職業(yè)適應與發(fā)展

2/23/2024——職業(yè)適應與發(fā)展做最堅強的泡沫2/23/2024《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》程藝，合肥工業(yè)大學出版社；《我為什么不要應屆畢業(yè)生》宋三弦等，重慶出版社；《大學生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展系列教材·畢業(yè)后時代：走向職場“新”七講》湯銳華，高等教育出版社；課程指南2/23/2024

是聚在一起的許多小泡。由不溶性氣體分散在液體或熔融固體中所形成的分散物系。

泡沫的引申意思是比喻某一事物所存在的表面上繁榮、興旺而實際上虛浮不實的成分。

歌曲《泡沫》泡沫2/23/20242/23/2024教學目的引導學生了解初入職場可能會面臨的問題，掌握走向職業(yè)成功的方法，實現(xiàn)從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。教學內(nèi)容一.大學生與職業(yè)人的區(qū)別二.社會角色的重要轉(zhuǎn)換——從大學生到職業(yè)人三.初入職場可能面臨的問題及應對方式課程指南LOGO目錄第一節(jié)從學生到職業(yè)人的過渡第二節(jié)工作中應注意的因素2/23/2024如何對自我做管理如何與同事、與上級溝通這份工作是否適合自己如何應對復雜的社會角色定位，工作職責大學生初為職業(yè)人普遍會遇到的困惑1.1畢業(yè)生初入職場的困惑一、大學生與職業(yè)人的區(qū)別2/23/20241.2企業(yè)對初入職場大學生的評價缺乏自我管理能力和敬業(yè)精神，抗壓力低，吃不了苦。沒有明確的人生目標和規(guī)劃，求職目標模糊不清，缺乏工作熱情。實踐經(jīng)驗缺乏，不懂必要的工作方法缺乏必要的溝通方式，合作意識薄弱，人際關系差。惰性十足，以自我為中心，聽不進他人意見，心浮氣躁。無社會公德，道德滑坡，跳槽頻繁，不踏實，不忠誠。宋三弦重慶出版社2/23/20242.1大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1.職業(yè)人的概念職業(yè)人就是參與社會分工，自身具備較強的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)等，并能夠通過為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，而獲得其合理報酬，在滿足自我精神需求和物質(zhì)需求的同時，實現(xiàn)自我價值最大化的這樣的一類群體。用我們的話說，就是“干什么像什么”。2.職業(yè)人的特征職業(yè)人格特征。職業(yè)人格就是人在職業(yè)活動中所扮演的角色及其外在行為表現(xiàn)方式。

職業(yè)能力特征?，F(xiàn)代職業(yè)人應具關鍵能力，指對勞動者從事任何一種職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基礎能力。職業(yè)生涯管理特征?，F(xiàn)代職業(yè)人應科學地管理職業(yè)生涯，正確處理工作、健康、家庭之間的關系，以求得社會貢獻與個人幸福最大化。2/23/20242.1大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別學生企業(yè)職工任務、人生階段學習知識文化、投資創(chuàng)造財富、經(jīng)營社會角色消費者、被保護者創(chuàng)造者、保護者社會環(huán)境學校，較單純社會、企業(yè)、復雜社交圈同學、玩伴、老師、利益關聯(lián)少、沖突少同事、領導、朋友、利益關聯(lián)多、復雜、沖突多角色評價體系學習成績、單純工作業(yè)績、體現(xiàn)綜合能力2/23/2024學校企業(yè)社會責任培養(yǎng)社會有用的人才、社會投資者制造產(chǎn)品、提供服務、提供就業(yè)、創(chuàng)造財富角色評價體系提供多少高素質(zhì)的人才產(chǎn)品和服務質(zhì)量、職工收入、稅收2.2學校與企業(yè)的根本區(qū)別2/23/2024１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程

——從畢業(yè)到見習２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容

——態(tài)度決定一切二．社會角色的重要轉(zhuǎn)換

——從大學生到職業(yè)人2/23/2024向身邊從事同類工作的同學學習把所學專業(yè)知識應用到實習工作中去從具體工作中積累經(jīng)驗將實際工作中的經(jīng)驗上升到理論高度1.1畢業(yè)前夕的“半職業(yè)化”角色轉(zhuǎn)換“半職業(yè)化”角色轉(zhuǎn)換2/23/2024DBCA重視崗前培訓這一重要環(huán)節(jié)重視身邊的資深員工重視身邊入職三年之內(nèi)的同行重視身邊的“非物質(zhì)”資源1.2見習期（試用期）的角色轉(zhuǎn)換2/23/2024２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先“給”，否則你什么也“要”不到。將“索取”的心態(tài)變成“貢獻”的心態(tài)，是成為職業(yè)人的關鍵。１）從“要”到“給”從“索取”到“貢獻”

2/23/2024２）“勿以惡小而為之”與“不積跬步無以至千里”大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大的經(jīng)濟損失，沒有挽回的機會；如果遲到、曠工，耽誤的是整個團隊的業(yè)績，你隨時有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會、企業(yè)或老板財富的創(chuàng)造者。遠大理想時間時間2/23/2024道德健康標準：做到不損人利己；接受社會公認的道德準則，并以此來約束支配自己的言行；具有為他人健康和幸福作出奉獻的思想和行為；具有辨別真假、是非、善惡、美丑的能力。3）身心健康之外的第三種健康——道德健康2/23/2024拓展閱讀2/23/2024三.初入職場可能面臨的問題及應對方式(一)初入職場面臨的問題(二)角色的五方面轉(zhuǎn)變Clicktoaddtext2/23/2024案例分析一

漢語言專業(yè)的小云在校期間一直都是三好學生，去年畢業(yè)也成功應聘到了某中型公司做經(jīng)理秘書，在實際工作中她卻發(fā)現(xiàn)：雖然大學的知識掌握得挺好，但在實際工作當中卻發(fā)現(xiàn)遠遠不夠用，感覺達不到企業(yè)的高要求。工作壓力大，每天早上醒來，睜開眼睛，想起做也做不完的工作，痛苦至極。她剛進公司就被暗示要學會“察顏觀色”，要一早到辦公室打掃衛(wèi)生、端茶送水，為領導和同事服務。跟隨領導出去辦事，要留心路線。工作時更要盡心盡力。而在日常工作中，她覺得很難與同事打成一片，有的同事還找借口讓她替自己干活，只要稍稍做出點成績，同事們都會用異樣的態(tài)度對待她，甚至在背后對她指指戳戳。2/23/2024案例分析二

學廣告策劃的小王在校園招聘會上拿到了上海某廣告公司的經(jīng)理助理一職，進入公司后才發(fā)現(xiàn)公司給他安排的工作與所學專業(yè)沒有太大關系。他說，公司每天的例行工作既繁瑣又呆板，毫無成就和樂趣可言，本想從事這份工作積累一定經(jīng)驗，為今后自己成立廣告室做準備，但來了一段時間后發(fā)現(xiàn)，學到的知識十分有限，沒有達到他先前的規(guī)劃預期。而且這半年來，每天他從早忙到晚，可每個月2800元，交完房租除去吃喝，他連同學聚會都不敢參加。2/23/2024

中國社會調(diào)查針對社會對大學生的評價和大學生進入社會后的自我感覺進行了調(diào)查，結(jié)果讓人很吃驚。在工作精神方面，67%的企業(yè)認為畢業(yè)生不夠踏實、缺乏實干精神；而71%的畢業(yè)生認為自己是能夠吃苦耐勞的；在團隊合作方面，52%的企業(yè)認為畢業(yè)生團隊合作精神較差，以自我為中心情況嚴重；而76%的學生認為自己具備與團隊共進退的精神；

在薪資方面，61%的企業(yè)認為畢業(yè)生的薪金要求較高，不切合實際，用這些錢可以聘用到經(jīng)驗更為豐富的人；而79%的學生認為，他們的薪金要求是合適的，與他們的學歷、能力相吻合……2/23/2024

畢業(yè)生在走向社會時，雖然自我感覺良好，但社會對他們的表現(xiàn)比不是很滿意，相當一部分畢業(yè)生在如何順利地實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)換、盡快適應社會方面存在問題！結(jié)論2/23/2024(一)初入職場面臨的幾個問題工作壓力太大缺乏工作興趣薪資太低無法勝任工作要求找不到發(fā)展方向職場人際關系復雜企業(yè)文化無法融合經(jīng)常加班健康透支知識有限進步較小個人發(fā)展空間小2/23/2024了解你單位的文化氛圍從小事做起適時表現(xiàn)自己正確對待批評不要隨便踏入人際關系的旋渦善于向別人學習注重細節(jié)應該注意2/23/2024(二)角色的五方面轉(zhuǎn)變服從公司的總體安排；堅持做自己職責內(nèi)的事；具有敬業(yè)精神；無論是升遷還是辭職都善始善終。

1、情感導向職業(yè)導向2/23/20242、思想意識實際行動

剛走出校園的大學生一般思維敏銳，但往往很多想法和說法都不太切合實際，或者說不能真正幫助企業(yè)解決問題。但是企業(yè)最需要的是具有解決實際問題能力的人。

所以：在工作中少說多干；拿出解決問題的方案。想透，做到，才能做久！

2/23/20243、成長導向績效導向

從領到第一份工資的那一刻，就要告訴自己精打細算，因為經(jīng)濟獨立和承擔家庭責任的時候到了。而更重要的是，企業(yè)需要能創(chuàng)造利潤、幫助企業(yè)共同成長壯大的人。只有這樣，自己才能和企業(yè)一起成長。

2/23/20244、興趣導向責任導向

大多數(shù)學生比較明顯的特點是憑興趣做事，比較注重自我的感受。進入社會后，就必須學會承擔責任，為家庭，為公司，也為社會。

2/23/20245、個人導向團隊意識

一進入職場，就意味著‘單打獨斗’的日子基本結(jié)束，團結(jié)合作成為第一要義。學生時代，可能會為了保持好的成績而不愿意和別人分享一個好的學習方法，進入企業(yè)后，只有學會與團隊分享和合作，才能獲得事半功倍的回報。

2/23/2024如果真正能夠注意并做到這五方面適應，那么，雖然你還是新人，但是已經(jīng)能夠勝任你的工作崗位，并且會給你的上司和同事留下很好的印象。2/23/2024

進行正確的自我定位了解在職場生活中的人際關系學會與上司、同事、客戶保持良好的人際關系學會提升自己的執(zhí)行能力合理安排好時間成功化解面臨的各種壓力畢業(yè)生職業(yè)人《朋友，我想對你說》2/23/2024思考

談談你認為學生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變過程中還有哪些需要注意的方面？2/23/2024第二節(jié)工作中應注意的因素影響職業(yè)成功的因素協(xié)調(diào)好職場關系職業(yè)道德一二三2/23/2024案例：

阿昌開了家醫(yī)療器械代理公司，聘用了四名剛剛畢業(yè)的大學生：小趙、小錢、小孫和小李。作為營銷員，四個人的月薪相差無幾，都在每月1200～1500之間，并按銷售業(yè)績12%的比例提成。兩個月后，四名營銷員的業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

2/23/2024

老實聽話，但稍一放松管理就偷懶，工作不指派到頭上決不會動手，叫苦的時間遠比干活的時間多。來公司時間最長，但業(yè)績?yōu)榱?，兩個多月一無建樹，沒有完成一個訂單。

為人聰明機靈，表面上對老板唯唯諾諾，其實自己另有鬼主意，特別會干面子活，是得到老板夸獎最多的員工。自從進入公司以來，在第一個月和第二個月分別完成兩筆訂單，共售出產(chǎn)品6臺。

勤奮耐勞，善于死纏亂打，除了跑業(yè)務，還經(jīng)常被指派其他工作，目前是惟一任勞任怨的員工。雖然來的時間不長，卻也在第二個月勉強完成一筆訂單，售出產(chǎn)品1臺。

為人心思靈活，眼觀六路，耳聽八方，有小錢的聰明，但不像小趙那樣懶，只是工作時不像小孫那樣憨，目前正在全力推動與一家大客戶的商談，對方有意向一次性訂購產(chǎn)品60臺。

小趙小錢小孫小李2/23/2024提問：

三個月的試用期馬上就要結(jié)束了，因為阿昌的公司較小，他決定四個人中只留下一個，予以重用。

那么你認為老板阿昌會留下誰？理由是什么？阿昌決定員工去留的標準又是什么？2/23/2024說明：如果你選擇留下的員工是沒有業(yè)績和能力的小趙的話，那么你已經(jīng)對職場有了相當了解，可以縱橫職場予取予求，無往而不勝了。

反之，如果你選擇留下的員工不是小趙，而是其他三個的話，那么你的職場政治智慧還停留在初級智慧和中級智慧的階段，你會在職場上遭遇到許多不快的事情，甚至會影響你的事業(yè)和前程。因此你有必要加強自己各方面的能力，學習職場生存法則。2/23/2024一、影響職業(yè)成功的因素1、職業(yè)心態(tài)

積極的心態(tài)主動的心態(tài)空杯的心態(tài)雙贏的心態(tài)包容的心態(tài)自信的心態(tài)給予的心態(tài)行動的心態(tài)學習的心態(tài)老板的心態(tài)羞恥的心態(tài)奉獻的心態(tài)服從的心態(tài)競爭的心態(tài)專注的心態(tài)感恩的心態(tài)2/23/20242、職業(yè)意識角色意識主動意識規(guī)則意識問題意識：每一個崗位都有特定的職責權限和工作內(nèi)容，做崗位要求的事，并把事情做到崗位要求的程度，是角色意識的根本體現(xiàn)。屬于崗位職責范圍內(nèi)的事情，就要主動地去完成。以老板的心態(tài)對待自己的工作，考慮自己的工作能否為公司帶來價值。沒有規(guī)矩，不成方圓。團隊協(xié)作和合作是靠大家共同遵守一定的游戲規(guī)則，最終實現(xiàn)優(yōu)勢互補。發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時解決問題，經(jīng)常拿現(xiàn)實去和理想境界比較，找出差距，不斷改進。職業(yè)意識2/23/2024效益意識經(jīng)營意識客戶意識學習意識要有投入產(chǎn)出思維，考慮工作的輕重緩急，考慮成本和收益，在各種約束條件存在的情況下做到最好。關注投資回報率。弄清楚你的投入是多少，回收是多少，回收的時間多長，回收與投入之間的比率是多少。職業(yè)化的核心就是客戶意識。必須為你的客戶著想，給你的客戶帶來方便。

活到老，學到老。人的職業(yè)發(fā)展最怕止步不前。職業(yè)意識2/23/2024創(chuàng)新意識質(zhì)量意識危機意識溝通意識：沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。要不斷進行觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新。

質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)企業(yè)商譽。產(chǎn)品即人品，要以人格和榮譽為質(zhì)量做出擔保

。懈怠容易導致墮落。要不斷否定自我，超越自我。

一個好的團隊當然要有共同的愿景，非一日可以得來，而需要無時不在的溝通。職業(yè)意識2/23/20243、職業(yè)習慣1．主動—操之在我2．以始為終—從一開始就制訂客戶滿意的目標3．要事為先—分清輕重4．人際關系成功—從客戶的角度考慮5．利人利己—雙贏戰(zhàn)略，獲得最大的共同利益6．集思廣益—不斷學習，不斷超越自己7．均衡發(fā)展—家庭事業(yè)雙豐收2/23/2024《高效能人士的七個習慣》（史蒂芬·柯維）依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新2/23/2024職場風云莫測，深淺難知，你可能會遇到很多煩心的事：上級的“關照”同事的“關照”工作的“關照”2/23/2024二、協(xié)調(diào)好職場關系

1、協(xié)調(diào)與上級的關系服從指揮，努力工作是處理各種關系的最基本要求。在工作中勤于思考，富有開拓精神，能提出建設性意見并主動與上級交流，以尊重上級、尊重自我的尊重原則來處理與上級的關系。2/23/2024樂于助人、善于合作、不侵犯同事的各種職權；在競爭中能夠與人為善、彼此幫助、學習他人之長；嚴于律己、寬于待人；善于傾聽同事的意見，爭取他們的支持，是順利工作的保障。2、協(xié)調(diào)與同事的關系2/23/20243、協(xié)調(diào)與下屬的關系“己所不欲，勿施于人”是與下屬相處的重要原則。尊重下屬，視下屬為合作伙伴，關心下屬，為他們提供幫助與指導。切忌以勢壓人，盛氣凌人、頤指氣使。2/23/2024利益決定一切

三、職業(yè)道德道德闡述：從老板手里弄到錢實現(xiàn)道德的方式或手段

：以個體的勞動，要求老板“等價交換”道德闡述：從員工身上掙到錢實現(xiàn)道德的方式或手段

：將員工視為風險投資，短期經(jīng)營老板員工2/23/2024遵紀守法文明禮貌團結(jié)互助誠實守信辦事公道愛崗敬業(yè)開拓創(chuàng)新職業(yè)道德2/23/2024１、服務原則（１）樹立顧客第一的服務意識（２）不斷提高服務能力（３）熱愛尊重服務對象（４）滿足顧客的服務要求（５）正確處理自我和服務對象之間的利益關系2/23/2024２、敬業(yè)原則（１）熱愛本職，努力工作（２）忠于職守，履行職責（３）鉆研技術，精益求精（４）嚴格要求，遵守規(guī)范2/23/2024二戰(zhàn)中的溫斯特·邱吉爾

IsaytotheHouseasIsaidtominis--terswhohavejoinedthisgovernment,Ihavenothingtoofferbutblood,toil,tears,andsweat.

正如我曾對參加本屆政府的成員所說的那樣，我要向下院