醫(yī)院護(hù)士長管理考核辦法

醫(yī)院護(hù)士長管理考核辦法為提升我院護(hù)士長的管理能力，更好的落實(shí)各項(xiàng)管理工作，保障護(hù)理安全，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提升?，F(xiàn)制定護(hù)士長管理考核辦法，具體考核規(guī)定如下：一、考核目的通過考核提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，提高護(hù)理管理水平，做到獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動護(hù)士長工作積極性和主動性，推動醫(yī)院護(hù)理發(fā)展。同時，考核結(jié)果將對護(hù)士長的任用，獎懲等提供依據(jù)。二、考核原則本著全面、客觀、公平、公正的原則，準(zhǔn)確地考核護(hù)士長的管理水平和履行職責(zé)的能力。三、考核細(xì)則1、考核內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量考核、患者滿意度、民主評議、年終考評等方面進(jìn)行量化考核，評價其崗位履職情況。護(hù)士長考核總分實(shí)施百分制計算。護(hù)理部每月不定期對科室的考核占50%，每季度護(hù)士長質(zhì)量考核占10%，患者滿意度占20%，民主評議占10%，年終考評占10%。另外設(shè)有加減分項(xiàng)目，直接納入護(hù)士長考核總分。2、護(hù)理質(zhì)量考核依據(jù)《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。護(hù)理質(zhì)量考核在98分及以上的得10分，95分及以上得5分，90分及以上得3分，90分以下不得分。累計12個月護(hù)理質(zhì)量考核所得分?jǐn)?shù)的50%以及四個季度護(hù)士長質(zhì)量考核所得分?jǐn)?shù)的10%，相加之和為護(hù)理質(zhì)量考核得分。3、患者滿意度：患者滿意度在98%及以上得20分，95%及以上得10分，95%以下，為零分。所得分?jǐn)?shù)的20%為滿意度得分。4、民主評議：由護(hù)理部發(fā)放調(diào)查表，計算上級、同級、下級平均分的10%為民主評議最后得分。5、年終考評：通過年終現(xiàn)場答辯的形式，匯報本年度重點(diǎn)工作的完成情況、科室取得的成效及下一年的工作計劃。要求通過PPT的形式展現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場評分，取平均分的10%為年終考評得分。6、加減分項(xiàng)目（1）及時上報護(hù)理不良事件，漏報、瞞報每一例（經(jīng)核實(shí)）扣2分。（2）“三基”理論及技能考試，年度科室平均分第一名的加3分，第二名的加2分，第三名的加1分。科室有補(bǔ)考者每人次扣0.5分。（3）積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動，總分第一名的加3分，第二名的加2分，第三名的加1分。（4）科室人員參加市、區(qū)各種比賽的每人次加1分，取得名次，第一名加5分、第二名加4分、第三名2