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12三月2024專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)沙漠之旅

誰(shuí)在哭為什么哭?你感悟到什么了?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的觀念1.如果我覺(jué)得是對(duì)的,我就去做!2.如果我覺(jué)得是錯(cuò)的,我就不去做!3.觀念不是你教什么!而是觀念所引導(dǎo)出來(lái)的外在行為!4.觀念所引導(dǎo)出來(lái)的外在行為是店長(zhǎng)每天要去檢查的!專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)觀念行為結(jié)果專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)管理者笑容的重要性店長(zhǎng)你每天微笑的時(shí)間有多長(zhǎng)?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)?cè)趺醋屛业牡陠T笑?是采取罰款嗎?不!你選人進(jìn)來(lái)時(shí)要先選對(duì)店長(zhǎng)。自己必須保持微笑!專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)員工態(tài)度由誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)?由店長(zhǎng)來(lái)培養(yǎng)!用你的行為\動(dòng)作來(lái)影響!專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)店長(zhǎng)的角色1.代表者2.執(zhí)行者3.激勵(lì)者4.協(xié)調(diào)者5.指揮者6.培訓(xùn)者

7.控制者8.分析者

專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)代表者

店長(zhǎng)商店、專柜專賣店而與顧客、社會(huì)有關(guān)部門建立聯(lián)系;另一方面,就員工而言,店長(zhǎng)是員工利益的代表者,是門店員工需要的代言人。店長(zhǎng)代表此商店的經(jīng)營(yíng)與管理,對(duì)門店的營(yíng)運(yùn)必須了如指掌,才能在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實(shí)效。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)執(zhí)行者

店長(zhǎng)對(duì)總部的某些決策尚存異議或有建設(shè)性意見(jiàn),也應(yīng)當(dāng)通過(guò)正常的渠道向總部相關(guān)部門提出,不可在下屬員工面前表現(xiàn)出對(duì)總部決策的不滿情緒或無(wú)能為力的態(tài)度。所以,店長(zhǎng)在門店必須成為重要的中間管理者,才能強(qiáng)化門店的營(yíng)運(yùn)與管理,確保企業(yè)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)者

下屬工作欲望的高低是一件不可忽視的事,它將直接影響到員工工作的質(zhì)量。店長(zhǎng)應(yīng)時(shí)時(shí)激勵(lì)全店員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作態(tài)度,讓全店員工人人都具有強(qiáng)烈的使命感,責(zé)任心和進(jìn)取心。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)協(xié)調(diào)者

店長(zhǎng)應(yīng)具有處理好各種問(wèn)題的耐心與技巧,如與顧客溝通,與員工溝通,與總部溝通等,這些是店長(zhǎng)不可忽視的。因此,店長(zhǎng)在上傳下達(dá)和內(nèi)外溝通過(guò)程中,都應(yīng)盡量注意運(yùn)用技巧和方法,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)指揮者

因?yàn)轭櫩兔刻旖佑|最頻繁的場(chǎng)所就是賣場(chǎng),店長(zhǎng)必須負(fù)起總指揮的責(zé)任,安排好各班次人員的工作安排。將最好的商品,在賣場(chǎng)各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來(lái),以刺激顧客的購(gòu)買欲望,提升銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)加雞蛋的藝術(shù)店……提示:給別人留有余地,更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地.只有這樣,才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問(wèn)題,更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)培訓(xùn)者

員工的業(yè)務(wù)水平高低與否,關(guān)系到門店經(jīng)營(yíng)的好壞。所以店長(zhǎng)不僅僅要時(shí)時(shí)充實(shí)自己的實(shí)物經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)技能,更要不斷地對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)控制者

為了保證門店的實(shí)際作業(yè),店長(zhǎng)必須對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的日常應(yīng)運(yùn)與管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。其控制的重點(diǎn)是:人員的控制、商品控制、現(xiàn)金控制、信息控制以及地域環(huán)境的控制等。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)只看到別人身上的缺點(diǎn)不去找找自己身上的問(wèn)題沒(méi)有具體的分析問(wèn)題來(lái)由不要讓自己無(wú)意的舉動(dòng)傷害到別人專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)分析者

店長(zhǎng)應(yīng)始終保持著理性,善于觀察和收集門店應(yīng)運(yùn)管理有關(guān)的情報(bào),并進(jìn)行有效的分析,以及預(yù)測(cè)可能發(fā)生的情況。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)店長(zhǎng)的四種類型任務(wù)傳達(dá)型自以為是型全面委任型任務(wù)指導(dǎo)型專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)傳達(dá)型傳達(dá)上級(jí)的意見(jiàn)和目標(biāo),這是上級(jí)命令

講完就以為工作結(jié)束了,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)力也無(wú)效果

專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)自以為是型認(rèn)定自己是最專業(yè)的,不讓下屬參與

刻意拉開(kāi)上下之間的距離,我的名字叫領(lǐng)導(dǎo)

過(guò)份講求效率而不跟下屬開(kāi)會(huì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)?nèi)嫖涡拓?zé)任分配下去后就不管了,只負(fù)責(zé)檢查

沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的重要典型

專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指導(dǎo)型共同承擔(dān),共同負(fù)責(zé)

參與感是調(diào)動(dòng)下屬積極性的關(guān)鍵,員工守則

與下屬共同學(xué)習(xí),讓寶藏顯露

制造機(jī)會(huì),誘導(dǎo)對(duì)方感情投入

專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)提升對(duì)人領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)技巧維持他人的自信及自尊維持建設(shè)性的人際互動(dòng)激發(fā)部屬主動(dòng)的意愿對(duì)事不對(duì)人以身作則專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)以身作則學(xué)習(xí)帶頭改變帶頭執(zhí)行帶頭忠誠(chéng)帶頭專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)維持他人的自信及自尊讓下屬感受到自我的價(jià)值滿足被肯定的需求學(xué)習(xí)好的溝通方式有效果的糾正專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)激發(fā)部屬主動(dòng)的意愿溝通、競(jìng)賽、訓(xùn)練、激勵(lì),你就是培訓(xùn)師用行動(dòng)取代借口,我不會(huì)隨時(shí)激勵(lì),積極會(huì)變消極,消極會(huì)變積極專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)強(qiáng)化表達(dá)能力的五個(gè)重點(diǎn)將彼此的思維告知對(duì)方聚集焦點(diǎn)掌握對(duì)方心理抓住對(duì)方重點(diǎn)負(fù)責(zé)與決心專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)復(fù)制的價(jià)值不要怕把東西教得太多給員工只管認(rèn)認(rèn)真真的教升職是看業(yè)績(jī)\氛圍\銷售專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)復(fù)制的價(jià)值一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)得不到提升為什么?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)員工的激勵(lì)你了解你的員工嗎?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)高產(chǎn)能店長(zhǎng)的激勵(lì)菜譜激勵(lì)需求動(dòng)機(jī)行為需求滿足專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)因人而異,投其所需成就榮譽(yù)團(tuán)隊(duì)保障工資生存安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)高產(chǎn)能店長(zhǎng)的激勵(lì)菜譜動(dòng)之以情,勝之以情最少激勵(lì)成本獲取最大激勵(lì)效果絕佳方法員工的能力與領(lǐng)導(dǎo)的感情投資成正比掌握員工心理微妙變化適時(shí)表示關(guān)愛(ài)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)掌握員工心理微妙變化適時(shí)表示關(guān)愛(ài)適時(shí)贊美,藝術(shù)批評(píng)學(xué)會(huì)PMP及時(shí)贊美會(huì)給下屬帶來(lái)巨大力量信任與真誠(chéng)---贊美的前提認(rèn)可和贊美的環(huán)境---寬容贊揚(yáng)不表達(dá),就等于不存在突出員工個(gè)性及工作狀態(tài)的閃光點(diǎn)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)贊美

漂亮

氣質(zhì)

個(gè)性

特色

專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)

高產(chǎn)能店長(zhǎng)的激勵(lì)菜譜適時(shí)贊美,藝術(shù)批評(píng)良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”只對(duì)事情不對(duì)人以建議的方式取代批評(píng)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)

高產(chǎn)能店長(zhǎng)的激勵(lì)菜譜春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲良好的工作氣氛1.形成一個(gè)奮發(fā)積極的店面環(huán)境,最重要的條件之一是營(yíng)造一種“工作真好”的氣氛。2.極度緊張會(huì)引發(fā)人體神經(jīng)性的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致疲乏、沮喪以及乏味等情緒。捧腹大笑則能刺激腦部產(chǎn)生內(nèi)啡肽可以振作肢體、頭腦、情緒上的活力,帶動(dòng)輕松、振作的感覺(jué),以及積極的思考方式。3.多投資一些玩笑,對(duì)工作嚴(yán)肅但對(duì)自己則不必。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)

萬(wàn)變不離其宗—激勵(lì)十大原則1.自己必須先被激勵(lì),如此才能激勵(lì)別人2.激勵(lì)就是動(dòng)員以全員參與為目標(biāo)3.眾人所同意的領(lǐng)導(dǎo)才是真正的激勵(lì)4.最高竿的激勵(lì)就是激起對(duì)方的自發(fā)心5.激勵(lì)從敬重員工開(kāi)始專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)

萬(wàn)變不離其宗—激勵(lì)十大原則激勵(lì)以行動(dòng)代替建議,以建議代替批評(píng)每個(gè)人都有激勵(lì)的引線團(tuán)隊(duì)歸屬感的激勵(lì)作用適當(dāng)?shù)馁p識(shí)、信任授權(quán)是最有效的激勵(lì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)高產(chǎn)能店長(zhǎng)之員工輔導(dǎo)技巧員工輔導(dǎo)技巧專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)一個(gè)關(guān)于教練的故事……問(wèn)題不在于運(yùn)動(dòng)選手的高低,而在于教練指導(dǎo)水平的高低!專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)高產(chǎn)能店長(zhǎng)之員工輔導(dǎo)技巧

什么是輔導(dǎo)?輔導(dǎo)是指發(fā)掘員工的個(gè)人潛能以讓其發(fā)揮最佳表現(xiàn)幫助員工面對(duì)問(wèn)題,自己找出解決方法專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵了解店員在不同成長(zhǎng)階段的需要了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)輔導(dǎo)技巧總結(jié)輔導(dǎo)員猶如一面鏡子,鏡子不教你怎樣穿衣服,但會(huì)告訴你穿得怎樣好看與否,然后你可以作出選擇!專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)導(dǎo)購(gòu)人員的境界賣力氣---搬運(yùn)工賣產(chǎn)品---營(yíng)業(yè)員賣商品---推銷員賣衣服---銷售顧問(wèn)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)言多必失……不管是在什么情況下與人溝通,都必須注意對(duì)方的反映不要長(zhǎng)篇大論,以為說(shuō)的越多越好專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)溝通最基本的要求是什么1、你講的清楚2、別人聽(tīng)得明白3、對(duì)方能對(duì)你的話產(chǎn)生信任專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)溝通最大的效益是什么1、達(dá)到溝通預(yù)期目的2、解決問(wèn)題,形成雙贏3、問(wèn):怎樣才能達(dá)到以上兩點(diǎn)?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)?nèi)伺c人之間溝通關(guān)系圖圖示:人與人之間交流之初—會(huì)產(chǎn)生距離感距離專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)腦筋急轉(zhuǎn)彎專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)技能素質(zhì)國(guó)王和雕塑師的故事……專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)技能素質(zhì)有優(yōu)良的商品銷售技能有切實(shí)執(zhí)行的技能有良好處理人際關(guān)系的能力具有自我成長(zhǎng)的能力擁有教導(dǎo)下屬的能力專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)性格素質(zhì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)性格素質(zhì)有積極的性格有忍耐力有開(kāi)朗的性格有包容力專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)品格素質(zhì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)品格素質(zhì)榜樣的力量是無(wú)窮的。好的品格可成為模仿。專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)學(xué)識(shí)素質(zhì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)學(xué)識(shí)素質(zhì)學(xué)識(shí)是才能的基礎(chǔ)才能是知識(shí)的實(shí)踐表現(xiàn)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)店長(zhǎng)的管理分為哪幾個(gè)部分對(duì)員工的管理對(duì)顧客的管理專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)對(duì)員工的管理安排員工的出勤狀況確保店鋪的服務(wù)水準(zhǔn)確保店鋪的工作效率推動(dòng)店鋪的共同作業(yè)守則專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)對(duì)客戶的管理建立客戶檔案設(shè)計(jì)客戶檔案的資料項(xiàng)目收集到客戶檔案的資料建立客戶檔案的管理制度專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)一根釘子能否撐起所有的釘子?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)并不是先天就有的,它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展逐漸成熟起來(lái)的專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)文化的核心理念團(tuán)隊(duì)的核心理念是一組核心價(jià)值觀組成成為團(tuán)隊(duì)必須遵循的行為準(zhǔn)則專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)與管理什么是管理?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)管理的五大職能計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)管理的五字訣帶做共分學(xué)團(tuán)隊(duì)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)不成功團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)并不是先天就有的專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)(故事)兩兄弟煮雁…….提示:很多人的失敗,并不是敗在環(huán)境分析:時(shí)機(jī)是難求的,失去了,就不會(huì)再來(lái)專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)者在不同發(fā)展階段中所扮演的角色第一階段(形成期)第二階段(風(fēng)暴期)第三階段(級(jí)效期)這幾個(gè)階段中應(yīng)該怎么做?專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)心態(tài)修煉一個(gè)人是正確的,他的世界也會(huì)是正確的!案例:滾動(dòng)的石頭不長(zhǎng)草……專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)心態(tài)的重點(diǎn)培訓(xùn):原來(lái)是什么并不重要?重要的是將來(lái)是什么?

專賣店店長(zhǎng)怎樣管理店鋪銷售業(yè)績(jī)心態(tài)決定一切心態(tài)決定一切:想到+做到=得到心態(tài)改

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