助殘志愿服務(wù)工作制度范文

第頁(yè)共頁(yè)助殘志愿服務(wù)工作制度范文一、總則1.為了加強(qiáng)助殘志愿服務(wù)工作的組織管理，規(guī)范志愿者的行為準(zhǔn)則，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。2.本制度適用于所有參與助殘志愿服務(wù)工作的志愿者。3.助殘志愿服務(wù)工作應(yīng)以自愿為基礎(chǔ)，不得強(qiáng)制任何人參與。二、志愿者的權(quán)利與義務(wù)1.志愿者有權(quán)利選擇適合自己的服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間，并得到相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.志愿者應(yīng)當(dāng)有責(zé)任履行自己的義務(wù)，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參與志愿服務(wù)活動(dòng)。3.志愿者應(yīng)當(dāng)信守承諾，按照要求完成任務(wù)，并積極與服務(wù)對(duì)象溝通，建立良好的互動(dòng)關(guān)系。4.志愿者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)利和隱私，保護(hù)其個(gè)人信息，不得泄露。5.志愿者應(yīng)當(dāng)保持良好的形象和行為，注意言行舉止，維護(hù)助殘志愿服務(wù)工作的形象。三、服務(wù)項(xiàng)目的安排與管理1.助殘志愿服務(wù)工作包括但不限于探訪(fǎng)撫養(yǎng)殘疾人士、提供社區(qū)日常生活照料等。2.服務(wù)項(xiàng)目由組織提前安排，并與志愿者溝通確認(rèn)。3.志愿者在完成任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)向組織反饋服務(wù)情況與問(wèn)題，并積極參與評(píng)估與改進(jìn)。四、志愿者管理與認(rèn)證1.志愿者應(yīng)當(dāng)向組織提供個(gè)人基本信息，并簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。2.組織對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，認(rèn)證合格者頒發(fā)志愿服務(wù)證書(shū)。3.志愿者應(yīng)當(dāng)定期報(bào)告自己的服務(wù)情況與成果，參與志愿服務(wù)學(xué)習(xí)與分享。五、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.對(duì)于優(yōu)秀的志愿者，組織將予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、證書(shū)等。2.對(duì)于違反本制度的志愿者，組織將進(jìn)行相應(yīng)的糾正和處理，包括取消志愿者資格、暫?；蚪K止參與志愿服務(wù)等。3.志愿者應(yīng)當(dāng)積極配合組織進(jìn)行工作的評(píng)估和檢查，接受必要的指導(dǎo)與培訓(xùn)。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效。2.本制度的解釋權(quán)歸助殘志愿服務(wù)