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文檔簡介

摩托羅拉酒店行業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案MotorolaSolutions

目錄一、概述 4二、Motorola全球酒店行業(yè)最佳合伙伙伴 5——致力于為酒店提供最優(yōu)服務(wù)無線行業(yè)領(lǐng)軍公司 5三、酒店行業(yè)Wifi應(yīng)用需求分析 8——增強(qiáng)客戶忠誠度、提高運(yùn)營效率、提高服務(wù)水平 83.1 無線網(wǎng)絡(luò)internet接入服務(wù) 93.2 移動入住登記 93.3 無線餐桌旁點(diǎn)餐 93.4 基于Wifi語音應(yīng)用 103.5 庫存管理 11四、酒店行業(yè)Wifi網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)定 11——什么樣網(wǎng)絡(luò)最適合于您酒店? 114.1 安裝快捷以便,不影響酒店運(yùn)營 114.2 良好無線信號覆蓋效果 124.3 可靈活擴(kuò)展管理性 124.4 設(shè)備穩(wěn)定可靠 134.5 綜合投入成本最低 134.5 老酒店WIFI改造POE供電考慮 144.6 設(shè)備合用于酒店行業(yè) 144.7 支持無縫漫游切換 154.8 設(shè)備之間兼容性 164.9 構(gòu)建安全可信無線聯(lián)網(wǎng) 16五、摩托羅拉無線產(chǎn)品在酒店行業(yè)領(lǐng)先技術(shù) 175.1 基于客房內(nèi)電話線布置無線接入點(diǎn) 175.2 基于客房內(nèi)RJ45網(wǎng)線布置無線接入點(diǎn) 195.3 優(yōu)秀無線信號覆蓋能力 215.4 打破吉尼斯世界紀(jì)錄新一代操作系統(tǒng)Wing5 255.4.1 便于管理分層體系構(gòu)造 265.4.2 從不中斷Smart-RF 275.4.3 安全防火墻功能 28六、摩托羅拉酒店無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案 296.1 無線覆蓋設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 296.1.1 客房及辦公室無線覆蓋 296.1.2 會議室無線覆蓋 306.1.3 大堂、餐廳、酒吧等無線覆蓋 306.1.4 酒店周邊室外區(qū)域及花園無線覆蓋 316.2 無線組網(wǎng)實(shí)現(xiàn) 326.3 接入業(yè)務(wù)管理 336.4 設(shè)備和顧客管理 336.5 無線射頻信道規(guī)劃 346.5 多業(yè)務(wù)QoS分級解決 356.6網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自愈功能 366.7無線接入負(fù)載均衡 376.8二/三層無縫漫游 37七、XX酒店AP現(xiàn)場實(shí)際布放規(guī)劃 38八、產(chǎn)品清單 39九、產(chǎn)品簡介 407.1 T3互換機(jī) 407.2 MC-802模塊 417.3 RFS7000互換機(jī) 427.4 AP6511面板式接入點(diǎn) 447.5 AP650無線接入點(diǎn) 467.6 AP7131—首款3頻802.11n接入點(diǎn) 477.7 AP7181—室外802.11n接入點(diǎn) 48

一、概述無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)誕生標(biāo)志著一種新計(jì)算機(jī)時代——移動計(jì)算時代來臨。特別是,以IEEE802.11g(Wi-Fi)為主無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益廣泛,移動計(jì)算這一概念已經(jīng)為越來越多IT人士,公司經(jīng)營管理人員甚至個人顧客所接受。隨著老式無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在熱點(diǎn)區(qū),辦公室以及家庭中使用范疇越來越廣,越來越多公司考慮實(shí)行移動業(yè)務(wù)來提高自身服務(wù)質(zhì)量??梢哉f無線網(wǎng)絡(luò)給公司帶來了一種全新應(yīng)用理念,它將徹底變化咱們老式作業(yè)模式。對于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中酒店業(yè)來說。當(dāng)前酒店行業(yè)競爭重點(diǎn)已經(jīng)從硬件競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭,各大酒店均竭盡全力來提高自己服務(wù)意識和服務(wù)水平。在老式服務(wù)項(xiàng)目已非常成熟今天,作為星級酒店,如何為客戶提供新服務(wù)成為酒店經(jīng)營者頭疼問題。近兩年來,隨著來自世界各地商務(wù)客人增長,全球信息技術(shù)發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,以及Internet在國內(nèi)迅猛發(fā)展,為酒店經(jīng)營者提供新信息服務(wù)成為一種趨勢。這一方面提高了當(dāng)代化酒店服務(wù)與管理水平,同步,也為酒店經(jīng)營者帶來了相應(yīng)利益。網(wǎng)絡(luò)不但是酒店傳播信息工具,也是留住回頭客保持入住率有效手段,而無線網(wǎng)絡(luò)由于其移動性、便利性和靈活性特點(diǎn),更是得以在酒店中大顯身手。商務(wù)客人普通會規(guī)定酒店提供與其辦公室相似高速Internet訪問能力,通過無線局域網(wǎng)就可實(shí)現(xiàn)靈活且可擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)解決方案。無線局域網(wǎng)系統(tǒng)安裝使客人可以非常以便和靈活地在酒店內(nèi)移動辦公,無論是在飯店客房、會議室、餐廳,花園還是游泳池邊。這樣無線高速訪問能力,必將使安裝了無線局域網(wǎng)絡(luò)酒店成為商務(wù)會議和展覽寵兒。無線網(wǎng)絡(luò)引入,使酒店開拓各種新服務(wù)成為也許。無線網(wǎng)絡(luò)可以同步為酒店內(nèi)部辦公人員所用。例如使用網(wǎng)絡(luò)電話代替對講機(jī)、通過手持移動數(shù)據(jù)終端及時地下達(dá)和理解工作任務(wù)和完畢狀況。在酒店各個位置實(shí)現(xiàn)移動收費(fèi)、信用卡支付等等功能。因而,一種高效、便捷、穩(wěn)定、安全移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不但為酒店中客人提供了便捷服務(wù),同步還可以提高酒店人員服務(wù)和管理水平。然而,無線網(wǎng)絡(luò)從熱點(diǎn)區(qū)到公司應(yīng)用,卻并不是人們想象那么簡樸,老式無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在向公司顧客進(jìn)行滲入時,存在著諸多必要解決技術(shù)問題。摩托羅拉憑借十余年酒店行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),將為您提供成熟專業(yè)知識和技術(shù),以協(xié)助您輕松實(shí)現(xiàn)酒店Wifi覆蓋,最大限度地實(shí)現(xiàn)價值,更快地獲得投資回報。二、Motorola全球酒店行業(yè)最佳合伙伙伴——致力于為酒店提供最優(yōu)服務(wù)無線行業(yè)領(lǐng)軍公司美國MOTOROLA公司是一家全球領(lǐng)先為客戶提供從產(chǎn)品到解決方案一整套應(yīng)用系統(tǒng)高科技公司。產(chǎn)品線涉及前端數(shù)據(jù)采集、無線網(wǎng)絡(luò)及其核心管理等各個層面。美國MOTOROLA公司是全球移動計(jì)算技術(shù)先驅(qū),也是最早參加制定無線網(wǎng)絡(luò)原則廠商之一(80年代MOTOROLA與IBM、AT&T共同擬定了無線網(wǎng)絡(luò)802.11合同框架體系)。Motorola公司生產(chǎn)了全球第一套面向公司應(yīng)用無線局域網(wǎng)絡(luò),在業(yè)內(nèi)獲得了巨大成功后,Motorola公司又最早提出了第二代無線網(wǎng)絡(luò)概念,這就是咱們所說無線互換機(jī)系統(tǒng),這是一種劃時代產(chǎn)品,將公司級移動應(yīng)用推向了一種新高度。當(dāng)前,Motorola公司又創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),該架構(gòu)中無線互換機(jī)系統(tǒng)具備集中管理特性、集成安全特性、可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn),變化了咱們對老式無線網(wǎng)絡(luò)理解,是一種真正意義上公司應(yīng)用理念。與老式無線控制器需要解決所有無線客房端數(shù)據(jù)流及AP控制信息相比,Motorola無線互換機(jī)只解決AP控制信息,而無線終端數(shù)據(jù)流則經(jīng)AP由最優(yōu)途徑與服務(wù)端通信,不需要通過無線互換機(jī)。這種機(jī)制不但避免了老式無線控制器對整個無線網(wǎng)絡(luò)帶來單點(diǎn)故障和網(wǎng)絡(luò)瓶頸,并且網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流更加優(yōu)化,具備強(qiáng)大擴(kuò)展能力和靈活性。因而,使用MOTOROLA新一代無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組建無線網(wǎng)絡(luò),可以有效解決老式無線網(wǎng)絡(luò)所遇到種種問題。提供穩(wěn)定無線承載網(wǎng),并支持豐富增值業(yè)務(wù),例如:員工通訊、設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備及人員定位等等?;跇I(yè)界領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢,穩(wěn)定可靠產(chǎn)品品質(zhì),為以便顧客使用而精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品細(xì)節(jié),使得Motorola持續(xù)三年被Wlan行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner評為無線行業(yè)領(lǐng)袖。選取摩托羅拉,就是選取唯有行業(yè)領(lǐng)袖才具備獨(dú)特優(yōu)勢以及業(yè)已在世界各地為各行各業(yè)客戶成功布置成熟技術(shù)。選取摩托羅拉WLAN設(shè)備客戶伙伴WLAN業(yè)界權(quán)威機(jī)構(gòu)對摩托羅拉評價Forrester:“將來無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)特性之一是無所不在移動需求,很少有廠家像摩托羅拉那樣具備實(shí)現(xiàn)這一目的能力”。Gartner:“幾乎沒有廠家像摩托羅拉那樣,可以提供一整套具備最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、易于使用,并整合室內(nèi)外無線產(chǎn)品管理工具”。FarpointGroup:“也許是業(yè)界唯一一家可以滿足顧客所有無線需求設(shè)備供應(yīng)商”。 “摩托羅拉在無線行業(yè)領(lǐng)袖地位,就像Cisco在有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)領(lǐng)袖地位”。ABIresearch:“摩托羅拉產(chǎn)品是最為綠色環(huán)保Wifi設(shè)備”。從1996年推出第一款專為酒店行業(yè)而設(shè)計(jì)Wifi產(chǎn)品至今,摩托羅拉已經(jīng)持續(xù)致力為酒店行業(yè)提供最能滿足酒店無線業(yè)務(wù)需求、技術(shù)最領(lǐng)先、管理維護(hù)最為簡便、產(chǎn)品穩(wěn)定性最強(qiáng)無線產(chǎn)品整體解決方案,擁有數(shù)百項(xiàng)專利技術(shù)、并獲得數(shù)十項(xiàng)各類行業(yè)獎項(xiàng)。同步依照酒店業(yè)務(wù)需求不斷變化,摩托羅拉依托近年為酒店行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,不斷為客戶提供最能滿足酒店當(dāng)前業(yè)務(wù)及將來業(yè)務(wù)發(fā)展需求酒店行業(yè)專用產(chǎn)品。1996年至今摩托羅拉酒店行業(yè)專用無線接入設(shè)備作為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者,摩托羅拉無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)架構(gòu)及產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)思想是無數(shù)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商所追隨和效仿對象。但依托摩托羅拉常年酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及數(shù)百項(xiàng)專利技術(shù)保障,僅有摩托羅拉才干為您提供安裝維護(hù)最為便捷,使用效果最佳,客戶滿意度最高酒店無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋產(chǎn)品及解決方案。摩托羅拉酒店解決方案涉及:涵蓋廣泛專有廣域及局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組合,具備豐富通信功能移動終端,能提供出類拔萃應(yīng)用合伙伙伴渠道以及一攬子布置先后服務(wù)等,以協(xié)助您搭建移動無線網(wǎng)絡(luò),并使之保持最優(yōu)性能。正是由于摩托羅拉在酒店行業(yè)所擁有諸多優(yōu)勢,才使其成為全球眾多酒店集團(tuán)首選Wifi網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商。選取摩托羅拉,意味著您選取了一家行業(yè)領(lǐng)軍公司作為您技術(shù)合伙伙伴。摩托羅拉將為您提供成熟專業(yè)知識和技術(shù),以協(xié)助您最大限度地實(shí)現(xiàn)價值,更快地獲得投資回報——進(jìn)而在酒店行業(yè)中領(lǐng)先一步。三、酒店行業(yè)Wifi應(yīng)用需求分析——增強(qiáng)客戶忠誠度、提高運(yùn)營效率、提高服務(wù)水平在酒店行業(yè)中,顧客忠誠度是公司成功核心。要想獲得這樣忠誠度,公司必要為顧客提供始終如一優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從提供有限服務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店到提供全方位服務(wù),酒店行業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)十分廣泛,并且它們面臨著一種共同挑戰(zhàn)——在為住客帶來非凡體驗(yàn)同步,還要有效管理運(yùn)營開支。酒店客戶整體對信息交互能力規(guī)定較高,她們更喜歡能提供增值無線服務(wù)酒店。旅行者需要使用視頻會議、視頻流媒體(涉及家用DVR節(jié)目)、音樂流媒體、IP電話和電子郵件等業(yè)務(wù)。提供這種增值服務(wù),需要具備高性能網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)輕松上網(wǎng)、提高網(wǎng)絡(luò)可靠性、保證性能一致性。在一種高度移動化環(huán)境中,其她終端導(dǎo)致干擾和信號衰減會嚴(yán)重影響酒店住客體驗(yàn)質(zhì)量。抱負(fù)狀況下,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者應(yīng)能及時找到連接問題,并協(xié)助解決這些問題。無線服務(wù)切實(shí)影響酒店獲得和留住賓客能力——體驗(yàn)不佳會導(dǎo)致酒店永遠(yuǎn)地失去某位客人。此外無線服務(wù)還為酒店帶來諸多增值功能,可以大幅度提高酒店工作效率,無論是為客人點(diǎn)餐、打掃房間、辦理入住手續(xù),還是維護(hù)設(shè)施,大某些員工經(jīng)常要整日在各類服務(wù)環(huán)境中往來奔波——在餐廳里穿梭待客、在賓館內(nèi)跑上跑下為顧客提供協(xié)助、在停車場上引導(dǎo)車輛,或者在泳池邊為客人服務(wù)。這些員工成天都在與您顧客打交道。這種“交道打得如何”決定著顧客體驗(yàn)質(zhì)量,然而,員工往往缺少在現(xiàn)場為顧客提供周到服務(wù)有效工具。借助摩托羅拉酒店行業(yè)解決方案,您員工可以隨時隨處輕松掌握所需信息,為顧客提供及時周到服務(wù)。為顧客提供令她們印象深刻、津津樂道服務(wù),從而使她們成為回頭客。咱們解決方案可以協(xié)助您員工在顧客到達(dá)時在賓館外為其辦理入住手續(xù)、在餐桌旁為顧客點(diǎn)餐和結(jié)賬,使您隨時隨處與員工保持聯(lián)系,從而提高員工工作效率和積極性、增強(qiáng)顧客滿意度,留住更多顧客,明顯提高客戶服務(wù)水平。3.1 無線網(wǎng)絡(luò)internet接入服務(wù)如今,酒店顧客在入住時,往往都隨身攜帶筆記本電腦、智能手機(jī)和個人數(shù)字助理(PDA)。無論您顧客是在參加會議、商務(wù)旅行、度假還是在餐廳就餐,都需要提供使用便捷,信號穩(wěn)定WLAN接入服務(wù)。借助摩托羅拉強(qiáng)大符合PCI原則無線LAN基本設(shè)施,您可以以便地為顧客提供Internet接入服務(wù),并且不會破壞您網(wǎng)絡(luò)安全。顧客可以在您室內(nèi)和室外環(huán)境中任何地方——客房、餐廳、大堂或者泳池邊——自如地查看電子郵件、訪問愛慕網(wǎng)站和在線工作。您可以將這項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)提供應(yīng)顧客,或者將其作為促銷方案一某些,或者將其作為一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù),以增長收入。3.2 移動入住登記在酒店實(shí)行移動入住登記可以在入住高峰時段或有大量客人到來時有效減少前臺排隊(duì)等待辦理入住手續(xù)客人數(shù)量。借助摩托羅拉無線解決方案,員工可以在路邊、大堂甚至酒店酒吧就快捷地完畢客人入住登記。員工可以現(xiàn)場解決信用卡,只需按下按鈕即可告知行李員協(xié)助顧客拿行李,保證一旦辦完入住手續(xù),行李也已送至顧客房間。因而,酒店事實(shí)上是按需擴(kuò)展了其入住登記處,因而大大減少了排隊(duì)等待辦理入住登記狀況,使顧客自到達(dá)那一刻起就能享有到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3 無線餐桌旁點(diǎn)餐無論在什么地方提供餐飲服務(wù),摩托羅拉無線設(shè)備均能協(xié)助您簡化點(diǎn)餐流程,并且可以防止錯誤發(fā)生,可以完全省卻服務(wù)員一方面通過紙筆記下顧客所點(diǎn)餐品,然后將這些信息輸入POC機(jī)麻煩。這有助于提高服務(wù)人員工作效率,減少出錯率。顧客點(diǎn)餐信息被以無線方式傳播到有關(guān)區(qū)域——吧臺或廚房,提高了這些重要環(huán)節(jié)效率,縮短了服務(wù)時間。服務(wù)員還可以訪問其她大量信息。例如,以電子方式查看菜譜,這樣,服務(wù)員就可以在餐桌旁解答有食物過敏反映或飲食偏好顧客提出問題,不必再揮霍時間跑到廚房詢問有關(guān)狀況。此外,可以即時向服務(wù)員提供時間敏感信息,例如,不再供應(yīng)某菜品即時告知和菜品更換建議。3.4 基于Wifi語音應(yīng)用當(dāng)前大某些酒店服務(wù)人員都是通過對講機(jī)進(jìn)行聯(lián)系,功能單一,通話質(zhì)量差。如果架設(shè)了無線局域網(wǎng),這樣酒店服務(wù)人員就可以使用Wi-Fi手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)范疇內(nèi)Wi-Fi手機(jī)通話完全不產(chǎn)生費(fèi)用。這樣可以極大提高酒店業(yè)務(wù)管理效率,減少酒店運(yùn)營費(fèi)用,同步無線手機(jī)也能實(shí)現(xiàn)酒店語音互換機(jī)所提供相應(yīng)使用在酒店中功能和服務(wù)。應(yīng)用性IP電話可以當(dāng)作一種智能網(wǎng)絡(luò)終端,除了打電話之外它還可以實(shí)現(xiàn)與公司既有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上各種應(yīng)用系統(tǒng)集成,例如:通過電話發(fā)布公司內(nèi)部信息、會議安排、即時查找員工目錄信息等,此外還可以結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)特性化行業(yè)應(yīng)用,如在酒店業(yè)實(shí)現(xiàn)訂餐、訂票等客房服務(wù)等??头糠?wù)人員工作地點(diǎn)不固定,從來都不在辦公室辦公桌旁,因此,要聯(lián)系她們有一定難度。而她們服務(wù)對于酒店保證高質(zhì)量顧客服務(wù)至關(guān)重要。如果為客房服務(wù)人員配備支持基本W(wǎng)LAN語音(voiceover-WLAN,VoWLAN)經(jīng)濟(jì)高效設(shè)備或可以運(yùn)營簡樸數(shù)據(jù)應(yīng)用程序Wifi通訊設(shè)備,她們只需按一下按鈕便可以向前臺發(fā)送即時消息,實(shí)時確認(rèn)房間使用狀況。此外,管理人員也可以迅速、輕松地找到距離近來員工,以盡快處滿足顧客服務(wù)祈求,如多送幾條毛巾或規(guī)定夜床服務(wù)等。由于客房服務(wù)人員可以隨時與賓館內(nèi)其她員工通話或短信交流,因此,她們可以現(xiàn)場解答顧客提出與客房服務(wù)無關(guān)問題或規(guī)定。只需一部Wifi終端在手,您管理人員就好比隨身攜帶了固定電話和桌面電腦。這樣,管理人員就不會再被束縛在辦公室辦公桌旁了,她們可以在可以接觸到顧客區(qū)域(如前臺、大堂、餐廳和會議場合)移動辦公,以便更有效地監(jiān)督各方面工作。在巡視過程中,管理人員還可以通過通話、電子郵件和短信與其整個團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系,輕松有效地進(jìn)行任務(wù)分派。借助對講功能,管理人員可以即時與某個員工或某一小組中所有員工保持聯(lián)系。3.5 庫存管理借助Wifi終端設(shè)備,可以簡化庫存管理,從接貨到庫存管理各個環(huán)節(jié)都能得到簡化——無論您收到是餐廳需要食品還是諸如紙巾之類日用品和清潔用品。貨品運(yùn)抵接貨點(diǎn)后,即時監(jiān)控也及時開始,通過迅速掃描貨盤或包裝箱上條碼可以即時依照訂單核對貨品。及時發(fā)現(xiàn)并解決差錯問題:拒收與所訂產(chǎn)品不符貨品;如浮現(xiàn)貨品中漏掉產(chǎn)品狀況,應(yīng)及時告知供應(yīng)商;由于可以及時發(fā)現(xiàn)漏掉產(chǎn)品問題,因而,可以及時采用辦法防止浮現(xiàn)嚴(yán)重缺貨現(xiàn)象。移動庫存管理有助于迅速解決運(yùn)抵貨品,從而大大縮短了貨品接受入庫時間,提高了庫存可用性。產(chǎn)品入庫后,員工只需掃描物品上條碼即可輕松、快捷地完畢庫存盤點(diǎn)。便于依照庫存狀況及時訂購。您還可以迅速查找到客房內(nèi)也許變質(zhì)產(chǎn)品,從而保護(hù)顧客健康。四、酒店行業(yè)Wifi網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)定——什么樣網(wǎng)絡(luò)最適合于您酒店?為客戶提供好系統(tǒng)解決方案,一方面要精確地理解該系統(tǒng)應(yīng)用品體業(yè)務(wù)模式,以及實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)模式所需要技術(shù)。通過酒店信息化建設(shè)中對無線網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用模式綜合分析,咱們總結(jié)出酒店信息化系統(tǒng)對無線網(wǎng)絡(luò)平臺詳細(xì)規(guī)定:4.1 安裝快捷以便,不影響酒店運(yùn)營老式上對于酒店客房wifi覆蓋,接入點(diǎn)需要安裝在走廊里,這就涉及到工程布線,整個安裝過程費(fèi)時費(fèi)力。取決于建筑構(gòu)造和連接至接入點(diǎn)以太網(wǎng)電纜布線方式,每棟建筑物安裝規(guī)定不盡相似。在混凝土建筑物過道中安裝接入點(diǎn)是一項(xiàng)艱巨任務(wù),需要使用梯子和電鉆?,F(xiàn)場勘查時,也必要注意5/6類電纜走線位置和方式。并且安裝過程會對已入住客戶導(dǎo)致很大噪音污染,影響客戶入住滿意度。當(dāng)由于信號覆蓋調(diào)節(jié)或其他因素需要對接入點(diǎn)位置進(jìn)行調(diào)節(jié)時,則需要更多資金和時間進(jìn)行重新布線。無論是前期設(shè)備安裝還是后期設(shè)備調(diào)節(jié),都會對酒店正常運(yùn)營產(chǎn)生影響,減少酒店?duì)I業(yè)收入,減少入住客戶滿意度。摩托羅拉解決方案,使用客房內(nèi)已有電話線或網(wǎng)線即可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量無線信號覆蓋。在方案測試及實(shí)行過程中不需要重新布線,將接入點(diǎn)安裝到客房中電話口或網(wǎng)線接口上就完畢了安裝。平均下來,每間房安裝時間不超過5分鐘。該方案實(shí)行過程中對酒店正常運(yùn)營沒有影響,甚至可以在客人不產(chǎn)生任何影響狀況下將接入點(diǎn)安裝到有客人入住房間內(nèi)。4.2 良好無線信號覆蓋效果無線信號覆蓋效果好壞,直接影響顧客上網(wǎng)感受,信號強(qiáng)度不夠,重傳率過高無線網(wǎng)絡(luò)會導(dǎo)致顧客在使用時,發(fā)生網(wǎng)速過低經(jīng)常掉線現(xiàn)象。可以設(shè)想一下,客戶在接受公司一封緊急郵件或在床上悠閑地看一段網(wǎng)上視頻時,網(wǎng)絡(luò)頻繁地中斷,那么客戶心情將是多么糟糕。無線信號覆蓋效果差網(wǎng)絡(luò)不但不會增長客戶忠誠度,反而會導(dǎo)致大量客戶流失,甚至影響酒店近年精心打造口碑。老式上,無線接入點(diǎn)設(shè)計(jì)重要用于在相對開放空間內(nèi)提供無線連接。但為像酒店客房這樣擁有眾多房間建筑規(guī)劃和安裝老式無線接入系統(tǒng),卻存在諸多問題。摩托羅拉墻面板接入點(diǎn)安裝在客房里邊,最大限度地減少了防火墻、防火門、瓷磚、鏡子和水管等導(dǎo)致衰減。同步,憑借摩托羅拉專為酒店行業(yè)客戶設(shè)計(jì)天線技術(shù),信號覆蓋效果大大優(yōu)于其他客房內(nèi)布放類產(chǎn)品,同步該類接入點(diǎn)也具備很高接受敏捷度。一臺接入點(diǎn)足以輕松支持5~9間客房里使用平板電腦、便攜式電腦及其她無線移動終端構(gòu)成高容量網(wǎng)絡(luò)。4.3 可靈活擴(kuò)展管理性談及基于無線網(wǎng)絡(luò)控制器網(wǎng)絡(luò)中價值,無論怎么說都不為過。除管理和配備之外,射頻控制器可以優(yōu)化客戶端漫游,檢測非法接入點(diǎn),以及管理射頻環(huán)境,以創(chuàng)立具備自愈能力和冗余性能網(wǎng)絡(luò),保證連接永不中斷。基于摩托羅拉強(qiáng)大Wing5系統(tǒng)平臺,每臺摩托羅拉無線AP都既能作為獨(dú)立式接入點(diǎn),也能充當(dāng)控制器接入點(diǎn),因而無需此外布置射頻控制器,即可管理包括最多25臺AP群集。小型機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用控制器接入點(diǎn)來執(zhí)行集中控制和管理,同步實(shí)現(xiàn)接入點(diǎn)自愈和智能訪問控制列表(ACL)。對于較大網(wǎng)絡(luò)而言,運(yùn)營WiNG5專用射頻控制器則可以靈活地管理數(shù)百到數(shù)千臺接入點(diǎn)。4.4 設(shè)備穩(wěn)定可靠一張穩(wěn)定可靠網(wǎng)絡(luò)是為客戶提供滿意服務(wù)基本,如果設(shè)備性能不穩(wěn)定,不但經(jīng)常會帶來顧客投訴,也會給酒店維護(hù)人員尋常工作帶來無盡煩惱。MOTOROLA無線系統(tǒng)廣泛為電信行業(yè)、倉庫、物流中心等需要高可靠性無線系統(tǒng)公司所采用,通過近年運(yùn)營使用,經(jīng)受了各種復(fù)雜和惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境考驗(yàn),是最為穩(wěn)定、最高性能、最高安全性、最可信賴及最高性價比系統(tǒng),可覺得酒店提供穩(wěn)定無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。充分經(jīng)市場檢查摩托羅拉SmartRF技術(shù),WiNG5網(wǎng)絡(luò)可自動適應(yīng)射頻環(huán)境變化,在接入點(diǎn)發(fā)生故障或檢測到干擾時,提供可靠覆蓋。此外,SmartRF可追蹤無線客戶端并自動調(diào)節(jié)功率電平,以維持向諸如智能電話、平板電腦、掌上電子游戲機(jī)或便攜式電腦等各類無線移動終端提供始終如一連接。全面冗余意味著WiNG5網(wǎng)絡(luò)在接入點(diǎn)與控制器之間通信中斷時,也能保證該接入點(diǎn)連接不中斷。也就是說,動態(tài)網(wǎng)狀網(wǎng)鏈路可以繞過發(fā)生故障以太網(wǎng)網(wǎng)段傳送數(shù)據(jù)包。所有這一切都無需網(wǎng)管員介入。摩托羅拉解決方案當(dāng)前在全球各大酒店集團(tuán)被廣泛采用,客戶中涉及Marriott,Hilton,IHG,Accor,Canberra等。這從側(cè)面證明了摩托羅拉方案是通過長時間和大規(guī)模使用驗(yàn)證過、成熟可靠方案。4.5 綜合投入成本最低由于酒店設(shè)有從分線箱到客房銅質(zhì)電話線或五類/六類網(wǎng)線,因此摩托羅拉提供兩款專用于在客房提供高性能無線服務(wù)解決方案,它們分別是:通過電話線布置無線局域網(wǎng),或通過五類/六類網(wǎng)線布置無線局域網(wǎng)。兩款解決方案都能使酒店以最低成本迅速、輕松地實(shí)現(xiàn)客房無線上網(wǎng)服務(wù)。若采用摩托羅拉基于電話線布置方案,酒店甚至無需額外添置POE供電互換機(jī),從而為酒店節(jié)約大量設(shè)備投資。若采用摩托羅拉網(wǎng)線布置方案,摩托羅拉接入點(diǎn)內(nèi)置群集管理程序,無需添置無線互換機(jī)設(shè)備,即可管理25個接入點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)虛擬射頻控制。酒店經(jīng)營者可輕松管理配備、固件、性能優(yōu)化和詳細(xì)記錄信息。群集管理程序還支持冗余備份和自動射頻管理。對于規(guī)模更大酒店而言,可由摩托羅拉RFS系列控制器對數(shù)千臺接入點(diǎn)進(jìn)行管理和控制。摩托羅拉解決方案完全不需要重新布線,即免除了重新布線材料費(fèi)、人工費(fèi),又消除了對酒店運(yùn)營帶來不利影響,從而免除了酒店損失,安裝完畢后維護(hù)人力和物力也大大減少。同步,基于摩托羅拉接入設(shè)備優(yōu)秀信號發(fā)射能力和超強(qiáng)接受敏捷度,在大多數(shù)酒店中,可以采用隔層布放方式,即兩個樓層可共用一套無線AP設(shè)備,這為客戶節(jié)約了近一倍無線AP設(shè)備投資。與普通無線方案相比,摩托羅拉方案投入每一某些設(shè)備在下次擴(kuò)容或優(yōu)化時基本都能再次使用,具備最佳投資保護(hù)能力。4.5 老酒店WIFI改造POE供電考慮普通狀況下老酒店由于在建設(shè)初期沒有考慮POE供電需求,因而以太網(wǎng)互換機(jī)設(shè)備普通不具備POE供電功能。摩托羅拉酒店WIFI解決方案可以提供如下三種方式供選取。老式POE互換機(jī)供電方式該方式需要將樓道互換機(jī)替代成具備POE供電功能互換機(jī),這樣成本會比較高,同步涉及到較大工程量和配備工作。如果投資容許,可以考慮采用此種方式。新增某些POE互換機(jī)供電方式依照實(shí)際無線勘察設(shè)計(jì)狀況,配備相應(yīng)端口POE互換機(jī),將老式瘦AP接入到POE互換機(jī)然后通過POE互換機(jī)接入到酒店既有網(wǎng)絡(luò),此方案投相對較小,但是需要配備原有酒店互換機(jī)和新增POE互換機(jī),配備和管理工作量較大。PBN電話線供電方式采用PBN接入方式,無線接入數(shù)據(jù)傳播和電源供電采用頻分復(fù)用方式均在雙絞線上進(jìn)行傳播,采用此方式,無需對酒店以太網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行POE供電改造,因而對于酒店原互換機(jī)配備無需做改造,工程量較小。POE跨接設(shè)備供電方式POE跨接設(shè)備是一種為解決老網(wǎng)絡(luò)POE供電改造而推出產(chǎn)品,類似于POE模塊疊加,使用POE跨接設(shè)備放置于酒店互換機(jī)和AP之間,沒有變化本來網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,酒店網(wǎng)絡(luò)配備無需做任何改動,同步POE跨接設(shè)備成本低于POE互換機(jī),是酒店改造比較好選取。4.6 設(shè)備合用于酒店行業(yè)無線設(shè)備廠商諸多,但大多數(shù)是一款無線產(chǎn)品應(yīng)用于所有行業(yè),并不能依照酒店行業(yè)特殊需求,提供完全合用產(chǎn)品。這樣顧客在使用過程中,必然會發(fā)現(xiàn)存在這樣或那樣不盡如人意地方,例如,信號問題、安裝問題、維護(hù)問題、美觀問題等等。摩托羅拉解決方案是基于摩托羅拉酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),而定制開發(fā)。產(chǎn)品每個設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),都是專為酒店行業(yè)客戶量身訂制。您在使用過程中,將不斷發(fā)現(xiàn)摩托羅拉設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì),使您在方方面面都能體會到國際領(lǐng)軍公司為您提供最佳服務(wù)水準(zhǔn)。例如:--無線接入點(diǎn)安裝支架包括6個不同孔型,可支持世界各地原則電話面板。--為便于靈活安裝,接入點(diǎn)背面提供了槽式接頭。運(yùn)用這種槽式接頭,可以將接入點(diǎn)安裝在任何表面。--設(shè)備顏色與酒店客房墻壁顏色一致,保證酒店裝修風(fēng)格統(tǒng)一。--無線接入點(diǎn)包裝箱中隨附了一種梅花安全螺絲,因而必要借助特殊工具才干才干從墻上拆下接入點(diǎn)。防止設(shè)備在公共場合被盜。--容許客戶選取在接入點(diǎn)上加裝以太網(wǎng)端口,以在寢室內(nèi)實(shí)現(xiàn)無線覆蓋同步,繼續(xù)提供有線連接。--如果將摩托羅拉客房AP安裝在接線板上,只要將接頭(RJ11或F接頭)插入卡扣式梯形端口,即可連接至輔用網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上,語音、數(shù)據(jù)和音頻網(wǎng)絡(luò)中慣用梯形接頭有數(shù)十種之多。這個卡扣式梯形端口可以支持所有這些接頭。……如此眾多細(xì)節(jié)貼心設(shè)計(jì),僅有具備十余年酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)ν辛_拉才有實(shí)力為您呈現(xiàn)。4.7 支持無縫漫游切換Wifi網(wǎng)絡(luò)是一張承載多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),其中很重要一項(xiàng)就無線語音業(yè)務(wù),而設(shè)備與否可以實(shí)現(xiàn)平滑無縫漫游切換,將直接影響無線語音業(yè)務(wù)使用效果。在這里咱們需要特別注意是,對于安裝在客房內(nèi)無線接入設(shè)備,發(fā)射功率與否足夠?qū)⑿盘柛采w至走廊,如果AP功率過小只能覆蓋客房內(nèi)部而無法覆蓋到走廊狀況下,無線語音業(yè)務(wù)將無法在酒店內(nèi)使用。摩托羅拉AP信號覆蓋效果大大優(yōu)于其他客房內(nèi)布放類產(chǎn)品,同步該類接入點(diǎn)也具備很高接受敏捷度。一臺接入點(diǎn)足以輕松支持5~9間客房及附近走廊范疇。同步摩托羅拉支持顧客跨越接入點(diǎn)、互換機(jī),甚或路由子網(wǎng),在室內(nèi)和室外環(huán)境之中或之間漫游。無論顧客漫游到何處,安全和QoS信息都始終跟隨著顧客,以保證移動不會影響性能、可靠性或保密性。不論兩個AP之間VLAN與否一致(兩層布置或者三層布置),切換過程和效果都是同樣。Motorola無線網(wǎng)絡(luò)可以讓顧客在AP、WLAN互換機(jī)、多子網(wǎng)以及多VLAN之間無縫地漫游。它不需要對既有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何變化就可以實(shí)現(xiàn)這一切。Motorola無線網(wǎng)絡(luò)切換性能極佳,切換時間<50毫秒,保證了語音流暢。這種技術(shù)可以保證無線語音業(yè)務(wù)可以無縫在AP間漫游,而不會發(fā)生掉線。4.8 設(shè)備之間兼容性要想保證無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間兼容性是非常重要,很難想象一款不能被大多主流無線網(wǎng)卡廠商良好支持AP設(shè)備,可以給客戶帶來優(yōu)質(zhì)上網(wǎng)體驗(yàn)。作為無線原則802.11制定者之一摩托羅拉,在兼容性方面具備得天獨(dú)厚優(yōu)勢,基于對無線原則充分把握,所有基于802.11原則設(shè)備都可以與摩托羅拉設(shè)備完美協(xié)同工作,充分發(fā)揮出設(shè)備應(yīng)有性能與功能。并且,摩托羅拉擁有業(yè)內(nèi)最為豐富完整產(chǎn)品線,無論是室內(nèi)、室外無線覆蓋,酒店客房特殊區(qū)域覆蓋,無線語音終端,RFID產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)分析管理軟件等,摩托羅拉都能依照客戶不同實(shí)際需求,提供顧客真正需要頂級產(chǎn)品。并且,基于摩托羅拉強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力及系統(tǒng)整合理念,所提出”Moto-on-Moto”系統(tǒng)方案,摩托羅拉設(shè)備之間互相協(xié)作可以發(fā)揮出更多顧客意想不到絕佳性能。例如,在摩托羅拉Wifi無線環(huán)境下,使用摩托羅拉基于WLAN語音通訊終端設(shè)備,可使終端設(shè)備相比其他品牌設(shè)備節(jié)電達(dá)30%以上。摩托羅拉無線系統(tǒng)和Cisco、H3C等品牌互換機(jī)可以進(jìn)行較好兼容。對于不同品牌AP和AC之間,由于當(dāng)前AP和AC之間在漫游、只能射頻管理方面均有內(nèi)部各公司自有管理合同,因而不同廠家AC和AP直接當(dāng)前還不能進(jìn)行直接管理和胡同,但802.11原則化組織也在進(jìn)行有關(guān)細(xì)節(jié)原則化工作,在此后實(shí)現(xiàn)不同廠家直接和AP和AC直接胡同還是有也許。4.9 構(gòu)建安全可信無線聯(lián)網(wǎng)酒店客戶一種重要特性就是流動性大,因而對客戶及酒店內(nèi)部數(shù)據(jù)安全防護(hù)就顯得格外重要。摩托羅拉無線設(shè)備支持各種認(rèn)證加密方式,支持顧客狀態(tài)防火墻,入侵檢測,病毒防護(hù)。顧客無需額外投資,即可擁有公司級高質(zhì)量安全防護(hù)。同步,摩托羅拉解決方案通過在網(wǎng)絡(luò)邊沿接入點(diǎn)執(zhí)行狀態(tài)防火墻方略,WiNG5做到了將非法入侵者擋在第一道關(guān)口外。由于不再通過隧道將“壞”包傳送至控制器進(jìn)行過濾和回絕,這也無形中提高了網(wǎng)絡(luò)容量。摩托羅拉還為對安全面較為注重高品位客戶提供業(yè)內(nèi)最為強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)安全及分析產(chǎn)品AirDefenseEnterprise,它是當(dāng)前功能最強(qiáng)大無線入侵防御系統(tǒng)(IPS)。作為無線IPS領(lǐng)域先驅(qū),AirDefense繼續(xù)引領(lǐng)創(chuàng)新,擁有28項(xiàng)已申請或被授予專利。AirDefenseEnterprise解決方案可以全面防范無線威脅,進(jìn)行方略符合性監(jiān)控、強(qiáng)健性能監(jiān)控和故障排除,并進(jìn)行設(shè)備位置跟蹤。它還能按需擴(kuò)展,滿足規(guī)模最大全球性公司需求。AirDefense運(yùn)用與加固型專用服務(wù)器協(xié)同工作安全探測裝置所具備協(xié)作智能,實(shí)時監(jiān)控所有802.11(a/b/g/n)無線業(yè)務(wù),目是實(shí)現(xiàn)最高水平安全防護(hù)、欺騙防御和方略執(zhí)行功能安全產(chǎn)品。五、摩托羅拉無線產(chǎn)品在酒店行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)5.1 基于客房內(nèi)電話線布置無線接入點(diǎn)老式AP布放必要在門廳、走廊安裝無線接入點(diǎn),這不但有礙觀瞻,并且十分耗費(fèi)時間。硬質(zhì)天花板和混凝土建筑構(gòu)造,使得布置五類電纜成本過高。并且無線信號會受到防火門和墻壁、鋼構(gòu)造、電梯井和鏡子等反射和阻礙,使得客房內(nèi)無線信號覆蓋不佳。在已經(jīng)設(shè)有電話線路酒店客房安裝MC-802,可節(jié)約高達(dá)80%安裝成本。并且MC-802將無線信號匯集到最需要高質(zhì)量無線信號覆蓋位置--房間“客人側(cè)”。全新推出摩托羅拉MC-802無線墻面板,是一種通過電話線供電即插即用型無線接入點(diǎn)。該產(chǎn)品專門設(shè)計(jì)用于酒店客房無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)方式為在酒店客房內(nèi)接插在任何電話插孔上,僅使用一對電話線即可完畢對回程傳播。MC-802無線墻面板將802.11b/g接入點(diǎn)集成到墻面板上,具備公司級安全性,以及更加出眾同頻干擾抑制能力,具備802.1QPVID、QoS和狀態(tài)控制等功能。獲得專利自適應(yīng)線纜供電(ALP),可通過提供電話業(yè)務(wù)同一對線纜對為每個墻面板供電,最遠(yuǎn)供電距離達(dá)1,000英尺(300米)。自適應(yīng)線纜供電對于電話信號而言是透明,可為任何需要電源電話插孔提供工作電源。這種創(chuàng)新設(shè)計(jì)可以讓顧客以可預(yù)測方式規(guī)劃安裝,從而最大限度地縮短業(yè)務(wù)中斷時間。由于不存在丟失或斷開電源狀況,墻面板可保證網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最高可用性,延長其正常工作時間。用于對MC-802進(jìn)行集中控制管理T3PowerBroadband系統(tǒng)速度不久,線路速率高達(dá)75Mbps,可支持當(dāng)前和將來酒店無線網(wǎng)絡(luò)各種業(yè)務(wù)。除具備很高線路速率外,T3具備二層+IGMP代理功能,并提供時延低至50毫秒高性能信道,持續(xù)不斷鏈路質(zhì)量監(jiān)控和自適應(yīng)IGMP。無論是對于客用互聯(lián)網(wǎng)、IP電話還是高清網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù),T3互換機(jī)+MC-802解決方案都可以通過一條電話線即可同步完美支持上述業(yè)務(wù)。MOTOROLAPBN方案是專門針對酒店客戶設(shè)計(jì)。使用客戶3類線(電話線)傳播數(shù)據(jù)信號,從而為酒店客房提供無線覆蓋。方案原理如下圖所示:T3互換機(jī)T3互換機(jī)MC-802配線架兩芯3類線(電話線)MC-802配線架兩芯3類線(電話線)同步,為便于客房內(nèi)業(yè)務(wù)布置,MC-802無線面板,還配備了2個RJ45和1個RJ11輸出端口,使得MC-802在提供無線接入服務(wù)時,還可以同步提供2個有線以太接入服務(wù)和1個語音電話接入服務(wù),極大增強(qiáng)了客房業(yè)務(wù)布置靈活性,靈活滿足各種客房實(shí)際需求。MC-802安裝非常簡便,整個過程不會超過5分鐘。1、一方面將客房內(nèi)電話線面板拆下。2、將墻上RJ11接頭插入MC-802底部槽位中。3、將MC-802安裝在原電話面板處,即完畢了整個AP布防過程。5.2 基于客房內(nèi)RJ45網(wǎng)線布置無線接入點(diǎn)對于已在客房中采用五類/六類構(gòu)造化布線系統(tǒng)酒店來說,非常適于通過摩托羅拉AP6511802.11n墻面板接入點(diǎn)在客房布置無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這種接入點(diǎn)可覺得802.11a/b/g/n終端提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。“隱形”AP6511設(shè)計(jì)精致,可以與任何客房裝飾風(fēng)格保持協(xié)調(diào)。運(yùn)用安裝支架,僅需幾分鐘即可通過任何墻面上五類/六類網(wǎng)線插孔進(jìn)行安裝。接入點(diǎn)上沒有任何“無線局域網(wǎng)”或“接入點(diǎn)”標(biāo)記,并且可通過網(wǎng)絡(luò)控制器禁用LED批示燈。只需要安裝很少接入點(diǎn)就可覺得客人帶來出眾無線上網(wǎng)體驗(yàn)。與需要單獨(dú)配備控制器系統(tǒng)不同是,摩托羅拉AP6511接入點(diǎn)內(nèi)置群集管理程序,可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)虛擬射頻控制。酒店經(jīng)營者可輕松管理配備、固件、性能優(yōu)化和詳細(xì)記錄信息。群集管理程序還支持冗余備份和自動射頻管理。對于規(guī)模更大設(shè)施而言,可由摩托羅拉RFS系列控制器對AP6511和常規(guī)接入點(diǎn)進(jìn)行管理和控制。AP6511內(nèi)置智能射頻特性,可不斷調(diào)節(jié)功率和信道,保證明現(xiàn)最佳性能,而無需操作人員人工干預(yù)。此外,該產(chǎn)品具備自動無縫故障恢復(fù)功能。發(fā)生故障時,顧客業(yè)務(wù)可以轉(zhuǎn)移至正常工作接入點(diǎn),后者對其功率進(jìn)行調(diào)解,補(bǔ)償相鄰接入點(diǎn)功率損失。借助802.11n多入多余(MIMO)技術(shù),以及摩托羅拉專為酒店客房設(shè)計(jì)無線天線技術(shù),可使一種五類/六類布線點(diǎn)覆蓋5~9個房間。AP6511支持基于角色訪問控制功能當(dāng)前所有802.11a/b/g/n設(shè)備,無線和有線端口802.1x,迅速漫游,WMM服務(wù)質(zhì)量,入侵防護(hù)及其她公司級無線局域網(wǎng)服務(wù)功能。AP6511裝配了一種卡接式端口,可連接任何類型Keystone連接器(例如RJ11或TV同軸),因而可支持各種業(yè)務(wù)。由于客房經(jīng)常需要額外以太網(wǎng)端口,用于語音服務(wù)、PC機(jī)廉潔等,因此摩托羅拉提供了卡扣式三端口以太網(wǎng)模塊,以便輕松擴(kuò)展可用端口數(shù)量。以便快捷安裝保證了性能可預(yù)測性,從而大幅度減少布置成本。AP6511包括自優(yōu)化AP控制代碼,因而任何一種AP6511均可管理25個AP6511。這樣,在中小型建筑內(nèi)無需配備專用控制互換機(jī),即可實(shí)現(xiàn)集中管理功能,涉及自動接入點(diǎn)準(zhǔn)入、集中配備、集中狀態(tài)監(jiān)控等功能。此外,由于AP6511采用是摩托羅拉先進(jìn)Wing5操作系統(tǒng),在大型建筑內(nèi),可使用摩托羅拉RFS互換機(jī)進(jìn)行大規(guī)模AP統(tǒng)一管理(支持同步管理上萬個接入點(diǎn)),使用RFS互換機(jī)可以更加以便地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,并實(shí)現(xiàn)室內(nèi)、室外無線接入點(diǎn)統(tǒng)一管理和無縫漫游。此外,AP6511安裝也是極為以便,僅需90秒鐘即可完畢客房內(nèi)布放。5.3 優(yōu)秀無線信號覆蓋能力摩托羅拉客房APvs老式走廊布放AP老式上,接入點(diǎn)安裝在過道里,射頻信號必要穿過樓板、衛(wèi)生間內(nèi)墻、玻璃門等高信號損耗障礙物,才干到達(dá)客戶真正無線上網(wǎng)所在客房內(nèi)部區(qū)域,整個過程將會導(dǎo)致信號大量衰減,客房內(nèi)很難保證良好信號覆蓋。RF障礙物相對衰減度穿透損耗(dB)范例木材低5分區(qū)塑料低5內(nèi)墻合成材料低5分區(qū)石棉低5天花板玻璃低5窗戶簿磚墻中10內(nèi)墻和外墻大理石中10內(nèi)墻、混凝土較高14外墻鋼筋混凝土高17樓板和外墻金屬很高20防火門另一種必要考慮因素是,安裝在同一過道中接入點(diǎn)之間同信道干擾。在走廊中這些接入點(diǎn)之間衰減很低,因而同信道干擾成為非常嚴(yán)重問題,導(dǎo)致顧客接入速率網(wǎng)絡(luò)非常低。由于802.11站點(diǎn)只在沒有其她站點(diǎn)傳播信號時候發(fā)送數(shù)據(jù)包,當(dāng)存在同頻射頻干擾信號時,干擾信號會被以為是一種傳播數(shù)據(jù)包虛假802.11站點(diǎn)。這將引起合法802.11站點(diǎn)等待一段時間,在這個干擾信號消失之后繼續(xù)訪問。如果干擾信號在合法802.11站點(diǎn)傳播信號時候突然浮現(xiàn),目地站點(diǎn)將接受錯誤數(shù)據(jù)包,不能用確認(rèn)方式向源站點(diǎn)做出應(yīng)答。這樣,源站點(diǎn)將試圖重新發(fā)送這個數(shù)據(jù)包,從而增長網(wǎng)絡(luò)開銷,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)延遲。在某些狀況下,802.11合同在浮現(xiàn)射頻干擾時候?qū)⒃噲D通過自動轉(zhuǎn)換到較低數(shù)據(jù)速度方式繼續(xù)進(jìn)行工作。這樣做也會減少無線通信速度。最糟狀況是:802.11站點(diǎn)將等待干擾信號完全消失才恢復(fù)工作,這將導(dǎo)致終端顧客掉線。摩托羅拉客房AP直接布放在客戶最需要無線覆蓋地方,保證了客房內(nèi)無線信號最優(yōu),同步,由于客房之間內(nèi)墻信號衰減作用,使用摩托羅拉客房AP也有效地避免了同頻干擾問題。摩托羅拉客房APvs老式智能天線客房AP智能天線分為兩大類:多波束智能天線與自適應(yīng)陣智能天線,簡稱多波束天線和自適應(yīng)陣天線。多波束天線運(yùn)用各種并行波束覆蓋整個顧客區(qū),每個波束指向是固定,波束寬度也隨陣元數(shù)目擬定而擬定。隨著顧客在社區(qū)中移動,基站選取不同相應(yīng)波束,使接受信號最強(qiáng)。由于顧客信號并不一定在固定波束中心處,當(dāng)顧客位于波束邊沿,干擾信號位于波束中央時,接受效果最差,因此多波束天線不能實(shí)現(xiàn)信號最佳接受,普通只用作接受天線。但是與自適應(yīng)陣天線相比,多波束天線具備構(gòu)造簡樸、無需鑒定顧客信號到達(dá)方向長處。自適應(yīng)陣天線普通采用4~16天線陣元構(gòu)造,陣元間距1/2波長,若陣元間距過大,則接受信號彼此有關(guān)限度減少,太小則會在方向圖形成不必要柵瓣,故普通取半波長。陣元分布方式有直線型、圓環(huán)型和平面型。自適應(yīng)天線是智能天線重要類型,可以實(shí)現(xiàn)全向天線,完畢顧客信號接受和發(fā)送。自適應(yīng)陣天線系統(tǒng)采用數(shù)字信號解決技術(shù)辨認(rèn)顧客信號到達(dá)方向,并在此方向形成天線主波束。智能天線在對于老式AP信號有一定改進(jìn)作用,但是這種技術(shù)并不合用于酒店客房,由于酒店客房內(nèi)布置AP體積較小,并且不容許連接體積龐大外接天線,這就導(dǎo)致對于智能天線來說,天線體積過小,浮現(xiàn)覆蓋柵瓣,并且不能實(shí)現(xiàn)全向覆蓋。摩托羅拉客房AP天線是專門針對酒店客房應(yīng)用場景設(shè)計(jì),不但具備更大覆蓋范疇,并且是360度全向覆蓋,也就是說信號不但可以覆蓋先后各種房間,并且可以穿透樓板進(jìn)行其她樓層覆蓋,這就在AP布放時,不但保證了良好信號覆蓋效果,并且大大減少所需AP數(shù)量,為酒店節(jié)約了大量設(shè)備投資。摩托羅拉客房AP覆蓋效果使用老式智能天線客房AP覆蓋效果由于使用老式智能天線客房AP覆蓋范疇較小,僅能將信號覆蓋在客房內(nèi)部,無法滲入到走廊,必將導(dǎo)致終端顧客不能漫游,語音業(yè)務(wù)不能承載現(xiàn)象發(fā)生,。這對一張酒店級Wifi網(wǎng)絡(luò)來說,是無法接受。摩托羅拉客房APvs天線分布式AP當(dāng)前市場上尚有一種偽客房AP布置方式,該方式不是將AP直接布放在客房內(nèi)部,而是將AP引出多路天線,將每個天線布放在客房內(nèi)。該方式依然需要對AP設(shè)備進(jìn)行布線工程實(shí)行,工程費(fèi)用不能有效減少,并且由于工程實(shí)行而產(chǎn)生有關(guān)弊端無法避免。此外,該方式僅將AP無線信號覆蓋范疇進(jìn)行相應(yīng)擴(kuò)大,但對AP設(shè)備接受敏捷度沒有進(jìn)行有效提高,必將導(dǎo)致顧客終端可以接受到AP發(fā)射信號,但是AP無法有效接受終端無線信號現(xiàn)象發(fā)生。這將使得顧客使用該無線網(wǎng)絡(luò)時接入速率非常低,甚至無法連接該網(wǎng)絡(luò)。摩托羅拉客房AP接受敏捷度與其發(fā)射功率是完全相匹配,可以保證信號覆蓋范疇內(nèi)終端顧客,都可以穩(wěn)定高速地接入Wifi無線網(wǎng)絡(luò)。摩托羅拉接受敏捷度:802.11b,1Mb,-93dBm;802.11g,54Mb,-78dBm802.11a,54Mb,-79Bm2.4Ghz:802.11n,MCS1540Mhz,-69dBm5.2GHz:802.11n,MCS1540Mhz,-69dBm摩托羅拉客房APvs每客房無線接入設(shè)備市場上尚有一種提供每客房無線接入低端設(shè)備,該類設(shè)備普遍不夠穩(wěn)定,很難保障酒店所需要長時間運(yùn)營需求,不能統(tǒng)一管理,由于每間房間都進(jìn)行布置,導(dǎo)致同頻干擾極其嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)無法使用。擁有數(shù)百間客房酒店若使用該類設(shè)備,對酒店和客戶來說這張網(wǎng)絡(luò)都將是一場惡夢。由于此類方式對于酒店布置劣勢過于明顯,咱們就在此但是多闡述。5.4 打破吉尼斯世界紀(jì)錄新一代操作系統(tǒng)Wing5基于Wing5系統(tǒng)種種領(lǐng)先技術(shù),使用該系統(tǒng)摩托羅拉單臺AP可承載84臺便攜機(jī)同步觀看帶寬為1M視頻,打破《吉尼斯世界紀(jì)錄》被評為“世界上最為強(qiáng)大AP”。摩托羅拉Wing5無線操作平臺,為當(dāng)前802.11無線網(wǎng)絡(luò)浮現(xiàn)諸多新需求而作了多方面優(yōu)化解決。由于802.11n設(shè)備廣泛應(yīng)用,無線網(wǎng)絡(luò)對于數(shù)據(jù)傳播能力相較之前a/g網(wǎng)絡(luò),已有大幅度提高。老式集中控制無線架構(gòu),所有數(shù)據(jù)流量都需要經(jīng)由AC進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),這將導(dǎo)致AC成為網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸。Wing5系統(tǒng)平臺提供了一種新式分布架構(gòu)模型,依托高性能智能化AP設(shè)備使得網(wǎng)絡(luò)相較于老式集中轉(zhuǎn)發(fā)更易于配備、具備更強(qiáng)服務(wù)交付能力,也更加穩(wěn)定可靠。AP設(shè)備僅將管理報文流量傳送至AC解決,數(shù)據(jù)流量直接轉(zhuǎn)送至路由互換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳播,極大減小了AC端口流量,解決802.11n網(wǎng)絡(luò)流量瓶頸問題?;谠摷軜?gòu),Wing5系統(tǒng)在AP上即可實(shí)現(xiàn)L2/L3防火墻、QOS、Smart-rf、本地路由轉(zhuǎn)發(fā)等各種高檔功能。在最接近顧客網(wǎng)絡(luò)邊沿,直接對顧客業(yè)務(wù)流量進(jìn)行優(yōu)化解決,使得網(wǎng)絡(luò)安全性與可靠性大大增強(qiáng)。同步,該種架構(gòu)雖然AP與AC之間鏈路發(fā)生意外中斷,也不會影響現(xiàn)網(wǎng)顧客正常上網(wǎng)業(yè)務(wù)。Wing5可以依照不同屬性(設(shè)備、組、方略)進(jìn)行多設(shè)備集中配備,這種方式使得無線網(wǎng)絡(luò)配備更加簡便,也更易于維護(hù)。并且,AP、AC使用統(tǒng)一操作系統(tǒng),非常便于維護(hù)人員操作。5.4.1 便于管理分層體系構(gòu)造憑借Wing5方略和組概念,Wing5可以將配備應(yīng)用到各種設(shè)備上??梢愿鶕?jù)下列特性進(jìn)行方略分類,將配備統(tǒng)一下發(fā)到各種設(shè)備:☆接入點(diǎn)模式☆設(shè)備序列號☆VlanID☆DHCPOption☆I(lǐng)Paddress/子網(wǎng)☆MACaddress范疇使用組方略可以對設(shè)備有線/無線接口、邏輯接口、設(shè)備信息等通用配備進(jìn)行大規(guī)模布置。在設(shè)備級層面游客進(jìn)行非常細(xì)致完整配備。RF與概念容許客戶依照不同地點(diǎn)進(jìn)行不同配備,使得每一種地點(diǎn)都擁有自己Smart-rf和安全防護(hù)方略。對于酒店客戶來說,可以依照顧客所在不同位置(例如會議室、大堂、普通客房、行政套房)制定不同Smart-rf方略和安全級別方略??傊琖ing5系統(tǒng)提供了一種非常易于管理和配備體系架構(gòu),可以很以便地對現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行配備調(diào)節(jié),有效地提高維護(hù)工作效率。5.4.2 從不中斷Smart-RF諸多廠商都宣稱產(chǎn)品支持Smart-Rf功能。作為射頻專家摩托羅拉,可以實(shí)現(xiàn)雖然AP與AC之間鏈路浮現(xiàn)故障,仍可保證AP設(shè)備可以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)完備Smart-RF功能。摩托羅拉Smart-RF配備是基于數(shù)據(jù)傳播速率、重傳率等指標(biāo),非常便于理解和實(shí)際應(yīng)用。摩托羅拉設(shè)備Smart-rf詳細(xì)功能涉及:☆工作信道自動調(diào)節(jié):避免相鄰AP之間或其他無線設(shè)備信道干擾?!畎l(fā)射功率自動調(diào)節(jié):依照鄰近AP發(fā)射功率調(diào)節(jié),保證每個AP信號覆蓋范疇在最優(yōu)范疇內(nèi),避免AP之間信號干擾。并可依照鄰近AP工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié),當(dāng)鄰近AP浮現(xiàn)故障無法工作時,該AP可自動增大發(fā)射功率,保證不浮現(xiàn)信號覆蓋漏洞?!钪付ㄌ綔y器功能:大多數(shù)廠家探測器于顧客接入業(yè)務(wù)使用同一Radio,由于Radio在同一時間點(diǎn)僅能工作在一種模式下,因此Radio需要在不同工作模式下不斷切換。這對顧客業(yè)務(wù)接入性能,和AP探測效果都會有不良影響。若使用摩托羅拉多頻AP,可將其中一種頻段用于顧客接入,另一種頻段用于探測。當(dāng)鄰近或本AP用于顧客業(yè)務(wù)接入Radio浮現(xiàn)故障時,顧客探測radio可轉(zhuǎn)換為顧客接入模式,保證顧客業(yè)務(wù)持續(xù)性。5.4.3 安全防火墻功能老式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下,安全防護(hù)功能僅能通過AC設(shè)備實(shí)現(xiàn),顧客數(shù)據(jù)流量通過AP到達(dá)AC之前是沒有任何安全防護(hù)。惡意顧客可以直接襲擊AC設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備癱瘓,影響整個酒店無線業(yè)務(wù)正常運(yùn)營。摩托羅拉Wiing5架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)邊沿AP設(shè)備上即可實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀安全防護(hù)功能。襲擊流量在AP側(cè)就會被攔截,不會對AC設(shè)備導(dǎo)致任何影響。摩托羅拉Wing5系統(tǒng)防火墻涉及如下功能:二/三層狀態(tài)包檢測功能動態(tài)防火墻規(guī)則定義DOS襲擊檢測ARP欺騙功能防御……摩托羅拉Wing5防火墻可對25種不同Dos襲擊進(jìn)行檢測Wing5DoSAttackDetectionASCENDDoSCheckSNORKDoSCheckBroadcast/MulticastIcmptrafficasattackTCPBADSEQUENCEDoSAttackCheckCHARGENDoSCheckTCPFINSCANDoSAttackCheckFRAGGLEDoSCheckTCPInterceptDoSCheckFTPBounceDoSCheckMaximumincompleteTCPconnectionsInvalidIPProtocolDoSCheckTCPNULLSCANDoSAttackCheckTCPIPTTLZERODoSAttackCheckTCPPostSynDoSAttackCheckIPSPOOFDoSAttackCheckTCPXMASSCANDoSAttackCheckLANDDoSAttackCheckTCPHeaderFragmentDoSAttackCheckIPOptionRouteDoSCheckTWINGEDoSAttackCheckICMPRouterAdvertisementDoSCheckUDPShortHeaderDoSAttackCheckICMPRouterSolicitDoSCheckWINNUKEDoSAttackCheckSMURFDoSAttackCheckSNORKDoSCheckASCENDDoSCheck

六、摩托羅拉酒店無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案6.1 無線覆蓋設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)6.1.1 客房及辦公室無線覆蓋 對于酒店客房及辦公室樓層房間無線信號覆蓋,依照使用傳播數(shù)據(jù)鏈路不同,布放MC-802(電話鏈路傳播)或AP6511(五類/六類線傳播)。AP直接安裝在客房內(nèi)部墻面板上,依照客房內(nèi)墻對于無線信號衰減狀況,擬定單個AP覆蓋房間數(shù)(5~9間),依照客房樓層間隔板對于信號衰減狀況,擬定每樓層布放或隔層進(jìn)行AP布放。判斷原則為,房間內(nèi)信號強(qiáng)度不得低于-75Dbm,顧客可以流暢觀看網(wǎng)上視頻。6.1.2 會議室無線覆蓋 多功能會議室普通來說空間范疇較大,接入顧客較多,并且對顧客接入速率規(guī)定較高,建議使用各種AP7131或AP650設(shè)備,采用蜂窩式吸頂或壁掛方式布放。6.1.3 大堂、餐廳、酒吧等無線覆蓋 大堂、餐廳、酒吧等分散空間,顧客容量需求量不大,使用單臺AP7131或AP650進(jìn)行無線覆蓋就能滿足覆蓋范疇與顧客容量需求。6.1.4 酒店周邊室外區(qū)域及花園無線覆蓋 對于酒店周邊室外區(qū)域,使用AP7181對室外區(qū)域進(jìn)行無線信號覆蓋,并可使用Mesh技術(shù)進(jìn)行無線數(shù)據(jù)回傳。MeshMesh酒店整體覆蓋效果6.2 無線組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客房AP上聯(lián)無需重新布線,使用客房內(nèi)已布置電話線或網(wǎng)線即可。大堂、會議室等區(qū)域需要在每個AP布放位置拉放網(wǎng)線,網(wǎng)線連接至樓層配線間中,使用POE供電設(shè)備為AP供電(若使用電話線布放方式,無需添加POE供電互換機(jī))。AC設(shè)備放置在酒店機(jī)房內(nèi),直接與酒店核心互換機(jī)相連。6.3 接入業(yè)務(wù)管理酒店無線網(wǎng)絡(luò)顧客重要可以分為如下幾類:入住酒店客房客人參加會議客人酒店內(nèi)部工作人員租用酒店辦公人員針對不同顧客類型,咱們可以分派各種SSID對顧客業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)別,對每個SSID采用不同訪問規(guī)則、權(quán)限、管理方略。對于入住酒店客房顧客,該SSID可以采用WEBportal認(rèn)證方式,顧客連接該SSID,彈出WEB認(rèn)證頁面,顧客選取適當(dāng)資費(fèi)套餐,輸入顧客名(可使用房號)、密碼(可使用顧客姓名),即可實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。AC和酒店后臺計(jì)費(fèi)服務(wù)器連接,對顧客進(jìn)行計(jì)費(fèi)管理。對于租用酒店會議廳參加會議客人,咱們可以新建一種SSID,該SSID僅在會議廳AP上發(fā)布,采用與客房顧客接入不同計(jì)費(fèi)方式。會議廳AP不發(fā)布客房使用SSID,防止客戶使用客房賬號在會議廳內(nèi)上網(wǎng)。對于酒店內(nèi)部工作人員和租用酒店辦公人員,上網(wǎng)服務(wù)也許不涉及計(jì)費(fèi)問題,該SSID僅在酒店辦公區(qū)域AP發(fā)布,并用WPA認(rèn)證方式,簡化上網(wǎng)流程?,F(xiàn)階段酒店無線應(yīng)用重要分為:無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)語音接入業(yè)務(wù)對于語音接入業(yè)務(wù),可使用單獨(dú)SSID,該SSID在酒店所有AP發(fā)布,并且僅容許承載語音業(yè)務(wù),使用QOS技術(shù),將語音業(yè)務(wù)優(yōu)先解決,保證通話質(zhì)量。對于語音接入設(shè)備,普通采用MAC-address認(rèn)證+WEP認(rèn)證方式。詳細(xì)實(shí)行方案需要依照酒店實(shí)際業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,作相應(yīng)調(diào)節(jié)。6.4 設(shè)備和顧客管理在Wing5系統(tǒng)設(shè)備上可以直接集中管理所有AP,查看其運(yùn)營狀態(tài),以及所有連接顧客連接狀態(tài)、顧客權(quán)限、連接時間等,這種集中控管能力和管理方式,將極大減少酒店管理難度和管理成本,作為酒店運(yùn)營來說也是非常有實(shí)際意義。對于使用電話線進(jìn)行承載T3互換機(jī)+MC-802系統(tǒng),可以在T3互換機(jī)上進(jìn)行設(shè)備及顧客管理,每臺T3互換機(jī)可管理25臺MC-802。對于基于5/6類線RFS互換機(jī)+AP系統(tǒng)模式,可在RFS互換機(jī)上進(jìn)行設(shè)備及顧客管理,每臺互換機(jī)可管理數(shù)千臺AP設(shè)備(依照顧客購買license數(shù)量)。若網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不大于25臺AP,則不必購買RFS互換機(jī),單臺AP即可作為管理者對顧客和其他AP進(jìn)行管理。6.5 無線射頻信道規(guī)劃對于無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)期間,它強(qiáng)度和所在信道普通都需要依照經(jīng)驗(yàn)手工調(diào)節(jié),為保證無線信號均勻分布,信道運(yùn)用率高,無信道干擾必要要進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和測試。在規(guī)劃時咱們需要特別注意信道分派,2.4G頻段咱們可用信道共有3個1、6、11,在規(guī)劃時,要盡量避免相似信道干擾。咱們不但要關(guān)注同樓層設(shè)備將信道問題,還要注意將跨樓層相似位置信道盡量岔開,以免跨樓層設(shè)備之間浮現(xiàn)同頻干擾問題。1161111161對于大型會議廳,如考慮客戶上網(wǎng)容量,安裝超過3臺以上AP設(shè)備時,為避免同頻設(shè)備干擾,需要考慮恰當(dāng)將單臺AP發(fā)射功率減少,縮小其覆蓋范疇,盡量減少相似信道AP信號覆蓋重疊區(qū)域。設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,打開設(shè)備自動信道功率控制功能,當(dāng)環(huán)境浮現(xiàn)電波變化,如發(fā)生干擾等意外狀況,設(shè)備會自動對信道、功率調(diào)節(jié),保證無線網(wǎng)絡(luò)性能。6.5 多業(yè)務(wù)QoS分級解決Qos可以依照顧客或應(yīng)用來分派不同帶寬。當(dāng)有各種業(yè)務(wù)同步占用帶寬時,可以通過QOS技術(shù),多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級解決,優(yōu)先保障業(yè)務(wù)級別比較重要,顧客感知小高規(guī)定較高業(yè)務(wù)優(yōu)先解決。摩托羅拉設(shè)備支持6個優(yōu)先級隊(duì)列調(diào)度,可以與802.1P或DSCP之間進(jìn)行優(yōu)先級標(biāo)簽映射。可以充分滿足酒店在多業(yè)務(wù)場景下,對不同業(yè)務(wù)分級解決需求。摩托羅拉設(shè)備默認(rèn)狀況下,QOS隊(duì)列映射表:對于語音業(yè)務(wù)來說,對轉(zhuǎn)發(fā)延遲非常敏感,一旦帶寬發(fā)生擁塞,會發(fā)生顧客通話不連貫現(xiàn)象。因此對于語音接入SSID來說,咱們需要將語音通話業(yè)務(wù)優(yōu)先級至于最高業(yè)務(wù)級別Voice隊(duì)列中,優(yōu)先對其進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。對上網(wǎng)等業(yè)務(wù)置于相應(yīng)較低優(yōu)先級隊(duì)列中。 其轉(zhuǎn)發(fā)解決流程為:對于視頻業(yè)務(wù)來說,對轉(zhuǎn)發(fā)延遲較為敏感,網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁塞時,會浮現(xiàn)馬賽克、圖像聲音不同步現(xiàn)象。對于客房服務(wù)SSID來說,咱們可以將視頻業(yè)務(wù)放置在僅次于語音業(yè)務(wù)次優(yōu)轉(zhuǎn)發(fā)隊(duì)列中,保證視頻業(yè)務(wù)流暢。相對來說,顧客上網(wǎng)業(yè)務(wù),郵件發(fā)送接受業(yè)務(wù)對延遲不是十分敏感,可以將其放置在低優(yōu)先集中轉(zhuǎn)發(fā)。此外,為防止顧客使用P2P下載,占用大量設(shè)備帶寬,需要對每顧客進(jìn)行上下行帶寬流量限制。6.6網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自愈功能 摩托羅拉無線網(wǎng)絡(luò)具備很高可靠性,在鏈路、設(shè)備、應(yīng)用層面均有多項(xiàng)容錯機(jī)制。有線線鏈路容錯:支持多鏈路聚合,當(dāng)某條物理鏈路故障時,聚合組中其他鏈路可正常繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)流量。支持STP技術(shù),防止環(huán)路,鏈路故障時自動切換至其他鏈路轉(zhuǎn)發(fā)。無線連路容錯:浮現(xiàn)干擾時,自動調(diào)節(jié)工作信道。鄰近AP浮現(xiàn)故障時,自動加大發(fā)射功率,防止浮現(xiàn)無線信號漏洞。設(shè)備容錯:AC集群,當(dāng)單臺AC浮現(xiàn)故障時,下帶AP和顧客可由集群中其他AC進(jìn)行管理,保障網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。AP作為管理器,當(dāng)僅有一臺AC設(shè)備沒有配備集群時,若AC浮現(xiàn)故障,AP可充當(dāng)管理者角色,管理25臺相鄰AP,保障業(yè)務(wù)。AAA服務(wù)器容錯:☆為保障顧客認(rèn)證計(jì)費(fèi)精確,摩托羅拉設(shè)備最多可與6臺AAA服務(wù)器同步工作,保障認(rèn)證計(jì)費(fèi)容錯能力。6.7無線接入負(fù)載均衡對于在酒店會議室召開大型會議時,也許某個時刻某個位置特別多顧客運(yùn)用無線上網(wǎng),這時她們也許同步連接上負(fù)責(zé)此區(qū)域無線覆蓋一種AP,爭用共享帶寬,人均帶寬變小。而這時鄰近此位置顧客也許非常少,負(fù)責(zé)該區(qū)域AP負(fù)載較輕。整體來看,就是網(wǎng)絡(luò)資源沒有被得到充分和合理運(yùn)用。摩托羅拉可以依照顧客設(shè)定閥值(可依照顧客數(shù)量或帶寬流量),讓系統(tǒng)依照負(fù)載狀況自動分派無線網(wǎng)絡(luò)資源。在一種AP覆蓋范疇內(nèi),無線連接帶寬是共享,即無線終端數(shù)目越多,每個終端所能分享帶寬就越小。要保證每個無線終端傳播就必要能限制一種AP上無線終端數(shù)量或AP帶寬傳播總和或和每個無線終端帶寬上限。無線互換機(jī)會依照負(fù)載狀況,例如批示某些連接顧客數(shù)量較多AP把其覆蓋范疇內(nèi)無線顧客或終端分散連接到鄰近AP上,從而分擔(dān)AP承擔(dān),亦減少爭用帶寬機(jī)率。從而使網(wǎng)絡(luò)資源得到充份運(yùn)用。6.8二/三層無縫漫游對于酒店語音業(yè)務(wù),由于使用者會在酒店內(nèi)移動使用接入通話設(shè)備,因此需要無線設(shè)備支持良好無縫漫游能力。摩托羅拉支持顧客跨越接入點(diǎn)、互換機(jī)

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