2024年品質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽筆試歷年真題薈萃含答案

2024年品質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.下列各項(xiàng)屬于檢驗(yàn)的是（）。A、測(cè)量B、檢驗(yàn)C、試驗(yàn)D、度量E、觀察2.戴明循環(huán)實(shí)施的具體步驟是什么？3.質(zhì)量改進(jìn)的意義"兩提、四減、四最佳"分別指什么內(nèi)容？4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說說你對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的理解。5.以平均加減三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為管制界限，雖然制程是正常的，但落在界限以外的點(diǎn)子仍有（）。A、0.35%B、0.19%C、0.135%D、0.27%6.工段退貨屬自主檢查異常。（）7.表示制程為兩種不同的之分配組合是（）直方圖.A、離島型B、高原型C、削壁型D、雙峰型8.程能力指數(shù)CPK的正常范圍應(yīng)該在（）A、1.33-1.67B、1.02-1.33C、1.67-1.85D、1.02-1.679.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是5M1E，5M1E指的是什么？10.在控制圖中連續(xù)7點(diǎn)遞減，表明（）A、過程穩(wěn)定B、數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布C、設(shè)備性能良好D、過程存在異常11.目視管理是為了使工作現(xiàn)場(chǎng)看起來很漂亮的一種方法。（）12.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展歷程是（）。A、TQC-TQM-TQAB、TQA-TQM-TQCC、TQC-TQA-TQMD、TQA-TQC-TQM13.加工文件包括哪幾項(xiàng)？（）A、藍(lán)圖B、自主檢查表C、加工工作單D、各工段制造連絡(luò)單14.系統(tǒng)學(xué)、組織學(xué)與分配學(xué)的循環(huán)才能造就永續(xù)優(yōu)良的企業(yè)。（）15.產(chǎn)品進(jìn)行最終檢驗(yàn)的條件是（）。A、不重要的產(chǎn)品可以先放行，后檢驗(yàn)B、要用戶同意，書面答復(fù)后才能檢驗(yàn)C、所有規(guī)定的進(jìn)貨檢驗(yàn)，過程檢驗(yàn)完成后進(jìn)行檢驗(yàn)D、必須使用考核一段時(shí)間后再進(jìn)行檢驗(yàn)16.改善對(duì)策分為哪幾類？17.質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用中，頭腦風(fēng)暴法應(yīng)首先尊重領(lǐng)導(dǎo)意見（）18.品管圈改善對(duì)策實(shí)施成效之確認(rèn)可采用推移圖。（）19.產(chǎn)品是過程的結(jié)果，許多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成，硬件、軟件（）或流程性材料等。A、無(wú)形產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、服務(wù)D、信息20.簡(jiǎn)述品管圈活動(dòng)的含義？21.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量管理體系活動(dòng)分為四大過程，請(qǐng)問是哪四大過程？22.以下屬于A.B.C分析法應(yīng)當(dāng)做的是（）。A、年耗用量統(tǒng)計(jì)B、計(jì)算金額C、計(jì)算累計(jì)比率D、跟蹤交期23.質(zhì)量管理大師朱蘭將質(zhì)量管理分為三步曲，分別是什么？24.通過ISO9001認(rèn)證后仍需對(duì)系統(tǒng)作長(zhǎng)期維護(hù)（）25.在進(jìn)料檢驗(yàn)時(shí)，如果進(jìn)料屬于體積非常大的原料，則必須作全數(shù)檢驗(yàn)（）26.只要在工序中使用了控制圖，產(chǎn)品質(zhì)量就提高了（）27.P管制圖樣本愈大時(shí)，則管制界線（）。A、愈寬B、愈窄C、愈大D、不變28.ISO9000質(zhì)量管理的職責(zé)由（）承擔(dān)A、基層員工B、品管人員C、品保主管D、最高管理者29.質(zhì)量活動(dòng)一般都要經(jīng)過PDCA四個(gè)階段，請(qǐng)問PDCA各代表什么？30.質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的要求對(duì)所涉及的員工都是強(qiáng)制性的（）第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案: 1.決定目標(biāo)（PlAn） 2.決定達(dá)成目標(biāo)的方法（PlAn） 3.教育訓(xùn)練（Do） 4.實(shí)施（Do） 5.查核實(shí)施結(jié)果（CHECK） 6.對(duì)異?，F(xiàn)象采取處置（ACtIon）3.參考答案: 1、提高優(yōu)等品率；提高質(zhì)量信譽(yù)； 2、減少不合格品；減少?gòu)U次品；減少返工；減少檢驗(yàn)； 3、最佳的新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)；最佳的資源配置；最佳的人員素質(zhì)；最佳的質(zhì)量保證能力。4.參考答案: 標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物或概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管部門批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。5.參考答案:D6.參考答案:正確7.參考答案:D8.參考答案:A9.參考答案: 人員；機(jī)器；材料；方法；環(huán)境；測(cè)量。10.參考答案:D11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:C13.參考答案:A,B,D14.參考答案:正確15.參考答案:C16.參考答案: 一等級(jí)或A等級(jí)：該圈能夠?qū)嵤┑膶?duì)策； 二等級(jí)或B等級(jí)：該單位有辦法實(shí)施的對(duì)策； 三等級(jí)或C等級(jí)：要其它單位協(xié)力才能實(shí)施的對(duì)策； 四等級(jí)或D等級(jí)：要花很大費(fèi)用及長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)策； 五等級(jí)或E等級(jí)：該單位無(wú)法實(shí)施，只能建議的對(duì)策。17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案:正確19.參考答案:C20.參考答案: 同一工作場(chǎng)所，工作性質(zhì)相類似的基層人員，自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng)所組成的小集團(tuán)稱為品管圈。這個(gè)小集團(tuán)，做為全面品質(zhì)管理（TQC.TQM）的一環(huán)，在自我啟發(fā)，相互啟發(fā)下，活用各種QC手法，全員參加，對(duì)自已的工作現(xiàn)場(chǎng)不斷地進(jìn)行維持與改善的活動(dòng)稱為品管圈活動(dòng)。21.參考答案: 管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；測(cè)量分析和改進(jìn)。22.參考答案:D23.參考答案: 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。24.參考答案:正確25.參考答案:錯(cuò)誤26.參考答案:錯(cuò)誤27.參考答案:B28.參考答案:D29.參考答案: 計(jì)劃（Plan），實(shí)施（Do），檢查（Check），處置（Action）。30.參考答案:正確第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.組合法就是將兩個(gè)事物進(jìn)行簡(jiǎn)單相加。（）2.一般而言，第一在制品之檢查責(zé)任為（）A、現(xiàn)場(chǎng)主管B、作業(yè)員C、品管人員D、品管主管3.在一定意義上，顧客滿意度調(diào)查，重點(diǎn)是對(duì)顧客不滿意信息的調(diào)查（）4.生產(chǎn)線出現(xiàn)異常時(shí)，決定是否立即停產(chǎn)時(shí)，由誰(shuí)來裁決（）A、裝配主管B、品管人員C、制工作員D、生產(chǎn)人員5.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主和不斷改進(jìn)（）6.何為愚巧法？7.品管圈活動(dòng)中收集數(shù)據(jù)的步驟是什么？8.在工件進(jìn)行測(cè)量前，無(wú)需對(duì)工件去毛頭，清洗，直接測(cè)量即可。（）9.檢驗(yàn)職能包括（）。A、把關(guān)B、預(yù)防C、報(bào)告D、改進(jìn)E、規(guī)劃10.企業(yè)自檢，互檢，專檢制度必須以自檢為主導(dǎo)。11.內(nèi)部稽核時(shí)機(jī)包含（）與（）兩種。12.按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生作用的范圍或標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)限，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)是如何分類的？13.在馬路上，我們看見的指示牌、紅綠燈、斑馬線等等運(yùn)用的就是（）A、顏色管理B、看板管理C、顏色管理D、目視化管理14.評(píng)價(jià)特性值決定的原則是什么？15.5S實(shí)施的最佳時(shí)機(jī)是（）。A、想到時(shí)B、新廠設(shè)立時(shí)C、老板責(zé)罵時(shí)16.5S即指（）﹑（）﹑（）﹑（）﹑（），該活動(dòng)最總目的是要養(yǎng)成一種良好習(xí)慣.17.加工部開立的重大品質(zhì)問題項(xiàng)目有（）。A、同一品質(zhì)目標(biāo)連續(xù)三個(gè)月未達(dá)標(biāo)B、品質(zhì)狀況后二個(gè)月呈下降趨勢(shì)C、同一圖面異常損失金額達(dá)15，000臺(tái)幣D、同一圖面連續(xù)異常三次18.產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是指產(chǎn)品在使用過程中滿足用戶使用要求的程度（）19.質(zhì)量成本的含義是什么？20.公司推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)証，重要的是領(lǐng)導(dǎo)層要做好，員工認(rèn)真做好自己的工作就可以了，不用花時(shí)間參與認(rèn)證工作（）21.維修人員在檢修設(shè)備時(shí)，都要記住把電源關(guān)掉，還要掛上一些標(biāo)示牌，標(biāo)示內(nèi)容是（）A、正在維修，嚴(yán)禁操作B、正在清掃，請(qǐng)勿操作C、不要亂動(dòng)設(shè)備22.下列哪幾項(xiàng)是對(duì)品質(zhì)目標(biāo)須進(jìn)行變更的原因說明？（）A、當(dāng)組織結(jié)構(gòu)有變更時(shí)，應(yīng)重新設(shè)定品質(zhì)目標(biāo)B、同一品質(zhì)指針各加工部連續(xù)六個(gè)月未達(dá)成月度品質(zhì)目標(biāo)（客戶抱怨次數(shù)除外），加工部可考量品質(zhì)目標(biāo)是否過高，并對(duì)目標(biāo)值進(jìn)行修訂C、同一品質(zhì)指針各加工部連續(xù)六個(gè)月達(dá)成月度品質(zhì)目標(biāo)（客戶抱怨次數(shù)除外），加工部需考量品質(zhì)目標(biāo)是否偏低，并修訂目標(biāo)值D、上級(jí)主管認(rèn)定須變更時(shí)23.若產(chǎn)品工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠，或在一個(gè)新增的廠址進(jìn)行生產(chǎn)，需要提出變更申請(qǐng)（）24.P.Q.C.D.S是工廠興盛的要決。（）25.創(chuàng)造名牌，必須要質(zhì)量為核心，以市場(chǎng)為道向。26.什么是品管圈活動(dòng)？27.改善提案的無(wú)形效益有哪四個(gè)方面？28.投訴率為零，表明顧客很滿意（）29.制程檢驗(yàn)的目的在于（）A、防止大批量不良發(fā)生B、消除不良產(chǎn)生的原因C、盡可能不讓不良品流入下工序D、以上皆是30.企業(yè)要做到強(qiáng)化質(zhì)量管理，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從哪幾方面著手？第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:B3.參考答案:正確4.參考答案:B5.參考答案:正確6.參考答案: 為使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中，稍不注意也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤而考究出來的一種方法。7.參考答案: 1.明確收集數(shù)據(jù)的目的； 2.明確收集人員及教育訓(xùn)練； 3.明確測(cè)定，檢查方法； 4.明確收集數(shù)據(jù)的時(shí)間； 5.明確檢查樣本的收集方法和數(shù)量； 6.按照適當(dāng)層別來收集數(shù)據(jù)。8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:定期；不定期12.參考答案: 我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四大類。13.參考答案:D14.參考答案: 1.選取能以數(shù)值化具體表現(xiàn)的真正特性值； 2.選取針對(duì)活動(dòng)題目能真正表現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果好壞的特性值； 3.選取能每天或至少每周有辦法定期且繼續(xù)不斷搜集數(shù)據(jù)的特性值； 4.針對(duì)活動(dòng)題目，要具體地以數(shù)值來表現(xiàn)結(jié)果好壞的真正特性值不易選取時(shí)，盡量選取能使表現(xiàn)結(jié)果數(shù)值化的代用特性值。15.參考答案:B16.參考答案:整理；整頓；清潔；清掃；素養(yǎng)17.參考答案:B,C,D18.參考答案:正確19.參考答案: 質(zhì)量成本是指為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的一切損失的總和。20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:A22.參考答案:A,B,C23.參考答案:正確24.參考答案:正確25.參考答案:正確26.參考答案:品管圈