǎng)線相連。如果不配置SPANNING-TREE，會(huì)出現(xiàn)什么情況（）.A、網(wǎng)絡(luò)癱瘓B、產(chǎn)生廣播風(fēng)暴C、產(chǎn)生丟包D、無(wú)影響20.V2060設(shè)備需要開(kāi)通PRI信令，以下說(shuō)法正確的是（）.A、V2060的SW板的IP與CP板的IP必須同一網(wǎng)段；B、V2060的SW板必須配備S360小板；C、必須保證SW板與CP板能夠互相通信；D、2M參數(shù)設(shè)置必須設(shè)置為PRI信令。21.通信光纖的基本結(jié)構(gòu)是（）。A、纖芯B、包層C、護(hù)套D、波紋管22.SoftCo9500的數(shù)字中繼接口板（DTU）具有以下哪些指示燈？（）A、D、遠(yuǎn)端告警指示（RF23.2M電口輸入口允許頻偏指標(biāo)值為（）.A、±50ppmB、±20ppmC、±15ppmD、±25ppm24.OSN設(shè)備配置SNCP保護(hù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)配置不正確導(dǎo)致倒換失敗的原因有（）.A、保護(hù)倒換啟動(dòng)條件未正確設(shè)置B、保護(hù)倒換屬性在環(huán)、鏈相交站點(diǎn)未正確設(shè)置C、業(yè)務(wù)在源、宿站點(diǎn)的配置不正確D、業(yè)務(wù)在相關(guān)穿通站點(diǎn)未正確配置25.華環(huán)LMXE的新機(jī)箱的風(fēng)扇安裝在機(jī)框的（）。A、后面B、側(cè)面C、上面D、右邊26.V2060B支持的板卡名稱(chēng)正確的有（）.A、FXS板；B、SLE板C、SCU板；D、MDP板；27.使用OS04或者OS04A，可以使用的槽位是（）。A、A類(lèi)槽位B、B類(lèi)槽位C、都可以D、都不可以28.當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)網(wǎng)元在間歇性的脫管，可能的原因有（）.A、有NEID或者IP沖突B、鏈路質(zhì)量不好有丟包C、掩碼配置錯(cuò)誤D、DCNVlan配置錯(cuò)誤29.通過(guò)什么協(xié)議來(lái)連接？（）采用可靠的更新，三次握手。UDP為RIP采用，SNMP是一種網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，用來(lái)管理；IPX是以前NOVELL網(wǎng)用EIGRP（Cisco私用協(xié)議）支持.A、TCPB、UDPC、SNMPD、IPX30.MT-60PRO多功能話機(jī)具備同時(shí)路電話呼入。（）A、8路B、4路C、2路D、1路第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:A,B,C3.參考答案:B4.參考答