電子商務運營 課件 7-2App推廣

第三篇新興渠道運營《電商運營》思維導圖直播運營01目錄CONTENTS社群運營02APP商城運營03短視頻運營04智慧門店運營05項目七APP發(fā)布項目背景

在全渠道數(shù)字化運營項目中，App商城運營是非常重要的一個環(huán)節(jié)。5G時代來臨，移動互聯(lián)網(wǎng)各項技術日趨成熟，各類App層出不窮，影響著生活的方方面面，做好App商城運營，對于供應鏈深度整合，提高全渠道數(shù)字化運營效率具有不可替代的作用。

做好App商城運營，就是要及時將產(chǎn)品更好地推向市場，利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)，高效布局，及時上線新產(chǎn)品，讓用戶能第一時間獲取最新資訊，便于加強聯(lián)系企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系，為全渠道數(shù)字化運營打好基礎。App發(fā)布進行App發(fā)布，主要包括應用市場發(fā)布和應用市場優(yōu)化ASO。了解App的概念及目前市場上存在的主要類型，各應用市場的基本情況，App發(fā)布流程及審核規(guī)范。當App成功上線之后，及時跟進，進行應用市場優(yōu)化ASO，明確ASO的優(yōu)化內(nèi)容，進行關鍵詞覆蓋優(yōu)化、關鍵詞排名優(yōu)化等操作。研究內(nèi)容App推廣在App應用市場，每天都有數(shù)以萬計的新App面世，所以要在App發(fā)布之后進行App推廣，主要包括線上App推廣和線下App推廣。其中，線上App推廣可以從應用市場內(nèi)部推廣的角度進行分析，也可以綜合應用市場外部推廣方式。另外，傳統(tǒng)的線下推廣方式也不容忽視，要結合線上和線下盡可能覆蓋到更多的用戶。學習目標1.了解App與應用市場的基本內(nèi)容；2.了解App的發(fā)布流程及審核規(guī)范；3.了解ASO的優(yōu)化內(nèi)容；4.了解ASO的優(yōu)化操作方式；5.了解App的線上推廣方式；6.了解App的線下推廣方式。知識目標1.能夠進行App的上線發(fā)布操作；2.能夠進行應用市場優(yōu)化ASO操作；3.能夠結合線上和線下的方式對App進行運營推廣。技能目標1.熟悉《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》，在進行App商城運營時能夠嚴格遵守相應法律法規(guī)；2.遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，發(fā)布、優(yōu)化、推廣App都需符合行業(yè)準則。素養(yǎng)目標任務二App推廣預備知識一、App線上推廣（應用市場內(nèi)部推廣）Buy換量就是置換資源，可以1對1跟應用市場換，也可以1對1跟其他的app換，也可以加入換量聯(lián)盟，一般說是等值互換，但也不可能完全相等天氣預報、考試教育類應用軟件。應用商店推廣。是指在手機自帶的應用商店中通過購買廣告位或對APP進行ASO優(yōu)化等方式進行APP推廣的方式。iOS市場推廣指的是在AppStore以及在iOS系統(tǒng)下的應用市場中對APP的推廣。安卓應用市場推廣是指在安卓應用市場中通過購買廣告位或對App進行ASO優(yōu)化等方式進行APP推廣的方式。預備知識一、App線上推廣（應用市場外部）郵箱、短信推廣利用QQ郵箱、163郵箱、網(wǎng)易郵箱等郵箱方式推廣銷售產(chǎn)品或服務。新媒體推廣方式借助新型媒體平臺進行APP推廣的方式，主要包括社交媒體平臺推廣、各大門戶網(wǎng)站推廣、在線視頻網(wǎng)站推廣、短視頻平臺推廣等。官網(wǎng)引流通過企業(yè)或APP官網(wǎng)的導航欄、輪播圖等形式詳細全面地為用戶展示APP，從而吸引用戶進行瀏覽和下載的推廣方式。預備知識二、App線下推廣手機預裝地推地推地推是最能夠與用戶直接溝通的一種推廣方式，能夠在一定程度上消除一些潛在用戶顧慮，提高潛在用戶對產(chǎn)品的信任。甚至在地推的過程中能夠通過與用戶產(chǎn)生互動，獲得最直接的用戶反饋，進而優(yōu)化產(chǎn)品。手機預裝和各手機生產(chǎn)商進行合作，通過App預裝實現(xiàn)推廣。例如用戶在購買新手機時，微信、支付寶等軟件一般都會被提前預裝。實施準備

很多商家開發(fā)的App投放市場后，下載者寥寥無幾。目前絕大多數(shù)App應用都面臨這樣的困境：僵尸應用的占比增長，這些軟件在一段時間內(nèi)在App商店從未被下載過，也從未獲得過評分，相當一部分App從誕生起就沒有實際出現(xiàn)在大眾眼前。所以，為了不免這種情況，需要結合線上推廣方式和線下推廣方式，及時對上線的App進行推廣宣傳。任務實施與分析步驟三步驟二步驟一明確產(chǎn)品定位確定推廣目標確定推廣渠道步驟四制定推廣計劃步驟五步驟六制作推廣物料進行推廣實施針對新發(fā)布的App推廣，可以從線上推廣和線下推廣同時入手。拓展知識合理選擇活動時間設置活動獎勵，吸引更多人參與挑選合適的活動場地人員安排要盡量到位一、地推活動推廣技巧

隨著信息網(wǎng)絡的快速發(fā)展，用戶需求的不斷提升，APP市場近兩年呈現(xiàn)飛躍式發(fā)展。然而，各類APP的普及應用使市場亂象層出不窮，用戶個人信息安全也深受威脅。比如，有些APP以功能捆綁的方式索取用戶個人信息，用戶一旦拒絕授權個人信息，就無法訪問。鑒于此，我國相關部門發(fā)布了《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》?！兑?guī)定》中提到：地圖導航、網(wǎng)絡約車、即時通信、網(wǎng)絡購物等39類常見類型移動應用程序需要優(yōu)化用戶授權的必要個人信息范圍，APP運營者不能因用戶拒絕授權非必要個人信息而使用戶無法使用APP基本功能服務。思政小課堂思考與總結學員通過以上操作，完成了App推廣相關知識的學習，請學員在此基礎上，進行思考并回答：如果讓你負責一款App的線上推廣工作，你將采取哪些措施更好地將這款App推向