如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)

如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)2024/3/11如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)員工與企業(yè)的關(guān)系

企業(yè)是員工發(fā)展的平臺(tái)企業(yè)是員工的第二個(gè)家企業(yè)與員工榮辱與共企業(yè)發(fā)展也依靠員工的工作如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)為什么要做一名合格員工?企業(yè)要求人生價(jià)值生活質(zhì)量身心健康社會(huì)責(zé)任家庭責(zé)任熱愛自己的企業(yè)，忠誠于自己的企業(yè)了解企業(yè)的過去、現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景樹立自信心、自豪感。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)市場(chǎng)的變化5、國際化的競(jìng)爭(zhēng)1、多種少量的訂貨方式企業(yè)2、產(chǎn)品單價(jià)低，市場(chǎng)需求價(jià)廉物美的產(chǎn)品3、品質(zhì)要求提高與售后服務(wù)的加強(qiáng)4、交期縮短如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，員工應(yīng)有的心態(tài)5、團(tuán)結(jié)合作，協(xié)同發(fā)展，目標(biāo)明確責(zé)任明確，專業(yè)分工1、提升自己，擁抱變革企業(yè)員工2、了解工作的意義、方法與技巧3、重視競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)人員服務(wù)，形象提升企業(yè)價(jià)值4、提升效率，重視效益企業(yè)有發(fā)展個(gè)人有成就如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)中國員工的畫像海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國人開始會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)中國員工有幾個(gè)不好的習(xí)慣:做事隨意，沒有規(guī)矩；有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩；遵守規(guī)矩，卻總是做不到位。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)優(yōu)秀員工的自畫像優(yōu)秀員工，從建立卓越的愿景開始。一個(gè)人要想取得成功，首先要有一種追求成功的欲望，然后設(shè)定目標(biāo)，朝著標(biāo)桿邁進(jìn)。優(yōu)秀的人是因?yàn)樗麚碛幸粋€(gè)引導(dǎo)他的人生愿景——“自畫像”，即員工所持有的“我想要成為什么？”的圖像。當(dāng)這種自畫像契合了員工內(nèi)心真正的愿望時(shí)，就會(huì)成為員工一種執(zhí)著的追求和內(nèi)心一種強(qiáng)烈的信念，從而產(chǎn)生出一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、激發(fā)出一種勇氣，成為員工動(dòng)力和創(chuàng)造力的源泉。

如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)職業(yè)人最重要的職業(yè)道德誠信責(zé)任公正忠誠如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)誠實(shí)1、對(duì)自己誠實(shí)叫做認(rèn)識(shí)自己

2、對(duì)顧客誠實(shí)叫做了解顧客

3、對(duì)自己的公司誠實(shí)叫做投入工作

如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)責(zé)任人們通常愿意對(duì)那些運(yùn)行良好的事情負(fù)責(zé)，卻不情愿對(duì)那些出了偏差的事情負(fù)責(zé)任，總是尋找各式各樣的理由和借口來為自己開脫。千萬不要利用各種借口來推卸自己的過錯(cuò)，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。人們習(xí)慣于為自己的過失尋找各種借口，以為這樣就可以逃避懲罰。正確的做法應(yīng)該是，承認(rèn)它們、分析它們，并為此承擔(dān)起責(zé)任。

如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)敢于負(fù)責(zé)任是成為一名成功者

必備的素質(zhì)你愿意負(fù)責(zé)任的事越多，你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口。一個(gè)人有多重要，通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。你可能會(huì)說，當(dāng)一個(gè)人重要的時(shí)候，他的責(zé)任自然就多，就會(huì)重要。但事實(shí)卻是，當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)變得重要起來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，你能力的提升可能是你所意想不到的。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)公正天下沒有絕對(duì)的公正公正：認(rèn)同規(guī)章制度，符合規(guī)章制度如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)服從服從是行動(dòng)的第一步服從就是自制服從就是放棄個(gè)人獨(dú)立自主，全心全意遵循企業(yè)

員工所應(yīng)具備的美德——也是服從

員工不聽從指揮，再絕佳的戰(zhàn)略，也是枉然如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)！一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工！對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，等于沒有一切！對(duì)一個(gè)國家而言，沒有紀(jì)律，就沒有打勝仗的英雄。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)忠誠企業(yè)的運(yùn)作，是由共同的價(jià)值體系而團(tuán)結(jié)個(gè)人成為整體。我們不僅要認(rèn)同同輩，還要認(rèn)同團(tuán)體。我們非“我”，而是“我們”，由領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)激發(fā)部屬，對(duì)團(tuán)隊(duì)及公司雙重忠誠。

如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)誠心對(duì)待老板接受老板的工作指令以正面的心態(tài)工作忠誠如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)微軟總裁比爾·蓋茨給員工的忠告：身為員工，離開“忠誠”二字，表示你隨時(shí)都有可能違背老板的意思，你既然能進(jìn)入一個(gè)公司，你就應(yīng)該忠于老板，為老板做事，做公司里值得信任的員工，創(chuàng)造工作的最大價(jià)值。假如你只想以打工心態(tài)混日子；這樣，不論你在任何公司，你隨時(shí)都會(huì)被“請(qǐng)出去”。忠誠如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)優(yōu)秀員工的11項(xiàng)特質(zhì)帶著企業(yè)經(jīng)營理念、虛心學(xué)習(xí)的員工有責(zé)任意識(shí)、能承擔(dān)工作的員工自動(dòng)自發(fā)、勇于任事、不找借口的員工與企業(yè)融為一體的員工有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、為團(tuán)體著想的員工如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)優(yōu)秀員工的11項(xiàng)特質(zhì)有決心有熱忱的員工有創(chuàng)造力的員工價(jià)值觀正確的員工以我就是老板來面對(duì)工作的員工得體且勇于直言的員工有氣概、能擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)具有良好的心態(tài)（1）在工作中尋找樂趣工作中不是沒有樂趣，而是缺少發(fā)現(xiàn)樂趣、感受樂趣的心！

心若改變——你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變——你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變——你的性格跟著改變性格改變——你的人生跟著改變?nèi)绾巫鲆粋€(gè)高效率班組長(zhǎng)管理自己你的優(yōu)點(diǎn)是什么?你的工作方式是什么?你的價(jià)值觀是什么?你應(yīng)該從事什么樣的工作?你能為你的工作貢獻(xiàn)什么?如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)放棄不合理的信念：一、我必須是十全十美的人嗎？

二、我必須讓人喜歡與稱贊嗎？

三、過去的影響到以后無法改變嗎？

四、逃避比面對(duì)容易嗎？

五、凡事物按照我期待及喜歡的方式進(jìn)行嗎？

六、我真的無法控制煩惱嗎？

七、個(gè)性是無法改變的嗎？如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)改變事物的基本原則一、可以改變的去改變

二、不可以改變的去改善

三、不可以改善的去承擔(dān)

四、不可以承擔(dān)的去結(jié)束

請(qǐng)教專業(yè)，不恥下問；

一個(gè)人的智慧永遠(yuǎn)超越不了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧。因此，21世紀(jì)是專業(yè)分工的時(shí)代，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)造美好的未來。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)班組和班組長(zhǎng)班組是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)杰出班組長(zhǎng)應(yīng)該具備：扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；正確的作業(yè)管理方法；良好的交流溝通技巧；健康的用人育人理念；卓越的組織協(xié)調(diào)能力；敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的作用產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理安全：防止工傷和重大事故，包括監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作等。人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)。設(shè)備保養(yǎng)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)為什么缺陷不受歡迎？缺陷需要糾正－糾正就是浪費(fèi)缺陷還可能導(dǎo)致*過高保修成本*失去客戶如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)制造質(zhì)量口號(hào)Accept接受Build制造Ship傳遞Donot不要ADefect缺陷團(tuán)隊(duì)合作解決問題！如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé)設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、質(zhì)量、相關(guān)部門及供應(yīng)商我們最好的資源：?jiǎn)T工我們的目標(biāo)：人人都是質(zhì)檢員人人都是問題解決者如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的基本職能1認(rèn)知教育認(rèn)識(shí)企業(yè)認(rèn)識(shí)基本管理概念角色與自我認(rèn)知日常管理物料管理設(shè)備管理人員管理環(huán)境管理方法管理如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)機(jī)能管理交期管理成本管理質(zhì)量管理安全管理管理技巧改善問題分析問題發(fā)掘問題員工問題處理團(tuán)隊(duì)溝通人際關(guān)系合理化建議與小組活動(dòng)自我成長(zhǎng)與前途規(guī)劃班組長(zhǎng)的基本職能2士氣管理如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)管理是什么?管理的定義:通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng)；管理就是維持與改善如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)ManMachineMaterialMethodEnvironment

WhatWhoWhereWhenWhyHow班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能廣度深度4M1E5W1H如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)何為現(xiàn)場(chǎng)第一現(xiàn)場(chǎng)：本身的工作場(chǎng)所第二現(xiàn)場(chǎng)：?jiǎn)栴}發(fā)生的場(chǎng)所第三現(xiàn)場(chǎng)：?jiǎn)栴}解決的場(chǎng)所如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)何為現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)三直三——反復(fù)不斷現(xiàn)——現(xiàn)場(chǎng)直——直斷、果斷行動(dòng)方針執(zhí)行力遇到問題反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)觀察、解決，一次不行二次，二次不行三次，不拖延，直到徹底解決問題！如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理十大內(nèi)容人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理項(xiàng)目Q質(zhì)量C成本D交貨期M士氣S安全如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性從管理實(shí)踐上分析三個(gè)面向：面向群眾、面向基層、面向生產(chǎn)五到現(xiàn)場(chǎng)：生產(chǎn)指揮、思想工作、材料供應(yīng)、科研設(shè)計(jì)、生活服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)三老：當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事四嚴(yán)：嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律四個(gè)一樣：黑天和白天、壞天氣和好天氣、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和不在場(chǎng)、有人檢查和沒有人檢查一個(gè)樣如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理落后的主要表現(xiàn)1．現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序混亂2．現(xiàn)場(chǎng)到處存在浪費(fèi)現(xiàn)象3．現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境“臟、亂、差”4．現(xiàn)場(chǎng)人員的素質(zhì)有待提高如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)1．全面完成生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)2．消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象3．優(yōu)化勞動(dòng)組織，搞好班組建設(shè)和民主管理4．加強(qiáng)定額管理，降低物料和能源消耗5．優(yōu)化專業(yè)管理6．組織均衡生產(chǎn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理7．加強(qiáng)管理基礎(chǔ)工作8．治理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)5S與質(zhì)量管理公司員工良好的品質(zhì)觀念營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)5S的基礎(chǔ)概念5S項(xiàng)目定義目的整理SEIRI清理雜亂降低作業(yè)成本整頓SEITON定位定容定品提高工作效率清掃SEISO無污無塵提高產(chǎn)品品質(zhì)清潔SEIKETSU保持清潔激勵(lì)工作士氣紀(jì)律SHITSUKE遵守規(guī)范防止工作災(zāi)害如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)日常管理要點(diǎn)上班前應(yīng)提前15-30分鐘到廠先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生查看當(dāng)日早上使用備料狀況當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃再確認(rèn)機(jī)臺(tái)故障排除確認(rèn)5S檢查上班中早會(huì)確認(rèn)有無臨時(shí)缺勤人員人力調(diào)整新手工作指導(dǎo)人員服裝、儀容管理借出及借入人員的定位如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)日常管理要點(diǎn)上班中檢視機(jī)器、工具是否正常使用及保養(yǎng)作業(yè)中人力不平衡有無即時(shí)處理或請(qǐng)求上級(jí)支援有無依照生產(chǎn)計(jì)劃之進(jìn)度查看每位下屬的工作有無依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)制程中，確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)品檢員不良品查看，并追蹤原因改善如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)日常管理要點(diǎn)上班中

有無人員工作情緒不穩(wěn)定，應(yīng)予協(xié)助有無產(chǎn)品堆積情況，應(yīng)予即時(shí)處理隨時(shí)準(zhǔn)備4小時(shí)內(nèi)之生產(chǎn)（人機(jī)料工具作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢報(bào)表、圖表查看如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)日常管理要點(diǎn)下班后上級(jí)指示及下屬反應(yīng)問題應(yīng)當(dāng)日處理次日工作準(zhǔn)備應(yīng)保留思考時(shí)間（人員任用、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作）下班前應(yīng)檢視部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項(xiàng)查看當(dāng)日工作達(dá)成狀況如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)初級(jí)主管，主要是督導(dǎo)性工作，經(jīng)常性檢查部門內(nèi)的狀況，并依狀況采取必要的措施。初級(jí)主管相當(dāng)?shù)谋嚷适菑幕鶎訂T工升任，基層員工主要是固定性工作，升任上來后，假如缺乏管理上的訓(xùn)練，就不易抓住工作重點(diǎn)，上面的日常管理要點(diǎn)可以提供使其能盡速進(jìn)入管理工作。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要方法（一）規(guī)范制約包括嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)及其操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)紀(jì)律等等（二）以法律人（三）知識(shí)啟迪（四）榜樣示范（五）評(píng)價(jià)激勵(lì)如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要方法（六）政策調(diào)動(dòng)（七）評(píng)比競(jìng)賽（八）協(xié)調(diào)關(guān)系（九）熱心服務(wù)（十）與人為善如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的5項(xiàng)金科玉律1.當(dāng)問題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)2.檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物件）3.當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置對(duì)策4.發(fā)掘真正原因并將之排除5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)中層干部角色應(yīng)有的認(rèn)知對(duì)上時(shí)，你的角色是什么？消極主管面對(duì)問題的不良態(tài)度？如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)浪費(fèi)的種類1.制造過多的浪費(fèi)2.等待的浪費(fèi)3.搬運(yùn)的浪費(fèi)4.加工的浪費(fèi)5.庫存的浪費(fèi)6.動(dòng)作的浪費(fèi)7.制作不良的浪費(fèi)七大浪費(fèi)浪費(fèi)的種類如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)點(diǎn)檢表1.工序間是否有半成品堆積，數(shù)量是多少？2.原料數(shù)量是多少，可生產(chǎn)多少時(shí)間？3.成品有多少，安全庫存量是多少，差異是多少？4.每天有多少加班？5.工序間作業(yè)員的等待時(shí)間有多少？6.是否有缺料引起停線的等待時(shí)間，共有多少？7.物料是否有不良，有幾次？8.設(shè)備故障有幾次，停線時(shí)間有多少？9.工序間半成品是否存在搬運(yùn)，搬運(yùn)距離是否過長(zhǎng)？10.每天的不良是否超出標(biāo)準(zhǔn)制作七大浪費(fèi)的點(diǎn)檢表，定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢，找出浪費(fèi)最大的五項(xiàng)進(jìn)行改善。消除浪費(fèi)的做法找出浪費(fèi)如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)問題應(yīng)有的意識(shí)？如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)對(duì)問題解決辦法重要管理項(xiàng)目把握真因

處理

基準(zhǔn)周期

如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)工作改善差異比較法：“差異點(diǎn)”即“問題點(diǎn)”；“問題點(diǎn)”即“改善點(diǎn)”；“改善點(diǎn)”須“標(biāo)準(zhǔn)化”。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)方法改善的技巧問題管理解決問題的方法找出真因標(biāo)本兼治再發(fā)防止標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理體系真因只有“一個(gè)”經(jīng)驗(yàn)傳承，避免重蹈覆轍如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)解決問題的步驟基本步驟實(shí)施事項(xiàng)步驟1主題選定把握問題點(diǎn)決定主題步驟2現(xiàn)狀把握與目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)狀把握收集事實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)決定攻擊對(duì)象（管制特性）目標(biāo)設(shè)定決定目標(biāo)（目標(biāo)值與期限）步驟3活動(dòng)計(jì)劃之?dāng)M定決定實(shí)施事項(xiàng)決定日程、工作分配等步驟4要因分析調(diào)查管制特性之現(xiàn)狀列舉要因分析要因決定對(duì)策項(xiàng)目步驟5對(duì)策擬定提出對(duì)策創(chuàng)意對(duì)策之具體化確認(rèn)對(duì)策內(nèi)容步驟6對(duì)策實(shí)施擬定對(duì)策方法對(duì)策實(shí)施步驟7效果確認(rèn)確認(rèn)對(duì)策結(jié)果與目標(biāo)值比較把握成果（有形、無形）步驟8標(biāo)準(zhǔn)化與（效果）維持管理標(biāo)準(zhǔn)化制定或修訂標(biāo)準(zhǔn)決定管理方法確認(rèn)維持之情況維持管理使有關(guān)人員全部了解并徹底實(shí)施對(duì)負(fù)責(zé)人員實(shí)施教育如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)●改善常用工具（QC七大手法）1.查檢表收集資料用2.層別法一層層分別找方向3.柏拉圖找重點(diǎn)用4.魚骨圖找要因用5.推移圖看效果用6.散布圖看兩者關(guān)系用7.直方圖看整體品質(zhì)8.管制圖看制程管理用9.其他如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)對(duì)上時(shí)，你該如何做？如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)對(duì)下時(shí)，你的角色是什么？對(duì)下時(shí)，你該如何做？如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)中堅(jiān)干部應(yīng)具備的管理五力規(guī)劃力→針對(duì)企業(yè)不同的工作任務(wù)、狀況詳加考慮后統(tǒng)一戰(zhàn)略、采取行動(dòng)的力量。領(lǐng)導(dǎo)力→讓部屬掌握達(dá)成戰(zhàn)略要點(diǎn)的力量。教導(dǎo)力→讓部屬學(xué)習(xí)戰(zhàn)術(shù)的基本項(xiàng)目并貫徹之的力量。溝通協(xié)調(diào)力→有部屬及其它單位保持密切協(xié)調(diào)以凝聚共識(shí)的力量（組織力）。激勵(lì)能力→透過激勵(lì)開發(fā)優(yōu)秀部屬的潛能。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)如何開展工作？A--改正再執(zhí)行P--計(jì)劃D--執(zhí)行C--檢查如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)持續(xù)提升如何開展工作？APDCAPDCAPDCAPDC如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力定義所謂領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)團(tuán)體內(nèi)的成員發(fā)揮影響力，使成員能接受其引導(dǎo)，以達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo)。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式依權(quán)力運(yùn)用可分為：獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)、放任領(lǐng)導(dǎo)、民主領(lǐng)導(dǎo)，但領(lǐng)導(dǎo)有方，取決于：“適當(dāng)時(shí)，使用適導(dǎo)方式”。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)管理方格(1,9型)人際型(9,9型)團(tuán)隊(duì)型(1,1型)放任型(9,1型)任務(wù)型(5,5型)平衡型123456789低←─────對(duì)業(yè)績(jī)、績(jī)效的關(guān)心度─────→高９８７６５４３２１

高↑││對(duì)部屬的關(guān)心度││↓低如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)命令下達(dá)下達(dá)命令的技巧態(tài)度和善,用詞禮貌讓部屬事前參與讓部屬明白這工作的重要性用反問的方法,并讓其提出疑問共同研商處置方式給他更大的自主權(quán)并使其感到被信賴讓其得到必要的信息如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)命令下達(dá)命令下達(dá)的注意點(diǎn)命令的目標(biāo)、目的要明確正確傳達(dá)命令的內(nèi)容遵循下達(dá)命令的技巧依緊急性、部屬能力及意愿決定命令強(qiáng)制性明確表達(dá)下令的意志選擇適當(dāng)下屬執(zhí)行追蹤執(zhí)行狀況協(xié)助其有執(zhí)行命令的適當(dāng)環(huán)境如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)命令的下達(dá)方式與部屬的立場(chǎng)

狀況命令下達(dá)方式承擔(dān)責(zé)任部屬的立場(chǎng)例如主管部屬情況緊急時(shí)2.必須嚴(yán)格管理吩咐完全責(zé)任部屬一經(jīng)接到命令后不得另行提議或判斷“胡小姐！請(qǐng)照這項(xiàng)表格打字，并立即以限時(shí)寄出”1.工作具危險(xiǎn)性時(shí)征求一切責(zé)任“工作必須徹夜加班，誰愿意留下來？”欲加強(qiáng)對(duì)方責(zé)任感時(shí)欲培育對(duì)方時(shí)征詢立足點(diǎn)同立足點(diǎn)同“我認(rèn)為不妨如此，你以為如何？”一般狀況時(shí)部屬可自由時(shí)請(qǐng)托相當(dāng)責(zé)任可提出個(gè)人建議運(yùn)用自己的創(chuàng)意“張先生！請(qǐng)參考這個(gè)案例，擬妥一張報(bào)告書好嗎？”暗示即可完成量時(shí)超出職權(quán)范圍時(shí)暗示承擔(dān)責(zé)任管理者應(yīng)使之了解執(zhí)行概要“辦公桌重新安排一下的話，好像可以讓室內(nèi)變得更寬一些?！比绾巫鲆粋€(gè)高效率班組長(zhǎng)人才培育六個(gè)思想障礙

1、真的沒有時(shí)間嗎?2、自己做比較快?3、教了徒弟餓師父?4、死活都教不會(huì)?5、與其流失，不如罷手?6、都是培訓(xùn)部的事嗎?？？？？如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)教導(dǎo)力責(zé)任上的知識(shí)1.效率、質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)2.安全、商譽(yù)3.公司目標(biāo)與企業(yè)文化如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)培育部屬的技巧---OJT法OJT法——適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)。透過此方法可以協(xié)助部屬熟練技術(shù)，學(xué)習(xí)新技巧。OJT法的成功要訣在于事前的準(zhǔn)備，動(dòng)作要加以分解標(biāo)準(zhǔn)化，如能編成口訣更佳，另外是一次一個(gè)動(dòng)作，以便學(xué)習(xí)與觀察，善用此方法，可以讓部屬快速正確學(xué)會(huì)許多新的技能，對(duì)于快速變遷的環(huán)境，極具意義。如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)教導(dǎo)部屬主管人員必備的五條件說耐心、期許、計(jì)劃、方法、關(guān)懷教導(dǎo)四階段法善用工作分解表如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)第三步：讓學(xué)習(xí)者自己操作一次，并觀察其動(dòng)作是否正確，是否依照規(guī)范操作，如果有誤，或是偏差，應(yīng)該立即糾正，避免養(yǎng)成不良的習(xí)慣。第二步：

由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。第一步：說明

向?qū)W習(xí)者說明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。示范操作說明第四步：由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說明要點(diǎn)，此步驟的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動(dòng)作的一致性，并能掌握所有的要點(diǎn)。邊做邊說第五步：

定期檢查，正確者予以鼓勵(lì)，錯(cuò)誤要加以糾正。定期檢查如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)工作教導(dǎo)教導(dǎo)的方法1.正確而密集的演練2.多能工訓(xùn)練3.實(shí)質(zhì)代理與輪調(diào)(輪崗)4.升等晉級(jí)考試培訓(xùn)工作演練自我進(jìn)修如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)力在管理上的重要統(tǒng)一團(tuán)體內(nèi)成員的想法，使產(chǎn)生共識(shí)，以達(dá)成團(tuán)體目標(biāo)提供數(shù)據(jù)，以掌握工作的過程與結(jié)果，使管理工作更順利相互交換意見，使「知」的范圍擴(kuò)大，「不知」的部份縮小，以利用問題的解決強(qiáng)化人際關(guān)系，鼓舞工作情緒如何做一個(gè)高效率班組長(zhǎng)公司里為何有溝通的問題？立場(chǎng)不同語言不同地位不同時(shí)間不同認(rèn)