THEC 007-2023 人力資源服務(wù)規(guī)范 第4部分：高級(jí)人才回訪

ICS03.080.20CCSA10HEC黑龍江省企業(yè)聯(lián)合會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/HEC007—202342023-11-28發(fā)布 2023-12-28實(shí)施黑龍江企業(yè)會(huì) 發(fā)布T/HEC007T/HEC007—2023目 次前言 II112范引文件 13語(yǔ)定義 14業(yè)員 15務(wù)所 16務(wù)容 27作程 28務(wù)價(jià)改進(jìn) 4I前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由黑龍江省企業(yè)聯(lián)合會(huì)提出并歸口。II人力資源服務(wù)規(guī)范4范圍本文件適用于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)機(jī)構(gòu)”)開展的高級(jí)人才尋訪服務(wù)。本文件沒有規(guī)范性引用文件。下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。高級(jí)人才executive滿足客戶要求的具有較高知識(shí)水平、專業(yè)技能的高層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員或其他稀缺人才。高級(jí)人才尋訪服務(wù)executivesearchservice根據(jù)客戶的需求，為其提供服務(wù)咨詢、人才搜尋、甄選與評(píng)估、匹配與推薦等活動(dòng)。從業(yè)人員應(yīng)具備下列條件：應(yīng)具備以下基本要求：數(shù)據(jù)庫(kù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)包括以下信息：1人才數(shù)據(jù)庫(kù)包括以下信息：a)個(gè)人基本信息；職）c）客戶委托客戶委托信息如下：需求分析了解分析客戶如下情況：服務(wù)協(xié)議尋訪計(jì)劃尋訪實(shí)施2通過半結(jié)構(gòu)化面試、文件筐測(cè)驗(yàn)、心理測(cè)驗(yàn)等人才測(cè)評(píng)工具，對(duì)候選人才的性格傾向和管理風(fēng)格、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)知識(shí)與技能、工作業(yè)績(jī)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、離職原因、職業(yè)取向等要素進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)一步了解候選人才與職位的匹配度，甄選出符合客戶崗位要求的候選人才。根據(jù)人才測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)候選人才出具書面評(píng)價(jià)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：將候選人才名單、評(píng)估報(bào)告及相關(guān)資料提交給客戶，供客戶選擇。從業(yè)人員需協(xié)助候選人進(jìn)行面試：從業(yè)人員需進(jìn)一步確認(rèn)雙方意愿：3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將開展高級(jí)人才尋訪期間的資料進(jìn)行整理和歸檔保存，保存期限應(yīng)不少于5年，歸檔材料包括下列內(nèi)容：后續(xù)服務(wù)后續(xù)服務(wù)內(nèi)容如下：為提高服務(wù)滿意度，對(duì)服務(wù)結(jié)果需進(jìn)行評(píng)價(jià)與改進(jìn)。