20230514SAP ERP項(xiàng)目實(shí)施方法論詳解（值得一讀）

0SAP項(xiàng)目實(shí)施方法是一個(gè)集成的方法群：DeliverSAPSAP項(xiàng)目實(shí)施方法是一個(gè)結(jié)合了SAP方法以及凱捷以往項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的全球統(tǒng)一實(shí)施方案和架構(gòu)凱捷RightShore戰(zhàn)略統(tǒng)一項(xiàng)目管理方案(UPM)SAP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)加速的研討會(huì)方案資源方法理論策略工具系統(tǒng)1全局模板方法大項(xiàng)目多地點(diǎn)實(shí)施，多種業(yè)務(wù)形成一個(gè)全局核心模板解決方案標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法解決方案管理器單一SAP安裝非多個(gè)地點(diǎn)，非多種業(yè)務(wù)用于全局模板在某推廣點(diǎn)的推廣實(shí)施DeliverSAP的實(shí)施方法有兩個(gè)部分組成2ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持此階段重要工作里程碑啟動(dòng)大會(huì)3此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-文檔服務(wù)器確立文檔服務(wù)器建議包括：文檔服務(wù)器權(quán)限設(shè)定文檔目錄結(jié)構(gòu)設(shè)定文檔目錄結(jié)構(gòu)培訓(xùn)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：文檔服務(wù)器的管理混亂將會(huì)給項(xiàng)目造成毀滅性的結(jié)果解決方法：項(xiàng)目組所有成員必須完整了解文檔目錄結(jié)構(gòu)。文檔目錄結(jié)構(gòu)必須清晰、權(quán)限設(shè)定明確。原則上，只有項(xiàng)目組顧問可以增添刪除文件。其余組員可以下載文件相關(guān)資料(及交付品)文檔服務(wù)器文檔結(jié)構(gòu)實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意文檔服務(wù)器的儲(chǔ)存大小應(yīng)在100G左右可以使用高性能PC機(jī)作為服務(wù)器參與方項(xiàng)目辦公室內(nèi)部技術(shù)人員CJ4此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-文檔模板確立文檔模板建議包括：通用WORD、EXCEL、PPT、 VISIO模板各階段過程文件模板項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)方面、技術(shù)方面、數(shù)據(jù)組方面、變革方面等各階段交付文件模板項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)方面、技術(shù)方面、數(shù)據(jù)組方面、變革方面等文檔使用規(guī)則培訓(xùn)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：不少客戶方項(xiàng)目成員對(duì)文檔的使用方法并不十分了解，所以對(duì)后期文檔質(zhì)量造成了不小的影響解決方法：需要文件模板進(jìn)行權(quán)項(xiàng)目組的培訓(xùn)。同時(shí)建議對(duì)全項(xiàng)目組進(jìn)行word,excel,ppt,visio使用的培訓(xùn)。有條件的可以進(jìn)行基本操作測(cè)試或布置作業(yè)相關(guān)資料(及交付品)各種文檔模板實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意屆時(shí)項(xiàng)目組會(huì)準(zhǔn)備專門針對(duì)于文檔模版和辦公軟件的培訓(xùn)，希望能夠組織項(xiàng)目組組員積極參加參與方項(xiàng)目辦公室CJ5此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備包括：項(xiàng)目人員確定項(xiàng)目人員會(huì)面項(xiàng)目辦公室布置辦公室內(nèi)桌椅網(wǎng)絡(luò)投影、白板等辦公用品會(huì)議室確定辦公室宣傳張貼項(xiàng)目人員住宿項(xiàng)目人員就餐注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：不健康的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和后勤慣例，就好像軍隊(duì)在外糧草不濟(jì)解決方法：項(xiàng)目組織中，客戶方與顧問方應(yīng)該盡量做到“位置對(duì)應(yīng)”?？蛻舴綉?yīng)盡量保證項(xiàng)目組織的穩(wěn)定性。當(dāng)存在人員變更時(shí)也應(yīng)該保證相關(guān)人員的知識(shí)轉(zhuǎn)移和任務(wù)移交。雙方可以考慮以績效手段激勵(lì)項(xiàng)目成員。后勤準(zhǔn)備必須與項(xiàng)目實(shí)施相匹配。即，項(xiàng)目后勤將以實(shí)施的方法和地點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定相關(guān)資料(及交付品)項(xiàng)目物資需求清單實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需注意對(duì)于試點(diǎn)電廠ERP實(shí)施方面，需要盡快確定工作方式，即選擇以下一種工作方式（3種），或建議一種新的：1）項(xiàng)目開始后，電廠部分團(tuán)隊(duì)就前往河源工作；2）項(xiàng)目開始后，電廠部分團(tuán)隊(duì)在深圳總部，實(shí)施階段時(shí)，前往河源工作；3）電廠部分團(tuán)隊(duì)在深圳總部工作，需要時(shí)前往河源工作。也需要盡快確定業(yè)務(wù)模式，即考慮將來電廠實(shí)施時(shí)采用的業(yè)務(wù)模式，比如以下的幾種方式?；蚪ㄗh一種新的：1）采用深能源集團(tuán)現(xiàn)有的某種電廠的業(yè)務(wù)模式或基于這種模式的改進(jìn)模式，比如沙角B模式；2）采用一種深能源集團(tuán)沒有使用過的業(yè)務(wù)模式，比如外國某電廠的模式參與方項(xiàng)目辦公室CJ6此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目計(jì)劃建議包括：項(xiàng)目總體計(jì)劃項(xiàng)目變革管理總體計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)據(jù)組總體計(jì)劃（可選）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制總體計(jì)劃（可選）項(xiàng)目質(zhì)量控制總體計(jì)劃（可選）項(xiàng)目階段詳細(xì)計(jì)劃項(xiàng)目雙周計(jì)劃注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：不實(shí)用的項(xiàng)目計(jì)劃就像是紙做的花瓶，不僅不實(shí)用而且會(huì)混淆工作內(nèi)容解決方法：計(jì)劃不在于內(nèi)容繁復(fù)，計(jì)劃需要能有可執(zhí)行性。各計(jì)劃都需要設(shè)定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人予以“照看”，并且此負(fù)責(zé)人也對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況負(fù)責(zé)相關(guān)資料(及交付品)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目變革總體計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)劇組總體計(jì)劃（可選）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制總體計(jì)劃（可選）項(xiàng)目質(zhì)量控制總體計(jì)劃（可選）項(xiàng)目最新階段計(jì)劃項(xiàng)目雙周計(jì)劃實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方項(xiàng)目辦公室CJ7此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-項(xiàng)目制度確立項(xiàng)目制度建議包括：計(jì)劃制度文檔制度考勤制度（加班、調(diào)休制度）著裝制度項(xiàng)目匯報(bào)制度文檔制作、存放制度顧問方成員績效制度客戶方項(xiàng)目組成員績效制度客戶方業(yè)務(wù)參與人員績效制度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：有組織就需要有制度，但是僅有制度并不能夠發(fā)揮大伙兒的主觀能動(dòng)性解決方法：項(xiàng)目章程及制度需要項(xiàng)目獎(jiǎng)懲機(jī)制的保證?？蛻舴巾?xiàng)目組成員的績效制度直接影響團(tuán)隊(duì)士氣，客戶方業(yè)務(wù)參與人員的績效建議也要與項(xiàng)目相關(guān)活動(dòng)掛鉤相關(guān)資料(及交付品)項(xiàng)目章程其他項(xiàng)目制度文件實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意希望能源集團(tuán)能夠?qū)?xiàng)目參與人員（不僅是項(xiàng)目組內(nèi)的成員）、項(xiàng)目參與部門采取一些激勵(lì)方法參與方項(xiàng)目辦公室CJ8此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-召開啟動(dòng)大會(huì)召開啟動(dòng)大會(huì)包括：客戶高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言客戶方項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言顧問方項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言全體項(xiàng)目相關(guān)者ERP培訓(xùn)（可選）ERP/SAP概念實(shí)施范圍功能范圍成功案例介紹注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：任何事情都要有個(gè)“開門紅”，一個(gè)好的開端往往是成功所必需的解決方法：項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)是整個(gè)項(xiàng)目的伊始，作為管理工程項(xiàng)目。項(xiàng)目的聲勢(shì)和形式與項(xiàng)目本身同等重要相關(guān)資料(及交付品)啟動(dòng)大會(huì)材料相關(guān)發(fā)言稿ERP/SAP培訓(xùn)資料（全體）（可選）實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意盡量邀請(qǐng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的中層、高層領(lǐng)導(dǎo)來參加啟動(dòng)大會(huì)。有些業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)雖然不一定直接參與項(xiàng)目，但他們的業(yè)務(wù)工作也將被ERP項(xiàng)目所影響。所以邀請(qǐng)他們參加ERP項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì)是必需的。參與方全體項(xiàng)目人員公司管理層CJ9ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-ERP培訓(xùn)ERP概念培訓(xùn)建議包括：高層領(lǐng)導(dǎo)ERP培訓(xùn)ERP/SAP概念實(shí)施范圍功能范圍概述成功案例介紹項(xiàng)目組內(nèi)ERP培訓(xùn)（Level2）ERP/SAP概念實(shí)施范圍功能范圍成功案例介紹項(xiàng)目實(shí)施方法論培訓(xùn)變革管理培訓(xùn)辦公軟件使用基礎(chǔ)培訓(xùn)Word軟件Excel軟件Powerpoint軟件Visio軟件注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：很多培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)不是“說培訓(xùn)者想說的”，而應(yīng)該是“說被培訓(xùn)者想聽的”解決方法：對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)要注重于對(duì)ERP/SAP概念,和功能范圍的介紹。在培訓(xùn)當(dāng)中就要把“能做什么、不能做什么”解釋清楚。對(duì)全體相關(guān)者的培訓(xùn)可以緊跟在kickoffmeeting之后進(jìn)行，可以提高項(xiàng)目聲勢(shì)相關(guān)資料(及交付品)ERP/SAP培訓(xùn)資料（高層領(lǐng)導(dǎo)）ERP/SAP培訓(xùn)資料（關(guān)鍵用戶）此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方全體項(xiàng)目人員公司管理層CJ10此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-宣傳工作開展宣傳工作開展包括：項(xiàng)目組新聞及照片項(xiàng)目組最新工作計(jì)劃項(xiàng)目組最新工作成果項(xiàng)目組同仁工作感悟ERP最新新聞ERP技術(shù)動(dòng)向SAP技術(shù)動(dòng)向注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：宣傳是方法，更是項(xiàng)目的一面旗幟，沒有好的宣傳就像一個(gè)人沒有嘴巴解決方法：宣傳雜志要保證每期定時(shí)發(fā)布給相關(guān)人員。圖文并茂是吸引關(guān)注意的好方法。原創(chuàng)文章可以給讀者更多的現(xiàn)實(shí)感。如果有條件也可以借用公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行宣傳工作相關(guān)資料(及交付品)宣傳雜志實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意能源集團(tuán)可以安排宣傳部的同事與項(xiàng)目組的變革管理人員共同工作能源集團(tuán)本階段的宣傳工作主要目的是“掃盲”，讓更多的人了解ERP，并且知道ERP項(xiàng)目已經(jīng)如火如荼的開展起來參與方項(xiàng)目變革組CJ11此階段建議工作重點(diǎn)文檔服務(wù)器確立文檔模板確立項(xiàng)目組織建立及后勤準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃確立項(xiàng)目章程及制度確立召開啟動(dòng)大會(huì)ERP概念培訓(xùn)宣傳工作開展資料閱讀及現(xiàn)狀理解ERP實(shí)施項(xiàng)目[實(shí)施準(zhǔn)備階段]

-資料閱讀及現(xiàn)狀理解資料閱讀包括：閱讀已有的企業(yè)戰(zhàn)略閱讀已有的企業(yè)制度閱讀已有的企業(yè)管理流程閱讀已有的技術(shù)文件閱讀已有的咨詢報(bào)告閱讀已有的其他各種報(bào)告實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：不少現(xiàn)狀的理解是片面的和相對(duì)的，這個(gè)王后的藍(lán)圖設(shè)計(jì)造成了不可逆轉(zhuǎn)的錯(cuò)誤影響解決方法：作為藍(lán)圖設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，必須同時(shí)考慮到對(duì)各個(gè)層面各個(gè)維度的現(xiàn)狀相關(guān)資料(及交付品)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告其他要點(diǎn)項(xiàng)目前期，能源集團(tuán)最好盡量提供相關(guān)資料給項(xiàng)目組。外部顧問往往不了解客戶企業(yè)的資料形式，如果由外部顧問提出資料需求，往往有可能遺漏重要信息參與方外部業(yè)務(wù)顧問外部技術(shù)顧問CJ12ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)此階段重要工作里程碑業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告會(huì)確認(rèn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖開發(fā)、測(cè)試環(huán)境搭建完畢13此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-高層領(lǐng)導(dǎo)訪談高層領(lǐng)導(dǎo)訪談包括：通過訪談，讓領(lǐng)導(dǎo)理解 ERP項(xiàng)目的意義和目的通過訪談，了解高層領(lǐng) 導(dǎo)的期望通過訪談，建立與高層領(lǐng)導(dǎo)的良好 溝通渠道通過訪談，使得高層領(lǐng)導(dǎo)獲得被尊 重感和認(rèn)同感注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：如果高層領(lǐng)導(dǎo)不完全理解ERP項(xiàng)目的意義（比如有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)過分追求系統(tǒng)功能和細(xì)節(jié)內(nèi)容），則會(huì)給ERP項(xiàng)目帶來巨大阻礙。解決方法：所以高層訪談的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是訪談而已，從某種意義上來說是一種互相影響。通過對(duì)高層的訪談，項(xiàng)目小組可以形成對(duì)項(xiàng)目方向的把握相關(guān)資料(及交付品)訪談提綱訪談會(huì)議紀(jì)要訪談反饋實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問公司管理層流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶CJ14此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-基層訪談基層訪談包括：現(xiàn)狀及觀點(diǎn)業(yè)務(wù)改進(jìn)期望注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：ERP項(xiàng)目本身并不是BPR，所以ERP項(xiàng)目不應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)組織變更、業(yè)務(wù)重組和流程改變。這些工作不包含在ERP項(xiàng)目中解決方法：通過訪談，項(xiàng)目組不僅獲得所需要的信息，也同時(shí)傳達(dá)需要傳遞的信息相關(guān)資料(及交付品)現(xiàn)狀：組織結(jié)構(gòu)圖現(xiàn)狀：流程圖實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意在ERP系統(tǒng)的實(shí)施方法中，都是強(qiáng)調(diào)盡量對(duì)已經(jīng)穩(wěn)定的流程進(jìn)行固化。河源電廠已經(jīng)準(zhǔn)備正式運(yùn)行了，那么ERP實(shí)施也將基于此業(yè)務(wù)的模式上進(jìn)行參與方外部業(yè)務(wù)顧問基層業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶CJ15此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-技術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)包括：進(jìn)行系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：ERP實(shí)施的技術(shù)設(shè)計(jì)并不同于系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)。前者偏重于集成、改進(jìn)與完善，后者則偏重全面構(gòu)造解決方法：ERP實(shí)施的技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)該更加考慮實(shí)用性、業(yè)務(wù)彈性等與業(yè)務(wù)相關(guān)的高階應(yīng)用屬性相關(guān)資料(及交付品)技術(shù)設(shè)計(jì)報(bào)告實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意能源集團(tuán)的實(shí)施中涉及到了SAP系統(tǒng)與現(xiàn)有的系統(tǒng)的接口，在制定接口方案時(shí)候，希望能源集團(tuán)能配合邀請(qǐng)人員進(jìn)行討論參與方外部技術(shù)顧問內(nèi)部技術(shù)人員CJ16此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境包括：搭建開發(fā)、測(cè)試機(jī)硬件環(huán)境創(chuàng)建開發(fā)、測(cè)試機(jī)的各Client注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：很多企業(yè)會(huì)由于前期的“投資謹(jǐn)慎”導(dǎo)致后期重復(fù)投資和徒增的系統(tǒng)遷移工作，這也變相增加了項(xiàng)目的工作解決方法：應(yīng)注意對(duì)硬件環(huán)境的投資需要留出相應(yīng)的空間相關(guān)資料(及交付品)相關(guān)技術(shù)資料實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部技術(shù)顧問內(nèi)部技術(shù)人員CJ17此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)包括：系統(tǒng)功能培訓(xùn)（Level3）注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：此培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？解決方法：藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段的培訓(xùn)主要對(duì)應(yīng)SAP標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的Level3級(jí)的培訓(xùn)。這階段的培訓(xùn)主要針對(duì)項(xiàng)目組內(nèi)的關(guān)鍵用戶。通過此次培訓(xùn)，關(guān)鍵用戶將會(huì)深入了解SAP的操作和功能相關(guān)資料(及交付品)系統(tǒng)功能培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問外部技術(shù)顧問業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶內(nèi)部技術(shù)人員CJ18藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核包括：系統(tǒng)中的組織結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)中的組織結(jié)構(gòu)代碼各模塊主數(shù)據(jù)的編碼各模塊端到端流程圖各模塊詳細(xì)流程圖各模塊詳細(xì)流程描述此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：如何進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)，如何獲得確認(rèn)一直以來困惑著每個(gè)項(xiàng)目解決方法：ERP的藍(lán)圖設(shè)計(jì)不是為了描述和整理業(yè)務(wù)流程的所有細(xì)節(jié)。ERP項(xiàng)目的藍(lán)圖設(shè)計(jì)旨在于描述使用ERP系統(tǒng)以后業(yè)務(wù)流程的新的工作方式、單據(jù)流轉(zhuǎn)情況以及崗位設(shè)定特點(diǎn)等?？梢砸曌鳛椤癊RP所影響的業(yè)務(wù)”的藍(lán)圖設(shè)計(jì)。原則即：橫向?qū)拸V、縱向簡明對(duì)于業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的一個(gè)很好的實(shí)踐是在審核之前就定期請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行藍(lán)圖的預(yù)審核，這樣會(huì)給正式審核打下良好的基礎(chǔ)對(duì)于預(yù)審核不充分的情況，一定要給藍(lán)圖審核時(shí)間留下充裕的空間，客戶一定會(huì)有不少修改意見相關(guān)資料(及交付品)組織結(jié)構(gòu)圖文檔組織結(jié)構(gòu)代碼主數(shù)據(jù)編碼原則端到端流程圖詳細(xì)流程圖詳細(xì)流程描述實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意業(yè)務(wù)藍(lán)圖的設(shè)計(jì)必須由雙方共同完成，能源集團(tuán)的關(guān)鍵用戶需要參與討論和繪制藍(lán)圖，并且對(duì)藍(lán)圖的細(xì)節(jié)有深入的了解藍(lán)圖設(shè)計(jì)需要業(yè)務(wù)流程主管審核，之后召開業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的匯報(bào)會(huì)。在匯報(bào)會(huì)上，項(xiàng)目組不僅將匯報(bào)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果也將匯報(bào)系統(tǒng)實(shí)施的具體構(gòu)想?yún)⑴c方外部業(yè)務(wù)顧問業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶CJ19此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包括：了解現(xiàn)有數(shù)據(jù)分布準(zhǔn)備數(shù)據(jù)導(dǎo)入方案初步定義數(shù)據(jù)收集模版討論數(shù)據(jù)收集模版下發(fā)數(shù)據(jù)收集模版進(jìn)行初步數(shù)據(jù)收集注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備往往被項(xiàng)目成員忽視，也往往被與業(yè)務(wù)藍(lán)圖割裂開來看待解決方法：數(shù)據(jù)模版必須考慮到藍(lán)圖設(shè)計(jì)中的需求，并且通過各個(gè)重要部門業(yè)務(wù)人員的討論同意。此階段的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備主要針對(duì)靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步收集，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的整理則將在下個(gè)階段進(jìn)行相關(guān)資料(及交付品)數(shù)據(jù)收集模版實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意數(shù)據(jù)工作十分重要，項(xiàng)目組中能源集團(tuán)的數(shù)據(jù)管理人員責(zé)任重大。所以數(shù)據(jù)工作人員的知識(shí)不能僅限于數(shù)據(jù)工作內(nèi)部，他們也必須了解其他各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)和項(xiàng)目整體的工作參與方外部數(shù)據(jù)顧問內(nèi)部數(shù)據(jù)顧問CJ20此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-初步定義用戶角色和權(quán)限初步定義用戶角色和權(quán)限包括：定義用戶角色權(quán)限矩陣注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：什么是用戶角色和權(quán)限？解決方法：用戶角色和權(quán)限的概念是以往很少接觸的，所以需要向關(guān)鍵用戶解釋說明用戶角色和權(quán)限矩陣的意義。用戶角色應(yīng)該滿足業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)中的相關(guān)內(nèi)容。角色和權(quán)限的具體設(shè)定工作須由客戶方提供，所以，必須做足相應(yīng)的準(zhǔn)備工作相關(guān)資料(及交付品)用戶角色及權(quán)限模版實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶CJ21開發(fā)需求整理包括：根據(jù)業(yè)務(wù)需求定義開發(fā)功能此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-開發(fā)需求整理注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：開發(fā)需求的定義是怎樣的？解決方法：開發(fā)需求來源于業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)。那些不能由標(biāo)準(zhǔn)SAP功能實(shí)現(xiàn)的、特殊的、重要的功能需求將被描述為“開發(fā)需求”。開發(fā)需求將通過開發(fā)功能說明書描述，主要由業(yè)務(wù)顧問和關(guān)鍵用戶完成相關(guān)資料(及交付品)開發(fā)功能說明書實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶CJ22ERP實(shí)施項(xiàng)目[藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段]

-宣傳工作開展實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持此階段建議工作重點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談基層訪談技術(shù)設(shè)計(jì)建立開發(fā)、測(cè)試環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初步定義用戶角色和權(quán)限開發(fā)需求整理宣傳工作開展宣傳工作開展包括：項(xiàng)目組新聞及照片項(xiàng)目組最新工作計(jì)劃項(xiàng)目組最新工作成果項(xiàng)目組同仁工作感悟ERP最新新聞ERP技術(shù)動(dòng)向SAP技術(shù)動(dòng)向注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：宣傳是方法，更是項(xiàng)目的一面旗幟，沒有好的宣傳就像一個(gè)人沒有嘴巴解決方法：宣傳雜志要保證每期定時(shí)發(fā)布給相關(guān)人員。圖文并茂是吸引關(guān)注意的好方法。原創(chuàng)文章可以給讀者更多的現(xiàn)實(shí)感。如果有條件也可以借用公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行宣傳工作相關(guān)資料(及交付品)宣傳雜志能源集團(tuán)需要注意能源集團(tuán)本階段的宣傳工作主要目的是“擴(kuò)大影響”，讓更多的人知道項(xiàng)目組的工作進(jìn)展參與方項(xiàng)目變革組CJ23ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

上線準(zhǔn)備

上線支持實(shí)施準(zhǔn)備

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)此階段重要工作里程碑完成并確認(rèn)集成測(cè)試生產(chǎn)環(huán)境搭建完畢24系統(tǒng)配置包括：組織架構(gòu)配置功能性配置此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-系統(tǒng)配置注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：無相關(guān)資料(及交付品)系統(tǒng)配置文檔實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問CJ25二次開發(fā)包括：報(bào)表開發(fā)表單開發(fā)新功能開發(fā)增強(qiáng)型開發(fā)修正型開發(fā)接口開發(fā)撰寫開發(fā)技術(shù)文檔此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-二次開發(fā)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：有一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)是“所有的開發(fā)都是應(yīng)該做的，管理功能需求是顧問方的事情”解決方法：客戶方需要和顧問方一起完成需求控制。對(duì)于對(duì)已經(jīng)確定的功能需求進(jìn)行更改需要通過“變更管理流程”。對(duì)于功能需求也應(yīng)該盡量以優(yōu)先級(jí)+工作容量進(jìn)行排序，以保證上線成功相關(guān)資料(及交付品)開發(fā)技術(shù)文檔實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部技術(shù)顧問內(nèi)部技術(shù)顧問CJ26系統(tǒng)單元測(cè)試包括：單元測(cè)試案例準(zhǔn)備單元測(cè)試執(zhí)行單元測(cè)試結(jié)果記錄配置修正二次開發(fā)修正此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-系統(tǒng)單元測(cè)試注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：無相關(guān)資料(及交付品)單元測(cè)試文檔實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問內(nèi)部業(yè)務(wù)顧問CJ27系統(tǒng)集成測(cè)試包括：集成測(cè)試案例準(zhǔn)備針對(duì)端到端業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行集成測(cè)試集成測(cè)試結(jié)果記錄配置修正二次開發(fā)修正此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-系統(tǒng)集成測(cè)試注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：集成測(cè)試的概念是什么解決方法：集成測(cè)試是在單元測(cè)試完成后進(jìn)行的。集成測(cè)試的基礎(chǔ)是端到端的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。將完整的業(yè)務(wù)鏈作為測(cè)試的藍(lán)本。通過這樣的測(cè)試保證上線后業(yè)務(wù)之間可以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)丨h(huán)環(huán)項(xiàng)扣相關(guān)資料(及交付品)集成測(cè)試文檔實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意集成測(cè)試是上線前的一次大練兵，關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的成敗。作為一次很好的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，集成測(cè)試將由能源集團(tuán)的關(guān)鍵用戶來完成能源集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程主管也需要全程參與集成測(cè)試，在集成測(cè)試完成后，業(yè)務(wù)流程主管將簽字確認(rèn)集成測(cè)試完成。作為此階段一個(gè)重要里程碑參與方內(nèi)部業(yè)務(wù)顧問業(yè)務(wù)流程主管外部業(yè)務(wù)顧問CJ28用戶接受性測(cè)試：搭建生產(chǎn)機(jī)硬件環(huán)境創(chuàng)建生產(chǎn)機(jī)的各Client此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-用戶接受性測(cè)試注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：無相關(guān)資料(及交付品)用戶接受性文檔實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方內(nèi)部技術(shù)顧問最終用戶代表CJ29搭建生產(chǎn)環(huán)境包括：搭建生產(chǎn)機(jī)硬件環(huán)境創(chuàng)建生產(chǎn)機(jī)的各Client此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-搭建生產(chǎn)環(huán)境注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：很多企業(yè)會(huì)由于前期的“投資謹(jǐn)慎”導(dǎo)致后期重復(fù)投資和徒增的系統(tǒng)遷移工作，這也變相增加了項(xiàng)目的工作解決方法：應(yīng)注意對(duì)硬件環(huán)境的投資需要留出相應(yīng)的空間相關(guān)資料(及交付品)相關(guān)技術(shù)文檔實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部技術(shù)顧問內(nèi)部技術(shù)顧問CJ30此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)包括：系統(tǒng)配置培訓(xùn)進(jìn)行練習(xí)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：此培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？解決方法：此次項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)的對(duì)象是項(xiàng)目關(guān)鍵用戶。在此次培訓(xùn)中項(xiàng)目關(guān)鍵用戶將學(xué)會(huì)后臺(tái)的系統(tǒng)配置，這對(duì)關(guān)鍵用戶理解“業(yè)務(wù)-系統(tǒng)”關(guān)聯(lián)將起到關(guān)鍵作用。這也是為關(guān)鍵用戶可以擔(dān)當(dāng)起維護(hù)工作的重要保證相關(guān)資料(及交付品)無實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部業(yè)務(wù)顧問CJ31此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)清理包括：完善數(shù)據(jù)收集模版（包括全部靜態(tài)及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)）收集靜態(tài)數(shù)據(jù)檢查靜態(tài)數(shù)據(jù)靜態(tài)數(shù)據(jù)修正制定數(shù)據(jù)導(dǎo)入程序測(cè)試數(shù)據(jù)導(dǎo)入修正數(shù)據(jù)導(dǎo)入程序注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：對(duì)于關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，只要有一點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)影響上線成功解決方法：數(shù)據(jù)清理工作需要客戶方全力配合，SAP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)是環(huán)環(huán)相連的，任何一個(gè)重要環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題都有可能會(huì)導(dǎo)致前后的工作中出現(xiàn)不可逆的錯(cuò)誤相關(guān)資料(及交付品)數(shù)據(jù)清單實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意此任務(wù)中收集的數(shù)據(jù)將由各數(shù)據(jù)提供人簽字確認(rèn)。由于此次收集的數(shù)據(jù)將作為導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)的藍(lán)本，其關(guān)鍵性可見一斑。建議能源集團(tuán)對(duì)于數(shù)據(jù)的正確性進(jìn)行一定程度的考核參與方內(nèi)部數(shù)據(jù)顧問外部數(shù)據(jù)顧問CJ32此階段建議工作重點(diǎn)高系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-定義用戶角色和權(quán)限定義用戶角色和權(quán)限包括：下發(fā)用戶角色權(quán)限矩陣收集用戶角色權(quán)限設(shè)定清單檢查用戶角色權(quán)限設(shè)定清單修正并確認(rèn)用戶角色權(quán)限設(shè)定清單完成用戶角色權(quán)限矩陣在測(cè)試系統(tǒng)中輸入用戶角色權(quán)限在測(cè)試系統(tǒng)中測(cè)試用戶角色權(quán)限注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：用戶角色和權(quán)限是構(gòu)成用戶使用的一個(gè)基礎(chǔ)。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)嚴(yán)重影響用戶使用感受解決方法：用戶角色權(quán)限的客戶負(fù)責(zé)人一定要仔細(xì)設(shè)定核對(duì)權(quán)限。在系統(tǒng)中，相關(guān)人員也要仔細(xì)測(cè)試用戶權(quán)限相關(guān)資料(及交付品)用戶角色及權(quán)限模版實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方業(yè)務(wù)部門人員業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部關(guān)鍵用戶CJ33此階段建議工作重點(diǎn)系統(tǒng)配置二次開發(fā)系統(tǒng)單元測(cè)試系統(tǒng)集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試搭建生產(chǎn)環(huán)境項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)清理定義用戶角色和權(quán)限宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段]

-宣傳工作開展實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持宣傳工作開展包括：項(xiàng)目組新聞及照片項(xiàng)目組最新工作計(jì)劃項(xiàng)目組最新工作成果項(xiàng)目組同仁工作感悟ERP最新新聞ERP技術(shù)動(dòng)向SAP技術(shù)動(dòng)向注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：宣傳是方法，更是項(xiàng)目的一面旗幟，沒有好的宣傳就像一個(gè)人沒有嘴巴解決方法：宣傳雜志要保證每期定時(shí)發(fā)布給相關(guān)人員。圖文并茂是吸引關(guān)注意的好方法。原創(chuàng)文章可以給讀者更多的現(xiàn)實(shí)感。如果有條件也可以借用公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行宣傳工作相關(guān)資料(及交付品)宣傳雜志能源集團(tuán)需要注意能源集團(tuán)本階段的宣傳工作主要目的是“爭取配合”，通過宣傳手段獲得更多的關(guān)注和支持參與方項(xiàng)目變革組CJ34ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線支持實(shí)施準(zhǔn)備

上線準(zhǔn)備此階段重要工作里程碑最終用戶培訓(xùn)完成上線35最終用戶培訓(xùn)包括：最終用戶培訓(xùn)準(zhǔn)備最終用戶培訓(xùn)最終用戶考試最終用戶補(bǔ)考此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-最終用戶培訓(xùn)注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：最終用戶往往由于日常工作繁忙的原因忽視培訓(xùn)任務(wù)。解決方法：通過有效的行政手段可以保證最終用戶的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，也建議采用考試的方式進(jìn)行最后的結(jié)業(yè)測(cè)試相關(guān)資料(及交付品)最終用戶培訓(xùn)材料最終用戶考卷實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意希望能源集團(tuán)能夠采用考勤手段結(jié)合獎(jiǎng)懲方法保證最終用戶的培訓(xùn)質(zhì)量參與方內(nèi)部關(guān)鍵用戶業(yè)務(wù)流程主管內(nèi)部最終用戶外部業(yè)務(wù)顧問CJ36最終用戶培訓(xùn)包括：建立運(yùn)維體系以及相關(guān)的制度安排人員組成團(tuán)隊(duì)此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-建立運(yùn)維體系注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：ERP是長久的工作，需要一個(gè)穩(wěn)定的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)解決方法：通過有效的行政手段固化運(yùn)維體系相關(guān)資料(及交付品)最終用戶培訓(xùn)材料最終用戶考卷實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意能源集團(tuán)可以考慮建立相應(yīng)的行政部門來組織運(yùn)維體系，比如：信息化支撐團(tuán)隊(duì)參與方公司管理層項(xiàng)目辦公室CJ37壓力測(cè)試及性能測(cè)試包括：壓力測(cè)試準(zhǔn)備壓力測(cè)試性能測(cè)試性能調(diào)優(yōu)此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-壓力測(cè)試及性能測(cè)試注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：必須科學(xué)地選擇壓力測(cè)試的方法解決方法：通常意義上，可以使用兩種方式進(jìn)行壓力測(cè)試，一種是人工的方式；另一種是程序的方式。需要根據(jù)實(shí)際的情況來選擇，前者效果比較真實(shí)，但需要?jiǎng)訂T大量的人力；后者比較節(jié)省資源，但是效果方面稍遜一籌相關(guān)資料(及交付品)壓力測(cè)試計(jì)劃壓力測(cè)試結(jié)果實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部技術(shù)顧問內(nèi)部技術(shù)顧問CJ38數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移包括：收集動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)并確認(rèn)補(bǔ)充靜態(tài)數(shù)據(jù)并確認(rèn)靜態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：往往因?yàn)榭陀^或者主觀的原因，當(dāng)生產(chǎn)機(jī)系統(tǒng)使用出現(xiàn)問題時(shí)，有用戶會(huì)宣稱，系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)不是當(dāng)時(shí)提供的數(shù)據(jù)。給大家都造成不必要的麻煩解決方法：在系統(tǒng)數(shù)據(jù)錢以后必須進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)的工作，保證用戶對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)正確性的認(rèn)可相關(guān)資料(及交付品)數(shù)據(jù)清單實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問外部技術(shù)顧問內(nèi)部業(yè)務(wù)顧問內(nèi)部技術(shù)顧問CJ39系統(tǒng)切換包括：檢查系統(tǒng)狀態(tài)檢查系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)切換系統(tǒng)此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-系統(tǒng)切換注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：無相關(guān)資料(及交付品)無實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持參與方外部業(yè)務(wù)顧問外部技術(shù)顧問內(nèi)部業(yè)務(wù)顧問內(nèi)部技術(shù)顧問CJ40正式上線包括：宣布上線召開上線動(dòng)員大會(huì)此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-正式上線注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：上線并不是這場(chǎng)戰(zhàn)役的結(jié)束，而是一個(gè)新的開始解決方法：上線這個(gè)時(shí)點(diǎn)，項(xiàng)目需要一個(gè)新的“沖鋒號(hào)”，而上線動(dòng)員大會(huì)正是這樣一個(gè)“沖鋒號(hào)”。在上線動(dòng)員大會(huì)上應(yīng)該同時(shí)明確各單位的系統(tǒng)使用考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)進(jìn)行有效的激勵(lì)相關(guān)資料(及交付品)無實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持能源集團(tuán)需要注意盡量邀請(qǐng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的中層、高層領(lǐng)導(dǎo)來參加啟動(dòng)大會(huì)。有些業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)雖然不一定直接參與項(xiàng)目，但他們的業(yè)務(wù)工作也將被ERP項(xiàng)目所影響。所以邀請(qǐng)他們參加ERP項(xiàng)目的上線動(dòng)員大會(huì)是必需的。參與方全體項(xiàng)目人員公司管理層CJ41此階段建議工作重點(diǎn)最終用戶培訓(xùn)建立運(yùn)維體系壓力測(cè)試及性能測(cè)試數(shù)據(jù)確認(rèn)及遷移系統(tǒng)切換正式上線宣傳工作開展ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線準(zhǔn)備階段]

-宣傳工作開展實(shí)施準(zhǔn)備

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

上線準(zhǔn)備

上線支持宣傳工作開展包括：項(xiàng)目組新聞及照片項(xiàng)目組最新工作計(jì)劃項(xiàng)目組最新工作成果項(xiàng)目組同仁工作感悟ERP最新新聞ERP技術(shù)動(dòng)向SAP技術(shù)動(dòng)向注意點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法：注意點(diǎn)、難點(diǎn)：宣傳是方法，更是項(xiàng)目的一面旗幟，沒有好的宣傳就像一個(gè)人沒有嘴巴解決方法：宣傳雜志要保證每期定時(shí)發(fā)布給相關(guān)人員。圖文并茂是吸引關(guān)注意的好方法。原創(chuàng)文章可以給讀者更多的現(xiàn)實(shí)感。如果有條件也可以借用公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行宣傳工作相關(guān)資料(及交付品)宣傳雜志能源集團(tuán)需要注意能源集團(tuán)本階段的宣傳工作主要目的是“借東風(fēng)”。通過宣傳項(xiàng)目組的工作和最終用戶的培訓(xùn)在上線前幫助用戶”

精神沖刺”

參與方項(xiàng)目變革組CJ42

上線支持ERP實(shí)施項(xiàng)目[上線