部門日常管理規(guī)章制度

部門日常管理規(guī)章制度

部門日常管理規(guī)章制度1

一、交接班制度

1.接班人員必須提前10分鐘到崗接班，不得遲到;

2.接班人員必須在接班時認真檢查上班次的各項記錄、設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等，發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚;

3.交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開，不得提前離崗、早退;

4.交班人員必須把當班時的設(shè)備運行狀況、存在的問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚，不得隱瞞問題;

5.交接班人員認真填寫交接班記錄。

二、值班制度

1.早班(08:00班)值班人員認真打掃衛(wèi)生，要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵;

2.值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘，就餐完畢立即到崗值班，不得餐后在外逗留;

3.嚴禁私自調(diào)整班次，如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導，得到同意后必須按主管領(lǐng)導安排值班;

4.值班期間要著裝整齊，按要求穿戴工作服，保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;

5.值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情;

6.值班期間按要求認真如實填寫值班記錄，要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰;

7.值班期間必須保持通訊暢通，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導報告，不得延誤;

8.值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導批準同意，不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料;

9.值班期間嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室，嚴禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備;

10.嚴守企業(yè)保密制度，不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容。

部門日常管理規(guī)章制度2

1、準時上、下班，不遲到，不早退，不曠工，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。

3、工作時間穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長指甲，不吃有異味食物。

4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務無關(guān)的事情。

9、上鐘操作時，溝通顧客應輕聲細語，同事之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。

10、自覺維護本店形象、聲譽，積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，節(jié)約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

15、工作時間不得打私人電話，不許給客人留自己私人電話號碼，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

16、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客。

17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán)，美發(fā)師必須服從安排。

18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)。

部門日常管理規(guī)章制度3

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項規(guī)章制度，促進公司發(fā)展壯大，提高積極效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下：

一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。

二、忠于職守、服從領(lǐng)導。

三、不得經(jīng)營于本公司類似或職務上相關(guān)的業(yè)務或兼職其他公司的職務。

四、全體員工要不斷提高自己的工作職能，在工作質(zhì)量上精益求精，努力提高工作效率。

五、不得泄露業(yè)務、服務技術(shù)及生產(chǎn)上的機密。

六、員工每日應該保持作業(yè)地點及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

七、員工在工作開始時不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注，在工作時要互相協(xié)作，不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。

八、公司負責人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導所屬員工提高公司滿意度，使員工在職業(yè)上有安全感。

九、員工要按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工。

1、遲到：工作時間開始后未到者為遲到。

2、早退：工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

3、曠工：未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

十、有事請假，假期上班后及時銷假。

十一、以上制度望全體員工認真遵守，即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。

部門日常管理規(guī)章制度4

(一)制訂公司財務、會計制度和預算管理制度，建立和完善財務管理和會計核算體系;

(二)負責公司內(nèi)控制度建設(shè)、執(zhí)行和公司內(nèi)部審計工作;

(三)負責公司會計核算，編報公司財務預算和決算;

(四)分析公司的財務經(jīng)營情況;

(五)負責公司資金調(diào)度和管理，辦理各類結(jié)算業(yè)務，辦理銀行帳戶、證券帳戶的開銷戶，辦理公司納稅申報和內(nèi)部費用報銷工作;

(六)配合有關(guān)部門定期對公司資產(chǎn)進行盤點;

(七)負責接受審計、稽核、稅務和有關(guān)上級領(lǐng)導部門工作檢查;

(八)對公司經(jīng)濟業(yè)務的決策提出財務或稅收籌劃建議;

(九)負責公司所需物品的采購及管理工作;

(十)完成公司領(lǐng)導交辦的其他事項。

部門日常管理規(guī)章制度5

一、財務總監(jiān)職責：

(一)在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導下，管理公司會計、報表、預算工作;

(二)負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規(guī)劃、開支預算或成本標準;

(三)制定和管理稅收政策、物業(yè)收費方案及程序;

(四)組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益;

(五)監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律，以及董事會決議。

二、會計崗位職責：

(一)貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度，制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領(lǐng)導報告，確保企業(yè)各項財務活動符合有關(guān)規(guī)定;

(二)審核各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務報表，使經(jīng)營成果得到準確及時反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，嚴格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況;

(三)負責對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算;

(四)負責公司財務收支核算，即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作;

(五)保管好各類財務資質(zhì)證件、印章;

(六)編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表;

(七)協(xié)調(diào)出納員進行資金業(yè)務管理;

(八)對進項發(fā)票進行登記，并及時到稅務機關(guān)認證;

(九)按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務部門的工作;

(十)編制應收、應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目核對;

(十一)樹立公司形象，保證公司名譽不受到侵害。

三、出納崗位責任：

(一)遵守國家規(guī)定的各項財經(jīng)紀律及公司的財務制度;

(二)負責現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業(yè)務核算;做到所有賬目日清日結(jié)、準確無誤;

(三)費用報銷嚴格執(zhí)行總經(jīng)理簽字、部門部長簽字、經(jīng)辦人、審核人簽字手續(xù)，對每張票據(jù)嚴格把關(guān)，嚴格控制費用，做到有據(jù)可依;

(四)按時填報各種現(xiàn)金銀行、費用等月報表;

(五)及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關(guān)，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務發(fā)生額及余額;

(六)保管好各種印章，按規(guī)定使用;

(七)保管好各類原始票據(jù)以備查找;

(八)樹立公司形象，保證公司名譽不受到侵害。

四、庫管員崗位職責：

(一)熟知商品的品名、特性、功能外觀，做到眼勤、手勤、筆勤，心中有數(shù);

(二)保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符;

(三)商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報;

(四)經(jīng)常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房;

(五)商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整，提出建議;

(六)嚴格按程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業(yè)務當日完成，不許他人代辦。

五、采購員崗位職責：

(一)嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價;

(二)凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政