公司員工績效考核表A

公司員工績效考核表

總分：

等級：

員工簽字：

主管簽字：編號姓名部門

日期任職時間職位

工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

評價因素描述

自己

同事主管工作責(zé)任感（15）1.表現(xiàn)出維護公司利益與形象的具體行為（3）

2.樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班（4）

3.肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任（5）

4.保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席（3）

客戶（包括公司內(nèi)部的服務(wù)對象）服務(wù)意識（25）1.傾聽客戶問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求（5）

2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求，提供清晰、完整的答案（8）

3.提供額外的幫助（4）

4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)（8）

工作品質(zhì)（25）1.服從上級指示（8）

2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程（4）

3.為后續(xù)的工作提供最大的便利（5）

4.在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定（8）

工作效率（10）1.準(zhǔn)時完成工作任務(wù)（4）

2.根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度（3）

3.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率（3）

工作技能（15）1.具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求（3）

2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)問題和問題的原因，采取有效的措施解決問題（6）

3.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點，對現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運用，并創(chuàng)造性地提出新的方法（3）

4.具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作（3）

團隊合作（10）1.愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點（2）

2.采用合適的方式表達(dá)不同意見（2）

3.與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系（2）

4.參與和支持團隊工作，推進團隊目標(biāo)的達(dá)成（2）

5.能為團隊利益做出個人的犧牲（2）

分享到新浪微博一,績效考核的目的:

1.不斷提高公司的管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;

2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);

3.不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

4.建立以部門,班組為單位的團結(jié)協(xié)作,工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團隊;

5.通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍.

二,績效考核的原則:

1.公平,公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn).

2.定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門.

(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲.

(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善.

3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位.

4.公司對員工的考核采用百分制的辦法.

5.評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%.

6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核.不同崗位,不同層次,不同時期兩者考核重點不同,所占分值比例不同.

中層干部:定量考核70%,定性考核30%.

生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%

非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%

其他崗位:定量60%,定性40%.

定量考核:

A.中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作.)完成的質(zhì)量和數(shù)量.

B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作.

定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)).

三,組織領(lǐng)導(dǎo)

公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作.

組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

工作職責(zé):

1.組長負(fù)責(zé)主持每月,每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開.

2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施.

3.負(fù)月度績效考?.板塊特征分析

四、供應(yīng)特征分析

五、建筑形態(tài)分析

六、銷售分析

七、價格分析

八、各樓盤推廣費用統(tǒng)計

九、目標(biāo)客戶成分及消費動機分析.公司員工績效考核表□月度□年度姓名崗位副總經(jīng)理考核人總經(jīng)理部門評價區(qū)間200年月日----月日考核緯度及項目類型優(yōu)秀（10分）好（8-9分）良好（6-7）較差（4-5分）極差（1-2分）自評上司評本欄得分/平均分權(quán)重系數(shù)財務(wù)1.銷售額計劃實際完成完成率330000客戶2.客戶開發(fā)計劃實際完成完成率333.老客維護根據(jù)需要定期拜訪或電話問候老顧客，深化客戶關(guān)系4.客戶滿意對客戶服務(wù)完善，客戶滿意度高，無埋怨及投訴現(xiàn)象。內(nèi)部運營5.計劃性及時制訂綜合計劃，完成率高，工作成果良好，并及時形成書面總結(jié)。（在會議記錄及備忘錄進行記錄）36.工作量月職責(zé)內(nèi)工作及公司整體配合工作總量基本飽和,無長時間空閑現(xiàn)象。7.工作速度完成工作迅速、及時，無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。8.合作性及溝通性在人際關(guān)系及與其他部門配合方面順暢和諧；為了有效工作，能及時與其他同事進行科學(xué)的工作溝通。團隊合作性強。9.紀(jì)律性嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，紀(jì)律性強，無隨意違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象。（參考日?？记诩耙?guī)范記錄）10.執(zhí)行性對上級指示、決議、計劃堅決執(zhí)行并督促跟進下級工作。11.流程縝密工作認(rèn)真細(xì)致，考慮問題的全面、流程遺漏率低，出錯率低。學(xué)習(xí)成長12.綜合素質(zhì)主動學(xué)習(xí)各種學(xué)科知識，積極參加各類培訓(xùn)，拓寬知識面，提高綜合素質(zhì)。113.專業(yè)技能對所任職務(wù)所需的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能掌握熟練，積極組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)，并能運用自如。14.職業(yè)素質(zhì)職業(yè)意識強，有職業(yè)道德，言談舉止符合職業(yè)特點。15.工作態(tài)度樂觀、積極的工作心態(tài)，對工作充滿熱情，有進取精神、勤奮、責(zé)任感強。評價得分（第1項平均分）×3+（第2項平均分）×3+（第3項平均分）×3+（第4項平均分）×1=分獎懲加/減分事由：分值：加/減分，總計本月得分：分評價等級□優(yōu)秀90分以上□良好70～分□一般40～分□差40分以下高級職員考核表（考核對象：主管/(副)部長/經(jīng)理(含)以上級管理人員）姓名：

崗位名稱：

總得分:

項目及考核內(nèi)容配分自評上級審核領(lǐng)導(dǎo)能力15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計劃和目標(biāo)15

靈活運用部署順利達(dá)成工作計劃和目標(biāo)13-14

尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強達(dá)成工作計劃和目標(biāo)11-12

不得部署信賴，工作意愿低沉7-10

領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7以下

策劃能力15%策劃有系統(tǒng)，能力求精進15

尚有策劃能力，工作能力求改善13-14

稱職，工作尚有表現(xiàn)11-12

只能做交辦事項，不知策劃改進7-10

缺乏策劃能力，須依賴他人7以下

工作任務(wù)及效率15%能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15

能勝任工作，效率較高13-14

工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12

勉強勝任工作，無甚表現(xiàn)7-10

工作效率低，時有差錯7以下

責(zé)任感15%有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15

具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14

尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-12

責(zé)任心不強，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)7-10

無責(zé)任心，時時需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7以下

溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10

樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9

尚能與人合作，達(dá)成工作要求7

協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展5-6

無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法開展5以下

授權(quán)指導(dǎo)10%善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10

靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識達(dá)成任務(wù)8-9

尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)7

欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進行偶有困難5-6

不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時有不服及怨言5以下

工作態(tài)度10%品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10

品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人8-9

言行尚屬正常，無越軌行為7

固執(zhí)己見，不易與人相處5-6

私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5以下

成本意識10%成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10

具備成本意識，并能節(jié)約8-9

尚有成本意識，尚能節(jié)約7

缺乏成本意識，梢有浪費5-6

無成本意識，經(jīng)常浪費5以下

備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻?/p>

（副）總經(jīng)理確認(rèn)

考核日期

表格編號:FORM-GL007,A/0公司普通員工績效考核表日期：被考核者姓名被考核者部門考核期考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分小計自評部門評議分管領(lǐng)導(dǎo)評議工作行為與態(tài)度45分責(zé)任心積極主動，責(zé)任心強，能很好完成任務(wù)13有責(zé)任心，可放心交付工作10尚有責(zé)任心，基本能完成工作8無責(zé)任心，自由散漫，上班時間常做與工作無關(guān)事情6勤奮度任勞任怨，愛崗敬業(yè)12守時守規(guī)，不偷懶，積極工作10時間觀念不強，主動積極性不夠，需有人督促8私事為重，經(jīng)常脫崗、遲到、混日子，交辦工作不力6忠誠度對公司的現(xiàn)狀和前途有信心，奉獻在先，回報在后10視承擔(dān)的工作和責(zé)任為重，而不僅僅是謀生手段8言行尚規(guī)范，無越軌行為6自我意識重，只講獲取，不講奉獻4誠信度品德兼優(yōu)，言行一致，以身作則10言而有信，品行好9誠實，行為規(guī)范8不夠誠實，不能實事求是4工作能力與效果55分團隊合作善于團結(jié)合作，起帶頭作用，發(fā)揮部門優(yōu)勢12尚能與他人合作，保證部門完成任務(wù)9主動不夠，勉強配合領(lǐng)導(dǎo)和他人完成任務(wù)7難與他人合作，成為公司、部門的包袱6執(zhí)行力認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，理解力極強，辦事得力、快速15快速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，時有提出合理化建議13執(zhí)行力度一般，需督促10能力差，態(tài)度不積極6工作效率完成交辦的工作精確，速度快，質(zhì)量高，沒有差錯15能分清主次，按時按質(zhì)完成任務(wù)，效果滿意13在上級指導(dǎo)和督促下完成任務(wù)，工作時有差錯10工作不分主次，效率低，工作時有差錯8綜合素質(zhì)善于學(xué)習(xí)，有創(chuàng)新精神，有經(jīng)濟意識，有創(chuàng)效益能力13以公司利益為重，維護公司的形象，尊重和維護領(lǐng)導(dǎo)威信10不做有損于公司利益的事，不說有損于公司形象的話8各方面對自己沒有高要求，工作能力有待提高6合計100出勤獎懲記錄遲到早退事假病假超假曠工獎勵處懲計分加扣分員工績效考核表

被考核人姓名：

部門：

職位：評價目標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)初核得分復(fù)核得分基本情況25分出勤1、出勤（10分）：曠職扣5分/次,事假扣2分/次,早退或遲到扣1分/次.

獎懲2、獎懲（10分）：失誤扣5分/次，嘉獎加5分/次。失誤

次，嘉獎

次。

合群性對集體漠不關(guān)心，不愿并且很少參加公司的群體活動對集體不太關(guān)心，不主動參與公司的集體活動,勸說有時能參加能參加公司所有的集體活動關(guān)心集體，主動的參與公司的集體活動關(guān)心集體，積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動初核得分復(fù)核得分分值512345

工作態(tài)度25分責(zé)任心敷衍無責(zé)任心，做事粗心大意交付工作需常督促，始能完成有責(zé)任心，能自動自發(fā)工作努力，份內(nèi)工作非常完善任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)初核得分復(fù)核得分分值5012~345

積極性無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果不知疲倦，不斷進取求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短外，永不滿足，努力提高自己素質(zhì)勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力初核得分復(fù)核得分分值512345

原則性原則性差，是非不分，常常拿原則做交易原則性較差，有時為了情面放棄原則一般情況下，能堅持原則，但不能硬碰原則性較強，是非分明，能開展批評與自我批評原則性強，敢于硬碰，能同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭初核得分復(fù)核得分分值5012~345

協(xié)調(diào)性不推不動，但求自己方便合適只考慮本職工作，對其他事情不聞不問理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，樂于助人充分理解群體目標(biāo)，樂意為群體目標(biāo)的實現(xiàn)做貢獻不惜犧牲自我，通力合作初核得分復(fù)核得分分值512345

紀(jì)律性組織紀(jì)律性差，有違法亂紀(jì)行為組織紀(jì)律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，偶有違紀(jì)現(xiàn)象有一定組織紀(jì)律性，能遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度組織紀(jì)律性較強，自覺遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度組織紀(jì)律性強，帶頭遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，并督促他人遵守初核得分復(fù)核得分分值5012~345

工作能力35分學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)進度慢，記憶力差每一次學(xué)習(xí)均需要督導(dǎo)需要少量督導(dǎo)，能了解一些新產(chǎn)品，新知識學(xué)習(xí)進度較快，能了解接觸到的新知識，新產(chǎn)品知道如何學(xué)習(xí)，并能積極主動的學(xué)習(xí)新知識，了解新產(chǎn)品初核得分復(fù)核得分分值5012~345

專業(yè)知識缺乏本職專業(yè)理論知識對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解一般性掌握本職專業(yè)知識掌握本職專業(yè)理論知識，具有一定深度系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨立見解，是本專業(yè)的行家初核得分復(fù)核得分分值512345

本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本職工作本職業(yè)務(wù)能力較差，在具體指導(dǎo)下能符合工作要求本職業(yè)務(wù)能力一般，能獨立勝任本職工作本職業(yè)務(wù)能力強，能獨立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，是業(yè)務(wù)骨干本職業(yè)務(wù)能力強，能妥善解決本部門關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，事業(yè)上的帶頭人或尖子初核得分復(fù)核得分分值512345

創(chuàng)新能力不能創(chuàng)新，處事草率，不愿打破現(xiàn)狀尚能規(guī)劃，少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī)有創(chuàng)新，能改進自已的工作。富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極。能自動研究創(chuàng)新。處事善于規(guī)劃，能積極提出獨特見解。初核得分復(fù)核得分分值5012~345

判斷能力理解遲鈍、判斷力不良，只依上級指示執(zhí)行理解較遲，對復(fù)雜事件判斷力不夠理解判斷力普通，處理事務(wù)不常有錯誤理解力良好，對事判斷正確，處理力強有高度敏銳的分析能力，理解力非常強，對事判斷極正確，處理力極強初核得分復(fù)核得分分值512345

溝通能力談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受談話說服力較差，不善于疏導(dǎo)，有時不易被別人接受談話說服力一般，有一定疏導(dǎo)技巧，尚能被別人接受談話說服力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導(dǎo)，說服效果較好談話說服力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人初核得分復(fù)核得分分值512345

書面表達(dá)能力書面表達(dá)能力差，文章結(jié)構(gòu)零亂不規(guī)范，語病和錯別字多書面表達(dá)能力較差，文章不夠通順，有語病有一定書面表達(dá)能力，文字通順，表達(dá)清楚，較少語病書面表達(dá)能力好，文章結(jié)構(gòu)合理，文字簡潔書面表達(dá)能力很好，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字流暢、簡練、生動，文章質(zhì)量高初核得分復(fù)核得分分值512345

工作成績45分任務(wù)完成情況沒完成規(guī)定任務(wù)基本上完成規(guī)定任務(wù)規(guī)定任力完成較好比規(guī)定任務(wù)完成得多比規(guī)定任務(wù)完成的既好又多初核得分復(fù)核得分分值151~23~56~910~1213~15

工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯一般能完成工作任務(wù)，質(zhì)量處于平均水平能完成作者國，工作質(zhì)量比較好按期完成任務(wù)，工作質(zhì)量較高，無重大失誤差錯提前完成任務(wù)，工作質(zhì)量突出，無差錯初核得分復(fù)核得分分值151~23~56~910~1213~15

工作效率工作效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務(wù)工作效率一般，能按時完成任務(wù)，基本保證質(zhì)理工作效率較高，能及時保質(zhì)保量完成任務(wù)工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好初核得分復(fù)核得分分值151~23~56~910~1213~15

初核總分?jǐn)?shù)

基本情況

工作態(tài)度

工作能力

工作成績

復(fù)核總分?jǐn)?shù)

基本情況

工作態(tài)度

工作能力

工作成績

NICT員工績效考核表Ⅰ作者：高冰

出自：高山冰川瀏覽/評論：4,679/6

日期：2009年1月19日16:43姓名：部門：職位：工號：考核時段：年月日至年月日填表說明：1.本表主要作用是全面評估、展現(xiàn)員工工作表現(xiàn)，作為員工加薪、獎懲、培訓(xùn)開發(fā)與花紅分配的依據(jù)之一。2.考評人應(yīng)客觀、公正地評價，如查出有造假等現(xiàn)象將嚴(yán)肅處理。3.若評級是1或5的，須在備注欄內(nèi)評列原因、事例。

一、員工自我評定：（一）自我評定（請在適當(dāng)空格處劃“√”符號）1、對于過去一年在公司的表現(xiàn)感到：□很滿意□滿意□還可以□不滿意2、對你與同事及上司間的關(guān)系感到：□很滿意□滿意□還可以□不滿意3、對于目前的工作感到：□還能擔(dān)當(dāng)更困難工作□正適合本身能力□能力稍感不足□能力明顯不足4、對目前的工作量感到：□太多□多□適中□太少5、對目前工作環(huán)境感到：□很好□好□尚好□差6、對所擔(dān)任職務(wù)希望：□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職□能變更至部門職務(wù)7、對何種培訓(xùn)較感興趣或何種訓(xùn)練對你的現(xiàn)職有所幫助：8、有機會希望從事何種工作：（二）過去一年對公司的主要貢獻：（三）對主管的建議：（四）對公司的建議（包括管理制度等方面）

員工簽字：日期：

二、考核內(nèi)容（請在適當(dāng)空格處劃“√”符號）㈠業(yè)績考核1、工作效率與數(shù)量：衡量員工的工作效率及生產(chǎn)力自我評定評定內(nèi)容主管評定□5效率極高，遠(yuǎn)超過崗位所指定的要求□5□4效率較高，超過崗位所指定的要求□4□3效率一般，達(dá)到崗位所指定的要求□3□2效率低，需要改善才能達(dá)到崗位所指定的要求□2□1效率差，低于崗位所指定的要求□1自評備注：

主管備注：

2、工作質(zhì)量：衡量員工工作水準(zhǔn)及準(zhǔn)確性自我評定評定內(nèi)容主管評定□5完全保持高水準(zhǔn)，絕無出錯□5□4經(jīng)常保持高水準(zhǔn)，極少出錯□4□3通常保持良好的水準(zhǔn)，偶爾出錯□3□2水準(zhǔn)尚好，但需經(jīng)常督促□2□1經(jīng)常出錯，實難委以重任□1自評備注：

主管備注：

3、工作方法和業(yè)績進步率：衡量員工工作方法的改進和業(yè)績的進步情況自我評定評定內(nèi)容主管評定□5工作方法很靈活創(chuàng)新并常能改進，業(yè)績進步非?？臁?□4工作方法較好并有所改進，業(yè)績進步較快□4□3工作方法一般，業(yè)績進步不明顯□3□2被動式改進工作方法，業(yè)績無進步□2□1工作方法差且不改進，業(yè)績有倒退現(xiàn)象□1自評備注：

主管備注：

4、成本意識：衡量員工執(zhí)行工作中節(jié)省物力，避免浪費的態(tài)度自我評定評定內(nèi)容主管評定□5具有強烈的成本意識，并能督促他人節(jié)省□5□4具有較強的成本意識，能積極節(jié)省□4□3具有成本意識，常能節(jié)省□3□2成本意識低，稍有浪費□2□1成本意識差，經(jīng)常有浪費□1自評備注：

主管備注：

5、臨時任務(wù)完成情況：衡量員工對待臨時任務(wù)的態(tài)度及完成的情況自我評定評定內(nèi)容主管評定□5積極接受任務(wù)，常能自覺出色地完成□5□4接受任務(wù)，常能較好得完成□4□3尚能接受任務(wù)并基本完成□3□2尚能接受任務(wù)，但需要督促才能完成□2□1不接受任務(wù)或不能完成□1自評備注：

主管備注：

㈡品德態(tài)度考核6、個人修養(yǎng)：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5具有很好的職業(yè)道德，優(yōu)秀的人格魅力，誠實、守信、精業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)□5□4具有較好的職業(yè)道德，較好的人格魅力，品行誠實，言辭得體，平易近人□4□3具備一般的職業(yè)道德，品德言行表現(xiàn)一般□3□2職業(yè)道德和工作操守差，品德言行表現(xiàn)差□2□1職業(yè)道德和工作操守很差，有缺點且無引人注目之長□1自評備注：

主管備注

7、忠誠敬業(yè)：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5在工作過程中（特別是對外交往中），永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位，盡心盡力，盡忠職守，時刻警惕泄露公司秘密，非因工作需要不攜帶公司秘密文件離開公司□5□4在工作過程中（特別是對外交往中）能夠時刻維護公司的利益，能夠做好自己的本職工作，不泄露公司的秘密，非因工作需要不攜帶公司的秘密文件離開公司□4□3在工作過程中（特別是對外交往中）尚能維護公司的利益，非因工作需要不攜帶公司的秘密文件離開公司

□3□2在工作過程中（特別是對外交往中），未能時刻維護公司的利益，對公司的保密工作警惕性不高，有泄露公司秘密的現(xiàn)象，但不超過一次且未給公司造成巨大損失□2□1在工作過程中（特別是對外交往中），不但沒有維護公司的利益，而且因為工作的疏忽給公司造成巨大的損失，或者多次泄露公司相關(guān)秘密文件

□1自評備注：

主管備注：

8、服務(wù)意識：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5服務(wù)態(tài)度非常好，言行舉止得體、熱情，周到地為相關(guān)協(xié)作部門或客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無被投訴的記錄，主動協(xié)助上司、同事做好相關(guān)工作□5□4服務(wù)態(tài)度較好，言行舉止得體，能為相關(guān)協(xié)助部門或客戶提供較好的服務(wù)（合作）時并無被投訴的記錄，能夠協(xié)助上司、同事做好相關(guān)工作□4□3服務(wù)態(tài)度好，能夠尊重他人，在為相關(guān)協(xié)作部門或客戶提供服務(wù)（合作）時被投訴的次數(shù)在兩次以內(nèi)（含兩次），并經(jīng)教育后能夠悔改，尚能協(xié)助上司、同事開展相關(guān)工作□3□2服務(wù)態(tài)度一般，對他人不夠尊重，在為相關(guān)協(xié)作部門或為客戶提供服務(wù)（合作）時，被投訴的次數(shù)在兩次以上（不含兩次）且五次以下（含五次），經(jīng)教育后有所改進但無全改□2□1服務(wù)態(tài)度惡劣，對他人很不尊重，在為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)（合作）時被投訴的記錄在五次以上（不含5次），經(jīng)教育后仍沒改進，經(jīng)常拒絕協(xié)助上司和同事開展工作□1自評備注：

主管備注：9、責(zé)任心：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5有極強的責(zé)任感，任勞任怨，不逃避責(zé)任，不拖拉，不講條件，勇挑重任，竭盡所能完成任務(wù)并樂意承擔(dān)額外工作□5□4責(zé)任心強，工作努力，份內(nèi)工作完成得很好□4□3有責(zé)任心，自覺地完成本職工作□3□2交付的工作需要督導(dǎo)才能完成，有工作逃避責(zé)任，敷衍上司的現(xiàn)象□2□1思想散漫，無責(zé)任感，粗心大意，扯皮拖拉，敷衍了事，分配工作講條件□1自評備注：

主管備注：10、考勤管理（出勤率=1-缺勤天數(shù)/366×100%）自我評定評定內(nèi)容主管評定□5絕無遲到、早退、缺勤情況，年出勤率達(dá)95%以上□5□4無遲到、早退現(xiàn)象，有事先請假，年出勤率在80%以上□4□3偶爾會遲到，早退，尚未超過有關(guān)規(guī)定，年出勤率在70%以上□3□2常有遲到、早退現(xiàn)象，有違反公司考勤的相關(guān)制度的現(xiàn)象，年出勤率只在60%以上（含60%）□2□1出勤表現(xiàn)很差，有嚴(yán)重的違反公司考勤的相關(guān)制度的現(xiàn)象并造成重大的影響，年出勤率在60%以下（不含60%）□1自評備注：

主管備注：

11、紀(jì)律管理：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5紀(jì)律性非常好，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)，無違紀(jì)現(xiàn)象，按時向上司匯報工作，可為同事學(xué)習(xí)的楷?！?□4紀(jì)律性好，能夠遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)，無違紀(jì)現(xiàn)象，并能向上司匯報工作□4□3紀(jì)律性一般，基本上能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，違紀(jì)次數(shù)不超過兩次（含兩次）且未使公司造成巨大損失的□3□2紀(jì)律性差，未能遵守公司的各項規(guī)章制度，工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，違紀(jì)次數(shù)超過兩次（不含兩次）少于五次且未使公司造成巨大損失，或受公司一般警告處分□2□1紀(jì)律性較差，經(jīng)常違反公司的各項規(guī)章制度，工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，違紀(jì)次數(shù)達(dá)五次以上（不含五次）或因疏忽使公司造成巨大損失，或受公司嚴(yán)重警告以上處分□1自評備注：

主管備注：12、安全意識：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5嚴(yán)格遵守公司相關(guān)的各種安全制度，無違反相關(guān)的安全制度，積極引導(dǎo)同事提高安全意識，安全警覺性非常高□5□4能夠遵守相關(guān)的安全制度，無違反公司相關(guān)的安全制度，安全警覺性好□4□3尚能遵守公司相關(guān)的安全制度，有輕微違反公司相關(guān)安全制度的現(xiàn)象，違反次數(shù)不超過兩次（含兩次），安全警覺性一般□3□2未能遵守公司相關(guān)的安全制度，有違反公司相關(guān)安全制度的現(xiàn)象，違反次數(shù)在兩次以上（含兩次）五次以下（含五次），并未帶來極大影響或未使公司造成巨大損失的，安全警覺性差□2□1不遵守公司相關(guān)的安全制度，經(jīng)?；驀?yán)重違反公司相關(guān)的安全制度，帶了極大影響或使公司造成巨大損失，或違反次數(shù)達(dá)五次以上（不含五次），安全警覺性很差□1自評備注：

主管備注：

㈢學(xué)識考核13、專業(yè)知識和技能：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5具有較高的專業(yè)知識和工作技能，能完全勝任本職工作□5□4具有良好的專業(yè)知識和工作技能，能基本勝任本職工作□4□3具有一定的專業(yè)知識和工作技能，尚能勝任本職工作□3□2欠缺一定的專業(yè)知識和工作技能，需經(jīng)指導(dǎo)或培訓(xùn)后才能勝任本職工作□2□1缺乏專業(yè)知識和工作技能，不思進取，不能勝任本職工作□1自評備注：

主管備注：

14、語言（文字）表達(dá)：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5說話清晰幽默，具有出色的說話技巧，具有很強的說服力□5□4語言表達(dá)清楚，有條理，很有說服力，能有效地和他人進行交流和溝通□4□3掌握一定的說話技巧，自己的意見或建議得到他人的認(rèn)可□3□2基本能清晰地表達(dá)自己的觀點或意見，表達(dá)欠缺一定的技巧□2□1語言含糊不清，表達(dá)的意思不清楚，難以使人明白□1自評備注：

主管備注：

15、學(xué)習(xí)與發(fā)展?jié)摿Γ鹤晕以u定評定內(nèi)容主管評定□5有適應(yīng)時代發(fā)展要求終身學(xué)習(xí)的自覺意識，完善的個人學(xué)習(xí)計劃，并結(jié)合本職工作學(xué)以致用，具有非常強的可塑性□5□4主動獲取新知識、新技能，并能結(jié)合工作上學(xué)以致用，具有很強的可塑性□4□3能結(jié)合本職工作實際要求自主學(xué)習(xí)新知識、新技能，具有一定的可塑性□3□2被動式的學(xué)習(xí)本職的新知識、新技能，可塑性低□2□1因循守舊，無學(xué)習(xí)新知識、新技能的意識，可塑性較低甚至無可塑性□1自評備注：

主管備注：

㈣能力考核16、適應(yīng)與應(yīng)變能力：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5對環(huán)境與狀況的變化具有一定彈性和非常強的適應(yīng)能力，能夠迅速準(zhǔn)時地抓住突發(fā)事件的關(guān)鍵，并能區(qū)分好日常事物與應(yīng)急對策的關(guān)系□5□4對環(huán)境與狀況的變化具有一定彈性和較強的適應(yīng)能力，能有效地處理好突發(fā)事件□4□3對環(huán)境與狀況的變化適應(yīng)的能力一般，遇到突發(fā)事件后未能及時有效地處理，需要他人的幫助才能有效地處理□3□2對環(huán)境與狀況的變化適應(yīng)能力差，遇到突發(fā)事件慌慌張張，不知所措□2□1對環(huán)境與狀況的變化適應(yīng)能力很差，遇到突發(fā)事件不知所措，不能準(zhǔn)確及時作出意外事故事前事后的聯(lián)絡(luò)與報告□1自評備注：

主管備注：

17、人際溝通與協(xié)作能力：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5溝通協(xié)調(diào)能力強且主動，并能取得對方的充分配合，形成和諧的工作氣氛□5□4溝通協(xié)調(diào)能力強，能讓對方清楚狀況，且愿意配合，氣氛和諧□4□3溝通協(xié)調(diào)能力尚且不足，致使對方配合程度差，偶有小摩擦，氣氛尚和諧□3□2溝通協(xié)調(diào)能力不足，使雙方配合度不足□2□1溝通協(xié)調(diào)能力差，使雙方的配合度差，工作氣氛不和諧□1自評備注：

主管備注：

18、發(fā)現(xiàn)與解決問題能力：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5善于發(fā)現(xiàn)工作中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或者深層次的隱性問題，并能及時報告上司提出合理化的解決建議，遇到問題能主動思考，利用其知識或運用所收集的資料、信息做好比較分析，迅速正確而果斷解決問題?！?□4能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的絕大數(shù)問題并及時報告上司，提出解決的建議和意見，遇到問題能主動思考，經(jīng)常都能作出正確決策及解決問題□4□3能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的部分問題并能上報上司，提出建議，遇到問題尚能努力思考并尋求解決的方案，勉強能解決問題□3□2欠缺主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題或發(fā)現(xiàn)問題后并無及時向上司報告，遇到問題不主動思考和尋求解決方案的能力，末能正確作出決策，對問題的解決時常有困難□2□1不能發(fā)現(xiàn)工作中的問題，遇到問題不主動思考，幾乎遲遲無法作出決策，或者相互推托，無尋求解決方案的能力，不能解決問題□1自評備注：

主管備注：19、服從與執(zhí)行能力：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5堅決服從上司指示，不打折扣，尊重上司，主動做好工作，能夠及時準(zhǔn)確地執(zhí)行上司下達(dá)的計劃和任務(wù)，并能及時匯報□5□4服從上司指示，尊重上司，能夠做好上司分配的工作，能夠及時準(zhǔn)確地執(zhí)行上司下達(dá)的絕大多數(shù)計劃和任務(wù)，并能及時匯報□4□3服從上司指示，尊重上司，但未能做好上司分配的工作，只能執(zhí)行上司下達(dá)的部分計劃和任務(wù)□3□2服從上司指示，但對上司分配的工作有時會抱怨，未能及時準(zhǔn)確執(zhí)行上司下達(dá)的有關(guān)計劃和任務(wù)□2□1不聽從上司指示，任意妄為，通常對上司分配的工作諸多意見，經(jīng)常不能及時執(zhí)行上司下達(dá)的計劃和任務(wù)□1自評備注：

主管備注：20、創(chuàng)新能力：自我評定評定內(nèi)容主管評定□5能因應(yīng)內(nèi)外環(huán)境時勢的變化，在觀念及行動上能勇于自我突破且能以新的構(gòu)想來改變現(xiàn)狀，成效卓著□5□4經(jīng)常因時勢所需，提出新的構(gòu)想來改善現(xiàn)行工作且有成效□4□3尚能因時勢所需，勇于突破，偶爾會有新的構(gòu)想來改善現(xiàn)行的工作□3□2行事墨守成規(guī)，無法因時勢所需自我突破，做必要之改善□2□1對于現(xiàn)行工作及方案，不但沒有新的構(gòu)想、新的方案，反而對現(xiàn)狀抗拒改變□1自評備注：

主管備注：

備注:

高級職員考核表

（考核對象：主管/(副)部長/經(jīng)理(含)以上級管理人員）

姓名：崗位名稱：總得分:

項目及考核內(nèi)容配分自評上級審核

領(lǐng)導(dǎo)能力

15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計劃和目標(biāo)15

靈活運用部署順利達(dá)成工作計劃和目標(biāo)13-14

尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強達(dá)成工作計劃和目標(biāo)11-12

不得部署信賴，工作意愿低沉7-10

領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7以下

策劃能力

15%策劃有系統(tǒng)，能力求精進15

尚有策劃能力，工作能力求改善13-14

稱職，工作尚有表現(xiàn)11-12

只能做交辦事項，不知策劃改進7-10

缺乏策劃能力，須依賴他人7以下

工作任務(wù)及效率

15%能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15

能勝任工作，效率較高13-14

工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12

勉強勝任工作，無甚表現(xiàn)7-10

工作效率低，時有差錯7以下

責(zé)任感

15%有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15

具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14

尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-12

責(zé)任心不強，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)7-10

無責(zé)任心，時時需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7以下

溝通協(xié)調(diào)

10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10

樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9

尚能與人合作，達(dá)成工作要求7

協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展5-6

無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法開展5以下

授權(quán)指導(dǎo)

10%善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10

靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識達(dá)成任務(wù)8-9

尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)7

欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進行偶有困難5-6

不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時有不服及怨言5以下

工作態(tài)度

10%品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10

品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人8-9

言行尚屬正常，無越軌行為7

固執(zhí)己見，不易與人相處5-6

私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5以下

成本意識

10%成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10

具備成本意識，并能節(jié)約8-9項目分值評價著眼點分?jǐn)?shù)評語知識和技能20（1級為4分，每增1級加4分）定義：利用自身知識和技能，有效開展工作；1極：缺乏崗位工作必須的工作知識和技能，影響工作目標(biāo)的達(dá)成；2級：具備崗位工作最基本的知識和技能，工作效率不高；3級：具備崗位工作所需的知識和技能，能在規(guī)定時間內(nèi)完成本職工作；4級：知識、技能豐富，能優(yōu)質(zhì)、高效地完成本職工作；5級：知識、技能、經(jīng)驗豐富，不僅能高效完成本職工作，還經(jīng)常性地對同事予以工作指導(dǎo)或?qū)⒅R技能傳授給他人；溝通協(xié)調(diào)能力20（1級為4分，每增1級加4分）定義：交流溝通，與人合作。1級：缺乏溝通方式，不善交流，難于表達(dá)自己的思想、方法；2級：交流、溝通方式混淆，缺乏中心議題，不易于合作；3級：溝通清楚易于接受，表現(xiàn)出互相接受的合作傾向；4級：善于溝通，力求合作，能有效協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系；5級：很強的溝通愿望和良好的溝通方式，使合作成為主要工作方式、方法。工作積極性20（1級為4分，每增1級加4分）定義：具有工作熱情，樹立克服困難的信念，努力工作。1級：工作不圖進取，經(jīng)常消極怠工；2級：能夠以一般的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成工作；3級：能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)展開工作；4級：以熱情和努力投入自己的工作，經(jīng)常性地高效完成本職工作；5級：持續(xù)的工作積極、努力，工作效率極高，并以此帶動其他人的工作。工作責(zé)任感20（1級為4分，每增1級加4分）定義：對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尋求有效的方法達(dá)成工作目標(biāo)。1級：沒有責(zé)任意識，出現(xiàn)問題，漠不關(guān)心。2級：有基本責(zé)任意識，但出現(xiàn)責(zé)任問題時，尋求理由開脫；3級：服從于本職工作的完成，并承擔(dān)與本職工作相關(guān)的責(zé)任；4級：承擔(dān)授權(quán)責(zé)任，積極開展工作，對工作中出現(xiàn)的問題敢于主動承擔(dān)責(zé)任；5級：以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任，并主動尋求解決方案，推動工作績效的改進。工作紀(jì)律性20（1級為4分，每增1級加4分）定義：理解和遵守各項規(guī)章制度，包括對領(lǐng)導(dǎo)命令的服從。1級：不遵守規(guī)章制度，經(jīng)常性地有遲到、早退及其他違紀(jì)現(xiàn)象，且不思誨改；2級：漠視規(guī)章、制度的約束，對領(lǐng)導(dǎo)指示表示出拒絕性傾向，但無明顯違紀(jì)；3級：忠于職守，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)；4級；積極執(zhí)行和推進各項規(guī)章制度；5級：在遵守、服從的前提下，提出有效的制度改進建議，以完善各項規(guī)章制度，并在遵章守紀(jì)方面為他人做出表率。目標(biāo)績效分?jǐn)?shù)（70%）能力、態(tài)度績效分?jǐn)?shù)（30%）個人月度綜合考績對應(yīng)等級ABCD綜合評語考核人簽名：績效考核面談記錄工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培訓(xùn)本人認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況對考核有什么意見希望從公司得到怎樣的幫助下一步的工作和績效的改進方向考核者意見我已就上月度考核情況與被考核者進行了溝通，知悉該員工的工作改進諸項，并會定期監(jiān)控，給予指導(dǎo)。簽名：日期:被考核者意見我已清楚我部門給予我的績效評分，我的主管已與我進行了考核溝通，并給了我相關(guān)項提升的具體輔導(dǎo)。簽名：日期：領(lǐng)導(dǎo)審核意見簽名：日期：注:1、此表適用于普通員工及沒有直接下屬的主管級人員；2、績效考核面談表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息，并最終提高員工的業(yè)績；3