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自治區(qū)信訪工作總結(jié)匯報(bào)人：2024-01-09引言信訪工作概況工作成效與亮點(diǎn)存在問(wèn)題與不足改進(jìn)措施與建議下一步工作計(jì)劃目錄引言01目的總結(jié)過(guò)去一年自治區(qū)信訪工作的成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的工作提供參考和借鑒。背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入，信訪工作面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了更好地服務(wù)群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，需要對(duì)信訪工作進(jìn)行全面梳理和總結(jié)。目的和背景工作內(nèi)容梳理了信訪工作的各個(gè)方面，包括接待處理、案件調(diào)查、協(xié)調(diào)解決等。工作方法采用了多種方法進(jìn)行總結(jié)，包括數(shù)據(jù)分析、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等。工作成果總結(jié)了信訪工作的成績(jī)和不足，提出了改進(jìn)措施和建議。工作總結(jié)概述信訪工作概況02信訪數(shù)量統(tǒng)計(jì)2022年，全區(qū)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪5.3萬(wàn)件次，同比下降11.8%。其中，來(lái)信2.1萬(wàn)件，來(lái)訪3.2萬(wàn)批3.7萬(wàn)人次，分別下降14.9%和8.8%、9.9%。群眾通過(guò)走訪反映訴求占比為68.1%，來(lái)信占比為28.6%，來(lái)電占比為0.9%，來(lái)訪占比為2.4%。信訪內(nèi)容分類涉及勞動(dòng)社保、城鄉(xiāng)建設(shè)、土地糾紛、涉法涉訴、教育等領(lǐng)域的信訪問(wèn)題數(shù)量較多，分別占受理總量的17.5%、14.6%、13.4%、10.3%、9.2%。群眾來(lái)信反映的問(wèn)題主要集中在企業(yè)改制、勞動(dòng)社保、土地征用、房屋拆遷、涉法涉訴等領(lǐng)域。03自治區(qū)信訪局及時(shí)將群眾來(lái)電反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)送有關(guān)地方和部門(mén)處理，并督促按期辦結(jié)。01自治區(qū)信訪局及時(shí)將群眾來(lái)信轉(zhuǎn)送有關(guān)地方和部門(mén)處理，并督促按期辦結(jié)。02自治區(qū)信訪局及時(shí)將群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)送有關(guān)

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