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文檔簡介
2024/3/11企業(yè)基層員工職業(yè)心態(tài)管理秀才趕考我也這么想……心態(tài)與職業(yè)心態(tài)3/11/2024心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格是某些心理特征在個(gè)人身上的有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)出個(gè)人的獨(dú)特風(fēng)格,具一定的穩(wěn)定性,而態(tài)度是個(gè)人對(duì)客觀事物較持久的心理反應(yīng)。每個(gè)人都有自己的個(gè)人心態(tài),在職業(yè)領(lǐng)域我們體現(xiàn)的就是職業(yè)心態(tài)。心態(tài)與職業(yè)心態(tài)心態(tài)與職業(yè)心態(tài)3/11/2024心態(tài)與職業(yè)心態(tài)職業(yè)心態(tài)由一般性職業(yè)心態(tài)和專業(yè)性職業(yè)心態(tài)。一般性職業(yè)心態(tài)是共性的,是所有職業(yè)都需要的。它包括:積極、服從、合作、盡職、包容、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、專注、感恩的心態(tài)等。專業(yè)性職業(yè)心態(tài)更多的是在工作過程中歷練而成的。
專職的職業(yè)心態(tài)3/11/2024
舉例:銷售人員的堅(jiān)持不懈;服務(wù)人員的顧客至上;財(cái)務(wù)人員的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn);新聞工作者的追求真實(shí)!
專職的職業(yè)心態(tài)積極樂觀3/11/2024積極樂觀時(shí)間:4月16日7點(diǎn)15分地點(diǎn):擁有26000名學(xué)生的美國弗吉尼亞理工大學(xué)事件:震驚世界的校園槍殺事件
積極樂觀3/11/2024性格活潑的鄉(xiāng)村女孩艾米莉
3/11/2024失敗破壞成功進(jìn)步積極行為消極心態(tài)積極心態(tài)消極行為--積極的心態(tài)播下一種心態(tài)3/11/2024播下一種心態(tài),收獲一種行為﹔播下一種行為,收獲一種習(xí)慣﹔播下一種習(xí)慣,收獲一種性格﹔播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。--服從的心態(tài)3/11/2024告誡老板永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)
如果發(fā)現(xiàn)老板錯(cuò),一定是我看錯(cuò)
如果我沒有看錯(cuò),一定是因?yàn)槲业腻e(cuò),才害老板犯錯(cuò)
即使是他自己的錯(cuò),只要老板不承認(rèn)有錯(cuò),他就沒錯(cuò)
如果老板不認(rèn)錯(cuò),我還堅(jiān)持他有錯(cuò),那就是我的錯(cuò)
總之,老板不會(huì)有錯(cuò),這句話不會(huì)錯(cuò)--服從的心態(tài)--服從的心態(tài)3/11/2024服從是保證組織運(yùn)作的基本條件;上司不會(huì)喜歡不服從安排的員工;--服從的心態(tài)--盡責(zé)的心態(tài)3/11/2024--盡責(zé)的心態(tài)武漢市鄱陽街有一座建于1917年的6層樓房,該樓的設(shè)計(jì)者是英國的一家建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。20世紀(jì)末,也即那座叫做"景明大樓"的樓宇在漫漫歲月中度過了80個(gè)春秋后的某一天,它的設(shè)計(jì)者遠(yuǎn)隔萬里,給這一大樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知:景明大樓為本事務(wù)所在1917年所設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)年限為80年,現(xiàn)已超期服役,敬請(qǐng)業(yè)主注意。
80年前蓋的樓房,不要說設(shè)計(jì)者,連當(dāng)年施工的人,也不會(huì)有一個(gè)在世了吧?然而,至今竟然還有人為它的安危操心!操這份心的,竟然是它的最初設(shè)計(jì)者,一個(gè)異國的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所!
--盡責(zé)的心態(tài)3/11/2024--盡責(zé)的心態(tài)盡責(zé)就是要求認(rèn)真對(duì)待自己的角色任務(wù);盡責(zé)就是要求對(duì)待錯(cuò)誤要勇于承擔(dān)責(zé)任;--寬容的心態(tài)3/11/2024化干戈為玉帛的故事故事精華:千里修書只為墻,讓他三尺有何妨?萬里長城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇!時(shí)間:清朝康熙年間人物:大學(xué)士張英事件:三尺宅基地--寬容的心態(tài)--寬容的心態(tài)3/11/2024心胸開闊,善于容人容事;多角度看待問題,正視差距和矛盾--寬容的心態(tài)寬容的幾大好處3/11/2024寬容的幾大好處愛記住別人的好處,總是心存感激,所以受助多給人快樂,自己也是只記快樂,不記煩惱發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),肯定別人,所以朋友多善解人意,尊重別人,所以愿意與之合作的人多對(duì)別人寬容時(shí)也對(duì)自己的寬容寬容的心態(tài):心存感激3/11/2024寬容的心態(tài)感激所有使你堅(jiān)定成就的人:感激傷害你的人——因?yàn)樗捔四愕男闹靖屑て垓_你的人——因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見識(shí)感激鞭打你的人——因?yàn)樗四愕臉I(yè)障感激遺棄你的人——因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立感激絆倒你的人——因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力感激斥責(zé)你的人——因?yàn)樗L了你的定慧
合作的心態(tài)3/11/2024(一)游戲:排山倒海案例討論(二)合作的心態(tài)合作的心態(tài)3/11/20241.分工細(xì)化要求相互合作2.合作精神強(qiáng)調(diào)整體利益3.合作要求奉獻(xiàn)精神合作的心態(tài)--好學(xué)的心態(tài)3/11/2024--好學(xué)的心態(tài)鄧亞萍傳奇經(jīng)歷--好學(xué)的心態(tài)3/11/2024清澀還能成長,成熟便將腐爛。不斷揚(yáng)棄和否定自我。忘卻過去,特別是忘卻成功。不斷地挑戰(zhàn)自我。把學(xué)習(xí)和嫉妒區(qū)分開。--好學(xué)的心態(tài)感恩的心3/11/2024有一個(gè)天生失語的小女孩......“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己......”感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣會(huì)珍惜......"她就這樣站在雨中不停歇地"唱"著,一直到......
感恩的心視頻3/11/2024感恩的心---手語視頻雁行理論3/11/2024雁行理論3/11/2024由此,我們可以得出以下啟示:與擁有相同目標(biāo)的人同行,能更快速、更容易地達(dá)到目的地。在執(zhí)行困難的任務(wù)時(shí),輪流承擔(dān)與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的。我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵(lì)聲,而不是其他聲音。不管在困難時(shí)刻還是順利時(shí)刻,相互扶持才是最聰明的選擇。雁行理論啟示3/11/2024新環(huán)境中的心態(tài)調(diào)整3/11/2024<<雄鷹再生>>3/11/2024老鷹是世界上壽命最長的鳥類
它一生的年齡可達(dá)70歲。3/11/2024要活那么長的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定3/11/2024
當(dāng)老鷹活到40歲時(shí),它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物。它的喙變得又長又彎,幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重,因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。
它只有兩種選擇:等死,或經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程3/11/2024150天漫長的操練
它必須很努力地飛到山頂
在懸崖上筑巢。停留在那里,不得飛翔!3/11/2024老鷹首先用它的喙擊打巖石,直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。
3/11/2024它會(huì)用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來
當(dāng)新的指甲長出來后,它們便把羽毛一根一根的拔掉。3/11/20245個(gè)月以后,新的羽毛長出來了。
老鷹開始飛翔。重新得力再過30年的歲月!
3/11/2024
在我們的生命中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定。
開始一個(gè)更新的過程。
3/11/2024我們必須把舊的習(xí)慣,舊的傳統(tǒng)拋棄,使我們可以重新飛翔。
只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱,愿意學(xué)習(xí)新的技能,我們就能發(fā)揮我們的潛能,創(chuàng)造新的未來3/11/2024我們需要的是:自我改革的勇氣與再生的決心……3/11/2024正視適應(yīng)過程中的痛苦充分了解公司期望善于發(fā)現(xiàn)新環(huán)境的優(yōu)勢多講“我們”,少講“我原來”“我曾經(jīng)”新環(huán)境的心態(tài)調(diào)整3/11/2024避免的心態(tài)1.這不是我的錯(cuò),是……
2.都是因?yàn)槲业呐?.運(yùn)氣不好/他們不配合4.找借口/逃避5.已經(jīng)很不錯(cuò)了6.出于無奈/草草了事7.評(píng)頭論足,盡是不足8.看好看/表面一套9.明天再說吧10.排斥/找麻煩11.利己主義12.留有余地提倡的心態(tài)1.是我錯(cuò)了,馬上改進(jìn)2.幸運(yùn)/大家努力結(jié)果3.努力不夠/方法不對(duì)4.又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì)5.還不夠好,繼續(xù)努力6.站高一層/為他人服務(wù)7.降低身份/看到優(yōu)點(diǎn)8.尊敬/輔助9.每天進(jìn)步一點(diǎn)10.尊敬/學(xué)習(xí)/超越11.團(tuán)隊(duì)優(yōu)先12.樹立高目標(biāo)對(duì)各位總要求?。。?!狀況1.對(duì)待錯(cuò)誤
2.對(duì)待成績
3.對(duì)待挫折
4.對(duì)待問題
5.對(duì)待工作
6.對(duì)待做事
7.對(duì)待同事
8.對(duì)待上司
9.對(duì)待時(shí)間
10.對(duì)待先
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