2023年初級經(jīng)濟師《人力資源管理》模擬卷7

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1.[單選][1分]說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

C.在說服信息很簡單的時候，視覺的效果最好

D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好

2.[單選][1分]工作時間的主要表現(xiàn)形式是（）。

A.工作小時

B.工作日

C.月工作時間

D.年工作時間

3.[單選][1分]“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的（）。

A.創(chuàng)造性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

4.[單選][1分]員工可以通過各種方式來表達不滿，表現(xiàn)出屬于建設(shè)性和積極性的反應(yīng)是（）。

A.忽視

B.組織公民行為

C.忠誠

D.離職

5.[單選][1分]關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。

A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機會

6.[單選][1分]下列關(guān)于工資的說法，錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用

7.[單選][1分]我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至目前。我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約（）個。

A.18

B.28

C.26

D.22

8.[單選][1分]下列不屬于工作研究中的方法研究內(nèi)容的是（）。

A.過程分析

B.作業(yè)分析

C.時間分析

D.動作分析

9.[單選][1分]主要由各級職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)實施的職業(yè)培訓(xùn)是（）。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)

10.[單選][1分]《就業(yè)促進法》規(guī)定的就業(yè)方針，錯誤的是（）。

A.堅持勞動者自主擇業(yè)

B.市場調(diào)節(jié)就業(yè)

C.政府促進就業(yè)的方針，多渠道擴大就業(yè)

D.企業(yè)主動吸納就業(yè)

11.[單選][1分]下列選項中，關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對個人的承諾

B.績效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基

D.個人績效的達成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)

12.[單選][1分]“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價值取向，還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”，這描述的是薪酬體系設(shè)計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟性原則

13.[單選][1分]關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法。正確的是（）。

A.制定考核指標(biāo)時應(yīng)避免一線員工參與

B.對不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

14.[單選][1分]“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。

A.價值觀

B.目標(biāo)

C.戰(zhàn)略

D.使命

15.[單選][1分]下列選項中，關(guān)于薪酬水平策略的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略

B.市場領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)

C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動力市場中的競爭力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本

16.[單選][1分]傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則不包括（）。

A.團隊性原則

B.競爭性原則

C.激勵性原則

D.合法性原則

17.[單選][1分]（）主要應(yīng)用在績效評估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計等方面。

A.工作要素法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法

18.[單選][1分]在培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中，對可獲得的培訓(xùn)資源所做的分析屬于（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.工作績效評估分析

19.[單選][1分]在一個溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或為將來儲存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用

20.[單選][1分]作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的社會和心理環(huán)境

C.工作的時間性

D.工作的危險性

21.[單選][1分]（）不適用于需要大量訓(xùn)練和危險的工作。

A.問卷調(diào)查法

B.工作實踐法

C.訪談法

D.工作日志法

22.[單選][1分]離職面談的內(nèi)容一般不包括（）。

A.了解離職的真實原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法

D.了解離職者對經(jīng)濟補償金的數(shù)量是否滿意

23.[單選][1分]小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班，其他時間沒有加班，公司也沒有安排他補休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。

A.9866．66元

B.9066．66元

C.10574．71元

D.10688．43元

24.[單選][1分]內(nèi)部招募的優(yōu)點，不包括（）。

A.增加組織內(nèi)部員工的晉升機會

B.降低招募風(fēng)險

C.較快適應(yīng)新的工作需要

D.有利于削弱組織內(nèi)部人員由于相互競爭而造成的緊張氣氛

25.[單選][1分]不需要安排團體成員面對面進行討論的團體決策方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

26.[單選][1分]終止或解除勞動關(guān)系后（）日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)辦理登記。

A.5

B.10

C.15

D.30

27.[單選][1分]狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激

28.[單選][1分]從理論上講，導(dǎo)致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻最大的是（）。

A.人力資本投資理論

B.X效率理論

C.生產(chǎn)要素理論

D.人力資源理論

29.[單選][1分]使人們認(rèn)識到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率”的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

30.[單選][1分]下列選項中，保險費只由用人單位繳納的是（）。

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.生育保險

31.[單選][1分]一些企業(yè)會在培訓(xùn)結(jié)束一段時間之后，對受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.投資收益評估

32.[單選][1分]員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進行評估,這類評估屬于（）

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估

33.[單選][1分]關(guān)于員工關(guān)系和員工關(guān)系管理的說法，正確的是（）。

A.員工關(guān)系管理是人力資源管理的組成部分

B.員工關(guān)系是員工之間的各種法律的、情感的和理論的聯(lián)系

C.員工關(guān)系管理以員工與組織簽訂契約為管理的起始點，以契約解除或終止為管理的終點

D.員工關(guān)系管理是一種雙向管理行為

34.[單選][1分]我國目前實行的月計薪天數(shù)是（）。

A.21．75天

B.20．83天

C.20天

D.23天

35.[單選][1分]不屬于員工服務(wù)計劃的是（）。

A.雇員援助計劃

B.家庭援助計劃

C.家庭生活安排計劃

D.住房援助計劃

36.[單選][1分]培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)

37.[單選][1分]工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.明確任職要求

D.確定職位價值

38.[單選][1分]經(jīng)濟報酬包括（）。

A.直接經(jīng)濟報酬和間接經(jīng)濟報酬

B.內(nèi)部經(jīng)濟報酬和外部經(jīng)濟報酬

C.晉升機會

D.認(rèn)可

39.[單選][1分]尋找訪談切入點屬于訪談法的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.主體階段

D.結(jié)束階段

40.[單選][1分]下列選項中，關(guān)于組織承諾的說法，錯誤的是（）。

A.組織承諾包括情感承諾、規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾

B.情感承諾高的員工對組織的任何工作都是全身心地投入，工作熱情高

C.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出

D.繼續(xù)承諾高的員工不會有跳槽的想法

41.[單選][1分]延長工作時間的工資報酬，錯誤的是（）。

A.延長工作時間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補休的，支付不低于工資的300%

D.實行綜合計算工時工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%

42.[單選][1分]關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。

A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達到

B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好

D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性

43.[單選][1分]由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于（）。

A.耗費大量人力和時間

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響可信度

C.耗費資金

D.分析者對分析對象不了解

44.[單選][1分]工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招募

C.工作評價

D.參與工作生產(chǎn)

45.[單選][1分]企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬屬于（）。

A.基本薪酬

B.獎金

C.福利

D.工作體驗

46.[單選][1分]下列選項中，關(guān)于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高

47.[單選][1分]下列選項中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)補充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)補充福利

48.[單選][1分]相對而言，對于克服溝通障礙幫助最小的途徑是（）。

A.含蓄表達

B.利用反饋

C.控制情緒

D.主動傾聽

49.[單選][1分]下列選項中，如果恰逢周六日，不需要在工作日補假的節(jié)日是（）。

A.國際勞動節(jié)

B.建軍節(jié)

C.國慶節(jié)

D.端午節(jié)

50.[單選][1分]員工對（）的公平感是設(shè)計薪酬制度和進行薪酬管理時首先要考慮的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬調(diào)查

C.薪酬水平

D.薪酬感知

51.[單選][1分]如果要招募的是藍領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工，則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是（）。

A.當(dāng)?shù)貓蠹?/p>

B.雜志

C.廣播電視

D.宣傳材料

52.[單選][1分]（）是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。

A.能力

B.智力

C.知識

D.技能

53.[單選][1分]艾森克的人格理論和古希臘的“四體液”相吻合，與內(nèi)傾和不穩(wěn)定性特質(zhì)相對應(yīng)的氣質(zhì)類型是（）。

A.膽汁質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C.多血質(zhì)

D.粘液質(zhì)

54.[單選][1分]下列選項中，關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時應(yīng)注意的問題的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)向勞動者提出解除勞動合同關(guān)系時，企業(yè)有權(quán)讓勞動者賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體賠償問題，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的，按勞動合同執(zhí)行

55.[單選][1分]企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額（）的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

56.[單選][1分]《勞動法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。

A.依法保證勞動者的休息和休假

B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者

C.組建工會，幫助勞動者參加工會

D.要求勞動者提高職業(yè)技能

57.[單選][1分]關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單

B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)

C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度

D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例

58.[單選][1分]自用工之日起1個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者（），無須向勞動者支付經(jīng)濟補償。

A.解除勞動合同

B.終止勞動關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系

59.[單選][1分]用人單位未在用工時訂立書面勞動合同，與勞動者約定報酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒有集體合同或集體合同未規(guī)定，實行（）。

A.重新補簽勞動合同

B.同工同酬

C.按試用期工資計算

D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)

60.[單選][1分]除國家另有規(guī)定外，用人單位不得招用未滿（）的未成年人。

A.14周歲

B.15周歲

C.16周歲

D.18周歲

61.[多選][2分]X效率理論提出的命題或假設(shè)包括（）。

A.生產(chǎn)過程并不是一個機械的技術(shù)過程，企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器

B.任何個人都只是有限理性的，而非完全理性

C.勞動者的行為取決于他們受到的壓力

D.個人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域

E.企業(yè)與員工的利益總是一致的

62.[多選][2分]下列績效考核的技術(shù)中，屬于描述法的有（）。

A.量表法

B.行為錨定法

C.配對比較法

D.關(guān)鍵事件法

E.不良事故評估法

63.[多選][2分]下列選項中，屬于7種基本情緒分類的有（）。

A.高興

B.害怕

C.煩躁

D.焦慮

E.驚奇

64.[多選][2分]甄選的主要方法中，能力測試主要包括（）。

A.認(rèn)知能力測試

B.職業(yè)興趣測試

C.運動和身體能力測試

D.人格測試

E.成就測試

65.[多選][2分]關(guān)于工效學(xué)，下列說法正確的是（）。

A.工效學(xué)是從人、機、環(huán)境系統(tǒng)角度，探討工作效率、安全、健康、舒適的工作方案

B.生物型工作設(shè)計方法是基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法

C.知覺運動型不是基于工效學(xué)思想設(shè)計的方法

D.最初的工效學(xué)考慮用什么形狀和尺寸的工具把勞動者的體力發(fā)揮出來

E.現(xiàn)代工效學(xué)是以人為本，尋求符合人的生理和心理規(guī)律的最佳方法

66.[多選][2分]克服溝通障礙的途徑包括（）。

A.杜絕小道消息

B.利用反饋

C.主動傾聽

D.精簡語言

E.情緒控制

67.[多選][2分]知識測試就是我們通常所說的考試，知識測試可以劃分為（）各種不同類型。

A.綜合知識測試

B.能力測試

C.專業(yè)知識測試

D.公文筐測試

E.外語測試

68.[多選][2分]下列選項中，屬于技能薪酬體系設(shè)計流程的有（）。

A.技能分析

B.技能考核

C.技能評價

D.技能定價

E.技能管理

69.[多選][2分]下列選項中，關(guān)于招募范圍的說法，正確的有（）。

A.招募范圍取決于職位本身的要求

B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群

C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性

D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位

E.通常情況下，職位對任職者的要求越高，招募的范圍就越小

70.[多選][2分]關(guān)于X效率理論表述正確的是（）。

A.生產(chǎn)過程是一個機械的技術(shù)過程

B.生產(chǎn)過程中存在很多不確定性根源在于個人的心理動機

C.任何個人都只是有限理性的

D.勞動者的行為取決于他們所受到的壓力

E.企業(yè)和員工的利益是一致的

71.[多選][2分]下列選項中，不屬于工資總額組成部分的有（）。

A.生活困難補助費

B.津貼和補貼

C.特殊情況下支付的工資

D.獎金

E.計劃生育補貼

72.[多選][2分]下列關(guān)于情緒和情感的描述，正確的是（）。

A.情緒是與有機體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗，情感則是與人的社會需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級的體驗

B.從產(chǎn)生順序來看，情緒反應(yīng)在先，情感體驗發(fā)生在后

C.情緒往往由事物的表面現(xiàn)象引起，而情感則與人對事物的深刻體驗和認(rèn)識聯(lián)系在一起

D.情感的變化受情緒的制約

E.情緒是情感的外在表現(xiàn)

73.[多選][2分]一份細致的招募計劃通常包括（）

A.招募范圍

B.招募時間

C.招募渠道

D.招募需求

E.招募預(yù)算

74.[多選][2分]下列選項中，屬于傳統(tǒng)的工作分析方法的有（）。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.關(guān)鍵事件法

E.功能性工作分析方法

75.[多選][2分]關(guān)于精神分析和人本主義對人格的看法，下列說法正確的是（）。

A.人格的三個部分——本我和超過的無休止的戰(zhàn)爭，由自我來完成

B.羅杰斯、馬斯洛和霍尼理論均強調(diào)自我實現(xiàn)和實現(xiàn)真實自我的過程

C.人本主義被認(rèn)為具有整體、先天傾向性、現(xiàn)象學(xué)性與存在性

D.人本主義認(rèn)為，人格的核心是一個人思想中的各種事件

E.精神分析理論，核心強調(diào)自我實現(xiàn)的驅(qū)動力

76.[多選][2分]關(guān)于職業(yè)病的說法，正確的是（）。

A.職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一

B.工作壓力會導(dǎo)致職業(yè)病

C.職業(yè)病與勞動者在工作場所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)

D.加強作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病

E.預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員工嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

77.[多選][2分]案例研討法開展的步驟包括（）。

A.發(fā)生什么問題

B.問題產(chǎn)生的緣由

C.發(fā)生問題的時間

D.如何解決問題

E.今后采取什么對策

78.[多選][2分]下列選項中，關(guān)于勞務(wù)關(guān)系的說法，正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系的主體可以是法人或其他組織，也可以是自然人

B.勞務(wù)關(guān)系由勞動法調(diào)整

C.勞務(wù)關(guān)系中的勞動主體自行承擔(dān)勞動風(fēng)險

D.勞務(wù)關(guān)系中的勞動主體只獲得勞務(wù)報酬，不享受社會保險待遇

E.勞務(wù)關(guān)系雙方存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

79.[多選][2分]按照我國的統(tǒng)計口徑，（）不屬于工資的范圍。

A.安全生產(chǎn)獎

B.計劃生育補貼

C.林區(qū)津貼

D.稿費、翻譯費

E.清涼飲料費

80.[多選][2分]互聯(lián)網(wǎng)人才招募廣告的優(yōu)點（）。

A.收益成本比相對較高

B.在發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)人才招募信息的時候，招募信息的篇幅長短度對招募成本也幾乎沒有任何影響

C.傳播速度快、查詢方便

D.減少組織的時間投入

E.成本低

81.[多選][2分]某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務(wù)決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。

在管理學(xué)中，該廠新采用的這種決策規(guī)則被稱為（）。

A.一致性規(guī)則

B.團體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢取勝規(guī)則

82.[多選][2分]某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務(wù)決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。

與以前的決策方法相比，該廠采用的新決策方法的優(yōu)點有（）

A.可以整合來自不同方面的意見與信息

B.決策結(jié)果的質(zhì)量優(yōu)于最佳的個體決策

C.有助于降低錯誤決策發(fā)生的概率

D.花費時間更少，決策效率更高

83.[多選][2分]某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務(wù)決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。

這種決策方法存在的問題是（）。

A.可能造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致推諉責(zé)任

B.決策的結(jié)果可能會背離最佳結(jié)果，偏向保守或冒險

C.可能會降低決策的合法性

D.耗費時間

84.[多選][2分]某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務(wù)決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。

為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術(shù)有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.階梯技術(shù)

C.德爾菲技術(shù)

D.具名團體技術(shù)

85.[多選][2分]由于沒有清晰的崗位職責(zé)，因此各個崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。這樣人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見了；公司的薪酬激勵體系也無法與崗位的價值相對等。員工在這些方面意見很大，士氣也有所下降。

最近，公司進行了一系列重組工作，年輕有為的新的高層團隊也開始發(fā)揮作用，他們看到公司目前面臨的問題，決定請專業(yè)的咨詢顧問進行一次系統(tǒng)的人力資源管理診斷和設(shè)計工作。由于工作分析是各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)，因此專家建議首先從工作分析入手。

工作分析的作用有（）。

A.有利于組織在招聘時做到“為事?lián)袢?、任人唯賢、專業(yè)對口、事得其人”

B.其成果文件可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

C.薪酬體系以工作分析為基礎(chǔ)，因而工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計

D.通過工作分析，企業(yè)可以明確每項工作的內(nèi)容、職責(zé)和范圍，完善工作制度。

86.[多選][2分]由于沒有清晰的崗位職責(zé)，因此各個崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。這樣人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見了；公司的薪酬激勵體系也無法與崗位的價值相對等。員工在這些方面意見很大，士氣也有所下降。

最近，公司進行了一系列重組工作，年輕有為的新的高層團隊也開始發(fā)揮作用，他們看到公司目前面臨的問題，決定請專業(yè)的咨詢顧問進行一次系統(tǒng)的人力資源管理診斷和設(shè)計工作。由于工作分析是各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)，因此專家建議首先從工作分析入手。

關(guān)于工作分析的準(zhǔn)備階段，說法正確的是（）

A.確定工作分析的目標(biāo)

B.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息

C.應(yīng)獲得高層管理者的支持

D.應(yīng)對工作承擔(dān)者保密

87.[多選][2分]由于沒有清晰的崗位職責(zé)，因此各個崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。這樣人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見了；公司的薪酬激勵體系也無法與崗位的價值相對等。員工在這些方面意見很大，士氣也有所下降。

最近，公司進行了一系列重組工作，年輕有為的新的高層團隊也開始發(fā)揮作用，他們看到公司目前面臨的問題，決定請專業(yè)的咨詢顧問進行一次系統(tǒng)的人力資源管理診斷和設(shè)計工作。由于工作分析是各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)，因此專家建議首先從工作分析入手。

該企業(yè)在具體實施工作分析、收集信息、分析和編寫結(jié)果性文件的實施工作分析主體可以是（）

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

D.咨詢機構(gòu)

88.[多選][2分]由于沒有清晰的崗位職責(zé)，因此各個崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。這樣人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見了；公司的薪酬激勵體系也無法與崗位的價值相對等。員工在這些方面意見很大，士氣也有所下降。

最近，公司進行了一系列重組工作，年輕有為的新的高層團隊也開始發(fā)揮作用，他們看到公司目前面臨的問題，決定請專業(yè)的咨詢顧問進行一次系統(tǒng)的人力資源管理診斷和設(shè)計工作。由于工作分析是各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)，因此專家建議首先從工作分析入手。

該公司在工作分析之后，編寫職位說明書，正確的說法是（）

A.不可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源編寫職位說明書

B.職位說明書應(yīng)包括工作描述和工作規(guī)范兩個部分

C.編寫好職位說明書將其與之前通過對本公司的調(diào)查獲得的信息整合

D.工作規(guī)范可作為招聘甄選的依據(jù)

89.[多選][2分]海爾奉行全員參與經(jīng)營，員工不再是被動的執(zhí)行者而是身處其中的主動的創(chuàng)業(yè)者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險。為消除該風(fēng)險，海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開）作為指導(dǎo)思想。

海爾的公平體現(xiàn)在對所有員工都實行統(tǒng)一的可量化考核標(biāo)準(zhǔn)；公正是指設(shè)立嚴(yán)格與工作成果掛鉤的員工升遷制度，根據(jù)績效高低將員工在優(yōu)秀、合格、試用三個等級內(nèi)進行動態(tài)轉(zhuǎn)換；公開則指考核方式、考核結(jié)果和所得薪酬向所有員工的公開和透明。

海爾在推行自主經(jīng)營體時，重金聘請IBM設(shè)計了寬帶薪酬結(jié)構(gòu)，即一種等級少，等級區(qū)間內(nèi)浮動范圍大的薪酬結(jié)構(gòu)。研究表明，寬帶薪酬等級少且富有彈性，能夠較好地淡化等級觀念，消除官僚作風(fēng)，起到支持和維護扁平化組織結(jié)構(gòu)的作用。

薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分是（）

A.能力薪酬

B.浮動薪酬

C.技能薪酬

D.職位薪酬

90.[多選][2分]海爾奉行全員參與經(jīng)營，員工不再是被動的執(zhí)行者而是身處其中的主動的創(chuàng)業(yè)者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險。為消除該風(fēng)險，海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開）作為指導(dǎo)思想。

海爾的公平體現(xiàn)在對所有員工都實行統(tǒng)一的可量化考核標(biāo)準(zhǔn)；公正是指設(shè)立嚴(yán)格與工作成果掛鉤的員工升遷制度，根據(jù)績效高低將員工在優(yōu)秀、合格、試用三個等級內(nèi)進行動態(tài)轉(zhuǎn)換；公開則指考核方式、考核結(jié)果和所得薪酬向所有員工的公開和透明。

海爾在推行自主經(jīng)營體時，重金聘請IBM設(shè)計了寬帶薪酬結(jié)構(gòu)，即一種等級少，等級區(qū)間內(nèi)浮動范圍大的薪酬結(jié)構(gòu)。研究表明，寬帶薪酬等級少且富有彈性，能夠較好地淡化等級觀念，消除官僚作風(fēng)，起到支持和維護扁平化組織結(jié)構(gòu)的作用。

員工對薪酬分配的公平感是設(shè)計薪酬制度和進行薪酬管理時首要考慮的因素，薪酬公平性主要體現(xiàn)在（）

A.同一行業(yè)或者同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同

B.同一企業(yè)中不同職位所獲薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻，只要比值一致便是公平

C.同一企業(yè)占據(jù)相同職位的人所獲得的薪酬應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別

D.不同企業(yè)的職位，報酬應(yīng)當(dāng)基本相當(dāng)

91.[多選][2分]海爾奉行全員參與經(jīng)營，員工不再是被動的執(zhí)行者而是身處其中的主動的創(chuàng)業(yè)者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險。為消除該風(fēng)險，海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開）作為指導(dǎo)思想。

海爾的公平體現(xiàn)在對所有員工都實行統(tǒng)一的可量化考核標(biāo)準(zhǔn)；公正是指設(shè)立嚴(yán)格與工作成果掛鉤的員工升遷制度，根據(jù)績效高低將員工在優(yōu)秀、合格、試用三個等級內(nèi)進行動態(tài)轉(zhuǎn)換；公開則指考核方式、考核結(jié)果和所得薪酬向所有員工的公開和透明。

海爾在推行自主經(jīng)營體時，重金聘請IBM設(shè)計了寬帶薪酬結(jié)構(gòu)，即一種等級少，等級區(qū)間內(nèi)浮動范圍大的薪酬結(jié)構(gòu)。研究表明，寬帶薪酬等級少且富有彈性，能夠較好地淡化等級觀念，消除官僚作風(fēng)，起到支持和維護扁平化組織結(jié)構(gòu)的作用。

關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業(yè)

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)

D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升

92.[多選][2分]海爾奉行全員參與經(jīng)營，員工不再是被動的執(zhí)行者而是身處其中的主動的創(chuàng)業(yè)者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險。為消除該風(fēng)險，海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開）作為指導(dǎo)思想。

海爾的公平體現(xiàn)在對所有員工都實行統(tǒng)一的可量化考核標(biāo)準(zhǔn)；公正是指設(shè)立嚴(yán)格與工作成果掛鉤的員工升遷制度，根據(jù)績效高低將員工在優(yōu)秀、合格、試用三個等級內(nèi)進行動態(tài)轉(zhuǎn)換；公開則指考核方式、考核結(jié)果和所得薪酬向所有員工的公開和透明。

海爾在推行自主經(jīng)營體時，重金聘請IBM設(shè)計了寬帶薪酬結(jié)構(gòu)，即一種等級少，等級區(qū)間內(nèi)浮動范圍大的薪酬結(jié)構(gòu)。研究表明，寬帶薪酬等級少且富有彈性，能夠較好地淡化等級觀念，消除官僚作風(fēng)，起到支持和維護扁平化組織結(jié)構(gòu)的作用。

企業(yè)建立內(nèi)部公平性和外部競爭性的薪酬體系，關(guān)于如何解決薪酬的公平性問題，下列說法正確的是（）

A.工作評價可以直接解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.工作評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

C.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

D.工作設(shè)計是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

93.[多選][2分]隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，A公司面臨著降低成本的巨大壓力，公司高層認(rèn)為：產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多，人未盡其事。因此決定在引進高層次人才的同時減員若干，公司人事處制定了一系列的考核政策，采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會上，總經(jīng)理認(rèn)為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前，要求各部門經(jīng)理找出原因。

生產(chǎn)部經(jīng)理說：第一季度從我部門離職的員工有300人，其中有150人是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生以及有5至10年以上工作經(jīng)驗的工程師，剛畢業(yè)不久的大學(xué)生都是主動要求下崗離去，而有工作經(jīng)驗的工程師大多是通過買斷工齡或提前退休離去。年輕大學(xué)生申請離職時都反映：從大學(xué)里出來，本來以為可以有一個很好的環(huán)境去發(fā)揮自己所學(xué)知識，沒想到自己賣力工作拿的工資與成天閑聊的技校生沒區(qū)別，真沒勁。高級技術(shù)人員抱怨工作壓力太大，工作氛圍緊張，而且對前途不報信心。

大學(xué)畢業(yè)生剛步入職場，他們與一般的員工有著相當(dāng)?shù)牟顒e，主要體現(xiàn)在（）

A.對公司期望要求過高

B.職業(yè)發(fā)展困惑程度

C.善于處理人力關(guān)系

D.職業(yè)技能熟練

94.[多選][2分]隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，A公司面臨著降低成本的巨大壓力，公司高層認(rèn)為：產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多，人未盡其事。因此決定在引進高層次人才的同時減員若干，公司人事處制定了一系列的考核政策，采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會上，總經(jīng)理認(rèn)為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前，要求各部門經(jīng)理找出原因。

生產(chǎn)部經(jīng)理說：第一季度從我部門離職的員工有300人，其中有150人是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生以及有5至10年以上工作經(jīng)驗的工程師，剛畢業(yè)不久的大學(xué)生都是主動要求下崗離去，而有工作經(jīng)驗的工程師大多是通過買斷工齡或提前退休離去。年輕大學(xué)生申請離職時都反映：從大學(xué)里出來，本來以為可以有一個很好的環(huán)境去發(fā)揮自己所學(xué)知識，沒想到自己賣力工作拿的工資與成天閑聊的技校生沒區(qū)別，真沒勁。高級技術(shù)人員抱怨工作壓力太大，工作氛圍緊張，而且對前途不報信心。

按裁員的動因劃分，企業(yè)的裁員有三種形式，其中由于市場因素或者經(jīng)營不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取裁員來緩解經(jīng)濟壓力屬于（）

A.結(jié)構(gòu)性裁員

B.優(yōu)化性裁員

C.經(jīng)濟性裁員

D.績效性裁員

95.[多選][2分]隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，A公司面臨著降低成本的巨大壓力，公司高層認(rèn)為：產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多，人未盡其事。因此決定在引進高層次人才的同時減員若干，公司人事處制定了一系列的考核政策，采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會上，總經(jīng)理認(rèn)為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前，要求各部門經(jīng)理找出原因。

生產(chǎn)部經(jīng)理說：第一季度從我部門離職的員工有300人，其中有150人是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生以及有5至10年以上工作經(jīng)驗的工程師，剛畢業(yè)不久的大學(xué)生都是主動要求下崗離去，而有工作經(jīng)驗的工程師大多是通過買斷工齡或提前退休離去。年輕大學(xué)生申請離職時都反映：從大學(xué)里出來，本來以為可以有一個很好的環(huán)境去發(fā)揮自己所學(xué)知識，沒想到自己賣力工作拿的工資與成天閑聊的技校生沒區(qū)別，真沒勁。高級技術(shù)人員抱怨工作壓力太大，工作氛圍緊張，而且對前途不報信心。

離職面談有助于企業(yè)了解員工離職的原因，促進企業(yè)不斷改進，企業(yè)在離職面談主要內(nèi)容包括（）

A.離職的真實原因

B.對當(dāng)前公司環(huán)境的看法

C.對公司層面需要改進的合理化建議

D.無需過問離職者離職后個人職業(yè)生涯規(guī)劃

96.[多選][2分]隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，A公司面臨著降低成本的巨大壓力，公司高層認(rèn)為：產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多，人未盡其事。因此決定在引進高層次人才的同時減員若干，公司人事處制定了一系列的考核政策，采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會上，總經(jīng)理認(rèn)為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前，要求各部門經(jīng)理找出原因。

生產(chǎn)部經(jīng)理說：第一季度從我部門離職的員工有300人，其中有150人是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生以及有5至10年以上工作經(jīng)驗的工程師，剛畢業(yè)不久的大學(xué)生都是主動要求下崗離去，而有工作經(jīng)驗的工程師大多是通過買斷工齡或提前退休離去。年輕大學(xué)生申請