電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) 課件 8-1視頻號(hào)賬號(hào)創(chuàng)建與定位

第三篇新興渠道運(yùn)營(yíng)《電商運(yùn)營(yíng)》思維導(dǎo)圖直播運(yùn)營(yíng)01目錄CONTENTS社群運(yùn)營(yíng)02APP商城運(yùn)營(yíng)03短視頻運(yùn)營(yíng)04智慧門店運(yùn)營(yíng)05項(xiàng)目八短視頻運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目背景

在全渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中，短視頻運(yùn)營(yíng)是新型的渠道運(yùn)營(yíng)方式之一，它可以為其提供獨(dú)特的推廣宣傳作用，利用新興的平臺(tái)和更新迭代的新技術(shù)，將產(chǎn)品更迅速、更立體地推向大眾眼前，從而推動(dòng)全渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)升級(jí)。短視頻極大地適應(yīng)了當(dāng)代人碎片化的生活方式，因此具有無可比擬的傳播優(yōu)勢(shì)。4G以及5G的發(fā)展，使短視頻類型載體形式可以更好切入用戶生活，正在逐漸發(fā)展成為國(guó)民級(jí)應(yīng)用行業(yè)。研究?jī)?nèi)容視頻號(hào)創(chuàng)建與定位視頻號(hào)創(chuàng)建與定位需要先了解短視頻平臺(tái)類型以及短視頻運(yùn)營(yíng)常用平臺(tái)，然后了解短視頻賬號(hào)的定位方法以及營(yíng)銷矩陣的搭建思路，接著通過具體的短視頻視頻號(hào)創(chuàng)建過程包括確定短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、明確賬號(hào)定位、創(chuàng)建主賬號(hào)以及搭建營(yíng)銷矩陣四個(gè)步驟完成視頻號(hào)的創(chuàng)建與定位。短視頻制作對(duì)于短視頻的內(nèi)容與選題策劃方面需要明確策劃思路、策劃選題的基本原則以及短視頻內(nèi)容的展現(xiàn)形式；對(duì)于短視頻腳本編輯需要明確三種不同類型腳本的區(qū)別及適用場(chǎng)景，能夠幫助運(yùn)營(yíng)者有針對(duì)性地選擇合適的腳本形式；對(duì)于短視頻拍攝與后期編輯需要了解短視頻拍攝的設(shè)備、短視頻拍攝的常用方法、短視頻編輯的常用工具以及后期編輯的內(nèi)容。短視頻營(yíng)銷其中，短視頻引流推廣包括短視頻營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備，如短視頻的標(biāo)題設(shè)置、封面設(shè)置等；短視頻用戶運(yùn)營(yíng)主要可以通過增加話題的互動(dòng)性、發(fā)起活動(dòng)、強(qiáng)化情感連接等方式提高與用戶之間的黏性；短視頻商業(yè)變現(xiàn)主要涵蓋銷售商品、用戶付費(fèi)、廣告變現(xiàn)、平臺(tái)扶持和加入MCN機(jī)構(gòu)提高視頻的商業(yè)利益。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解短視頻平臺(tái)類型；2.了解短視頻賬號(hào)的定位方法；3.了解短視頻營(yíng)銷矩陣搭建的概念、作用及流程；4.熟悉短視頻的內(nèi)容策劃和選題策劃的思路、策劃選題的基本原則和短視頻內(nèi)容展現(xiàn)形式；5.熟悉短視頻腳本的分類及特點(diǎn)；6.了解短視頻拍攝的設(shè)備、短視頻拍攝的方法、短視頻編輯的常用工具以及后期編輯的內(nèi)容；7.了解短視頻引流推廣的基本方法；8.了解短視頻用戶運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容；9.了解短視頻商業(yè)變現(xiàn)的形式。知識(shí)目標(biāo)1.能夠掌握短視頻賬號(hào)創(chuàng)建的流程；2.能夠根據(jù)需求進(jìn)行短視頻制作；3.能夠?qū)σ曨l進(jìn)行引流推廣，通過用戶運(yùn)營(yíng)的形式促進(jìn)短視頻營(yíng)銷。技能目標(biāo)1.熟悉《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，在進(jìn)行短視頻運(yùn)營(yíng)時(shí)能夠嚴(yán)格遵守相應(yīng)法律法規(guī)；2.恪守職業(yè)道德，遵守各短視頻平臺(tái)的規(guī)定，嚴(yán)格在平臺(tái)規(guī)則內(nèi)進(jìn)行短視頻運(yùn)營(yíng)。素養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)一視頻號(hào)賬號(hào)創(chuàng)建與定位預(yù)備知識(shí)一、短視頻平臺(tái)類型工具類短視頻平臺(tái)主要是指?jìng)?cè)重于滿足制作短視頻需求的工具類平臺(tái)，如小影、VUE、剪映等。資訊傳播類短視頻平臺(tái)主要指?jìng)?cè)重于傳播有價(jià)值的新聞，滿足發(fā)現(xiàn)新鮮事物需求的資訊類平臺(tái)。社區(qū)類短視頻平臺(tái)是指?jìng)?cè)重于滿足用戶社交需求的短視頻平臺(tái)。工具類短視頻平臺(tái)資訊傳播類短視頻平臺(tái)社區(qū)類短視頻平臺(tái)預(yù)備知識(shí)二、短視頻賬號(hào)定位方法根據(jù)特長(zhǎng)定位根據(jù)特長(zhǎng)定位指的是短視頻運(yùn)營(yíng)者對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)進(jìn)行綜合分析，選擇最具優(yōu)勢(shì)或相對(duì)最有發(fā)展?jié)摿Φ牡囊粋€(gè)方面進(jìn)行賬號(hào)定位的定位方法。根據(jù)目標(biāo)受眾定位不同的人群會(huì)產(chǎn)生不同的用戶需求，目標(biāo)受眾的特點(diǎn)可以影響到短視頻定位的情況，因此可以根據(jù)目標(biāo)受眾進(jìn)行定位。根據(jù)獨(dú)特風(fēng)格定位視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者還可以根據(jù)自己的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不一樣的、與眾不同的風(fēng)格，進(jìn)行賬號(hào)定位。根據(jù)獨(dú)特風(fēng)格定位視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者還可以根據(jù)自己的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不一樣的、與眾不同的風(fēng)格，進(jìn)行賬號(hào)定位。預(yù)備知識(shí)三、營(yíng)銷矩陣搭建營(yíng)銷矩陣搭建第一步，確立主賬號(hào)第二步，明確子賬號(hào)定位第三步，搭建子賬號(hào)

矩陣，原本是一個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語。它是指縱橫排列的二維數(shù)據(jù)表格，最早來自于方程組的系數(shù)及常數(shù)所構(gòu)成的方陣，早期的自媒體矩陣是指在多平臺(tái)（如微信、微博、頭條……）搭建的賬號(hào)集合。如今的短視頻矩陣式營(yíng)銷是指在短視頻一個(gè)平臺(tái)上，以一個(gè)主賬號(hào)為核心，通過搭建多個(gè)不同類目和定位的子賬號(hào)，爭(zhēng)取全方位覆蓋目標(biāo)用戶需求的營(yíng)銷方式。實(shí)施準(zhǔn)備

短視頻運(yùn)營(yíng)的第一步是視頻號(hào)賬號(hào)的創(chuàng)建與定位，只有建立起屬于自己的短視頻賬號(hào)，才能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的視頻制作與營(yíng)銷。任務(wù)實(shí)施與分析步驟1：確定短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)步驟2：明確賬號(hào)定位步驟3：創(chuàng)建主賬號(hào)1在微信“發(fā)現(xiàn)”頁中，點(diǎn)擊“視頻號(hào)”，即可進(jìn)入視頻號(hào)頁面2進(jìn)入視頻號(hào)頁面后，點(diǎn)擊右上角的頭像圖標(biāo)3此時(shí)進(jìn)入“創(chuàng)建視頻號(hào)”頁面，用戶只需輸入視頻號(hào)的名字和性別，選擇頭像，即可成功開通視頻號(hào)步驟4：搭建營(yíng)銷矩陣

拓展知識(shí)一、我國(guó)短視頻行業(yè)的發(fā)展階段摸索階段：2013—2015年，秒拍、小咖秀短視頻等應(yīng)用誕生爆發(fā)階段：2016—2017年，快手、抖音迅速崛起，火山小視頻、西瓜視頻、好看視頻、梨視頻等紛紛上線，短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段成熟階段：2018—2020年，市場(chǎng)格局漸趨穩(wěn)定，短視頻行業(yè)進(jìn)入垂直細(xì)分、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，短視頻變現(xiàn)模式日趨成熟全面發(fā)展階段：2021年后，短視頻行業(yè)將迎來新的爆發(fā)機(jī)遇思考與總結(jié)學(xué)員通過以上操作，完成視頻號(hào)創(chuàng)建操作，請(qǐng)學(xué)員在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行思