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成功招商九步驟之一——組建強(qiáng)有力招商團(tuán)體作者:陳志懷現(xiàn)在,生產(chǎn)企業(yè)需要招商,營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)也需要招商。能夠說(shuō),招商是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵步驟之一,是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)必由之路。任何一個(gè)產(chǎn)品要想走向市場(chǎng),必需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)傳輸出去。而這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)每一個(gè)點(diǎn)是由企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)建成,那么,經(jīng)銷(xiāo)商從何而來(lái)?這就是招商所要做工作。有些人認(rèn)為,招商無(wú)非就是要尋求經(jīng)銷(xiāo)商,讓她們打款進(jìn)貨,經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)只要有好產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)政策,還怕招不到經(jīng)銷(xiāo)商嗎?實(shí)際上,并非如此。招商工作看似簡(jiǎn)單,不過(guò)要想從她人腰包里掏錢(qián),并不是一件很輕易事,這不光需要有好產(chǎn)品,還要有周密策劃。有時(shí)候,一個(gè)細(xì)節(jié)上失誤,就有可能流失一批用戶(hù)。企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)步驟疏落全部會(huì)造成企業(yè)資源浪費(fèi),造成招商效果不理想。有好企業(yè)背景,沒(méi)有好產(chǎn)品不行;企劃做再漂亮,缺乏到位實(shí)施也不行;有好方案,沒(méi)有好解讀和培訓(xùn)也不行;廣告氣勢(shì)再大,因?yàn)殡娫?huà)溝通技巧不夠也會(huì)大打折扣。筆者醫(yī)藥企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)中也有過(guò)成功招商歷程,總結(jié)為成功招商九步A、組建強(qiáng)有力招商隊(duì)伍;B、確定獨(dú)到招商模式和策略;C、怎樣確定招商方案、協(xié)議、舉行招商會(huì)?D、包裝、策劃獨(dú)特產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);E、談判技巧和細(xì)節(jié);F、怎樣培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商;G、怎樣造訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商?H、怎樣量化考評(píng)經(jīng)銷(xiāo)商;I、怎樣層級(jí)管理經(jīng)銷(xiāo)商渠道。愿和大家分享……為何要組建強(qiáng)有力招商隊(duì)伍?伴隨市場(chǎng)膨脹,市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商選擇余地增大,傳統(tǒng)招商形式碰到巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)主心態(tài)越來(lái)越浮躁,急功近利,隨便搞一個(gè)產(chǎn)品,沒(méi)有資金、沒(méi)有隊(duì)伍、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有思緒,甚至于沒(méi)有像樣經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,就聲聲要招商,期望一夜之間全國(guó)市場(chǎng)一片紅;企業(yè)主商業(yè)信譽(yù)、誠(chéng)信度每況愈下,愈來(lái)愈差,圈錢(qián)和騙錢(qián)甚至于成為相當(dāng)一部分招商企業(yè)關(guān)鍵動(dòng)機(jī)和公開(kāi)陰謀;企業(yè)主對(duì)招商意義認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不夠,營(yíng)銷(xiāo)思想和手段太陳舊,受傳統(tǒng)或歷史原因局限,不能突破和創(chuàng)新;而此造成經(jīng)銷(xiāo)商心態(tài)復(fù)雜,首先擔(dān)心受騙受騙,對(duì)招商企業(yè)提出無(wú)法接收苛刻條件;其次又飾演純粹理想主義者:產(chǎn)品要好,門(mén)檻要低、利潤(rùn)要高、支持要大、風(fēng)險(xiǎn)要低;造成相互不信任,阻礙成交;同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍參差不齊,處于高度動(dòng)蕩、分化中。大浪淘沙之下,新型優(yōu)異經(jīng)銷(xiāo)商群體正在形成,但數(shù)量少,屬稀缺資源,難于爭(zhēng)??;而相當(dāng)一部分傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商,仍抱殘守缺,急功近利,不愿和企業(yè)同甘苦、共患難,我行我素。要么短期炒作,急速套利,做濫市場(chǎng),禍及廠家;要么占著地盤(pán),和廠家談條件,不投入、不主推,自然銷(xiāo)售,自然消亡。傳統(tǒng)招商模式已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)和承載現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略要求,伴隨中國(guó)市場(chǎng)成熟、經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)和辨識(shí)能力提升和基于WTO觀念沖擊,中國(guó)企業(yè)正在呼叫新更為有力招商模式出現(xiàn),一個(gè)企業(yè)要招商成功必需走自己路,任何企業(yè)在作招商成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)候,往往全部是“事后諸葛亮”,我們無(wú)法知道一個(gè)企業(yè)到底怎么招商一定會(huì)成功,不過(guò)能夠知道一個(gè)企業(yè)要想成功招商必需作些什么,我們不能單純模擬她人經(jīng)驗(yàn),而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場(chǎng)觀察、思索,策劃,要帶有自己特色東西,只有這么才能確保成功,所以招商首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下只需要加強(qiáng)管理創(chuàng)效益,是不會(huì)犯根本性錯(cuò)誤。怎樣組建強(qiáng)有力招商隊(duì)伍?在招商這個(gè)系統(tǒng)工程中,人原因是最關(guān)鍵,要使產(chǎn)品銷(xiāo)售突飛猛進(jìn),企業(yè)管理穩(wěn)定發(fā)展必需建立一支從上到下組建一支精明強(qiáng)干招商隊(duì)伍,是企業(yè)招商工作重中之重。然而,除了專(zhuān)業(yè)招商企業(yè)之外,通常招商企業(yè)在團(tuán)體建設(shè)方面是弱項(xiàng)。首先要建班子:有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子責(zé)任者,二是關(guān)鍵組員,她是部門(mén)全局問(wèn)題策劃和支持者,三是關(guān)鍵功效責(zé)任人,是參與班子決議,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施者,在重大問(wèn)題決議程序上應(yīng)該是要求立項(xiàng)、調(diào)查、研討、決議。而且關(guān)鍵程序應(yīng)是“聽(tīng)多數(shù)人意見(jiàn),和少數(shù)人商議,關(guān)鍵說(shuō)了算”。其次定戰(zhàn)略:也應(yīng)有五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:(1)確定中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);(2)確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)總體戰(zhàn)線(xiàn)和階段;(3)制訂現(xiàn)在目標(biāo);(4)確立采取什么方法進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作分解;(5)在實(shí)施中怎樣進(jìn)行調(diào)整。第三是帶隊(duì)伍:關(guān)鍵問(wèn)題怎樣管好一個(gè)招商團(tuán)體,一個(gè)招商團(tuán)體能否發(fā)揮出應(yīng)有水平,這就要挖掘一個(gè)管理者技能水平。也應(yīng)該注意五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):(1)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置;(2)以崗位責(zé)任制為關(guān)鍵制度;(3)要完善和落實(shí)考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制;(4)建立負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系;(5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在實(shí)際操作中,怎樣來(lái)組建一支精干招商團(tuán)體呢?第一、要建立一個(gè)完善招商組織體系依據(jù)企業(yè)規(guī)模,招商組織體系大小也不盡相同。在招商組織體系中通常有這么多個(gè)關(guān)鍵職能部門(mén)和崗位:一、招商總監(jiān):招商總監(jiān)關(guān)鍵職能是統(tǒng)攬整個(gè)招商全局,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間關(guān)系,擔(dān)負(fù)著招商項(xiàng)目戰(zhàn)略制訂和戰(zhàn)術(shù)落實(shí)監(jiān)督等關(guān)鍵職能。具體包含依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定部門(mén)各階段工作計(jì)劃;完成企業(yè)下達(dá)招商目標(biāo)和任務(wù);和全國(guó)各區(qū)域大經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行商務(wù)談判;協(xié)議監(jiān)督實(shí)施;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)作監(jiān)督管理;協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)和經(jīng)銷(xiāo)商多種關(guān)系;全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓和合理布局;二、企劃部:企劃部是招商“大腦”,它擔(dān)負(fù)著搜集市場(chǎng)信息、調(diào)查和研究市場(chǎng)、招商策劃等關(guān)鍵工作,為招商提供全方面市場(chǎng)引導(dǎo)和支持,包含全部招商策略制訂和落實(shí),招商指導(dǎo)書(shū)制訂;招商廣告媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)定;招商會(huì)議組織實(shí)施;招商信息管理;經(jīng)銷(xiāo)商常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)答;經(jīng)銷(xiāo)商甄選標(biāo)準(zhǔn)和核查。通常設(shè)置企劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場(chǎng)調(diào)研等幾大塊面。也有些企業(yè)將市場(chǎng)部工作外包給有招商經(jīng)驗(yàn)智囊機(jī)構(gòu),認(rèn)為企劃部等沒(méi)有必需再設(shè)置,其實(shí)是一個(gè)誤區(qū),最好是內(nèi)外結(jié)合,這么首先能夠規(guī)避市場(chǎng)部當(dāng)局者迷缺點(diǎn),又能夠利用外腦“旁觀者清”優(yōu)勢(shì)。三、商務(wù)(招商)部:商務(wù)(招商)部是招商工作實(shí)施者,和經(jīng)銷(xiāo)商短兵相接,擔(dān)負(fù)著商務(wù)談判、招商回款等重?fù)?dān),建立、健全用戶(hù)檔案,加強(qiáng)各戶(hù)管理,保持和用戶(hù)間雙向溝通;市場(chǎng)竄貨問(wèn)題處理;退貨處理;。通常設(shè)置經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理及商務(wù)助理若干。招商經(jīng)理職責(zé)包含:確定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、回款目標(biāo)呈銷(xiāo)售總監(jiān)報(bào)批實(shí)施;依據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);調(diào)查估計(jì)通路危機(jī),立即提出改善意見(jiàn)報(bào)批;把握關(guān)鍵用戶(hù),控制80%以上產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);關(guān)注所轄人員思想動(dòng)態(tài),立即溝通處理;參與重大招商談判和簽署協(xié)議;定時(shí)向直接上級(jí)述職;負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批經(jīng)過(guò)實(shí)施;制訂直接下級(jí)崗位職責(zé),并界定其工作;每七天定時(shí)組織例會(huì),并參與企業(yè)相關(guān)招商業(yè)務(wù)會(huì)議;對(duì)本部門(mén)工作步驟正確實(shí)施負(fù)責(zé);全國(guó)性重大招商會(huì)議方案確定,費(fèi)用預(yù)算;對(duì)本部門(mén)預(yù)算開(kāi)支合理支配負(fù)責(zé);對(duì)本部門(mén)所掌管企業(yè)秘密安全負(fù)責(zé);對(duì)重大招商活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);對(duì)所屬下級(jí)業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考評(píng)權(quán);有一定范圍內(nèi)銷(xiāo)售折讓權(quán);有退、換貨處理權(quán);有竄貨處理權(quán)。在這個(gè)部門(mén)里,商務(wù)助理角色很關(guān)鍵,她是經(jīng)銷(xiāo)商一次來(lái)電接聽(tīng)和處理者,同時(shí)幫助大區(qū)經(jīng)理處理日常信件、信息處理、招商談判及經(jīng)銷(xiāo)商檔案管理等關(guān)鍵工作,大區(qū)經(jīng)理不在時(shí)還要成為“替補(bǔ)”,是經(jīng)銷(xiāo)商和大區(qū)經(jīng)理之間“緩沖帶”,所以商務(wù)助理角色很關(guān)鍵。具體職責(zé)通常為:匯總市場(chǎng)信息,對(duì)拓展招商提出提議及方案;組織建立健全用戶(hù)檔案,確保用戶(hù)不丟失;負(fù)責(zé)接聽(tīng)咨詢(xún)來(lái)電、回復(fù)、介紹相關(guān)問(wèn)題;負(fù)責(zé)關(guān)鍵用戶(hù)接待工作,票務(wù)聯(lián)絡(luò);對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)負(fù)責(zé)。大區(qū)經(jīng)理關(guān)鍵性就更不言而喻了,她直接關(guān)系到企業(yè)招商業(yè)績(jī),不僅要將企業(yè)招商政策傳輸給經(jīng)銷(xiāo)商,還要將依據(jù)大區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況,進(jìn)行產(chǎn)品二次策劃,給經(jīng)銷(xiāo)商描繪可操作市場(chǎng)方案及美好市場(chǎng)前景,促成經(jīng)銷(xiāo)商“應(yīng)招”;和各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商保持親密聯(lián)絡(luò);參與全國(guó)性招商會(huì)議用戶(hù)談判、展位部署;參與經(jīng)銷(xiāo)商初選談判,二次談判;負(fù)責(zé)用戶(hù)接送站、訂房、接待工作;接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電,介紹產(chǎn)品知識(shí);考察用戶(hù)信譽(yù)度、網(wǎng)絡(luò)情況;多種報(bào)表管理、預(yù)備工作;多種宣傳品管理,預(yù)備工作;對(duì)和用戶(hù)保持良好關(guān)系負(fù)責(zé);有一定范圍內(nèi)退貨處理權(quán);有一定范圍內(nèi)竄貨處理權(quán)。協(xié)銷(xiāo)經(jīng)理關(guān)鍵負(fù)責(zé)履約經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)幫控,幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)啟市場(chǎng),是企業(yè)為經(jīng)銷(xiāo)商提供市場(chǎng)服務(wù)樞紐;對(duì)確保貨款立即回籠負(fù)責(zé);對(duì)重大招商活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)部署權(quán);對(duì)限額資金有支配權(quán)。成功招商九步驟之一——組建強(qiáng)有力招商團(tuán)體附件:某企業(yè)招商工作步驟一、關(guān)鍵工作步驟:二、招商步驟二,加強(qiáng)招商團(tuán)體溝通和管理一個(gè)沒(méi)有思想人是行尸走肉,一個(gè)沒(méi)相關(guān)鍵理念招商隊(duì)伍只能是一盤(pán)散沙。所以,在溝通和管理中不僅要教會(huì)職員怎樣利用多種技巧去招商,更關(guān)鍵是團(tuán)體必需要有凝聚人心思想?!八季w決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,羅馬帝國(guó)不是一天能建成,萬(wàn)里長(zhǎng)城是由一塊又一塊磚頭壘起來(lái),招商講究市場(chǎng)功底,講究細(xì)節(jié)累積,再高招商目標(biāo)也是由一個(gè)又一個(gè)大大小小招商業(yè)績(jī)累積而成。招商企業(yè)必需強(qiáng)調(diào)全員招商觀念,除了招商關(guān)鍵人員,物流、財(cái)務(wù)等輔助人員也要知道企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)政策、產(chǎn)品知識(shí)。因?yàn)楹芸赡苡幸惶烊看髤^(qū)經(jīng)理在招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)忙乎,企業(yè)里只有后勤人員,而此時(shí)恰好有經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)電話(huà)咨問(wèn)詢(xún)題,假如后勤人員是一問(wèn)三不知,那會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商造成很不好印象,相反,假如一個(gè)后勤人員能對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面了解透徹,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)對(duì)企業(yè)另眼相看。所以一個(gè)優(yōu)異招商團(tuán)體應(yīng)該含有:一個(gè)關(guān)鍵;優(yōu)異職員;同時(shí)嚴(yán)格科學(xué)管理是優(yōu)異招商隊(duì)伍保障:建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范操作步驟和個(gè)人行為;建立業(yè)績(jī)考評(píng)、績(jī)效掛鉤薪資政策,激勵(lì)職員主動(dòng)性,確保招商目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。第三,招商團(tuán)體必需進(jìn)行完整、到位、細(xì)致招商培訓(xùn)招商最怕認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,人人全部有一套評(píng)價(jià)體系和談判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)和招商各抒己見(jiàn)、各行其事,造成內(nèi)部信息混亂,招商效率低下。高效而實(shí)戰(zhàn)招商培訓(xùn)是招商成功最關(guān)鍵保障之一。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一全體組員內(nèi)在共識(shí)和言行標(biāo)準(zhǔn),步調(diào)一致,共同推進(jìn)。所以招商培訓(xùn)是打造一支優(yōu)異招商團(tuán)體必不可少“內(nèi)功”,全部招商人員不僅要領(lǐng)悟到企業(yè)戰(zhàn)略思想,而且要掌握企業(yè)招商關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)在哪里,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商輸出市場(chǎng)投入預(yù)算、廣告進(jìn)程、操作方案,必需是口徑一致,這些目標(biāo)達(dá)成全部必需依靠統(tǒng)一培訓(xùn)。通常企業(yè)招商培訓(xùn)3大關(guān)鍵內(nèi)容:1、企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):企業(yè)情況,產(chǎn)品情況等;2、溝通技巧培訓(xùn):接聽(tīng)電話(huà)、接待語(yǔ)言、洽談技巧、儀表舉止等;3、招商專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):招商步驟、談判技巧、表格填寫(xiě)等;4、招商要領(lǐng)培訓(xùn):招商戰(zhàn)略步驟、目標(biāo)分解、經(jīng)銷(xiāo)約定位協(xié)議解讀、市場(chǎng)操作方案、常見(jiàn)問(wèn)題解答和應(yīng)對(duì)等。在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)覺(jué),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),團(tuán)體凝聚力和戰(zhàn)斗力會(huì)得到快速提升,招商人員快速融入企業(yè)招商氣氛中,并在更短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)招回真金白銀。某產(chǎn)品部分具體銷(xiāo)售政策附件:1、經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域劃分:按中國(guó)行政區(qū)劃分,依次以每個(gè)省、直轄市、自治區(qū)及地極市為招商區(qū)域單位。A類(lèi)省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商:廣東省、四川省、山東省、江蘇省、浙江省、湖北省、遼寧省、黑龍江省、北京市、上海市、重慶市、天津市。B類(lèi)省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商:山西省、吉林省、河南省、廣西省、福建省、湖南省。C類(lèi)省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商:云南、新疆、江西、山西、海南、貴州、安徽、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古。A類(lèi)地極經(jīng)銷(xiāo)商:城市人口70萬(wàn)以上;(按人口和經(jīng)濟(jì)情況具體協(xié)商)。B類(lèi)地極經(jīng)銷(xiāo)商:城市人口50—70萬(wàn);C類(lèi)地極經(jīng)銷(xiāo)商:城市人口50萬(wàn)以下。經(jīng)銷(xiāo)商提貨價(jià)及確保金對(duì)策:(單位:萬(wàn)元)2、確保金制度:最晚在簽署協(xié)議5日內(nèi)以電匯或匯票、現(xiàn)金形式支付企業(yè);時(shí)常確保確保金在企業(yè)所在地銀行活期利率利息;簽署協(xié)議時(shí)至低交納確保金數(shù)額30%為市場(chǎng)定金;協(xié)議期滿(mǎn)或協(xié)議終止,企業(yè)依據(jù)情況全部或部分確保金退還,附帶利息。3、經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)政策首批貨獎(jiǎng)勵(lì):按企業(yè)首次進(jìn)貨量要求足額進(jìn)貨經(jīng)銷(xiāo)商首批貨款中直接現(xiàn)金返還5%。完成年度指標(biāo)獎(jiǎng):經(jīng)銷(xiāo)商完成企業(yè)年度任務(wù)量,則企業(yè)按其完成量2%以貨物或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商;超出任務(wù)量部分按超出部分5%獎(jiǎng)勵(lì)。消費(fèi)返利政策獎(jiǎng):經(jīng)銷(xiāo)商年銷(xiāo)量超出或達(dá)成以下等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)給返利:50—100萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)1.5%;101—200萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)2%;201萬(wàn)元以上,獎(jiǎng)勵(lì)3%;遵守市場(chǎng)紀(jì)律獎(jiǎng):①區(qū)域銷(xiāo)售:無(wú)沖竄貨現(xiàn)象;②統(tǒng)一價(jià)格:實(shí)施企業(yè)價(jià)格政策;則年底向經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)貨量2%。4、經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)支持:強(qiáng)大品牌塑造:每十二個(gè)月強(qiáng)大廣告及活動(dòng)宣傳投入,打造企業(yè)品牌形象;專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)推廣:聘用中國(guó)著名醫(yī)院數(shù)十位教授組成顧問(wèn)團(tuán),給經(jīng)銷(xiāo)商提供學(xué)術(shù)支持及對(duì)醫(yī)院醫(yī)生培訓(xùn);醫(yī)學(xué)雜志論壇:企業(yè)和數(shù)十家專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)雜志結(jié)成聯(lián)盟,為研究產(chǎn)品醫(yī)生教授提供學(xué)術(shù)交流論壇天地;醫(yī)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn):企業(yè)幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員舉行大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),包含企業(yè)文化,專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)化推廣知識(shí)、專(zhuān)業(yè)化管理等;專(zhuān)業(yè)完善資料:產(chǎn)品病理、藥理手冊(cè),醫(yī)院臨床手冊(cè),電話(huà)咨詢(xún)手冊(cè),患者康復(fù)手冊(cè),及以系列禮品等。5、經(jīng)銷(xiāo)商售后支持設(shè)置全國(guó)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn),幫經(jīng)銷(xiāo)商回復(fù)患者咨詢(xún);設(shè)置產(chǎn)品服務(wù)專(zhuān)員,接收經(jīng)銷(xiāo)商及患者投訴;立即提供后續(xù)廣告策劃及最新市場(chǎng)操作成功經(jīng)驗(yàn);《市場(chǎng)快訊》傳達(dá)各地成功市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo);每十二個(gè)月舉行一次全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)交流會(huì),邀請(qǐng)著名營(yíng)銷(xiāo)教授講課。6、強(qiáng)有力市場(chǎng)保護(hù)確保經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域獨(dú)家代理權(quán);嚴(yán)格實(shí)施區(qū)域編碼制度,并由專(zhuān)員監(jiān)督管理;實(shí)施發(fā)貿(mào)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭降低沖貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格,杜絕至低價(jià)格行為;收取市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,對(duì)壓價(jià)、沖貿(mào)行為果斷給予嚴(yán)懲重罰;并取消年底返利政策,情節(jié)嚴(yán)重者,終止協(xié)議實(shí)施。(附竄貨管理措施)無(wú)條件退貨保障:經(jīng)銷(xiāo)商放棄代理權(quán)或特殊情況下,要求退貨時(shí),企業(yè)依據(jù)退貨制度按最低代理價(jià)無(wú)條件辦理退貨手續(xù),確保經(jīng)銷(xiāo)商風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作。7、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商不能完成協(xié)議要求銷(xiāo)售目標(biāo)處罰措施:每三個(gè)月末,經(jīng)銷(xiāo)商累計(jì)完成協(xié)議目標(biāo)銷(xiāo)售量70%以上,企業(yè)給3個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)權(quán),假如3個(gè)月滿(mǎn)仍未達(dá)成協(xié)議指標(biāo),企業(yè)單方面解除協(xié)議。每三個(gè)月末,經(jīng)銷(xiāo)商累計(jì)完成50%—70%,企業(yè)給1個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)權(quán),假如1個(gè)月仍未達(dá)成目標(biāo)額70%,企業(yè)單方面解除協(xié)議。每三個(gè)月末,累計(jì)完成額在60%以下,企業(yè)單方面解除協(xié)議。8、竄貨管理措施(略)9、退換貨制度(略)成功招商九步驟之二--確定獨(dú)到招商策略和模式現(xiàn)在,生產(chǎn)企業(yè)需要招商,營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)也需要招商。能夠說(shuō),招商是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵步驟之一,是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)必由之路。任何一個(gè)產(chǎn)品要想走向市場(chǎng),必需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)傳輸出去。而這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)每一個(gè)點(diǎn)是由企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)建成,那么,經(jīng)銷(xiāo)商從何而來(lái)?這就是招商所要做工作。有些人認(rèn)為,招商無(wú)非就是要尋求經(jīng)銷(xiāo)商,讓她們打款進(jìn)貨,經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)只要有好產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)政策,還怕招不到經(jīng)銷(xiāo)商嗎?實(shí)際上,并非如此。招商工作看似簡(jiǎn)單,不過(guò)要想從她人腰包里掏錢(qián),并不是一件很輕易事,這不光需要有好產(chǎn)品,還要有周密策劃。有時(shí)候,一個(gè)細(xì)節(jié)上失誤,就有可能流失一批用戶(hù)。企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)步驟疏落全部會(huì)造成企業(yè)資源浪費(fèi),造成招商效果不理想。有好企業(yè)背景,沒(méi)有好產(chǎn)品不行;企劃做再漂亮,缺乏到位實(shí)施也不行;有好方案,沒(méi)有好解讀和培訓(xùn)也不行;廣告氣勢(shì)再大,因?yàn)殡娫?huà)溝通技巧不夠也會(huì)大打折扣。筆者醫(yī)藥企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)中也有過(guò)成功招商歷程,總結(jié)為成功招商九步A、組建強(qiáng)有力招商隊(duì)伍;B、確定獨(dú)到招商模式和策略;C、怎樣確定招商方案、舉行招商會(huì)?D、包裝、策劃獨(dú)特產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);E、談判技巧和細(xì)節(jié);F、怎樣培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商;G、怎樣造訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商?H、怎樣量化考評(píng)經(jīng)銷(xiāo)商;I、怎樣層級(jí)管理經(jīng)銷(xiāo)商渠道。愿和大家分享……招商現(xiàn)實(shí)狀況困境長(zhǎng)久以來(lái),因?yàn)檎猩谭椒▎我?、缺乏整體計(jì)劃、招商觀念落后等原因,造成企業(yè)招商費(fèi)用居高不下,招商成功率低。問(wèn)題出在哪里?就營(yíng)銷(xiāo)而言,便是缺乏本土化招商模式和招商手段!95%以上媒體和廣告企業(yè)只能提供簡(jiǎn)單廣告制作和公布,根本無(wú)深度服務(wù)和增值營(yíng)銷(xiāo)可言(這恰恰是用戶(hù)最為關(guān)鍵)。一樣,對(duì)于招商企業(yè)來(lái)說(shuō),重視學(xué)習(xí)、選對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品、重視品種發(fā)展和發(fā)覺(jué)產(chǎn)品機(jī)會(huì)是連續(xù)成功關(guān)鍵。但實(shí)際情況卻是:區(qū)域代理商忙于終端而疏于管理和培訓(xùn);信息有限使產(chǎn)品選擇面窄;重視產(chǎn)品線(xiàn)上下延伸卻不能把握終端相同跨行業(yè)產(chǎn)品機(jī)會(huì);和廠家談判處于被動(dòng);產(chǎn)品機(jī)會(huì)選擇周期長(zhǎng);決議力弱,決議支援體系限于好友和親人。因?yàn)殡p方信息不對(duì)稱(chēng),相互之間缺乏溝通平臺(tái)和信任基礎(chǔ),處理企業(yè)招商困境成為企業(yè)最為關(guān)注還題。首先缺乏整體計(jì)劃:招商招久了以后,企業(yè)自己全部解釋不了為何還在招商,假如是一個(gè)好產(chǎn)品,應(yīng)該在比較短時(shí)間里面,30天也好,三個(gè)月也好,能夠完成招商。假如十二個(gè)月以后還在招商那是什么原因?企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商全部會(huì)反思。其次廣告依靠性太強(qiáng)或不投一分廣告:要不相信只有廣告才能完成自己擴(kuò)張,完成自己跨越,廣告是唯一手段。這個(gè)現(xiàn)在在各個(gè)企業(yè)里面是比較普遍,找不到愈加好方法之前,只能用廣告措施去處理。也有很多企業(yè)派了大量營(yíng)銷(xiāo)人員在底下往返摸底盤(pán)查確定自己經(jīng)銷(xiāo)商,歷來(lái)不投廣告。任何事情走向極端全部不是好事情,過(guò)多依靠廣告和不打廣告全部是錯(cuò)誤。廣告依靠性太強(qiáng)自己就不會(huì)玩別,不打廣告營(yíng)銷(xiāo)方法就沒(méi)措施掌握。第三招商模式很單一:我們很多企業(yè)只能看到一個(gè)、兩種、三種招商方法,不過(guò)當(dāng)成系統(tǒng)舉動(dòng),經(jīng)過(guò)各個(gè)方面配合完成,現(xiàn)在比較少。第四招商沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃:有很多企業(yè)招商處于投機(jī)行為,她認(rèn)為我經(jīng)銷(xiāo)商只要完成我資金回籠,把我貨物從我倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)到經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)里面就萬(wàn)事大吉高枕無(wú)憂(yōu)了。這種招商模式留下后患很大,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)上不能完全銷(xiāo)售話(huà),帶來(lái)影響也是致命。這種企業(yè)寧愿相信是投機(jī)行為,而不是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),更不是我們提倡現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念。第五缺乏跟進(jìn)指導(dǎo):很多時(shí)候我們只能夠經(jīng)過(guò)招商廣告、招商信息、招商新聞知道企業(yè)一個(gè)情況,大家我們沒(méi)有措施去跟企業(yè)坐到一起對(duì)話(huà),我們經(jīng)銷(xiāo)商更沒(méi)有機(jī)會(huì)深入一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,去深刻了解產(chǎn)品背景是不是她所說(shuō),產(chǎn)品功效是不是那么顯性,企業(yè)實(shí)力是不是所說(shuō)一打一個(gè)億廣告。同時(shí)假如后續(xù)跟進(jìn)不行,培訓(xùn)、管理全部沒(méi)有,那么市場(chǎng)肯定作不起來(lái)。招商思緒通常步驟:整體招商方案設(shè)計(jì)——招商人員準(zhǔn)備——招商廣告創(chuàng)意、媒體選擇和發(fā)表——1次信息處理(來(lái)電、來(lái)函)——2次信息處理(書(shū)面回復(fù))——發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)——召開(kāi)會(huì)議(簽約)——督促履約——款到發(fā)貨——檔案移交(招商人員轉(zhuǎn)給協(xié)銷(xiāo)人員)——協(xié)銷(xiāo)工作開(kāi)始。在招商之前,應(yīng)制訂具體《招商手冊(cè)》以控制步驟。不管是哪一個(gè)招商方法,其最終目標(biāo)就是要將招商信息傳輸?shù)侥繕?biāo)招商群中去。在招商信息滿(mǎn)天飛今天,大家投資也日趨理智,不是招商信息傳輸出去就能夠成事大吉了,接下來(lái)還有大量工作要做。怎樣才能快速、有效地讓經(jīng)銷(xiāo)商放心地經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品呢?首先,要讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)發(fā)展史。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于企業(yè)是陌生,要讓經(jīng)銷(xiāo)商放心地經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品,必需要讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。怎樣讓經(jīng)銷(xiāo)商信任我們企業(yè),光靠企業(yè)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要有說(shuō)服力招商工具。如企業(yè)所取得榮譽(yù)、媒體對(duì)于企業(yè)報(bào)道等。其次企業(yè)在招商過(guò)程中,僅靠一則招商廣告和業(yè)務(wù)人員游說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要讓經(jīng)銷(xiāo)商看到實(shí)際東西。這就需要企業(yè)要么有切實(shí)可行方案,要么建立樣板市場(chǎng),對(duì)于樣板市場(chǎng)企業(yè)要做好嚴(yán)格管理,從店面建設(shè)到導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)全部必需要做到規(guī)范化,要使樣板店成為企業(yè)形象店。還有企業(yè)要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,對(duì)企業(yè)前景做一個(gè)描繪,樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)久發(fā)展企業(yè)形象。讓經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè),和這么企業(yè)合作,是有前途。同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商建立一個(gè)可操作簡(jiǎn)單經(jīng)銷(xiāo)模式從店面裝修、產(chǎn)品擺放、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷(xiāo)推廣等形成一個(gè)模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作,只要經(jīng)銷(xiāo)商照這種模式運(yùn)作,就能夠有一個(gè)很好收益。通常,經(jīng)銷(xiāo)商所擔(dān)心不是投資額太高,而是進(jìn)貨以后怎樣才能銷(xiāo)售出去。經(jīng)銷(xiāo)模式能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)到,企業(yè)不是讓經(jīng)銷(xiāo)商自己去銷(xiāo)售,而是企業(yè)在幫她們一起進(jìn)行銷(xiāo)售,讓經(jīng)銷(xiāo)商消除后顧之憂(yōu)。在招商過(guò)程中還應(yīng)該讓已經(jīng)合作優(yōu)異經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)身說(shuō)法講述自己和企業(yè)合作經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),用具體數(shù)字來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品給自己帶來(lái)利益。事實(shí)勝于雄辯,經(jīng)過(guò)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商講解,能夠打消經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品疑慮,她人做著行,那么自己做也一定行??偠灾?,企業(yè)招商要有針對(duì)性,方法性,不能盲目地夢(mèng)想一網(wǎng)打盡滿(mǎn)河魚(yú)。選擇適合自己經(jīng)銷(xiāo)商,誠(chéng)心誠(chéng)意地去合作,只有這么才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),確保后期招商工作能夠有序進(jìn)行。企業(yè)不管采取什么樣手段,招商最終目標(biāo)不在于圈錢(qián),而是要服務(wù)于產(chǎn)品銷(xiāo)售。成功招商九步驟之二--確定獨(dú)到招商策略和模式招商有很大隨機(jī)性和不可控性,多數(shù)情況下雙方“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”概率并不很高,但事先明確自己目標(biāo)招商群:招商對(duì)象、關(guān)鍵區(qū)域、資質(zhì)要求、審核細(xì)則、幫控方法等相關(guān)條款,并能經(jīng)過(guò)有效路徑加以傳輸,招商工作就能愈加清楚明確、有放矢,降低無(wú)須要周折和投入。所以在制訂招商策略時(shí),要清醒地了解自己資源、優(yōu)勢(shì)和能夠給應(yīng)招者條件,并和應(yīng)招者共同探討總體市場(chǎng)策略,通知真實(shí)市場(chǎng)支持,才能讓雙方長(zhǎng)久合作。怎樣制訂策略呢?首先要明確招商目標(biāo)通常來(lái)講企業(yè)招商關(guān)鍵目標(biāo)有三點(diǎn):快速回籠資金,緩解壓力;快速建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)市場(chǎng);鍛煉隊(duì)伍,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉市場(chǎng)運(yùn)作模式。大多企業(yè)招商根本目標(biāo)應(yīng)該是打動(dòng)和爭(zhēng)取消費(fèi)者,從根本上開(kāi)啟和占領(lǐng)市場(chǎng),招商僅僅是產(chǎn)品面市手段和工具。其次要確定自己目標(biāo)招商群招商關(guān)鍵有經(jīng)銷(xiāo)商和代理商兩種,二者之間存在本質(zhì)性區(qū)分。通常說(shuō)來(lái),成熟品牌和產(chǎn)品因市場(chǎng)走勢(shì)穩(wěn)定,推廣工作簡(jiǎn)單,銷(xiāo)量輕易預(yù)估,比較適合以經(jīng)銷(xiāo)制方法合作;而開(kāi)拓期產(chǎn)品因市場(chǎng)元素復(fù)雜,市場(chǎng)投入較大且前景未卜,需精耕細(xì)作,比較負(fù)責(zé)任廠家大多采替換理制方法,從而降低代理者風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)代理者幫助、督導(dǎo)和控制,以期取得掌控市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。新產(chǎn)品上市以后,要依據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道特點(diǎn),做好充足市場(chǎng)調(diào)研和分析,確定適合自己經(jīng)銷(xiāo)商范圍,進(jìn)行有針對(duì)性、有選擇性地招商,來(lái)以達(dá)成確定適合自己經(jīng)銷(xiāo)商目標(biāo)群。通常,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商范圍確實(shí)定方法有以下多個(gè):A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)該行業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作比較熟悉,企業(yè)能夠利用其這方面優(yōu)勢(shì)快速開(kāi)啟市場(chǎng)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)行業(yè)很熟悉,所以,要想將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商變?yōu)樽约航?jīng)銷(xiāo)商并不輕易。企業(yè)能夠經(jīng)過(guò)兩種方法來(lái)尋求:1)經(jīng)營(yíng)情況不良經(jīng)銷(xiāo)商;2)經(jīng)營(yíng)情況良好,但對(duì)廠家不滿(mǎn)經(jīng)銷(xiāo)商;3)經(jīng)營(yíng)情況良好,對(duì)廠家也很滿(mǎn)意經(jīng)銷(xiāo)商。B.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商。相關(guān)產(chǎn)品指是和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)或經(jīng)銷(xiāo)方法類(lèi)似產(chǎn)品,如保健品和醫(yī)藥、食品和飲料、太陽(yáng)能和水暖器材、自行車(chē)和摩托車(chē)等。因?yàn)檫@些產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)含有相關(guān)性,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方法有一定相同,所以經(jīng)銷(xiāo)商往往比較輕易介入。這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商含有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),含有較強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)意識(shí),有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且在我們招商時(shí)也比較輕易找到,她們應(yīng)該是企業(yè)招商關(guān)鍵之一。C.有資金潛在經(jīng)銷(xiāo)商。這部分經(jīng)銷(xiāo)商有一定資金實(shí)力,同時(shí)又有投資欲望,也能夠成為企業(yè)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商。即使她們?nèi)狈π袠I(yè)知識(shí)和產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),不過(guò)因?yàn)樗齻兪状紊嫒胍粋€(gè)新行業(yè)或首次經(jīng)商,往往做事尤其認(rèn)真,只要含有一定經(jīng)銷(xiāo)意識(shí),經(jīng)過(guò)廠家培訓(xùn)和指導(dǎo)后,能夠快速成長(zhǎng)為優(yōu)異經(jīng)銷(xiāo)商。企業(yè)在招商時(shí),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商選擇要有針對(duì)性,不要是蘑菇就采,即使全部期望籃子里蘑菇越多越好,不過(guò),對(duì)于有毒蘑菇一定要學(xué)會(huì)放棄。不然,一開(kāi)始可能是滿(mǎn)足了自己欲望,但最終會(huì)對(duì)自己造成傷害。第三,選擇合適招商方法最常見(jiàn)就是經(jīng)過(guò)廣告招商,它關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)多種廣告媒體將企業(yè)招商信息傳輸出去,經(jīng)過(guò)電話(huà)、傳真、信件等方法來(lái)搜集用戶(hù)資料,經(jīng)過(guò)深入談判,引導(dǎo)大家來(lái)經(jīng)銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品。這種招商方法關(guān)鍵適應(yīng)于企業(yè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)較少而又需要快速地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),或企業(yè)產(chǎn)品含有一定著名度,處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后期,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立相對(duì)健全,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商和相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)沒(méi)有合作意向,假如要深入擴(kuò)大市場(chǎng),則需要尋求有閑置資金潛在經(jīng)銷(xiāo)商,而這部分經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)人員來(lái)尋求,只有經(jīng)過(guò)廣告方法來(lái)傳輸招商信息,將這部分潛在經(jīng)銷(xiāo)商挖掘出來(lái)。全國(guó)性招商廣告公布媒體已經(jīng)越來(lái)越集中,報(bào)紙基礎(chǔ)集中在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《南方周末》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》,其中僅《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》占去了報(bào)紙類(lèi)廣告有效信息回復(fù)率70%左右;雜志則集中在《銷(xiāo)售和市場(chǎng)》、《商界》、《南風(fēng)窗》,其中《銷(xiāo)售和市場(chǎng)》、《商界》占去了雜志類(lèi)廣告有效信息回復(fù)率60%以上。所以這些無(wú)疑是企業(yè)首選招商廣告媒體。廣告招商費(fèi)用較高,對(duì)于新產(chǎn)品上市早期不適適用投放大量招商廣告方法進(jìn)行招商。因?yàn)榇蠹以谶x擇投資項(xiàng)目時(shí)往往比較謹(jǐn)慎,對(duì)于缺乏品牌著名度新產(chǎn)品缺乏信心,沒(méi)有愛(ài)好,所以廣告招商效果不是很顯著。往往花很多廣告費(fèi),也招不到適宜經(jīng)銷(xiāo)商,造成資源浪費(fèi)。廣告招商優(yōu)點(diǎn)是傳輸面廣,能夠找出很多業(yè)務(wù)人員無(wú)法找到潛在經(jīng)銷(xiāo)商。其缺點(diǎn)是費(fèi)用高,招商質(zhì)量低,針對(duì)性差。采取此種方法關(guān)鍵在于,要選擇經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注媒體公布招商廣告?,F(xiàn)在藥交會(huì)招商也很普遍了。現(xiàn)在多種層次藥品交易會(huì)比較多,藥交會(huì)上信息和業(yè)內(nèi)人士比較集中,正是招商大好時(shí)機(jī),而且經(jīng)過(guò)這種方法招商成本最小。保健品廠商則通常經(jīng)過(guò)主打樣板市場(chǎng)招商。廠家選擇一個(gè)范圍比較小市場(chǎng),開(kāi)啟引爆市場(chǎng),利用樣板市場(chǎng)示范效應(yīng)招商。商人趨利,只要樣板市場(chǎng)打好了,別市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商自然會(huì)來(lái)聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品事宜。主打樣板市場(chǎng)資金起源可分兩種,一個(gè)廠家自己出錢(qián)自己打市場(chǎng)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)由自己負(fù)擔(dān),利潤(rùn)也由自己獨(dú)享。另一個(gè)是經(jīng)銷(xiāo)商出錢(qián),廠家操作。廠家熟悉產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),兩方結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),應(yīng)該說(shuō)樣板市場(chǎng)開(kāi)啟成功就更有保障了。當(dāng)然圈子里互薦也有很多,經(jīng)過(guò)自己熟悉好友,動(dòng)用人際關(guān)系招商。業(yè)務(wù)人員走訪(fǎng)招商是也最直接一個(gè)招商方法,它關(guān)鍵是在企業(yè)確定招商群體后,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商有目地進(jìn)行走訪(fǎng)和溝通,傳達(dá)企業(yè)招商信息,進(jìn)行招商。這種招商方法關(guān)鍵適應(yīng)于新品上市早期和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,企業(yè)實(shí)力相對(duì)較弱,對(duì)于沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)潛在經(jīng)銷(xiāo)商,企業(yè)后期培訓(xùn)和指導(dǎo)跟不上,企業(yè)目標(biāo)招商群關(guān)鍵為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商和相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商。所以,企業(yè)可安排業(yè)務(wù)人員對(duì)目標(biāo)招商群進(jìn)行有針對(duì)性地、快速地走訪(fǎng)。業(yè)務(wù)人員走訪(fǎng)招商優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng),經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)能力較高,速度快,能夠節(jié)省大量廣告費(fèi)。其缺點(diǎn)是無(wú)法找到有閑置資金潛在經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)要求較高。第四、制訂合適招商政策依據(jù)招商廠家和經(jīng)銷(xiāo)商之間關(guān)系,能夠分為買(mǎi)斷經(jīng)銷(xiāo)和廠家局部支持兩種。前一個(gè)就是經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)斷廠家產(chǎn)品,廠家只管生產(chǎn)和供貨,經(jīng)銷(xiāo)商全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一攬子方案;在這種方法下,廠家要求一個(gè)市場(chǎng)零售價(jià),并以很低價(jià)格,通常是零售價(jià)1—2折折扣給總經(jīng)銷(xiāo)商;總經(jīng)銷(xiāo)商拿錢(qián)提貨,在市場(chǎng)方面,廠家不提供任何支持。另一個(gè)為廠家局部支持,有兩種方法:(1)單純廣告支持,就是經(jīng)銷(xiāo)商在一個(gè)適宜價(jià)格現(xiàn)款拿貨,廠家負(fù)責(zé)廣告,給和“空中支持”,其它市場(chǎng)推廣工作,由經(jīng)銷(xiāo)商自己完成。(2)廠家促銷(xiāo)和廣告支持。就是廠家不僅有廣告“空中支持”,而且還有“地面部隊(duì)”配合,幫助經(jīng)銷(xiāo)商搞好產(chǎn)品促銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商只需要進(jìn)貨、鋪貨和回款就行了。采取這種方法有利于產(chǎn)品深度分銷(xiāo),將單個(gè)市場(chǎng)做深做透,這也有利于廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商控制,預(yù)防商家竄貨和低價(jià)甩貨。招商成功是否,不僅包含到產(chǎn)品前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還包含到后期整合實(shí)施。招商是企業(yè)第一次營(yíng)銷(xiāo)!對(duì)招商認(rèn)識(shí)和操作能力,關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展。中國(guó)企業(yè)招商變革和升級(jí),從根本上說(shuō),依仗招商主體思想更新和認(rèn)識(shí)提升。人最難改變便是自我意識(shí)。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立取決于新商業(yè)觀念和優(yōu)勢(shì)商界資源建立,不停改變市場(chǎng)環(huán)境要求一線(xiàn)商界精英思想觀念及知識(shí)結(jié)構(gòu)隨時(shí)保持和商業(yè)趨勢(shì)同時(shí)。附件:某企業(yè)產(chǎn)品招商咨詢(xún)電話(huà)問(wèn)題1、貴企業(yè)是怎樣一家企業(yè)?2、貴企業(yè)規(guī)模有多大?3、貴企業(yè)GMP廠有那些生產(chǎn)線(xiàn)?全場(chǎng)經(jīng)過(guò)GMP驗(yàn)收,包含糖漿劑、片劑、膠囊劑、輸液劑、顆粒劑等。4、貴企業(yè)有那些獨(dú)家品種?著名品牌有那些?5、某產(chǎn)品是獨(dú)家新藥嗎?是否有專(zhuān)利?6、某產(chǎn)品是否為醫(yī)保產(chǎn)品?7、某產(chǎn)品關(guān)鍵成份是什么?8、某產(chǎn)品診療范圍是什么?具體功效是什么?9、某產(chǎn)品規(guī)格、零售價(jià)格是多少?怎么服用?一療程多少天?多少天起作用?每件多少盒?10、產(chǎn)品是否有毒副作用?11、和同類(lèi)產(chǎn)品比較有什么優(yōu)勢(shì)?12、企業(yè)將投入巨大人力和物力來(lái)支持,作為企業(yè)最關(guān)鍵品種來(lái)操作。代理價(jià)格是多少?是否太高?把全國(guó)分為三類(lèi)省份區(qū)域,在每一個(gè)區(qū)域里又分為省級(jí)代理、省會(huì)城市代理、地市級(jí)代理:13、代理時(shí)企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有什么要求?要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且期望建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟;豐富市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),完善管理隊(duì)伍,良好經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。14、貴企業(yè)對(duì)整年任務(wù)量有要求嗎?首批提貨量有要求嗎?15、代理時(shí)是否要交確保金?不交不行嗎?是,有一定要求,見(jiàn)招商手冊(cè)。16、貴企業(yè)市場(chǎng)確保金能退還嗎?退還政策是什么?當(dāng)然能退。17、企業(yè)怎樣保護(hù)我們市場(chǎng)沒(méi)沖串貨?簽約確保經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域獨(dú)家代理權(quán);嚴(yán)格實(shí)施區(qū)域編碼制度,并由專(zhuān)員監(jiān)督管理;實(shí)施發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭降低沖貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格,杜絕降低價(jià)格行為;收取市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,對(duì)壓價(jià)、沖貿(mào)行為果斷給予嚴(yán)懲重罰;情節(jié)嚴(yán)重者,終止協(xié)議實(shí)施。18、貴企業(yè)對(duì)我們代理商有什么樣支持?有一定要求,見(jiàn)招商手冊(cè)。19、貴企業(yè)怎么處理退貨事宜?20、協(xié)議簽定后,產(chǎn)品何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)?21、代理商經(jīng)銷(xiāo)權(quán)限是多長(zhǎng)?22、貴企業(yè)對(duì)產(chǎn)品是否投入廣告?標(biāo)準(zhǔn)上不在具體區(qū)域投放廣告,但依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略我們也可能在部分有影響媒體上投放,當(dāng)然假如經(jīng)銷(xiāo)商尤其優(yōu)異,市場(chǎng)發(fā)展迅猛,我們也能夠考慮。成功招商九步驟之三--怎樣確定招商方案、招商會(huì)?現(xiàn)在,生產(chǎn)企業(yè)需要招商,營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)也需要招商。能夠說(shuō),招商是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵步驟之一,是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)必由之路。任何一個(gè)產(chǎn)品要想走向市場(chǎng),必需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)傳輸出去。而這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)每一個(gè)點(diǎn)是由企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)建成,那么,經(jīng)銷(xiāo)商從何而來(lái)?這就是招商所要做工作。有些人認(rèn)為,招商無(wú)非就是要尋求經(jīng)銷(xiāo)商,讓她們打款進(jìn)貨,經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)只要有好產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)政策,還怕招不到經(jīng)銷(xiāo)商嗎?實(shí)際上,并非如此。招商工作看似簡(jiǎn)單,不過(guò)要想從她人腰包里掏錢(qián),并不是一件很輕易事,這不光需要有好產(chǎn)品,還要有周密策劃。有時(shí)候,一個(gè)細(xì)節(jié)上失誤,就有可能流失一批用戶(hù)。企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)步驟疏落全部會(huì)造成企業(yè)資源浪費(fèi),造成招商效果不理想。有好企業(yè)背景,沒(méi)有好產(chǎn)品不行;企劃做再漂亮,缺乏到位實(shí)施也不行;有好方案,沒(méi)有好解讀和培訓(xùn)也不行;廣告氣勢(shì)再大,因?yàn)殡娫?huà)溝通技巧不夠也會(huì)大打折扣。筆者醫(yī)藥企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)中也有過(guò)成功招商歷程,總結(jié)為成功招商九步A、組建強(qiáng)有力招商隊(duì)伍;B、確定獨(dú)到招商模式和策略;C、怎樣確定招商方案、舉行招商會(huì)?D、包裝、策劃獨(dú)特產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);E、廠商怎樣確保合作成功;F、怎樣培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商;G、怎樣造訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商并實(shí)施協(xié)議?H、怎樣量化考評(píng)經(jīng)銷(xiāo)商;I、怎樣層級(jí)管理經(jīng)銷(xiāo)商渠道。愿和大家分享……怎樣確定好招商方案?"招商"作為一個(gè)最具中國(guó)特色營(yíng)銷(xiāo)手段,已悄悄改變了無(wú)數(shù)中國(guó)企業(yè)命運(yùn)。招商運(yùn)作水平高低直接決定產(chǎn)品招商成敗。據(jù)業(yè)內(nèi)教授分析,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招商運(yùn)作上全部比較草率。大致全部是相同模式,即找廣告企業(yè)——找?guī)准颐襟w——發(fā)表廣告——等候反饋。廣告企業(yè)因?yàn)閷?duì)企業(yè)所在行業(yè)缺乏深入了解,往往選擇媒體不合理、廣告制作簡(jiǎn)單、信息公布沒(méi)有深度,極難抓住投資者。比如在部分經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)刊廣告中,“歡迎加盟”、“誠(chéng)招代理”等隨地可見(jiàn)。這么廣告不管誰(shuí)看全部會(huì)認(rèn)為沒(méi)印象,不僅招商招不到,連同廣告企業(yè)和報(bào)紙威信也會(huì)降低。其實(shí),產(chǎn)品招商水平高低直接決定產(chǎn)品招商成敗,而企業(yè)招商成和敗又直接影響著經(jīng)銷(xiāo)商、招商媒體和招商服務(wù)機(jī)構(gòu)利益。招商第一步通常要確定產(chǎn)品招商方案:首先是組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃和包含,多少人,什么職責(zé),分工培訓(xùn)等,成立專(zhuān)門(mén)職能招商部門(mén),從組織架構(gòu)上給予重視和確立,招商工作完成后,招商部門(mén)自動(dòng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售部門(mén)或市場(chǎng)管理部門(mén),同時(shí)計(jì)劃專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn),高素質(zhì)招商營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體,是企業(yè)招商成敗關(guān)鍵原因,也是企業(yè)普遍全部短缺一塊,產(chǎn)品有了,思緒清楚了,資金到位了,萬(wàn)事俱備,假如沒(méi)有些人力能夠有效實(shí)施,現(xiàn)實(shí)里大多數(shù)企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)招商人才作用認(rèn)識(shí)不足,或不愿付出高素質(zhì)人力成本,隨便應(yīng)付,人才數(shù)量和質(zhì)量全部無(wú)法確保,關(guān)鍵時(shí)候不能完成“臨門(mén)一腳”,錯(cuò)失商機(jī)。其次在招商方案里必需確定具體產(chǎn)品政策包含產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區(qū)域,各個(gè)產(chǎn)品主次,大部分企業(yè)全部有很多產(chǎn)品品種,像自己兒子,每個(gè)全部不錯(cuò),愛(ài)不釋手,沒(méi)有主次,這在招商上是大忌,必需從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一個(gè)產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢(shì)兵力,先讓主角成名;二是品牌帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),即選擇主角產(chǎn)品必需符合企業(yè)中長(zhǎng)久發(fā)展目標(biāo),含有統(tǒng)領(lǐng)性、延展性和品牌帶動(dòng)性,這么,主角成名后,其它產(chǎn)品自然不在話(huà)下,經(jīng)過(guò)招商,帶動(dòng)企業(yè)良性大發(fā)展。當(dāng)然還包含招商方法,媒體選擇,費(fèi)用預(yù)算等等。附件1:某產(chǎn)品招商方案(節(jié)選)某產(chǎn)品推廣采取地域總經(jīng)銷(xiāo)制方法,及在劃定區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品由一家經(jīng)銷(xiāo)商單獨(dú)經(jīng)營(yíng),從分利用當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商較為廣泛和完整銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),使某產(chǎn)品愈加快速、更深入、更正確地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),快速擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。企業(yè)能夠設(shè)置某產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)招商管理中心全方面負(fù)責(zé)招商活動(dòng)及特殊市場(chǎng)維護(hù)銷(xiāo)售,并為經(jīng)銷(xiāo)商及辦事處提供后續(xù)服務(wù)。一、招商對(duì)象企業(yè)此次在全國(guó)只招某產(chǎn)品省級(jí)或地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,通??h級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)要求不予考慮。二、招商政策2.1經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格確實(shí)立2.1.1某膠囊產(chǎn)品規(guī)格(滿(mǎn)足不一樣經(jīng)濟(jì)地域要求)24粒裝,300盒/件。36粒裝,200盒/件2.1.2某膠囊產(chǎn)品價(jià)格(滿(mǎn)足不一樣經(jīng)濟(jì)地域要求)24粒裝,×元/盒,服用時(shí)間2-4天,日價(jià)格×元。36粒裝,×元/盒,服用時(shí)間3-6天,日價(jià)格×元。2.1.3某膠囊產(chǎn)品成本控制范圍24粒裝,盡可能控制在×元/盒以?xún)?nèi)。36粒裝,盡可能控制在×元/盒以?xún)?nèi)。2.1.3某膠囊產(chǎn)品招商價(jià)格控制范圍(不包稅)批價(jià)計(jì)算:24粒裝批價(jià):×元/盒。36粒裝批價(jià):×元/盒。用戶(hù)等級(jí):一級(jí)用戶(hù)二級(jí)用戶(hù)三級(jí)用戶(hù)招商價(jià):24粒裝批價(jià)20扣:×元/盒批價(jià)22扣:×元/盒批價(jià)25扣:×元/盒36粒裝批價(jià)20扣:×元/盒批價(jià)22扣:×元/盒批價(jià)25扣:×元/盒成本=原料+輔料+加工費(fèi)+包裝+稅+生產(chǎn)管理費(fèi)等;對(duì)于機(jī)器折舊、財(cái)務(wù)費(fèi)用不能根據(jù)目前批次計(jì)算,應(yīng)該按十二個(gè)月總數(shù)計(jì)算。2.1.4某膠囊產(chǎn)品招商毛利率我們按大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商扣率計(jì)算,同時(shí)出去她們年底返點(diǎn)或獎(jiǎng)勵(lì),平均扣率在23左右,計(jì)算后發(fā)覺(jué)毛利率最少在60%以上。24粒裝毛利率:61%。36粒裝毛利率:64%。2.2經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域確實(shí)定2.2.1相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商等級(jí)在市場(chǎng)開(kāi)啟階段,企業(yè)無(wú)須按區(qū)域關(guān)鍵性和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售指標(biāo)多少來(lái)劃分經(jīng)銷(xiāo)商等級(jí),應(yīng)堅(jiān)持大力發(fā)展適宜區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商,將區(qū)域運(yùn)作交于經(jīng)銷(xiāo)商,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理控制力度,提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、臨床手冊(cè)、POP、促銷(xiāo)品等促銷(xiāo)工具,同時(shí)在局部企業(yè)自營(yíng)維護(hù)式銷(xiāo)售市場(chǎng)能夠作較大投入。2.2.2相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商資格l熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),有醫(yī)藥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);l優(yōu)良好市場(chǎng)運(yùn)作能力,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;l有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力;l有良好經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。2.2.3相關(guān)地級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)現(xiàn)在最好市場(chǎng)單位應(yīng)確定為省會(huì)城市和地級(jí)市,也就是以城市為市場(chǎng)單位(即關(guān)鍵招商等級(jí))。這首先能夠避免經(jīng)銷(xiāo)商盲目貪大,簽署合作協(xié)議時(shí)“包銷(xiāo)全省”,但實(shí)際運(yùn)作時(shí)卻力不從心,從而使產(chǎn)品失去市場(chǎng)機(jī)會(huì);其次,省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所波及和影響面較大,一旦實(shí)際運(yùn)作不成功,其所造成不良影響也是很巨大,這對(duì)企業(yè)在該省發(fā)展是不利。而且因?yàn)榈厥屑?jí)經(jīng)銷(xiāo)商所包含區(qū)域較小,很輕易把市場(chǎng)做精、做細(xì)。2.2.4相關(guān)省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)然,真正有實(shí)力省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商能夠幫助企業(yè)打開(kāi)產(chǎn)品在該省銷(xiāo)售通道,企業(yè)應(yīng)全力合作,為其提供相對(duì)優(yōu)惠銷(xiāo)售政策。成功招商九步驟之二--確定獨(dú)到招商策略和模式(2)招商有很大隨機(jī)性和不可控性,多數(shù)情況下雙方“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”概率并不很高,但事先明確自己目標(biāo)招商群:招商對(duì)象、關(guān)鍵區(qū)域、資質(zhì)要求、審核細(xì)則、幫控方法等相關(guān)條款,并能經(jīng)過(guò)有效路徑加以傳輸,招商工作就能愈加清楚明確、有放矢,降低無(wú)須要周折和投入。所以在制訂招商策略時(shí),要清醒地了解自己資源、優(yōu)勢(shì)和能夠給應(yīng)招者條件,并和應(yīng)招者共同探討總體市場(chǎng)策略,通知真實(shí)市場(chǎng)支持,才能讓雙方長(zhǎng)久合作。怎樣制訂策略呢?首先要明確招商目標(biāo)通常來(lái)講企業(yè)招商關(guān)鍵目標(biāo)有三點(diǎn):快速回籠資金,緩解壓力;快速建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)市場(chǎng);鍛煉隊(duì)伍,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉市場(chǎng)運(yùn)作模式。大多企業(yè)招商根本目標(biāo)應(yīng)該是打動(dòng)和爭(zhēng)取消費(fèi)者,從根本上開(kāi)啟和占領(lǐng)市場(chǎng),招商僅僅是產(chǎn)品面市手段和工具。其次要確定自己目標(biāo)招商群招商關(guān)鍵有經(jīng)銷(xiāo)商和代理商兩種,二者之間存在本質(zhì)性區(qū)分。通常說(shuō)來(lái),成熟品牌和產(chǎn)品因市場(chǎng)走勢(shì)穩(wěn)定,推廣工作簡(jiǎn)單,銷(xiāo)量輕易預(yù)估,比較適合以經(jīng)銷(xiāo)制方法合作;而開(kāi)拓期產(chǎn)品因市場(chǎng)元素復(fù)雜,市場(chǎng)投入較大且前景未卜,需精耕細(xì)作,比較負(fù)責(zé)任廠家大多采替換理制方法,從而降低代理者風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)代理者幫助、督導(dǎo)和控制,以期取得掌控市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。新產(chǎn)品上市以后,要依據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道特點(diǎn),做好充足市場(chǎng)調(diào)研和分析,確定適合自己經(jīng)銷(xiāo)商范圍,進(jìn)行有針對(duì)性、有選擇性地招商,來(lái)以達(dá)成確定適合自己經(jīng)銷(xiāo)商目標(biāo)群。通常,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商范圍確實(shí)定方法有以下多個(gè):A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)該行業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作比較熟悉,企業(yè)能夠利用其這方面優(yōu)勢(shì)快速開(kāi)啟市場(chǎng)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)行業(yè)很熟悉,所以,要想將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商變?yōu)樽约航?jīng)銷(xiāo)商并不輕易。企業(yè)能夠經(jīng)過(guò)兩種方法來(lái)尋求:1)經(jīng)營(yíng)情況不良經(jīng)銷(xiāo)商;2)經(jīng)營(yíng)情況良好,但對(duì)廠家不滿(mǎn)經(jīng)銷(xiāo)商;3)經(jīng)營(yíng)情況良好,對(duì)廠家也很滿(mǎn)意經(jīng)銷(xiāo)商。B.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商。相關(guān)產(chǎn)品指是和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)或經(jīng)銷(xiāo)方法類(lèi)似產(chǎn)品,如保健品和醫(yī)藥、食品和飲料、太陽(yáng)能和水暖器材、自行車(chē)和摩托車(chē)等。因?yàn)檫@些產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)含有相關(guān)性,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方法有一定相同,所以經(jīng)銷(xiāo)商往往比較輕易介入。這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商含有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),含有較強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)意識(shí),有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且在我們招商時(shí)也比較輕易找到,她們應(yīng)該是企業(yè)招商關(guān)鍵之一。C.有資金潛在經(jīng)銷(xiāo)商。這部分經(jīng)銷(xiāo)商有一定資金實(shí)力,同時(shí)又有投資欲望,也能夠成為企業(yè)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商。即使她們?nèi)狈π袠I(yè)知識(shí)和產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),不過(guò)因?yàn)樗齻兪状紊嫒胍粋€(gè)新行業(yè)或首次經(jīng)商,往往做事尤其認(rèn)真,只要含有一定經(jīng)銷(xiāo)意識(shí),經(jīng)過(guò)廠家培訓(xùn)和指導(dǎo)后,能夠快速成長(zhǎng)為優(yōu)異經(jīng)銷(xiāo)商。企業(yè)在招商時(shí),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商選擇要有針對(duì)性,不要是蘑菇就采,即使全部期望籃子里蘑菇越多越好,不過(guò),對(duì)于有毒蘑菇一定要學(xué)會(huì)放棄。不然,一開(kāi)始可能是滿(mǎn)足了自己欲望,但最終會(huì)對(duì)自己造成傷害。第三,選擇合適招商方法最常見(jiàn)就是經(jīng)過(guò)廣告招商,它關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)多種廣告媒體將企業(yè)招商信息傳輸出去,經(jīng)過(guò)電話(huà)、傳真、信件等方法來(lái)搜集用戶(hù)資料,經(jīng)過(guò)深入談判,引導(dǎo)大家來(lái)經(jīng)銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品。這種招商方法關(guān)鍵適應(yīng)于企業(yè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)較少而又需要快速地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),或企業(yè)產(chǎn)品含有一定著名度,處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后期,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立相對(duì)健全,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商和相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)沒(méi)有合作意向,假如要深入擴(kuò)大市場(chǎng),則需要尋求有閑置資金潛在經(jīng)銷(xiāo)商,而這部分經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)人員來(lái)尋求,只有經(jīng)過(guò)廣告方法來(lái)傳輸招商信息,將這部分潛在經(jīng)銷(xiāo)商挖掘出來(lái)。全國(guó)性招商廣告公布媒體已經(jīng)越來(lái)越集中,報(bào)紙基礎(chǔ)集中在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《南方周末》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》,其中僅《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》占去了報(bào)紙類(lèi)廣告有效信息回復(fù)率70%左右;雜志則集中在《銷(xiāo)售和市場(chǎng)》、《商界》、《南風(fēng)窗》,其中《銷(xiāo)售和市場(chǎng)》、《商界》占去了雜志類(lèi)廣告有效信息回復(fù)率60%以上。所以這些無(wú)疑是企業(yè)首選招商廣告媒體。廣告招商費(fèi)用較高,對(duì)于新產(chǎn)品上市早期不適適用投放大量招商廣告方法進(jìn)行招商。因?yàn)榇蠹以谶x擇投資項(xiàng)目時(shí)往往比較謹(jǐn)慎,對(duì)于缺乏品牌著名度新產(chǎn)品缺乏信心,沒(méi)有愛(ài)好,所以廣告招商效果不是很顯著。往往花很多廣告費(fèi),也招不到適宜經(jīng)銷(xiāo)商,造成資源浪費(fèi)。廣告招商優(yōu)點(diǎn)是傳輸面廣,能夠找出很多業(yè)務(wù)人員無(wú)法找到潛在經(jīng)銷(xiāo)商。其缺點(diǎn)是費(fèi)用高,招商質(zhì)量低,針對(duì)性差。采取此種方法關(guān)鍵在于,要選擇經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注媒體公布招商廣告?,F(xiàn)在藥交會(huì)招商也很普遍了?,F(xiàn)在多種層次藥品交易會(huì)比較多,藥交會(huì)上信息和業(yè)內(nèi)人士比較集中,正是招商大好時(shí)機(jī),而且經(jīng)過(guò)這種方法招商成本最小。保健品廠商則通常經(jīng)過(guò)主打樣板市場(chǎng)招商。廠家選擇一個(gè)范圍比較小市場(chǎng),開(kāi)啟引爆市場(chǎng),利用樣板市場(chǎng)示范效應(yīng)招商。商人趨利,只要樣板市場(chǎng)打好了,別市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商自然會(huì)來(lái)聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品事宜。主打樣板市場(chǎng)資金起源可分兩種,一個(gè)廠家自己出錢(qián)自己打市場(chǎng)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)由自己負(fù)擔(dān),利潤(rùn)也由自己獨(dú)享。另一個(gè)是經(jīng)銷(xiāo)商出錢(qián),廠家操作。廠家熟悉產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),兩方結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),應(yīng)該說(shuō)樣板市場(chǎng)開(kāi)啟成功就更有保障了。當(dāng)然圈子里互薦也有很多,經(jīng)過(guò)自己熟悉好友,動(dòng)用人際關(guān)系招商。業(yè)務(wù)人員走訪(fǎng)招商是也最直接一個(gè)招商方法,它關(guān)鍵是在企業(yè)確定招商群體后,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商有目地進(jìn)行走訪(fǎng)和溝通,傳達(dá)企業(yè)招商信息,進(jìn)行招商。這種招商方法關(guān)鍵適應(yīng)于新品上市早期和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,企業(yè)實(shí)力相對(duì)較弱,對(duì)于沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)潛在經(jīng)銷(xiāo)商,企業(yè)后期培訓(xùn)和指導(dǎo)跟不上,企業(yè)目標(biāo)招商群關(guān)鍵為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商和相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商。所以,企業(yè)可安排業(yè)務(wù)人員對(duì)目標(biāo)招商群進(jìn)行有針對(duì)性地、快速地走訪(fǎng)。業(yè)務(wù)人員走訪(fǎng)招商優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng),經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)能力較高,速度快,能夠節(jié)省大量廣告費(fèi)。其缺點(diǎn)是無(wú)法找到有閑置資金潛在經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)要求較高。第四、制訂合適招商政策依據(jù)招商廠家和經(jīng)銷(xiāo)商之間關(guān)系,能夠分為買(mǎi)斷經(jīng)銷(xiāo)和廠家局部支持兩種。前一個(gè)就是經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)斷廠家產(chǎn)品,廠家只管生產(chǎn)和供貨,經(jīng)銷(xiāo)商全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一攬子方案;在這種方法下,廠家要求一個(gè)市場(chǎng)零售價(jià),并以很低價(jià)格,通常是零售價(jià)1—2折折扣給總經(jīng)銷(xiāo)商;總經(jīng)銷(xiāo)商拿錢(qián)提貨,在市場(chǎng)方面,廠家不提供任何支持。另一個(gè)為廠家局部支持,有兩種方法:(1)單純廣告支持,就是經(jīng)銷(xiāo)商在一個(gè)適宜價(jià)格現(xiàn)款拿貨,廠家負(fù)責(zé)廣告,給和“空中支持”,其它市場(chǎng)推廣工作,由經(jīng)銷(xiāo)商自己完成。(2)廠家促銷(xiāo)和廣告支持。就是廠家不僅有廣告“空中支持”,而且還有“地面部隊(duì)”配合,幫助經(jīng)銷(xiāo)商搞好產(chǎn)品促銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商只需要進(jìn)貨、鋪貨和回款就行了。采取這種方法有利于產(chǎn)品深度分銷(xiāo),將單個(gè)市場(chǎng)做深做透,這也有利于廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商控制,預(yù)防商家竄貨和低價(jià)甩貨。招商成功是否,不僅包含到產(chǎn)品前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還包含到后期整合實(shí)施。招商是企業(yè)第一次營(yíng)銷(xiāo)!對(duì)招商認(rèn)識(shí)和操作能力,關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展。中國(guó)企業(yè)招商變革和升級(jí),從根本上說(shuō),依仗招商主體思想更新和認(rèn)識(shí)提升。人最難改變便是自我意識(shí)。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立取決于新商業(yè)觀念和優(yōu)勢(shì)商界資源建立,不停改變市場(chǎng)環(huán)境要求一線(xiàn)商界精英思想觀念及知識(shí)結(jié)構(gòu)隨時(shí)保持和商業(yè)趨勢(shì)同時(shí)。附件:某企業(yè)產(chǎn)品招商咨詢(xún)電話(huà)問(wèn)題1、貴企業(yè)是怎樣一家企業(yè)?2、貴企業(yè)規(guī)模有多大?3、貴企業(yè)GMP廠有那些生產(chǎn)線(xiàn)?全場(chǎng)經(jīng)過(guò)GMP驗(yàn)收,包含糖漿劑、片劑、膠囊劑、輸液劑、顆粒劑等。4、貴企業(yè)有那些獨(dú)家品種?著名品牌有那些?5、某產(chǎn)品是獨(dú)家新藥嗎?是否有專(zhuān)利?6、某產(chǎn)品是否為醫(yī)保產(chǎn)品?7、某產(chǎn)品關(guān)鍵成份是什么?8、某產(chǎn)品診療范圍是什么?具體功效是什么?9、某產(chǎn)品規(guī)格、零售價(jià)格是多少?怎么服用?一療程多少天?多少天起作用?每件多少盒?10、產(chǎn)品是否有毒副作用?11、和同類(lèi)產(chǎn)品比較有什么優(yōu)勢(shì)?12、企業(yè)將投入巨大人力和物力來(lái)支持,作為企業(yè)最關(guān)鍵品種來(lái)操作。代理價(jià)格是多少?是否太高?把全國(guó)分為三類(lèi)省份區(qū)域,在每一個(gè)區(qū)域里又分為省級(jí)代理、省會(huì)城市代理、地市級(jí)代理:13、代理時(shí)企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有什么要求?要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且期望建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟;豐富市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),完善管理隊(duì)伍,良好經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。14、貴企業(yè)對(duì)整年任務(wù)量有要求嗎?首批提貨量有要求嗎?15、代理時(shí)是否要交確保金?不交不行嗎?是,有一定要求,見(jiàn)招商手冊(cè)。16、貴企業(yè)市場(chǎng)確保金能退還嗎?退還政策是什么?當(dāng)然能退。17、企業(yè)怎樣保護(hù)我們市場(chǎng)沒(méi)沖串貨?簽約確保經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域獨(dú)家代理權(quán);嚴(yán)格實(shí)施區(qū)域編碼制度,并由專(zhuān)員監(jiān)督管理;實(shí)施發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭降低沖貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格,杜絕降低價(jià)格行為;收取市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,對(duì)壓價(jià)、沖貿(mào)行為果斷給予嚴(yán)懲重罰;情節(jié)嚴(yán)重者,終止協(xié)議實(shí)施。18、貴企業(yè)對(duì)我們代理商有什么樣支持?有一定要求,見(jiàn)招商手冊(cè)。19、貴企業(yè)怎么處理退貨事宜?20、協(xié)議簽定后,產(chǎn)品何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)?21、代理商經(jīng)銷(xiāo)權(quán)限是多長(zhǎng)?22、貴企業(yè)對(duì)產(chǎn)品是否投入廣告?標(biāo)準(zhǔn)上不在具體區(qū)域投放廣告,但依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略我們也可能在部分有影響媒體上投放,當(dāng)然假如經(jīng)銷(xiāo)商尤其優(yōu)異,市場(chǎng)發(fā)展迅猛,我們也能夠考慮。成功招商九步驟之三--怎樣確定招商方案、招商會(huì)?六、招商預(yù)算6.1招商廣告費(fèi):15萬(wàn)6.2招商會(huì)議費(fèi):12萬(wàn)6.3招商宣傳品費(fèi):10萬(wàn)6.4產(chǎn)品運(yùn)費(fèi):25萬(wàn)6.5人職員資費(fèi):36萬(wàn)6.6招商出差費(fèi):36萬(wàn)6.7各大區(qū)及業(yè)務(wù)分成費(fèi):35萬(wàn)6.8固定投入費(fèi)及房租水電費(fèi):25萬(wàn)累計(jì):194萬(wàn)6.9招商凈利潤(rùn):×萬(wàn)左右。七、招商費(fèi)用使用及預(yù)借方法附件2:某產(chǎn)品招商會(huì)一、活動(dòng)專(zhuān)題:雙贏戰(zhàn)略聯(lián)盟計(jì)劃開(kāi)啟儀式暨“某產(chǎn)品”全國(guó)招商大會(huì)二、活動(dòng)目標(biāo):1、借助科研背景及資源,制造行業(yè)轟動(dòng)

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