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文檔簡介
第頁共頁辦公電話管理規(guī)定范文第一章總則第一條為規(guī)范辦公電話的使用,優(yōu)化工作效率,提高管理水平,保證通訊暢通,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本公司所有辦公電話的管理和使用。第三條辦公電話是公司為提供工作所必需的通訊工具,全體員工必須遵守本規(guī)定進行管理和使用。第二章辦公電話號碼第四條辦公電話號碼由公司進行統(tǒng)一規(guī)劃和分配,每個員工只能擁有一部辦公電話,不得私自更改或多擁有。第五條辦公電話號碼由行政部門負責進行統(tǒng)一管理,包括分配、變更和回收等工作。第六條各部門負責人必須準確記錄本部門所有員工的辦公電話號碼,及時更新并報送行政部門。第三章辦公電話使用第七條辦公電話僅用于工作上的必要通訊和溝通,不得進行個人事務和娛樂活動。第八條在接聽辦公電話時,必須有禮貌、熱情、專業(yè)。達成電話目的后,應及時結(jié)束,并記錄相關內(nèi)容。第九條離崗時,必須將辦公電話設置為轉(zhuǎn)接狀態(tài)或由同事代接,并將轉(zhuǎn)接號碼或代接人告知相關方。第十條臨時離開座位時,必須將辦公電話設置為轉(zhuǎn)接狀態(tài),并將轉(zhuǎn)接號碼告知相關同事。第十一條秘書、接待員等特定崗位的員工,必須妥善管理辦公電話,保證電話的準確、高效和安全。第四章辦公電話保養(yǎng)第十二條辦公電話必須放置在固定的位置,保持整潔干凈,并定期進行清潔維護。第十三條辦公電話設備故障應及時向行政部門報修,并配合維修人員進行檢修。第五章違規(guī)處理第十四條對于違反本規(guī)定的員工,將根據(jù)情節(jié)輕重進行相應的處理措施,包括口頭警告、書面警告、記過、降級或辭退等。第十五條對于惡意損壞辦公電話設備的員工,將追究其法律責任,并承擔相應的賠償責任。第六章附則第十六條本規(guī)定由行政部門負責解釋和修改。第十七條本規(guī)定自頒布之日起施行。以上
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