公共服務(wù)設(shè)施和行政機(jī)構(gòu)街區(qū)導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

1DB46/T359—XXXX公共服務(wù)設(shè)施和行政機(jī)構(gòu)街區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范本文件規(guī)定了海南省城市基礎(chǔ)建設(shè)中關(guān)于公共服務(wù)設(shè)施和行政機(jī)構(gòu)街區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置的術(shù)語(yǔ)和定義、導(dǎo)向系統(tǒng)構(gòu)成、總體原則、設(shè)置方式、設(shè)置位置、設(shè)置范圍、視線偏移、設(shè)置高度、信息傳遞和外語(yǔ)標(biāo)識(shí)。本文件適用于海南省內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施和行政機(jī)構(gòu)街區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置。本文件不適用于城市道路交通標(biāo)志的設(shè)置及標(biāo)線的施劃。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T10001（所有部分）標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)GB/T15565（所有部分）圖形符號(hào)術(shù)語(yǔ)GB/T15566.1-2020公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第1部分：總則GB/T15566.10公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第10部分：街區(qū)GB/T17695印刷品用公共信息圖形標(biāo)志GB/T20501（所有部分）公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)要素的設(shè)計(jì)原則與要求GB/T31015公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)基于無(wú)障礙需求的設(shè)計(jì)與設(shè)置原則GB/T38654公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)指南DB46/T506（所有部分）公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)標(biāo)牌英文譯寫(xiě)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T15565（所有部分）、GB/T20501（所有部分）、GB/T15566.1、GB/T15566.10界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1街區(qū)城市中以道路為邊界，由若干建筑構(gòu)成的區(qū)域。3.2開(kāi)放式街區(qū)有城市公共道路貫穿其中但無(wú)明確出、入口的街區(qū)。2DB46/T359—XXXX3.3封閉式街區(qū)內(nèi)有獨(dú)立道路系統(tǒng)但只設(shè)有限公共出、入口與城市其他區(qū)域相連的街區(qū)。4導(dǎo)向系統(tǒng)構(gòu)成街區(qū)導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)由以下導(dǎo)向要素構(gòu)成：——位置標(biāo)志；——導(dǎo)向標(biāo)志；——平面示意圖；——街區(qū)導(dǎo)向圖；——便攜印刷品。——人防系統(tǒng)5總體原則5.1規(guī)范性5.1.1導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T20501（所有部分）的要求。5.1.2公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)宜考慮GB/T38654中的原則和方法。5.1.3公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的無(wú)障礙設(shè)置應(yīng)符合GB/T31015的相關(guān)要求。5.1.4導(dǎo)向要素中主要信息的傳遞應(yīng)優(yōu)先使用圖形標(biāo)志。對(duì)于邊長(zhǎng)大于10mm的圖形標(biāo)志，應(yīng)優(yōu)先使用GB/T10001（所有部分）中規(guī)定的圖形符號(hào)及中外文譯寫(xiě)信息；對(duì)于邊長(zhǎng)為3mm～10mm的圖形標(biāo)志，按GB/T17695中規(guī)定，應(yīng)使用最新版本的圖形符號(hào)。5.1.5導(dǎo)向要素信息的外語(yǔ)譯寫(xiě)應(yīng)優(yōu)先使用DB46/T506（所有部分）中外文譯寫(xiě)信息。5.2系統(tǒng)性5.2.1導(dǎo)向系統(tǒng)內(nèi)所有信息的傳遞應(yīng)連續(xù)一致，各種標(biāo)志的設(shè)置位置和設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)保持協(xié)調(diào)一致。在系統(tǒng)內(nèi)所有節(jié)點(diǎn)處都應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的導(dǎo)向要素，并通過(guò)導(dǎo)向要素的設(shè)置對(duì)所有可能的目的地以及到達(dá)每個(gè)目的地的最短或最合適的路線進(jìn)行引導(dǎo)。5.2.2應(yīng)保證不同導(dǎo)向系統(tǒng)間信息傳遞的連續(xù)性，在考慮對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行導(dǎo)向的同時(shí)亦應(yīng)提供到達(dá)周邊導(dǎo)向系統(tǒng)的信息。不同導(dǎo)向系統(tǒng)間連接、轉(zhuǎn)換的導(dǎo)向設(shè)置應(yīng)采用相同規(guī)則，以利于順利轉(zhuǎn)換和過(guò)渡。5.2.3在設(shè)計(jì)并設(shè)置某一具體導(dǎo)向系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮其中的導(dǎo)向要素對(duì)整個(gè)城市導(dǎo)向系統(tǒng)的作用，例如可提供具有導(dǎo)向功能的反映整體環(huán)境的市區(qū)地圖等印刷品或者通過(guò)公交站牌的站名設(shè)計(jì)起到對(duì)周邊區(qū)域定位的作用。5.2.4導(dǎo)向系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)配合使用并適量設(shè)置各種導(dǎo)向要素。5.3醒目性5.3.1導(dǎo)向要素在所設(shè)置的環(huán)境中應(yīng)醒目易辨。5.3.2導(dǎo)向要素應(yīng)設(shè)置在易于發(fā)現(xiàn)的位置，并避免被其他物體遮擋。5.3.3導(dǎo)向要素如需在夜間使用時(shí)，應(yīng)保證有足夠的照明設(shè)備或使用內(nèi)置光源，并符合相應(yīng)環(huán)保規(guī)定。3DB46/T359—XXXX5.3.4導(dǎo)向要素與廣告及交通標(biāo)志等應(yīng)保持視覺(jué)上的分離，并不宜混設(shè)或呈規(guī)律性排布。5.4一致性5.4.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)間連接、轉(zhuǎn)換的導(dǎo)向設(shè)置應(yīng)采用一致的規(guī)則，以利于導(dǎo)向信息的順利銜接和過(guò)渡。5.4.2同一導(dǎo)向區(qū)域中，同類(lèi)型導(dǎo)向要素在尺寸、設(shè)置位置、設(shè)置方式或設(shè)置高度等方面宜保持一致。5.5協(xié)調(diào)性5.5.1在導(dǎo)向系統(tǒng)中所有表示相同含義的圖形符號(hào)、文字等信息元素應(yīng)相同。5.5.2相互銜接的不同公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)間，在圖形符號(hào)、文字等信息元素的使用方面宜協(xié)調(diào)。5.5.3導(dǎo)向要素的設(shè)置應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)。5.5.4公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置宜避免對(duì)同一場(chǎng)所中的應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)產(chǎn)生干擾。5.6安全性5.6.1標(biāo)志載體及其制作應(yīng)選用符合環(huán)境保護(hù)要求的材料和工藝。5.6.2導(dǎo)向系統(tǒng)中各要素設(shè)置后不應(yīng)有造成人體任何傷害的潛在危險(xiǎn)。6設(shè)置方式6.1導(dǎo)向要素的設(shè)置方式包括但不局限于：——附著式：標(biāo)志背面直接固定在物體上的設(shè)置方式；——懸掛式：與建筑物頂部或墻體連接固定的懸空設(shè)置方式；——擺放式：可移動(dòng)放置的設(shè)置方式；——框架式：固定在框架內(nèi)或支撐桿之間的設(shè)置方式；——柱式：固定在一根或多根支撐桿頂部的設(shè)置方式；——臺(tái)式：附著在一定高度的傾斜臺(tái)面上的設(shè)置方式；——地面式：通過(guò)鑲嵌、噴涂等方法將標(biāo)志以平面方式固定在地面或地板上的設(shè)置方式；——其他：比如影像式、語(yǔ)音式等。6.2導(dǎo)向標(biāo)志宜采用附著式、懸掛式、框架式、柱式或地面式等方式設(shè)置。6.3位置標(biāo)志宜采用附著式、懸掛式或擺放式等方式設(shè)置。6.4平面示意圖宜采用附著式、柱式或臺(tái)式等方式設(shè)置。6.5街區(qū)導(dǎo)向圖宜采用附著式、柱式或臺(tái)式等方式設(shè)置。7設(shè)置位置7.1位置標(biāo)志7.1.1位置標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在目標(biāo)的上方或緊鄰目標(biāo)物。如位置標(biāo)志所示目標(biāo)在有效觀察范圍內(nèi)特征突出且易于辨認(rèn)，則位置標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)起到導(dǎo)向作用，使遠(yuǎn)處的觀察者易于發(fā)現(xiàn)。7.1.2在人員入口內(nèi)側(cè)和人員出口外側(cè)宜設(shè)置“請(qǐng)勿通過(guò)”標(biāo)志（見(jiàn)圖1）。在停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛入口內(nèi)側(cè)和車(chē)輛出口外側(cè)應(yīng)設(shè)置“禁止駛?cè)搿睒?biāo)志（見(jiàn)圖2）。4DB46/T359—XXXX圖1請(qǐng)勿通過(guò)標(biāo)志圖2禁止駛?cè)霕?biāo)志7.2導(dǎo)向標(biāo)志7.2.1導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在導(dǎo)向路徑上所有需要做出方向選擇的節(jié)點(diǎn)處（如路口、分岔口等）以及看不到位置標(biāo)志的地方。當(dāng)導(dǎo)向路徑很長(zhǎng)時(shí)，即使沒(méi)有路口等節(jié)點(diǎn)亦應(yīng)以適當(dāng)?shù)拈g隔重復(fù)設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志（示例見(jiàn)圖3）。圖3導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置示意7.2.2同一場(chǎng)所中，如需同時(shí)為車(chē)輛和行人分別進(jìn)行導(dǎo)向時(shí)，應(yīng)通過(guò)標(biāo)志的顏色其設(shè)置位置等明確區(qū)分兩種不同信息。5DB46/T359—XXXX7.3平面示意圖7.3.1平面示意圖應(yīng)設(shè)置在其導(dǎo)向范圍的主要入口處。封閉式街區(qū)的所有出、入口均應(yīng)設(shè)置平面示意圖。平面示意圖的實(shí)際設(shè)置位置應(yīng)與圖中所設(shè)計(jì)的觀察者的位置及方向相一致，局部綜合體宜設(shè)置分平面示意圖。7.3.2宜在平面示意圖上的顯著位置設(shè)置信息中心圖形標(biāo)志。7.4街區(qū)導(dǎo)向圖7.4.1街區(qū)導(dǎo)向圖應(yīng)設(shè)置在開(kāi)放式街區(qū)中行人較多的露天場(chǎng)所。封閉式街區(qū)的所有出、入口均應(yīng)設(shè)置街區(qū)導(dǎo)向圖。7.4.2街區(qū)導(dǎo)向圖的設(shè)置密度應(yīng)與導(dǎo)向范圍內(nèi)的交通流量相協(xié)調(diào)。在主要干道上設(shè)置時(shí)，其同向設(shè)置距離不宜大于500m。在其他道路上設(shè)置時(shí)，其同向設(shè)置距離不宜大于1000m。7.4.3觀察者在街區(qū)導(dǎo)向圖上看到的方位應(yīng)與實(shí)際方位相一致。7.4.4宜在街區(qū)導(dǎo)向圖上的顯著位置設(shè)置信息中心圖形標(biāo)志。7.5便攜印刷品7.5.1便攜印刷品宜放在其導(dǎo)向范圍的主要入口處或政府機(jī)關(guān)、賓館、車(chē)站及碼頭等公共場(chǎng)所的接待處，以方便取用。7.5.2便攜印刷品宜放置在平面示意圖等導(dǎo)向要素附近，并與其配合使用。8設(shè)置范圍8.1封閉式街區(qū)8.1.1出入口8.1.1.1在街區(qū)周邊主要臨近路口處宜提前為車(chē)輛設(shè)置街區(qū)入口的導(dǎo)向標(biāo)志。8.1.1.2在臨近街區(qū)的公交車(chē)站、碼頭等交通樞紐附近宜為行人設(shè)置街區(qū)入口的導(dǎo)向標(biāo)志。8.1.1.3在街區(qū)的主要入口處應(yīng)設(shè)置街區(qū)的名稱標(biāo)志（如×××小區(qū)）及所在道路的地名標(biāo)志（如三亞灣路）。8.1.1.4街區(qū)的主要出口處內(nèi)側(cè)宜設(shè)置該出口的名稱標(biāo)志（如×××小區(qū)北出口）。8.1.1.5在街區(qū)出口外的適當(dāng)位置宜設(shè)置該出口附近的公交車(chē)站、碼頭及停車(chē)場(chǎng)等交通樞紐的導(dǎo)向標(biāo)8.1.2區(qū)內(nèi)道路8.1.2.1街區(qū)內(nèi)設(shè)有公共停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施時(shí)，應(yīng)在道路右側(cè)設(shè)置相應(yīng)的導(dǎo)向標(biāo)志。8.1.2.2當(dāng)街區(qū)內(nèi)有兩個(gè)或兩個(gè)以上行政機(jī)構(gòu)時(shí)，其導(dǎo)向標(biāo)志中應(yīng)包括主要行政機(jī)構(gòu)的導(dǎo)向信息。導(dǎo)向信息的選擇應(yīng)符合11.1的相關(guān)要求。8.1.2.3當(dāng)從街區(qū)入口到達(dá)需導(dǎo)向的某一服務(wù)設(shè)施或行政機(jī)構(gòu)距離較遠(yuǎn)或者途中有岔口時(shí)，應(yīng)在道路右側(cè)連續(xù)設(shè)置該服務(wù)設(shè)施或行政機(jī)構(gòu)的導(dǎo)向標(biāo)志。8.1.3地理實(shí)體6DB46/T359—XXXX8.1.3.1地理實(shí)體應(yīng)設(shè)置名稱標(biāo)志（如×××大廈）。名稱標(biāo)志宜設(shè)置在該實(shí)體的外立面和主要入口處，其中入口處還宜提供該實(shí)體所能提供的主要服務(wù)信息。8.1.3.2地理實(shí)體主要出口外側(cè)的適當(dāng)位置宜設(shè)置街區(qū)出口的導(dǎo)向標(biāo)志。8.1.3.3當(dāng)停車(chē)場(chǎng)位于街區(qū)內(nèi)時(shí)，宜在8.1.3.2所示位置設(shè)置停車(chē)場(chǎng)導(dǎo)向標(biāo)志。內(nèi)設(shè)停車(chē)場(chǎng)的地理實(shí)體宜提前設(shè)置停車(chē)場(chǎng)導(dǎo)向標(biāo)志。8.2開(kāi)放式街區(qū)8.2.1應(yīng)按8.1的基本要求設(shè)置導(dǎo)向系統(tǒng)。8.2.2對(duì)有多個(gè)入口的開(kāi)放式街區(qū)，其導(dǎo)向信息應(yīng)以最近入口為主，并宜兼顧其他入口的導(dǎo)向。8.2.3應(yīng)在街區(qū)內(nèi)設(shè)置所在道路的地名標(biāo)志。路口處的道路地名標(biāo)志不宜少于2塊。在人員密度較高的路段（如市中心繁華路段）宜每隔300m～500m設(shè)置一塊道路地名標(biāo)志。8.2.4宜在8.1.3.2所示位置設(shè)置周邊公交車(chē)站、碼頭等交通樞紐的導(dǎo)向標(biāo)志。8.2.5宜在人員流動(dòng)節(jié)點(diǎn)處（例如公交車(chē)站）設(shè)置臨近地理實(shí)體的導(dǎo)向標(biāo)志。9視線偏移標(biāo)志設(shè)置的視線偏移要求應(yīng)符合GB/T15566.1-2020中6.3的要求。10設(shè)置高度10.1標(biāo)志的設(shè)置高度應(yīng)能滿足第9章中對(duì)視線偏移的有關(guān)要求。10.2導(dǎo)向標(biāo)志采用附著式安裝時(shí)，標(biāo)志載體的下邊緣與地面之間的垂直距離不宜小于1.8m（見(jiàn)圖4）。圖4附著式導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置高度示意圖10.3位置標(biāo)志采用附著式安裝時(shí)，宜將標(biāo)志設(shè)置在水平視線的高度，即標(biāo)志載體的中心線與地面之間的垂直距離約為1.6m。如位置標(biāo)志需在更大距離上被識(shí)別時(shí)，標(biāo)志載體的下邊緣與地面之間的垂直距離不宜小于2.0m（見(jiàn)圖5）。7DB46/T359—XXXX圖5附著式位置標(biāo)志設(shè)置高度示意圖10.4標(biāo)志采用懸掛式安裝時(shí)，標(biāo)志載體的下邊緣與地面之間的垂直距離（最大凈空高度）不應(yīng)小于2.20m（見(jiàn)圖6）。圖6懸掛式位置標(biāo)志設(shè)置高度示意圖11信息傳遞11.1標(biāo)志內(nèi)容11.1.1街區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)提供以下五類(lèi)信息：——公共交通設(shè)施：有關(guān)公交車(chē)站、碼頭、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)的名稱、方位等信息；——道路：有關(guān)道路的名稱、方位等信息；——公共服務(wù)設(shè)施：有關(guān)購(gòu)物場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、賓館飯店及公共衛(wèi)生間等的方位信息；——旅游景區(qū)：有關(guān)旅游景點(diǎn)、市區(qū)慢行道及廣場(chǎng)的名稱、方位等信息；8DB46/T359—XXXX——行政服務(wù)機(jī)構(gòu)：有關(guān)行政服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱、方位及服務(wù)項(xiàng)目等信息。11.1.2街區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)提供的主要公共服務(wù)設(shè)施信息應(yīng)滿足下列要求之一：——具有標(biāo)識(shí)本街區(qū)地理方位的作用；——有相對(duì)較大的客流量；——有固定的對(duì)外服務(wù)時(shí)間。11.1.3街區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)提供的主要行政服務(wù)機(jī)構(gòu)信息應(yīng)滿足下列要求之一：——具有對(duì)外服務(wù)窗口或接待部門(mén)；——有相對(duì)較大的來(lái)訪量；——有固定的對(duì)外服務(wù)時(shí)間。11.1.4當(dāng)某一公共服務(wù)設(shè)施信息代表的是單一功能的建筑（如醫(yī)院）時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)的圖形符號(hào)和相關(guān)文字說(shuō)明（如×××醫(yī)院）傳遞該信息（見(jiàn)圖7）。圖7導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)計(jì)示例11.1.5當(dāng)某一公共服務(wù)設(shè)施信息代表的是綜合性建筑（內(nèi)設(shè)多種設(shè)施，如有銀行、酒樓、超市及辦公場(chǎng)所等）時(shí)，應(yīng)使用相關(guān)文字說(shuō)明（如該建筑物的名稱）傳遞該信息（見(jiàn)圖8）。圖8綜合性建筑位置標(biāo)志示例11.1.6當(dāng)某一行政服務(wù)機(jī)構(gòu)信息代表的是多個(gè)單位或部門(mén)（如行政服務(wù)大廳）時(shí)，應(yīng)使用綜合辦公機(jī)構(gòu)名稱或相關(guān)文字說(shuō)明傳遞該信息。11.1.7在辦公機(jī)構(gòu)的入口或接待部門(mén)的適當(dāng)位置宜設(shè)置便攜印刷品，標(biāo)明本單位或本部門(mén)的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間及行政職能等信息。11.2方向指示11.2.1當(dāng)不同指向的多個(gè)導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置在一起時(shí)，各導(dǎo)向標(biāo)志間應(yīng)以圖9所示方式布置，且同一方向的導(dǎo)向標(biāo)志應(yīng)上下相鄰布置。具體設(shè)置示例見(jiàn)圖10。9DB46/T359—XXXX圖9不同方向?qū)驑?biāo)志布置示例圖10導(dǎo)向標(biāo)志集中設(shè)置示例11.2.2設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志時(shí)，宜避免因方向符號(hào)使用不當(dāng)導(dǎo)致的誤解和歧義。例如，指向下方的方向符號(hào)僅表示“向下行進(jìn)”如果用指向下方的方向符號(hào)表達(dá)“向前行進(jìn)”的含義則可能會(huì)引起誤解。11.2.3位置標(biāo)志中的圖形符號(hào)含有方向性時(shí)應(yīng)在設(shè)置位置標(biāo)志時(shí)使圖形符號(hào)的方向與實(shí)際場(chǎng)所中的方向一致（見(jiàn)圖11）。如圖形符號(hào)的方向與實(shí)際場(chǎng)所的方向不一致，則應(yīng)使用圖形符號(hào)的鏡像符號(hào)。DB46/T359—XXXX圖11標(biāo)志符號(hào)方向與實(shí)際場(chǎng)所方向一致的設(shè)置示例11.2.4在出入口設(shè)置位置標(biāo)志時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際設(shè)置的位置調(diào)整圖形符號(hào)的方向，使符號(hào)中的箭頭方向與實(shí)際人員流動(dòng)方向相一致。出入口的位置標(biāo)識(shí)在設(shè)置時(shí)應(yīng)符合表1中規(guī)定的設(shè)置位置。表1出入口圖形