物業(yè)治安管理與消防管理課件

第5章物業(yè)平安管理效勞5．1治安管理5．2消防管理5．3道路與車輛管理5．4突發(fā)事件處理預(yù)案5．1治安管理5．1．1治安管理的內(nèi)容1．違反治安管理行為2．保安效勞的任務(wù)3．保安工作方法和措施5．1．2治安管理制度1．治安保衛(wèi)制度2．崗位職責(zé)與權(quán)限1．違反治安管理行為違反治安管理的行為是指擾亂公共秩序，妨害公共平安，侵犯公民人身權(quán)利，侵犯公私財(cái)產(chǎn)權(quán)利，妨害社會(huì)管理秩序，違反消防管理，違反交通管理，違反戶口或居民身份證管理，因情節(jié)輕微尚不夠刑事處分，依照治安管理處分條例應(yīng)當(dāng)給予治安管理處分的行為。2．保安效勞〔1〕門衛(wèi)保安的效勞任務(wù)〔2〕守護(hù)保安的效勞任務(wù)〔3〕巡邏保安的效勞任務(wù)〔1〕門衛(wèi)保安效勞的任務(wù)1〕對(duì)出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶物品進(jìn)行檢查、登記2)對(duì)進(jìn)出車輛、物資進(jìn)行檢查3)疏通車輛，清理無(wú)關(guān)人員，維持正常的工作、生活與生產(chǎn)秩序4)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事，及時(shí)通報(bào)，主動(dòng)配合公安保衛(wèi)部門的工作5)協(xié)助業(yè)主堵塞漏洞，健全防范制度，提高平安防范能力〔2〕守護(hù)保安效勞的任務(wù)1〕保護(hù)人身平安2〕保護(hù)財(cái)產(chǎn)平安3〕維護(hù)客戶單位內(nèi)部正常的秩序〔3〕巡邏保安效勞的任務(wù)1〕維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍的正常治安秩序2〕預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為3〕及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子4〕警戒、保護(hù)刑事案件、治安事件和治安災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)5〕檢查發(fā)現(xiàn)防范方面的漏洞6〕平息巡邏中突發(fā)性事件和意外事故3．保安工作方法與措施〔1〕守護(hù)的措施〔2〕巡邏的方法〔3〕幾類主要案件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方法〔4〕電子保安系統(tǒng)的維護(hù)與管理方法〔3〕幾類主要案件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方法：1〕兇殺案現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)2〕強(qiáng)奸案現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)3〕毒害案現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)4〕縱火案現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)5〕搶劫案現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)5．1．2治安管理制度1．治安保衛(wèi)制度〔1〕保安員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)〔2〕保安巡邏員工作紀(jì)律〔3〕保安交接班制度〔4〕保安員巡邏簽到規(guī)定〔5〕巡邏崗工作時(shí)間安排〔6〕獎(jiǎng)懲制度2．崗位職責(zé)與權(quán)限〔1〕部門經(jīng)理的職責(zé)〔2〕保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限〔3〕保安隊(duì)員的職責(zé)與權(quán)限〔4〕巡邏崗崗位職責(zé)5．2消防管理5．2．1消防管理的內(nèi)容

1．消防隊(duì)伍的建立與培訓(xùn)

2．搞好消防教育宣傳3．各類火災(zāi)事故的預(yù)防

4．滅火器材的種類與滅火器材的正確使用

5．物業(yè)管理中常見火災(zāi)的撲救對(duì)策

5．2．2消防管理制度1．消防管理崗位責(zé)任制2．消防中心值班制度3．防火檔案制度4．消防平安檢查制度5．消防平安公約6．消防管理工作手冊(cè)1．消防隊(duì)伍的建立與培訓(xùn)〔1〕消防隊(duì)員的選擇：〔2〕消防隊(duì)伍的具體工作1〕負(fù)責(zé)消防監(jiān)控報(bào)警中心的日常值班2〕普及防火知識(shí)教育，落實(shí)防火崗位責(zé)任制3〕定期進(jìn)行消防平安檢查〔3〕消防隊(duì)伍的演練〔4〕義務(wù)消防隊(duì)的建立與培訓(xùn)2．搞好消防教育宣傳〔1〕消防法律法規(guī)宣傳〔2〕消防警示宣傳〔3〕消防根本知識(shí)宣傳1〕防火知識(shí)宣傳2〕滅火知識(shí)宣傳3〕疏散逃生知識(shí)宣傳3．消防設(shè)備設(shè)施和器材的配備與管理〔1〕設(shè)備設(shè)施和器材的配備1〕配備防火建筑工程設(shè)施2〕配備滅火設(shè)備和器材3〕配備火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置4〕配備各種消防標(biāo)志〔2〕消防設(shè)備設(shè)施和器材的管理1〕建立消防設(shè)備檔案2〕加強(qiáng)消防建筑設(shè)施的維護(hù)管理3〕加強(qiáng)消防設(shè)備和器材的維護(hù)管理4〕加強(qiáng)消防設(shè)備設(shè)施和器材的日常保養(yǎng)和維修管理圖5-1消防禁止標(biāo)志圖5-2消防指示標(biāo)志4．各類火災(zāi)事故的預(yù)防〔1〕電氣火災(zāi)的預(yù)防1〕電氣火災(zāi)產(chǎn)生的原因2〕幾種常見電氣火災(zāi)預(yù)防的措施〔2〕可燃?xì)怏w火災(zāi)的預(yù)防1〕可燃?xì)怏w火災(zāi)產(chǎn)生的原因2〕可燃?xì)怏w火災(zāi)預(yù)防的措施〔3〕可燃液體和固體火災(zāi)的預(yù)防1〕可燃液體和固體火災(zāi)產(chǎn)生的原因2〕可燃液體和固體火災(zāi)預(yù)防的措施5．滅火設(shè)備和器材的種類

與滅火器材的正確使用

〔1〕滅火器材的種類：1〕消防栓2〕自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)3〕各類滅火器〔2〕滅火器材的正確使用1〕二氧化碳滅火器的正確使用2〕泡沫滅火器的正確使用3〕干粉滅火器的正確使用4〕1211滅火器的正確使用5〕室內(nèi)消防栓的正確使用6．物業(yè)管理中常見火災(zāi)的撲救對(duì)策〔1〕居民住宅火災(zāi)撲救對(duì)策〔2〕人員密集場(chǎng)所火災(zāi)撲救對(duì)策〔3〕高層建筑火災(zāi)撲救對(duì)策〔4〕汽車、停車場(chǎng)火災(zāi)的撲救措施5．2．2消防管理制度1．消防管理崗位責(zé)任制2．消防中心值班制度3．消防檔案制度4．消防平安檢查制度5．消防平安公約1．消防管理崗位責(zé)任制〔1〕認(rèn)真做好“三落實(shí)〞：責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)?！?〕增強(qiáng)防火意識(shí)，組織全體業(yè)主(使用人)定期學(xué)習(xí)消防知識(shí)?！?〕發(fā)動(dòng)全體住戶，堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)防火措施、技術(shù)措施和組織措施，從根本上防止火災(zāi)發(fā)生?！?〕消防員的職責(zé)2．消防中心值班制度〔1〕做好值班監(jiān)視工作?！?〕遵守值班紀(jì)律。〔3〕嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。〔4〕遵守交接班制度〔5〕發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)處理，匯報(bào)。〔6〕定期檢查、維修保養(yǎng)好消防設(shè)施〔7〕在崗值班人員要對(duì)消防設(shè)備設(shè)施和器材進(jìn)行巡邏檢查?！?〕發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或接到火警報(bào)告，撥打“199〞報(bào)警，同時(shí)組織撲救。3．防火檔案制度(1)防火管理單位自然狀況(2)防火單位總平面圖資料(3)電氣設(shè)備情況資料(4)防火重點(diǎn)部位資料(5)消防組織資料(