年度服務工作計劃范文8篇

年度服務工作計劃范文8篇

一、各中心責任到人，兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊，從婦幼信息平臺上查詢體檢情況，逐條登記；未體檢的及時電話通知。已經建冊的3歲以下兒童對照平臺按4：2：2程序定期打電話預約體檢。掌握轄區(qū)目標兒童的流入及流出情況，并為轄區(qū)兒童提供優(yōu)質的保健服務。

二、加大托幼機構衛(wèi)生保健管理力度。每年兩次托幼機構衛(wèi)生保健工作督導考核；認真落實新生入園體檢及工作人員體檢；提高7歲以下兒童的保健覆蓋率，避免傳染病大面積流行，及食品安全突發(fā)事件發(fā)生。

三、加大宣傳力度，宣傳兒童保健等婦幼保健工作，提高群眾對婦幼保健的知曉度。

四、__市婦幼信息平臺：落實區(qū)級婦幼保健權限，充分應用平臺的管理職能，確保婦幼保健信息及時完整錄入。

五、積極開展基層保健員的業(yè)務培訓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心的業(yè)務檢查和指導。

在下一年度的工作中，我科將繼續(xù)在所長及主管領導的帶領下，認真完成本職工作，糾正缺點改善不足，繼續(xù)為__區(qū)兒童提供優(yōu)質的保健服務。加強區(qū)的托幼園的衛(wèi)生保健管理，切實保證幼兒園的兒童的健康。

一、當前工作

1、做好年終股份分紅工作。

2、發(fā)放光彩基金及慈善救助款，對社區(qū)內的困難戶進行慰問。

3、做好年終擁軍優(yōu)撫工作。

4、社區(qū)內零星工程結算。

5、組織好社區(qū)志愿者冬防夜間巡邏值班工作。

二、__年工作計劃

1、服務中心建筑完工后做好竣工驗收交付工作。

2、__年將對人民路以南的菱港路進行相應的改造。

3、為改善居民生活環(huán)境，夏城花園將進行綠化亮化工程。

4、根據(jù)高新區(qū)水利修建計劃，配合高新區(qū)做好余家浜的排洪閘口建設工程。

5、繼續(xù)對麗華南村老小區(qū)進行改造工程，做好麗華南村老農貿市場及步行街的改造、老小區(qū)的落水管更換工程以及屋面維修的掃尾工作。

6、新建的農貿市場、麗華南村步行街繼續(xù)做好衛(wèi)生長效管理，大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問題，努力提升周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌。

7、美化人民路沿線，積極做好安息宮旁的老年活動室翻修工程及周邊綠化環(huán)境美化工作。

8、完成城東工業(yè)園自來水安裝工程后，對其他工業(yè)園區(qū)做好自來水安裝工程信息采集工作，為自來水安裝工程打下堅實的基礎。

9、繼續(xù)做好運河周邊環(huán)境的美化亮化工程，完善設施設備為居民提供一條美麗安全的休閑、健身通道。

10、針對城東小區(qū)學校周邊堵車嚴重，環(huán)境臟亂，學生上下學存在諸多安全隱患，食品衛(wèi)生狀況不佳等情況，15年將對學校周邊環(huán)境進行大力整頓，改變目前擁堵混亂的現(xiàn)狀。

11、做好對社區(qū)內的公共設施進行例行檢查和維護工作。

12、對鄒家組公共廁所改造。

13、繼續(xù)做好村志編輯工作，爭取年內結束。

20__年，我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識

1、積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)，

2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應政府醫(yī)改的號召，在原有基礎上更上一層樓。

3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)，對于《規(guī)范》內的9個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。

2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。

五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能

(一)、認真落實預防保健制度

1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

(1)、法定傳染病報告率100%；

(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

(3)、孕產婦保健管理率逐年上升；

(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；

(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。

(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。

1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。

2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行動態(tài)服務。

3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。

(三)、提高康復和計劃生育技術服務

1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。

2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。

(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。

六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。

2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。

七、開展健康管理工作

隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。

20__年工作計劃

一、完成__社區(qū)衛(wèi)生服務中心的籌建和開診工作。

二、做好社區(qū)衛(wèi)生站收支兩條線的各項協(xié)調和管理工作。

三、理順___醫(yī)院社區(qū)培訓中心的各項相關工作，完成社區(qū)全科醫(yī)生、社區(qū)護士各類培訓工作。

四、繼續(xù)完善協(xié)調各社區(qū)站雙向轉診工作，爭取多與區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務站簽定雙向轉診協(xié)議。

五、完成好社區(qū)對口支援各項協(xié)調工作。

六、完成好社區(qū)衛(wèi)生服務站計算機系統(tǒng)管理工作，做好網絡管理工作。

七、完成北京市對社區(qū)衛(wèi)生服務慢病試點規(guī)范管理的各項工作內容。

八、繼續(xù)協(xié)調好社區(qū)病人免費班車工作。

九、安排社區(qū)健康教育和義診咨詢活動。