郵政儲匯業(yè)務(wù)員高級試題全附答案

/郵政儲匯業(yè)務(wù)員理論知識復習題（高級）一、填空題1.存款人死亡后，存款憑證持有人直接支取或轉(zhuǎn)存存款人存款，郵儲機構(gòu)都視為________________?！菊Ｖ』蜣D(zhuǎn)存】2.“Haveyoumadeanappointment”中文含義是________________【您預約了嗎？】3.“Pleasefillinthisform.”中文含義是________________?！菊?zhí)顔巍?.“我要取錢?！弊g成英文是________________?！綢wanttogetmymoney】5.“重打單據(jù)”時只能對本柜臺________________交易的單據(jù)重打?！咀詈笠还P成功】6.《儲蓄管理條例》規(guī)定：逾期支取的定期儲蓄存款，其超過原定存期的部分，除約定自動轉(zhuǎn)存的外，按支取日掛牌公告的________________利率計付利息。【活期儲蓄存款】7.儲蓄國債（電子式）起息日是________________?！景l(fā)行日】8.存款人死亡后，其繼承人應(yīng)向公證機構(gòu)（未設(shè)公證機關(guān)的向縣、市人民法院）申請辦理________________，郵儲機構(gòu)憑以辦理過戶或支付手續(xù)?！纠^承權(quán)證明書】9.大額交易按人民銀行規(guī)定執(zhí)行大額現(xiàn)金存取登記和________________制度?！緢髠洹?0.代收代付業(yè)務(wù)開辦前，應(yīng)由郵儲有權(quán)單位與委托單位或個人簽訂代收代付業(yè)務(wù)________________，并需經(jīng)法律主管部門審核?！竞献鲄f(xié)議】11.待兌的按址匯款、密碼匯款和________________在有效兌付期內(nèi)或無著上繳前均可申請掛失?！揪W(wǎng)匯ｅ匯款】12.各級郵儲________________須經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)才可對下級機構(gòu)進行信息發(fā)布。【業(yè)務(wù)管理員】13.根據(jù)人民銀行和外管局的相關(guān)規(guī)定，在境外通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易時，每卡每日累計取現(xiàn)金額不超過________________元人民幣。【2000】14.國際匯款解止兌分為人工解止兌和________________?！鞠到y(tǒng)自動解止兌】15.匯兌機構(gòu)撤銷前，應(yīng)先執(zhí)行機構(gòu)合并交易。在當日________________以前，可以取消機構(gòu)合并?！九幚怼?6.機構(gòu)代碼由九位數(shù)字組成，其中第1-2位代表________________?！臼≈行拇a】17.計算機故障的檢測順序先外部設(shè)備后內(nèi)部設(shè)備、先軟件后硬件、先簡單后復雜、先電源后部件、________________?！鞠纫话愫筇厥狻?8.計算機故障是指造成計算機系統(tǒng)功能失常的硬件物理損壞和________________?！拒浖到y(tǒng)的錯誤】19.計算機網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和________________?！緩V播網(wǎng)】20.近代（小票幅）美元紙鈔券類有6種，分別是美國政府券、金幣券、銀幣券、________________、國家券和聯(lián)邦儲備銀行券?！韭?lián)邦儲備券】21.具有打印憑證職責的營業(yè)機構(gòu)，普通柜員應(yīng)每日打印本機構(gòu)的取款通知單、回執(zhí)卡、商戶回執(zhí)清單、商戶退匯清單、________________等，交投遞部門處理?！就哆f交接清單】22.開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需獲當?shù)豞_______________批準，核發(fā)《金融許可證》?！俱y監(jiān)局或銀監(jiān)分局】23.開立10萬元（含）以上的存單，授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋________________?！緲I(yè)務(wù)用個人名章】24.客戶撤銷認購外幣協(xié)議儲蓄或理財產(chǎn)品，必須提供________________、個人身份證件、委托協(xié)議和開戶協(xié)議。【活期一本通存折】25.客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉和的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為________________元（含）?！?000】26.客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息________________元?！?.50】27.客戶預約轉(zhuǎn)賬申請時，約定首次轉(zhuǎn)賬的日期為2010年11月30日，要求每3個月轉(zhuǎn)賬一次，則第二次轉(zhuǎn)賬日期為________________?！?011年2月28日】28.客戶在________________任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點，持本人實名證件、有密戶（包括存折、借記卡）或信用卡賬戶在郵儲銀行柜面通過注冊成為郵儲銀行電子銀行客戶?！救珖?9.理財產(chǎn)品非交易過戶必須在________________期間和終止投資期間辦理。【提前贖回】31.批量交易成功后，若檢查出與實際不一致時，可以通過支行（局）長授權(quán)做批量取消、________________等處理?！緵_正】32.憑證式國債非交易提前兌取交易需________________授權(quán)辦理?！局校ň郑╅L】33.區(qū)域性聯(lián)名卡的卡BIN號為_________________?！?22151】34.若信用卡卡片密碼連續(xù)輸入錯誤次數(shù)超過3次，該卡片將被________________?！炬i定】35.商戶匯出批量差錯交易包括________________，批量取消，批量沖正，批量解止付和批量差錯處理結(jié)果查詢。【批量止付】36.時段存款證明有效期內(nèi)，客戶確有需要，可憑存款證明書原件和________________向原儲蓄受理網(wǎng)點申請撤銷存款證明?！颈救擞行嵜C件】37.使用沖正交易前應(yīng)檢查原賬戶余額情況，若________________，則不可使用沖正交易，只能辦理賬戶限額止付，不足部分暫掛賬?！驹~戶余額不足】38.事后監(jiān)督的________________可以將當天簽退的匯兌網(wǎng)點恢復為可簽到狀態(tài)?！揪C合管理員】39.騰訊QQ聯(lián)名卡具有普通綠卡的金融功能，還具有“________________”網(wǎng)上支付功能。【財付通一點通】40.外幣定期一本通子賬戶可辦理遷移交易,遷入、遷出存折的身份證件、________________、開戶局號必須一致?！緫裘?1.外國保險機構(gòu)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立代表機構(gòu)，應(yīng)當經(jīng)________________批準?！緡鴦?wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)（保監(jiān)會）】42.一級支行（縣市機構(gòu)）至少配備一臺機圖形終端或________________，用于核對被核查人的居民身份證照片?！綪C機】44.英文“Wouldyouholdtheline,please”譯成中文是________________【請別掛斷?！?5.郵儲機構(gòu)的協(xié)助扣劃分為全額扣劃（等同扣劃清戶）和________________?！静糠挚蹌潯?6.郵儲司法查詢可在存款人賬戶開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、________________、二級分行、一級分行法律主管部門辦理?！疽患壷校h市機構(gòu)）】47.郵儲信用卡持卡人致電________________激活卡片?！?008895580（95580也可以）】48.郵儲一本通目前包括________________和不固定面額的定活兩便兩個儲種?！菊嬲　?9.郵儲銀行的普通信用卡換卡手續(xù)費為________________元/卡?！?0】50.郵儲銀行信用卡取現(xiàn)金額超過________________元，客戶必須出示申請信用卡卡片時使用的有效身份證件?！?0000】51.郵政儲匯職業(yè)紀律中“嚴守秘密”中凡屬國家秘密范圍的信息資料，必須嚴格遵守《________________》?！颈Ｃ芊ā?2.郵政儲蓄現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費可從________________，也可現(xiàn)金收取。【轉(zhuǎn)入賬戶扣收】53.在我國境內(nèi)的金融機構(gòu)和特定非金融機構(gòu)應(yīng)當依法采取預防、監(jiān)控措施，建立健全客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度、________________制度，履行反洗錢義務(wù)?！敬箢~交易和可疑交易報告】54.在一級支行（縣市機構(gòu)）辦理凍結(jié)交易時須________________授權(quán)?！静块T主管】55.賬戶信息修改可修改的錯誤信息有客戶姓名、________________、通知存款品種、支票類存款起息日等。【存款期限】56.自動柜員機鈔箱安裝完畢，應(yīng)按_________________做吐鈔測試，確認自動柜員機吐鈔正常、準確。【券別】57.綜合核算由科目日結(jié)單、總賬、________________共同組成?！救沼嫳怼慷雾椷x擇1.商戶匯出批量沖正交易適用于（）。A、個人賬戶入賬匯款B、密碼匯款C、按址匯款D、商務(wù)匯款【A】2.（）是指信用卡中心提供給持卡人可循環(huán)使用的最高透支額度。A、綜合授信額度B、臨時額度C、可用額度D、信用額度【A】3.（）賬戶最后一筆交易（不包括結(jié)息、代扣利息稅、司法查詢、司法凍結(jié)、司法扣劃后扣收小額賬戶管理費）超過2年的，在規(guī)定時間可設(shè)為長期不動戶。A、零存整取B、活期存款C、一本通D、綠卡通【B】4.“That'sallright.”的含義是（）。A、好的B、好天氣C、抱歉D、沒問題【D】5.《對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅的實施辦法》自（A、1993年3月1日B、1999年11月1日C、1999年1月1日D、1996年4月1日【B】6.《中華人民共和國反洗錢法》自（）起施行。A、2005年1月1日B、2006年1月1日C、2007年1月1日D、2008年1月1日【C】7.POS消費退貨成功后，可將已扣款項（）返還客戶。A、以現(xiàn)金方式B、以支票方式C、以返金券方式D、退回原扣款賬戶方式【D】8.辦理批量開戶時，網(wǎng)點普通柜員需經(jīng)（）授權(quán)。A、綜合柜員B、支行（局）長C、業(yè)務(wù)主管D、業(yè)務(wù)管理員【A】9.保戶在退保時可取回的現(xiàn)金稱為（）。A、保險現(xiàn)金價值B、保險費C、保險金D、保險金額【A】10.必須由本人辦理的一本通業(yè)務(wù)是（）。A、開戶）起開始實施。B、移出C、續(xù)存D、支取【B】11.不同類別的VIP客戶發(fā)放不同卡面的VIP卡，總行級VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行VIP客戶發(fā)行（）。A、綠卡貴賓卡B、綠卡貴賓銀卡C、綠卡貴賓金卡D、綠卡貴賓白金卡【A】12.儲蓄自動還款加辦次數(shù)查詢不含（）加辦自動還款關(guān)系的信用卡次數(shù)。A、當日B、次日C、一周內(nèi)D、本月內(nèi)【A】13.存款賬戶的（）錯誤，不能通過賬戶信息修改處理。A、通知存款品種B、客戶姓名C、存款金額D、存款期限【C】14.大額取款預約金額可各省自定，但不得高于（）。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、50萬元【C】15.當日發(fā)生的長短款，必須于（）完成掛賬。A、當日B、次日C、3日內(nèi)D、5日內(nèi)【A】16.各級郵儲業(yè)務(wù)管理員須經(jīng)（）授權(quán)才可對下級機構(gòu)進行信息發(fā)布。A、網(wǎng)點支行（局）長B、業(yè)務(wù)主管C、縣市支行負責人D、審計主管【B】17.柜員填寫的《人員信息維護申請表》存檔保管時間至少為（）年。A、1B、2C、3D、5【A】18.柜員制網(wǎng)點應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動監(jiān)控設(shè)施，每個網(wǎng)點至少有（探頭。A、二B、三）個C、四D、五【B】19.國際郵件業(yè)務(wù)中可以寄遞的物品是（）。A、附有證明已焚化的骨灰B、法輪功宣傳冊C、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的物品D、炮彈殼【A】20.換卡（020205）交易適用范圍不包括（）。A、綠卡破損B、綠卡遺失C、綠卡磁道信息丟失D、申請將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡【B】21.匯兌柜員管理同儲蓄，注冊普通柜員時，把柜員分為（）。A、6級B、8級C、9級D、10級【C】22.匯兌業(yè)務(wù)中冷僻字如“霸”，可在錄入時表示為（）。A、（雨/革月）B、雨/革月C、（雨革/月）D、雨/革月【A】23.活期存款按季結(jié)息，（）為結(jié)息日，利息于次日轉(zhuǎn)入客戶賬戶。A、每季初月的20日B、每季中月的20日C、每季末月的20日D、每年6月30日【C】24.計算機機房要保持正常的溫度和濕度。溫度一般在（）攝氏度。A、10-20B、10-30C、15-35D、15-40【C】25.計算機機房要保持正常的溫度和濕度溫度一般在（）攝氏度。A、10-20B、10-30C、15-35D、15-40【C】26.加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折/單在（）網(wǎng)點辦理。A、開戶B、縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)【B】27.客戶于2008年1月1日存入定活兩便67000元，于2008年7月1日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。A、690B、723C、721.79D、784【C】28.客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息（）元。A、22.56B、9.5C、23.75D、10【B】29.歐元的紙幣和硬幣各有（）種。A、6種紙幣和7種硬幣B、7種紙幣和8種硬幣C、8種紙幣和7種硬幣D、7種紙幣和6種硬幣【C】30.區(qū)域性綠卡聯(lián)名/認同卡發(fā)行第1年內(nèi)發(fā)卡量不應(yīng)低于（）張。A、1000B、5000C、10000D、20000【D】31.取款、清戶、賬戶間的轉(zhuǎn)賬金額在（）以上的，須經(jīng)綜合柜員核對后由支行（局）長授權(quán)辦理。A、10萬元（含）B、20萬元（含）C、50萬元（含）D、20萬元（不含）【C】32.人民幣固定定活兩便存款面額不包括（）。A、10元B、500元C、1000元D、200元【A】33.若非重復性背景圖案，聯(lián)名／認同單位的名稱和標識在綠卡聯(lián)名/認同卡片正面和背面僅允許出現(xiàn)（）次。A、1B、2C、3D、5【A】34.商戶匯出批量止付后，應(yīng)逐級上報至（）匯兌業(yè)務(wù)主管部門，主管人員必須核實無誤后，根據(jù)批量止付處理查詢結(jié)果，在業(yè)務(wù)控制臺進行相關(guān)處理。A、二級分行B、一級分行C、一級支行D、總行【B】35.事后監(jiān)督的（）可以將當天簽退的匯兌網(wǎng)點恢復為可簽到狀態(tài)。A、業(yè)務(wù)管理員B、業(yè)務(wù)主管C、綜合管理員D、綜合主管【C】36.所有進入儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號以（）為單位，由系統(tǒng)按照一定的編制規(guī)則生成，在全國范圍內(nèi)唯一。A、全國B、省C、地市D、縣市【B】37.提供質(zhì)押擔保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款能對應(yīng)（）個出質(zhì)人。A、一B、二C、三D、四【A】38.通信子網(wǎng)負擔數(shù)據(jù)傳輸和（）的處理，主要由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口組成。A、信息共享B、信息傳輸C、數(shù)據(jù)通訊D、通信工作【D】39.同一出質(zhì)人名下的定期存單（最多（）張）一次只能對應(yīng)發(fā)放一筆質(zhì)押貸款。A、三B、四C、五D、六【C】40.同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立（）中間業(yè)務(wù)交易賬戶。A、一個B、二個C、三個D、不限數(shù)量【A】41.網(wǎng)點收到委托單位的批量交易支票時，普柜做040601支票預處理，產(chǎn)生預處理流水號，支票交（）入賬處理。A、網(wǎng)點支行長B、綜合柜員C、縣市支行出納D、縣市憑證管理【C】42.我國商業(yè)銀行應(yīng)當按照（）規(guī)定的存款利率的上下限，確定存款利率，并予以公告。A、中國銀行B、中國人民銀行C、銀監(jiān)會D、財政部【B】43.西聯(lián)匯款收匯補錄和收匯結(jié)匯補錄時，需輸入?yún)R票號碼和（）中的一項即可。A、匯款金額B、監(jiān)控號碼C、收款人姓名D、匯款人姓名【B】44.下列關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)查詢說法錯誤的是（）。A、客戶可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務(wù)的網(wǎng)點進行查詢B、網(wǎng)點人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務(wù)的網(wǎng)點，查詢客戶的預約信息C、網(wǎng)點人員可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務(wù)的網(wǎng)點，查詢客戶的預約信息D、客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的所有理財合同信息或交易明細信息【B】45.下列關(guān)于近代美元紙幣獨特的印刷工藝說法錯誤的是（）。A、在鈔紙上印刷背面的凹版綠色圖案B、印刷正面黑色的凹版主體圖案C、在正面套印鈔票的序列號（連號）和美國國庫印記D、部分券類還在背面加印美國聯(lián)邦儲備局行印記【D】46.下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說法錯誤的是（）。A、已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折B、已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折C、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時，他人不得代為辦理D、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時須驗證賬戶對應(yīng)的有效實名證件綠卡【D】47.下列關(guān)于綠卡普通清戶說法錯誤的是（）。A、在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章B、有折卡清戶時必須同時提交綠卡和活期存折C、清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條、中國郵政儲蓄利息清單兩項D、利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián)【C】48.下列關(guān)于歐元紙幣防偽特征說法錯誤的是（）。A、20歐元背面中間用珠光油墨印刷了一個條帶，不同角度下可出現(xiàn)不同的顏色，而且可看到歐元符號和面額數(shù)字B、歐元紙幣左上角正背面的不規(guī)則圖形正好互補成面額數(shù)字，對接準確，無錯位C、在紫外光下，12顆星由黃色變?yōu)槌壬獶、在紫外光下，背面的地圖和橋梁全變?yōu)榫G色【D】49.下列關(guān)于批量業(yè)務(wù)風險防范說法錯誤的是（）。A、做批量業(yè)務(wù)時清單和磁盤交接均須落實登記、簽收手續(xù)B、當批量業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯可以用批量存取款代替批量沖正來處理C、批量開卡后，必須提醒客戶通過修改密碼激活卡后，才能辦理交易D、在批量業(yè)務(wù)完成后，當通用憑證上顯示總金額與成功金額不符時，應(yīng)打印明細進行挑對，雙人簽證后將明細留存?zhèn)洳椤綛】50.下列關(guān)于取款、清戶風險說法錯誤的是（）。A、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴格遵守“先記賬后付款”原則B、辦理存款、清戶時，必須堅持大額復核制度，付款必須雙人復核C、大額支取、提前支取必須認真核對客戶開戶時實名證件，如為代辦還需核對代理人身份證件D、取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時，根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”【B】51.下列關(guān)于人民幣個人理財產(chǎn)品凍結(jié)、解凍結(jié)說法正確的是（）。A、凍結(jié)交易由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)B、解凍結(jié)交易由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)C、凍結(jié)交易逾期可自動解凍結(jié)D、解凍結(jié)交易可在省內(nèi)任一網(wǎng)點辦理【C】52.下列關(guān)于郵政儲蓄業(yè)務(wù)章戳保管說法正確的是（）。A、各類業(yè)務(wù)章戳和個人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi)，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線B、郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可使用C、郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜，應(yīng)做到個人名章隨身攜帶D、郵政儲蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管，并可多人用一印【B】53.下列英漢對照錯誤的是（）。A、“TheCommissionFeeforDepositNon-locally”的中文含義是：異地存款手續(xù)費B、“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”的中文含義是：異地取款手續(xù)費C、“Thehighestfeeforeachtransaction”的中文含義是：每筆交易最高手續(xù)費D、“Thebasiccharge”的中文含義是：最低收費標準【D】54.下列有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（）。A、國債質(zhì)押貸款是借款人以未到期國債作為質(zhì)押，從貸款銀行取得人民幣貸款，按期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)B、儲蓄國債（電子式）可進行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)C、國債的計息利率隨銀行利率的調(diào)整而調(diào)整D、國債的非交易過戶，是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移，包括法院扣劃、抵債、贈予、遺產(chǎn)繼承等【C】55.小額質(zhì)押貸款的貸款期限為（）。A、1天-90天B、1天-180天C、1天-360天D、1天-365天【D】56.信用卡銷戶結(jié)清交易應(yīng)由信用卡（）辦理。A、主卡B、副卡C、主卡或副卡D、主卡和副卡【A】57.修改賬戶存期交易只能在開戶后（）個月內(nèi)辦理。A、三B、六C、十二D、二十四【A】58.已經(jīng)打印過取款通知單的待兌匯票轉(zhuǎn)入兌付商戶中，商戶余額（）。A、減少B、增加C、不變D、無法判斷【B】59.已清戶賬戶的分戶賬信息可在（）查詢和打印。A、開戶局B、縣市支行C、地市分行D、省分行【A】60.以下（）不屬于國際郵件資費按照寄達國家和地區(qū)劃分的類別。A、臺灣優(yōu)惠函件資費B、國際函件資費C、亞太地區(qū)減低資費D、港澳臺函件資費【A】61.以下（）不屬于司法查詢所包括的內(nèi)容。A、據(jù)戶名或?qū)嵜C件查賬號B、據(jù)賬號查交易明細C、據(jù)卡號查分戶賬D、據(jù)賬號查卡號【D】62.以下（）不屬于郵政儲蓄機構(gòu)客戶號管理的內(nèi)容。A、客戶號生成B、身份證號的核查C、客戶號編制D、客戶號注銷【B】63.以下（）機關(guān)只能對個人存款進行暫停結(jié)算的處理。A、人民法院B、監(jiān)察機關(guān)C、國家安全機關(guān)D、工商行政管理機關(guān)【D】64.以下按保障主體分類的保險業(yè)務(wù)是（）。A、團體保險B、商業(yè)保險C、社會保險D、財產(chǎn)保險【A】65.以下不屬于根據(jù)發(fā)起查詢的不同主體外幣查詢業(yè)務(wù)的是（A、客戶查詢B、檔案查詢C、司法查詢D、內(nèi)部查詢【B】66.以下不屬于會計的基本憑證的是（）。A、收款憑證B、付款憑證C、電匯憑證D、轉(zhuǎn)賬憑證【C】67.以下不屬于美國政府券常流通的票面面額的是（）。A、1美元B、2美元。）C、5美元D、10美元【D】68.以下不屬于明細核算內(nèi)容的是（）。A、分戶賬B、總賬C、登記簿D、余額表【B】69.以下不屬于人身保險業(yè)務(wù)的是（）。A、人壽保險B、信用保險C、意外傷害保險D、健康保險【B】70.以下打印機是擊打式打印機的是（）。A、彩色打印機B、噴墨打印機C、激光打印機D、針式打印機【D】71.以下關(guān)于保險的說法錯誤的是（）。A、《保險法》規(guī)定，設(shè)立保險公司應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準B、保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員，任職前需取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格C、保險公司自取得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證之日起三個月內(nèi)，無正當理由未向工商行政管理機關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證失效D、國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立保險公司，應(yīng)頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證【C】72.以下關(guān)于沖正交易說法正確的是（）。A、發(fā)現(xiàn)差錯后，應(yīng)和時聯(lián)系客戶，告之情況和處理措施B、發(fā)現(xiàn)差錯后，立即辦理沖正，待下次客戶辦理交易時予以解釋C、發(fā)現(xiàn)差錯后，立即止付賬戶，并和時調(diào)整賬戶余額，確保郵儲資金不受損D、發(fā)現(xiàn)差錯后，若客戶在場，則立即辦理沖正交易，并登記存折【A】73.以下關(guān)于個人存款證明說法錯誤的是（）。A、無密碼的存款憑證不能申請個人存款證明B、已做密碼掛失的整整存單不能申請個人存款證明C、賬戶已被止付的活期存折不能申請個人存款證明D、被凍結(jié)的定活兩便存單不能申請個人存款證明【A】74.以下關(guān)于外幣理財贖回描述錯誤的是（）。A、提前贖回時資金實時返還至客戶指定賬戶B、本金為現(xiàn)鈔的，贖回資金以現(xiàn)鈔支付C、可以全額提前贖回D、可以部分提前贖回【D】75.以下關(guān)于尾箱說法錯誤的是（）。A、刪除尾箱前，將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B、網(wǎng)點的綜合柜員尾箱只有一個，因此不能刪除C、儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D、匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是00【A】76.以下關(guān)于一本通開戶業(yè)務(wù)操作處理的表述錯誤的是（）。A、一本通開戶交易碼為010601B、一本通續(xù)存交易碼為010602C、客戶持一本通存折辦理子賬戶開戶，必須在一本通開戶的網(wǎng)點D、現(xiàn)金開戶業(yè)務(wù)單據(jù)打印完成后，柜員在一本通存折上加蓋儲蓄專用章，在開戶憑條上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個人名章【C】77.以下關(guān)于一本通移入或移出的說法錯誤的是（）。A、一本通移入的交易碼為010604B、一本通移出的交易碼為010606C、一本通移入交易成功，客戶簽名確認后，存單上加蓋注銷戳記，存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個人名章D、一本通移出交易成功，客戶簽名確認后，在存單上加蓋儲蓄專用章、取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個人名章【A】78.以下關(guān)于郵儲ATM操作表述錯誤的是（）。A、在ATM機上存款，ATM機點驗現(xiàn)金，不能識別真?zhèn)蔚默F(xiàn)鈔退還客戶B、在ATM機上取款，客戶可選擇打印憑條，也可以不打印憑條C、在ATM機上綠卡通副卡可查詢賬戶余額、當日可取余額D、在ATM機上本省綠卡通副卡可以查詢副卡的最近10筆交易明細【C】79.以下關(guān)于郵儲掛失后續(xù)處理說法錯誤的是（）。A、密碼重置應(yīng)由客戶本人辦理B、掛失補發(fā)新卡，卡號改變，賬戶內(nèi)容不變C、掛失補發(fā)新存折/單，賬號改變D、卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證【C】80.以下關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)的止付、解止付的相關(guān)規(guī)定說法錯誤的是（）。A、一本通部分止付只能對單個子賬戶進行B、綠卡通部分止付只能針對卡內(nèi)單個子賬戶進行C、人工解止付只能在原止付交易發(fā)生機構(gòu)進行，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”D、對于存在賬務(wù)差錯而辦理止付的賬戶，在相關(guān)差錯處理全部完成后，應(yīng)立即辦理解止付【C】81.以下關(guān)于郵政儲蓄人民幣賬戶掛失收費標準，錯誤的是（）。A、柜面辦理的密碼臨時掛失每筆10元B、憑證密碼雙掛失每筆10元C、掛失事項更改每筆5元D、再掛失每筆5元【C】82.以下關(guān)于郵政儲蓄外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)描述錯誤的是（）。A、當轉(zhuǎn)出賬戶處于限額止付時，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)B、轉(zhuǎn)賬必須在同資金形態(tài)賬戶間進行C、境內(nèi)個人和境外個人賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)視同跨境交易D、可以在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理【A】83.以下金額數(shù)字大寫錯誤的是（）。A、￥14.00，人民幣壹拾肆元整B、￥14.00，人民幣拾肆元整C、￥1680.32，人民幣壹仟陸佰捌拾元零叁角貳分D、￥1680.32，人民幣壹仟陸佰捌拾元叁角貳分【B】84.以下金額數(shù)字大寫正確的是（）。A、￥200.12，人民幣貳佰元零壹角貳分B、￥14.11，人民幣拾肆元壹角壹分C、￥123.02，人民幣壹佰仁拾仨元零貳分D、￥506.00，人民幣伍佰零陸元【A】85.以下選項屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。A、品格正直，誠實守信B、團結(jié)協(xié)作，竭誠服務(wù)C、精通業(yè)務(wù)，勤勉盡職D、勤勉奉公，任勞任怨【A】86.以下英漢對照錯誤的是（）。A、“服務(wù)費用是多少錢？”譯成英文是：HowabouttheservicechargeB、“短信回執(zhí)每筆一元?！弊g成英文是：OneyuanforSMSservice.C、“請寫下您的手機號碼?！弊g成英文是：Pleasewritedownyourmobilephonenumberhere.D、“匯款寄達后，我們會發(fā)短信通知您?！弊g成英文是：Wewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere.【D】87.以下英漢對照錯誤的是（）。A、“匯款最低金額是多少”譯成英文是：What'sthemaximumamountfortheremittanceB、“匯款的手續(xù)費是多少？”譯成英文是：What'stheremittancefeeC、“每筆交易1萬元?！弊g成英文是：10,000yuanforeachtransaction.D、“一般是匯款金額的1%，每筆匯款最低匯費為2元，最高匯費為50元?！弊g成英文是：1%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan.【A】88.以下英漢對照錯誤的是（）。A、Pleaseshowmeyouridentificationcard.請出示您的銀行卡。B、I'llcheckit.Nearly6.81.我查一下。約6.81C、PleasefilloutthisReceiveMoneyform.請?zhí)顚懯諈R單D、IncorrectAmountofMoney取款額不正確【A】89.以下英漢對照中正確的是（）。A、Pleaseshowmeyouridentificationcard請出示您的銀行卡B、TheHighestLimitforCashing發(fā)匯最高限額C、PleasefilloutthisSendMoneyform.請?zhí)顚懓l(fā)匯單D、Checkyournameandaddressonthescreen請核對匯款單您的姓名和地址【C】90.以下有關(guān)現(xiàn)金出納工作的說法正確的是（）。A、現(xiàn)金兌換，先兌出后兌入B、收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款C、辦理現(xiàn)金出庫可在非營業(yè)時間D、遇特殊情況，一筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)未完成，經(jīng)辦人員可離柜【B】91.以下有權(quán)對個人賬戶提出司法查詢的有權(quán)機關(guān)是（）。A、派出所B、審計機關(guān)C、人民法院D、公證處【C】92.以下只能在原認購縣（市）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的理財產(chǎn)品交易是（）。A、凍結(jié)B、解凍結(jié)C、客戶查詢D、內(nèi)部查詢【A】93.銀郵匯款辦理（）附加服務(wù)。A、按址投送B、附言C、回執(zhí)D、電話通知【B】94.郵儲信用卡持卡人可通過（）激活卡片。A、郵儲網(wǎng)點B、ATMC、電話銀行D、商易通【C】95.郵儲信用卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)不包括信用卡的（）交易。A、賬戶轉(zhuǎn)賬還款B、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬還款C、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬D、預約轉(zhuǎn)賬【D】96.郵儲業(yè)務(wù)差錯處理中，開戶方局收到交易方局要求查實交易明細狀態(tài)的請求時，應(yīng)于（）內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。A、當日B、3日C、5日D、7日【A】97.郵儲銀行ATM存款每次放入鈔票數(shù)不得超過（）張。A、10B、20C、50D、100【D】98.郵儲銀行的扣劃交易由（）授權(quán)后，經(jīng)辦人員根據(jù)協(xié)助扣劃存款通知書辦理扣劃處理。A、綜合柜員B、支行（局）長C、業(yè)務(wù)管理員D、業(yè)務(wù)主管【B】99.郵儲銀行的網(wǎng)點柜員信息維護報一級支行（縣市機構(gòu)）（）審批。A、業(yè)務(wù)管理員B、業(yè)務(wù)主管C、會計主管D、會計管理員【B】100.郵儲銀行信用卡持卡人最低（）消費金額在500元以上，信用卡中心會自動觸發(fā)短信通知客戶。A、單筆B、2筆C、5筆D、當日累計【A】101.郵政儲蓄機構(gòu)的賬戶止付可在開戶方省中心或（）辦理。A、交易網(wǎng)點B、交易方省中心C、開戶縣市支行D、開戶網(wǎng)點【D】102.郵政儲蓄機構(gòu)對易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅持（）與‘重點監(jiān)控’相結(jié)合的原則。A、錢帳分管B、帳證分管C、雙人臨柜D、制約核對【D】103.郵政儲蓄機構(gòu)對于（）的客戶號不得重新使用。A、生成B、編制C、歸集D、注銷【D】104.郵政儲蓄客戶提前贖回外幣協(xié)議儲蓄或理財產(chǎn)品，不需提供的資料是（）。A、定一本通存折B、個人身份證件C、委托協(xié)議D、開戶協(xié)議【A】105.郵政儲蓄無密戶的以下（）交易，可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A、加密B、清戶C、支取D、掛失【A】106.郵政儲蓄銀行三級科目的代碼為（）位。A、2B、3C、4D、6【B】107.郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點重要單證發(fā)生丟失應(yīng)在（）小時內(nèi)將情況逐級書面上報一級分行，通報全轄進行防范和協(xié)助堵截。A、5B、8C、12D、24【D】108.郵政儲蓄營業(yè)組織形式的原則是：“（）、合理安排、分工明確、相互制約”。A、操作定型B、嚴密安全C、傳遞定線D、用具定位【B】109.有“延緩兌付”標志的西聯(lián)匯款，匯款自發(fā)匯成功起（）小時后方可兌付。A、12B、24C、36D、48【C】110.有權(quán)機關(guān)在辦理凍結(jié)手續(xù)后，據(jù)需要辦理解凍結(jié)時只能在（）辦理。A、開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點B、原受理凍結(jié)機構(gòu)C、開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點D、開戶省分行【B】111.只能在當日辦理的理財產(chǎn)品交易是（）。A、“終止投資”交易的撤單B、“預約”交易的撤單C、“認購”交易的撤單D、“提前贖回”的撤單【D】三、多項選擇1.以下（）不能授權(quán)解除長期不動戶標志。A、綜合柜員B、憑證管理員C、業(yè)務(wù)管理員D、支行（局）長【A,B,C】2.（）是支行長的崗位職責。A、業(yè)務(wù)授權(quán)B、網(wǎng)點風險管理C、網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷管理D、會計管理【A,B,C】3.《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄機構(gòu)設(shè)置應(yīng)具備的條件有（）。A、有機構(gòu)名稱、組織機構(gòu)B、熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于三人C、有必要的安全防范設(shè)備D、有固定的營業(yè)場所【A,C,D】4.2008年1月12日前開戶的通知存款，通知期內(nèi)不計息的情況有（）。A、已辦通知但不支取B、通知期內(nèi)取消通知C、實存期不足通知期限D(zhuǎn)、已辦通知而提前支取【A,B】5.ATM無法提供打印選擇以和ATM吞卡時，必須打印交易憑條，交易憑條應(yīng)注明（。）A、交易金額B、交易結(jié)果C、交易局名D、拒絕原因【B,D】6.按受理渠道不同，信用卡取現(xiàn)可以（）。A、透支取現(xiàn)B、溢繳款取現(xiàn)C、ATM取現(xiàn)D、柜面取現(xiàn)【C,D】7.辦理簽約加辦支付寶卡通，在（）情況下，不能辦理簽約加辦。A、賬戶掛失B、卡掛失C、賬戶部分凍結(jié)D、賬戶凍結(jié)【A,B,D】8.保險業(yè)務(wù)按保險標的不同分為（）。A、社會保險B、財產(chǎn)保險C、個人保險D、人身保險【B,D】9.沖正交易是指（）處理賬務(wù)性業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯，在客戶已離開的情況下，對該筆差錯交易進行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。A、柜員B、綜合柜員C、自助設(shè)備D、支行（局）長【A,C】10.存款人死亡后，繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取存款的，應(yīng)向（）的公證機構(gòu)（未設(shè)公證機關(guān)的地方向縣、市人民法院）申請辦理繼承權(quán)證明書。A、全國任一地方B、本人住所地C、經(jīng)常居住地D、儲蓄機構(gòu)所在地【B,C,D】11.存折防偽校驗的主要內(nèi)容有（）。A、通過存折真?zhèn)巫R別儀檢驗B、在存折磁道信息中增加校驗碼C、已增加校驗碼的存折，通過刷磁方式辦理業(yè)務(wù)時，對校驗碼的正確性進行校驗D、存折首頁印刷號下方打印“PVN”字樣【B,C】12.代收類結(jié)算業(yè)務(wù)有（）。A、公用事業(yè)費B、醫(yī)藥費C、通訊費D、養(yǎng)老金【A,C】13.當信用卡持卡人有提升永久額度需求時，不可以通過（）提出申請。A、郵儲網(wǎng)點B、ATMC、客服熱線D、網(wǎng)上銀行【A,B,D】14.當賬戶處于（）狀態(tài)時，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A、轉(zhuǎn)入賬戶凍結(jié)B、轉(zhuǎn)出賬戶長期不動戶C、轉(zhuǎn)入賬戶掛失D、轉(zhuǎn)出賬戶賬戶止付【B,D】15.對已確立的目標特約商戶進行初審，應(yīng)對商戶的（）等進行全面調(diào)查與審核，判斷其是否滿足成為特約商戶的基本條件。A、基本狀況B、資信記錄C、經(jīng)營狀況D、財務(wù)狀況【A,B,C,D】16.對有疑似（）等違法行為的POS業(yè)務(wù)特約商戶，可通過暫停受理交易服務(wù)和暫緩資金結(jié)算等方式進行風險防范。A、受理偽卡B、套現(xiàn)C、欺詐D、洗錢【A,B,C,D】17.發(fā)匯業(yè)務(wù)種類主要有（）。A、銀郵匯款B、西聯(lián)匯款C、入賬匯款D、郵政國際匯款【A,B,D】18.個人客戶投保必須提供個人證件，包括（）等保險公司認可的證件。A、身份證B、護照C、駕駛證D、戶口簿【A,B,D】19.國際郵件業(yè)務(wù)按傳遞時限分（）。A、特快專遞郵件B、平常郵件C、普通郵件D、快件【A,C】20.匯兌柜員管理同儲蓄。注冊普通柜員時，可按柜員技能等級和網(wǎng)點風險評估等級，下列表述正確的有（）。A、六級柜員分別為20萬元、1萬元B、七級柜員分別為20萬元、5萬元C、八級柜員分別為10萬元、1萬元D、九級柜員均為0【A,C,D】21.匯兌業(yè)務(wù)（）等批量差錯處理在一級分行辦理。A、批量止付B、批量沖正C、批量取消D、批量解止付【B,C,D】22.計算機的安置場所要注意（）。A、防火B(yǎng)、防電磁C、防灰塵D、防靜電【A,D】23.計算機故障的檢測順序為（）。A、先外部設(shè)備后內(nèi)部設(shè)備B、先特殊后一般C、先簡單后復雜D、先電源后部件【A,C,D】24.計算機故障的檢測順序有（）。A、先軟件后硬件B、先簡單后復雜C、先一般后特殊D、先部件后電源【A,B,C】25.卡取款（020104）交易適用于（）。A、卡折合一戶取款B、綠卡通主卡活期取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款【A,B,C】26.卡取款（020104）交易適用于（）。A、卡折合一戶取款B、主卡取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款【A,B,C】27.可在全國范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的理財產(chǎn)品交易有（）。A、預約B、認購C、追加投資變更D、交易確認單查詢【A,B,D】28.客戶于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列應(yīng)付客戶利息計算正確的有（）。A、08.4.14~08.10.9利息為249.38元B、08.4.14~08.10.9利息為250.80元C、08.10.9~10.6.5利息為850.73元D、08.10.9~10.6.5利息為894元【A,D】29.理財產(chǎn)品凍結(jié)交易需（）等有權(quán)機關(guān)部門持有關(guān)單位介紹信、相關(guān)法律文件至營業(yè)前臺辦理。A、人民法院B、公安機關(guān)C、監(jiān)察機關(guān)D、人民檢察院【A,B,D】30.利率按計息期限的長短一般分為（）。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率【A,C,D】31.綠卡聯(lián)名/認同卡卡面上不允許同時出現(xiàn)聯(lián)名單位和認同單位的（）。A、名稱B、標識C、客服電話D、網(wǎng)址【A,B】32.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種包括（）。A、整存整取B、定活兩便C、零存整取D、通知存款【A,B,D】33.目前郵儲信用卡具有（）等功能。A、消費信貸B、預借現(xiàn)金C、轉(zhuǎn)賬支付D、代發(fā)工資【A,B,C】34.排除計算機硬故障，主要處理有（）。A、檢查外部電源供電是否正常B、檢查各部件電源電纜、信號電纜連接是否正常C、打開主機箱，檢查內(nèi)部接口連接是否正常D、利用撥插法確定故障部位【A,B,C,D】35.批量業(yè)務(wù)是指以一定文件格式處理多個賬戶的（）等交易。A、開戶B、續(xù)存C、支取D、清戶【A,B,C】36.人民幣通知存款業(yè)務(wù)分（）兩個品種。A、一天通知B、五天通知C、七天通知D、八天通知【A,C】37.商業(yè)銀行以（）為經(jīng)營原則，實行自主經(jīng)營，自擔風險，自負盈虧，自我約束。A、安全性B、公平性C、流動性D、效益性【A,C,D】38.外匯業(yè)務(wù)理財發(fā)售打印開戶協(xié)議和活期取款憑單，根據(jù)機打內(nèi)容填寫委托協(xié)議中（）內(nèi)容。A、產(chǎn)品金額B、產(chǎn)品編號C、協(xié)議編號D、理財賬號【B,C,D】39.下列關(guān)于1993年3月1日以后存入的定活兩便存款利息計算說法正確的有（）。A、如存期一年以上（含一年），無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計算利息B、1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，存期三個月以上（含三個月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計算利息C、若利率打六折后低于活期利率，則按活期利率計付利息D、存期內(nèi)遇利率調(diào)整，無論調(diào)高調(diào)低均不分段計息【A,B,C,D】40.下列關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)異常情況下柜員日終處理要求說法正確的有（）。A、柜員無法軋賬時，必須向縣市行匯報，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點的結(jié)存憑證如實上報縣市行B、縣市行查詢柜員尾箱現(xiàn)金、憑證是否相符，相符后通知網(wǎng)點柜員按正常程序下班C、若縣市行無法查詢，網(wǎng)點雙人盤核實物后雙人封箱，手工填制軋賬單D、第二日營業(yè)前綜合柜員必須做正式軋賬，核對現(xiàn)金與憑證相符后方可營業(yè)【A,B,C】41.下列關(guān)于存款人被宣告死亡后存款繼承處理說法正確的有（）。A、合法繼承人應(yīng)向公證機關(guān)申請辦理繼承權(quán)證明書B、郵政儲蓄機構(gòu)憑人民法院宣告存款人死亡判決書和繼承權(quán)證明書辦理過戶或支付手續(xù)C、被撤銷死亡宣告的存款人要求返還存款時，由郵儲機構(gòu)將款項轉(zhuǎn)回原存款人D、繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，郵儲機構(gòu)不負責任【A,B,D】42.下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)協(xié)議說法正確的有（）。A、郵政儲蓄機構(gòu)應(yīng)與客戶簽訂雙方協(xié)議，或與委托單位、客戶簽訂多方協(xié)議B、協(xié)議應(yīng)明確各方各方承擔的權(quán)利和義務(wù)C、協(xié)議應(yīng)明確代收代付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定D、協(xié)議需經(jīng)法律主管部門審核【A,B,C,D】43.下列關(guān)于個人通知存款的計息方式說法正確的有（）。A、按存入日為準，對年對月對日，整月（不論大月、小月、平月）按月利率B、按存入日為準，對年對月對日，整年按年利率C、存入不滿一個月的部分，31日視同30日，不另付利息D、存入不滿一個月的部分，31日不視同30日，需要向儲戶支付一天利息【A,B,D】44.下列關(guān)于零存整取計息方法說法正確的有（）。A、自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取B、采用余額計息法C、累計計息積數(shù)＝每日余額合計數(shù)D、應(yīng)付存款利息＝計息期累計積數(shù)×日利率【A,C,D】45.下列關(guān)于綠卡普通清戶說法正確的有（）。A、有折卡清戶時提交綠卡或活期存折B、屬于異地收費區(qū)域的綠卡，還須打印手續(xù)費收據(jù)一式兩聯(lián)C、取款憑單回單、利息清單第一聯(lián)、手續(xù)費收據(jù)第一聯(lián)交客戶D、清戶后的綠卡剪角作廢【B,D】46.下列關(guān)于密碼掛失說法正確的有（）。A、密碼掛失滿7天后可辦理密碼重置B、密碼掛失滿５天后即可辦理密碼重置C、密碼匯款掛失可委托他人代理D、密碼匯款掛失不可委托他人代理【A,C】47.下列關(guān)于外幣理財贖回的說法，正確的有（）。A、提前贖回時資金實時返還至客戶指定賬戶B、本金為現(xiàn)匯的，贖回資金以現(xiàn)匯支付C、可以全額提前贖回D、可以部分提前贖回【A,B,C】48.下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說法正確的有（）。A、綠卡換卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動轉(zhuǎn)移到新卡B、掛失補發(fā)新卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動轉(zhuǎn)移到新卡C、客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉和的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為5000元（含）D、客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉和的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為3000元（含）【A,B,C】49.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說法錯誤的有（）。A、各類業(yè)務(wù)章戳和個人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi)，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線B、郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可使用C、郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜，應(yīng)做到個人名章隨身攜帶D、郵政儲蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管，并可多人用一印【A,C,D】50.下列關(guān)于郵儲風險防范說法正確的有（）。A、執(zhí)行授權(quán)交易時，授權(quán)人員必須對交易信息的真實性進行核實B、為提高服務(wù)，儲蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單C、異地交易嚴格執(zhí)行異地存取款檢查客戶身份證規(guī)定D、儲蓄柜員不得代客戶輸密碼【A,C,D】51.下列關(guān)于郵政儲蓄外幣協(xié)議儲蓄和理財產(chǎn)品的說法正確的有（）。A、外幣協(xié)議儲蓄可以委托他人撤銷認購B、外幣理財產(chǎn)品不可以委托他人撤銷認購C、郵政儲蓄外幣協(xié)議儲蓄起始金額是100美元D、外幣理財產(chǎn)品起始金額是500美元【A,B,C】52.下列關(guān)于郵政外幣儲蓄業(yè)務(wù)的零星調(diào)節(jié)說法正確的有（）。A、支取、清戶等交易系統(tǒng)自動聯(lián)動零星調(diào)節(jié)交易B、零星調(diào)節(jié)可在全國任一外幣聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理C、單筆零星調(diào)節(jié)的金額可以為100美元D、零星調(diào)節(jié)可當日或隔日辦理。【A,B,D】53.下列英漢對照正確的有（）。A、“TheCommissionFeeforDepositNon-locally”的中文含義是：異地存款手續(xù)費B、“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”的中文含義是：異地取款手續(xù)費C、“Thehighestfeeforeachtransaction”的中文含義是：每筆交易最高手續(xù)費D、“Thebasiccharge”的中文含義是：最低收費標準【A,B,C】54.下列屬于代付類結(jié)算業(yè)務(wù)內(nèi)容的有（）。A、醫(yī)療保險B、電話費C、水費D、工資【A,D】55.以下（）的郵政儲蓄整存整取定期人民幣存單不可以作為小額質(zhì)押貸款質(zhì)押物。A、所有權(quán)存在爭議B、已擔保C、已設(shè)置密碼，賬戶狀態(tài)正常D、已掛失【A,B,C】56.以下（）屬于郵政儲匯人員職業(yè)道德的內(nèi)容。A、勤勉盡職，傾心敬業(yè)B、愛國愛行，積極奉獻C、品格正直，誠實守信D、知法守法，依法行事【A,B,C】57.以下（）屬于郵政儲匯職業(yè)紀律的規(guī)定。A、公平競爭，維護形象B、服從調(diào)遣，聽從安排C、合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事D、嚴守秘密，確保安全【A,B,C,D】58.以下（）屬于郵政儲蓄的重要空白憑證。A、理財交易卡B、個人存款證明C、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點取款通知單D、大額轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請表【A,B,C】59.以下保險保險交易的表述正確的有（）。A、取消交易、被取消交易不可再被取消B、投保人在郵儲網(wǎng)點購買保險并出單后，在猶豫期（規(guī)定為7天）內(nèi)可到原投保網(wǎng)點提出解除保險合同申請C、猶豫期撤單交易只可做一次取消交易D、續(xù)期繳費取消交易需綜合柜員授權(quán)【A,D】60.以下不是借貸記賬法的會計衡等式的有（）。A、負債=資產(chǎn)+所有者權(quán)益B、所有者權(quán)益=資產(chǎn)+負債C、所有者權(quán)益=資產(chǎn)－負債D、負債=所有者權(quán)益－資產(chǎn)【A,B,D】61.以下關(guān)于ATM現(xiàn)金管理說法正確的有（）。A、ATM出現(xiàn)差錯款須和時查清，當日難以處理的，經(jīng)批準，暫列其他應(yīng)收（付）款科目B、客戶在ATM存款的過程須置于全方位監(jiān)控之下C、ATM誤收假幣應(yīng)和時查清交還客戶，并由其補全款項D、客戶在ATM取款的過程須置于全方位監(jiān)控之下【A,B,D】62.以下關(guān)于POS消費退貨說法錯誤的有（）。A、必須當日當批次交易B、不可部分退貨C、退貨金額不得大于原交易金額D、可以隔日退貨【A,B】63.以下關(guān)于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（）。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，必須將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”，即從左至右每三位用一個分節(jié)號D、小寫金額數(shù)字時有角無分的，分位寫“0”，也可用符號“－”替代【A,B】64.以下關(guān)于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（）。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，可直接原位更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”，即從個位起向左每三位用一個分節(jié)號D、在登記賬簿、編制報表時，不能使用“￥”符號【A,C,D】65.以下關(guān)于長期不動戶的確定說法錯誤的有（）。A、對辦理自動轉(zhuǎn)存的賬戶，不設(shè)為長期不動戶B、對已凍結(jié)的賬戶，不設(shè)為長期不動戶C、對定活兩便自起息日起滿2年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶D、對零存整取自到期日起滿3年未生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶【C,D】66.以下關(guān)于長期不動戶說法正確的有（）。A、不動戶期間的賬戶，可做凍結(jié)交易B、解除不動戶標識可由他人代辦C、解除不動戶只能在省內(nèi)辦理D、解除不動戶交易需由支行（局）長授權(quán)方可辦理【B,C,D】67.以下關(guān)于沖正交易說法錯誤的有（）。A、所有沖正交易均需長短款掛賬B、發(fā)現(xiàn)差錯無法聯(lián)系上客戶時，應(yīng)延長監(jiān)控錄像保存時間C、若原賬戶余額不足沖正，須辦理賬戶限額止付，不足部分暫掛賬D、沖正交易不會生成未登折項或?qū)~單明細【A,D】68.以下關(guān)于存款交易的風險防范說法正確的有（）。A、存款業(yè)務(wù)操作處理必須嚴格遵守“先記賬后收款”原則B、大額復核制度落實到實處C、存款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)交易時，柜員可根據(jù)實際情況來處理，重新再次發(fā)送D、辦理支票存款時，在支票未入銀行賬戶前，不得先開戶【B,D】69.以下關(guān)于大額交易業(yè)務(wù)處理證件規(guī)定的表述正確的有（）。A、本地客戶單筆存取款交易金額在1萬元（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實名證件進行登記B、異地客戶單筆存取款交易金額在1萬元（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實名證件進行登記C、單筆交易金額在1萬元（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理D、單筆交易金額在5萬元（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理【C,D】70.以下關(guān)于凍結(jié)交易的說法正確的有（）。A、凍結(jié)有效期為六個月B、凍結(jié)期滿后方可辦理續(xù)凍手續(xù)C、凍結(jié)效力自凍結(jié)辦結(jié)當日開始D、凍結(jié)期滿未辦續(xù)凍的，凍結(jié)仍有效【A,C】71.以下關(guān)于發(fā)售、簽發(fā)郵政儲蓄重要憑證的說法正確的有（）。A、網(wǎng)點柜員不得手工簽發(fā)重要單證，手工簽發(fā)的視為無效憑證B、網(wǎng)點柜員禁止把重要單證帶出營業(yè)場所C、網(wǎng)點柜員禁止虛開重要單證D、柜員領(lǐng)用在尾箱中的重要憑證，可跨年度使用【A,B,C,D】72.以下關(guān)于反洗錢的說法正確的有（）。A、有反洗錢嫌疑的資金，經(jīng)國務(wù)院反洗錢行政主管部門負責人批準，可以采取臨時凍結(jié)措施B、國務(wù)院反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)可疑交易活動，可以向金融機構(gòu)進行調(diào)查，調(diào)查人員不得少于二人C、反洗錢調(diào)查需要進一步核查的，經(jīng)人民銀行省級派出機構(gòu)負責人批準，可以查閱、被調(diào)查對象的賬戶信息D、反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢犯罪的交易活動，應(yīng)當和時向偵查機關(guān)報告【A,B,C,D】73.以下關(guān)于掛失的操作交易碼說法，正確的有（）。A、憑證正式掛失040201B、再掛失040204C、憑證密碼雙掛失040203D、人工解掛失040206【A,C,D】74.以下關(guān)于國內(nèi)匯兌特殊業(yè)務(wù)扣劃的表述正確的有（）。A、協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)依照法律規(guī)定和有權(quán)機關(guān)扣劃的要求，收匯二級支行經(jīng)授權(quán)可將待兌匯票款項扣劃至有權(quán)機關(guān)B、扣劃款項必須直接劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶，不得支付現(xiàn)金C、協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)處理要求同協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)處理要求D、扣劃的交易代碼為503015【B,C】75.以下關(guān)于匯兌柜員管理的表述正確的有（）。A、匯兌柜員管理同儲蓄B、注冊普通柜員時，可按柜員技能等級和網(wǎng)點風險評估等級C、注冊普通柜員時，把柜員分為9級D、柜員按級設(shè)置柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額【A,B,C,D】76.以下關(guān)于匯款凍結(jié)描述正確的有（）。A、逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，系統(tǒng)自動解除凍結(jié)B、凍結(jié)期限最長為六個月，期滿后可以續(xù)凍C、凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的當天起算D、已被凍結(jié)的匯款不受理再凍結(jié)【A,B,D】77.以下關(guān)于零星調(diào)節(jié)描述正確的有（）。A、支取、清戶等交易系統(tǒng)自動聯(lián)動零星調(diào)節(jié)交易B、客戶未離開可通過零星調(diào)節(jié)取消交易，取消調(diào)節(jié)差錯C、客戶已離開可以做零星調(diào)節(jié)沖正交易，進行沖正調(diào)節(jié)差錯D、零星調(diào)節(jié)只能可當日辦理。【A,B,C】78.以下關(guān)于取消業(yè)務(wù)風險防范說法錯誤的有（）。A、無密戶取消必須由綜合柜員授權(quán)辦理B、柜員辦理取消交易后相關(guān)原始憑證交客戶簽收C、代理人辦理存款業(yè)務(wù)發(fā)生內(nèi)部操作差錯時，柜員可使用取消交易D、代理人辦理存款業(yè)務(wù)發(fā)生內(nèi)部操作差錯時，柜員不得使用取消交易【B,C】79.以下關(guān)于實名證件發(fā)證機關(guān)所在地填寫正確的有（）。A、存款人為外國人的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市B、存款人為港澳居民的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為重慶市C、存款人為臺胞的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市D、存款人為軍人的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為天津市【A,C,D】80.以下關(guān)于外幣理財贖回描述正確的有（）。A、提前贖回時資金實時返還至客戶指定賬戶B、本金為現(xiàn)匯的，贖回資金以現(xiàn)匯支付C、可以全額提前贖回D、可以部分提前贖回【A,B,C】81.以下關(guān)于銀聯(lián)的說法正確的有（）。A、“銀聯(lián)”標識由中國銀聯(lián)負責制定，所有權(quán)和使用管理權(quán)歸屬中國銀聯(lián)B、在中國銀聯(lián)批準正式開通銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)之日起商業(yè)銀行自動取得標識的使用權(quán)C、在聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合業(yè)務(wù)范圍之外使用“銀聯(lián)”標識的，必須取得中國銀聯(lián)書面同意D、使用“銀聯(lián)”標識，經(jīng)中國銀聯(lián)同意，可以做適當修改【A,B,C】82.以下關(guān)于郵政儲蓄的止付的說法正確的有（）。A、止付包括賬戶止付和限額止付兩種B、限額止付金額可大于賬戶余額C、限額止付是將客戶分戶賬余額錯誤金額部分進行止付，剩余部分可繼續(xù)辦理現(xiàn)金支取和資金轉(zhuǎn)出等使分戶賬余額減少的業(yè)務(wù)D、限額止付完成后，賬戶可用余額減少相應(yīng)止付部分【A,B,C,D】83.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說法不正確的有（）。A、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、解鎖定時需要同時提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼C、解鎖定時，若身份信息相符，但密碼輸入不正確的，只能辦理密碼掛失D、解鎖定時，若身份信息不符，但密碼輸入正確，則立即開通該賬戶【A,C,D】84.以下匯款的有效兌付期為60天的有（）。A、按址匯款B、退匯的按址匯款C、密碼匯款D、商戶匯出的按址匯款【A,B,D】85.以下交易可以在全國范圍內(nèi)辦理的有（）。A、理財類交易賬戶開戶B、資金賬號加辦C、客戶資料更改D、理財類交易賬戶掛失【A,B,C,D】86.以下憑證式國債（老）交易需由支行（局）長授權(quán)的有（）。A、長期不動戶解掛失B、憑證密碼雙掛失解掛失C、掛失兌取D、密碼掛失重置【A,B】87.以下小額質(zhì)押貸款申請和發(fā)放時，需經(jīng)綜合柜員授權(quán)才能操作的交易有（）。A、“貸款發(fā)放”B、“質(zhì)押品銷記”C、“質(zhì)押品登記”D、“借款申請”【B,C,D】88.以下選項不屬于郵政儲匯職業(yè)紀律規(guī)定的有（）。A、品格正直，誠實守信B、知法守法，依法行事C、遵章守紀，令行禁止D、誠實信用，照章辦事【A,D】89.以下選項屬于郵政儲匯職業(yè)紀律規(guī)定的有（）。A、艱苦奮斗，廉潔從業(yè)B、服從調(diào)遣，聽從安排C、合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事D、正直守信，防范風險【B,C】90.以下英漢對照正確的有（）。A、“DoyouneedA.RService”中文含義是：您需要兌換服務(wù)嗎？B、“Pleasefillintheform.”中文含義是：請?zhí)顔巍、“Howmanytheservicecharge”中文含義是：服務(wù)費用是多少？D、“Whenwillthemoneybereceived”中文含義是：錢什么時候能到？【B,C,D】91.以下英漢對照正確的有（）。A、“匯款最高金額是多少”譯成英文是：What'sthemaximumamountfortheremittanceB、“每筆交易5萬元?！弊g成英文是：50,000yuanforeachtransaction.C、“匯款的手續(xù)費是多少？”譯成英文是：What'stheremittancefeeD、“一般是匯款金額的1%，每筆匯款最低匯費為2元，最高匯費為50元”譯成英文是：1%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan.【A,B,C,D】92.以下英漢對照正確的有（）A、“請出示證件？”譯成英文是：YourIDcard.B、“我想取4萬元?！弊g成英文是：Iwanttowithdraw40,000yuan.C、“這是我們的規(guī)定?！弊g成英文是：Thisisourregulation.D、“請?zhí)顚憭焓巍！弊g成英文是：Pleasefillinthisclaimingform.【A,B,C,D】93.以下郵儲機構(gòu)的（）無權(quán)對扣劃交易進行授權(quán)。A、綜合柜員B、業(yè)務(wù)管理員C、支行（局）長D、業(yè)務(wù)主管【A,B,D】94.以下郵政儲蓄風險防范的表述正確的有（）。A、沖正交易在客戶存款余額足夠的情況下，由綜合柜員授權(quán)后才能辦理B、如沖正交易因故不成功，應(yīng)立即作賬戶止付或限額止付C、只有在發(fā)生內(nèi)部操作差錯時，才可作沖正交易，不得應(yīng)客戶要求辦理沖正D、辦理沖正后，須在當日內(nèi)聯(lián)系儲戶確認并補登折，以免引起客戶糾紛【B,C】95.以下有關(guān)理財產(chǎn)品的撤單交易說法正確的有（）。A、“提前贖回”的撤單在第三日辦理B、“預約”交易的撤單在產(chǎn)品預約期內(nèi)辦理C、“認購”交易的撤單在產(chǎn)品認購期內(nèi)辦理D、“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內(nèi)辦理【B,C,D】96.以下有關(guān)現(xiàn)金出納工作的說法錯誤的有（）。A、現(xiàn)金兌換，先兌出后兌入B、收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款C、辦理現(xiàn)金出庫可在非營業(yè)時間D、遇特殊情況，一筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)未完成，經(jīng)辦人員可離柜【A,C,D】97.以下屬于金融機構(gòu)的有（）。A、商業(yè)銀行B、典當行C、期貨經(jīng)紀公司D、保險公司【A,C,D】98.郵儲各級業(yè)務(wù)人員注冊采?。ǎ┑姆绞?。A、全國統(tǒng)一注冊B、集中注冊C、各網(wǎng)點一一注冊D、逐級注冊【B,D】99.郵儲機構(gòu)內(nèi)部查詢包括以下（）的查詢。A、交易流水B、末筆交易明細C、已清戶賬戶分戶賬D、交易日志【A,B,C,D】100.郵儲客戶在郵儲ATM上可查詢（）。A、綠卡活期賬戶余額B、活期交易明細C、綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲種D、綠卡通卡未銷戶子賬戶的余額【A,B,C,D】101.郵儲系統(tǒng)中對各級人員身份號的啟用采?。ǎ┑姆绞?。A、逐級啟用B、集中啟用C、統(tǒng)一啟用D、逐個啟用【A,B】102.郵政儲蓄理財類業(yè)務(wù)目前包括（）等業(yè)務(wù)。A、人民幣理財業(yè)務(wù)B、代銷基金C、代售國債D、紙黃金【A,B,C】103.郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“（）”的原則。A、誰需要誰領(lǐng)用B、誰領(lǐng)用誰保管C、誰發(fā)放誰收繳D、誰刻制誰銷毀【C,D】104.郵政儲蓄銀行信用卡推出的免息分期付款業(yè)務(wù)為（）。A、筆筆分B、單筆分C、隨意分D、任意分【A,D】105.有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法錯誤的有（）。A、客戶辦理儲蓄國債業(yè)務(wù)，只需實名儲蓄國債托管賬戶B、國債認購、兌取交易不能采取免填單形式C、國債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時間內(nèi)可以提前兌取D、儲蓄國債起息日是購買日?！続,B,D】106.有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法正確的有（）。A、憑證式國債只可進行整單全額凍結(jié)B、國債的計息方式只有利隨本清C、國債凍結(jié)有效期為六個月D、郵儲銀行代理的國債業(yè)務(wù)包括儲蓄國債、憑證式國債兩種【C,D】107.有權(quán)對個人賬戶提出司法查詢的機關(guān)有（）。A、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)B、中國證券監(jiān)督管理委員會C、審計機關(guān)D、國家安全機關(guān)【A,B,D】108.中國郵政儲蓄銀行實現(xiàn)銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)接入方式有（）。A、總中心B、省中心C、區(qū)域中心D、無中心【A,C,D】109.總行級VIP客戶金融資產(chǎn)有（）等。A、理財產(chǎn)品購買金額B、儲蓄存款余額C、中間業(yè)務(wù)交易賬戶交易額D、國債金額【A,B,D】110.做聯(lián)網(wǎng)核查時，對于核查結(jié)果信息中身份證件號碼存在但與姓名不匹配的，可要求客戶提供（）等進行佐證。A、工作證B、機動車駕駛證C、介紹信D、社會保障卡【A,B,C,D】四、判斷題1.()對只提供被查詢單位名稱而未提供賬號的司法查詢，郵儲機構(gòu)不予辦理。【×】2.()“Thehighestfeeis2yuan”中文含義是：最低費用是2元。【×】3.()“我把卡丟了?！弊g成英文是：Ihavelostmycard【√】4.()“我想掛失?！弊g成英文是：Iwanttoreporttheloss?！尽獭?.()《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄存款利率由中國人民銀行擬訂，經(jīng)銀監(jiān)會批準后公布?！尽痢?.()《儲蓄管理條例》規(guī)定：經(jīng)外匯管理部門批準，儲蓄機構(gòu)可以辦理的外幣儲蓄業(yè)務(wù)有定活兩便儲蓄存款、定期儲蓄存款和經(jīng)批準開辦的其他種類的外幣儲蓄存款?！尽痢?.()1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，存期三個月以上（含三個月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計算利息?！尽獭?.()1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，如存期一年以上（含一年），無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計算利息?！尽獭?.()POS預授權(quán)撤銷通過手工方式完成的，收銀員必須應(yīng)填寫預授權(quán)撤銷申請單，預授權(quán)撤銷申請單必須經(jīng)特約商戶業(yè)務(wù)主管簽名并蓋章。【√】10.()保險重打單據(jù)交易需支行（局）長授權(quán)?！尽痢?1.()表內(nèi)科目采用單式記賬法?！尽痢?2.()不能單獨投保，只能附加于主險投保的保險險種稱為附加險?！尽獭?3.()沖正交易只能為糾正內(nèi)部出現(xiàn)差錯而辦理，亦可應(yīng)客戶要求辦理。【×】14.()處于長期不動戶期間的賬戶，不可辦理凍結(jié)、扣劃交易。【√】15.()處于止付狀態(tài)的賬戶不設(shè)為長期不動戶?！尽獭?6.()從中華人民共和國的儲蓄機構(gòu)取得人民幣、外幣儲蓄存款利息所得的個人，應(yīng)當依法繳納個人所得稅?！尽痢?7.()存款人死亡后，繼承人因身在外地且年齡較大行動不便，不能提供存款憑證時，可在繼承人所在地的郵儲機構(gòu)辦理憑證掛失手續(xù)，但不可代辦?！尽痢?8.()大額轉(zhuǎn)賬申請完成后，柜員應(yīng)在“中國郵儲銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請表”上加蓋儲蓄專用章?！尽痢?9.()代收代付業(yè)務(wù)是指郵儲接受機關(guān)、企事業(yè)等單位或個人客戶的委托，為委托單位或個人辦理的代收、代付類個人結(jié)算業(yè)務(wù)?！尽獭?0.()單筆交易金額在5萬元（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須提供賬戶本人有效實名證件辦理，且必須由本人辦理，他人不得代辦?！尽痢?1.()單位客戶銷戶交回的未用空白票據(jù)、憑證等，應(yīng)剪角并加蓋“注銷”戳記后，登記《重要憑證作廢丟失登記簿》，網(wǎng)點直接進行銷毀?！尽痢?2.()當批量業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯可以用批量存取款代替批量沖正來處理?！尽痢?3.()對批量開戶部分不成功時，不可做退款處理?！尽痢?4.()改匯特殊業(yè)務(wù)事項收據(jù)是該筆匯款已改匯成功的證明?！尽痢?5.()個人客戶投保時，如投保人和被保險人不是同一人，只需提供投保人有效身份證件?！尽痢?6.()個人名章適用于中國郵政儲蓄銀行各營業(yè)機構(gòu)（包括代理）的業(yè)務(wù)人員在辦理各類業(yè)務(wù)時，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定使用?！尽獭?7.()各級匯兌開立的銀行賬戶，并入?yún)R兌系統(tǒng)，均由匯兌系統(tǒng)維護?！尽痢?8.()根據(jù)個人所得稅法有關(guān)規(guī)定，國務(wù)院決定自2008年10月9日起對個人存款利息所得停止征收利息稅。【×】29.()柜員對因網(wǎng)絡(luò)故障造成的無法核查時，應(yīng)在《聯(lián)網(wǎng)核查手工登記簿》上對未聯(lián)網(wǎng)核查的居民身份信息做手工登記。待故障排除后，對登記的身份證信息進行聯(lián)網(wǎng)核查?！尽獭?0.()柜員密碼過期不能登錄系統(tǒng)時，可由他人代為填寫《人員信息維護申請表》，交給上級管理員對其進行密碼重置，并將申請表存檔保管，保管時間至少為1年?！尽痢?1.()柜員忘記密碼不能登錄系統(tǒng)時，需本人填寫《中國郵儲銀行人員信息維護申請表》，由上級管理員對其進行密碼重置，并將《申請表》存檔保管，保管時間至少為1年?！尽獭?2.()國際函件資費按寄遞方式分為航空小包資費、空運水陸路函件資費、水陸路函件資費三種?！尽痢?3.()國際匯款內(nèi)部改匯可以修改匯款金額、匯款地址等信息?！尽痢?4.()國際郵件業(yè)務(wù)規(guī)定，“容易腐爛的物品禁止寄遞，如新鮮魚、肉、水果、蔬菜，包括其制成罐頭食品等。”【×】35.()漢字大寫數(shù)字規(guī)定中：阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，而分位不是“0”，漢字大寫金額圓字后面應(yīng)不寫“零”字?！尽痢?6.()匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點每日需填寫營業(yè)日報單連同相關(guān)原始憑證按日寄送事后監(jiān)督部門?！尽獭?7.()匯兌柜員管理同儲蓄，注冊普通柜員時，把柜員分為9級?！尽獭?8.()匯兌系統(tǒng)九級柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額為50萬元、20萬元?！尽痢?9.()匯兌業(yè)務(wù)預約匯款操作包括：預約匯款登記、預約匯款信息維護、預約匯款量收登記簿。【√】40.()會計方法包括會計核算方法、會計分析方法、會計預測和決策方法等?！尽獭?1.()活期存折和綠卡對應(yīng)的密碼掛失可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理?！尽獭?2.()計算機硬故障排除，第一步應(yīng)該檢查檢查各部件電源電纜、信號電纜連接是否正常?！尽痢?3.()經(jīng)批準設(shè)立的商業(yè)銀行，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)經(jīng)營許可證?！尽獭?4.()精制版?zhèn)卧旒兮n是指選用優(yōu)質(zhì)紙質(zhì)、油墨原料，采取凸印工藝印制的假鈔。【×】45.()客戶查詢的內(nèi)容有：據(jù)卡（賬）號查分賬戶，據(jù)賬（卡）號查交易明細，據(jù)實名證件查詢分戶賬，卡折合一戶據(jù)賬（卡）號查卡（賬）號?！尽痢?6.()客戶登錄支付寶賬戶，可以查詢歷史“支付寶卡通”賬戶交易明細?！尽獭?7.()客戶清戶或換折交回活期存折時，可據(jù)客戶需要，將存折內(nèi)頁交由客戶保管。【√】48.()客戶若需使用EMS業(yè)務(wù)既可以到各郵政營業(yè)網(wǎng)點交寄，也可以撥打EMS“11185”服務(wù)電話，即有專人專車上門收寄?！尽獭?9.()客戶若在掛失后又找到卡片，持卡人可以通過客服熱線申請解掛失。【×】50.()客戶提前贖回協(xié)議儲蓄或理財產(chǎn)品，必須提供活期一本通存折、個人身份證件和開戶協(xié)議。【×】51.()客戶于2009年8月23日存入50000元定活兩便，于2010年12月29日支取，應(yīng)付客戶利息1127.73元。【×】52.()理財產(chǎn)品非交易過戶可在提前贖回期期滿后辦理?！尽痢?3.()理財交易卡掛失分為正式掛失和臨時掛失。【√】54.()零存整取自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取?！尽獭?5.()綠卡換卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動轉(zhuǎn)移到新卡?！尽獭?6.()綠卡通卡副卡客戶承擔副卡交易產(chǎn)生的法律責任，副卡交易產(chǎn)生的資產(chǎn)歸屬于綠卡通卡客戶?！尽痢?7.()綠卡通卡內(nèi)子賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點通存通取。【×】58.()美元假鈔有美元變造假鈔和偽造假鈔兩大類。【√】59.()歐元紙張薄、挺度好，摸起來不滑、密實，在水印部位可以感到厚薄變化?！尽獭?0.()批量沖正交易必須在差錯交易發(fā)生之日起10日（含）內(nèi)辦理，超過10日有效期的只能報省分行進行處理?！尽痢?1.()批量交易成功后可以查詢打印成功、不成功交易處理結(jié)果和明細。【√】62.()批量業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯須進行批量沖正時，網(wǎng)點須向縣支行提出書面申請，經(jīng)審批后再作處理?！尽獭?3.()憑證式國債（老）正式掛失可以在非開戶局辦理。【×】64.()普通柜員尾箱的增加、刪除應(yīng)由支局長審批后由綜合柜員辦理。【×】65.()取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時，柜員執(zhí)行“取款照付”且需手工記賬?！尽痢?6.()全國性普通綠卡聯(lián)名卡的卡BIN號為622151?！尽痢?7.()人民幣個人理財產(chǎn)品非交易過戶可在提前贖回期期滿后辦理?！尽痢?8.()若未持存款憑證的印鑒戶辦理查詢，可由他人代辦?！尽痢?9.()商業(yè)銀行具體經(jīng)營范圍由商業(yè)銀行章程規(guī)定，報國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準。【√】70.()商業(yè)銀行應(yīng)當按照中國人民銀行規(guī)定的貸款利率的上下限，確定貸款利率?！尽獭?1.()授權(quán)柜員授權(quán)時只需對授權(quán)交易中的交易金額進行核對?！尽痢?2.()所有銀行從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中不得給予客戶任何形式的利益?！尽痢?3.()外幣攜帶證自簽發(fā)之日起6