培訓(xùn)與開發(fā)資料

生產(chǎn)部門儲(chǔ)備干部培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃書D公司成立于1993年12月1日，注冊資本300萬元，擁有員工908人，固定資產(chǎn)1000萬元。D公司自成立時(shí)，就確立了以傳統(tǒng)配方與現(xiàn)代科學(xué)工藝相給合的生產(chǎn)思路，致力挖掘豐富的齊魯飲食文化。十余年來，公司先后開發(fā)出了茶湯、紅棗羹、金絲小棗、藕粉、燕麥片、黑芝麻糊、核桃粉、豆?jié){等系列六十余個(gè)品種。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，公司不斷追求產(chǎn)品的自然品質(zhì)，以配料天然、口味純正、營養(yǎng)豐富、沖調(diào)方便等特點(diǎn)贏得消費(fèi)者歡迎。“D”牌紅棗蓮子羹、麥片等產(chǎn)品己成為全國同行業(yè)中的領(lǐng)軍者，在全國沖調(diào)類食品行業(yè)中位居前十位。2003年9月，D公司順利通過1509001一2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2009年8月公司又通過了質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全/食品安全四合一管理體系認(rèn)證公司管理全面提升。儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)路線：車間（副）主任車間主任助理理理車間（副）主任車間主任助理理理組長組長助理部門經(jīng)理部門副經(jīng)理理部門部門經(jīng)理部門副經(jīng)理理部門主管理、一、培訓(xùn)的目的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理的需要，為了保證企業(yè)的正常運(yùn)營與生產(chǎn)管理，企業(yè)通過招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，為他們制定5年培訓(xùn)與開發(fā)的計(jì)劃，將他們培養(yǎng)成企業(yè)所需的管理人員。二、培訓(xùn)的對象生產(chǎn)部門儲(chǔ)備干部；包括第一年：第一季度：新員工（組長助理）第二季度：新員工（組長助理）第三季度：組長（組長助理晉升為組長）第四季度：組長第二年：第一季度：新員工，車間主任助理（組長晉升為主任助理）第二季度：新員工，車間主任助理第三季度：組長，車間副主任，第四季度：車間主任，組長第三年：第一季度：新員工，主任助理，部門主管第二季度：新員工，主任助理，部門主管第三季度：車間主任，組長，部門主管第四季度：車間主任，組長，部門主管第四年第一季度：新員工，主任助理，部門主管，部門副經(jīng)理第二季度：新員工，主任助理，部門主管，部門副經(jīng)理第三季度：車間主任，組長，部門主管，部門副經(jīng)理第四季度：車間主任，組長，部門主管，部門副經(jīng)理第五年：第一季度：新員工，主任助理，部門主管，部門副經(jīng)理，部門經(jīng)理第二季度：新員工，主任助理，部門主管，部門副經(jīng)理，部門經(jīng)理第三季度：：車間主任，組長，部門主管，部門副經(jīng)理，部門經(jīng)理第四季度：車間主任，組長，部門主管，部門副經(jīng)理，部門經(jīng)理三、培訓(xùn)的課程、內(nèi)容（一）新員工（組長助理）的培訓(xùn)課程類別模塊培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)師培訓(xùn)形式課時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)啟動(dòng)篇新人培訓(xùn)啟動(dòng)大會(huì)大會(huì)議室總經(jīng)理總經(jīng)理親臨授課3項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)旨在起到培訓(xùn)前的動(dòng)員作用企業(yè)篇拓展訓(xùn)練室外內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)4培養(yǎng)員工吃苦耐勞精神，盡快融入團(tuán)隊(duì)，并全面提高員工對團(tuán)隊(duì)與組織的忠誠度企業(yè)文化大會(huì)議室內(nèi)訓(xùn)師參觀、發(fā)放手冊、錄像觀摩、講授2認(rèn)知企業(yè)文化、宗旨價(jià)值觀、發(fā)展方向、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，主要目的是使新員工了解公司和各部門職能，盡快進(jìn)入工作角色色心態(tài)篇改變從心開始企業(yè)外訓(xùn)師授課1根據(jù)新員工的不同心理特點(diǎn)，幫助員工價(jià)值觀清零，放低姿態(tài)，為進(jìn)一步融入公司做準(zhǔn)備劣勢1、缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2、缺少培訓(xùn)技巧3、駕馭能力不夠4、時(shí)間難協(xié)調(diào)1、對企業(yè)了解不夠2、實(shí)用性強(qiáng)3、培訓(xùn)費(fèi)用較高五、培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式有內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)兩大類，D公司的培訓(xùn)均有采用，(一)培訓(xùn)課程方面1、理念性知識(shí)培訓(xùn)采用講授法。D公司的普通員工的知識(shí)普及與管理人員的理念接受采用此方法。講授法有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)，容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度，還可以同時(shí)對多人進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)用方便，比較經(jīng)濟(jì)。在講授法培訓(xùn)時(shí)一般都保留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間讓師生進(jìn)行溝通，用問答方式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反饋。2、技能速成培訓(xùn)采用演示法。生產(chǎn)人員與技術(shù)人員新員工培訓(xùn)和剛輪換至此崗位的員工一般采用此法。演示法其實(shí)是講授法的實(shí)驗(yàn)過程，演示法對提高學(xué)員技能立竿見影，頗受歡迎，但適用范圍有限，而且演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。3、專題培訓(xùn)采用研討法。公司的高層管理人員一般采用此方法。研討法比較適宜管理人員的訓(xùn)練或用于解決某些有一定難度的管理問題，但對導(dǎo)師和學(xué)員自身的水平要求較高，另外，論題的選擇也將直接影響培訓(xùn)的效果。4、交際技能培訓(xùn)采用角色扮演法。職業(yè)禮儀素養(yǎng)訓(xùn)練和公司的人才梯隊(duì)的培養(yǎng)采用方法。角色扮演法比較適用于訓(xùn)練職業(yè)技巧和言談舉止等人際關(guān)系技能，有助于新員工、崗位輪換和職位晉升的員工盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán)境。5、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的形式。團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力的打造等采用團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練體驗(yàn)式培訓(xùn)的形式，以及營銷人員挑戰(zhàn)性的培養(yǎng)和心態(tài)方面的訓(xùn)練采用此方式。(二)培訓(xùn)對象方面1、管理人員充電采用案例分析法。D公司的管理人員特別是中高層的培訓(xùn)一般采用此法。案例分析法學(xué)員參與性強(qiáng)，變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參與，將學(xué)員解決問題能力的提高融入到知識(shí)傳授中，有利于使學(xué)員養(yǎng)成積極參與解決企業(yè)實(shí)際問題和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、通才訓(xùn)練與管理儲(chǔ)備人員采用工作輪換法。讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。為培養(yǎng)新進(jìn)入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員采用工作輪換則是不錯(cuò)的選擇，也是D公司為公司儲(chǔ)備管理人才將要重要采用的方法。3、培訓(xùn)一線員工采用實(shí)習(xí)法，特別是新員工采用了導(dǎo)師制。公司新進(jìn)的員工特別是生產(chǎn)人員和技術(shù)人員的培養(yǎng)采用此方法。這由一位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)師的任務(wù)是教給學(xué)員如何做，提出如何做好的建議，并對學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。這樣能在培訓(xùn)師與學(xué)員之間形成良好的關(guān)系，有助于工作的開展。六、培訓(xùn)時(shí)間1、此項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃為5年計(jì)劃，即2012年1月至2017年1月；2、企業(yè)每年培訓(xùn)進(jìn)行按季度培訓(xùn)，每年培訓(xùn)四次3、月度培訓(xùn)計(jì)劃除了是對年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行的分解之外，還需要針對一些臨時(shí)性的培訓(xùn)項(xiàng)目去制定臨時(shí)性的培訓(xùn)計(jì)劃。月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源組根據(jù)年度計(jì)劃分解及生產(chǎn)部門申報(bào)的月度臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行匯總，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批后執(zhí)行。七、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)分為在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部，根據(jù)各項(xiàng)目的需要選擇不同的培訓(xùn)地點(diǎn)八、培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備包括：1、資料類：學(xué)員的教材、筆記本、評估表、培訓(xùn)說明等；2、器材類：視聽設(shè)備、錄音錄像設(shè)備、教室布置器材等培訓(xùn)準(zhǔn)備清單課程名稱：課程開始日期：課程結(jié)束日期：準(zhǔn)準(zhǔn)備工作開始時(shí)間：負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目細(xì)目是否必須交辦人員計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成情況課程前期準(zhǔn)備外租資源培訓(xùn)輔助設(shè)備文件后勤娛樂各項(xiàng)目參考選項(xiàng)表課程前期學(xué)員人數(shù)、請求任命、邀請演講者、設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)項(xiàng)目、詳細(xì)課劃、寫報(bào)告、確認(rèn)培訓(xùn)師、確認(rèn)學(xué)員、發(fā)邀請外租資源租用場地、租用材料、租借交通設(shè)備(演講者)，租借交通設(shè)備(參與者)、租宿舍培訓(xùn)輔助設(shè)備文件準(zhǔn)備實(shí)物投影儀、準(zhǔn)備電腦投影儀、準(zhǔn)備電視錄像、準(zhǔn)備電影設(shè)備、準(zhǔn)備白色書寫板、準(zhǔn)備粉筆黑板、準(zhǔn)備粘貼展板、準(zhǔn)備磁性展板、圖表和海報(bào)，準(zhǔn)備磁帶錄音機(jī)、準(zhǔn)備發(fā)放的印刷品、復(fù)印分發(fā)的文件、準(zhǔn)備證書、分發(fā)課前準(zhǔn)備的材料后勤娛樂考察學(xué)員的需求、確認(rèn)住宿場所、購買消費(fèi)品、準(zhǔn)備咖叫或茶等飲品、組織午飯、娛樂九、考評方式（1）由相關(guān)經(jīng)理、主任、主管、人力資源部對儲(chǔ)備干部在試用期內(nèi)的表現(xiàn)及培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核。考核的指標(biāo)主要包括：工作積極性、學(xué)習(xí)態(tài)度、制度服從性、工作技巧、工作能力、有干部的風(fēng)格、風(fēng)范、業(yè)績等。1、新員工的考評方式：筆試、培訓(xùn)師的評價(jià)、上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)2、組長的考評方式：績效考核、培訓(xùn)師的評價(jià)、上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)3、車間主任助理、車間（副）主任培訓(xùn)課程、、部門主管考評方式：績效考核、培訓(xùn)師的評價(jià)、上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)4、部門(副)經(jīng)理考評方式：績效考核（2）考核成績分為特優(yōu)秀：分?jǐn)?shù)>=90優(yōu)秀：分?jǐn)?shù)>=80良好：分?jǐn)?shù)>=70一般：分?jǐn)?shù)>=60不及格：分?jǐn)?shù)<60（3）所有儲(chǔ)備干部必須考核成績“優(yōu)秀”方可進(jìn)入下一崗位培訓(xùn)。如：新員工在第一、二季度的培訓(xùn)考核中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入組長崗位培訓(xùn)，晉升為組長；組長在第三、四季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入主任助理崗位培訓(xùn)，晉升為主任助理；主任助理在第二年第一、二季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入副主任崗位培訓(xùn)，晉升為副主任；副主任在第三、四季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入主任崗位培訓(xùn)，晉升為主任；主任在第三年第一、二季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入主管崗位培訓(xùn)，晉升為主管；主任在第三年第三、四季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入副經(jīng)理崗位培訓(xùn)，晉升為副經(jīng)理；副經(jīng)理在第四年第一、二、三、四季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入經(jīng)理崗位培訓(xùn)，晉升為經(jīng)理；經(jīng)理在第5年第一、二、三、四季度的培訓(xùn)中考核成績達(dá)到“優(yōu)秀”方可進(jìn)入其他部門經(jīng)理崗位培訓(xùn)十、調(diào)整方式在培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行的過程中，可能有突發(fā)事件發(fā)生影響培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行?；蛴捎诠景l(fā)展的需要，需要調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，生產(chǎn)部門向人力資源部備案，人力資源部匯報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)由人力資源部個(gè)悲劇需要進(jìn)行調(diào)整。十一、培訓(xùn)費(fèi)用管理培訓(xùn)資金是開展培訓(xùn)的命脈，沒有培訓(xùn)資金培訓(xùn)工作將無法開展，更不可能取得好效果。D公司的培訓(xùn)資金在每年年底由人力資源部門提出申請，在經(jīng)理辦公會(huì)上討論通過，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定培訓(xùn)費(fèi)用。（1）培訓(xùn)成本分析培訓(xùn)是種投資，培訓(xùn)成本分析主要研究培訓(xùn)費(fèi)用的構(gòu)成、培訓(xùn)投入與成本分析、企業(yè)如何收回培訓(xùn)投資等問題。一般來說，員工參加組織的外部培訓(xùn)，費(fèi)用按培訓(xùn)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。組織內(nèi)部培訓(xùn)預(yù)算包括多種項(xiàng)目，一般是組織內(nèi)部自行培訓(xùn)、聘請培訓(xùn)師培訓(xùn)和聘請培訓(xùn)公司培訓(xùn)等幾種形式，雖開支預(yù)算不一樣，主要包括三大方面費(fèi)用：準(zhǔn)備費(fèi)用：薪水（培訓(xùn)師、計(jì)劃者、打字員、咨詢顧問、相關(guān)辦公室的支持、員工管理會(huì)）、津貼、電話費(fèi)用、文具、郵寄費(fèi)用、復(fù)印、美術(shù)品、影印、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料、配備的特殊設(shè)施、其他雜項(xiàng)；課程費(fèi)用：薪水（培訓(xùn)師、受訓(xùn)者、咨詢顧問、其他演講者、相關(guān)管理）、津貼、差旅費(fèi)（包括往返）、媒介的租用、伙食、住宿、評估、交通、場地租用、設(shè)備租用、消費(fèi)品、影印、其他雜項(xiàng)；管理費(fèi)用：薪水（評估者）、津貼、運(yùn)輸、電影租用、分發(fā)的運(yùn)輸品、手冊、筆紙和文件夾、文具、酬金、電話和傳真、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公室雜項(xiàng)費(fèi)用；（2）培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用的管理首先，加強(qiáng)制度管理。建立健全預(yù)算費(fèi)用管理制定，設(shè)立獨(dú)立的資金賬戶，?？顚Ｓ茫贫▏?yán)格的培訓(xùn)費(fèi)用審批制度，以防止被挪用、濫用，從而保證培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用的有