2024年it技術支持崗崗位職責4篇

2024年it技術支持崗崗位職責4篇

目錄

第1篇it技術支持崗位職責(20篇)

第2篇it技術支持崗崗位職責it技術支持崗職責任職要求

第3篇it技術支持崗崗位職責

第4篇it技術支持崗位職責職位要求

it技術支持崗位職責(20篇)

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責日常helpdesk的工作，公司日常的電腦、打印機等機械維護

2、熟練office相關辦公軟件使用。

3、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣，技術應用的推廣、培訓;

4、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

5、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任

任職要求:

1、擁有大專以上學歷，具備擁有計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

2、領悟能力強，服從上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的工作

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責信息系統(tǒng)運行、維護。

任職要求:

1、熟練使用word、excel等辦公軟件;

2、具有oracle使用維護經(jīng)驗，熟練使用sql語句，掌握oracle基本的備份恢復，導入導出。

3、熟悉weblogic的安裝，配置，故障處理和調優(yōu);

4、熟悉linux操作系統(tǒng)的常用命令;

5、熟悉數(shù)據(jù)接口調試;

6、熟練掌握電力各類軟件系統(tǒng);

7、樂于輔助用戶完成日常工作;

8、計算機相關專業(yè)、電力相關專業(yè)、it管理或技術專業(yè)優(yōu)先;

9、有電力行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

10、能承受一定工作壓力，長期穩(wěn)定者優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.通過電話和郵件以及工作流系統(tǒng)授理用戶提交的it類相關需求;

2.使用it工單系統(tǒng)記錄用戶保障內容;

3.在線處理業(yè)務和權限范圍內指導和遠程用戶電腦處理的it類設備和業(yè)務系統(tǒng)故障;

4.升級非業(yè)務和權限范圍內的故障到相應的后臺團隊，并跟蹤事件狀態(tài);

5.配合和協(xié)調團隊內部工作。

任職要求:

-應屆畢業(yè)或一年以上工作經(jīng)驗

-熟悉計算機操作系統(tǒng)，軟硬件以及外圍辦公設備的相關知識，并能熟練應用并排錯

-熟練掌握office軟件的應用和操作，具備excel數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先

-有良好的心態(tài)調整能力和抗壓能力

-做事情認真仔細

-善于發(fā)現(xiàn)問題，并改進

-有1年以上呼叫中心工作經(jīng)驗，有ithelpdesk工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責對客戶網(wǎng)絡、系統(tǒng)進行安全評估和安全加固;

2.針對客戶網(wǎng)絡架構，建議合理的網(wǎng)絡安全解決方案;

3.能夠解決客戶日常安全問題。

任職要求:

1.計算機或相關專業(yè)大專以上學歷(能力突出者學歷和專業(yè)不限);

2.有一定的網(wǎng)絡基礎，通過培訓，能夠獨立完成各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;

3.具備較強的動手能力;敬業(yè)、正直、誠實

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

崗位職責:

1.能熟練操作it產(chǎn)品，及獨立解決it相關問題，熟悉it產(chǎn)品的安裝、調試、維修;

2.能解決一些需要全面掌握產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品特性知識才可以解決的問題;

3.充分了解熟悉產(chǎn)品及用戶環(huán)境，設計或利用已有的解決方案解決客戶問題;

4.跟蹤產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，確定故障原因，就客戶問題與銷售人員進行溝通，協(xié)調銷售人員解決問題;

5.負責送貨、取貨，服從調度安排。

任職要求:

1.熟悉it軟硬件專業(yè)知識，有使用多種計算機平臺和環(huán)境的經(jīng)驗(linux/unix和windows平臺等)，熟悉網(wǎng)絡設置與安全防護等;

2.具備良好的集成系統(tǒng)的能力、分析問題和解決問題的能力;

3.為人誠實、勤奮敬業(yè)、吃苦耐勞;

4.具有技術支持經(jīng)驗和服務客戶經(jīng)驗，具備良好的客戶服務意識;

5.具備兩年以上相關工作經(jīng)驗(技術支持);

6.具備良好的溝通技巧和人際交往技巧，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力;

7.所學專業(yè)與it行業(yè)相關者和具備相關it證書者優(yōu)先。

公司管理規(guī)范，待遇優(yōu)厚

基本工資+績效工資+午餐補助+年終獎+保險(五險一金)+雙休+國家法定節(jié)假日;

業(yè)績達標及考核過關者可以晉升

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責搭建與配置計算機網(wǎng)絡，根據(jù)要求設計網(wǎng)絡方案;維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，維護公司日常辦公設備等系統(tǒng)的正常運行。

2、對公司電腦及周邊、網(wǎng)絡線路及設備、電話及呼叫中心系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、相關軟件系統(tǒng)等的日常和突發(fā)故障的排查與處理;

3、配合新員工入職及電腦、電話設備等硬件設備的配備及基礎軟件的安裝;配合辦理員工離職手續(xù)，確認員工電子設備完好無損;

4、配合辦公位置及人員安排的調整，對電腦及電話線路相應軟應件設備進行變更調;

5、根據(jù)辦公需求進行電子商務設備庫存盤點、調研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維護及入、出庫管理;

6、處理網(wǎng)絡及計算機故障

7、配合域名及icp的報備申請與變更;

8、協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

任職要求

1、有良好的服務意識，大專或以上學歷

2、1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗

3、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除

4、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理，有400臺以上中大型公司前置布線工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能獨立對服務器進行維護與管理;熟悉路由器，交換機、防火墻的網(wǎng)絡設備的設置與管理;

6、工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神

it技術支持(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責對idc機房內的客戶服務器與網(wǎng)絡設備進行7*24小時監(jiān)控;

2、負責對idc機房內的網(wǎng)絡設備及服務器提供排障服務;

3、為客戶提供網(wǎng)絡配置及系統(tǒng)服務;

4、協(xié)助客戶設備的上下架并按工單執(zhí)行相應操作;

5、網(wǎng)絡和安全狀態(tài)的運行監(jiān)控;

任職要求:

1、有志成為it工程師的;

2、專業(yè)不限(限畢業(yè)前最后1年學校無課程安排的);

3、能夠適應7*24小時倒班的工作要求;

4、誠信正直，好學上進，具有高度的責任心和良好的學習、溝通能力。

4、上海戶籍優(yōu)先

發(fā)展及福利:

1、入職滿1年的工程師，可根據(jù)工作安排及需要參加技術類認證培訓，如:cisco、redhat、mircosoft、oracle等;

2、入職滿1年的工程師，將結合公司項目需求及自身能力與愛好，提供國際化的云計算開源項目的參與機會;

3、技術部門內部各崗位及職位向所有工程師開放;

4、公司提供商品房宿舍條件

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;

2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內安全穩(wěn)定運行;

4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告;

6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

7、it相關產(chǎn)品申請、采購、管理等，員工erp、郵箱開通與管理等;

8、領導交派的其他任務。

任職資格:

1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業(yè)，大專或以上學歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;

2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;

3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理;

4、能對服務器進行維護與管理;

5、工作積極主動，耐心細致認真，有責任心，具備團隊合作精神。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

招聘對象:

計算機相關專業(yè)及愛好者，期望具有吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神的人員參與發(fā)展。

崗位職責:

1、負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護。

2、負責計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應用維護。

3、負責計算機的網(wǎng)絡連接及配置、internet訪問及電子郵件等網(wǎng)絡應用維護。

4、負責桌面計算機的病毒清理等。

5、負責駐場單位的桌面維護、網(wǎng)絡維護、電腦、打印機等設備正常運作。

6、日常工作報表填寫，相關資料歸檔整理。

7、完成公司安排的其他工作內容。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、具有較強的計算機硬件、操作系統(tǒng)維護能力;

3、熟練掌握計算機及應用系統(tǒng)的配置及維護;

4、善于與人溝通，有較強的服務意識、較高的責任感和團隊精神。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

responsibility

ithelpdesk，network，it基礎操作

toprovidetimecriticalsupporttosystemuserswithinthebusinessareas，ensuringmaximumefficiencytoachievemaximumitsatisfaction

efficientproblemresolutionandmaximizethesystemavailability.

reviewthefrequentlyfacedsystemproblemsandworkontheimprovements

identifypressurepointsandminimizerisks.

contributetowardsautomationandminimizingissuesbyimprovingtechnologyandreduceownershipcosts.

strictlyadheretothesetproceduresandfollowtheguidelines.

strictcompliancetoagreedslaforissueresolution.

requirement

1-2年ithelpdesk桌面運維等工作經(jīng)驗;英文可以作為工作語言使用;靈活;學習能力強

it技術支持(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1.負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作;

2.負責軟件系統(tǒng)的安裝部署、環(huán)境搭建、測試運行及升級維護;

3.負責用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導等相關業(yè)務或技術問題;

4.負責用戶培訓，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。

任職要求:

1、計算機、財管等相關專業(yè)，?？埔陨蠈W歷;

2、具有1年以上實施相關工作經(jīng)驗或從事政務管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

3、熟練操作數(shù)據(jù)庫;

4、有較強的語言表達能力、學習能力;積極主動、性格開朗、有團隊協(xié)作精神。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

(1)負責公司商家產(chǎn)品支持工作，包括:產(chǎn)品安裝、調試及客戶需求采集工作;

(2)負責公司硬件設備安卓智能收銀機產(chǎn)品測試、調試、問題分析工作;

(3)獨立制定硬件產(chǎn)品的檢測方案并執(zhí)行;

(4)獨立面向客戶進行軟硬件產(chǎn)品使用技術講解及答疑工作。

任職要求:

(1)1年it類產(chǎn)品售后技術支持工作相關經(jīng)驗;

(2)計算機及相關專業(yè)畢業(yè)

(3)動手能力、學習能力強，并具有較高責任感及榮譽感;

優(yōu)先錄用:

(1)1年軟硬件產(chǎn)品研發(fā)相關工作經(jīng)驗;

(2)了解網(wǎng)絡相關知識及產(chǎn)品;

(3)具有駕駛執(zhí)照。

可接受條件優(yōu)秀應屆畢業(yè)生

it技術支持(崗位職責)

職位描述

it技術支持

崗位職責:

1.負責網(wǎng)絡基礎設施的管理。負責公司電腦、路由、交換機、考勤機、網(wǎng)線、電話線、投影儀、復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的管理維護工作。

2.負責公司網(wǎng)站等系統(tǒng)的管理。負責公司網(wǎng)站及其他系統(tǒng)軟件的設計、制作與管理，協(xié)助各部門、組織機構，對其網(wǎng)站建設，依靠網(wǎng)絡平臺的子系統(tǒng)開發(fā)和管理維護提供技術支持。

3.負責網(wǎng)站的安裝實施、配置、管理、維護等工作;

4.負責與軟件供應商的協(xié)調與技術對接工作;

任職要求:

1、計算機等相關專業(yè)本科以上學歷，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、精通一種以上主流開源系統(tǒng)維護工具的原理與使用。包括監(jiān)控、配置、發(fā)布、安裝、版本、漏掃、加固等;

3、熟悉主流主機、數(shù)據(jù)庫、存儲、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡的基本知識，具備基本集成能力，能熟練搭建一般系統(tǒng)的環(huán)境;

4、具備系統(tǒng)優(yōu)化能力和經(jīng)驗的優(yōu)先;

5、具備良好的英文閱讀和寫作能力;

6、具備良好的文檔撰寫能力、編寫習慣，良好的抽象思維和邏輯思維能力，獨立分析問題解決問題的能力。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責科目一、科目二、科目三ap基站施工建設布線，車載設備網(wǎng)絡維護;

2、辦公及考試期間的網(wǎng)絡維護;

3、負責排查及處理計算機故障維修及調試，及時搶修網(wǎng)絡及車載設備存在的狀況;

網(wǎng)絡故障排查及處理，計算機維修及調試;

4、網(wǎng)絡管理員相關知識(cisco/huawei/h3c設備調試管理);

5、網(wǎng)絡故障排查及處理;

6、計算機故障維修及調試。

任職要求:有駕校系統(tǒng)維護經(jīng)驗優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責生產(chǎn)事件的分析工作和一般技術故障的排查工作2、負責將故障原因分類匯總，編寫和完善故障處理指引3、配合客服人員，在技術層面處理用戶的投訴4、配合運營人員，在技術層面處理運營中的問題5、與開發(fā)人員輪崗，參與應用系統(tǒng)的開發(fā)工作

任職要求:

1、本科學歷，1年以上相關工作經(jīng)驗2、熟悉java或c/c++語言編程技術、了解unix/linux，會編寫shell腳本3、良好的表達溝通能力和協(xié)調能力，有一定抗壓能力4、有具體項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先5、優(yōu)秀應屆計算機相關專業(yè)畢業(yè)生可以申請此崗位，作為初級技術支持培養(yǎng)

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責公司軟件產(chǎn)品的實施、培訓和售后維護;

2.處理客戶來電咨詢等相關售后工作

任職要求:

1.大專以上學歷(含實習)，專業(yè)不限，計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.年齡在23-29周歲;

3.具有較強的協(xié)調和溝通表達能力;較強的團隊合作、學習和創(chuàng)新能力;

4.強烈的客戶服務意識和團隊合作精神，做事認真、責任心強、踏實穩(wěn)重;

福利待遇:底薪+飯補+績效獎金+五險+班車

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司網(wǎng)絡、pc及周邊設備的維護、管理、排障等日常工作，確保公司硬件設施的正常運行;

2、負責公司局域網(wǎng)的建設和管理、維護、性能優(yōu)化，確保各項服務的正常運行;

3、負責公司基礎操作系統(tǒng)、辦公軟件、erp的日常問題解決及技術支持。

任職要求:

1、專科或以上計算機相關專業(yè)畢業(yè);

2、熟悉windows、office及常用辦公軟件，懂sql者更佳;

3、熟悉計算機、計算機周邊外設、交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設備，較強的故障分析及排除能力;

4、熟悉erp、wms系統(tǒng)運作、維護;

5、清晰的表達能力、高效的溝通能力。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、公司管理系統(tǒng)維護及和軟件開發(fā)公司的對接;公司網(wǎng)站、公眾平臺維護;

2、司網(wǎng)絡設備監(jiān)管，郵件服務器維護與管理，vpn日常維護與管理，郵件客戶端，打印系統(tǒng)，網(wǎng)絡，辦公設備等方面的安裝，管理，維護;

3、各種pc軟硬件故障診斷，排查升級，桌面設備的安裝，調試，配置;

4、公司網(wǎng)站、公眾平臺維護;

5、公司電子底稿及報告、資料的上傳及管理;

6、其他系統(tǒng)報備工作。

任職要求:

1、認真負責，善于與人溝通，學習能力強;

2、計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責公司相關信息技術的管理制度、工作流程和安全策略在本營業(yè)部的落實;

2、根據(jù)公司信息系統(tǒng)建設規(guī)劃，實施本營業(yè)部部技術系統(tǒng)的建設、改造和優(yōu)化等工作;

3、負責本營業(yè)部信息系統(tǒng)的運行維護，保證營業(yè)部各項業(yè)務的正常運轉;

4、負責作好本營業(yè)部的信息技術服務，作好營業(yè)部業(yè)務需求的收集反饋;

5、配合總部作好各信息系統(tǒng)的推廣應用，作好技術溝通工作。

職位要求:

1、年齡35周歲以下，具備證券從業(yè)資格;

2、具備扎實的計算機軟硬件知識基礎、具備系統(tǒng)維護經(jīng)驗及軟硬件應用與維護技能，熟悉windows/novell/linux應用環(huán)境和主流數(shù)據(jù)庫;

3、熟悉證券業(yè)務知識，熟悉證券網(wǎng)絡和相關應用系統(tǒng)，具備相應的網(wǎng)絡安全、電氣和綜合布線基礎知識;

4、具備良好的分析問題、解決問題的能力，具有較好的學習能力、溝通能力和協(xié)調組織能力;

5、吃苦耐勞、勤勉敬業(yè)、具有良好的職業(yè)道德，無不良記錄，有良好的團隊合作精神和主動服務意識;

6、計算機及相關專業(yè);

7、有證券營業(yè)部信息系統(tǒng)維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

it技術支持(崗位職責)

職位描述

職責描述:

1、熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃與管理，文件共享服務的配置與管理操作技能;

2、精通網(wǎng)站制作精髓，熟悉網(wǎng)頁的編程及制作，能看懂軟件的后臺程序并對軟件后臺實施操作或編寫計算機軟件程序;

3、硬件支持工程師:能拆裝筆記本屏幕、硬盤等及維護打印設備等硬件，判斷并排除一般硬件故障;

4、一般的域控應用:加入域用戶、退域、設置共享權限等一般的域用戶管理與維護。

崗位要求:

1、認同公司的核心價值。

2、具有良好的學習能力、溝通協(xié)調能力、團隊精神和服務意識。具有高度的責任心。

3、全日制高校本科以上學歷，計算機電子專業(yè)。

4、工作年限:應屆畢業(yè)生，it相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。

5、做事認真細致、積極主動;負責、守紀律、溝通表達流暢。

6、能承擔較大工作壓力。

薪資待遇:

1、底薪4000+提成+各項獎金+保險+年終獎

2、國家規(guī)定福利+培訓+精英游(國內外)+完善的晉升機制

3、終身制培訓體系(入職后帶薪且有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排)，有資深員工一對一幫、帶、教、練，讓

4、做五休二，8小時工作制

5、享受國家規(guī)定的帶薪假期，外地員工每月享受額外探親假及探親補貼

6、公司配備工作手機及工作電腦

民政局制度民政制度氣象局制度

it技術支持崗崗位職責it技術支持崗職責任職要求

it技術支持崗崗位職責

崗位職責:

1、負責分公司、業(yè)務部門的技術支持及業(yè)務推動;

2、根據(jù)分公司、業(yè)務部門提出的技術支持申請，獨立完成技術文件的起草、撰寫;

3、完善公司業(yè)務文件模板庫，對各類模板進行定期修訂、更新;

4、完善公司保險條款庫，定期收集各類保險條款，對不同公司條款進行比對分析;

5、為分公司提供技術方面的咨詢、答疑等工作，對分公司進行業(yè)務指導，推動業(yè)務發(fā)展;

6、負責各類業(yè)務合同的初審;

7、協(xié)助部門領導完善技術支持工作的相關制度、流程等。

任職資格:

1、全日制本科以上學歷，保險、能源、工程、電力、法律類等相關專業(yè);

2、具有1-2年保險經(jīng)紀公司技術崗位工作經(jīng)驗，2年以上保險公司非車險崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉保險經(jīng)紀人工作流程者優(yōu)先;

4、熟悉經(jīng)紀人常用技術文件的制作，文字功底良好;

5、具有良好的溝通能力;

6、有業(yè)務資源、或技術職稱者可優(yōu)先考慮