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自治區(qū)信訪工作總結(jié)匯報人：2024-01-09引言信訪工作概況工作成效與亮點存在問題與不足改進措施與建議下一步工作計劃目錄引言01目的總結(jié)過去一年自治區(qū)信訪工作的成果、經(jīng)驗和教訓，為今后的工作提供參考和借鑒。背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革的深入，信訪工作面臨越來越多的挑戰(zhàn)和機遇。為了更好地服務群眾、維護社會穩(wěn)定，需要對信訪工作進行全面梳理和總結(jié)。目的和背景工作內(nèi)容梳理了信訪工作的各個方面，包括接待處理、案件調(diào)查、協(xié)調(diào)解決等。工作方法采用了多種方法進行總結(jié)，包括數(shù)據(jù)分析、案例分析、經(jīng)驗交流等。工作成果總結(jié)了信訪工作的成績和不足，提出了改進措施和建議。工作總結(jié)概述信訪工作概況02信訪數(shù)量統(tǒng)計2022年，全區(qū)共受理群眾來信來訪5.3萬件次，同比下降11.8%。其中，來信2.1萬件，來訪3.2萬批3.7萬人次，分別下降14.9%和8.8%、9.9%。群眾通過走訪反映訴求占比為68.1%，來信占比為28.6%，來電占比為0.9%，來訪占比為2.4%。信訪內(nèi)容分類涉及勞動社保、城鄉(xiāng)建設、土地糾紛、涉法涉訴、教育等領(lǐng)域的信訪問題數(shù)量較多，分別占受理總量的17.5%、14.6%、13.4%、10.3%、9.2%。群眾來信反映的問題主要集中在企業(yè)改制、勞動社保、土地征用、房屋拆遷、涉法涉訴等領(lǐng)域。03自治區(qū)信訪局及時將群眾來電反映的問題轉(zhuǎn)送有關(guān)地方和部門處理，并督促按期辦結(jié)。01自治區(qū)信訪局及時將群眾來信轉(zhuǎn)送有關(guān)地方和部門處理，并督促按期辦結(jié)。02自治區(qū)信訪局及時將群眾來訪反映的問題轉(zhuǎn)送有關(guān)

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