【淺析產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量14000字】

淺析產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量1緒論 31.1研究背景、目的與意義 41.1.1研究背景與目的 51.1.2研究意義 71.2文獻綜述 81.2.1國外文獻綜述 91.2.2國內(nèi)文獻綜述 101.2.3簡要評論 111.3主要寫作方法與思路 122產(chǎn)品質(zhì)量成本的內(nèi)涵與外延 132.1產(chǎn)品質(zhì)量成本的內(nèi)涵 142.1.1質(zhì)量成本的類型 152.1.2質(zhì)量成本的特征 162.1.3質(zhì)量成本的作用 172.2產(chǎn)品質(zhì)量計量的外延 182.2.1質(zhì)量成本會計的表成本會計現(xiàn)形式 192.1.2質(zhì)量成本會計的識別方法 202.1.3質(zhì)量成本會計的控制方法 212.3產(chǎn)品質(zhì)量成本會計管控的意義 223產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量影響產(chǎn)品質(zhì)量的機制分析 233.1質(zhì)量成本的主要構(gòu)成 243.2會計計量科目的選擇會影響質(zhì)量 253.3會計計量結(jié)果的選擇會影響質(zhì)量 264案例分析 274.1選擇海爾的原因 284.2海爾的質(zhì)量成本會計計量的主要做法 294.3對海爾的做法評價 305研究結(jié)論及建議 31參考文獻 33產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量與產(chǎn)品質(zhì)量提升摘要:本文對我國企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量與產(chǎn)品質(zhì)量提升進行了研究，作為國內(nèi)企業(yè)來說，為了使得企業(yè)的發(fā)展更加長遠，有效增強集團競爭力，加強低成本運營能力建設(shè)是關(guān)鍵因素和重要途徑。通過對產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量的內(nèi)涵與外延的研究，并進行案例分析，所得結(jié)論表明：企業(yè)的質(zhì)量成本控制是指在一定的技術(shù)條件下，對質(zhì)量成本的形成和發(fā)生起到一定的影響，使得企業(yè)能夠獲得最優(yōu)效益的方法。質(zhì)量成本管理已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)控制成本的最重要的部分，是企業(yè)減少成本的重要的方法，對企業(yè)在一定時期內(nèi)的經(jīng)營收入情況產(chǎn)生極大影響。以海爾集團為研究對象，聯(lián)系海爾近期的實際財政狀況，從生產(chǎn)角度評述了海爾集團質(zhì)量成本管理的現(xiàn)狀，歸納總結(jié)了海爾集團做法的特點、效果和理論，并提出海爾集團質(zhì)量成本管理中需要完善的地方。想要控制質(zhì)量成本，首先要分析產(chǎn)品質(zhì)量成本計量是否準確、科學，然后使用有限的控制措施來減少企業(yè)的成本支出，保證企業(yè)的利潤提升。關(guān)鍵詞：質(zhì)量成本；計量科目；計量結(jié)果產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量與產(chǎn)品質(zhì)量提升1緒論研究背景、目的與意義1.1.1研究背景與目的科學技術(shù)的日新月異正在快速改變著人們的生活與生產(chǎn)方式，尤其是對人們生活帶來前所未有的改變和影響。黨的十九大提出我國經(jīng)濟社會主要矛盾已經(jīng)發(fā)生了變化，已經(jīng)從過去的短缺矛盾轉(zhuǎn)向了對高品質(zhì)生活需求進行滿足的矛盾，尤其是2020年中國已經(jīng)全面進入小康社會，人們的生活水平和生活質(zhì)量大幅度提升，對高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)需求已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｐ枨蟮囊粋€主要內(nèi)容。在這種情況下，提高企業(yè)競爭力的最有效途徑是提高產(chǎn)品質(zhì)量，因此企業(yè)不得不重視產(chǎn)品質(zhì)量，必須加大產(chǎn)品投入、不斷創(chuàng)新、設(shè)計出好的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但是企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的提高的同時，不可避免的會加大企業(yè)與質(zhì)量控制相關(guān)的工作，從而形成質(zhì)量成本的增加。若質(zhì)量成本增加，則有可能影響企業(yè)的利潤和發(fā)展，所以本文主要合理分析如何從會計計量的角度，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時又能控制質(zhì)量的成本。1.1.2研究意義本文通過對產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量的分析，研究質(zhì)量成本中研發(fā)階段、生產(chǎn)階段、工藝階段所發(fā)生的支出應(yīng)計入費用還是應(yīng)計入成本，該如何合理設(shè)置會計科目，再通過對海爾集團的近幾年的財務(wù)數(shù)據(jù)進行案例分析，分析海爾集團在質(zhì)量成本管控中的優(yōu)點和不足的地方。通過合理分析，有助于企業(yè)按照科學的會計計量方法，合理制定成本控制的方式；有助于政府合理的制定會計相應(yīng)的管理政策；有利于投資者督促企業(yè)合理制定會計的方式方法，使企業(yè)實現(xiàn)成本最小化，利潤最大化。1.2文獻綜述現(xiàn)階段國內(nèi)外文獻中關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量成本的研究還不太全面，目前，國內(nèi)外文獻對產(chǎn)品質(zhì)量成本的研究主要針對產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和提升產(chǎn)品質(zhì)量的措施，而對產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量研究較少。主要相關(guān)文獻研究多為有關(guān)質(zhì)量成本控制方法、影響因素以及有關(guān)業(yè)績的會計計量、資產(chǎn)的會計計量、收入的會計計量的內(nèi)容。1.2.1國外文獻綜述1.構(gòu)建模型來研究質(zhì)量成本SHANGShan-Shan（2009）[1]在PAF模型的基礎(chǔ)上設(shè)置出質(zhì)量成本的三組主體，再根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行分析，找出影響質(zhì)量成本的主體，根據(jù)分析結(jié)果，建立模型，實現(xiàn)質(zhì)量成本控制；Tijani?（2018）[2]收集有關(guān)質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)，通過研究成本的量化問題，試圖確定質(zhì)量成本是否取決于施工作業(yè)的時間、人工和材料成本，選擇施工作業(yè)的標準是在建筑工程中出現(xiàn)的頻率和施工作業(yè)的數(shù)量；ChansiriSinghtaun（2017）[3]在文中采用六西格瑪方法進行試驗，來說明組織的質(zhì)量狀況和質(zhì)量成本行為，并確定質(zhì)量改進和質(zhì)量成本降低的領(lǐng)域，質(zhì)量成本分析可以反映質(zhì)量成本要素的失效，有助于管理者了解其質(zhì)量問題的嚴重性；M.Brotons（2013）[4]開發(fā)了一個基于模糊邏輯的有趣且新穎的工具，允許任何企業(yè)改進對質(zhì)量成本的估計，最后，使用線性回歸和可能性回歸進行數(shù)據(jù)分析；SyreyshchikovaN.V（2021）[5]在作業(yè)成本法和全生命周期成本的基礎(chǔ)上，發(fā)展了一種計算質(zhì)量成本的混合模型，即對于任何特定的工廠，可以考慮生產(chǎn)過程中按作業(yè)類型分列的成本以及產(chǎn)品生命周期各階段的成本。1.2.2國內(nèi)文獻綜述國內(nèi)學者對質(zhì)量成本控制和產(chǎn)品質(zhì)量提升的大致觀點如下：我國對質(zhì)量成本控制的研究劉銀鳳（2011）[6]以質(zhì)量成本的含義和構(gòu)成為基礎(chǔ)，分析了在企業(yè)管理中質(zhì)量成本所發(fā)生的問題和應(yīng)注意的地方，提出企業(yè)好的質(zhì)量成本管理的標準應(yīng)是以最經(jīng)濟的手段生產(chǎn)出用戶最滿意的產(chǎn)品；王秀蘭（2010）[7]在研究質(zhì)量成本的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)質(zhì)量成本實際中的不足之處進行了分析，表示企業(yè)質(zhì)量成本管理的標準應(yīng)該是使得企業(yè)質(zhì)量成本總量和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；賈國明（2020）[8]基于對企業(yè)低成本運營的認識和理解，分析其必要性和重要性，提出低成本理念是經(jīng)濟新常態(tài)下的必然選擇，低成本競爭是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路，進而圍繞低成本運營的具體舉措進行闡述；劉哲銘（2018）[9]基于六西格瑪理論的產(chǎn)品質(zhì)量成本控制體系及其優(yōu)越性進行了深入研究，通過科學化的質(zhì)量成本控制體系來提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,降低企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)投入成本,提升企業(yè)的核心競爭力以及可持續(xù)發(fā)展的目標。影響質(zhì)量成本的因素孫洪俠（2008）[10]提出對于大多數(shù)中國企業(yè)來說，因為原材料價格和勞動力成本的不斷上漲，怎樣降低成本是一個很重要的問題。從研發(fā)、管理技術(shù)、服務(wù)等方面深入開展工作，來提高工作質(zhì)量。朱波（2016）[11]以H企業(yè)為研究對象，聯(lián)系H企業(yè)的實際情況，將國內(nèi)外的質(zhì)量成本研究理論和H企業(yè)質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀進行比較，進而說明我國大多數(shù)企業(yè)的質(zhì)量成本類別設(shè)置及核算很不合理，質(zhì)量成本被嚴重低估，不能反映企業(yè)的實際質(zhì)量成本情況；對質(zhì)量成本會計計量理論及計量方法的探討王秀蘭（2010）[12]提出了企業(yè)從根本上保證產(chǎn)品質(zhì)量,使得產(chǎn)品質(zhì)量得以改善和提高,適當?shù)卦黾宇A(yù)防成本是有必要的，企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況有重點、有選擇地控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，而且企業(yè)應(yīng)同時注意出現(xiàn)質(zhì)量成本過剩的現(xiàn)象,因此企業(yè)應(yīng)在適當增加相關(guān)質(zhì)量成本的基礎(chǔ)上,嚴密監(jiān)視企業(yè)的增量質(zhì)量成本與企業(yè)增量效益,在質(zhì)量成本會計實踐中實現(xiàn)質(zhì)量成本總量與結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；張旭（2017）[13]通過對R公司的調(diào)查研究，提出如果更加注重生產(chǎn)方式，使得公司質(zhì)量成本控制體系更加完善，促進企業(yè)信息反饋，促進生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量控制的有效結(jié)合。關(guān)星（2005）[14]為了深入研究質(zhì)量成本內(nèi)部各部分之間相互作用的規(guī)律,實現(xiàn)以“預(yù)防為主”的質(zhì)量管理要求，通過增加或減少費用投入來影響損失費用，進而達到降低總成本的目的。產(chǎn)品質(zhì)量成本控制措施研究韓靜（2015）[15]提出要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本管理思路，重視產(chǎn)品質(zhì)量成本的控制，努力提高產(chǎn)品的合格率，提高企業(yè)的獲利能力，探討了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制的意義及其各部分的關(guān)系，提出了實施質(zhì)量成本控制的若干措施；陳爽（2016）[16]提出如何權(quán)衡質(zhì)量與成本之間的關(guān)系是企業(yè)應(yīng)當重視的部分，企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品的合格率，降低廢品率和返修費用，從而降低產(chǎn)品成本；孫小平（2020）[17]以GD公司為研究對象,研究如何根據(jù)公司自身特點，完善產(chǎn)品質(zhì)量管理策略，實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力，有效解決進口、生產(chǎn)、售后服務(wù)等質(zhì)量問題，促進企業(yè)產(chǎn)品管理質(zhì)量的有效提高。趙晶（2019）[18]提出企業(yè)要想在競爭當中脫穎而出，就必須不斷加強施工管理，尤其是對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，加強對生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)督；周君宏（2019）[19]以深圳車安公司為研究對象,采用問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法,以TQM的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，從三個維度展現(xiàn)其產(chǎn)品制造質(zhì)量管理現(xiàn)狀，并深入挖掘產(chǎn)品制造質(zhì)量管理過程中存在的問題和產(chǎn)生的原因，提出深圳車安公司產(chǎn)品質(zhì)量管理提升計劃,同時建立二位一體質(zhì)量持續(xù)改進平臺和產(chǎn)品制造質(zhì)量管理KPI考核制度兩項措施；徐銘（2020）[20]以富昂汽車零部件公司為研究對象,對該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品成本控制情況進行研究，提出在采購制度建設(shè)方面改進產(chǎn)品設(shè)計，人才建設(shè)方面把好關(guān)，降低質(zhì)量成本。5.業(yè)績、資產(chǎn)、收入的會計計量方式黃世忠（2021）[21]通過對共享經(jīng)濟業(yè)績計量的研究，針對預(yù)定總值與營業(yè)收入、稅后利潤與EBITDA、稅后利潤與現(xiàn)金流量中哪項更能反映經(jīng)濟業(yè)績；姜宏青、王安（2020）[22]通過對我國政府資產(chǎn)價值計量的研究，把政府資產(chǎn)按照是否遵循會計準則，進行價值計量，形成會計計量模式和非會計計量模式進行多重分類，通過對比兩種模式的優(yōu)缺點來說明是否應(yīng)該按照會計計量模式來實施相關(guān)政策；周燁（2020）[23]通過對環(huán)境收入及其主要計量方式來研究，構(gòu)建模型，為相關(guān)企業(yè)正確實施環(huán)境會計核算處理提供借鑒方法。1.2.3簡要評論通過梳理文獻，從國內(nèi)外研究概況我們可以看出，學者們從很多的研究角度，采用不同的研究方法，對產(chǎn)品質(zhì)量成本的控制與產(chǎn)品質(zhì)量提升的進行了多角度多方位的研究，但是這些成果忽視了從會計計量的角度去探索，不利于企業(yè)具體執(zhí)行。我們進行產(chǎn)品質(zhì)量成本信息的收集、核算和分析，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)的質(zhì)量成本方案，降低企業(yè)整體的質(zhì)量成本。由于國內(nèi)缺乏關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量與產(chǎn)品質(zhì)量提升的影響的詳細研究，所以還未能建立起科學、系統(tǒng)、全面的會計計量體系和決策方式，還需要我們進一步研究和討論。1.3主要寫作方法與思路1、主要寫作方法本文合理利用CNKI(中國知網(wǎng))、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、網(wǎng)易財經(jīng)網(wǎng)等工具,獲取了研究課題所需要的資料并進行了梳理和歸納總結(jié)。利用研究文獻的方法，經(jīng)過對各類文獻的研究學習，從而建立了自身對本次課題的科學認識。本文將整理歸納出國內(nèi)外學者對產(chǎn)品質(zhì)量成本和質(zhì)量提升的研究方向和研究結(jié)果,從而得到啟發(fā)，并且提出此次的研究思路。本文采用分析案例的方法和機理利用客觀的市場經(jīng)濟現(xiàn)象、行為、活動和發(fā)展趨勢來證實本次研究結(jié)論。2、寫作思路本文研究致力于解決的主要問題是如何運用案例分析法分析產(chǎn)品質(zhì)量成本的多少對企業(yè)收益的影響；如何針對指出的問題做出有效的、有參考性和有意義的政策性意見。本文主要參考知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、網(wǎng)易財經(jīng)網(wǎng)的理論、數(shù)據(jù)和文獻研究資料。具體寫作思路如下：第一章：緒論。本章主要介紹選題背景、研究目的、意義以及方法。然后對國內(nèi)外文獻進行整理歸納，簡要評述了國內(nèi)外學者在產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量的內(nèi)涵的研究上成功以及學者們沒有分析到的方面，并提出本文的創(chuàng)新性。第二章：產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量的內(nèi)涵與外延。首先總的概括了產(chǎn)品質(zhì)量成本的含義、特征、本質(zhì)、分類及作用等，然后從如何設(shè)置會計科目、如何控制質(zhì)量成本進行仔細分析。第三章：產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量影響產(chǎn)品質(zhì)量的機制分析。本章是文章的重點內(nèi)容，主要是對影響產(chǎn)品質(zhì)量的機制進行分析。從計量科目和計量結(jié)果出發(fā)，深刻分析不同的選擇所產(chǎn)生的不同的效果，并進行總結(jié)。第四章：通過案例來具體分析。通過對海爾集團近幾年的財務(wù)狀況相關(guān)數(shù)據(jù)和海爾集團為控制質(zhì)量成本而發(fā)生的行為來具體分析。第五章：研究結(jié)論及相關(guān)啟示建議。本章主要是對前章實驗分析結(jié)論的總結(jié)和思考，然后針對產(chǎn)品質(zhì)量成本的會計計量與產(chǎn)品質(zhì)量提升提出一些建議。2產(chǎn)品質(zhì)量成本的內(nèi)涵與外延2.1產(chǎn)品質(zhì)量成本的內(nèi)涵質(zhì)量成本，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著一個非常重要的角色，是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能一直能保持較高水準的費用指標。2.1.1質(zhì)量成本的類型質(zhì)量成本包含了好幾個部分，第一部分是預(yù)防成本。企業(yè)因防止生產(chǎn)產(chǎn)品時出現(xiàn)不合格品和缺陷產(chǎn)品而發(fā)生的所有開支就是預(yù)防成本，包括新產(chǎn)品評估、操作控制、改進質(zhì)量、專職管理人員的工資等。第二部分是鑒定成本。企業(yè)通過鑒定產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求而發(fā)生的全部支出叫做鑒定成本，主要包括成本的驗收、檢驗業(yè)務(wù)成本、成品檢驗成本、質(zhì)量審核成本、檢驗和試驗設(shè)備的準確性維護成本、試驗和檢驗損耗成本、復(fù)驗庫存成本，折舊控制和計量設(shè)備、購置工具支出等。第三部分是內(nèi)部損失成本。它指的是產(chǎn)品不符合出廠質(zhì)量要求而產(chǎn)生的企業(yè)內(nèi)部費用損失，主要包括返修損失支出、廢品的支出、減產(chǎn)損失、復(fù)檢支出、質(zhì)量缺陷處理的支出、停工損失支出和降級損失支出等。第四部分是外部損失成本。符合出廠質(zhì)量要求的產(chǎn)品出廠后出現(xiàn)的產(chǎn)品其他損失稱為外部損失成本，主要包括申訴受理費用，保修費、退貨損失費、折舊損失費和產(chǎn)品責任損失支出。2.1.2質(zhì)量成本的特征質(zhì)量成本雖然是屬于企業(yè)總成本的一個部分，但是它與企業(yè)各種其他的生產(chǎn)成本費用卻大不相同。它主要是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標準的要求而產(chǎn)生的一種成本費用。也就是說,質(zhì)量成本只有在設(shè)計完成、標準和規(guī)范制定之后,才能開始進行計算,它并不包括生產(chǎn)過程中與質(zhì)量有關(guān)的全部支出。質(zhì)量成本可以是企業(yè)的無形成本對象,也可以是有形成本對象,人員的投入、工藝的設(shè)計和管理、專利技術(shù)的投入都屬于無形成本對象;設(shè)備、原材料則是有形成本對象。質(zhì)量成本可以納入生產(chǎn)成本，也可不納入生產(chǎn)成本。例如申請專利的支出按會計法規(guī)定應(yīng)該計入無形資產(chǎn)的實際成本，專利費是在物品生產(chǎn)完成之后產(chǎn)生的支出，而不是在生產(chǎn)過程中配置產(chǎn)品的花費，不便于直接計入成本。例如臨時聘請專家所發(fā)生的支出應(yīng)列入銷售費用或管理費用；而像固定資產(chǎn)投入、專用原材料發(fā)生的支出則可直接計入相關(guān)的會計科目。質(zhì)量成本可以影響利潤，也可以不影響利潤。若質(zhì)量成本計入費用，由于費用類科目不好確認和計量，即影響方向不好理清；成本類科目是當期結(jié)轉(zhuǎn)和當期結(jié)算的，所以若質(zhì)量成本計入成本，那么更能促進企業(yè)對利潤的控制。2.1.3質(zhì)量成本的作用采用質(zhì)量成本管理可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制水平，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供正確的選擇，為企業(yè)確定投產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量和品種來提供依據(jù)。通過質(zhì)量成本管理，使企業(yè)成本管理體系內(nèi)容更加信息化、科學化、客觀化、高效化，在保證產(chǎn)品運行的前提下，找到降低成本的途徑，提高成本管理的可預(yù)見性，讓企業(yè)能快速地占領(lǐng)市場，為企業(yè)的發(fā)展提供很好的空間環(huán)境，同時給企業(yè)帶了可觀的經(jīng)濟收益，為了企業(yè)減輕經(jīng)濟壓力。對質(zhì)量成本進行分析與計算，有助于推進質(zhì)量改進計劃的實施，通過質(zhì)量改進可以提高產(chǎn)品的可靠性，預(yù)防潛在不合格的發(fā)生。通過質(zhì)量成本計算與分析，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以看到質(zhì)量成本的不同組成部分，并且能快速地了解產(chǎn)品的質(zhì)量與管理之間存在的問題對企業(yè)經(jīng)濟受益是否產(chǎn)生的消極影響。2.2產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量的外延2.2.1質(zhì)量成本會計的表現(xiàn)形式質(zhì)量成本按照其會計簿記的表現(xiàn)形式，可分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本，顯性質(zhì)量成本指從企業(yè)會計中取得可用數(shù)據(jù)的價值的成本，它由預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本組成。因為向客戶提供商品時，商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量較差而產(chǎn)生的機會成本叫做隱性質(zhì)量成本，幾乎都是故障成本，一般不在會計記錄中顯示。例如:產(chǎn)品價格下降、銷售機會丟失、客戶滿意度下降、市場占有率降低等。由于它不能反映在會計記錄中，所以只能采用計價方法計量，這些成本是已經(jīng)發(fā)生的實際損失，其價值沒有辦法受到補償，這是一種無形的損失。因受市場因素的影響，隱性成本是不可控的，所以不在本文的研究范圍內(nèi)。因為質(zhì)量成本的會計計量屬于管理會計范疇，必須在符合企業(yè)會計準則要求的前提下，服從管理要求，因此質(zhì)量成本在傳統(tǒng)會計賬目中可能會被分散在會計科目里，例如原材料、工資、折舊、管理費用、制造費用等。因此，企業(yè)經(jīng)常需要根據(jù)日常財務(wù)會計記錄，對當期財務(wù)會計賬目的發(fā)生額進行分析，追溯確定質(zhì)量成本，確定金額中可以屬于顯性質(zhì)量成本的部分，再相加匯總，最后得出在一定期間里它的發(fā)生額和明細。2.2.2質(zhì)量成本的會計識別方法質(zhì)量成本會計控制的首要方式就是要觀察產(chǎn)品在研發(fā)、生產(chǎn)和工藝過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本屬于哪個環(huán)節(jié)。質(zhì)量成本控制的源頭是產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計階段，同時它也是產(chǎn)品的孕育環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的根本屬性和特征也由它決定；生產(chǎn)過程是產(chǎn)品形成的過程，也是產(chǎn)品質(zhì)量保證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，質(zhì)量和成本控制要求生產(chǎn)過程的設(shè)計和生產(chǎn)過程的監(jiān)督，在生產(chǎn)過程中保質(zhì)保量，控制質(zhì)量成本，使得能達到最佳的產(chǎn)品質(zhì)量效果。而工藝過程是指在生產(chǎn)過程中，工人利用生產(chǎn)工具，通過專用生產(chǎn)設(shè)備、按照順序連續(xù)對原材料、半成品進行加工，最終使其成為成品，所以工藝過程是決定產(chǎn)品質(zhì)量成本控制程度的重要的因素。在研發(fā)過程中，研發(fā)成本包括參與研發(fā)人員的工資和獎金。在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)成本包括人員工資支出、材料支出、其他直接支出以及分配轉(zhuǎn)入的間接支出。工人在生產(chǎn)過程中，使用生產(chǎn)工具，并借助設(shè)備，按照順序加工各種原材料和半成品，最后成為成品的方法和過程就叫做工藝流程，在此期間發(fā)生的例如為提升員工素質(zhì)、工序的銜接、特種裝備的安裝所發(fā)生的支出都屬于工藝流程支出。在生產(chǎn)過程中，進行質(zhì)量控制時，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的原材料、在制品、半成品、成品都要按照規(guī)定的質(zhì)量標準進行檢驗，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時改正。在對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗過程時，要把質(zhì)量檢驗與生產(chǎn)結(jié)合起來，做好質(zhì)量檢驗工作，不能因為質(zhì)量檢驗影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營過程,同時也要盡量減少檢驗費用,降低質(zhì)量成本。當前企業(yè)的質(zhì)量成本會計核算，通常是將企業(yè)的因質(zhì)量控制而產(chǎn)生的支出，或是計入費用，或是計入成本。如果說將質(zhì)量成本計入費用，那么通常表現(xiàn)為管理費用、銷售費用、研發(fā)費用，企業(yè)中控制質(zhì)量的相關(guān)人員支出費用屬于管理費用；公司銷售產(chǎn)品和提供質(zhì)量控制服務(wù)所發(fā)生的一切費用均為銷售費用；在研發(fā)過程中，其他單位或者個人通過外包或者研發(fā)合作發(fā)生的支出，為研發(fā)費用；如果說將質(zhì)量成本計入成本，那么通常表現(xiàn)為生產(chǎn)成本、折舊、原材料支出，生產(chǎn)成本是指企業(yè)因生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的一系列支出；產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，使用的專用設(shè)備，將固定資產(chǎn)的損耗逐步降低到一定的殘值，此為固定資產(chǎn)折舊；在產(chǎn)品生產(chǎn)時，因產(chǎn)品完工所需的一切原材料的相關(guān)支出屬于原材料成本，例如外購、自制、委托外部加工等等。2.2.3質(zhì)量成本的會計控制方法在質(zhì)量成本已經(jīng)識別的基礎(chǔ)上，首先要精確計量大小，也就是根據(jù)實際發(fā)生額準確計量，不能有偏差，摸準產(chǎn)品的價值，例如：機器設(shè)備攤銷是指機械設(shè)備在生產(chǎn)過程中的磨耗，通過折舊的方式攤銷到制造費用科目，計到產(chǎn)品成本中。進行成本核算時，根據(jù)內(nèi)部物料消耗定額、內(nèi)部手工結(jié)算指導(dǎo)、各種物料入庫、庫存數(shù)據(jù)進行核算。其次，在辨別清楚質(zhì)量成本控制的環(huán)節(jié)后，需要將其所發(fā)生的成本，計入合理的科目，依據(jù)相關(guān)的原始憑證所發(fā)生的記錄進行合理的確認，最終做合理的計價，計算得到他的價值。最后要觀察質(zhì)量成本控制給企業(yè)利潤帶來的影響，若質(zhì)量成本過多，應(yīng)當減小成本，若遇上無法減小的情況，要合理將成本與實體相關(guān)的價值進行轉(zhuǎn)移、歸集。例如，若質(zhì)量成本計入費用類科目，但由于費用類科目不好確認、不好計量，所以計費用科目對企業(yè)利潤的影響方式不好理清。若質(zhì)量成本計入成本類科目，由于成本是當期流轉(zhuǎn)、當期結(jié)算的，所以更能促進企業(yè)對利潤的控制。2.3產(chǎn)品質(zhì)量成本會計管控的意義質(zhì)量成本會計的出現(xiàn)，對會計理論體系進行了豐富，更對企業(yè)提升質(zhì)量管理起到重要的作用。1.有利于保持質(zhì)量成本核算的及時性和連續(xù)性。它是在企業(yè)內(nèi)部管理進行的，它不一定包括財務(wù)報告，但影響企業(yè)的主觀因素對企業(yè)是否保持其統(tǒng)計價值和質(zhì)量有很大影響。把成本核算體系中加入質(zhì)量核算，使得質(zhì)量成本會計科目的核算費用情況能獨立的體現(xiàn)出來，再以它為基礎(chǔ)，對其他科目進行核算，計算出當期損益和成本費用，把質(zhì)量成本的發(fā)生及時反映出來。為了保證其及時性和連續(xù)性，結(jié)合質(zhì)量成本核算和日常成本核算。

2.有利于企業(yè)積極加強質(zhì)量成本管理，因為質(zhì)量成本統(tǒng)計核算開展困難，然而質(zhì)量成本支出在不同的會計科目中反映出來，并按實際發(fā)生的成本確認為質(zhì)量成本，嚴重影響了企業(yè)提高質(zhì)量管理的能力，因此企業(yè)想要實現(xiàn)當期利潤增加的目標，就必須加強質(zhì)量管理，降低質(zhì)量成本。3．有利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)質(zhì)量成本管理的利潤。在質(zhì)量成本管理活動的基礎(chǔ)上，通過分析可以合理確定最佳質(zhì)量成本，使得產(chǎn)品的可用性、利潤提高，在滿足符合客戶需求的產(chǎn)品的同時，盡可能的降低質(zhì)量成本，不僅能夠使企業(yè)的經(jīng)濟效益提高，而且也有益于社會效益。3產(chǎn)品質(zhì)量成本會計計量影響產(chǎn)品質(zhì)量的機制分析3.1質(zhì)量成本的主要構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量成本控制最主要體現(xiàn)在三個方面：研發(fā)階段、生產(chǎn)過程、工藝過程。研發(fā)支出是指企業(yè)無形資產(chǎn)研發(fā)過程中發(fā)生的所有支出，包括研發(fā)人員工資、獎金支出、研發(fā)設(shè)備開支、材料購買支出、外購專利技術(shù)支出、企業(yè)自身申請專利保護技術(shù)的開支。企業(yè)在生產(chǎn)時為了保證或提高產(chǎn)品質(zhì)量所發(fā)生的支出，還有不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品所發(fā)生的損失的支出就是生產(chǎn)過程中的質(zhì)量成本，包括生產(chǎn)設(shè)備的采購，設(shè)備安裝，設(shè)備調(diào)試，特別配套基建，工人培訓、管理，特別環(huán)境的開支，原材料等。工藝過程包括人員素質(zhì)的提升，工序的銜接，特種裝備，例如監(jiān)控裝備、自動化的制作裝備以及裝備的安裝維護，特殊商品消耗等。表1質(zhì)量控制過程相關(guān)支出的明細明細應(yīng)當選擇的科目原因生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能的支出購買機器設(shè)備發(fā)生的支出、設(shè)備安裝的相關(guān)支出、設(shè)備調(diào)試支出、生產(chǎn)過程中所發(fā)生的特別配套基建的支出、生產(chǎn)車間人員工資、生產(chǎn)過程中原材料支出、生產(chǎn)車間管理人員工資當期損益固定資產(chǎn)當期損益沉沒成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本制造費用固定資產(chǎn)應(yīng)當按月計提折舊，并根據(jù)用途計入相關(guān)資產(chǎn)的成本或者當期損益、設(shè)備安裝相關(guān)支出應(yīng)計入在建工程，等到該工程達到可使用狀態(tài)，待合格交付后，轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)可能的支出研發(fā)活動的設(shè)備折舊、研發(fā)中使用的原材料、外購專利技術(shù)支出、企業(yè)自身申請專利保護技術(shù)的開支、研發(fā)人員的工資支出、獎金支出研發(fā)支出無形資產(chǎn)生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本研發(fā)費用研發(fā)費用內(nèi)部開發(fā)項目研究支出，應(yīng)當于發(fā)生時計入當期損益，達到預(yù)定用途后，結(jié)轉(zhuǎn)到無形資產(chǎn)、外購專利技術(shù)支出，應(yīng)先計入制造費用，再結(jié)轉(zhuǎn)計入生產(chǎn)成本工藝環(huán)節(jié)可能的支出特種裝備制作及安裝維護所發(fā)生的支出、企業(yè)因提升人員素質(zhì)所發(fā)生的職工培訓費制造費用長期待攤費用特種裝備制作及安裝維護所發(fā)生的支出應(yīng)計入制造費用3.2會計計量科目的選擇會影響質(zhì)量在費用類科目中，有些可以采用遞延攤銷，比如可以對無形資產(chǎn)或遞延資產(chǎn)在一定時間內(nèi)進行分期攤銷，也可以分在各個時間段攤銷，能夠把當期的總量降下來，費用的計算期與會計期間相聯(lián)系，但是費用類科目不好確認、不好計量；成本類科目是當期流轉(zhuǎn)、當期結(jié)算的，產(chǎn)品成本一般與產(chǎn)品的生產(chǎn)周期相聯(lián)系，雖然成本類科目有可能影響利潤，但是也使得非常明確，更促進企業(yè)對利潤的控制。如果費用很小，直接和成本關(guān)系密切或者單獨為某產(chǎn)品而花費，就應(yīng)該計入生產(chǎn)成本。如果費用比較大，而且是為整體質(zhì)量成本提高而發(fā)生的就應(yīng)該計入管理費用。在進行產(chǎn)品研發(fā)時，一般將研發(fā)人員的工資和獎金計入到產(chǎn)品的研發(fā)費用中，應(yīng)計入公司研發(fā)支出的是研發(fā)活動的設(shè)備的折舊，企在企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)項目時，一般將符合研究階段產(chǎn)生的費用，計入當期損益。等到滿足一定條件時予以資本化，在達到預(yù)定目標之后，結(jié)轉(zhuǎn)進無形資產(chǎn)；研發(fā)時使用的原材料計入研發(fā)支出，資本化后結(jié)轉(zhuǎn)到無形資產(chǎn)中；外購專利技術(shù)支出、企業(yè)自身申請專利保護技術(shù)的開支攤銷，先計入制造費用，再結(jié)轉(zhuǎn)計入生產(chǎn)成本。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，由于購買專用設(shè)備而發(fā)生的與購買相關(guān)的費用，要計入到產(chǎn)品成本當中；固定資產(chǎn)當月計提的折舊費用要根據(jù)用途分別計入相關(guān)資產(chǎn)成本和當期損益。但是生產(chǎn)車間對固定資產(chǎn)計提的折舊費用要納入到制造費用科目當中，最后再計入到產(chǎn)品總成本中去。安裝設(shè)備的費用應(yīng)計入在建工程,等到設(shè)備檢驗合格之后，再把在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)；設(shè)備調(diào)試費是指設(shè)備安裝完并試運行后，為保證設(shè)備正常運行而發(fā)生的支出，包括調(diào)試過程中消耗的材料和能源的支出，應(yīng)在開辦費中列支，在設(shè)備正常運轉(zhuǎn)后一次性計入當期損益；生產(chǎn)過程中所發(fā)生的特別配套基建的支出，由于它很容易沉沒的原因，所以必須將其計入成本。生產(chǎn)人員工資和管理人員工資代表生產(chǎn)車間的人員支出，如果是生產(chǎn)人員的工資，應(yīng)計入生產(chǎn)成本；如果是車間經(jīng)理的工資，應(yīng)計入制造費用；生產(chǎn)過程中為了產(chǎn)品生產(chǎn)所使用的原材料支出，最終計入生產(chǎn)成本。在工藝過程中，企業(yè)因提升人員素質(zhì)所發(fā)生的職工培訓費應(yīng)計入長期待攤費用；特種裝備制作及安裝維護所發(fā)生的支出計入制造費用。3.3計量結(jié)果的選擇會影響質(zhì)量計量結(jié)果的選擇主要體現(xiàn)在計量的大小、計量的類型、計量的準確性三個方面，計量科目涵蓋的范圍越多，說明質(zhì)量控制越好，計量科目涵蓋的范圍越少，則說明該企業(yè)質(zhì)量控制較差。計量的類型體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、工藝方面，類型越精準，說明產(chǎn)品質(zhì)量控制越好。計量的準確性體現(xiàn)在對會計原始憑證反映的信息是否詳細、合理、真實，越詳細、越合理、越真實，說明產(chǎn)品質(zhì)量控制越準確，越有利于企業(yè)控制。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本隨著產(chǎn)品質(zhì)量水平變化，并隨質(zhì)量的提高而增加，產(chǎn)品使用成本因為質(zhì)量水平的提高而減少。因此生產(chǎn)成本和產(chǎn)品開發(fā)成本必須綜合到一起，以便提出最合適的解決方案。產(chǎn)品質(zhì)量水平的變動影響著產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，如果質(zhì)量水平提高，那么生產(chǎn)成本增加，使用成本減少，因此為了使得產(chǎn)品質(zhì)量成本的標準達到合格化，研發(fā)人員要根據(jù)產(chǎn)品的兩個成本，即生產(chǎn)成本和使用成本，提出最適合企業(yè)自身的設(shè)計方案。在產(chǎn)品研發(fā)時，除了需要達到最好的質(zhì)量水平之外，還要考慮到研發(fā)階段所消耗的成本，對質(zhì)量成本進行控制，研發(fā)人員要根據(jù)消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和作用的要求來研發(fā)產(chǎn)品，設(shè)計出生命周期成本最少但質(zhì)量水平最好的產(chǎn)品。對于研發(fā)階段的質(zhì)量成本控制，主要體現(xiàn)在研發(fā)人員的工資、研發(fā)設(shè)備的投入和研發(fā)階段所需的原材料。研發(fā)人員的工資，應(yīng)計入管理費用中的技術(shù)開發(fā)費；研發(fā)設(shè)備大多數(shù)為專用生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備的折舊費最終應(yīng)計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本；研發(fā)階段所消耗的原材料，應(yīng)計入研發(fā)支出賬戶，屬于成本類賬戶。控制產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量成本的目的就是以最低的成本設(shè)計出質(zhì)量最佳的產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量成本控制的主要內(nèi)容是:控制產(chǎn)品質(zhì)量的適宜水平，加強產(chǎn)品設(shè)計的論證和評審，加強樣品的試制和實驗，保證產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的完善;加強對產(chǎn)品核心技術(shù)機密的管理，減少技術(shù)管控成本。在對產(chǎn)品質(zhì)量成本進行會計計量時，要充分的考慮到究竟是應(yīng)該在費用里計量，還是在成本里計量。企業(yè)的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都能夠影響產(chǎn)品的成本和質(zhì)量，因此企業(yè)必須在產(chǎn)品的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行成本管控工作，保證每個流程和環(huán)節(jié)都嚴格落實制定的管控措施，保證企業(yè)的產(chǎn)品能夠經(jīng)得住市場和用戶的考驗。4案例分析4.1選擇海爾的原因海爾在1984年成立時是一家面臨破產(chǎn)倒閉的集體企業(yè)，它當時的資產(chǎn)只有300萬，虧損額卻達到147萬美元，1985年張瑞敏擔任廠長，張瑞敏的一柄大錘砸向冰箱，砸醒了海爾員工的質(zhì)量意識。張瑞敏說：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年后，海爾集團榮獲全國冰箱質(zhì)量獎一等獎。張瑞敏用親身經(jīng)歷證明懂得放棄并不會失去太多東西。如今，海爾集團如已成為國內(nèi)企業(yè)的里程碑，那有力的一錘砸出冰箱的新時代，砸出產(chǎn)品質(zhì)量的提升新時代，砸出中國制造的崛起之路，也砸出了海爾這一優(yōu)質(zhì)品牌。后來張瑞敏又提出“人單合一”的模式，強調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗始終是中心，企業(yè)要從始至終保證產(chǎn)品質(zhì)量，如今海爾已經(jīng)成為一家全球領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。4.2海爾的質(zhì)量成本會計計量的主要做法下面我們通過對海爾集團2014年——2019年相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和分析，來研究質(zhì)量成本管控對企業(yè)的利潤產(chǎn)生的影響。表2海爾智家2014年——2019年財務(wù)數(shù)據(jù)（單位：萬元）銷售收入質(zhì)量管控成本成本費用研發(fā)費用凈利潤2014年887754453285264345181734155--6692262015年897483260735164658461915235--5922092016年1190658377769382126883035743--6691332017年15925447946014109889624080211--9051652018年1833165612494131301541437916735080609770602019年2007619816319011408684044688416266941233439（數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)易財經(jīng)）由表2可知，海爾集團的營業(yè)收入與營業(yè)成本呈現(xiàn)的是快速上升的趨勢，凈利潤也逐年增加。若企業(yè)質(zhì)量成本被合理控制，則應(yīng)出現(xiàn)質(zhì)量管控成本逐漸減少的現(xiàn)象。而由上表可看出，質(zhì)量管控成本從2014年到2019年卻逐年增加，說明海爾集團在此期間質(zhì)量管理比較難，效率較低。海爾在2014年——2017年間，并沒有設(shè)置研發(fā)費用，直到2018年開始，才開始重視產(chǎn)品研發(fā)階段的質(zhì)量成本控制，這說明海爾集團對資產(chǎn)的科目設(shè)置不合理，該計成本的計了費用，該計費用的計了成本，成本和費用直接是辨證的，科目設(shè)置不合理會無形中把成本的內(nèi)容拉高。海爾集團在研發(fā)活動中定期參與各種研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計和技術(shù)活動，包括直接參與研發(fā)項目的研究人員和服務(wù)人員，包括工資、獎金，這些人員的相關(guān)支出都計入成本；設(shè)備、場地等固定資產(chǎn)的折舊費、修理費應(yīng)計入研發(fā)支出，向外租賃設(shè)備所花的支出，研發(fā)過程中消耗的各類材料支出等。研發(fā)成本在成本中所占的比例很大，在研發(fā)階段成本基本能被控制，等到生產(chǎn)階段，產(chǎn)品成本就只是部分可以被控制，一旦產(chǎn)品完成，就沒有控制或不控制了，所以海爾集團必須要重視研發(fā)階段的質(zhì)量成本合理會計計量。4.3對海爾的做法評價通過對海爾集團相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量成本管理的一系列研究得知，海爾集團對質(zhì)量成本的科目設(shè)置并不合理，甚至沒有設(shè)置科目；在歸入科目時也不科學，該進費用的沒進費用，該進成本的沒進成本，甚至在更多的情況下只關(guān)注費用，忽視了成本科目的合理設(shè)置；再加上會計計量不準確，把一些隱性質(zhì)量成本直接納入費用，不進行精準分析計量，導(dǎo)致無法控制成本。會計計量方法不對，科目沒有合理設(shè)置，沒有合理進行歸類，導(dǎo)致計量的結(jié)果不精確、不準確，沒有效率，記錄的依據(jù)不科學。海爾集團在近幾年來對質(zhì)量成本管理的重視程度日益增強，從全方面考慮質(zhì)量成本管理，但仍有內(nèi)部對質(zhì)量成本體系的核算不足與各部門的相同協(xié)作中存在一些問題。因此應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，加強對質(zhì)量成本的核算，加強和各個業(yè)務(wù)部門的合作，互相幫助，使全體員工對質(zhì)量成本管理產(chǎn)生積極性，要盡快完善對質(zhì)量成本管理的分析體系，使得海爾集團能夠獲得更多的利潤。1.質(zhì)量成本管理制度不完善。海爾集團依然沒有制定成熟的質(zhì)量成本管理制度，不夠重視質(zhì)量成本的制度。海爾集團在檢查過程中，一直關(guān)注公司產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，在這個過程中，對產(chǎn)品的質(zhì)量是否達到標準檢查不夠，沒有辦法充分發(fā)揮質(zhì)量成本管理的作用。出現(xiàn)這種情況的原因是現(xiàn)階段企業(yè)所采用的認證方法只可以對產(chǎn)品成本進行核查，卻不能提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)。2.海爾集團對公司的質(zhì)量管理和成本管理重視不夠。只有更好地管理企業(yè)的質(zhì)量和成本，才能提高產(chǎn)品的使用效率和內(nèi)部成本，有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，而忽視產(chǎn)品的價值或消費價值，都會降低產(chǎn)品的競爭力。但是海爾集團忽略了對質(zhì)量成本的重視和控制，使生產(chǎn)成本間接增加，使得產(chǎn)品的價格沒有競爭力，給企業(yè)帶來一定的損失。3.海爾集團沒有一個完整的能用來分析質(zhì)量成本的體系。提高它管理水平的一個最重要的因素是建立有用的分析系統(tǒng)，這樣就可以計算出質(zhì)量成本管理的總成本，從而找出質(zhì)量管理中存在的問題和不足，為有效的質(zhì)量成本管理指明方向。但是由于海爾集團的相關(guān)體系還不夠完善，有待進一步加強，質(zhì)量成本管理涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，即要求質(zhì)量成本分析評價涉及到海爾集團的各個部門、各個層面人員的積極參與，從管理到設(shè)計、從設(shè)計到采購等等。既要求管理層引起足夠的重視，又要求技術(shù)部門及其他各部門積極配合參與。從海爾高層管理決策人員到基層監(jiān)督生產(chǎn)人員，都要深入了解質(zhì)量成本管理，從而重視質(zhì)量成本分析評價體系，要堅持不間斷的學習與實踐，豐富各部門、各層面人員的經(jīng)驗，提高企業(yè)推進質(zhì)量成本管理積極性，促進質(zhì)量成本管理的發(fā)展。5研究結(jié)論及建議產(chǎn)品質(zhì)量成本的管控是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重中之重，直接關(guān)乎著企業(yè)的利潤高低，對企業(yè)長期的發(fā)展起著很大的作用。因此，如何利用質(zhì)量成本管理措施讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益，完善成本管控措施成為當前企業(yè)改善和優(yōu)化管理方法的首要問題。企業(yè)要深刻領(lǐng)會到會計計量和質(zhì)量成本管理的重要性，培養(yǎng)公司特有的質(zhì)量成本管理文化，樹立質(zhì)量成本管理理念，使得生產(chǎn)過程中不管出現(xiàn)任何問題，企業(yè)的任意一位員工都能沉著應(yīng)對并找到解決的辦法。公司在加強管理的過程中，應(yīng)及時找到相關(guān)人員分析問題出現(xiàn)的原因和解決辦法，確保質(zhì)量管理的進度。企業(yè)還應(yīng)提高各級員工的質(zhì)量和成本管理意識，認識到質(zhì)量成本管理包括預(yù)防意識、生產(chǎn)消耗、售后服務(wù)等各個過程，以及重視質(zhì)量成本管理在每個過程中的重要性。企業(yè)要合理運用會計計量的手段，通過設(shè)置會計科目，科學歸入成本，加強對質(zhì)量成本的核算。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中，質(zhì)量成本管理的效果是否真實有效，質(zhì)量成本核算水平是影響其真實性的有效因素之一，也就是為了提高質(zhì)量成本管理的真實性，要使得企業(yè)質(zhì)量成本核算水平不斷提高。企業(yè)應(yīng)在實踐探索中先根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境及企業(yè)特色等方面為其設(shè)立一個與企業(yè)相適應(yīng)且兼具科學性、合理性的質(zhì)量成本核算體系，由此提高企業(yè)的質(zhì)量成本核算水平，進而提高質(zhì)量成本管理的有效真實性，同時也要提高質(zhì)量成本管理人員在企業(yè)中的決策地位，明確、強化質(zhì)量成本管理人員的權(quán)利，從而使質(zhì)量成本管理工作能夠真實有效進行。企業(yè)要精準的計量會計科目，選擇合理的控制手段，注重預(yù)防，制定專業(yè)設(shè)備維修計劃，重視設(shè)備的保養(yǎng)工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，使設(shè)備的使用功能增多，設(shè)備的使用年限增加，結(jié)合技術(shù)改造和設(shè)備修理，從采購材料入庫時對原材料、零部件的檢查，到在生產(chǎn)過程中對半成品、產(chǎn)成品的入庫質(zhì)量檢測都是質(zhì)量控制和成本控制的重要環(huán)節(jié)，在檢驗過程中要嚴格謹慎的把握住原則。企業(yè)需有效、準確了解客戶的實際產(chǎn)品需求，滿足客戶需求，通過調(diào)研分析研究客戶及市場行情，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為了生產(chǎn)出滿足顧客實際需求的產(chǎn)品，企業(yè)必須根據(jù)顧客的需求來規(guī)劃產(chǎn)品，嚴格執(zhí)行生產(chǎn)質(zhì)量的標準，把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕以次充好的現(xiàn)象，為客戶帶來良好的購物體驗，增強客戶的忠誠度，最后要確保產(chǎn)品在包裝及保存銷售的過程中不會因某些因素而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降的結(jié)果。綜上所述，質(zhì)量成本管理工作對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展是至關(guān)重要的，要想能夠?qū)ζ髽I(yè)進行全方位的質(zhì)量成本管控，要按照科學的會計計量方法，合理制定成本控制的方式，建立完善的成本核算制度，以此來保證管控工作的正常進行和管理人員工作的高效率完成，進而實現(xiàn)成本最小化、利潤最大化。參考文獻[1]SHANGShan-Shan1,YOUJian-Xin21DepartmentofEconomicsandManagement,TongjiUniversity,Shanghai,China2DepartmentofEconomicsandManagement,TongjiUniversity,Shanghai,China.Qualitycostcontrolmodelbasedonfuzzyneuralnetwork[A].InstituteofElectricalandElectronicEngineers,BeijingSection、ChineseIndustrialEngineeringInstituteofChineseMechanicalEngineeringSociety.Proceedingsof2009IEEEthe16thInternationalConferenceonIndustrialEngineeringandEngineeringManageme