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辦公室年度工作總結(jié)及計(jì)劃(32篇)
辦公室年度工作總結(jié)及計(jì)劃(通用32篇)
辦公室年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇1
一年來,作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好了公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)了學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、201#工作計(jì)劃
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
辦公室年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇2
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多。因?yàn)橛写蠹业南喟?,我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當(dāng)然也愛這個(gè)集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務(wù)。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng),但我會(huì)繼續(xù)努力,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一、完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
對(duì)于剛接手的工作,我的工作量很大,我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解,但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力,至少我并不像某些人說的那么閑。紙質(zhì)資料也在開學(xué)后不久整理完成,后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。二:社團(tuán)辦公室的管理
關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》,但因?yàn)楦鞣N原因,落實(shí)的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對(duì)于各種突發(fā)事件,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果,但我盡力了。至于態(tài)度問題,我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好,至于原因我個(gè)人覺得一個(gè)人不到萬(wàn)不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣,當(dāng)然,我不否認(rèn)自己也有錯(cuò),我會(huì)盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人,不能對(duì)他人要求太苛刻,更何況我只有一個(gè)人,能力有限。三:輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作關(guān)于團(tuán)建工作,因?yàn)閭€(gè)人原因(補(bǔ)考期間)我并沒有參與,對(duì)此我表示歉意。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí),缺乏溝通,不夠主動(dòng),我盡力改正吧。這學(xué)期的活動(dòng)很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤,但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的,希望我們?cè)俳釉賲?,能把辦公室?guī)У酶谩?/p>
二、關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實(shí),我覺得挺對(duì)不起她們的。剛進(jìn)入辦公室不久,我們就開始培訓(xùn)她們,對(duì)她們布臵各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,并不止是工作關(guān)系。她們做錯(cuò)了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評(píng)過她們,因?yàn)槲矣X得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了,盡力挽回就是了,誰(shuí)都不想出錯(cuò),干嘛非要難為人啊,帶錯(cuò)立功豈不更好!
三:社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)
說實(shí)話,我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多,但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí),我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會(huì)走完。信念在心間!
四、硬盤丟失,資料重新收集
社聯(lián)硬盤丟失,當(dāng)聽到這個(gè)消息我愣了,一個(gè)暑假的心血沒了,但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,只能盡最大能力去補(bǔ)救,可結(jié)果并不理想。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧!
五、與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心,我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸,大家互相幫助,互相關(guān)心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數(shù)載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式,個(gè)人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收?qǐng)?,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個(gè)時(shí)候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在里面。
六、對(duì)社聯(lián)的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯(cuò)了還不負(fù)責(zé)。建議以后責(zé)任明確到個(gè)人,不是那個(gè)職能中心的工作,錯(cuò)就別算人家的了。關(guān)于工作分配,分配給誰(shuí)了,別臨時(shí)換人了也不通知,否則都不知道怎么錯(cuò)的,上來就是一頓批。對(duì)于辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以盡量不要在我在場(chǎng)的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的,像拿私人東西,打印自己負(fù)責(zé)的東西,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級(jí)以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,我看有些人都習(xí)慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題,社團(tuán)來人了,喊幾遍沒人應(yīng),在玩手機(jī),聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會(huì)怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯(cuò),大家都爭(zhēng)著負(fù)責(zé)任而不是互相責(zé)怪,互相推卸,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認(rèn)這篇工作總結(jié)帶有個(gè)人情感,也不否認(rèn)這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
辦公室年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇3
彈指一揮間一年過去了,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生,來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)在,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。三、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中
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