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行業(yè)知識概述與基本框架保密文件A本文件包括了聚成集團研發(fā)中心的保密資料,拿到本資料的聚成員工必須確保本文件沒有被復制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用(包括我們的客戶)。聚成集團研發(fā)中心

2024/3/312024/3/32機會與挑戰(zhàn)倒閉或突圍根據(jù)亞洲鞋業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,廣東的鞋業(yè)企業(yè)中,目前有25%左右到東南亞如越南、印度、緬甸等國家設廠,有50%左右到中國內(nèi)陸省份如湖南、江西、廣西、河南等地設廠,只有25%左右的企業(yè)目前還處于觀望狀態(tài)。

“也就是說它是梯次轉移,那么像美國最初向日本轉移,然后日本又開始向四小龍轉移,四小龍轉移之后它又向中國大陸,向俄羅斯這樣一些國家轉移,當這個珠三角勞動力出現(xiàn)了問題以后,那么勞動力成本提高以后,他開始在國內(nèi)就像周邊的其他地區(qū)轉移,那同時外商又向國外的其它地區(qū)轉移,這是一個普遍的趨勢,也是符合經(jīng)濟規(guī)律的”--遼寧大學經(jīng)濟學院院長林木西2024/3/33前言培訓行業(yè)的萌芽可以追溯到20世紀40年代的第三次科學技術革命,從二戰(zhàn)結束到60年代的20年中世界經(jīng)濟的全面復興和大規(guī)模技術更新,特別是計算機和通訊技術的應用,帶來了經(jīng)濟的高速增長。在這個階段,為了適應科技的迅速推廣和經(jīng)濟的高速發(fā)展,培訓需求劇增,培訓業(yè)不斷地發(fā)展壯大。進入20世紀90年代以后,互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術的廣泛應用標志著信息時代的到來,這使得科技發(fā)明可能在一夜之間得以推廣,企業(yè)被各種信息所包圍,企業(yè)的外部環(huán)境變得更加撲朔迷離,企業(yè)競爭更加激烈,企業(yè)培訓的需求進一步加強,這將逐漸走向成熟的培訓業(yè)推向了新的高端。2000年1月份,我國居民儲蓄余額首次超過6萬億元;2001年8月末,我國居民儲蓄余額首次突破7萬億元;2002年5月末,我國居民儲蓄余額首次突破8萬億元;2003年,我國居民儲蓄存款余額突破11萬億元;2004年,我國居民儲蓄存款余額突破12萬億元;2005年末,城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額達14萬億元,2006年末,城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額達17萬億元2007年中國培訓業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。根據(jù)最新統(tǒng)計,我國居民儲蓄已超過20萬億元,其中10%準備用于教育支出。如此算來,中國教育市場的潛在份額就已高達兩萬多億元,其中培訓市場的潛在規(guī)模在三年內(nèi)將達到5000億元。

IT培訓、英語培訓、管理培訓和少兒教育已成為目前培訓教育業(yè)的支柱2024/3/34美國企業(yè)培訓市場的啟示●2006年美國教育培訓市場總規(guī)模為10,527億美元,為僅次于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)外美國第二大行業(yè)?!衿渲衅髽I(yè)培訓市場規(guī)模為1,296億美元。資料來源:Ambientlnsight,Bersin&Associates,ASTD2024/3/35美國企業(yè)培訓市場過去三年的復合增長率為7%,超過美國GDP增長率,2006年總市場規(guī)模達到1,296億美元。其中外部支出占總支出36%—39%之間,2006年達到497.5億美金,過去三年的復合增長率為10%,超過總市場和內(nèi)部支出的復合增長率,顯示出強勁的增長趨勢。單位:億美元美國企業(yè)培訓市場的啟示資料來源ASTD2024/3/36ASTD(AmericanSocietyforTraining&Development)2005年的調查顯示,企業(yè)培訓外包決策主要受右圖所示因素影響。其中,降低運營成本是企業(yè)將培訓外包的最主要原因。資料來源:ASTD2005年企業(yè)培訓調查,上圖數(shù)字為總共受訪的174家企業(yè)中選擇某項因素的受訪企業(yè)的比例美國企業(yè)培訓市場的啟示2024/3/37培訓外包種類劃分:不同的調查結果顯示,培訓內(nèi)容設計開發(fā)、培訓技術和培訓的行政管理是培訓外包的主要部分美國企業(yè)培訓市場的啟示資料來源:ASTD2005年企業(yè)培訓調查,上圖數(shù)字為總共受訪的174家企業(yè)中選擇某項因素的受訪企業(yè)的比例資料來源:T2024/3/38關鍵數(shù)據(jù):美國企業(yè)雇員人均培訓支出近兩年穩(wěn)定在1,040美元左右。美國企業(yè)近年來平均每年在雇員身上所支出的這些培訓費用占雇員薪金總額約2.3%。不同行業(yè)的企業(yè)人均培訓支出范圍不同:較高培訓支出的行業(yè)為商業(yè)服務業(yè)(人均4,000美元)、科技業(yè)(人均2,763美元)、金融和保險業(yè)(1,061美元):較低培訓支出的行業(yè)為零售業(yè)(人均594美元)。不同行業(yè)的企業(yè)關注的培訓范圍也不同:電信業(yè)培訓支出的23%用于客戶服務方面的培訓;科技公司培訓支出的29%用于銷售方面的培訓;醫(yī)藥公司培訓支出的25%用于合規(guī)性和其它依法強制性的培訓。但大部分企業(yè)都認為管理和領導力培訓是企業(yè)所有培訓內(nèi)容中的重點,美國企業(yè)總培訓支出的超過21%都用于管理和領導力培訓。美國企業(yè)培訓市場的啟示資料來源:Bersin&Associates2024/3/39市場狀況:企業(yè)培訓對外支出市場是一個大而分散的市場,497.5億美金的市場中只有少數(shù)幾個全國性的大公司,收入排名前20名的企業(yè)的市場份額只有約2.6%。絕大部分的企業(yè)都是小型的區(qū)域性企業(yè)。原因是培訓業(yè)進入門檻普遍不高。市場整合趨勢明顯:市場中的兼并收購活躍。戰(zhàn)略收購者四處尋找合適的收購對象以增加服務內(nèi)容的廣度、進入新的細分市場、獲得跨區(qū)跨行業(yè)銷售的機會。規(guī)模和服務范圍越來越成為企業(yè)客戶關注的重要指標。中小企業(yè)面對的競爭環(huán)境越來越惡劣。那些不能獨立競爭或者無法和大企業(yè)形成合作關系的小企業(yè)不得不被迫專注于比較小的細分市場,或者被擠出局。專業(yè)化和行業(yè)專注是企業(yè)增長的關鍵。調查顯示,在選擇培訓服務商時企業(yè)最看重的是服務商對企業(yè)的組織和行業(yè)的了解程度,以及服務商是否能提供眾多適合本行業(yè)的專業(yè)化課程的種類,其次才是服務的及時性和穩(wěn)定性。美國企業(yè)培訓市場的啟示資料來源:CapstonePartners2024/3/310行業(yè)趨勢:企業(yè)培訓外包的比例持續(xù)提高(外部支出10%的復合增長率VS.內(nèi)部支出5.8%的復合增長率)。中小企業(yè)培訓支出增長強勁,約為大企業(yè)培訓支出增長率的2倍(6%-6.5%VS.3%,2005年數(shù)據(jù),當年行業(yè)總體增長率為5%)。技術支持的培訓方式迅速增加:50%以上的企業(yè)使用虛擬學習工具(VirtualClassTool,VCT);38%的企業(yè)使用了學習管理系統(tǒng)(LearningManagementSystem,LMS),增長最快的需求來源于中端客戶;20%-30%的企業(yè)使用模擬應用(ApplicationSimulation)和快速網(wǎng)絡學習工具(RapidE-learningTool);在線培訓時間占比從2006年的15%增長到2007年的20%,增長主要來源于中小企業(yè)。美國企業(yè)培訓市場的啟示資料來源:Bersin&Associates2024/3/311中國培訓產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值趨勢中國培訓市場目前處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長期,也就是第二階段。判斷其發(fā)展周期的依據(jù)在于:從培訓實現(xiàn)的產(chǎn)值分析2024/3/312中國培訓機構及市場比例從統(tǒng)計結果看,“民辦培訓機構”占培訓市場份額的比例最高,為30.3%;“正規(guī)高等院校及下屬培訓機構”占培訓市場份額的比例較高,為22.6%;其次是有“政府行業(yè)背景的培訓機構”,占培訓市場N-額的比例為19.5%;“科研機構”和“境外培訓機構”占培訓市場份額的比例最低,分別為4.4%和4.8%2024/3/313中國培訓機構的四大類型從以上四大類培訓機構的市場構成來看,所占有的比例恰恰相反。如,以從事管理培訓的機構來說,70%屬于跟隨型,20%屬于市場型,6%屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型,4%屬于導入型。從70%的培訓機構屬于跟隨型來看,說明培訓市場上項目自主研發(fā)能力和課程開發(fā)能力的薄弱,其結果是導致培訓產(chǎn)品高度同質化,缺少長遠發(fā)展戰(zhàn)略,僅僅滿足于短期利益的獲取。研發(fā)型6%市場20%導入型4%跟隨型70%做研發(fā)課程,追求長線的利益。本身沒有市場開發(fā)能力,但卻有著非常豐富的壟斷性的培訓市場資源。國家部委、行業(yè)協(xié)會所屬的培訓中心大多屬于這種類型以國內(nèi)外優(yōu)秀教材作為培訓主導課程,或者引入國際先進的理論和經(jīng)驗。從事這種類型培訓的有很多是海歸派或者留學回來的,他們利用海外的優(yōu)勢,把國際上非常優(yōu)秀的原版課程引入到國內(nèi)來。它是中國培訓市場的大類,也是一個主流,其特點是非常注重短期的經(jīng)濟效益,永遠追求市場的熱點,市場什么課程熱就做什么課程,缺少自己的個性。2024/3/314培訓產(chǎn)業(yè)的生命周期增速時間形成期擴張期成熟期衰退期2024/3/315目前培訓與咨詢市場的主要的盈利模式2024/3/3161、賣健身:會員學習卡模式(聚成公司、影響力)2、賣信仰:教練導師模式(匯才、拓普理德)3、賣公章:資格證書模式(ppt職業(yè)經(jīng)理人認證)4、賣游戲:游戲拓展模式(人眾人等)5、賣名企:現(xiàn)場考察模式(格蘭士附屬機構)6、賣包裝:激勵表演模式(陳安之)7、賣白菜:音像出版模式(夢工廠、時代光華)8、賣閱歷:個人魅力模式(曾仕強、于世維、魏正)9、賣熱鬧:論壇俱樂部模式(益策)10、賣老外:洋買辦模式(麥肯特、極速動力、韋爾奇等)11、賣招牌:高校mba研修班模式(清華、北大、中大等)12、賣老師:內(nèi)訓模式(競越、眾行、問鼎)13、賣網(wǎng)絡:網(wǎng)站模式(中華企管網(wǎng)等)目前培訓盈利模式的繼承與創(chuàng)新2024/3/3171、賣來頭:外企模式(麥肯錫、畢博、蓋洛普)2、賣背景:學院派模式(北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè))3、賣老板:策劃人模式(朱玉童、葉茂中、孔繁任、王克)4、賣東家:名企下海模式(胡紅衛(wèi)、張志學、張建國、陳懇)5、賣絕活:個人英雄模式(姜汝祥、宋新宇)6、賣偏門:聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式(歐顧得、香港天高、威肯、藍凌)7、賣人頭:合伙人模式(新華信)8、賣傳媒:媒體合作捆綁模式(基業(yè)常青)9、賣背景:腦庫模式(綜合開發(fā)研究院)10、賣苦力:認證模式(業(yè)務流程南晟德)目前咨詢盈利模式的繼承與創(chuàng)新2024/3/318一、賣來頭:外企模式(麥肯錫、畢博、蓋洛普)2024/3/319二、賣背景:學院派模式(北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè))2024/3/320北大縱橫管理咨詢公司2024/3/321三、賣老板:策劃人模式(朱玉童、葉茂中、孔繁任、王克)2024/3/3222024/3/3234、賣東家:名企下海模式(胡紅衛(wèi)、張志學、張建國、陳懇)2024/3/324胡紅衛(wèi)

2024/3/325劉承元

2024/3/326威肯企業(yè)管理2024/3/327長江商學院

2024/3/328五、賣絕活:個人英雄模式(姜汝祥、宋新宇)2024/3/329姜汝祥

2024/3/330宋新宇2024/3/331六、賣偏門:聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式(歐顧得、香港天高、威肯)2024/3/332天高企業(yè)管理顧問2024/3/333七、賣人頭:合伙人模式(新華信)2024/3/334八、賣傳媒:職業(yè)經(jīng)理人模式(基業(yè)常青)2024/3/335基業(yè)長青2024/3/336九、賣背景:腦庫模式(綜合開發(fā)研究院)2024/3/337中國腦庫

2024/3/338十、賣苦力:認證模式(業(yè)務流程南晟德)2024/3/339南晟德

2024/3/340盈利模式的五字小結快專多高大2024/3/341一、快速復制產(chǎn)品復制(課程復制與克隆速度加快,咨詢培訓業(yè)務擴張迅速)人才復制(人才復制是企業(yè)發(fā)展的根本動力,面臨人才短缺、需大量復制、聚成)企業(yè)復制(企業(yè)自我復制成為時尚,分公司、連鎖加盟等形式出現(xiàn))2024/3/342二、專業(yè)細分業(yè)務細分(服務領域專業(yè)化、服務質量與層次的兩極分化)產(chǎn)品細分(服務項目具體化)流程細分(服務項目流程化、模塊化)2024/3/343三、多方合作業(yè)務合作(客戶資源整合、培訓與咨詢結合)人才合作(專家資源整合,臺灣專家與大陸培訓機構整合)資本合作(知識與資本結合)2024/3/344四、大規(guī)模千萬級的企業(yè)(銷售過億元,聚成、匯才、)數(shù)千平米的場地(自有物業(yè)、明天、采納、南晟德、威肯等)數(shù)千名員工(聚成)2024/3/345五、高度挑戰(zhàn)高智慧(管理技術與管理智慧結合、企業(yè)的需求水漲船高)高難度(中國企業(yè)的不規(guī)范性與隨意性、對咨詢培訓機構提出更高要求)2024/3/346培訓行業(yè)目前存在的問題市場混亂有些培訓機構只看重暫時利益,教學質量差,“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴重。一些既沒有標準化教材、課件及教學方法,又沒有正規(guī)教師,更沒有符合市場主流應用環(huán)境要求的實驗設備的非法培訓機構大量滋生,不僅擾亂了市場秩序,而且嚴重影響了培訓業(yè)的健康發(fā)展。師資匱乏富有本土經(jīng)驗尤其是深入了解企業(yè)培訓需求的教師十分缺乏,這一點已成為制約高層次培訓發(fā)展的“瓶頸”。一些具有研發(fā)能力的培訓機構,開發(fā)出一個好的培訓項目后,一旦推向市場,不久就會有跟隨者。但有心人會發(fā)現(xiàn),這些跟隨者所請的教師,與先行者所請的老師幾乎沒有多大區(qū)別。有些高端培訓項目,也許全國就只有幾名老師能講。這種情況,往往增加了培訓機構的師資成本,制約了培訓機構的進一步發(fā)展。課程僵化有些培訓機構奉行“拿來主義”,課程照搬照抄,沒有自主開發(fā)的核心課程,2024/3/347培訓行業(yè)目前存在的問題品牌弱勢全國培訓機構多如牛毛,但用戶心目中值得信賴的品牌培訓機構卻寥寥無幾。目前國內(nèi)培訓市場的失序,究其原因,主要跟國內(nèi)培訓市場的產(chǎn)業(yè)化程度不夠有關。產(chǎn)業(yè)化的根本是市場化,它需要健全的監(jiān)管機制和高度的自律意識。有的教育專家認為,“產(chǎn)業(yè)化”是建立在市場規(guī)律基礎上的行為,在外部環(huán)境方面,它需要有一套健全的監(jiān)管機制;在內(nèi)部環(huán)境方面,它需要有高度的法制意識和自律意識。綜觀目前國內(nèi)的培訓市場,兩方面的環(huán)境都存在著“先天性不足”:首先,建立游戲規(guī)則的行業(yè)協(xié)會還沒有真正建立起來;其次,培訓機構的自律意識不夠;很多培訓機構片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了社會效益,他們忘記“教育”是個特殊的行業(yè),它的首要任務是“樹人”,然后才是“賺錢”。由于市場的監(jiān)管體系高度脆弱,當動機發(fā)生錯位后,培訓機構的“自律空白”對職業(yè)培訓市場、學員乃至學校都帶來了極大的負面影響。2024/3/348中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測1、國外培訓機構更大規(guī)模、更深入地開拓中國市場。

中國管理培訓市場的飛速擴大,吸引了越來越多的國外培訓機構。歐美頂尖的培訓機構智越、企顧司、AMA等早已進入中國市場,并取得了不俗的業(yè)績。國外的一些中小培訓機構也認識到了中國市場的價值,會逐漸將進入國內(nèi)市場。目前,國外培訓機構的客戶主要是外資企業(yè)和大型國有企業(yè),隨著他們對中國企業(yè)了解的深入,國內(nèi)企業(yè)實力的壯大,國外培訓機構將深入中國市場,攫取更大的市場份額,這對尚處于起步階段的國內(nèi)培訓機構來說是一個極大的挑戰(zhàn)。更為可怕的是,國外培訓機構不但要爭市場,還要爭奪極為稀缺的培訓師資源。對市場和人才的爭奪在以后的幾年會越來越激烈。聚成歡迎世界賓客,我們有能力與狼競舞!

2024/3/349中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

2、“雜牌”競爭向品牌競爭過渡目前,處于發(fā)展期的中國培訓業(yè)市場中充斥著許多“雜牌軍”,各式各樣的培訓班,培訓機構和培訓公司共同瓜分著市場。隨著市場的不斷發(fā)展,豐厚的利潤將不斷吸引著有資金、人力等各方面資源優(yōu)勢的大公司憑借自己強大的品牌和資源優(yōu)勢,強行進入培訓行業(yè)市場。它們的品牌優(yōu)勢對消費者有很強的吸引力,這種優(yōu)勢使得各種“雜牌軍”難以望其項背,處于劣勢地位。新進入者的增多必然會導致競爭的激烈,而市場的優(yōu)勝劣汰會使那些沒有資源和品牌優(yōu)勢的培訓公司和機構,或者快速成長打造自己的品牌,或者遭到淘汰,“雜牌軍”會被逐漸清理出局,成熟的市場將是名牌公司的天下。鍛造聚成百年品牌是我們終身奮斗的目標!2024/3/350中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

3、培訓內(nèi)容由低層次向高層次發(fā)展業(yè)務需求的不斷擴大,培訓的內(nèi)容也開始由低層次向高層次發(fā)展,而且在將來,高層次的培訓將成為培訓市場的主流。最近,在培訓走俏的廣州和深圳,興起了一種全新的培訓形式,叫“立體培訓”。它兼及顧問和培訓,在顧問中培訓,在培訓中顧問,比一般的技能培訓更具有針對性,更富有個性。培訓公司一方面為企業(yè)培訓人力資源管理等方面的人才,另一方面要為企業(yè)的人事制度改進提供必要的咨詢,這對培訓公司也提出了更高的要求。這種全方位的培訓一推出就受到了企業(yè)的熱烈歡迎。還有“情境管理”、“雙贏營銷成功”等高層次的特色培訓也比一般的培訓更有市場。2024/3/351中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測4、綜合性公司顯露端倪,培訓業(yè)向綜合性和專業(yè)性兩極發(fā)展一些專業(yè)化的培訓公司不滿足于已有的業(yè)務范圍,紛紛擴展產(chǎn)品線,進入不同的細分市場,形成了綜合性的培訓公司。上海的中歐工商管理學院是從管理培訓起家的,5年前他們就開始調動大量的人力資源,進入營銷培訓市場,開始多元化發(fā)展,向綜合性培訓公司邁進。一些專業(yè)化的公司繼續(xù)保持專業(yè)上的優(yōu)勢,進一步提高專業(yè)化程度。像微軟、惠普等將是專業(yè)化的代表。還有一些小型的“雜牌軍”由于價格低等特點,適合一些低級的培訓需求,能抓住一些市場空隙,也有其生存的空間。而一些不大不小又缺乏資源優(yōu)勢培訓的公司將很困難。在未來,培訓公司將向綜合性和專業(yè)性兩個方向發(fā)展。我們先做專業(yè)性的綜合,在做綜合性的專業(yè)!2024/3/3525、小而精、小而專的培訓機構越來越多,并受到歡迎。

發(fā)展初期,培訓機構無所不能,從戰(zhàn)略決策到五S,從金融業(yè)到制造業(yè)。只要企業(yè)有需求,培訓機構一定會滿足。但是,這種小而全、完全依靠中介、沒有自己核心資源的服務模式越來越不被企業(yè)所認可。一些新出現(xiàn)的培訓機構,開始面向某個行業(yè)、某個課題或某些群體,集中精力,積累資源,獲得客戶越來越多的認可。如深圳的依賽倫思面向IT業(yè),成立不到兩年,在2005年就已達到1000天培訓業(yè)務量。深圳的漢捷專注于研發(fā)領域,也獲得了客戶較高的認可。作為知識密集型的行業(yè),管理培訓業(yè)不同于制造業(yè),最終不會出現(xiàn)壟斷的行業(yè)巨頭。只要有自己核心的優(yōu)勢資源,再小的培訓機構也能生存并發(fā)展。

在北京,出現(xiàn)了專門為培訓機構研發(fā)課程的公司。上海的秦業(yè)專門面向培訓機構、培訓師和企業(yè),出售管理培訓錄像,雖然目前的影響不是很大,但客戶都很認可他們的產(chǎn)品。深圳也出現(xiàn)了專門為各大企業(yè)、各培訓機構和培訓師提供培訓器材、教學設備、游戲道具和音像資料等輔助產(chǎn)品的公司-希斯摩爾。這種專門為培訓機構和企業(yè)培訓管理者提供產(chǎn)品或服務的機構在歐美是一個行業(yè)。在國內(nèi),還只是嶄露頭角,但會越來越多。

中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

2024/3/3536、自主研發(fā)將成為國內(nèi)培訓業(yè)的主流途徑之一。

培訓中介是一條不歸路,越來越多地的培訓機構會選擇自主研發(fā)自有版權課程。競越靠引進國外版權課程起家,目前也推出了多門自主研發(fā)的培訓課程。眾行計劃在課程研發(fā)方面下大力氣。北京的人眾人也研發(fā)了不少課程,并進行了版權注冊。了解本土企業(yè)的實際需求并根據(jù)需求進行完善,是本土培訓機構具有的先天優(yōu)勢,這不是國外培訓機構實現(xiàn)人才本土化就能夠做的。而根據(jù)中國企業(yè)的需要自主研發(fā)自有版權課程并進行版權注冊是避免同質競爭的好方式。

為我們即將成立的聚成研究院提前鼓掌!中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

2024/3/3547、培訓外包開始出現(xiàn)并成為大型企業(yè)的新方式,綜合系統(tǒng)的服務

企業(yè)對培訓越來越重視,有些企業(yè)年培訓經(jīng)費達幾千萬元,培訓外包將成為這些企業(yè)的普遍選擇。被選定的培訓機構不但為企業(yè)提供培訓課程,還提供包括培訓體系建設、年度培訓計劃制定與實施等服務。這樣,企業(yè)節(jié)約了人力,而培訓機構節(jié)約了推廣的費用。更重要的是培訓外包有利于外部培訓課程“內(nèi)化”,也有利于解決“企業(yè)個性化需求與標準化課程矛盾”的問題。如果實現(xiàn)了以上兩點,對企業(yè)來說是最大的收獲。

有能力取得大企業(yè)培訓外包資格的都是一些有實力的培訓機構,這也加速了中小培訓中介機構退出市場的步伐。內(nèi)訓部門加油喔!

中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

2024/3/3558、E-learning獲得飛速發(fā)展。

作為一種新技術,E-learning一出現(xiàn)就獲得了企業(yè)的關注,并被寄予了極高的期望。它極大地降低了培訓費用,并使培訓做到隨時進行,沒有了延遲(比如,入職兩個月之后進行入職培訓已失去了大部分意義)。但由于各種條件的限制,E-learning在中國并沒有獲得較快的發(fā)展。隨著企業(yè)對E-learning認識的深入及IT硬件、軟件的進步,E-learning將步入一個快速發(fā)展的通道。E-learning將在兩個領域獲得發(fā)展,一是面向所有企業(yè)的公共平臺,如中華培訓網(wǎng)目前推廣的E-learning平臺,主要是解決職業(yè)素質、通用管理能力等知識性、通用性的需求,一是企業(yè)自己搭建的E-learning平臺,主要是滿足企業(yè)的個性化(對于員工則是通用性)的需求。

恭喜華企成為趨勢的引領者!

中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

2024/3/3569、培訓師的名氣不再重要,踏實的無名培訓師開始受歡迎!

過去幾年的管理培訓市場,是余世維為代表的培訓名師的天下。培訓名師如娛樂明星般層出不窮,你方唱罷我登場。他們也象十幾年前的明星,在全國各地到處走穴,在幾百人甚至上千人的大課堂登臺授道,企業(yè)管理者趨之若騖,聽后熱血沸騰,走出課堂卻什么也沒有留下。目前在全國各地盛行的各種“培訓卡”為這種“明星培訓師+大講堂”演講式的培訓推波助瀾。從專業(yè)的角度講,這些培訓名師不是培訓師,而是演講者,他們傳授的更多是理念、知識,而不是方法、技能。管理者處在初級階段的時候確實也需要理念和知識,但聽得多了,這種演講也失去了意義。在解決了“你要下棋”、“你能下好棋”之后,下一步就是“如何下好棋”。因此,技能方法的培訓是企業(yè)管理者將來更需要的。企業(yè)對培訓會越來越理性,那些把飛機當?shù)氖俊⒉徽J真研究客戶需求、一年講課兩三百場的培訓名師將逐漸失去市場,而名氣不大,愿意為企業(yè)提供切實的訓前調研及訓后輔導、踏踏實實做培訓的無名培訓師會越來越受到企業(yè)的歡迎。屬于我們的時刻來到啦!

中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測

2024/3/357中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測10、高端小班制開始登場唱主角。

小班制是目前外資培訓機構常常采用的一種高端培訓課程組織形式。這種培訓班,只有幾十名甚至十幾名學員,培訓師可以和每一位學員充分溝通,關注于每位學員的收獲,從而使學員獲得長足的進步。隨著教練式培訓的推行,小班制將成為管理技能培訓的主流模式,因為教練式培訓必須采用小班制才能達到最好的效果。而那種大講堂式的培訓形式會越來越少。

管理培訓在中國還處于起步階段,無論是培訓課程的研發(fā)還是培訓機構的組織,培訓人才的成長還是培訓機構的發(fā)展,都有許多的路仍然需要探索。但是,培訓人才更專業(yè)、行業(yè)規(guī)則更規(guī)范、培訓機構進一步發(fā)展是整個管理培訓業(yè)的發(fā)展趨勢,并將為中國企業(yè)的發(fā)展提供更充足的養(yǎng)分。

培訓者俱樂部為各種組織的培訓管理者和培訓師提供一個學習、交流、成長的園地,促進中國培訓的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化,推動職業(yè)者素質技能的提升及組織管理水平的提升。在這方面我們就太厲害了,我們有華商、總裁行銷班、聚海、還有總裁俱樂部……

2024/3/35811、認證市場將趨于平淡,假認證逐漸退出江湖。

在培訓機構和某些國家部委的炒作下,許多人認為國外盛行職業(yè)資格認證,取得資格證書是與國際接軌的表現(xiàn),把考證作為提升自己身價、進入某一行業(yè)領域的敲門磚。培訓認證火爆的后面,是某些培訓機構和國家部委數(shù)炒票的笑臉。實際上,這完全是謊言。世界上沒有任何一個國家,企業(yè)管理崗位需要持證上崗。歐美的資格認證完全是自愿的,而不是市場準入資格。問一問杰克“韋爾奇拿過什么上崗證,史蒂芬”柯維取得過什么培訓師資格證書就明白了。某些國家部委為了搶奪利潤豐厚的資格認證市場,紛紛推出類似的資格認證,讓考證者無所適從。更甚的是某些培訓機構到香港或美國等地注冊一個所謂的協(xié)會,然后宣布自己的資格認證國際通用,世界500強認可。本來一個平常的課程,加上這個所謂的國際資格證書,一天的培訓費卻達2000元甚至更多。隨著中國和國外培訓同行交流越來越多,這種利用信息不對稱弄虛作假的做法會越來不被培訓學員認可,將和當年盛極一時WBSA商務策劃師認證一樣逐漸退出培訓市場,企業(yè)及學員對認證的認識會越來越趨于平淡,參加培訓更重要的是學習知識與技能,而不是獲得所謂的資格證書,無論這個證書是國內(nèi)的,還是國際的。新世紀加油喔!

中國培訓業(yè)發(fā)展趨勢預測2024/3/359中國培訓業(yè)面臨的挑戰(zhàn)①加入WTO以后,培訓業(yè)作為中國承諾對外開放的十二種服務業(yè)之一,必須面對國外企業(yè)激烈的競爭,這將給尚不成熟的國內(nèi)市場帶來巨大的壓力。有人曾質疑:國外機構在本土化方面到底能做到什么程度?外國培訓師能夠與中國企業(yè)的員工進行深入的交流嗎?來自外資培訓機構的人這樣解釋:事物的規(guī)律是一樣的,國外一些企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗同樣適用于中國企業(yè)。事實證明:國外的培訓品牌與課程基本都成功登陸。因此,剛剛興起的國內(nèi)培訓業(yè)必須走向世界,具備在世界市場上競爭的意識,否則,將難以在激烈的競爭環(huán)境中立足。你做好準備了嗎?2024/3/360中國培訓業(yè)面臨的挑戰(zhàn)②入世后,面對如此巨大的、多元化的培訓市場,國內(nèi)市場在某種程度上仍呈無序競爭的狀態(tài),營造一個更加良好的培訓環(huán)境還需一段時間的努力。政府對培訓市場的監(jiān)督不夠,規(guī)范市場的力度仍需加強,與國際接軌的培訓質量評估、認證體系和有效的培訓機制還在建立之中。國際標準組織ISO于2000年1月頒布了ISO10015企業(yè)管理培訓國際標準。ISO10015標準從四個方面對企業(yè)管理培訓進行規(guī)范:一、對培訓需求調研進行規(guī)范;二、對培訓目標、設計與策劃進行規(guī)范;三、對培訓實施過程進行規(guī)范;四、對培訓評估進行規(guī)范我們的目標是--做培養(yǎng)行業(yè)標準的制定者!2024/3/361中國培訓業(yè)面臨的挑戰(zhàn)③國內(nèi)一些基礎較好的大型企業(yè)內(nèi)部培訓機構還沒有建立或尚不完善。培訓公司要在競爭中取勝,必須率先起步形成自己的培訓優(yōu)勢,靠個性化、差異化的服務求生存、求發(fā)展。要能夠根據(jù)企業(yè)所需要的東西來設計培訓菜單,真正以顧客的需求為中心,以企業(yè)的需求為目的,這是競爭的關鍵。從發(fā)展的趨勢看,在市場經(jīng)濟條件下,受訓者的自由選擇權將會起到越來越大的作用,但國內(nèi)很多企業(yè)內(nèi)部培訓機構還沒有建立或尚不完善,培訓缺乏計劃性,隨機性還很強,參加培訓的目的性不強,究其原因,大多企業(yè)對自己的培訓需求不很明確,這也是培訓公司提供的培訓課程缺乏個性,針對性較差,以至于培訓效果不盡如人意,難以形成自己品牌的重要原因之一。幫助企業(yè)建立內(nèi)部培訓體系,那是咱聚成的強項!2024/3/362中國培訓業(yè)面臨的挑戰(zhàn)④國內(nèi)培訓行業(yè)目前為典型的賣方市場,培訓公司提供的培訓課程缺乏特色,針對性較差,課程相互復制現(xiàn)象嚴重。雖具有個別優(yōu)秀課程但收費相對較高。,隨著國外一些國際化大培訓公司的進入,國內(nèi)培訓市場機制的不斷完善,市場化成熟程度的不斷加強,行業(yè)保護逐漸取消,培訓市場必然要進入價格下降、從賣方市場向買方市場轉化的過程,行業(yè)重新洗牌在所難免,培訓公司如果不能充分認識競爭的嚴峻性,及時做好應對措施,勢必在這種巨大的外界環(huán)境變化之中處于被動地位。我們是客戶需求的創(chuàng)造者!2024/3/363中國培訓業(yè)面臨的挑戰(zhàn)⑤在培訓手段上相對單一化,尚不能充分利用多媒體教學、遠程教學和電視教學等多種手段,增強培訓效果,這樣接受培訓課程的范圍較窄,難以在中小企業(yè)中推廣,特別是不利于西部培訓市場的開發(fā)。給華企鼓掌!2024/3/364中國培訓業(yè)面臨的挑戰(zhàn)⑥知識產(chǎn)權的保護尚處于弱勢。這也是國外優(yōu)秀課程進入中國市場的瓶頸:一些機構到國外考察的時候,接觸國外很多很好的培訓課程,他們和這些課程的所有者們交流的時候發(fā)現(xiàn),由于擔心中國政府和法律能否對課程的版權作出承諾,很多課程所有者不敢把他們的課程帶到中國。以前有過這樣的例子:一門課程進入中國,課程的所有者們還沒開始

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