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文檔簡介
2021年中級經(jīng)濟師考試中級商業(yè)專業(yè)真題及答案2021年經(jīng)濟師備考資料:
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2021年經(jīng)濟師備考在線做題:一、單項選擇題選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1、發(fā)生在商品生產(chǎn)者或持有者與用戶或消費者之間的物流活動是()。答案:B2、在商品流通的各種活動中,構(gòu)成流通領(lǐng)域的一種增值活動,也是生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域延伸的活動是()。答案:D解析:此題主要考試物流活動的六大根本職能的內(nèi)容,其中流通加工創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用,是一種增值活動。3、對于專用產(chǎn)品,例如專用設(shè)備,在選擇流通渠道時一般會采用()。答案:B解析:此題主要考試商品流通渠道選擇的影響因素,這道題主要考試了商品方面因素的內(nèi)容。商品的標準性與專業(yè)性是影響渠道選擇的因素之一,通用的、標準商品可選用間接渠道,而專用設(shè)備,一般用直接渠道。4、關(guān)于商品渠道層級結(jié)構(gòu)的說法,錯誤的選項是()。D.渠道系統(tǒng)包含層級越多,對渠道的控制越困難答案:C解析:C選項,生產(chǎn)商和最終消費者也是渠道的組成局部,故不正確。5、建立混合渠道系統(tǒng)雖然能為企業(yè)帶來很多好處,但混合渠道系統(tǒng)不利于()。答案:D解析:建立混合渠道的缺點:引進新渠道會產(chǎn)生沖突和控制問題,故D選項不正確。而ABC選項都屬于建立混合渠道的優(yōu)點,故不正確。6、按照渠道雙方依賴緊密程度,可以將渠道依賴結(jié)構(gòu)劃分為()。答案:A解析:按照渠道雙方依賴緊密程度劃分為:松散依賴和緊密依賴,應(yīng)選A。7、根據(jù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性和遞進性原理,可以將產(chǎn)業(yè)劃分為第一次產(chǎn)業(yè)、第二次產(chǎn)業(yè)和第三次產(chǎn)業(yè),且三次產(chǎn)業(yè)的范疇有明確的界定。以下行業(yè)中,不屬于第二次產(chǎn)業(yè)的是()。答案:D解析:此題考試三產(chǎn)業(yè)分類法的內(nèi)容,運輸業(yè)屬于的是第三產(chǎn)業(yè)。8、壟斷競爭市場結(jié)構(gòu)的特征是()。A.市場上有無數(shù)的買者和賣者;商品為同質(zhì)商品;廠商可以自由進入或退出市場B.市場上廠商只有少數(shù)幾家;商品可以是同質(zhì)的,也可以是差異的;市場存在明顯的進入或退出障礙C.市場上廠商數(shù)量非常多,商品具有差異性,進入和退出市場比擬容易D.市場僅有一個賣方企業(yè),它所提供的商品不存在相近的替代品,市場進入壁壘非常高答案:C解析:A選項,為完全競爭市場;B選項,寡頭市場;D選項,壟斷市場(完全壟斷市場)。9、由于不同產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)條件不同,價格領(lǐng)導(dǎo)的形式也不相同。集中度低的產(chǎn)業(yè),價格領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對市場條件的變化更具有敏感性和預(yù)測能力,最先宣布價格變化,其定價模式更接近于競爭市場。這種情況下的價格領(lǐng)導(dǎo)制是()模式。答案:C10、掠奪性定價是企業(yè)的一種策略性行為,其目標是()。答案:D解析:此題主要考試掠奪性定價的三大特點。1、價格下降是暫時性的。這個過程通常是“先虧損后盈利〞的,目的是為了驅(qū)逐競爭對手,是企業(yè)以長期利潤最大化為目標的策略性定價行為,故C選項錯誤,D選項正確;2、目的是縮減供給量。故AB選項錯誤;3、發(fā)起企業(yè)實力雄厚。11、現(xiàn)實中我們經(jīng)常會看到這種情況,新產(chǎn)品剛剛上市時價格很高,然后迅速回落到競爭性價格水平,這種定價策略是()。答案:B12、貝恩指數(shù)是衡量市場績效的一個指標,用公式可以表示為()。答案:B解析:A選項,為勒納指數(shù)的公式;C選項,為利潤率的公式;D選項,為托賓q值的公式。13、在衡量產(chǎn)業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)效率時,一般用到達或接近經(jīng)濟規(guī)模的企業(yè)的產(chǎn)量占整個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量的比例來反映()。答案:A14、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)性特點是指()。A.以企業(yè)的全局為對象,規(guī)定企業(yè)的總體行動C.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的重大變化,對戰(zhàn)略進行調(diào)整或重新制訂答案:C解析:此題考試商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)性特點的內(nèi)容。A選項,為全局性;B選項,為抗爭性;C選項,為動態(tài)性;D選項,為長遠性。應(yīng)選C。15、根據(jù)邁克爾·波特的行業(yè)內(nèi)五種競爭力量分析,會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭性相對減弱的情況是()。答案:C解析:會導(dǎo)致企業(yè)之間的競爭變得更加劇烈的6種情形:(1)有眾多勢均力敵的競爭者;(2)行業(yè)增長緩慢;(3)行業(yè)具有非常高的庫存本錢;(4)行業(yè)的商品沒有差異或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換本錢;(5)行業(yè)中的總體經(jīng)營規(guī)模和能力大幅度提高;(6)競爭者在戰(zhàn)略、目標以及組織形式等方面千差萬別。故只有C選項,能使得競爭相對減弱。16、企業(yè)的核心競爭力包含著一項或多項核心技術(shù),這些核心技術(shù)相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這表達了核心競爭力特征中的()。答案:B解析:根據(jù)題目中的關(guān)鍵詞句“由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品〞,可知為延展性的內(nèi)容。17、商品流通企業(yè)實施本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的以下做法中,錯誤的選項是()。答案:D解析:D選項,屬于差異化戰(zhàn)略的做法,故表述不正確。18、市場預(yù)測按預(yù)測商品綜合程度不同劃分,可分為單項商品、大類商品和總體商品銷售量預(yù)測。在對以下商品進行預(yù)測時,屬于單項商品銷售量預(yù)測的是()。答案:D解析:此題主要考試市場預(yù)測的類型。單項商品銷售量預(yù)測一般主要針對具體商品的某型號、規(guī)格進行預(yù)測,因此只有D選項中,1毫米就是具體的規(guī)格,因此選D。19、塑鋼是鋁合金的可替代商品,根據(jù)塑鋼的銷售量,可大體預(yù)測鋁合金的需求變化。這種預(yù)測方法是()。答案:A解析:首先可判斷此題的預(yù)測方法屬于類推法,因塑鋼和鋁合金為不同種商品之間的類推,故為相關(guān)類推法。20、某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示。采用一次移動平均數(shù)法預(yù)測,取m=3,那么第12個月的預(yù)測銷售量為()噸。答案:D解析:一次移動平均數(shù)法。因移動期數(shù)m為3,即求預(yù)測期之前的3個周期的實際銷售量平均數(shù),此題中預(yù)測期為第12個月,因此取12月之前的3個月的銷售量之和求平均數(shù),即第F12=(D9+D10+D11)/3=(384+393+405)/3=394,故D選項正確。21、某商品流通企業(yè)在第20個周期時,采用二次指數(shù)平滑法預(yù)測第24個周期的某種鋼材銷售量。a20=1857,b20=560,那么第24個周期的預(yù)測銷售量為()噸。答案:D解析:二次指數(shù)平滑法。公式:Yt+T=at+btT,因此題要求求出第24個周期的預(yù)測銷售量,且告知了第20個周期的a20和b20的值,因此可知:Y24=a20+b20T,故求出:(1)t+T=24,t=20,故T=4;(2)將所有數(shù)據(jù)帶入公式得到:Y24=a20+b20T=1857+560*4=4097,故D選項正確。22、商品流通企業(yè)所擁有的經(jīng)營資源和經(jīng)營手段,稱為企業(yè)的()。答案:B23、某商品流通企業(yè)在制定年度生產(chǎn)經(jīng)營方案時,有增加利潤總額、提高市場占有率和增加銷售額三個目標。為實現(xiàn)這三個目標,擬定了甲、乙、丙、丁四種方案,各工程標的權(quán)數(shù)和各方案對各工程標的預(yù)計價值得分(十分制)如下表所示。采用價值分析法選擇,比擬滿意的方案是()。答案:B解析:此題考試的是價值分析法中的多目標決策方法。分別計算甲、乙、丙、丁綜合價值系數(shù)如下:V甲=8×0.4+7×0.35+6×0.25=7.15;V乙=6×0.4+9×0.35+8×V丙=9×0.4+5×0.35+7×V丁=7×0.4+6×0.35+9×應(yīng)選擇綜合價值系數(shù)最大的,即乙方案,應(yīng)選B。24、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動費率為0.8,固定本錢分攤為10萬元,該商品的銷售價格為1000元/臺,那么該商品的保本銷售量為()臺。答案:C解析:根據(jù)題目內(nèi)容,此題需要分兩部計算,首先計算出保本銷售額,然后再計算保本銷售量:(1)根據(jù)保本銷售額的公式計算:P0=K/(1-ɑ)=100000/(1-0.8)=500000(元)(2)再根據(jù)保本銷售額求出保本銷售量:P0=C2Q0推出Q0=P0/C2=500000/1000=500(臺),應(yīng)選C。25、某商品流通企業(yè)預(yù)計2021年某種商品的銷售量為3000噸,該種商品的保本銷售量為1800噸,那么該種商品的經(jīng)營平安率是()。A.25.9%B.30.0%C.40.0%D.66.6%答案:C解析:根據(jù)經(jīng)營平安率公式計算如下:η=(Q-Q0)/Q=(3000-1800)/3000=0.4,即為40%,應(yīng)選C。26、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大,經(jīng)營商品品種多的供給商屬于()的供給商。答案:B27、某商品流通企業(yè)根據(jù)上期各供給商的供貨統(tǒng)計資料(如下表所示),采用加權(quán)綜合評分法選擇下期比擬適宜的供給商。評價工程和分數(shù)分配為:產(chǎn)品質(zhì)量50分、合同完成率30分、價格20分,那么下期比擬適宜的供給商是()。28、供貨批次合格率是評審供給商績效的()指標。答案:B解析:質(zhì)量指標包括:供貨批次合格率、供貨抽檢缺陷率、供貨在線報廢率、供貨免檢率。29、某便利店有3種商品臨時發(fā)生缺貨,理貨員向配送中心發(fā)送了一份補貨訂單,如果配送中心這3種商品的效勞水平都是0.9,那么該便利店補貨全部得以滿足的概率是()。答案:C××0.9=0.729,應(yīng)選C。30、以下商品中,最容易出現(xiàn)保存訂單,并產(chǎn)生保存訂單本錢的是()。答案:B解析:此題主要考試了庫存控制的三大類本錢:采購本錢、庫存持有本錢、缺貨本錢。其中缺貨本錢包括:失銷本錢和保存訂單本錢。一般可替代商品、無差異性的商品,容易產(chǎn)生失銷本錢,如:面包、汽油、飲料等;而那些在客戶心中有差異的商品,容易出現(xiàn)保存訂單本錢,如:汽車、大型儀器設(shè)備,因此選B。31、企業(yè)自有倉庫中發(fā)生的供暖和照明本錢,屬于庫存持有本錢中的()。答案:C解析:庫存控制的三大本錢包括:采購本錢、庫存持有本錢、缺貨本錢;其中庫存持有本錢又包括了:空間本錢(如供暖和照明)、資金本錢、庫存效勞本錢、庫存風(fēng)險本錢,應(yīng)選C。32、某商品的訂購批量為200件,單件商品的年持有本錢為200元,那么該商品的年儲存本錢為()元。答案:B解析:此題考試了訂購批量的計算相關(guān)內(nèi)容。年儲存本錢即K(Q/2)=200(200/2)=20000,應(yīng)選B。33、與固定訂購量系統(tǒng)相比擬,固定間隔期系統(tǒng)的特點是()。答案:A解析:固定間隔期系統(tǒng)的特點:(1)盤點周期固定;(2)每次訂購批量不同,應(yīng)選A。34、金融機構(gòu)、新聞媒體、政府、社區(qū)以及公共事業(yè)團體,對于企業(yè)的生存和開展會產(chǎn)生重要的影響,它們構(gòu)成了企業(yè)的()市場。35、關(guān)系營銷包含不同的層次。賓館為??吞峁┟赓M效勞或降價效勞,依靠價格刺激維持顧客關(guān)系,通過價格優(yōu)惠等措施來形成顧客價值和滿意度,從而維系與顧客的關(guān)系。這種營銷屬于()。答案:A解析:一級關(guān)系營銷主要是通過價格刺激,應(yīng)選A。36、直復(fù)營銷成功與否,可以用()來衡量。答案:C37、綠色營銷是一種新的思維觀念和行為方式,它以()為指導(dǎo)。答案:D解析:綠色營銷是在社會營銷觀念指導(dǎo)下的一種新的思維觀念和行為方式,應(yīng)選D。38、與正規(guī)連鎖相比,自由連鎖的缺點是()。答案:B39、總部與分店的關(guān)系不同是正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖的區(qū)別之一。正規(guī)連鎖總部與分店的關(guān)系是()。答案:B40、代理制分為代理權(quán)代理和傭金代理。代理權(quán)代理的具體形式是()。B.特許經(jīng)營權(quán)專賣店、一般代理和獨家代理答案:B解析:代理權(quán)代理形式有:特許經(jīng)營權(quán)專賣店、一般代理和獨家代理,應(yīng)選B。41、關(guān)于企業(yè)物流管理目標的說法,正確的選項是()。答案:A解析:B選項,應(yīng)當是維持適當?shù)膸齑媪?,而不是最大庫存?C選項,應(yīng)當是適當配置配送中心,而不是盡可能廣地分散存儲;D選項,應(yīng)當是采用標準化包裝,而不是簡單包裝。42、交貨水平指標反映的是()的百分比。答案:A43、以下指標中,能較好反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的是()。答案:C解析:反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的的指標包括:燃料消耗量、平均驗收時間、平均發(fā)貨天數(shù)、物流總本錢、單位物流本錢等,應(yīng)選C。44、為了便于供給商進行熱銷度分析,保證補貨的及時、有效性,某超市擬在其供給商之間構(gòu)建電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)。構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和()。答案:B解析:構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個要素:EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)標準化,應(yīng)選B。45、某超市連鎖集團方案通過削減配送中心數(shù)量的方式壓縮庫存持有本錢。目前該集團擁有16個配送中心,總庫存量價值1600萬元,如果要將總庫存量壓縮25%,根據(jù)庫存的平方根定律估算,配送中心的數(shù)量要降為()個。答案:D解析:根據(jù)題目信息,n1現(xiàn)有倉庫的數(shù)量為16個,X1現(xiàn)有倉庫中的庫存量為1600萬元,X2未來倉庫中的總庫存量為1600(1-25%)=1200(萬元);將上述信息代入公式計算如下:46、對商業(yè)數(shù)據(jù)進行存儲時,往往采用多級備份的技術(shù),這是為了保證()。答案:B解析:系統(tǒng)平安性保證的內(nèi)容,應(yīng)選B。47、商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)是由假設(shè)干個獨立單元組成的,這些獨立單元稱為子系統(tǒng),各子系統(tǒng)又可以再被劃分為假設(shè)干個下屬子系統(tǒng),如此不斷地由上至下逐層分解系統(tǒng),使每個子系統(tǒng)的分目標服從于系統(tǒng)整體目標。這種特點表達的是系統(tǒng)的()。答案:B48、開發(fā)管理信息系統(tǒng)時,利用系統(tǒng)工程的思想和結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法,對系統(tǒng)自頂向下逐層分解,逐步求精進行開發(fā)。這種開發(fā)方法稱為()。答案:A49、商品流通企業(yè)人力資源的構(gòu)成包括()兩個方面。答案:C解析:人力資源的構(gòu)成包括:數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,應(yīng)選C。50、與招聘會這種招聘形式相比,刊登招聘廣告的優(yōu)點是()。C.傳播范圍廣,挑選余地大D.雙方直接見面,可信度高答案:C解析:刊登招聘廣告的優(yōu)點:傳播范圍大,挑選余地大;招聘廣告留存時間較長;可附帶做企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳,應(yīng)選C。51、在員工考核時,通過事先確定優(yōu)秀、良好、一般、較差的比例,將員工績效考核結(jié)果按照正態(tài)分布原那么進行分配的方法,稱為()。答案:A解析:只有強制分布法是按照正態(tài)分布的原那么進行分配的,應(yīng)選A。52、某公司的資本共計500萬元,其中長期借款50萬元,應(yīng)付長期債券150萬元,普通股300萬元;上述三項個別資本本錢分別為6%、9%、12%。該公司的加權(quán)平均資本本錢為()。A.8.6%B.9.7%C.10.5%D.11.2%答案:C解析:此題考試了資本本錢中的加權(quán)平均資本本錢的計算:(50/500)×6%+(150/500)×9%+(300/500)×12%=0.6%+2.7%+7.2%=10.5%,應(yīng)選C。53、某公司2021年度銷售收入為5000萬元,凈利潤為200萬元,期初資產(chǎn)總額為2400萬元,期末資產(chǎn)總額為2600萬元。該公司2021年度的資產(chǎn)凈利率為()。A.4%B.6%C.8%D.10%答案:C解析:資產(chǎn)凈利率=(凈利潤/平均資產(chǎn)總額)×100%,其中平均資產(chǎn)總額=(期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額)/2=(2400+2600)/2=2500(萬元)。故代入公式計算出資產(chǎn)凈利潤=(200/2500)×100%=8%,應(yīng)選C。54、某公司2021年年末資產(chǎn)總額為1000萬元,負債總額為200萬元,所有者權(quán)益總額為800萬元。該公司的資產(chǎn)負債率為()。A.20%B.25%C.80%D.500%答案:A解析:資產(chǎn)負債率=(負債總額/資產(chǎn)總額)×100%=(200/1000)×100%=20%,應(yīng)選A。55、某公司2021年和2021年的凈利潤分別為800萬元和1200萬元,2021年和2021年的公司人數(shù)分別為500人和600人。人均利潤增長率為()。A.15%B.20%C.25%D.50%答案:C解析:首先計算出兩年當年人均凈利潤:(1)2021年人均凈利潤為:800/500=16000(元);(2)2021年人均凈利潤為:1200/600=20000(元);然后計算人均凈利潤增長率=(本年度人均凈利潤-上年人均凈利潤)/上年人均凈利潤×100%=(20000-16000)/16000×100%=25%,應(yīng)選C。56、根據(jù)國際化動因理論,企業(yè)國際化動因來源于企業(yè)的特定優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位與綜合優(yōu)勢。其中,企業(yè)綜合優(yōu)勢的核心是()。答案:B解析:企業(yè)國際競爭優(yōu)勢是綜合優(yōu)勢的核心,應(yīng)選B。57、關(guān)于邁克爾·波特“國家競爭優(yōu)勢四因素論〞的說法,正確的選項是()。A.一國的競爭優(yōu)勢取決于生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和地理狀況答案:B解析:A選項,國家競爭優(yōu)勢四要素:生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和組織,而不是地理狀況,故不正確;C選項,人均收入接近的國家其商品的需求相似,而興旺國家和開展中國家的商品需求那么相差很大,故不正確;D選項,相關(guān)產(chǎn)業(yè)既包括同類型的產(chǎn)業(yè)也包括上游和下游產(chǎn)業(yè),故不正確。58、市場需求不太明確,不確定風(fēng)險高,而且目前尚看不到什么明顯的利潤,商品的夭折率很高。這樣的市場時機屬于()市場時機。答案:C59、關(guān)于企業(yè)采用國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的說法,錯誤的選項是()。A.當實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少時,企業(yè)采用低本錢戰(zhàn)略會更有效力D.不同的事業(yè)部和不同產(chǎn)品,可以同時采用兩種或兩種以上的差異化戰(zhàn)略答案:C解析:C選項,重點集中戰(zhàn)略一般有兩種形式,一種是本錢重點集中,另一種是差異的重點集中,而不是質(zhì)量重點集中,故表述錯誤。60、在國際化的資源中,供給商資源、供給鏈下游的經(jīng)銷商關(guān)系等資源應(yīng)屬于()。答案:A解析:組織資源也稱為網(wǎng)絡(luò)資源,即在供給鏈網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)可獲取的上下游供給鏈和合作的關(guān)系資源,如通過供給商資源,應(yīng)選A。二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,此題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)61、由于經(jīng)濟開展不平衡,城市的性質(zhì)、規(guī)模、類型和功能不同,使得不同地區(qū)的商品流通網(wǎng)絡(luò)有較大的差異,形成了各具特色的流通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),其類型主要有()。B.同心圓外推型結(jié)構(gòu)答案:ABCD解析:此題考試了流通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型:多種心平行型、同心圓外推型、遠程集散型、遠程對流型。62、商品流通企業(yè)的無形資源是指根植于商品流通企業(yè)的歷史、長期積累下來的、不易辨識和量化的資產(chǎn),包括()。答案:DE解析:ABC屬于有形資源。63、實施差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑有()。答案:ABC64、商品流通企業(yè)可根據(jù)預(yù)測的目標來選擇預(yù)測方法。如果進行短期預(yù)測,可采用的預(yù)測方法有()C..移動平均數(shù)法答案:BCDE解析:短期預(yù)測是指1年內(nèi)對市場變化的預(yù)測,選項中只有回歸分析法是一年以上甚至更長時間的預(yù)測,應(yīng)選擇BCDE。65、商品市場需求的形態(tài)可分為穩(wěn)定形態(tài)、趨勢形態(tài)、季節(jié)性形態(tài)、隨機形態(tài)等。以下商品中,其需求處于季節(jié)性形態(tài)的有()。答案:ACE解析:季節(jié)形態(tài)的商品,主要是指商品的需求量和供給量隨時間的推移或季節(jié)的變化而呈現(xiàn)出周期性,比方一些夏令商品或冬令商品;因此空調(diào)、涼鞋、雪糕這些都是在夏季會增加消費量的商品,應(yīng)選ACE。66、商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策可分為多種類型。按經(jīng)營決策要求時態(tài)的不同,商品流通企業(yè)經(jīng)營決策可分為()。答案:BD解析:按照經(jīng)營決策要求時態(tài)的不同,分為:靜態(tài)決策和動態(tài)決策,應(yīng)選BD。67、根據(jù)采購商與供給商之間的關(guān)系緊密程度不同,可將供給商分為()的供給商。答案:ABDE解析:按照采購商與供給商之間的關(guān)系緊密程度不同,可將供給商分為:短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型,應(yīng)選ABDE。68、商品流通企業(yè)根據(jù)合作關(guān)系長短期不同,采用不同標準選擇供給商。在選擇長期合作關(guān)系供給商時考慮的總本錢包括取得本錢、作業(yè)本錢和運轉(zhuǎn)本錢,其中取得本錢包括()。答案:ACE解析:BD選項,倉儲本錢和操作本錢屬于作業(yè)本錢的,故不正確。69、在庫存管理中,準時制庫存的缺點主要有()。答案:BDE解析:準時制庫存的主要缺點是:脫銷風(fēng)險增大;運輸本錢增加;購置本錢提高;小供給商受損;環(huán)境問題加劇,應(yīng)選BDE。70、作為一種直復(fù)營銷媒介,電視在直復(fù)營銷中的用途有()。答案:ACE解析:電視在直復(fù)營銷中的根本用途有三種:銷售商品、提示或介紹商品、播放支持性廣告,應(yīng)選ACE。71、在制定綠色營銷方案時要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。以下影響因素中,屬于內(nèi)部影響因素的有()。答案:BDE解析:此題考試了制定綠色營銷應(yīng)當考慮的因素,內(nèi)部因素包括:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、人員,應(yīng)選BDE。72、關(guān)于傭金代理的說法,正確的有()。答案:DE解析:選項ABC屬于代理權(quán)代理的特點,而不是傭金代理的特點,故不正確。73、與自營物流相比擬,對貨主企業(yè)而言,物流外包的優(yōu)點主要有()。答案:CDE74、防止和消除無效作業(yè),實現(xiàn)裝卸搬運合理化的措施主要有()。答案:BCDE75、根據(jù)管理層次不同,商業(yè)信息可分為操作層信息、管理層信息、決策層信息。關(guān)于操作層信息的說法,正確的有()。答案:CD解析:A選項,操作層信息業(yè)稱為作業(yè)層信息,而不是控制層信息,故不正確;B選項,操作層信息產(chǎn)生于企業(yè)的基層,而不是搞層,故不正確;E選項,操作層信息是直接采集的,沒有經(jīng)過加工,故不正確。76、人員招聘分為內(nèi)部招聘與外部招聘。以下招聘形式中,屬于外部招聘的有()。答案:ABDE解析:C選項,利用技術(shù)檔案確定人選屬于內(nèi)部招聘,故不正確。77、以下溝通形態(tài)中,屬于正式溝通形態(tài)的有()。答案:ABCE解析:D選項,集群連鎖屬于非正式溝通的方式,故不正確。78、商業(yè)信息是商品購銷活動中所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資的形式主要有()。答案:ABC79、關(guān)于國際貿(mào)易方式的說法,錯誤的有()。B.互購貿(mào)易涉及兩個既獨立又相互聯(lián)系的合同,每個合同都以貨幣支付答案:CE解析:C選項,我國當前開展的補償貿(mào)易大體有三種:直接商品補償、間接商品補償、勞務(wù)補償,故表述不正確;E選項,間接商品補償是在一個補償貿(mào)易合同中,而不是兩個獨立的合同,故表述不正確。80、關(guān)于國際貿(mào)易各種結(jié)算方法的說法,正確的有()。A.匯付為順匯,托收和信用證為逆匯B.跟單托收主要用于小額交易、預(yù)付貨款、分期付款等C.信用證與其可能依據(jù)的買賣合同其他合同,是相互獨立的交易D.銀行保函依附于商務(wù)合同,不具有獨立的法律效力E.備用信用證與一般信用證一樣,銀行承當?shù)谝恍缘母犊钬?zé)任答案:ACE解析:此題主要考試了國際結(jié)算的內(nèi)容。B選項,跟單托收的特點是,貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移在先,付款在后,因此不可能用于預(yù)付款的業(yè)務(wù),而光票托收才主要用于小額交易、預(yù)付貨款、分期付款,故B選項不正確;D選項,銀行保函的特點是依據(jù)商務(wù)合同開出,但是又不依附于商務(wù)合同,具有獨立的法律下力,而不是不具有獨立的法律效力,故D選項不正確。三、案例分析題(共20題,每題2分。由單項選擇和多項選擇組成。錯選,此題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)(一)某商品流通企業(yè)的物流部門只為本企業(yè)提供效勞。隨著物流業(yè)振興規(guī)劃的出臺,企業(yè)的決策層對市場上現(xiàn)有的物流企業(yè)進行了調(diào)查分析,對本企業(yè)的資金運作、物流部門的員工及其技能、物流設(shè)備及其運轉(zhuǎn)能力等內(nèi)部條件進行了認真的分析研究,決定成立一個獨立經(jīng)營、自負盈虧的MK物流公司。新公司不僅為自己提供物流效勞,而且可以為社會提供物流效勞。MK物流公司成立后著重調(diào)查分析了其他類似的物流公司,并對顧客需求做了調(diào)查研究,最后決定在開發(fā)市場、效勞、促銷等方面將本錢降到最低限度,以便在競爭中贏得價格主控權(quán)。1、該商品流通企業(yè)決策層做出的成立MK物流公司的戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次中的()戰(zhàn)略。答案:A解析:一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個層次:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略:一般都是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,而且一般都是公司的最高層做出的戰(zhàn)略,從企業(yè)全局出發(fā),考慮企業(yè)要做什么,業(yè)務(wù)是什么?經(jīng)營戰(zhàn)略:處于第二個層次,主要考慮的是:企業(yè)選定市場或者業(yè)務(wù)之后,如何去建立競爭優(yōu)勢地位,如何去行動?職能戰(zhàn)略:主要強調(diào)將事情做好,也就是具體的各個職能部門作出的戰(zhàn)略,如營銷部門、人力資源部門、財務(wù)部門等等作出的戰(zhàn)略。因此,根據(jù)案例所述,成立MK物流公司主要是公司最高層決定要做什么業(yè)務(wù),因此屬于公司戰(zhàn)略。2、MK物流公司所采用的競爭戰(zhàn)略屬于()戰(zhàn)略。答案:A解析:根據(jù)案例中的關(guān)鍵句“最后決定在開發(fā)市場、效勞、促銷等方面將本錢降到最低限度,以便在競爭中贏得價格主控權(quán)〞,可知為“本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略〞,應(yīng)選A。3、該商品流通企業(yè)在進行戰(zhàn)略決策時,對內(nèi)部環(huán)境做出的一系列分析,涉及的資源類型有()。答案:ABC解析:根據(jù)案例中的關(guān)鍵句“對本企業(yè)的資金運作、物流部門的員工及其技能、物流設(shè)備及其運轉(zhuǎn)能力等內(nèi)部條件進行了認真的分析研究〞對應(yīng)可判斷出:資金運作涉及財務(wù)資源,物流部門的員工及其技能涉及人力資源,物流設(shè)備及其運轉(zhuǎn)能力涉及實物資源,而聲譽資源并沒有提到,因此選擇ABC。4、MK物流公司成立后所做的調(diào)查分析涉及邁克爾?波特行業(yè)競爭力量分析中的()方面。答案:AD解析:根據(jù)案例中的關(guān)鍵句“MK物流公司成立后著重調(diào)查分析了其他類似的物流公司,并對顧客需求做了調(diào)查研究〞可推出:“其他類似物流公司〞即“行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)間的競爭〞;“顧客〞即“買方討價還價的能力〞,而供給商和替代品方面的信息沒有提到,因此選擇AD。(二)某商品流通企業(yè)在開業(yè)前要選擇企業(yè)經(jīng)營商品的品種,現(xiàn)有甲、乙、丙、丁四大類商品可供選擇。由于對未來幾年的市場需求無法做到比擬準確地預(yù)測,只能大致估計為需求較高、需求量中等和需求量較低三種情況,三種情況的預(yù)計損益值如下表所示。總經(jīng)理要求分管銷售、財務(wù)和采購的副經(jīng)理結(jié)合各自的經(jīng)驗來選擇本企業(yè)經(jīng)營商品的品種。85、分管銷售的副經(jīng)理根據(jù)當前的經(jīng)濟形勢和自己的經(jīng)驗,認為需求量較高的概率為60%,需求量較低的概率為40%。因此,他用非確定型決策中的這種準那么選擇的經(jīng)營商品大類是()。答案:A解析:折衷準那么決策主要考慮最好和最差兩種狀態(tài),求折衷損益值,根據(jù)公式:折衷損益值=α×最大損益值+(1-α)×最小損益值,分別計算如下:甲類商品:60%×6000+40%×(-1000)=3600+(-400)=3200乙類商品:60%×5000+40%×(-700)=3000+(-280)=2720丙類商品:60%×4000+40%×500=2400+200=2600丁類商品:60%×3000+40%×1000=1800+400=2200應(yīng)選擇折衷損益值最大的,即甲類商品,應(yīng)選A。86、分管財務(wù)的副經(jīng)理認為每種需求量發(fā)生的概率是未知的,應(yīng)給各種需求量以相同的權(quán)數(shù),用等概率準那么來選擇比擬滿意的方案。因此,他選擇經(jīng)營的商品大類是()。答案:A解析:等概率準那么是求三種自然狀態(tài)下?lián)p益值的平均數(shù),分別計算如下:甲類商品:(6000+4000-1000)/3=3000乙類商品:(5000+2000-700)/3=2100丙類商品:(4000+1500+500)/3=2000丁類商品:(3000+2000+1000)/3=2000選擇平均值最大的,即甲類商品,應(yīng)選A。87、分管采購的副經(jīng)理認為市場需求狀況不樂觀,風(fēng)險較大,應(yīng)采用悲觀準那么來決策。因此,他選擇經(jīng)營商品的大類是()。答案:D解析:悲觀準那么的原那么是“小中取大〞,即考慮最差狀態(tài)下選擇最小損失值或最大收益值。故根據(jù)表格中需求量最低的時候,收益值最大的是丁類商品,應(yīng)選D。88、該商品流通企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在開業(yè)前對企業(yè)經(jīng)營品種所做的決策,屬于()。答案:BC解析:首先根據(jù)案例可知,該決策是對具體的商品的選擇作的決策,屬于具體的經(jīng)營問題,因此屬于經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策,故B選項正確;再因為該類商品選擇可以遵循一定的標準和方法來進行,因此屬于程序化決策,故C選項正確。(三)GK公司是經(jīng)營空調(diào)的大型企業(yè),與上下游企業(yè)間的縱向聯(lián)系及各類專業(yè)效勞企業(yè)聯(lián)系緊密,并形成了供給鏈。該公司2021年投入1000萬元用于信息系統(tǒng)改造,期望以需求訂單信息為根底,帶動上下游企業(yè)間的信息交流,以適應(yīng)市場需求變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。該公司在供給鏈環(huán)境下采用的庫存控制策略有供給商管理庫存和聯(lián)合庫存管理,使空調(diào)銷售和維修旺季時,也能保證空調(diào)及部件的供給。該公司預(yù)測2021年H3型變頻空調(diào)的需求總量為8萬臺,要求保證現(xiàn)貨供給,效勞水平到達0.98以上。不僅要保證市場供給,還要控制空調(diào)庫存以及與庫存有關(guān)的本錢。89、GK公司供給鏈管理的特點主要有()。答案:ACD解析:供給鏈管理的特點:復(fù)雜性、動態(tài)性、需求拉動、交叉性,故ACD正確。90、與供給商管理庫存相比,聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點主要有()。答案:AC解析:聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點:(1)為實現(xiàn)供給鏈的同步化運作提供了條件和保證;(2)減少了供給鏈中的需求放大現(xiàn)象,降低了庫存的不確定性,提高了供給鏈的穩(wěn)定性;(3)庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可以暴露庫供給鏈管理中的缺陷,為改良供給鏈管理水平提供依據(jù);(4)為實現(xiàn)零庫存、準時采購以及精益供給鏈管理創(chuàng)造了條件;(5)進一步表達了供給鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原那么。應(yīng)選AC。91、要實現(xiàn)效勞水平0.98的目標,該公司2021年H3型變頻空調(diào)缺貨量的期望值應(yīng)為()臺。答案:D解析:根據(jù)公式:效勞水平=1-(每年該商品缺貨量的期望值/該商品的年需求總量)進行計算。根據(jù)中文資料和題目信息,效勞水平為0.98,需求總量為8萬臺(80000臺),代入公式:0.98=1-(缺貨量的期望值/80000),得到缺貨量的期望值為1600臺,應(yīng)選D。92、該公司與庫存控制有關(guān)的本錢為()。答案:ABD解析:庫存控制相關(guān)的本錢包括:采購本錢、庫存持有本錢、缺貨本錢,應(yīng)選ABD。(四)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所具備的高效、及時地雙向溝通功能為加強企業(yè)與分銷商的聯(lián)系提供了有利的平臺。新興公司充分利用這一優(yōu)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了虛擬的專用網(wǎng)絡(luò),將公司分銷渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入其中,到達了及時了解分銷過程中商品流程和最終銷售情況的目的。公司還建立了自己的網(wǎng)站,開設(shè)了網(wǎng)上商店,使公司和消費者之間能以最低本錢實現(xiàn)網(wǎng)上即時交易。在公司的網(wǎng)站上,開設(shè)了企業(yè)論壇和效勞熱線,還安排了專職在線效勞。為了確保網(wǎng)絡(luò)營銷新模式的順利運營,公司利用網(wǎng)站促銷、互動式營銷、會員制營銷等方法開展了一系列活動。為了加速公司網(wǎng)站的推廣,公司選擇了適合自己的搜索引擎,通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各網(wǎng)站信息(以網(wǎng)頁文字為主)建立的數(shù)據(jù)庫,檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄,然后按照一定的順序?qū)⒔Y(jié)果反應(yīng)給用戶。上述行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷促進了公司的開展。93、新興公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式包括()。答案:BC解析:(1)根據(jù)中文資料關(guān)鍵句“新興公司充分利用這一優(yōu)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了虛擬的專用網(wǎng)絡(luò),將公司分銷渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入其中…〞,可知為“網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系〞
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