職工培訓(xùn)個人工作總結(jié)必備

第職工培訓(xùn)個人工作總結(jié)必備

職工培訓(xùn)個人工作總結(jié)必備1

在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20__年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為__省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)

全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品，服務(wù)，銀行的.各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。

培訓(xùn)課受益匪淺，相信自我不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，能夠成為一名優(yōu)秀的員工。職工培訓(xùn)個人工作總結(jié)必備2

搞好職工培訓(xùn)工作，提高職工整體素質(zhì)，是公交事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是加強車隊建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。為把車隊打造成學(xué)習(xí)型、和諧型、服務(wù)型團體，培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的職工隊伍，促進(jìn)我車隊各項工作再上新臺階，20__年，按照公司的整體部署，結(jié)合車隊自身實際需要，在上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，車隊進(jìn)一步加強了職工培訓(xùn)工作的力度，有條不紊的開展了職工培訓(xùn)工作，現(xiàn)就全年的培訓(xùn)工作總結(jié)如下

一、培訓(xùn)工作概況

截止20__年12月20日，我車隊共舉辦各類培訓(xùn)42次。培訓(xùn)范圍涉及到管理人員、車長、調(diào)度，實習(xí)車長等人員，培訓(xùn)范圍包括安全駕駛，服務(wù)技巧，機務(wù)與運營等項目，主要針對季節(jié)變換、崗位變更、事故案例、違章投訴、經(jīng)驗介紹、法規(guī)學(xué)習(xí)等項目加強了職工的全方位培訓(xùn)。與去年的培訓(xùn)工作相比，車隊進(jìn)一步加大了內(nèi)部的培訓(xùn)力度，提高了各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目，培訓(xùn)課程，參培人員等方面都有所增長，建立并完善培訓(xùn)體系，針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性，培訓(xùn)管理幅度力度較弱，培訓(xùn)科目及參培人員較少的問題，今年我車隊進(jìn)一步加大了培訓(xùn)工作的管理力度，建立完善的備案登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化管理流程完善培訓(xùn)制度，對大班車長以及因病請假人員進(jìn)行補課，通過一年來的培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的教育培訓(xùn)目的，極大地激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情，全體職工自身綜合素質(zhì)有明顯提高，有力推動了車隊各項工作的開展。在以后的職工教育培訓(xùn)中，還要加強培訓(xùn)方式方法的不斷更新、培訓(xùn)內(nèi)容的時代性和現(xiàn)實性，避免培訓(xùn)的`形式化、說教化，真正發(fā)揮培訓(xùn)的職能，收到培訓(xùn)的成效。

二、存在的問題

車隊在20__年培訓(xùn)工作中取得了圓滿的成效，但我們也清醒的認(rèn)識到，車隊的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要原因是由于車長緊缺，大班多，使培訓(xùn)效果有一定的影響。

三、改進(jìn)措施

新的一年里，在公司職能部門的大力指導(dǎo)下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，車隊將科學(xué)合理安排制定執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作，對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出以下改進(jìn)措施

1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)的力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性，安排相對人員參加各類培訓(xùn)，適時增加培訓(xùn)項目，培訓(xùn)課程，與受訓(xùn)人員。

2、繼續(xù)抓好職工職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)教育，提高人員綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

經(jīng)過4月15日到4月20日的南瑞廠家培訓(xùn)，我對SCADE系統(tǒng)及微機保護設(shè)備有了更深入的了解，也學(xué)到了不少新的知識，為將來保養(yǎng)維護我們自己的保護設(shè)備打下堅實的基礎(chǔ)。公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對我們員工的重視。我也很榮幸能有這樣的機會來到這么一個有實力的大公司。這次培訓(xùn)很全面，從綜合自動化系統(tǒng)到保護配置和模塊，無一遺漏。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識。一方面加快了我們維護操作的速度，另一方面也加速了我們整體的成長。一個沒有共同目標(biāo)的隊伍是不具有一加一大于二的特點的；一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團隊是不會具有凝聚力的；一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達(dá)和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€好的團隊是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準(zhǔn)備的人的。

另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。作為來公司比較晚的員工，相對于老員工我還有許多欠缺的地方，但是這不能成為我完成不好工作的理由。起點很重要，但不完全決定你是否第一個到達(dá)終點，因為超越一般是在中間的彎道上面。這說明過程也很重要，你播下什么種子就收獲什么樣的果實。來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心，尤其是廠家培訓(xùn)老師黃平和工程師李立行。非常感謝他們對我在學(xué)習(xí)和生活上的幫助。我沒能完全掌握所有培訓(xùn)的內(nèi)容，我不敢說我辜負(fù)了誰，我最對不起的是自己，是我前期準(zhǔn)備不足，但這不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，每天及時將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，喜歡拖延。腦子里面有很多計劃而不去實施，手頭有很多事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高。

最后感謝給予的培訓(xùn)機會，希望再有下個機會時，自己能把握住。當(dāng)一個人遇到困境的時候，才是真正考驗這個人品質(zhì)的時候，困境中勇敢，堅強，成為一個合格的員工。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任，樂觀的面對生活。改變別人對自己和自己對別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)，做到寬以待人，嚴(yán)以律己。對自己要求嚴(yán)一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現(xiàn)自己智慧的一面，不去為過去后悔，更不用為明天擔(dān)心，因為爭取今天就是為明天更好做足充分的準(zhǔn)備。面對生活更加樂觀，更加會感恩；希望自己在生活上能給母親，弟弟，更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長起來，能為公司做出貢獻(xiàn)的同時也能實現(xiàn)自己的個人價值，人生短短幾十年，回首無憾，足以。

拓展培訓(xùn)師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字———做。我感覺一個人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè)，沒有講的不好的，只是每位的個人風(fēng)格不一樣而已。

有時讓一個人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒有想象中的那么簡單。我只是感覺培訓(xùn)的時間安排有點密集，不利于消化吸收。

很多時候我都感覺不到自己的渺小，這或許正是我