2024年房地產經紀實務命題權威試卷及答案(第三套)

2024年房地產經紀實務命題權威試卷及答案〔第三套〕一、單項選擇題(共50題，每題1分。每題的備選項中只有1個最符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號)

1．市場營銷的客體不包括〔〕。

A．無形效勞

B．有形商品

C．行為

D．觀念2．市場營銷者可通過消費者需求分析，借助科技或其他技術的力量，為消費者在適當的時間提供適當的產品或效勞，這表達了市場營銷〔〕職能。

A．形式效用的創(chuàng)造

B．地點效用的創(chuàng)造

C．時間效用的創(chuàng)造

D．持有效用的創(chuàng)造3．在市場營銷宏觀環(huán)境中，〔〕對營銷活動的影響是直接而顯著的，它直接影響市場供求。

A．經濟環(huán)境

B．科學技術環(huán)境

C．人口環(huán)境

D．社會文化環(huán)境4．以下關于存量房市場營銷特點的表述，錯誤的選項是〔〕。

A．由交易雙方協(xié)議定價

B．多采用房地產經紀企業(yè)代理銷售或購置

C．可以采用直銷渠道，也可采用代理渠道

D．使用本錢低、受眾量大的廣告手段5．商圈調查使用最多的方式是〔〕。

A．現(xiàn)場勘查

B．實驗法

C．訪談法

D．個案分析法6．房地產市場細分的原那么不包括〔〕。

A．可衡量性

B．可進入性

C．盈利性

D．有針對性7．在房地產產品定位方法中，〔〕主要應用在新建房地產工程中。

A．市場分析定位法

B．建筑籌劃定位法

C．SWOT分析定位法

D．目標客戶需求定位法8．在根據SWOT分析制定出的行動對策中，最小與最大對策是著重考慮〔〕的對策。

A．劣勢因素和威脅因素

B．優(yōu)勢因素和威脅因素

C．劣勢因素和時機因素

D．優(yōu)勢因素和時機因素9．根據產品的企業(yè)銷售增長率和市場占有率，企業(yè)可將房地產產品分為四種類型，其中〔〕的特點是銷售增長率和市場占有率雙高。

A．明星產品

B．現(xiàn)金牛產品

C．問號產品

D．瘦狗產品10．在房地產產品生命周期中的〔〕期，擴大產品市場占有率的有效營銷手段是密集的廣告。

A．引入

B．成長

C．成熟

D．衰退11．房地產產品的定價原那么不包括〔〕。

A．定價范圍浮動原那么

B．反映市場供求原那么

C．形式多樣化原那么

D．表達物業(yè)價值原那么12．側重于總本錢費用補償的房地產定價方法是〔〕。

A．盈虧平衡定價法

B．變動本錢定價法

C．目標利潤定價法

D．比較定價法13．關于確定新建商品房層差和朝向差的表述，錯誤的選項是〔〕。

A．層差和朝向差一定不是均勻的

B．檔次越高的樓盤，客戶對層差和朝向差越敏感

C．恰當的層差和朝向差表現(xiàn)為銷售迅速突破，隨后全面開花

D．高層頂層、多層低層帶花園等的特殊單位的層差和朝向差應特殊考慮14．房地產開發(fā)商或二手房所有權人采用直銷這一銷售方式，所能表達出的優(yōu)勢是〔〕。

A．擴大了銷售半徑

B．及時獲得市場對產品的反響

C．銷售方可以根據收益情況控制銷售價格、銷售進度

D．幫助其快速回籠資金15．根據選擇銷售零售商的數量，分銷強度可以依次分為密集分銷、選擇分銷和獨家分銷，其中選擇分銷是〔〕。

A．通過盡可能多的中間商形成的銷售渠道

B．按照一定條件選擇假設干同類中間商經銷自己產品的渠道

C．按照一定條件選擇假設干不同類中間商經銷自己產品的渠道

D．僅選擇一個中間商的渠道16．電視廣告的優(yōu)點不包括〔〕。

A．傳播面廣

B．訴求力強

C．針對性強

D．表現(xiàn)手段和方式靈巧多樣17．在房地產活動促銷的步驟中，明確活動的意義及要到達的目的后應當〔〕。

A．制定活動原那么及籌劃依據

B．組織(部門)分工安排

C．進行費用預算

D．明確活動方案，安排活動時間表、活動地點及流程18．以下不屬于房源開拓原那么的是〔〕。

A．及時性

B．集中性

C．持續(xù)性

D．有效性19．在一般推薦方式下的賣方代理經紀人會獲得業(yè)務成交總傭金的〔〕作為報酬。

A．20%

B．50%

C．60%

D．80%20．房地產網絡環(huán)境下的房源信息特征不包括〔〕。

A．易于查詢及搜索

B．準確性高

C．資訊及時

D．保存方便21．房源和客源的關系不包括〔〕。

A．互為條件

B．相得益彰

C．對立統(tǒng)一

D．互為目標22．存量房客戶信息管理應遵循的原那么不包括〔〕。

A．合理使用原那么

B．重點突出原那么

C．有效原那么

D．全面周詳原那么23．房地產經紀人與客戶看房時最好能提前看房時問〔〕分鐘到達房屋地點，以方便帶其先了解周邊環(huán)境。

A．5～10

B．10～15

C．15～30

D．30～6024．房地產經紀業(yè)務是在交易雙方之間斡旋促成的，在對賣方確實認和說服工作中，首要環(huán)節(jié)是〔〕。

A．對賣方進行資格甄別

B．了解賣方的真實意愿

C．判斷決策人

D．明確賣方需求內涵25．讓客戶對樓盤的整體素質有一個全面了解的宣傳資料是〔〕。

A．形象樓書

B．戶型手冊

C．功能樓書

D．宣傳展板26．購房者通過銷售人員的介紹，選定自己購置的單位后，需要以交納定金并簽訂〔〕的形式，來確定對房號的認購權、成交價格等事項。

A．前期物業(yè)管理效勞合同

B．房地產買賣合同

C．臨時業(yè)主公約

D．房地產認購協(xié)議書27．新建商品房銷售籌備培訓的內容不包括〔〕。

A．公司背景和目標培訓

B．銷售規(guī)那么培訓

C．工程培訓

D．專題培訓28．新建商品房銷售人員上崗考核通常由〔〕組織進行。

A．工程銷售經理

B．工程籌劃人員

C．工程負責人

D．專業(yè)法律人員29．新建商品房銷售人員帶客戶觀看銷售模型時，首先應〔〕。

A．介紹模型的方位，明確位置

B．介紹模型性質

C．簡單介紹工程整體規(guī)劃

D．介紹工程產品的整體定位及設計30．關于簽訂商品房預售合同相關事宜的表述，錯誤的選項是〔〕。

A．房地產開發(fā)企業(yè)在制定商品房銷售合同格式條款時，不得免除自己的責任、加重購房人的責任，或排除購房人的合法權利

B．商品房預售合同示范文本及格式條款應在訂立合同前向購房人明示

C．房地產管理部門應嚴格執(zhí)行預售合同登記備案制度，落實購房“實名制〞

D．未滿18周歲的人士購房，所簽的合同書要經過公證或認證31．新建商品房購房者可以以抵押貸款方式付款，目前人民幣貸款期限最長不超過〔〕年。

A．10

B．20

C．30

D．5032．以下關于中大戶型住宅客戶的表述，錯誤的選項是〔〕。

A．以二次或屢次置業(yè)客戶為主

B．置業(yè)目的多為改善居住條件

C．對價格非常敏感

D．家庭結構較為復雜，多為三代人同住33．目前確定住宅工程核心價格常用方法是〔〕。

A．本錢法

B．三級市場比較法

C．內部替代法

D．市場比較法34．以下不屬于區(qū)域寫字樓市場需求狀況分析工程的是〔〕。

A．客戶主要特征

B．競爭工程分析

C．外部因素關注重點

D．工程本體因素關注重點35．以下關于寫字樓工程開盤活動造勢相關內容的表述，錯誤的選項是〔〕。

A．寫字樓工程開盤活動必須在充分的蓄客準備，以及前期一定量客戶成交或準成交的根底之上舉辦

B．寫字樓開盤活動應租用臨近工程現(xiàn)場的高級酒店會議廳舉行

C．商務感與高端屬性是把握寫字樓開盤活動調性的兩大原那么

D．寫字樓工程的開盤活動往往可以與產品發(fā)布會、封頂活動等相結合，增加開盤當日正向信息傳遞，提升客戶信心36．將商業(yè)地產工程按照商業(yè)形態(tài)進行劃分，其內容不包括〔〕。

A．商業(yè)街

B．購物中心

C．市場類商鋪

D．社區(qū)型商業(yè)中心37．在商業(yè)地產工程的市場調研中，〔〕主要反映未來商業(yè)地產工程市場的供應量、未來商業(yè)的業(yè)態(tài)規(guī)劃、競爭狀況等內容。

A．商業(yè)消費者行為調查

B．商業(yè)地產工程地塊的研究分析

C．競爭性在建商業(yè)地產工程調查

D．城市商圈調查38．城市次級商圈的特點為〔〕。

A．顧客的集中度高，消費額高

B．顧客的集中度高，消費額低

C．顧客比較分散

D．顧客非常分散39．為了判斷消費者的購置習慣及趨勢，應進行〔〕調查。

A．收入水平

B．消費水平

C．購置水平

D．家庭戶數40．商業(yè)地產工程的消費者心理特征分析的內容是〔〕。

A．消費金額、頻次

B．消費追求的價值、消費時間

C．家庭組織的構成、收入

D．消費者在社會的角色和地位41．商業(yè)中心的大面積商鋪多采用〔〕的銷售模式。

A．先租后售

B．售后返租

C．分割式銷售

D．拍賣銷售42．買方住房搜尋的最終目標是〔〕。

A．購置到一套符合需求、價格適宜的住房

B．降低搜尋本錢

C．提高收益水平

D．降低房屋購置本錢43．在房地產賣方代理協(xié)議中寫明有關交易價格的范圍、銷售時間、銷售進度等條款的目的是〔〕。

A．提升效勞能力

B．提高效勞效率

C．節(jié)約時間精力

D．防止糾紛44．以下關于房屋租賃代理的表述，錯誤的選項是〔〕。

A．房屋租賃代理是指房地產經紀人為房屋出租人代理出租房屋或為承租人尋找承租房，促成出租、承租雙方租賃成功并收取傭金的行為

B．房屋租賃代理是一種效勞行為

C．在房屋租賃代理中房地產經紀人向房屋租賃的出租方或承租方提供信息

D．房屋租賃代理的傭金由房屋出租方和承租方共同承擔45．在溝通方式的類型中，非語言溝通的缺點表現(xiàn)在〔〕。

A．沒有記錄，容易失真

B．使信息更加復雜

C．不知道信息接受者是否理解信息的意義

D．不能及時得到反響46．房地產經紀人在陪同客戶看房的路上，與客戶之間〔〕。

A．應就輕松話題進行交談

B．應就房屋交易價格等問題進行溝通

C．不應有任何交流

D．認真仔細傾聽客戶的想法，不要發(fā)表任何意見47．開放式問題的缺點表現(xiàn)在〔〕。

A．會耗用客戶很多時間

B．不利于房地產經紀人獲得大量信息

C．限制了客戶的思路、情感和選擇

D．不利于獲得客戶的真實想法48．房地產經紀人在談判過程中，假設處于被動地位，那么其應運用的談判策略不包括〔〕。

A．軟化個別策略

B．出其不意策略

C．以退為進策略

D．先苦后甜策略49．公司提供的產品或勞務的價格變動風險屬于企業(yè)風險類型中的〔〕。

A．輸出價格風險

B．信用風險

C．輸入價格風險

D．純粹風險50．交易資金保管的風險屬于房地產經紀業(yè)務中，〔〕的內容。

A．價格風險

B．信用風險

C．純粹風險

D．管理風險二、多項選擇題(共30題，每題2分。每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號。錯選不得分；少選且選擇正確的，每個選項得0．5分)

51．市場營銷的本質是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境、〔〕三者之間尋求平衡的過程。

A．產品或效勞

B．企業(yè)內部條件

C．企業(yè)目標

D．消費者

E．生產者52．房地產市場社會文化環(huán)境調查的內容主要包括〔〕。

A．居民職業(yè)構成、教育程度

B．家庭人口規(guī)模及構成

C．社區(qū)交通和教育的便利程度

D．社區(qū)繁榮程度

E．居民家庭生活習慣、審美觀念及價值取向53．訪問法是房地產市場調查的方法之一，按照調查人員與被調查人員的接觸方式不同，可將訪問法分為〔〕。

A．實際痕跡測量法

B．電話調查

C．答卷法

D．談話法

E．行為記錄法54．房地產企業(yè)選擇目標市場策略應考慮的因素有〔〕。

A．企業(yè)資源

B．產品特點

C．市場特點

D．社會文化環(huán)境

E．產品生命周期55．在最大利潤目標下，營銷者確定房地產價格需要考慮〔〕之間的關系。

A．本錢與銷售量

B．價格與本錢

C．價格與銷售量

D．價格與規(guī)模

E．銷售量與規(guī)模56．房地產銷售過程定價策略一般包括〔〕。

A．低開高走定價策略

B．滲透定價策略

C．高開低走定價策略

D．撇脂定價策略

E．穩(wěn)定價格策略57．房地產廣告制作大致可分為〔〕等環(huán)節(jié)。

A．廣告籌劃

B．廣告產品定位策略

C．塑造企業(yè)和產品形象

D．廣告目標市場策略

E．開展創(chuàng)造性銷售活動58．針對小業(yè)主房源的開拓渠道主要有〔〕。

A．報紙廣告

B．電視廣告

C．路牌廣告

D．老客戶推薦

E．電話訪問59．在房地產經紀業(yè)務中，房地產經紀人所需要的房源信息應是〔〕。

A．零星的

B．系統(tǒng)的

C．大量的

D．連續(xù)的

E．個別的60．人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內的人口素質、地區(qū)治安狀況等綜合因素，可劃分為“好、較好、一般、差〞四個等級，其中“較好〞這一等級相對應的劃分標準為〔〕。

A．區(qū)域內人口素質總體較高

B．社會建設開展很成熟

C．治安狀況較好

D．區(qū)域內人口素質較高

E．物業(yè)所在區(qū)域附近有普通學院、區(qū)級圖書館61．對房地產客源信息進行管理和維護首先要對客源信息進行特征分析，其內容主要包括〔〕。

A．購置力與消費信用分析

B．客戶群比照分析

C．目標物業(yè)與偏好分析

D．客戶購置決策分析

E．客戶需求程度分析62．存量房出租代理業(yè)務流程中的信息的傳播主要是房地產經紀公司將委托出租物業(yè)的信息，通過〔〕等方式進行廣告宣傳。

A．電話咨詢

B．互聯(lián)網

C．報紙

D．人員推薦

E．經紀機構店鋪門店廣告63．房地產經紀人在采集買房客戶信息時應注意的技術要點包括〔〕。

A．了解客戶房屋售價的價格區(qū)間

B．解釋售房款的交付程序

C．了解客戶出售房屋的動機

D．詢問房屋根本信息

E．查驗房屋并編制房屋狀況說明書64．在租賃業(yè)務中，房地產經紀人應從〔〕等角度撮合雙方。

A．房源緊缺

B．配套設施情況

C．位置與交通情況

D．周邊環(huán)境

E．租金折扣65．針對買賣業(yè)務的物業(yè)交驗，房地產經紀人應注意的事項有〔〕。

A．協(xié)助辦理有線電視過戶

B．協(xié)助雙方進行煤氣過戶

C．檢查電表狀況是否正常運行

D．應提醒賣方在合同簽訂日將戶口遷出

E．檢查和驗收附屬設施66．房地產經紀人應具備〔〕。

A．本科以上學歷

B．得體的儀表

C．良好的根本職業(yè)素質

D．較強的專業(yè)能力

E．資訊的收集和積累能力67．物業(yè)交付是住房工程銷售的最后階段，在物業(yè)交付中，〔〕應組成驗房小組，為客戶驗房提供零接觸效勞。

A．工程負責人

B．物業(yè)管理人員

C．銷售人員

D．工程人員

E．籌劃人員68．寫字樓工程的運作目標主要包括〔〕。

A．效勞目標

B．品牌目標

C．投資回報目標

D．均衡目標

E．速度目標69．寫字樓工程根據片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調查分析，應將〔〕的企業(yè)作為工程核心客戶群。

A．主流行業(yè)

B．主流來源區(qū)域

C．主流行業(yè)開展規(guī)模

D．非主流行業(yè)

E．非投資過熱時期的純投資型70．由于寫字樓工程主流客戶的非個體屬性與商務屬性，因此在選擇推廣渠道，以及制定相關設計及活動方案時，應當確?！病?。

A．在廣告宣傳的畫面與文案設計方面，必須明確表達商務氣質

B．適度展示

C．建立專業(yè)威信

D．行業(yè)資源的應用是寫字樓推廣與住宅推廣的重要不同

E．在活動主題的選擇時，把握商務客戶的敏感點，并在活動形式方面表達高端商務特色71．對于寫字樓工程一期老業(yè)主應采取的銷售策略為〔〕。

A．注重維護、提前告知工程信息

B．增強物業(yè)效勞意識

C．突出資源優(yōu)勢，強化高端產品

D．寄送產品手冊及小禮物

E．突出區(qū)域規(guī)劃前景和寫字樓的稀缺72．商業(yè)規(guī)模定位需考慮的因素有〔〕。

A．周邊購置力的支撐度

B．消費者每次持續(xù)購物的時間長度

C．工程的經營特色

D．工程的建筑特點及各類指標限制

E．商品品種的比例及要求73．商業(yè)地產工程購置客戶的特征為〔〕。

A．企業(yè)或社會高端階層

B．有一定的投資或經商經驗

C．理財觀念成熟

D．對市場具有較高的前瞻性

E．有資金實力74．在與客戶簽署買方獨家代理協(xié)議的時候，房地產經紀機構和房地產經紀人應注意的事項有〔〕。

A．要注意收集客戶的相關信息資料

B．詳細說明違約責任

C．詳細說明房地產經紀人與買方各自的權利和義務

D．明確委托期限

E．列明賣方的出售房產價格區(qū)間、房產使用狀況等75．商品房先租后售這種形式的優(yōu)點表現(xiàn)在〔〕。

A．讓承租人有較充裕的時間和使用過程對商品房質量加以了解

B．可以有效地保護承租人的利益

C．可以提高開發(fā)商或房屋所有人的信譽

D．可以讓業(yè)主提出一個符合物業(yè)物理特性的價格

E．可以讓房地產經紀人獲得更準確、更真實、更多的數據和事實76．房屋出租獨家代理經紀人在代理出租經紀業(yè)務時要對出租人的租賃條件進行調查，需認真核實的工程有〔〕。

A．物業(yè)可能的租賃價格

B．物業(yè)的建設年代、產權人

C．物業(yè)的街區(qū)特征

D．物業(yè)工程的周圍環(huán)境

E．承租人和出租人的個人信息或法人單位信息77．銷售人員必須要具備的最根本的三項素質是〔〕。

A．熱情

B．服從領導的管理

C．心態(tài)樂觀平和

D．團隊協(xié)作

E．能幫助客戶作出正確的購房選擇78．在正式面談中，預先方案是面談過程的首要一步，其主要內容包括〔〕。

A．盡可能地約見客戶

B．通過電話、電子郵件等了解客戶需求

C．與客戶進行應酬

D．為初次面談準備好客戶資料、房源資料

E．約定見面地點和時間79．在介紹禮儀方面，房地產經紀人應注意的要點有〔〕。

A．先介紹年輕者給年長者認識

B．先將女士介紹給男士

C．先介紹位卑者給位尊者認識

D．先將本公司的人介紹給外公司的人

E．先介紹位尊者給位卑者認識80．風險識別應該遵循的原那么包括〔〕。

A．全面周詳原那么

B．反映市場供求的原那么

C．綜合考察原那么

D．量力而行原那么

E．系統(tǒng)化、制度化、經?；敲慈?、綜合分析題(共20小題，每題2分。每題的備選答案中有1個或1個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號。錯選不得分；少選且選擇正確的，每個選項得0．5分)

(一)

趙先生在國內購置了一套商鋪，因房屋閑置太久，且趙先生要出國，他把該商鋪委托給某房地產某中介公司，要求中介公司代租代管，租金交給趙先生的父親。該商鋪租給了圖門燒烤店5年，1個月后，因圖門燒烤店老板又另有開展，把該商鋪轉租給時尚服裝店。

81．在代租代管期間，該商鋪空置的風險由〔〕承擔。

A．趙先生

B．中介公司

C．保險公司

D．趙先生和中介公司各承擔一半82．不管是房屋租賃還是房屋轉讓，客戶都要支付定金，以下關于定金說法正確的選項是〔〕。

A．定金合同自簽訂之日起生效

B．支付定金是保證合同履行的必要條件

C．收受定金一方不履行約定的債務，應當雙倍返還定金

D．定金的數額不得超過主合同標額的20%83．中介公司和圖門燒烤店洽談確定房屋租用后，簽訂租賃委托書，預付〔〕。

A．租金

B．保證金

C．傭金

D．手續(xù)費84．由于展示的需要，時尚服裝店對房屋進行裝修。在裝修工程中，自行對房屋的結構做了改動，造成了房屋裂縫。對造成的損失，應由〔〕承擔賠償責任。

A．圖門燒烤店

B．趙先生

C．中介公司

D．時尚服裝店85．圖門燒烤店的轉租行為獲取合法性的正確做法是〔〕。

A．簽訂轉租合同，到房屋租賃管理部門登記備案

B．到房屋租賃管理部門辦理房屋租賃許可證，簽訂轉租合同，登記備案

C．修改原出租合同，到房屋租賃管理部門登記備案

D．修改原出租合同，到房屋租賃管理部門修改房屋租賃許可證86．房屋租賃是指，〔〕將房屋出租給承租人，由承租人支付租金，并在租賃關系終止后，將房屋返還給出租人的行為。

A．房屋所有人

B．房屋使用人

C．房屋委托代管人

D．房屋收益人87．中介公司在接到趙先生的正式委托后，應在第一時間〔〕。

A．現(xiàn)場勘察物業(yè)

B．核實商鋪產權的合法性、完整性、真實性和有效性

C．進行市場推廣

D．尋找客戶88．在3年后，趙先生父母將隨趙先生一起定居海外，趙先生決定將商鋪出售，而這時時尚服裝店仍在正常營業(yè)。那么經紀人必須〔〕。

A．向購置方介紹清楚，在同等條件下時尚服裝店有優(yōu)先購置權

B．向購置方介紹清楚，在同等條件以以下列圖門燒烤店有優(yōu)先購置權

C．告知承租人，如放棄購置，那么租賃關系終止

D．與承租人協(xié)商處理善后，在辦理轉讓當日前結算租金89．中介公司經理的父親張某想購置該商鋪，那么接手該業(yè)務的經紀人應該〔〕。

A．按照公司規(guī)定，收取傭金和手續(xù)費

B．在能力范圍內，盡量幫助張某壓低價格

C．免收傭金和手續(xù)費

D．如有王某比張某出價高，幫助趙先生和王某成交90．房地產經紀人在房地產二級市場上從事的業(yè)務包括〔〕。

A．